通信工程总结
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇通信工程总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
通信工程总结范文第1篇
一、2019各项工作完成情况
1、收入保障完美收关：本年精确完成考核口径收入目标，收入保障工作完美收关；基础业务收入增幅%，超考核目标。欠费管控方面，月度欠费率基本控制在2%以内。12月份，销售部重点加强欠费管控、做好支撑，每日一次通报、对落实单元及时对接整改，实时关注欠费收缴与话费预存进展情况，预计全年应收账款万元，有效保障公司收入指标的完成。
2、存量运营效果显著
公司存量收入保有率全区第一，有效保障了全年收入的完成。主要做法：一是优化存量运营体系。年初根据市公司客户运营要求，制定本地客户运营视图、指导维系中心开展工作；同时调整了维系中心的职责和承包办法，并调整老用户拆机挽留和低迁的管控机制。二是加大欠停激活催缴工作。为强化存量保有、减少客户流失， 5月份起公司安排支局开展欠停派单激活工作。公司《关于规范欠停激活工作的通知》通过明确职责、规范流程及动作、销售部做好每日通报，提升欠停激活效率。
3、优化业务支撑流程、保障一线生产需求
一是继续贯彻业务支撑月例会制度。每月初，销售部牵头，召集有政企部、渠道中心、业务支撑中心、稽核中心、投诉中心、营业处成员参加业务支撑月例会。会议对上月一线发现的问题进行讨论、商讨解决办法、优化服务流程，并形成会议纪要、及时传达至一线。二是优化CSS。每月对CSS的未认领客户进行认领，尽可能的使每月的收入能按渠道用户划分到每个划小单元。尽可能的做到不漏、不错，为各渠道的收入测算和考核提供数据支撑。三是开发支局收入视图、进一步位支局收入保障提供支撑。挖掘数据仓库功能，通过业务支撑系统，完善宽带续包、欠费、优惠等日常工作所需的功能，为各划小单元提供更好的支撑。
4、服务压降初见成效
一是制定2019服务压降计划，按客户接触界面分别制定投诉压降目标，提升整体服务水平；二是建立每周服务提升通报机制，及时通报上周客户投诉情况，并落实服务责任的考核和整改；同时根据投诉热点建立服务预警机制；三是对营业厅采用定期和不定期相结合的检查方式，对所有门店进行服务检查；对检查中发现的问题及时通报、落实考核、并督促整改。按投申诉用户归属渠道管控区指标，2019年公司排名全区第一。
5、业务稽核成果明显
一是梳理或制定了多类规范流程和稽核规范，力求内控稽核闭环管理；二是加强业务稽核，除日常业务稽核外，还安排了零资费电路的稽核审计、政企百团活动稽核等工作；三是落实考核和整改；稽核中心每月通报稽核中发现问题，并及时考核、督促整改。
6、其他工作。
二、2020工作计划
1、做好2020年收入保障。
2、优化存量运营。
3、继续投诉压降、建立服务追责制度，提升公司整体服务水平。
通信工程总结范文第2篇
同志们：
今天，我们在这里召开《天津通志》编修业务沟通会议，主要目的是，深入贯彻落实市第十次党代会精神，按照全国省级地方志工作机构主任会议要求，总结前一阶段工作，部署下一步任务。
去年也是这个季节，我们在山东龙口开过一次业务沟通会，开得十分成功。今年的沟通会选在了碧海蓝天的南戴河，很重要的是考虑让全市参与修志工作的各位领导和同仁，在惬意中沟通工作，在放松中研究问题。多年来，承担《天津通志》分志编修任务的部门、单位领导和修志人员，不畏艰辛，笔耕不辍。我市的地方志事业能够取得显著成就，饱含着大家的努力、贡献和心血。借此机会，我代表市地志办向诸位致以诚挚的谢意。
下面，受市地方志办公室主任苏长伟的委托，我就《天津通志》编修有关工作讲两点意见。
一、《天津通志》二轮编修工作回顾
2007年，市政府批转市地志办拟定的《天津通志》第二轮编修规划，标志着我市新编行业志、专业志工作的正式开始。参与《天津通志》二轮编修的有市各部委办局、中央驻津单位以及天津警备区、武警总队共52个单位，编修志书56部。最近几年中，先后有《海事志》、《食品药品监督管理志》、《历史风貌建筑志》列入《天津通志》系列。由于机构调整，市市容园林委在原承修《市容环卫志》、《园林志》的基础上，增加《爱国卫生志》。至此，《天津通志》共有60部志书，55个单位承修。新编二轮志书规模之大，涉及领域之广，记述内容之完整，这在天津历史上前所未有。
（一）《天津通志》编修取得阶段性重大成果
自2010年以来，市地志办着重发挥龙头作用，各承修单位修志机构尽职尽责，《天津通志》编修工作更加有序、规范地深入开展，进入一个崭新的发展阶段。
我们坚持开门修志，提出跳出修志看修志，把地方志工作放在天津发展的大格局中找准定位，得到了市领导的充分肯定，越来越多的的地区和部门更加了解和支持地方志工作，创造了有利于二轮志书编修的大好局面。
我们坚持靠前指导、主动服务的路子，与各承修单位密切配合，从篇目研究审核到资料收集和整理，提前介入，跟踪服务，帮助大家解决实际困难，创造了有利于开展修志工作的和谐氛围。
我们坚持分类指导，按各部门和单位不同启动时间和编修进度，通过上门调研指导、召开业务沟通会议等方式方法，交流工作经验，研究共性问题，推动面上工作，创造了适应不同类别志书编修的有利条件。
两年来，在全市各部门和单位的共同努力下，我们《天津通志》的编修取得可喜成绩。已经完成《监察志》、《烟草志》、《规划志（第一册）》等14部志书的编修出版，《外事志》、《军事志》、《人防志》通过专家评审，《食品药品监督管理志》、《质量技术监督志》、《民政志》等完成初稿，《卫生志》、《工会志》、《妇联志》、《检察志》、《科技志》、《水利志》、《农业志》等完成部分初稿，《市容管理志》、《园林志》、《爱国卫生志》、《城乡建设志》、《纪律检查志》、《人口计划生育志》、《审计志》、《档案志》、《工商志》、《机构编制志》、《公安志》、《审判志》已通过篇目审核，正在进行资料搜集。需要说明的是，《审计志》、《档案志》、《工商志》、《质量技术监督志》属于三批启动的志书，目前承修单位的工作已走在前列，特别是《质量技术监督志》已完成初稿。这些为我们下一步工作打下了坚实基础。
（二）组织队伍建设取得历史性突破
坚强的组织保障历来是做好工作的重要基础。自二轮修志工作开展以来，各承修单位相继成立志书编委会办公室，配备兼职人员并聘请若干离退休人员专职修志。这两年，我们与各部门一起狠抓队伍这一基础建设，基本形成具有天津部门特点的“党委领导，政府主持”的修志体制。
我们高度重视修志体制机制建设，依法推动各部门和单位建立健全地方志工作领导架构和工作班子。各部门和单位给予了大力支持，主要领导过问，分管领导抓得紧，具体负责同志事业心、责任心很强。可以这样讲，《天津通志》各分志的组织体系是坚强有力的。市公安局、市科委明确专门机构负责，市水务局等部门配备专职人员，大多数兼职人员的主要精力也在专心修志，保证了全市工作顺利开展。
我们高度重视修志人才队伍建设，依法组织业务培训，努力提高志书编修业务水平。根据各部门和单位的要求，开展了多次业务培训。不论是哪个部门有要求，我们都组织专门人员进行专题讲座。从整体上看，《天津通志》各分志修志人员的政治、业务素质是比较高的，保证了志书编修工作的正常运转。
可喜的是，我市目前参与《天津通志》各行业志、专业志编修的人员达600余人。这在天津市志书编修历史上也是空前的。他们要在完成本职工作的基础上兼职撰写志稿，不仅要熟悉本行业的情况，还要具有一定的方志理论知识。此外，还须具备较强的政治敏锐性。修志人员需要从浩如烟海、纷繁复杂的资料中准确判断、综合概括，修成的志稿要经得起历史的检验。所以修志人员值得我们崇敬，值得我们感激。你们的英名将会名垂青史，留给后人的将是一份丰厚的文化遗产。这里，我想回顾一下近些年的一些重要成就。
2009年，市地志办评选表彰《天津通志》二轮编修先进单位，受到表彰的单位有：天津警备区、市公安局、市纪检委、市教委、市政府人防办公室、市科委、市检察院、市规划局、市文化广播影视局。
2010年，市公安局史志档案处被中国地方志指导小组评为全国先进集体，市水务局丛英、市市容园林委张艺被评为全国先进个人，天津警备区张巨文被评为全军军事志系统先进工作者。
2010年，市科委被中国地方志指导小组确定为全国二轮修志试点单位，他们的先进经验和工作方法得到中指组的肯定并在全国推广。
多年来，我们地方志工作取得的成绩离不开诸位的贡献，同时更得益于领导的关心。市开发区管委会、市历史风貌建筑保护办公室、市农委、市食品药品监督管理局、市公安局、市市容园林委、市纪检委等部门，不仅修志工作走在全市前列，对做好全市地方志工作也经常提出意见和建议，出了很多力。各部门和单位修志机构和工作人员，为全市地方志事业发展做出了重要贡献。
（三）志书编修标准规范越来越完善
地方志书的官书特点决定了其体例的特殊要求。2006年国务院《地方志工作条例》颁布，全国地方志工作进入法制化轨道，我市积极贯彻《地方志工作条例》，特别是2010年以来，市地志办努力做好规范程序、建章立制这篇大文章，并迈出可喜步伐。
我们坚持从实践中来、到实践中去的工作方法，针对编修实践遇到的问题，学习各地先进经验，先后出台了《〈天津通志〉编修工作流程》、《〈天津通志〉编修工作岗位责任制暂行规定》、《〈天津通志〉第二轮编修篇目设计参考意见》、《〈天津通志〉人物篇撰写参考意见》、《天津市地方志书编修行文规范》、《〈天津通志〉审查验收规定》。这些工作规范和标准，有的比较及时，有的迟缓一些，但普遍受到大家欢迎，《天津通志》每一部分志编修的各个环节都有了可供遵循的依据。
我们注重发挥各部门、单位的积极性和创造性，鼓励大家制定本部门、本单位的操作流程。比如，市市容园林委印发二轮志书编修指导手册，市质监局修志工作启动不到一个月，就印发了志书参考意见。各部门和单位为完善天津志书规范程序做出了贡献。
我们市地志办市志指导处具体负责全市行业志、专业志的指导、组织和推动工作。在工作中，始终贯彻领导“靠前指导、提前介入、主动服务”的要求，在各承修单位启动工作后即介入指导工作。从制定工作方案、编写篇目到志书编纂完成，提供全程跟踪服务，确保承修单位少走弯路。我们还积极倡导“初稿按照终稿来撰写”的原则，帮助承修单位将问题解决在初稿，以历史的责任感对待每一事件的撰写。针对地方志工作的特殊性质，我们随时为承修单位提供培训。积极建设与承修单位的沟通平台，通过电子信箱、电话以及面对面的交流，提供全方位的服务。长期以来，各承修单位修志机构与市地志办团结协作、共赴时艰，形成众多共识。与各承修单位的交往，既有工作的沟通，更包含感情的交流。可以说，地方志事业为我们建立起无比深厚的感情平台和同志友谊。实践证明，只要我们大家齐心协力，积极进取，严格按照市委、市政府的部署要求，努力工作，就一定能够高质量完成《天津通志》编修任务。
在充分肯定成绩的同时，我们也应当清醒地看到许多不容忽视的问题。
一是修志机构和人员不够稳定。从全市情况看，除市公安局、科委、水务局等部门外，多数承修单位没有明确专职机构负责修志工作。临时性的工作机构也面临人员变动过大、编辑人员被抽调的问题。市人力社保局、市体育局、市旅游局等部门，由于机构改革或相关人员退休，至今没有启动志书编修。还有一些部门，虽然已经启动，但是至今没有形成编修方案，实际上处于停滞状态。
二是浮躁的社会心态影响到编修质量。现在已经进入信息时代，社会生活节奏日益加快、工作异常繁忙，加之机构调整和人员变动，一些同志很难在沉静的心态下完成修志工作。从目前审阅的稿件来看，二轮志稿的质量普遍不如一轮，存在拼凑、应付、资料性不强的问题。
三是体例的约束对续志编修产生不利影响。《天津通志》第二轮编修，多数属于续志，记述时限为20年，资料纷繁复杂。修志期间，机构调整，职能变动，要记述的资料你中有我、我中有你。由于过于拘泥前志体例，造成部分章节资料难以充实，叙述空洞。对此，我们还不能适应，缺乏理论研究和创新精神。
有了问题不可怕，我们要正视困难和矛盾，认真加以解决。
二、下一步的工作安排
2011年，市地方志编修委员会印发了《天津市地方志“十二五”发展规划纲要》，明确了今后一个时期地方志工作的指导思想、奋斗目标和工作任务。“十二五”时期，全市地方志工作的奋斗目标是：以高质量完成二轮志书编修为主线，全力造就高素质修志队伍，深度开发地方志资源，提高资政咨询服务水平，努力建设“三个中心，一个溯源地”，即到2015年基本建成天津市地方志编纂中心、地情资料整理中心、方志理论研究中心，到2020年天津市地方志工作机构成为天津市地情历史溯源地。围绕地方志工作目标，完成《天津通志》二轮编修，今后一个时期我们主要做好以下几个方面的工作：
（一）没有启动二轮编修工作的承修单位应尽快启动
《天津通志》二轮编修规划已经执行过半，仍然有部分承修单位未能启动，拖了全市工作的后腿。《天津通志》二轮编修规划是经过市政府批转的，市领导高度重视，要求我们抓紧落实。希望有关承修单位能够认真对待，将修志工作提到议事日程。尽快制定落实方案，我们也将加大工作推动力度，继续做好服务，落实这些部门的启动工作。同时，也希望未启动的部门加强与我们联系，及时反馈困难和问题，以便于我们有针对性地做好协调。如果确实由于客观原因，无法完成编修任务，应向我们提出书面意见，我们将及时向市政府汇报，调整编修规划。还有几个单位，虽然向市地志办报送过编修方案，有的还曾将篇目送审，但不知什么原因，一直没有下文，我们多次督促，始终没有结果。也希望这些单位及时与我们联系，完成后面的各项工作。
（二）正在编修的部门要加紧完成编修任务
我们针对《天津通志》各部分志的编修进度，分两个层面推动工作。一是对于已经完成志书蓝本将进入出版阶段的部门，我们将做好复审评稿工作，并根据复审评稿结果汇总修改意见，协助承修单位完成定稿、终审、报批等程序，同时做好出版、印刷环节的各项具体工作，保证出版质量。二是对于正在编修过程中的部门，我们要按照苏主任的要求，提前介入、主动服务，将初稿作为终稿来完成。希望涉及的部门负责同志加强与我们联系，可以上门联系，也可以通过电话、电邮等方式沟通、交流，特别是我们的公共邮箱，请大家经常登录，既可以与我们交流，同时了解其他承修单位的工作情况，互相学习借鉴。这些部门的后续工作需要我们双方的共同努力，希望保持经常性的沟通、联系。
（三）切实做好志书编修主笔人员的培训工作
地方志编修是一项庞大的系统工程，主笔人员的工作水平、思想境界和素质，对志书编修进度和质量具有决定作用。这项工作是我们下半年的重中之重。根据《天津市地方志“十二五”规划纲要》确定的“修志人才建设工程”，我们准备组织《天津通志》分志主笔人员培训班，重点提升主笔人员谋篇布局、驾驭志文的能力。我们加紧筹备，下大力气做好培训，不仅要内部交流，还要聘请专家学者授课，同时安排赴先进省市学习考察。各部门和单位要为这些主笔人员开展工作提供便利条件。前不久市地志办编写出版的《天津市志书编修指导教程》将尽快送给大家。今后，我们还要根据修志人员的不同需求，分阶段组织有针对性的培训。
通信工程总结范文第3篇
【关键词】项目管理铁路工程通信工程
项目管理是属于管理学的一个分支，是在项目实施的前中后期依靠专业的知识、技能、工具、方法和有限的资源，使得项目能够实现或者超过预期目标。随着我国铁路事业的跨越式大发展，相关的通信项目建设也在如火如荼的进行。为了能够对管理复杂、建设难度高的铁路通信工程项目进行科学、有序、高效的管理，有必要引进项目管理理念对项目的实施过程进行系统的管理，以达到完成项目预期目标，保证工程质量，降低管理成本的目的。
一、铁路通信工程中实行项目管理的必要性
铁路建设的过程对施工进度、工程质量和工程支出提出了很高的要求。在铁路建设的诸多环节中，通信工程建设是保证铁路能够安全可靠运行的重要一环，但是对于通信工程的施工周期却相对较短。这对于技术含量高，建网复杂、实现难度大，调试过程繁复的通信工程建设及管理来说提出严峻的挑战。
目前大部分铁路建设中的通信项目管理具有如下缺陷：管理风格粗放，没有实行系统科学的专业通信项目管理；通信项目的建设人员缺少相关专业技术，通信项目的管理人员大多没有受过系统的管理专业培训，为通信项目的建设和管理带来一定的风险；通信工程在铁路运营中发挥的作用与得到的投资和关注不成比例，受到的各级关注度较低，分配的工期相对较短，投资相对较少。基于以上缺陷以及通信工程建设的特性，造成目前铁路通信工程项目普遍具有工期紧张，赶工压力大，成本控制压力大难度高，项目实施过程中不确定因素等特点。
因此，建立一套完善的项目管理机制对铁路通信工程项目进行监管可以实现低投资高效益，并尽可能的降低项目风险，对于通信工程项目的顺利完成具有举足轻重的作用。同时，成熟完善的项目管理体制还有利于进行移植，推广到更多的铁路通信项目建设中，满足不同需求和目标的项目，极大的推进我国铁路建设。
二、铁路通信工程中的项目管理应用及过程
为了建立完善高效的铁路通信项目管理系统，目前已经对项目管理与铁路通信工程的结合进行了一定的探索与总结。如京津客运专线的GSM-R系统工程项目就是采用基于模式化的项目管理理念进行科学管理，使得涉及多个子系统、工程整体巨大复杂的系统工程有条不紊的完成并取得了良好的效果。青藏线、大秦线、胶济线的 GSM-R系统在借鉴国外经验的基础上结合特定的建设环境和科学的工程管理办法，很好的完成系统建设并商用，其建设过程中总结的经验也值得其他通信工程项目进行借鉴与研究。北京铁路局P会议网的建设根据系统化、规范化的项目管理理论进行科学监管，确保了该项目的按期优质实现。
根据项目管理理论，在铁路通信工程中进行项目管理可以在项目的启动、计划、执行、控制和收尾五个过程中进行科学合理的分配时间、预算和各种资源，以期在质量标准和规划时间内优质完成项目。
项目的启动过程需要进行需求分析、可行性分析、立项、初步方案设计和确定项目章程等。可以通过选择项目经理和成立项目组等方式对项目相关团队、资源进行协调，明确各相关单位的职责，确保项目在整个周期中能够按部就班的进行。
项目的计划过程需要根据侧重点的不同制定切实可行的计划，以确保项目目标的完成。铁路通信工程项目中的侧重点主要是时间管理和质量管理，因此需要对项目进行周密的进度规划，结合确定因素与不定因素制作项目进度计划来实现时间管理；严格落实终端和外设的安装调试办法、通信网的调试方案及其它施工规范来实现质量管理。
项目的执行过程就是依靠所有人力及各种资源进行项目的施工与落实。对到货设备进行验收后立即进行安装调试，紧密工序，加快施工进度。
项目的控制过程就是根据项目计划控制项目的实施，并在出现与项目计划或预期不符的情况时进行更正。对于铁路通信工程项目在控制过程中要重点进行进度控制和质量控制。在通信项目的建设中要时刻关注项目的实际进度并定期与计划进度进行比较，两者偏差过大时要采取有效措施进行更正，及时追赶工期。另外，在通信项目的施工过程中不能只注重施工速度而忽略了施工质量，要在施工中时刻把质量放在第一位。严格落实各种质量标准与规范，采取相应的质量检测措施保证完工一项，合格一项，实现全面的质量管理。
项目的收尾过程就是正式将施工结束的项目进行验收提交，正式结束项目或项目的某一阶段。此过程中要进行测试验收工作并进行综合评估，完整项目团队向铁路部门的交接工作。
三、铁路通信工程中的项目管理经验
随着在铁路通信工程项目中应用科学化的项目管理案例的增多，总结得到的相关项目经验也越来越丰富，总结说来主要有以下几方面。
3.1完善的工期进度管理
制定合理的工期计划，严格按照执行并进行有效的纠正控制措施是实现铁路通信工程能够按期完成的关键措施，也是有效降低工程成本的重要手段。
在项目计划阶段要编制工程进度计划表，该表主要包括工程中各子项目的计划开始时间和完成时间，子项目之间的关系等内容。其制订技巧可以根据细化的各项进程列表、进程执行时间和各项工序的逻辑顺序以及各种内外部的制约条件进行制订。其中内外部的制约条件是影响工期的重要因素。工序的逻辑关系也是工期进度的主要风险点，尤其是重要工程的相互依赖关系。对于项目计划表中的不确定因素，需要在设计时留有一定的余地。
在完成进度计划表后一定要进行严格的进度控制，倘若实际进度落后于计划进度，则要压缩工期追赶计划，常见手段有赶工和任务并进。但是追赶计划工期有可能会降低工程质量，因此需要分析工期延误的原因，从根本上解决问题。
3.2充分的施工前准备
为了能够按期优质完成通信工程项目，参与项目施工的所有人员均有责任对施工前的各项准备工作进行监督与落实。常见的方法是按照详细的检查表对准备工作进行仔细检查，如设计文件与前期所需材料是否到位，施工图纸和资料数据等是否齐全，施工场地是否符合要求，人力及其它资源是否准备妥当等。对于铁路项目中的通信工程需要额外注意网络规划和铁路应用数据的匹配问题。网络规划要根据经验和实际情况进行统筹分析，铁路应用数据的匹配问题需要专业的技术人员通过调研等方式收集相关信息与数据并向设备商提出需求，使得符合标准和要求的设备能够按期提供保证开工。
另外，在项目建设期间就可以开始系统运维和管理的技术培训工作，这样也有利于通信工程项目向铁路运维部门的顺利移交。
3.3理清工程界面和接口
所谓的工程界面和接口包括管理界面和技术界面。管理界面是得到统一承认的项目管理办法的文件，规定了参建人员的职责，规范了参建人员间的管理接口界面、工作流程和报告关系等。管理界面应该在项目计划阶段之前建设完成并公布，要求参建人员各司其职，严格执行。技术界面泛指各子系统间的技术接口，如需要遵循的技术规范和标准等。技术界面的建立可以保障设备在特定条件下稳定可靠工作，达到项目建设的预期目标。
理清了工程界面和接口可以保证各子系统整合成为一个巨大的系统时能够稳定可靠的工作，维持了系统局部与全局的统一协调，是保障工程能够达到预期目标、质量过硬的重要手段。
3.4强化风险管理
在项目建设从规划到实施的每一个过程中均存在不同的风险，一旦风险发生，将对项目的预期目标在质量、工期或成本某一方面或某些方面产生或大或小的负面效果。因此需要贯彻落实风险管理，预防风险的发生。
进行风险预防的最重要措施是风险识别，制定出一份关于风险及其在何种条件下被触发的详细文件。所做的风险识别越全面，所做的风险应对计划也就越详细，对风险的预防或应对就能够准备的越充分，就能够在发生风险时把损失降到最低。
在通信工程中的技术方案风险可以通过全面的审查与调研来进行识别，然后再安排适当的风险应对措施，视情况而定选择规避风险、转移风险、减轻风险或接受风险。并根据风险应对措施对项目计划进行反馈修改。
只识别到风险而不进行监控是徒劳的，因此必须对风险进行监控，常见方式有根据时间来监控风险和根据工程所处环境的变化来监控风险。
强化风险管理必须做到谨防风险不瞒报，对于已被识别的风险要告知具体相关负责人，而相关负责人对于发生的风险及其变化情况要及时向管理层汇报，以便齐心协力共同应对风险。
四、总结与展望
我国项目管理在铁路通信工程中的应用还处于起步阶段，但目前的应用实例已经证明了科学的项目管理能够合理完成工期任务、降低工程开支、提高项目质量和效益，因此对其进行推广可以有效加速铁路通信工程建设，具有重要的社会意义和经济意义。
在铁路通信工程建设如火如荼的情况下，要实现系统、规范、现代化的科学项目管理，必须从项目管理的思路、方法与制度上进行研究与创新，切实做到一下方面：（1）理念更新。把铁路通信工程的设计当做一个具有完整生命周期的完整系统与过程，重视局部对于整体重要性，进行项目管理时不能忽视整体中的任何阶段。（2）管理手段多样化。根据铁路通信工程的特点，实施多样化的项目管理手段，如工作分解结构、组织分解结构、责任矩阵、网络管理、增值方法等。（3）在进行项目管理的同时要注重文件的归档分类和数据分析与备份，用以提高项目管理的透明性和可移植性，便于在铁路通信工程建设中进行项目管理的推广。
参考文献
[1]蒋耘.浅谈运用项目管理的方法管理铁路GSM-R工程[J]. GSM-R移动通信及无线电管理学术会议论文集，2006
[2]张卫军.如何有效实施项目管理―――铁路通信工程项目管理的应用[J].经营管理者，2010（3）
[3]陈栋.项目管理在通信工程中的应用实例[J].项目管理技术，2009（S1）
通信工程总结范文第4篇
关键词：通信工程；施工质量；影响因素；控制策略
中图分类号：E271文献标识码： A
引言
伴随现代化社会通信技术与工程建设技术的飞速发展，及其群众生活质量的快速进步与提高，通信建设工程正逐步成为现今人们生活中必不可少的一部分，同时通信建设工程作为我国通信工程的基础，其质量的好坏将直接影响通信的质量。那么通信建设工程的最终目标就是以建设成质量优质并可靠的通信网络为根本目标，而根本的目标基础就在于处理好施工质量与进度和成本的矛盾，做好通信工程施工质量控制。假如建设工程的质量控制没有很好地把握，最终将会造成工程质量的责任事故发生，或是出现安全性的隐患问题，造成后期故障和维护费用的增加，最终严重的损失是无法估量的。那么我国通信建设工程的施工质量控制就需要严格按通信工程的基本建设规范与要求来执行。因此在本文中总结了对通信工程施工质量产生影响的几点主要因素，并且重点阐述与分析了有效提高我国通信工程施工质量的控制手段。
一、通信工程施工的质量目标与责任
1、质量目标
合同范围内的全部工程的所有使用功能符合设计（或更改）图纸要求。分项、分部、单位工程质量达到既定的施工质量验收统一标准，合格率100%。
2、质量管理责任
施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理责任。责任明确，是落实责任到位、有效管理的首要条件。项目经理作为项目的最高领导者，对整个工程的质量全面负责，在保证质量的前提下，平衡进度计划、经济效益等各项指标的完成，并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念，确保《质量保证计划》的实施与落实。
二、影响通信施工建设的各种因素
1、通信工程施工人员问题
在通信工程建设过程中，人是主体，可是很多施工人员和相关人员缺乏经验，再加上自身管理水平较差，施工人员与相关工作人员之间不能做到及时有效的沟通，缺少团队协作精神,不能达到良性循环。
2、通信建设施工工艺和设备安装等未达到施工要求
通信建设工程的施工工艺和设备安装未达到基本的施工要求，其工艺和设备安装不达标，加之操作员对于施工工艺和设备安装的熟练程度也参差不齐，这些因素均将给施工的质量控制带来较大的影响。
3、施工场地的地理环境限制
施工场地的地理环境的限制包括恶劣的作业环境和人文环境等，都将会影响工程的质量，导致设备功能不能充分发挥;天气对施工的影响导致不利于有效地控制工程质量，进而工程进展慢等因素。
三、有效提升通信工程施工质量的策略
1、对施工人员以及技术人员进行培训，强化施工管理
对于通信工程的建设团队而言，包括了技术人员、工程人员、设计人员、监理人员以及施工人员等等，其组织复杂，再加之流动性大。所以，通信工程施工企业应当加强对这些人员的培训，包括专业知识、劳动技能以及安全知识的培训。同时还要培养他们使用最新的工艺设备以及新型材料。对这些施工技术人员进行全方面的培训以及再教育,不但可以提升整体的素质以及水平，同时还可以大大提升通信工程项目的总体质量以及管理水平。
2、通信工程施工对机械的控制
在通信工程施工中，管理人员应该依据具体工程中的需要,运用工艺特点、技术要求,机器测试方法之间的差异，正确、合理地选择出施工设备与机械，并且进一步确保使用过程中正确与规范地操作，经常校正施工器械与仪表，并且进行定期地维护和保养，全面落实责任到人，使得机械设备处于最佳的工作状态。
3、通信工程施工中对环境的控制
通信网络建设工程中通常具有施工周期比较长、流动性比较大的主要特点，并且通信网络建设工程又将会不断地受到来自外界环境产生较大的影响。因此施工的管理人员就需要在施工过程中因地制宜，采用更为科学、合理的施工工艺与方式来有效地控制与解决施工过程中人为环境所产生的负面影响。
4、明确通信工程的责任制
若要实现通信工程质量达到工程项目合同指标，首先就应当强化通信工程目标责任制，明确责任人，这是确保通信工程满足质量要求的前提条件。对于通信工程项目而言，这是一个庞大且系统性的工程，其中的关系相互牵连，根据分项保分部、分部保单位工程的基本原则，要将通信工程质量的目标进行分解，与此同时，确定好每一个分部、分项工程中的质量目标。在此基础上，要根据分项工程不同的技术要点以及要求，再综合施工人员的自身素质以及技术水平，确定好通信工程质量监控的重点以及管理要点。认真制定施工进度计划，撰写质量保证书以及书面交底，要对每一位参加施工的技术人员进行技术交底，分清责任人，目标要明确，每日督促按施工进度计划推进施工，未按计划完成的要分析原因，制定调整修改计划，确保施工质量。从实际中将通信工程项目看作是一个系统性的工程管理，这种管理包括了协调、控制、组织、计划以及指挥等。通信工程施工单位应当及时向建设、设计及监理单位反馈信息，合理做出调控，一一实现各层的项目指标，从而实现通信工程最终目标。
5、合理使用现代科学技术，提升施工水平
在通信工程施工阶段，应该注重科学发展思想观，充分合理使用现代科学技术、新工艺以及新设备，组织施工，形成专业化、机械设备自动化以及管理现代化，优化各种配置，进而提升总体生产效率。对于我国而言，现如今正在大力推广使用革新技术，如混凝土与钢筋新技术、模板与脚手架技术、节能技术等等。而通信工程建设单位更应该积极鼓励通信工程使用这些新技术以及新工艺，从根本上提升施工水平。
6、强化监督机制
强化监督机制是有效控制和管理通信工程项目质量的保证。近几年来国内出现的多起通信工程质量事故、安全事故、烂尾楼等，给国家和人民造成了巨大的损失，其根本原因都是监督机制不完善，没有起到应有的作用。因此，强化监督机制刻不容缓。建设、监理、施工单位等应联合建立监督机制，监督机制应深入到通信工程项目立项、论证、招投标、施工等各个环节。把通信工程项目的监督机制作为一项过程监督管理，把各项制度落到实处是保证通信工程项目有效控制和管理的关键。
7、与其他协作单位之间加强联系
在整个通信工程基础建设过程中，包括了对水、电以及土建的安装，这是一个庞大的系统工程，在安装这些设施时，通常都是由多工种、全方位交叉作业的，其管理难度大，而且协作性强。在进行这些工作的同时，各个分包单位应当相互协作，处理好不同岗位、不同职位之间的关系，这对通信工程施工质量总体目标的推进尤为重要。对于那些设计无规定、规范要求不明确的通信工程施工，要安排专业的施工人员以及具有丰富经验的技术人员到场处理，在现场施工的同时，应当把重点放在交叉作业、分项施工等方面。与此同时，还应当合理安排技术人员跟进各分项工程技术，从根本上保证通信工程施工质量。
结束语
在通信建设工程施工中，整体工程的质量隐患与问题一直都是工程建设相关部门的重点关注问题，与此同时也是通信用户共同关注的核心问题。但是现阶段在我国通信工程的建设过程中，质量掌握与控制的概念，就是人们普遍仅仅重视工程的实施过程，通常比较容易忽略了全部工程建设施工的各个环节。其实实践中，通信建设工程也只是相对系统的一个工程，若要真正有效科学的控制好工程质量，就应从影响通信建设工程质量的全部过程进行控制。因此，在通信工程中的质量控制就应该是贯穿在工程建设的全过程中。结合着科学地工程计划，做好通信工程的质量控制计划，工程质量规划以及要求，及其通信工程进度等各方面，努力抓好通信建设工程的整体质量控制，有效地提高我国现代通信建设工程的质量。
参考文献
[1]胡杨亚，张蕾.试论通信工程项目的质量管理[J].企业技术开发，2012，08:144-147.
通信工程总结范文第5篇
【关键词】通信工程；项目；优化；网络构建
前言
随着社会经济、文化以及科学信息技术应用水平的不断发展，社会成员自身的物质文明生活质量得到了最大限度的满足。在全新的社会发展时期之下，通信工程项目的网络优化，无论是在优化构建的方式还是在优化管理的理念方面，都被提出了更高水平的要求。为进一步推进通信工程项目建设和构建工作开展的发展进程，有关其的网络优化方式的探讨就成为了相关技术工作人员的重点研究内容。
1简析网络优化的基本概念和通信工程项目的主要特征
1.1通信工程项目中的网络优化
通信工程当中的网络优化，具体指的就是现代化网络计划技术，其原本被国外诸多先进资本主义经济大国广泛应用于资源、经济以及社会人才管理的各项工作环节当中。通信工程是一种科学技术总含量较高，科学文化知识运用的要求水平较高以及与广大社会成员的日常工作、学习生活联系的密切程度较高的三高型现代化科学技术应用产业，这种独有的产业运作特征就直接决定了网络优化在推动通信工程项目不断完善和发展方面产生的重要作用。
1.2通信工程项目的主要特征
我国的通信工程项目最早产生于20世纪的80年代末期，是在电子通信技术应用范围不断推广的带动和影响下产生的一种全新的技术建设应用行业。经过将近30年时间的发展，我国当代的通信工程项目主要有时效性以及针对性较强、信息传输过程中不确定性影响因素较多以及更加多样化的工程建设需求内容等几方面主要的发展特征。
2关于通信工程项目网络优化方式的探讨
2.1通信工程项目网络的时效优化
所谓通信工程项目网路的时效优化，实际上指的就是通过对相关技术工作人员在实施通信工程信息传输工作的过程当中绘制的双网络代号构成图进行深入细致的分析，总结其中蕴藏着的通信工程建设施工的表述现象。相关技术工作人员在表述内容的基础之上，将整个各项通信工程的信息管理方式进一步优化，找出更为适宜的工作线路以及通信工程优化设计方案，最大限度的减少以往通信工程信息传送过程当中，因传输线路设计工作的效率过低，而产生的工期延误以及建设质量低下的消极施工现象。
2.2通信工程项目网络的设计资源优化
在通信工程项目网络构设计化工作开展的过程当中，涉及到的优化内容包括通信工程施工现场技术人员的数量、通信网络设计的备用资金以及通信器材以及相关的通信设计原材料等等。相关技术工作人员在全面整合以及优化通信工程项目网络的设计资源时，可以将资源优化工作的开展设定为不同的时间分布段落。根据不同时间段落内通信工程施工的实际进展状况采取有针对性的优化措施。当设计施工的周期固定时，采取设计资源均衡分配的管理方案。当可应用于设计施工当中的资源数量有限或者紧缺时，采取最短化工期施工策略的优化方案。只有技术工作人员针对不同的工期施工状况采取针对性的资源优化手段，才能最终实现通信工程项目网络设计资源的全面优化。
2.3通信工程项目网络的设计成本优化
在当今通信工程建设施工管理工作开展的过程当中，直接施工经济支出以及间接的施工设计费用是整个通信工程项目网路化构建主要的经济成本存在形式。两种施工建设成本自身支出水平的高低，能够对整个通信工程施工工作周期的长短产生直接和显著的影响作用，这就在一定程度上确定了优化设计成本的重要作用。目前可以被相关技术管理工作人员广泛应用，促进和实现通信工程设计成本优化方式主要有两种。①相关工作人员在已有施工参数的基础之上，预测整个通信工程的施工周期。通过尽可能缩短费用支出较大的施工环节的周期长度，降低整体通信工程项目的成本支出水平。②通过优化双代号网络构成图尽可能提升通信工程施工路线设定的精准度，结合焊接和编扎两种方式共同完成施工工程，以达到缩短周期、减少经济支出成本，最终实现通讯工程项目网络优化的最终目的。
3结论
通信工程项目网络优化方式的完善和发展在整个通信工程项目以及管理工作开展的过程当中都占据着极其重要的发展地位。只有相关技术工作人员真正认识到项目网络化优化开展的重要性、深入了解有关通信工程的基本概念和运作特征，才能树立更加科学的建设认知发展观念，采取科学有效的优化管理政策，最终实现我国通信工程项目的网络优化水平的快速提升。
参考文献
[1]蔡振国.试论通信工程施工中质量控制有效对策[J].中国新通信，2014，18：105~107.
[2]张宜政，王洪平，施涛.昌吉州传输网络优化项目风险管理研究[J].商，2015，07：193~194.
