前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇新媒体运营的主要工作范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

运营新媒体,并在其中发挥舆论引导作用,是媒体人极为重要的工作。相对于传统媒体用户而言,新媒体用户呈现新的特征。“微观福山”是一个县级电视台的官方微信公众平台,主要以新闻稿件为主,配以图片、新闻采访。运营两年多来,关注粉丝达到两万多人,成为主流媒体的有效补充。本文试图从实际运营中探索县级台官方微信公众号运营规律,以期引发同行的共同讨论。
一、热点事件推动大面积涨粉丝
报道切合本地的热点事件是吸引粉丝的重要手段,而事实证明,对于吸引本地粉丝,追踪热点事件,是极为有效的。
案例:2016.2.22-《福山今年的秧歌进城,你知道有多热闹吗?先睹为快》
当时恰逢福山本地传统民俗项目――每年正月十五的秧歌进城举办,对此项民俗本地区人民极为喜爱,所到地区常常引发大量群众围观。秧歌进城当天,公众号记者深入活动现场,拍摄了很多现场的照片,并于当天中午12点发送成功(秧歌进城活动10点半结束)。因为推送及时,占据了有利形势,在秧歌进城事件引发关注的两天内,绝大部分本地朋友圈转发的都是该微信号所做的报道。由此可见,在“时效性”上,新媒体凭借反应时间快对传统媒体的形成有力冲击,而在新媒体与新媒体之间的竞争上,时间上的赛跑显得更为激烈。同样题材下,第一个推送的宣传报道得到了绝大部分关注,而时间推后的报道所得到的传播量就少得多。“秧歌进城”该条微信得到本地网友大量转发,在当天晚间达到最大热度,并且持续了两三天的高关注度,点击阅读量最终达到了14482,这对于一个未经过推广的地方台微信公众号来说,是一个不错的数据。
二、贴近百姓身边利益的内容,得到更多关注
事实证明,越和百姓利益相关的内容,得到的关注就越多。《我区法院招聘书记员19名,检察院招检察员15名,众多公益性岗位招聘提前知》,这是一个人社局的当地招聘,很多群众认为有用,因此转发量较高。除此之外,类似于电网检修停电公告、停水公告、道路检修等内容,都有很高的转发率,也是公众号吸粉的重要渠道。
三、用户喜爱短、平、快,图片更多的内容推送
美国南加州大学传播学、新闻学主管教授亨利・詹姆斯认为:
“我们每个人都是借助于零碎的、从媒体信息流中获取的信息来构建个人神话”手机的使用时间是很碎片化的,在信息爆炸时代,大量信息不断在竞争着用户的注意力。此时,很多新闻讯息如果不以用户喜爱的形式出现,不但得不到关注,甚至会引发用户抵触的心理。
一次关于政府工作报告的消息,公众号在推送时,直接照搬本地新闻节目的内容。推送期间,有大于常规数量的粉丝取消关注。当恢复推送民生类讯息后,该状况得到缓解。鉴于此,小编调整思路,把政府为民办实事的讯息选取了有吸引力的标题,简化内容,反而获得了不错的关注度。因此,选择合适的推广形式在微信推广中尤为重要,一样的题材,合适的角度才可以得到更多关注度,媒体平台不一样,宣传形式也要不一样。
四、用户互动需要有更多地耐心沟通
公众号的运营,核心是内容,重点是互动。在公众号运营中,参与公众号互动的群众,一方面仍然认可媒体“无冕之王”的身份;另一方面,用户并不愿意进一步暴露自己的身份,这与传统新闻线人有很大的不同。
用户互动的内容主要分为三类:
一是直接反映社会环境情况的――尽力帮忙解决。在本区一所小学旁边修路时,有家长反映担心学生安全,公众号后台得到消息后,联系相关单位,促使施工单位设置路牌、拉防护带,而新闻中也给予报道,形成了良好的社会效果。
二是宣泄负能量――适当引导。有些用户并不是为反映问题,只是借这个平台宣泄一下自身的情绪。公众号曾经报道了本地一些企业,为清洁工人设立饮水点,本来是好事情,然而有用户在下面评论:“就知道说好的,从来不说坏的?”。工作人员试图引导,但是效果并不好,有些用户只是借此平台宣泄自己的情绪。工作人员放平心态,适当引导即可。
一、 新媒体建设和媒体融合发展成效显著
1.高标准建设全媒体新闻传播平台,努力打造形态多样、手段先进、覆盖多终端和具有较强传播力、公信力、影响力、竞争力的新型主流媒体。
2014年至今,包头日报社投入300多万元建设六大新媒体平台,基本完成了全媒体平台布局。包头新闻网进行了软硬件升级改造和全面改版,并推出了触屏版和英文网站;包头手机报进行全新改版,在原有移动版的基础上开通了联通版;创办的《食药工商周刊》订阅量由2015年初的1万份迅速增加到10万多份;集中打造包头新闻网、包头日报、包头晚报三大微信公众号,使粉丝总数从2015年初的不足10万增加到现在的50多万,并陆续创办了“包头名医馆”“包头楼市”等十多个生活服务类微信公众号,形成微信矩阵;强化包头新闻网、包头日报、包头晚报新浪微博和包头微博的运营,总粉丝数超过60万;推出了包头首发新闻客户端,着手打造移动互联网主流新闻门户;建成100多平方米的高标准视频演播室,配置了先进的虚拟背景技术,并开通了视频频道,自制播出脱口秀节目《新闻马后炮》和高端访谈节目《鹿城访谈》;此外,还开设了音频栏目“包头微电台”。至此,包头日报社新媒体平台实现了集群化,且具备了中英文、图片、音视频全媒体信息制作、能力,为打造新型主流媒体奠定了坚实基础。
2.提出“发展移动端,抢占手机屏”新媒体发展战略,以移动新媒体为突破口,集中资源做大做强优势媒体平台。
随着移动智能终端的普及,传统PC网站正在逐渐被移动新媒体所取代,新媒体发展的重点必然在移动端。基于这样的判断,我们决定新媒体工作重心转向发展移动端、占领手机屏,重点发展包头新闻网手机网站、包头首发新闻客户端和微信矩阵。采取不同于国内大多数报纸目前通行的以PC网站为中心运营新媒体的方式,建构以微信公众号、手机网站和APP为中心的新媒体采编运营模式,发挥后发优势,在移动新媒体领域实现“弯道超车”。围绕这一战略,包头新闻网重新进行了业务布局,将采编、技术、运营的主要力量调整到微信公众号、手机网站和APP方面,以移动端为中心进行内容生产和平台运营,同时对手机网站和APP的内容和结构进行了优化,努力打造以新闻宣传为基础的移动综合服务门户。
包头新闻网、包头晚报、包头日报三大微信公众号通过举办各种有奖竞猜、投票评选、美食品鉴等线上线下互动活动吸粉,为用户提供有用、好看的内容粘粉,目前已集聚了50多万粉丝,成为包头地区最有影响力的微信矩阵。
包头手机报在不断提高编排质量的基础上,积极加强与电信运营商的合作,拓展订阅市场,使订阅用户量和经营收入实现大幅度增长。2016年一季度,用户量超过10万,收入30万元。目前,包头手机报发展势头迅猛,已成为包头新闻网最重要的经营收入来源之一。
3. 改革创新管理体制和运行机制,建立适应新兴媒体运作规律的高效采编和运营模式,探索媒体融合发展的可行路径。
在新媒体布局方面,包头日报社采取了多点布子、优胜劣汰的方式,除了包头新闻网,日报、晚报也各自发展新媒体,鼓励大家在竞争中脱颖而出。新闻网在用人方面,主要采取聘用制,以保证人员的合理流动,保持内部活力;在采编流程方面,实行了平台责任编辑中心制,由责任编辑全权负责平台编务工作,其他采编人员跨平台提供成品稿件,形成集中编辑、分散供稿的采编模式;在业绩考核方面,尝试以稿件点击量为主进行考核,尽量让采编人员收入与传播效果直接挂钩;在经营方面,对外招商承包经营行业广告,对内推行项目制,通过提供个性化服务等拓展经营空间。
4.推进全媒体融合报道的策划和组织,在充分发挥各媒体优势的基础上,加强传统媒体和新媒体互动,努力实现同步传播、同频共振,打通网上网下两个舆论场。
包头日报社建立了三个层面的媒体融合报道机制:一是在报社层面的全媒体行动统一策划协调机制。近两年来,针对重点选题和重要活动,报社不断推进全媒体融合报道。包头市“两会”召开之际,报社全媒体互动,开展了“两会连着你我他,城市因你而美丽”意见征集报道活动,在市民和政府之间搭起了沟通的桥梁;此外,还就十个全覆盖工作、贯彻落实党的十八届五中全会精神进行了全媒体协同报道,并开设“全媒体行动”专栏,进行全方位聚焦。二是日报、晚报与各自的微信、微博平台间的互动报道机制。报纸和微信、微博进行互动、接力报道,以求传播效果的最大化。三是新媒体平台间的融合报道机制。新闻网各平台、频道既各自进行内容生产,又跨平台供稿和取稿,基本实现了一次采集、多次生成、多元、多渠道传播、多平台互动。
推进新媒体平台建设和媒体融合发展,使包头日报社的媒体格局和生产运营模式产生了深刻的变化,对报社的总体工作思路和采编、经营工作也产生了潜移默化的影响。
二、媒体融合发展五大工程
为了进一步推进媒体融合发展和新媒体建设,包头日报社计划将报纸采编系统向全媒体采编系统升级,高标准建设融媒体平台和全媒体采编中央控制室,同时继续打造一些辐射带动能力强、发展前景看好、社会效益和经济效益俱佳的新媒体平台,促进传统报业在生产流程、传播渠道、运营方式、赢利模式的全面转型,早日将包头日报社转型为全媒体集团,向新型主流媒体迈进。重点将实施五大工程:
一是全媒体采编系统建设工程。以建设融媒体中心为突破口,重塑采编组织架构和内容生产流程,整合媒体平台和传播渠道,将报纸采编系统改造升级为全媒体采编系统和资源平台,实现报纸和新媒体在内容、渠道、平台、管理等方面深度融合、优势互补,建立“报纸+互联网+移动端+音视频”的全媒体生产和传播模式,做到新闻信息一次采集、多次生成、多元,全面提升在舆论引导中的话语权和传播力。
二是“无线包头”移动媒体政务云建设工程。实施“媒体+云服务”发展战略,构建以包头日报社全媒体平台为核心的城市智慧服务互联网生态圈。依托包头日报社全媒体平台,搭建“新闻+政务+服务”平台,全方位接入城市智慧服务功能,建设智慧城市客户端,打造覆盖本地区各类功能服务的移动互联网入口,积极参与包头市智慧城市建设。
三是包头城市联播网建设工程。以党报电子阅报屏为核心,建设覆盖户外大型公益广告屏、室内电子阅报屏和社区功能服务LED显示屏的包头城市联播网,扩大党报宣传的覆盖面。
工作内容
更新企业微博
研究微博运营策略
“熟悉微博原则,微博控优先;有相关官方微博运营管理经验优先;各类网络社区的活跃用户优先;熟悉口碑营销,pr炒作,论坛sns营销等优先;有线上活动策划运营经验优先。具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。勤劳肯干,能承担较大工作压力。”这是一家企业在招聘微博运营专员时提到的岗位要求。在一些招聘网站上,这样的招聘信息一天会有几十条,企业对微博运营专员的职位要求也大同小异。
其实,有官方微博的企业不一定都会配备微博运营专员,但肯定会有人来全职或兼职负责相关的微博运营工作,还有的企业会与相关服务机构合作。企业微博的活跃程度则与企业性质和领导重视的程度相关。
“现在越来越多的企业发现了微博的营销价值,据我了解从2011年上半年开始,企业对微博的关注度越来越高。微博上每一个加‘V’的企业账号背后,都有1至3个人在做微博运营工作。许多企业已经意识到了微博宣传的重要性,微博运营人才的缺口还是挺大的,不少企业都很难招到合适的人。”向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师洪向阳介绍,微博运营人员的主要工作是更新、维护企业微博,负责企业微博运营策略的研究和执行,分析和把握网友的使用习惯,追踪推广效果,同时还要对同行的情况有一定的调查和了解。这些工作有的企业是一个人在做,有的则是由团队来运作。
职位要求
门槛不高 能力全面
传播及营销专业更适合
目前看来,微博运营岗位的门槛并不高,一般对从业人员的专业、经验等都没有严格的限制,但要把这项工作做得出色却不是容易的事情。“怎样才能把用户带到企业的微博,怎样才能使所发微博达到了宣传的效果而又不使人觉得生硬突兀,这都需要一定的能力和经验。”美团网社会化媒体高级经理徐女士举例,“比如道早安的话语应该是非常清新的,充满希望的,而不应是低沉的、压抑的,而道晚安的话语则可以是人生感悟性质的。”
徐女士认为,要做好微博运营的工作需要具备多种素质和能力,例如对企业产品要有独到见解,还要有文字编辑能力、应变能力、策划能力、互动能力、对信息的敏感和把握能力等等,甚至还要懂得美工和数据分析。她解释只有对用户进行数据分析,才能判断发微博的频率,什么时候该发以及发什么内容。
“可以说这项工作基本覆盖了企业大部分职能部门的角色”。同时徐女士强调,做微博运营工作首先还是要对微博感兴趣,乐于做这件事情。但徐女士提醒,自己玩微博和运营官方微博是有不小区别的,从事微博运营工作会有很多要求和限制,并非微博控就一定适合。
洪向阳认为:“虽然这项工作没有专业限制,但我认为有新闻传播及营销专业背景的人可能会更好一些。总的来讲,工作持久性好,注重细节的人也更加适合这项工作。”
发展空间
提高网络营销能力有广阔市场需求
微博运营人才的发展前景很好,市场需求量还将继续增长,专业人才有望成为就业市场上的紧俏人才,洪向阳说,“他们还需在工作中不断提升自己的网络营销能力、网络公关能力和网络编辑能力等,并逐步将其发展为自己的核心竞争力。
这个领域正在给从业者带来巨大的发展空间,能否把握机会,就要看从业者是否有清晰的职业定位,并能在电子商务、网络营销等方向上进行深入的学习。”
善用新工具“武装”微博
■ 从业者说
王涛,李宁数字营销部篮球专业经理
李宁篮球官方微博是我在2010年9月亲自搭建起来的,运营方面从平台搭建到日常维护,全部亲历亲为。虽然微博运营可能只占到我全部工作职责的15%,但是每天8小时工作时间,我基本都会挂在上面,下班回家也会登录,包括节假日,都没有间断过更新。
微博如果运营得当,给公司创造的价值会是巨大的。根据一家权威微博营销监测公司给出的分析报告,我们的官方微博每月能创造超过60万元的媒体曝光价值。对于从事这项工作的人,我认为首先你得自己开个微博,并真的很喜欢它,愿意花费时间去维护它。其次,你得跟上形势,面对层出不穷、千变万化的应用、工具、插件,你必须时刻丰富自己,不厌其烦地学习、尝试这些新“武器”,然后去武装你的微博。最后,你确实需要达到对于某个领域真正的精通,再加上耐心、责任心、文字功底、沟通能力、策划能力……永远不要低估任何一个领域。
需要慢慢摸索出微博运营的规律
秦先生,神州数码公关部工作人员
总体来说,快消行业的微博运营人员应该很多,相关企业也最重视这部分工作。
尽管神州数码并不是快消品牌,但我们对企业微博的运营同样重视。从今年4月份起,公司微博的运营成为我工作中非常重要的一部分,刚开始也不太清楚,慢慢才摸索出其中的规律。
以我的经验来看,这项工作时并没有想象得那么轻松,以为坐在办公室发发微博就可以了。企业微博的运营和管理其实比较辛苦,因为作为社交媒体,微博是网络舆情非常重要的晴雨表,不时需要搜索关键词,并留意@你的人,随时掌握舆情动态。我觉得学传播和营销专业的人才对这项工作会更容易上手。如果专门做这项工作的话,可以往网络营销师的方向发展。
会优先考虑有媒体从业经验的人
■ 企业需求
新东方集团市场营销部微博营销中心负责人
要成为一个出色的微博运营人才,需要你同时要是网络人、媒体人和营销人,工作内容将渗透每天的工作和生活中。
关键词:新媒体运营;团学工作;应对策略
信息时代的到来,使得媒体传播无孔不入,大学校园同样如此。“新媒体”一词,在我们的日常生活中早已屡见不鲜。随着信息技术的发展,我们的生活与所谓的新媒体息息相关,新媒体已经延伸到社会生活的各个角落。根据中国互联网络信息中心的《中国互联网络发展状况统计报告》第 31 次报告显示,截止 2012 年 12 月,中国网民规模达到 5.64 亿,18 岁到29 岁的人群占到了 30.4%,在新媒体的用户中,大学生居多,并且大学生人数还在逐年不断的增加,这也充分说明大学生网民已经成为我国以互联网为代表的新媒体使用者的重要组成部分。作为思想文化集散地和社会舆论放大器的互联网等新媒体媒介工具越来越广泛地改变着当今大学生的思维方式、行为方式和生活方式,不少高校在团学工作中积极转变工作理念、创新工作方式、丰富工作内容,采用先进科学技术通过形式多样的媒介工具建立了新媒体的应用框架。随着网络化、信息化的不断深入和发展,探索新时期下新媒体的运营模式,推动校园新媒体的应用和进一步发展,规范大学生的交流和凝聚方式,从而引导正确的舆论方向,促进当代大学生身心健康发展,成为团学工作新的着力点。
一、新媒体运营的特点
(一)交互平台多样化。新媒体是在传统媒体的基础之上发展而来的,加之于报纸、广播、电视、杂志四大传统意义上的媒体传播工具,新媒体的应用为广大受众提供了更为丰富和多样的交流互动平台。QQ、博客、微博、微信等平台的出现极大的拓宽了当代大学生接收和相关信息的途径,一对一和一对多的信息输送方式也有利于信息传输的有效性和高效性建设。并且越来越多的交互终端能够在极短时间内迅速抢占信息收发阵地吸引受众,据调查,收音机额用了38年才将受众普及到
5000万人,同样的受众规模电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月,这种竞争发展机制在增强科技竞争意识的同时也促进了新媒体交互平台的功能研发和更新换代。
(二)信息内容丰富化。新媒体平台自身拥有海量的信息搜索和储存功能,强大的关键词搜索和相关性链接可迅速展开丰富的信息界面,从而扩大了信息的外延,迎合了不同受众的需要。此外,时下尤为流行的微博微信因其短小精炼的内容而颇受垂爱,微内容发展成为一种新兴信息时尚潮流。
(三)选择控制自主化。丰富的媒体形态为大学生提供了充分的选择空间,可以通过QQ了解好友动态、语录心情;也可以通过微博随时随地秒刷舆论热点,参与话题讨论发表个人观点:也可以通过微信接收时政新闻、关注活动详情。受众则可以根据个人时间空间的具体情况通过控制新媒体移动终端来筛选有效信息,满足不同人员的个性化需求,这种完全自主化的信息选择和控制机制为新媒体的运营疏通了信息传输渠道。
二、新媒体环境下团学工作面临的问题
(1)传统管理模式下,团学工作主要借助于纸媒和广播等传播工具,信息传导内容具有很大的局限性,新媒体为团学工作的开展提供了海量的信息支撑。但是新媒体传输信息内容的丰富化不可避免的会造成信息质量的良莠并存,然而信息自身不会分化,这就给不雅不和信息的传播创造了机会。尽管微内容形式的出现迎合了广大受众的信息消费需求,但是这种短小、不连续、随意性较强的内容高频率的出现并不利于信息秩序和网络安全、网络文明的和谐建设。(2)新媒体为高校团学工作建立了强大的信息收集、整理、储存和检索、取用信息系统,使得工作开展更加便捷的同时也为广大学生提供了参与的机会和平台。但是由于受众对于新媒体信息收发的自主性较强,且个人信息相关度不强,公众可以自由发言,容易造成一部分低俗和不负责任言论的散播,也由于网络虚拟环境使然,现实交流较少,大学生群体易受不良舆论导向影响。
三、应对策略
(一)树立融媒体发展理念。在传统的工作管理制度下,将传统媒体形态与新媒体技术相融合,确保传统媒体和新媒体媒介工具的优势互补,积极寻求两者融合的契入点,以充分发挥媒体宣传工具在团学工作中的最优效用。注重团学线上媒体和线下师生的交流互动,线上把握相关信息的输出端口,并进一步保障信息的有效传输;线下加强师生的实体互动,力求保持线上线下信息秩序一致,注重双线机制的上下联动性,形成多层次、广覆盖的信息传导体系。
(二)加强新媒体运营平台制度化建设。高校的新媒体运营平台应加强组织机构的制度化建设,合理确定各部门机构设置,确保信息平台各部门能够协调一致,统筹合作。打造稳定的平台根基,是为了进一步形成强有力的宣传阵地,使团学各级组织、广大高校师生能够紧密围绕在该阵地周围,积极响应信息号召,体现规模效应和群体效应。还要加强团学组织之间和师生之间的联动响应,各部门各人员要配合组织宣传工作开展,以充分发挥平台的交互功能。
(三)进行正确舆论导向。新媒体运营平台的信息要注重推送端口内容的准确性、道德性和安全性,进行严格的杜绝低级错误是基础,传播高质量信息、传递社会正能量是关键,保持纪律性和慎重性是保障。从源头控制信息质量,确保内容准确无误;确立信息的原则,以正面积极信息为主,服务信息为辅,坚决抵制负面消极内容的出现;信息者要具有良好的新媒体媒介素质,遵守组织纪律,对于争议性信息要慎重。在对高校师生进行正确舆论引导的前提下,应更多的增加新媒体内容的价值性、趣味性和形式的活泼性、创新性以更好的为广大师生服务。
(四)加强先锋团队管理。高校的新媒体运营应当组建一支思想道德素质过高和政治素质过硬的先锋团队,在维护网络文明,打击网络恶行,传播社会正能量等方面发挥先锋带头作用,用积极的言行引领学生。因此必须对先锋团队进行有效的管理,提高团队组织性、纪律性和战斗性,力求团队自身能够逐渐进行自我管理、团队培训、统一行动。利用团学各级组织,依托学生干部、班委、班级党员形成团学新媒体工作的突击队,及时对网络不文明行为进行打击,和先锋团队紧密联系以自身的影响力凝聚更多的组织和个人,共同维护好新媒体平台。
关键词:新媒体 站点 系统响应
中图分类号:TP273 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2016)11-0159-02
1 引言
新媒体,指与传统报纸、广播、电视媒体所对应的网络新媒体。网络新媒体同传统媒体相比,有着完全不同的几个重要特性。第一,传播途径丰富,由于网络传播本身比其他途径高效,所以新媒体的效率远高于传统媒体。第二,由于互联网软件设计去中心化的原则,所以绝大部分人都可以发声,成为事实上的新闻源,丰富了信息来源。
早期新媒体依托于Wordpress等博客建站程序,诞生了诸如卢松松博客,月光博客等知名IT博客。随着SNS社交网络的流行,一部分组织,尤其是年轻的学生组织开始在人人网,QQ空间通过建立主页的方法更新内容,这是现代化新媒体的开端,而早期的博客则开始转型成为相对专业的媒体,例如品玩、少数派、36Kr、TECH2IPO等。
随着移动互联网的到来,微博、微信开始流行,媒体、组织、名人开始通过运营微博账号来同粉丝互动,进而达到增加影响力的效果。也有不少人开设了微信公众号,发表文章,通过朋友圈传播。
新媒体的蓬勃发展,离不开互联网软件公司的支持。尤其是2004年以后,社交网络兴起,人们越来越习惯于在社交网络上获取信息,新媒体的运营者们则选择在各大平台建立账号,信息,释放影响力。在国内,主要的新媒体常驻平台有新浪微博、微信公众号、简书、知乎、今日头条。
在国外,几乎所有主要发达国家的民众都是用美国互联网公司提供的产品与服务,美国的新媒体主要依附于三个平台。twitter、facbook与medium。在国内外还有大量用Wordpess或者其他博客程序搭建的独立新媒体,这些独立新媒体往往都是公司化运营,他们也会像平台一样接受外部投稿,但是对稿件要求较高有专人审核。同时,他们也会入住其他平台,注册账户以扩展自己的影响力。目前,国内外所有产品中,medium的产品结构是最先进的,也是最符合新媒体运营逻辑的。
2 系统需求分析
随着互联网和移动互联网的不断发展,人们越来越习惯于从网络获取自己所需的必要知识。互联网软件的去中心化设计,是的每个人都能以极低的成本发表自己了解的信息,观点。这种特质对媒体行业产生了巨大的影响,原本需要通过媒体来发表专业观点的人,可以自行通过网络发表专业观点,他们往往能够比媒体更加准确的传达出垂直领域的知识和见解。同时,从传播规律的角度来说,网民更乐于分享富有个性,人格化的内容,因为这些内容给人感觉更加让人亲近,易于理解,没有高高在上的感觉。
运营这样的媒体,对系统提出了新的要求。江宁公安在线这个品牌是需要复数个人进行运营的,因为这是一个数百万人关注的公安机关的品牌账号,有正常的审稿,校对和紧急回复的运营需求,但是实际上,微博系统上只支持该品牌自身账号进行运营,对于不同运营人员只能通过规章制度来约束,不能通过系统软件约束。此外,在一个正常新媒体组织之中,通常需要运营两个或两个以上的品牌,一个品牌用于传递价值观,另一个用于提供实际服务,但是由于绝大部分平台,品牌账号和用户账号是混为一谈的,没有做系统上的区分,所以需要频繁登陆登出。此外,随着平台的增多,从业者需要维护大量平台,花费很多时间在复制内容至各个平台之上。
发展趋势表明,微博、微信为代表的旧有平台并没有很好的满足新媒体运营的需要,新的系统,需要将品牌账号同用户账号分离,这样就能够实现一个人管理多个品牌和多人共同运营一个品牌的需求。同时,多人运营同一品牌账号时,需要有良好的权限分布,避免运营人员误操作,导致造成不良影响。同时,为了把从业者从复制内容至各个平台之上这种没有意义的活动之中解放出来,我们需要设计一种稿件的分发机制,实现稿件的自动分发。
同时,由于存在一个运营团队需要运营多个品牌站点的情况,而同一组织的品牌站点虽然各有侧重,但是可能需要使用相同的素材,所以需要有将同一稿件投稿到不同站点的功能。考虑到不同品牌站点侧重不同,会对稿件做针对性修改,所以需要将稿件之间数据上进行分离,保证能够修改,并且不会影响其他站点的稿件。
该系统还具备一个新闻站点所应该具有的基本功能,如登录注册、接受外部投稿、专题、热榜、精选等。
同时,该系统需要做到自适应PC,移动设备两种不同的访问方式,因为在移动互联网时代,智能手机已经逐步取代PC,成为人们阅读内容的主要工具。
该系统还需要做到简单易用,界面友好,可操作性强,以保证大部分非计算机专业的新媒体行业从业者能够快速上手。
3 系统结构与功能
为了满足上述需求,本系统需要从用户浏览体验、用户个性化需求、编辑写稿需求、运营管理需求、账户管理需求和稿件分发需求角度设计了下述六大功能模。
3.1 首页
首页需要有最新的文章的展示列表,人们文章展示列表和人工选择的精选文章的展示列表,上述列表中的文章,标题需要超链接到详细的文章内容页面。同时需要显示品牌站点的LOGO与基本信息。
编辑器需要基本的对文章的新增文章、查看文章、修改文章、删除文章功能,此外,还需要有投稿机制。由于本站点需要支持一个用户管理多个品牌站点,所以存在将同一稿件投稿到多个站点的情况,由于不同站点对于稿件的要求不同,他们可能对稿件做出一些修改,所以需要将各个稿件在数据上分离,防止互相污染。
3.3 后台管理
后台管理是品牌站点的后台管理功能。需要有文章管理功能,对站点文章进行查看、修改、删除操作。精选管理可以讲一部分文章选入精选,放置在站点首页的醒目位置。专题管理可以将同类文章组成专题,专题页面是一个文章列表,专题有自己的logo和背景。
3.4 用户中心
用户中心是一个用于修改用户个人资料,查看个性化内容的地方。用户可以在用户中心修改自己的密码,修改自己的昵称和个性签名。可以查看个人主页,个人主页上由自己的资料展示和自己的文章的列表。
3.5 账户系统
账户系统是基本的登录、登出、注册密码、找回密码功能。其核心作用是为了实现用户的身份鉴别,保证权限机制顺利进行。
3.6 稿件分发
稿件分发的主要作用是将稿件自动化的至其他内容平台,通过RSS协议把内容以标准化的形式输出,其他平台可以通过爬虫自动采集内容,实现自动化更新的效果。
上述各项功能还有多个子功能,如表1所示,为了更加清晰的查看本系统的各项功能,可以查阅下表,查看功能结构。
4 系统操作流程
用户进入站点首页之后,我们可以在站点首页看见导航栏,站点中栏(站点信息栏),最新文章列表,最热文章榜和精选文章展示。点击中栏之中的专题聚光按钮,可以超链接至专题列表页面。
导航栏中有登录/注册/登出按钮,根据用户的不同状态将会显示不同的按钮。编辑器按钮,点击之后可以进步编辑器页面。收藏夹按钮,点击之后可以进入收藏夹。用户中心按钮,点击之后可以进入用户中心, 修改个人资料,修改密码,修改社交资料。个人主页按钮,点击之后直接进入个人主页。后台管理按钮,点击之后进入后台管理页面,有文章管理、成员管理、分类管理、精选管理和专题管理五个管理页面可以选择,点击对应的按钮进入对应页面。
5 结语
本次设计,主要工作是研究现有新媒体从业者入住的平台,分析从业人员的真实需求,并且利用原形工具与思维导图对需求进行梳理,在此基础上,基于Laravel框架和MySQL数据库设计了一个能够更好的适应新媒体行业从业者的新媒体运营系统。该系统实现了用户帐户与品牌站点的分离、自动分发稿件、多层次的权限管理系统以及其他媒体系统应该具备的基本功能。
由于本系统具有现有平台所不具备的账户品牌分离,用户文章站点文章分离机制,非常适用于新媒体行业从业者运营自己的品牌,所以有广泛的应用前景,并且已经被媒体TECH2IPO采纳使用。
参考文献
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