生意经营理念范文第1篇

【关键词】企业 市场营销 营销观念 管理

一、市场营销观念概述

市场营销观念是企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想。它以消费者需求为中心，以市场为出发点。从某种意义上说，营销观念的正确与否，决定了一个追求长期发展的企业的兴衰成败。营销观念认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。

近百年来，西方工商企业营销管理的指导思想经历了一个漫长的演变过程。在这个演变过程中，先后出现过以下几种观念：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。其中，前三种观念是传统营销观念的形式，后两者是现代营销观念。

生产观念。生产观念是指在整个社会产品不太丰富、需要大于供给、消费者购买产品毫无选择余地的情况下，企业所持的指导市场营销的一种观点。这种观点主要认为：消费者的注意力只集中在是否买得起及价格是否便宜上。因此必须大量生产，降低价格。这种观念与一个社会当时的生产力水平是相适应的。

产品观念。这是一种与生产观念类似的经营思想。它片面强调产品品质质量，而忽视市场需求，以为只要产品质量好，技术独到，自然会顾客盈门。这种观念适用于商品经济不甚发达的时代。但在现代商品经济高度发展的条件下，则肯定是不适宜的。因为现代市场需要是变化很快的，并且是多层次的，如果不适合市场需要，再好的产品也不会畅销；现代市场竞争激烈，不同于小商品生产时代，如果没有适当的营销活动，再好的产品也不可能持久地占领市场。

推销观念。推销观念认为，一方面消费者购买具有惰性，不会足量购买某种产品，另一方面追逐消费者的产品太多，消费者不会足量购买本企业的产品。因此，企业必须大力开展推销和促销活动。

市场营销观念。市场营销观念是以市场需求为中心，以研究如何满足市场需求为重点的新型营销观念。市场营销观念的确立，标志着企业在营销观念上发生了根本的、转折性的变革，由传统的、封闭式的生产经营型企业，转变为现代的、开放式的经营开拓型企业，为成功营销奠定了基础。市场营销观念认为：实现企业营销目标的关键在于正确地掌握目标市场的需求，并从整体上去满足目标市场的需求。因此，企业必须生产、经营市场所需要的产品，通过满足市场需求去获取企业的长期利润。

社会营销观念。这是市场营销观念的发展和延伸，而不是另外一种新的营销管理哲学，它和市场营销观念同属于现代营销观念的范畴。特点：按此观念，要求企业的营销活动不仅要满足消费者的需要和欲望并由此获得企业的利润，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益，要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾，统筹兼顾，求得三者之间的平衡与协调。

二、市场营销观念特点及新理念

（一）市场营销观念特点

注重顾客需求。树立“顾客需要什么，就生产、经营什么”的市场营销观念，不仅要将顾客的需求作为企业营销的出发点，而且要将满足顾客的需求贯穿于企业营销的全过程；不仅要了解和满足顾客的现实需求，而且要了解和满足顾客的潜在需求。

坚持整体营销。市场营销观念要求企业在市场营销中，必须以企业营销的总体目标为基础，直辖市地运用产品、价格、渠道、促销等因素，使其成为一个有机整体，从面从各个方面来满足顾客的整体需求。

（二）市场营销新理念

（1）知识营销。知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。

（2）网络营销。网络营销就是利用网络进行营销活动。当今世界信息发达，信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域，尤其是营销环节，形成网络营销。

（3）绿色营销。绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识，向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务，并采用无污染或少污染的生产和销售方式，引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。

（4）个性化营销。个性化营销即企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位，企业与市场逐步建立一种新型关系，建立消费者个人数据库和信息档案，与消费者建立更为个人化的联系，及时地了解市场动向和顾客需求，向顾客提供一种个人化的销售和服务，顾客根据自己需求提出商品性能要求，企业尽可能按顾客要求进行生产，迎合消费者个别需求和品味，并应用信息，采用灵活战略适时地加以调整，以生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争力，以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。

（5）创新营销。创新是企业成功的关键，企业经营的最佳策略就是抢在别人之前淘汰自己的产品，这种把创新理论运用到市场营销中的新做法，包括营销观念的创新、营销产品的创新、营销组织的创新和营销技术的创新，要做到这一点，市场营销人员就必须随时保持思维模式的弹性，让自己成为"新思维的开创者"。

（6）整合营销。整合营销是欧美90年代以消费者为导向的营销思想在传播领域的具体体现，起步于90年代，倡导者是美国的舒尔兹教授。这种理论是制造商和经销商营销思想上的整合，两者共同面向市场，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，联合向消费者开展营销活动，寻找调动消费者购买积极性的因素，达到刺激消费者购买的目的。

（7）消费联盟。消费联盟以消费者加盟和企业结盟为基础，以回报消费者利益的驱动机制的一种新型营销方式。

（8）连锁经营渠道。连锁经营渠道是一种纵向发展的垂直营销系统，是由生产者、批发商和零售商组成的统一联合体，它把现代化工业大生产的原理应用于商业经营，实现了大量生产和大量销售相结合，对传统营销渠道是一种挑战。

（9）大市场营销。大市场营销是对传统市场营销组合战略的不断发展。该理论由美国营销学家菲利浦科特勒提出，他指出，企业为了进入特定的市场，并在那里从事业务经营，在策略上应协调地运用经济的、心理的、政治的、公共关系等手段，以博得外国或地方各方面的合作与支持，从而达到预期的目的。

（10）综合市场营销沟通。综合市场营销沟通是一种市场营销沟通计划观念，即在计划中对不同的沟通形式，如一般性广告、直接反应广告、销售促进、公共关系等的战略地位作出估计，并通过对分散的信息加以综合，将以上形式结合起来，从而达到明确的、一致的及最大程度的沟通。这种沟通方式可以带来更多的信息及更好的销售效果，它能提高公司在适当的时间、地点把适当的信息提供给适当的顾客的能力。

三、我国中小企业营销观念存在的问题

我国中小企业是推动国民经济发展，构造市场经济主体，促进社会稳定的基础力量。特别是当前，在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面，均发挥着越来越重要的作用。同时中小企业因为资金短缺、规模较小，缺乏规模经济和范围经济，难以和大型企业竞争，但多数中小企业仍停留在传统的生产观念、产品观念、推销观念时代。

对营销的理解错误。中小企业普遍认为营销就是推销和广告，认为营销就是市场营销部门的事情，与公司的其他职能部门没有关系。这是一个突出的问题。这种概念不清导致企业仍停留在传统营销观念时代而不自知，导致企业不能作为一个整体去真正认识目标市场的需求和欲望，能比竞争者更有效地传送目标顾客期望的产品和服务。而越来越多的国际企业和国内大型企业已经进行了营销观念的创新，引入了战略营销，改变过去把营销仅仅视为一种战术的局面。可见中小企业的营销观念已经极其落后。

对市场细分、目标市场的选择、市场定位方面分析不足。寻找和分析、评价市场机会，是市场营销的首要步骤。但很多中小企业在传统营销观念支配下对此却认识不足。导致很多企业不知道自己服务的具体对象是谁，不知道行业的总体市场和自己的目标市场有多大，更不明白从哪个方面培养自己产品的特色，进而树立什么样的市场形象。

对低价格竞争情有独钟。我国的中小企业普遍喜欢采用价格战术，他们认为越是便宜的产品越容易被消费者接受。殊不知，在中国近几年经济大发展之后，人民生活水平普遍提高，越来越多的人加入到中间阶层，他们成为优质产品和服务、品牌消费的主要群体。而低价格背后的低成本、低质量、差服务已经不再被消费者接受。

三、中小企业转变营销观念的对策

树立以消费者需求为出发点的市场营销观念。企业要正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传递目标市场所期望的产品和服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需求和欲望。这是现代营销观念的基础。要求企业不仅研究消费者的现实需要和潜在需要，还要研究消费者的生理需要和心理需要，还要求企业向消费者提供优质的产品，既包括能够满足消费者需要的效用或利益的核心产品，也包括帮助核心产品有效实现的有形产品，还包括消费者购买有形产品时所获得的全部附加服务的利益，即附加产品。

值得注意的是，研究消费者不单是营销部门的工作。企业的各级主管和各职能部门都要注意顾客目前及未来需求的市场情报的收集及其在企业内部各部门之间的沟通，进而促使整个企业对市场需求做出正确及时的反应。即企业的所有部门都要把自已当作研究消费者的主体，都承担起收集市场情报、传播沟通信息、满足市场需求的重任。

在这个问题上，任何部门和人员都责无旁贷。企业还要以动态的理念来分析和研究消费者，根据消费者需求的变化提供相应的产品和服务，才能使企业在顾客需求千变万化的市场中长期生存下去。

树立以优质服务为特征的服务营销观念。服务观念要求组织的全体成员都要树立整体的服务意识。企业价值链上的每一个环节，既是为企业创造价值的过程，也是为目标市场创造满意产品或服务的过程。企业中各个部门和单位都是给顾客提供服务的主体，只有真心实意地为顾客提供服务，顾客才能对企业和产品产生信赖，从而销售出更多的产品。企业应结合自身特点，采用不同的形式，更好地为顾客提供服务。中小企业要重点从顾客关系管理、交叉销售方面贯彻服务营销的观念。顾客关系管理，就是面向顾客优化市场、服务、销售业务流程、增强企业部门间集成协同能力，加快顾客服务的相应速度，提高顾客满意度和忠诚度的方法。

树立不断学习进步的营销创新观念。中小企业只有在营销过程中，切实把经济效益和环境效益结合起来，尽量保持人与环境的和谐，降低或减少对生存环境的污染，才能真正实现企业的生存和发展。

企业经营环境在21世纪发生着前所未有的变化，诸多营销观念都不能单独地完全应对这个瞬息万变的社会。企业停止创新，就意味着落伍，意味着被淘汰。中小企业只有适应环境的发展与变化，进行企业营销理念和营销战略的创新，集技术创新、营销创新、管理创新于一体。企业要力争做到“生产一代，改进一代，试制一代，研发一代”，力争做到在产品、渠道、定价和促销的多方面改进和创新。树立营销创新观念，就要求企业敢于学习新理论，引进新技术，开发新产品，寻找新顾客，开辟新市场，提供新服务，改进新包装，运用新手段，作出新决策。

应该把握未来的发展趋势，捕捉新的营销机会，捷足先登，抢先一步占领市场，使企业具备顽强的生命力，在激烈的市场竞争中占有一席之地。树立面向世界的全球营销观念。信息与经济全球化的迅猛发展使得世界变得越来越小，极大降低了全球经营的成本。使得全球化经营已经不再是大公司的专利，中小企业也可以从事全球营销。我国的中小企业也要积极参与全球营销，选择合适的级的信贷担保机构，对于整个信贷担保系及时有效的发挥作用至关重要，当地政府最了解企业，对那些具有广泛发展前景的中小企业进行分级担保，可以增强银行对企业的信心，在资金方面大力支持企业，这样企业不断做大做强，因而对地方政府的税收贡献不断增加，银行也能收回本金还能获得利息。但是也要严格规范政府的行为，不能哪个企业都给予担保，收取回扣，一经发现要严惩不贷。中小银行不能收政府控制，政府让贷给谁就贷给谁，要根据企业真实情况决定。

四、结语

综上所述，市场营销观念以消费者需求为中心，以市场为出发点，是企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想。营销观念的正确与否，决定了一个追求长期发展的企业的兴衰成败。实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。针对我国中小企业营销观念存在的对营销的理解错误、对市场定位方面分析不足、对低价格竞争情有独钟等一些问题，我们需要树立以消费者需求为出发点的市场营销观念，树立不断学习进步的营销创新观念。

参考文献：

[1]陈丽，丛述.现代企业：逻辑演进与功能解释[J].理论界，2010，（03）.

[2]刘宗主.工商管理专业应用型人才的培养[J].中国证券期货，2012，（11）.

[3]谢芳，吕明.关于网络团购的市场营销策略发展探讨[J].现代营销（学苑版），2012，（10）.

生意经营理念范文第2篇

关键词:区域产业市场 营销理念体系 循环经济 可持续发展。

随着全球经济一体化的不断深入,区域产业的竞争已经从过去的人才与技术的竞争形势中跳脱,地域也不再对这种竞争产生制约,因而区域产业的竞争已经在全球范围内变得更加激烈。现代市场营销理论与方法对于提高区域产业的竞争力具有重要的作用。现如今越来越多的地区对于区域产业市场营销的理解不断深入,不断对区域产业市场营销问题进行探索,积极构建区域产业市场营销理念体系。本篇论文就针对区域产业市场营销理念体系的建立进行论述,本篇论文对区域产业市场营销理念体系建立的前提,区域产业市场营销的本质问题及如何构建区域产业市场营销临安体系的问题加以论述。

1 建立区域产业市场营销理念体系的前提。

目前越来越多的地区在发展区域经济时意识到现代市场营销的理论与方法对于促进区域经济发展的作用,因而引进市场营销理论与方法帮助区域经济发展,建立区域产业市场营销理念体系就非常有必要,但是要明确一个前提,就是发展循环经济,实现可持续发展。

从发展的本质上来说,现代市场营销与区域产业市场营销之间的区别在营销范围与进行营销的主体之间的差别,单纯的就其本质而言,这两者是相一致的。在现代市场营销理论中,进行市场营销的主要目的是发展循环经济,使人类社会能够可持续发展。这就需要企业不断地进行产品、技术的开发创新,将目光放在全球市场中,为企业选择、制定及实施有利于发展的、保障企业持续经营的营销战略。在这个过程中发展循环经济,实现可持续发展是现代市场营销理论的灵魂所在。区域产业市场营销从本质上来说与现代市场营销是一致的,因而发展循环经济,实现可持续发展也是区域产业市场营销的最终目的。这也就说区域产业市场营销的概念是主体进行的长远的、可持续发展的一切营销活动。在这个过程中主体要通过对新产品、新技术的开发创新来为社会创造新的价值,树立新的生活标准,不断提高区域内人们的物质文化水平。在制定营销战略时还要充分考虑全球经济一体化的背景,将眼光放在全球市场上,在全球的范围内进行产业资源配置,以保证区域产业所需的资源成本最小化以达到最大化效益,这样再通过现代化的管理方法才能保证区域经济的可持续发展。

所谓循环经济的概念是美国经济学家K·波尔丁首先提出的,又称物质闭环流动型经济,这是一种将依赖资源消耗型的经济增长模式转换成依赖生态型循环发展经济模式的模式。而可持续发展的概念则是在上个世纪80年代后期出现的,它的含义指的是既满足当代人的需求,又不对后代人满足其需求的能力构成危害的发展。也就说当代人在发展自己的经济时要注重对大气、海洋、森林、土壤等自然环境资源的保护,这样才能让后代人保留适合生存的环境。因此在进行区域产业市场营销时应当将可持续发展作为营销战略制定的重要前提。

2 发掘区域产业市场营销本质的重要性。

1 可以为区域产业市场营销理念的建立提供理论支撑。

构建区域产业市场营销理念体系要以发展循环经济、实现可持续发展为前提。这个前提对于区域产业市场进行营销活动具有非常重要的指导作用,也是区域产业市场发展的核心理念。就企业方面来说,核心理念的概念是由两个部分来构成,核心价值与核心目的。对于区域产业来说核心价值指的就是主体的价值观的一种体现形式,而核心目的指的是除了经济利益之外追求的目标。曾有经济学者对世界上知名的区域产业作了分析研究,发现这些区域产业仅仅是将盈利作为追求的目标之一而不是其追求的唯一目标,更不是最重要的目标。同时这些区域产业都拥有并认同的核心理念,区域产业在进行经营活动时就将这个核心理念作为一种指引。这也就表示区域产业市场营销理念应当与区域产业的核心理念保持一致,这个核心理念更应该体现人类生存的基本价值。因此在构建区域产业市场营销的核心理念时应当以与人类社会可持续发展相一致为标准,也是未来区域市场营销理论发展的主要方向,具有营销和改变人类生活的重要作用。而区域产业市场营销的本质则是包含了区域产业市场营销主题所具有的核心价值与核心目的,因此发掘区域产业市场营销本质可以为区域产业市场营销理念的建立提供必要的理论支撑,可以说是区域产业构建出适合的市场营销理念的关键。

2 可以为区域产业的管理者评估区域产业市场营销活动提供主要依据。

发展循环经济、实现可持续发展是构建区域产业市场营销理念的前提,循环经济、可持续发展也是区域产业市场营销的本质。

在对区域产业市场营销活动进行评估时,区域市场营销的本质就成为评估的主要依据。人类的发展离不开需要,可持续发展是当前公认的人类社会的最佳发展方式,而循环经济的发展模式可以帮助人类真正地实现可持续发展。

循环经济发展模式是一种将人类、自然资源与科学技术融合成一个整体的经济发展的模式,在循环经济发展模式中“减量化、再利用、循环化”是其主要的原则,是一种与可持续发展相适应的经济发展方式,也是对传统的粗放式的经济增长完全相悖的一种经济发展方式。在区域产业中,企业是营销的主体,是人类可持续发展的执行者。他们面临着巨大的挑战与压力,而发展循环经济需要大量的资金投入与技术资源的支持,但是当前我国的实际情况中很多区域产业并没有形成发展循环经济、实现可持续发展的观念,而区域产业要想真正地实现可持续发展引入循环经济模式是实现这一目标的必然要求。

3 可以为区域产业的管理者把握市场提供新的角度。

随着全球经济一体化的不断深入,区域产业之间的竞争已经不单单都是技术与人才的竞争,也不受地域的影响,越来越多的跨国企业的产生就说明了这一点。当前的区域产业之间的竞争主要是取决于营销主体对于客户需求情况的把握。由于当前全球经济一体化的不断深入,市场的范围已经是全球范围的市场。如何把握这个市场的动向,真正了解客户的需求成为决定区域产业竞争情况的关键。发掘区域产业市场营销的本质能够为区域产业的管理者把握市场提供新的角度,以利于区域产业的竞争。

4 可以为区域产业市场营销战略的建立提供新的思路。

发掘区域产业市场营销的本质对于区域市场营销理念的构建是一个重要的前提。构建区域市场营销战略要以发展循环经济、实现可持续发展为前提,在区域竞争时要将眼光放在全球市场中,真正地发挥区域核心价值与核心目标的作用。在对区域市场营销战略进行构建时发觉区域产业市场营销的本质可以为其提供新的思路,避免企业在进行市场营销活动时出现短视的现象。美国市场营销学家就认为核心营销理念能够为企业如何进行市场营销活动提供切实的解决办法,也就是说对区域产业市场营销本质的认识可以为区域市场营销战略的建立提供新的思路。

3 构建区域产业市场营销理念体系的对策。

在区域产业市场营销过程中,区域产业内的各个企业是进行营销的主体,也是区域产业市场营销职能实现的关键,企业整体的营销绩效对于其余产业营销绩效有直接的影响。这就要求区域产业的管理者要对区域产业的价值问题进行深入的分析思考,要对区域产业存在的理由进行解析,这是关系到区域产 业能否实现可持续发展的主要环节,也是区域产业能否长久经营的重要的前提条件。

对于区域产业市场的发展而言,区域产业市场营销理念体系是区域产业发展的指引,它的存在是要说明区域产业存在的意义,区域产业发展的方向与发展的目的,同时也说明了区域产业具有的特点和功能,这些都是区域产业在发展时必须明确的内容。对区域产业市场而言,区域产业市场营销理念体系作为区域市场发展的主要指导,为区域产业的发展提供了依据与方法,对于区域产业的发展具有至关重要的作用。

在构建区域产业市场营销理念体系时首先要明确区域产业市场营销体系的构成,在区域产业市场营销体系中区域产业市场的愿景、作用及发展的核心价值观念是其主要的三个部分。这三个部分可以说是区域产业市场营销理念体系的灵魂和关键。其中区域产业市场的愿景指的是要明确区域产业发展的目标,要清楚自己发展到什么程度,这是一个既可以实现又具有一定难度的目标,它代表的不仅仅是当前区域市场发展的重点,还要对未来的发展进行合理的期盼。一般而言,实现区域产业价值的最大化是区域产业市场营销体系中基本的愿景,这个愿景既是从区域产业的实际利益的角度出发,又是对区域产业社会价值的一种彰显。区域产业市场营销理念体系的作用是要明确区域产业存在的价值与意义,这个意义不单单是经济上的意义,更重要的是其对社会的意义。这是回答区域产业为什么而存在的一个部分。区域产业对于社会的意义应当体现在其对于社会责任的承担情况,不同发展阶段的区域产业对这方面的认识有不同的程度,而制定区域产业市场营销发展理念体系的时候,将区域产业市场应当承担的社会责任融合进来,将会使以往区域产业对于社会责任的承担从无意识转变为有意识,这对于提高区域产业的形象具有重要的作用。区域产业市场营销体系中的核心价值观念是对区域产业存在方式的诠释,它是区域产业市场营销主体做认可并遵守的一个价值标准,具有非常重要的引导作用,也会区域产业市场营销理念的一种深刻的体现形式。在区域产业经济发展与构建区域产业市场营销战略时核心价值观念是实现区域市场营销理念愿景与作用的主要因素,在区域产业市场发展的过程中,区域产业市场营销理念体系是指导区域产业经济发展的核心思想,是区域产业管理者制定发展战略的主要参考资料。在区域产业市场的管理者制定区域产业发展的战略时不可避免地要对区域产业存在的价值、意义及其所承担的社会责任进行深入的思考。美国的着名竞争战略学家迈克尔·波特曾经在他的着作中,研究国家竞争优势时要以产业为其基本的单位。也就是说一个国家竞争优势的体现不是一两家公司,而是纵横交错的产业集群,这个观念也说明了区域产业市场对于国家竞争力的营销。而区域产业市场的营销水平对于区域产业的发展有着至关重要的作用。在构建区域产业市场营销理念体系时要坚持以市场的需求为导向,对区域产业竞争的优势加以培养,这是提高区域产业竞争优势最恰当的方法。

参考文献。

[1] 王曼莹。论现代市场营销的本质[J].北京:北京工商大学学报(社会科学版),2006(5)。

张春霞。以产业为核心的区域营销模式[J].福建行政学院福建经济管理干部学院学报,2005(4)。

生意经营理念范文第3篇

关键词：职业教育； 市场营销； 理念； 服务； 市场；新发展

职业教育发展中遇到了新时期的一些困难，这些困难的原因源于高校的教学无法满足社会的需要，所以造成了高校招生难，从而延伸至就业难的现状。最终我们采用市场营销学这种特殊的理念来解决教育界目前存在的问题。如要发扬这种特殊的理念，我们就需要把前期服务做好，并且建立符合社会发展的关系。如果能够站在服务为先的角度考虑问题，改变原有的模式化教学，采用新鲜的模式，以全新的思维看待问题，加强服务意识，以高效的办学质量，提升院校的知名度，提高教育水平、满足社会的需要，促进发展。

一、改变原有的模式化教学，以服务为先

学习可以转变意识，意识又可以改变行为，行为可以改变习惯，习惯又可以改变性格，最终性格改变命运。这种层层递进的关系告诉我们：若想改变现今形势下职业教育存在的种种问题。就需要适应时代的发展，转变传统思想，站在与时俱进与创新发展的角度考虑问题。以正确的理念引导院校走向光明、通往成功。

院校应结合市场需求，以新的办学理念，站在学生的角度看问题，为学生提供优质的服务，把院校打造成“学生满意、家长放心、社会认可”的教育方向。美国的营销成功人士（菲利普·科特勒）曾说：“市场营销包含了市场经济的一些核心概念，如交换和交易关系、产品和价值、成本和满意度、人的需求和欲望、市场以及营销和营销者。市场营销是个人和集体共同作用的结果。本着创新的态度，再把产品出售给另一方，同对方进行产品和价值互换，最终获得自己所需之物，的一种社会管理过程。”职业教育恰好又是以培养技能型人才为标准，是有史以来的创新性发展理念，也是符合时代进展的，职业教育的市场是由什么决定的呢？是所有需要进行职业教育，即将走上社会而需具备一技之长的人所组成的。营销又是那些与教育市场有关、力图使潜在交换成为现实的活动，目的在于是否能够满足接受教育需求的顾客。是否能够达成接受教育需求的顾客的愿望，是否能够与他的期待值相一致。

民间流传着一句古话“酒香不怕巷子深”，但是原来的不代表现在的，过去的已经无法适应现今社会的发展。所以说，不能始终停留在原有的事物当中。需要用新的思维来解决新时代的问题。对于高校的职业教育问题来说，不应以被动的方式等待事物的进展，而是应该主动出击，只有主动进攻才能改变现状，对于现代社会来说没有任何力量比主动出击更直接更有力。这是这个时代需要的，只有主动才能适应纷繁复杂的社会要求和市场需求。

二、突出职业教育的社会价值

学院对专业的设定、学费确定、招生的定位以及教师的选拔，各项工作的安排等等。都需要以主动的态度做好服务工作，建立“职业教育市场概念”培养社会认可、对社会有益的学生，重在突出职业教育的社会价值。把握住这一点相信市场的竞争力将不再是一种危机。

突出职业教育的社会价值，总的来说要：“服务至上”对院校来说，所有的教学活动都要本着服务学生、满足学生需求为出发点和落脚点，以满足学生的物质和精神需求作为自身的责任义务。这同时也符合了市场营销理念，在营销中的对象是顾客，顾客的满意度是影响的成功与否。在营销中还牵扯到怎样把事业做大做强，延伸至上的最高标准也提前设定出来了，那就是社会的满意度。要做到一定的高度就不能单纯的满足个体，还要突出其社会价值，这也是和职业教育相辅相成的。此种理念与意识的贯彻执行在使得学生满意的同时，即对维护社会稳定有一定的作用，又推动人们道德进步，还能使社会和谐发展。

以上内容揭示了市场的满意度是市场营销的主要方向，与顾客建立长期关系，坚决不做“一次性”买卖，要有长远的目光。对于职业教育也是一样的，需要把招生做好的同时还要管理好，做到学生乐意、家长满意、社会认可，这样做的目的就是不和学生做“一次性”买卖。让毕业生成为强有力的活广告。这样把职业教育和市场营销理念结合在一起，突出社会价值所在。

三、以市场营销理念发展中职教育的具体措施

1、服务为先

服务为先指的是：依靠服务更上一层楼，以口碑带动发展，吸引顾客。我们通过周到的服务，达到顾客满意，那么也就达到了营销的最终效果，这是围绕现代化而迸发出的新的理念，新思维，因此院校要把营销的方式纳入到院校的管理当中，以服务学生为宗旨，以营销理念大力发展职业教育。以高质量的服务，在竞争中立于不败之地。以接受教育的顾客为导向，定位正确的营销理念，以满足顾客为标准，已采取更优质的服务为侧重点，力争成为现今社会今最受瞩目和采用最多的营销理念。

2、努力营造校园文化

改善原有的教学风貌，为学生提供舒适的的环境，组织各种类型的校园文化活动。在专业素质之上，培养学生的综合素质。

3、选拔优秀教师

教师是学校教学过程中最为活跃的因素。教师起到了重要的作用，拥有一支优秀的职教队伍，对教育的发展有着莫大的影响力，所以说选拔优秀的教师是一项重要工作。不断的引进人才，招贤纳士，让学生感受最优质的服务。

4、保障学生就业

以营销的理念来经营职业教育，根据学生的爱好和个人意愿，服务学生。帮助学生、指导学生就业，成为令家长满意的院校；成为企业认可的院校；同时也成为了社会上值得信赖的院校；为社会输送人才的院校；促进经济发展的院校。

四、以口碑打造品牌

拒绝“一次性”买卖，放眼未来创造美好明天。争取与接受职业教育的顾客建立长期的关系，学生自身也是一种宣传，让学生成为学校的活广告，具有真实性的广告是最具有影响力的宣传，以口碑打造品牌自然变得更加容易。

所以说，当今职业教育不仅要树立创建自己的品牌意识，更重要的是要结合市场营销理念加强对教育的管理，只有符合了当今时代的需要，才能更好的发展职业教育，并以口碑打造品牌。（作者单位：毕节职业技术学院）

参考文献

[1]王方.绿色营销初探[J].生态经济，1999：44.

[2]杨亚非.论知识经济条件下的企业营销理念创新[J].社会科学论坛，2006（10）.

生意经营理念范文第4篇

一、研究市场营销观念的缺陷及营销理念创新的现实意义

信息传播的速度与广度对人们旧的传统观念是一种挑战,同时对我国企业营销理念也是一种挑战,使得企业营销环境发生了巨大变化。尽管市场营销模式拥有诸多优点,但由于市场营销模式是建立在顾客满意基础之上的,当与企业产品相适应的技术环境和经济环境发生变化时,就不可避免地产生相应的局限性,在实践中存在明显的不足。企业在以往经验上积累的营销理念和营销技术都将受到巨大挑战。

所以这就要求我国的企业必须全方位地与国际接轨,重视顾客,关注顾客,服务顾客,要在营销理念上有一个彻底的转变。无论是市场的领导者还是新加入者,在全新的市场上都处于同一起点,每个竞争者都有同等的机会,因此,无论过去多么辉煌,无论过去默默无闻,每一家企业都必须在营销理念、营销策略上进行相应的变革与创新,通过以营销理念创新为先导,带动其他各项营销管理创新齐动,才能获得持续的生存和发展,从而提高企业全面创新能力和竞争力。

二、现阶段我国企业市场营销观念的缺陷与不足

(一)以市场为导向的战略制约了营销观念的创新

以市场为导向的企业将重点放在市场中顾客所可望得到的需求上。企业通常通过顾客调研、市场调研等手段来理解和提高自己对顾客对当前产品和服务的认识,从而指导自己开发新产品和服务来满足当前顾客的需求。

但是企业一味被动地跟在消费者需求变化的后面,就无法通过对市场的主导而谋求企业更快的发展。这种战略会导致企业很被动,而且是通过对当前顾客的认识来发展自己的市场。使得企业过度地将精力放在现有产品和服务上,从而制约了营销观念创新方面能力的发挥,会使企业陷入被动。

(二)传统的营销方式难以满足消费者的个性需求

传统营销中,企业在通过市场调查后,便根据统计结果中出现频数最高的需求特征来设计、生产产品,最终将产品通过广泛的销售渠道推向各个细分市场。这种状况的形成一方面是由于技术水平的限制,企业无法了解也无法满足顾客的独特需求;另一方面也是由于传统消费者的需求还停留在较低的层次上,没有形成或意识到自身的个性需求。

然而在信息时代,企业所面对的消费者与传统的处于被动商品接受者地位的消费者有本质的区别,他们要求自己在市场中处于主动地位,要求供应商提供给他们个性化的商品,要求企业按照他们自己的意愿来设计、生产产品。

三、对创新市场营销理念的几点建议

(一)利用知识资源,创新网络市场营销理念

在知识经济时代,企业应充分利用知识资源、智力资源来掌握市场主导权,以通过创造市场、创造顾客需求而获得真正的、绝对领先的竞争优势。创造顾客需求的市场理念,要求企业超越现有的顾客、超越现有的产品,真正走到市场的前面。

例如,互联网络是一种利用通讯线路,将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。在这样一个交互性的信息时代,企业抓住和吸引顾客的注意力的一个简单的方法就是为顾客提供方便,使他们保持忠实。互联网直接与消费者建立联系,将商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,并接受顾客订单。这种直接互动与超越时空的网络购物,无疑是营销渠道上的革命。

(二)顺应时展,树立绿色市场营销理念

绿色市场营销理念是适应二十一世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念。传统营销理念在单纯追求片面的经济增长下,使人类生存环境受到了越来越严重的破坏,生态环境的失衡迫使企业彻底改变对自然界的传统态度和理念,而把保护环境纳入其发展过程之中,从而产生了绿色营销的理念。

所以,现代企业应该树立这种全新的可持续发展营销的经营理念,努力开展绿色营销,开发绿色产品,进行绿色生产,促成可持续消费模式的全面建立和实现,承担起促进社会发展和生态环境发展的责任和义务,才能和可持续发展潮流相适应,使企业的经济效益、社会效益和环境效益相统一。

(三)满足顾客需求,营销理念向个性化转变

个性化营销是根据消费者的个性化需求而进行的“一对一”营销。随着消费者多元化与个性化需求的增长,消费者的心理不断成熟、消费观念不断更新、消费层次不断提高,市场已经被无限度地分化和细化,过去的规模营销方式已经过时。

因此,企业要赢得市场,就必须根据个别消费者的具体需求,设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品,实行“一对一”营销,以最大的努力满足消费者的需求。个性化的营销是随着社会经济的发展,市场进一步细分化和个性化的必然要求,谁能尽快采取个性化营销策略,谁就能拥有更广的市场。

四、结束语

在知识经济时代,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须在营销理念上结合实际进行相应的变革与创新,必须创新营销理念,大胆的进行营销创新,以适应新形势的要求。只有这样才能使企业的营销经营始终把握市场的命脉,提高企业的核心竞争力,使企业获得持续的生存和发展能力,从而获得长足的发展。

参考文献:

[1]陈必怀.企业营销理念和营销策略的创新[J].决策与信息,2005,(10).

[2]周盛厚.企业将步入全营销时代[J].销售与市场,2007,(9).

[3]齐智慧.营销新论,关系市场营销[J].销售与市场,2007,(5).

生意经营理念范文第5篇

关键词：市场经济；大学；经营理念

中图分类号：G647文献标志码：A文章编号：1673-291X(2009)08-0214－02

改革开放30年来，是市场经济改革日益深化，我国高等教育取得了长足发展，高校在校生人数从1978年的85.6万人增加到2006年的1 738.8万人，增加了19.3倍[1]，大学的规模、结构、质量、效益同步提升。在市场经济背景下，大学已不再是传统意义上“何必曰利”的单纯的非盈利性组织。从某种程度上说，大学已具备了功利性组织与经济组织的某些特征。大学的运行机理与市场中的企业运行机理不再格格不入。大学必须面向市场,满足市场经济对高校提出的更高的要求，分析把握大学的市场行为特点，改革传统的大学管理理念，用经营的理念发展大学，将企业的经营管理思想部分运用到大学管理中去,指导大学的发展，才能使大学在日益激烈的国内外竞争中，立于不败之地。

一、大学经营理念的概念

用广义的经营概念对经营大学进行界定。永、郭永昌、刘彦在《当代大学管理中的经营理念》中，从广义上的经营对大学管理中的经营理念进行了具体阐述：经营理念是对大学使命、宗旨的价值规范，它规范了大学作为特殊社会组织的责任和价值基准，即经营理念是大学管理的基本依据;经营理念是大学发展目标的指南，它指明大学前进的道路和发展方向；经营理念是大学经营决策的指导思想和思维方法；经营理念是大学文化的重要组成部分,是大学经营的价值取向，是凝聚和统帅大学教职工行为的经营价值观。中山大学校长黄达人可谓一语中的，道出经营大学的“灵魂”与本质所在：“大学需要经营，所谓‘经营’，指的不是以营利为目的的一般意义上的‘经营’，而是指大学必须要精心的运作和管理。”[2]张俊宗教授认为：“大学借鉴企业的经验,不在于照搬那种显性的管理制度……而重要的在于把握企业发展的灵魂――经营。经营，意味着谋划与运筹,敏感地捕捉机遇，精心地谋划策略，出奇地占领市场，追求效益与价值的最大化[3]。

用狭义的经营概念对经营大学进行界定。在狭义的概念下，经营大学是指大学内部管理体制按照成本化、市场化、规范化、科学化的模式进行运作,其根本目的在于提高管理与运作的能力与水平,盘活资产,提高效益,开源节流,为大学的发展创造最佳的管理环境和更好的物质基础。经营大学的核心是成本化核算与管理,核算的目的是为了使大学内部的人力、物力、资源的效益最大化,并且能够再生、增值、膨胀。经营大学的主体是大学管理层的高级管理者。经营大学并不妨碍学术自由和教授治学的理念。经营大学的好处还在于为学术水平的提升、大学的科学管理、大学的更好发展创造更丰富的物质条件和科学规范的运作模式,为实现大学办学理念创造条件，夯实基础[4]。

二、大学校长的经营理念：企业家精神

大学校长经营理念的核心是 “企业家精神”。一种自立、自主、敬业、创业的信念和信心，这也是我国公立大学最缺乏的一种精神。大学的校长不应是守业型的“管家”，而应是创业型的“总裁”，就如现代企业的CEO一样，随时准备抓住机遇,迅速出击。现代大学校长应该是洞察社会与大学发展方向与趋势的思想家，是建立和实行大学核心竞争力战略的战略家，是开拓进取、具有企业家精神的教育家。在市场经济条件下，所有大学校长都必须遵循市场规律，领导构建“大学文化”、培养“大学风格”；组织确定大学的经营战略，确定战略目标及实现目标的战略性措施和步骤。

在“经营大学”的理念支配下，什么样的人可以做校长？他可以不是一流的或顶尖的学者，但必须是优秀的经营管理者，必须既懂教育规律、又懂市场经济规律。职责在于：一是“育人”，大学就是培养人才的地方,而这里对校长而言的“育人”，就是要善于发现或鼓励他人发现有潜力和天赋的人，采取措施把他们培养成为顶尖人才或大师；二是“找人”，把优秀人才揽进来、留下来，培养建设一流的师资队伍和科研团队；三是“找钱”，多渠道筹集资金，不论出钱者要求什么，只要符合学校发展的需要而又合法,都可以用；四是“找市场”，把大学的“产品”推销出去，“产品”有四大类，分别是学生、科研成果、高科技产品和为社会提供服务的能力。

三、大学管理层的经营理念

行政管理层的经营理念：行政管理向经营管理转变。“经营大学”与“管理大学”是既有联系又有差异的：“经营”需要管理,而“管理”不一定是“经营”。过去，我国“大学的整体概念和形象首先被定义为行政事业单位,其次才是一个专家云集、从事教育和科研的学术团体。”[5]这就导致我国许多大学内部管理自觉不自觉地沿袭了行政“科层”体制,形成了“有多少钱、办多少事”的思维定势，和现代大学管理思想格格不入。现代大学内部管理体制应该在政府的宏观调控下，始终反映自身的权利和义务，应当面向社会依法办学、管理、发展和自我约束，新的大学管理体制架构不仅在于“管理”，也在于用新的理念来“经营”，一方面努力从政府获得财政支持，另一方面借助市场经济充分利用社会资源，做出严格预算，消除不必要的开支，确保投资者利益。管理运行机制改革中要处处体现经营管理思想，例如，建立开放的组织机制、市场运作机制、建立成本效益机制、建立品牌学科创立机制等。

服务管理层的经营理念:成本核算理念。目前，我国推行的“后勤社会化”从一个极端走向了另一个极端：原来是后勤设施与人都属于学校,因此成了大锅饭；后勤社会化后，则是后勤设施与人都属于校外企业，即使学生对其经营有意见，学校也很难调控。高校生活服务市场是个相对封闭的市场，在这个市场里，学生和教师需要的是经济、稳定的日常服务，没有高额利润，为了保持这样一个稳定、经济的高校生活市场，不是简单的把后勤从学校“剥离”出去，而在于高校后勤内部创新体制和运行机制，其中关键在于全体职工的“成本核算理念”，过去的“只管用钱，不管效益”的思维方式在大学中还颇有市场，应当加大后勤管理者的经营管理知识学习，克服只重“管理”、忽视“经营”的弊病，采取多种形式实行精细化管理，引进后勤服务的竞争者，注重成本管理，开源节流，提高后勤服务质量和服务水平。

四、大学教师的经营理念：教师职业化理念

在高校中，教师既是社会产品的制造者，又是校内劳务的提供者，教师处于关键地位。教师的自身素质、负责程度和教学质量的高低直接影响学生的质量。人才产品作为一种特殊的产品，可塑性极大,教师在人才产品的塑造中的主观能动性极其重要。因此,在高校的内部管理中，应当引入对教师教学质量某种程度上的市场评价机制。

这种评价标准就是：职业化标准。教师的职业能力、职业道德、职业意识、职业心态是职业化的重要内容。教师整体的综合水平是学校综合竞争力的体现，优势学科的师资是高校的核心竞争力所在，是大学经营的一个重要目标。近年来，由于高校的扩招，青年教师增加较多，他们的教书育人水平需要百尺竿头、更进一步。教师的职业化水平用学生两种权利进行评价，给予学生评价教师“用脚投票”和“用手投票”的权利，“用脚投票”就是实行真正的学分制，让学生自由地选择教师（走进他所喜爱的教师开课的教室，离开他所不喜爱的教师开课的教室），“用手投票”就是给学生以评价教师的教学内容、教学态度、教学质量等各个方面的权利，促进教师职业水平的提高。

五、大学生的经营理念：职业规划理念

在市场经济条件下，要把高校经营好，就像经营企业一样,首先要抓好产品的质量。而人才产品作为一种特殊的产品,与企业的产品相比有不同的特殊性质，需要给予特殊的关注。每个学生都应尽早规划自己的职业生涯，为进入社会做好准备。人才产品具有：“耐久性”、“流动性”、“自塑性”、“含蓄性”等特点，其内在素质与能力不可能在一次求职面试时完全显示出来，会在整个职业生涯中逐步体现出来，因此，大学生要尽早进行自己的职业规划，为将来的职业需要打下良好的基础。

作为一个大学毕业生,其求职过程实际上是一种能力的外显过程。大学毕业生要注重外显能力培养:一是谈吐交际能力。谈吐交际能力使学生在求职时给面试考官留下良好的第一印象,直接影响其被录用与否，“谈吐”基于丰富的知识积累, “交际”则基于行为举止的修养。二是科研写作能力。毕业生如果已经在各种报刊杂志上发表了文章,那么,他的科研写作能力就外显化了，因此,在课程学习是要有意识地引导学生阅读、分析、撰写一些文章。三是英语运用能力。一个大学毕业生,获得了四、六级统考证书,就可以在求职时呈上,从而使自己运用英语的能力外显化。四是计算机运用能力。计算机统考的一个重要作用是把学生的内隐能力在毕业求职时外显化,以供用人部门参考。五是组织能力。一个学生有当过学生会干部、班长、团支部书记的经历,那么,他的组织能力就通过这些经历而外显化了。

参考文献：

[1]毛盛勇.中国高等教育的规模分析[J].统计研究，2008，（3）.

[2]纪秀君.校长具备经营管理思维很重要[N].中国教育报，2004-08-12.

[3]张俊宗.经营大学:沃里克大学的办学之道及其成功启示[J].黑龙江高教研究，2003，（2）.