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购物网站如何推广

购物网站如何推广

购物网站如何推广范文第1篇

1、公司主体网站着重于形象、互动和分享功能。

经常有客户问我,自建网站真的就这么重要吗?我们为何不能利用第三方提供的销售平台,比如:我们就在淘宝上开店,然后立足淘宝店来做宣传,这样不好吗?就我个人认为,这样没有什么不好。举个例子来讲:

淘宝网相当于一个综合的商贸城,几百万家商家都在这个平台上进行分门别类的产品销售,立足淘宝有一个好处,因为淘宝的名气很大,但凡一个想网上购物的人都会首选来到淘宝网上淘个人喜欢。所以说,淘宝网首先解决了人流量和信任度的问题。

但深刻的想,淘宝上开店要想把自已的店做到推荐和置顶是件很难的事情,甚至我们不客气的说,我们在淘宝中的店址都是被动获得的,可能还有一些店家对自己的IP地址都记忆了很久才记得住吧。这样就给了网店宣传带来了难度,同时,在淘宝提供的网店平台,也对企业宣传具有一定的限制作用。综合上述的考虑,企业必须要有自己的网站,正如每一个人都要有属于自己的房子一样,在自己家中搞出个人喜好个性,这种物质基础是网络推广中的根基所在。

对于企业的网站该如何设计呢?说实话,这也是一个思想和实施不断螺旋式上升和波浪式前进的过程,但有一点是明确的:你建这个网站要干什么?

我们顺着逻辑思维的流程来想网上营销的事情:

(1)我们想通过互联网展示、宣传和销售“香巴拉”系列产品;

(2)所以我们需要在网上建立一个集中的、专业基地,让来的人可以看到;

(3)当“游客”到来后,能留下好的印象,产生信任感,愿意掏腰包。

围绕上述三项基本问题,也就确定了“香巴拉”甚至是一些中小企业的网站,我们应该

采用一种更清晰、明确、功能直接、便于操作的网站构架形式。其实,在这个网站里我们要解决的信息问题就是:做为专业的生产厂家,“香巴拉”有什么相关产品方面的经验之谈,如食谱、心得、营养、健康的有趣的小故事和大家分享。

在这里可以提供一个网站的信息架构:品牌故事;品牌博客;朋友圈;知识;美食商店。在此框架中,由能够让企业经常向网站上增加新的内容,而不必再把它们直接加到主页上。当这样的网站建立起来后,企业就要象更新自己的博客一样,每天都要光顾它,要对来访者和朋友们进行维护,最为重要的是,做为专业的代表,你今天将与我们分享什么新的收获呢?

2、淘宝网店依托支付宝功能解决付款信用问题。

前面我们说过淘宝网,这是大家公认的网上购物第一品牌商城,同时有支付宝做为经济

保障。这里有现成的购物流程,并拥有熟练掌握购物程序的淘友们。我们为什么不让自己的主体网站与淘宝发生点亲密接触呢。

这就是互联网最强大的灵魂功能——超链接。

在网站单元“美食商店”中我们要有专门的图示链接。想购买商品的就点击“在线购买”让超链接带你去快乐的淘宝商城,那里同样有我们系列的产品和促销信息,让淘宝健全的规章、制度,给你更放心的购物体验吧。

这种组合的好处在于:

(1)任何一个企业在线支付能力都不如支付宝来得专业、严谨,所以我们没有必要自建,甚至,我们也没有必要向支付宝购买、租用其信用。

(2)淘宝店本身就是一个购物窗口,其广泛的知晓率和美誉度已成为网上购物的准标准模式,因此,对企业来说,没有必要强势的进行淘友们约定俗成的消费方式。

(3)企业网站的独立性和唯一性,能在网络推广中更好的表现和关键词搜索,与众不同具有新意的网站设计和感官认同,会起到现场促销的作用,而利用第三方经济保障,体现出企业更为专业的美誉度。

至此,网站的基地作用与淘宝网的现销功能得到了完美的结合,接下来要做的就是在线推广了,这是所有企业的软肋,不是说企业没有意识到网站推广的重要性,而是在一些机构、职能分工太清楚的企业中,反而没有人对网站、关键词推广的事情负责。且不说是创意性的文案撰写,连基本的信息更新都很难做到。

试想在浩如星海的网络世界里,不推广,你的网站会有来光顾吗?这种缘份那是几千年才能修得成的啊。

3、在线推广以为站点,突显个性和唯一性。

在线推广的方式,在此只做基本概述吧。个人认为这是一个需要毅力和体力的事情。当

然,如果你不幸还有点小钱,那么在线推广的事情基本就不叫事情了,因为《蜗居》里的宋思明说的很好:这个世界上凡是钱想解决的事情,这都不叫事情。

(1)在线推广的方式一:广告

这个因实际而论吧,除了硬性购买指定广告形式的广告外。可以通过简报和发

放赠品的方式来开展。人们总是希望得到免费的东西。在用户报名参加免费赠送的活动中,他们总是有可能吸引并成为你的常客。在你的网站上关于赠送活动的信息,对赠品进行描述,并说明如何才能得到它,一旦你决定了如何开展免费赠送活动,就可以在一些地方进行推广。给一些圈子和部落来发帖子就好。

(2)在线推广的方式二:搜索引擎优化

建议把网站提及给所有大的搜索引擎,然后加入小的搜索引擎,以享受它们提供的收费

低廉的服务。记住,在结构、内容、设计和关键词策略还没有完善之前,就把网站提交给搜索引擎是不明智的做法。提交过早会造成两种情况:一是增大搜索引擎拒绝接受你的网站的可能性;二是即使把人吸引到你的网站,却不能给他们留下好的第一印象。但是,一旦网站成功地建立起来,关键词密度也达到了一定程度,你就需要把网站提交给所有的搜索引擎。因此,你将取得竞争上的优势。

(3)在线推广的方式三:目标准确的体力活开始了(当然得加上创意思想)

A、鼓励分享:你的网站上有非常好的、有吸引力的内容,而且你希望尽可能多的人看到它,对吧?你可以设计一些小巧的图标。你可以很容易将其加到网站上,这样便于用户收藏你的网页,把你的有趣的内容发给他们的朋友。

B、告诉你的朋友:你要告诉所有的朋友、所有的家庭成员,以及所有的现有顾客。在你的新网站的第一天,向你的邮件列表和QQ中的每一个人发送一份通知,一定要在邮件中包含你的网站链接。

购物网站如何推广范文第2篇

电子商务是未来报业的蓝海

随着中小企业电子商务的应用趋向常态化,网络零售业务日常化,网络购物市场主体日益强大。当下网络购物火爆的一个突出事件发生在2010年11月11日,淘宝商城举办“全场5折免邮费”的特卖活动,这一天的销售额高达9.36亿元。

电子商务的商机如此诱人,对于许多报社来说,能否从中分得一杯羹呢?区域报纸进入电子商务领域,其优势是非常明显的。主要表现在:

1 品牌优势。报纸品牌可信度比较高,延伸建设网上超市,可以获得大多数网民的信赖。

2 宣传优势。报纸拥有版面资源,可以通过硬广告、软文的形式,在短时间内迅速扩大同城购物网站的品牌知名度;报纸还可以开设互动栏目,开展团购等活动,吸引读者参与,渐渐培养读者的网上购物习惯;报纸的手机报也可以附加网上超市的促销信息。

3 发行网络的优势。报社的发行网络是待开发资源。利用发行网络送货,一方面可以减少一般购物网站的物流费用,另一方面可以增加发行员的收入;发行员通过上门服务,与居民进行面对面的交流,可以扩大网站的知晓率。

4 广告捆绑优势。报纸广告可以捆绑网上超市的广告,为网上超市增加收益;报纸在与客户洽谈广告时,可以采取换物的方式,在网上超市上销售;为报纸的战略合作伙伴提供网销通道,比如赠品促销、试销体验等。

B2C模式更适合报纸

近年来,国内许多报社纷纷试水电子商务。他们介入的形式归纳起来大致有五类:一是B2B,如羊城晚报的金羊网、新疆经济报的中亚信息网;二是C2C,如新疆经济报的亚心商城;三是B2C,如华商报的96128都市购物网、福建日报的海都购物网、杭州日报的杭网商城等;四是B282C,如新京报的京探网“聚乐淘”、石家庄日报的“WO社区晚报商城”等;五是团购类网站。

进入电子商务领域较早,且取得一定规模并初见成效的是华商报的96128都市购物网(省略)。该网站创建于2006年,是由华商报黄马甲发行配送网络升级而成,和“黄马甲”配送队伍、“黄马甲”呼叫中心、“黄马甲”目录销售相整合,形成了“黄马甲”特有的“96128城市快捷配送电子商务平台”。他们配送的产品已形成12大类,20000多个品种,并在陕西形成了60多万人的稳定家庭消费群。到2009年,该平台开展的线上与线下业务,每天可接到订单2000多个,票务在线最多时达到4000多张,通过平台达成的交易额超过1亿元。

金羊网也较早地开始了电子商务的探索。他们开展的电子商务业务主要有五项:一是,二是旅游,三是商城,四是信用公告(金羊首岸),五是交友。目前金羊网的电子商务收入占网站收入的三分之一。

海都购物网是一个以“同城配送网+便民服务”为主要概念的电子商务网站,成立于2010年8月。它们配送的产品种类涉及图书、音像制品、生活日用品、数码产品等,多达十万种以上。另外,它们还有以“968111便民服务网”为补充的服务体系,服务内容涉及家电维修、家政服务、航空票务等方面。由于海都品牌的号召力,很快聚集了一批有良好信誉的服务商家加盟,并初步打造成福州较有知名度的服务平台。目前,968111每天电话总量在1500个左右,其中400个为便民服务需求电话。刘德华在福州的演唱会门票,通过968111售出的数量达总票房的1/3。

尽管报业进入电子商务的模式纷繁复杂,但做得最多、且前景最好的当数基于B2C上的同城网购。这是因为:

一方面,国内电子商务的发展趋势正向B2C转型。当前我国的C2C平台存在着很多问题,比如经营商家门槛低,没有注册资本,不需要承担任何责任,导致了假货、水货的横行。具有正规的经营资格、完善的售后服务的B2C,能够让消费者建立起强烈的信任感。在这一形势下,众多著名的互联网企业,如百度、网易等互联网巨头纷纷进军B2C市场。

另一方面,国内电子商务巨头如淘宝、当当、凡客诚品等大多集中在一线市场,二三线市场还有待开发,而各个地方报社在这一市场优势明显。

“纸上淘宝”的困境与尴尬

撇开表面的喧哗,众多报社创办的购物网站无法回避的一个尴尬是:网站烧钱厉害,盈利困难,倒闭的不少。扬州日报的扬网商城(省略)和温州日报的久优网(91.省略)都已经打不开。

与成熟的B2C网站相比,报社创办的同城购物网站存在着许多劣势。

一是人才缺乏。同城购物网站虽然是做网站,但本质是做商品销售,相当于做一个网上的超级购物中心。同城购物网站需要的人才是复合型人才:既要有传统商业销售经验,也要有网络营销知识。而这样的人才在报社内部是很少的。

除专业人才缺乏之外,许多报社的购物网站连一般工作人员也配备不足。如中山日报在筹备网上商城时,只有一个是专职负责,其他人员都是兼职的――电脑室做网站框架,发行中心做配送和客服。毫无疑问,以这样的人才队伍参与市场竞争,是很难立住脚的。

=是产品少。同城购物网站(非垂直类)相当于网上的超市,需要大量的商品种类和数量支撑,否则很难营造消费氛围,吸引不同需求的消费者。通常而言,三线城市的同城网购需要的商品规模在5000种以上,二线城市在10000种以上,一线城市在20000种以上。而许多报社同城网购的商品数量仅有1000种左右。截至2010年12月15日,中山日报的惠乐购上线商品两大类,电器类商品共227件,家居类商品共58件;苏州日报的商报网购上线商品四大类,其中健康食品258种,日用百货92种,数码家电202种,家居家纺142种。

三是营销方式单一。对于购物网站的营销推广,报纸具有诸多天然优势。然而,许多网站仅仅是在报纸上做一些广告,或者在自己网站上做一些打折促销或团购活动,而专门针对互联网的营销活动极少。

四是服务欠缺。服务细节决定着网站的成交量。当前,许多报社购物网站对细节服务还没有足够重视。比如,在商品配送上,多数网站还做不到即买即送,免费配送。

一些报社网站的商品由加盟商提供,并负责送货。在整个服务过程中,网站无法监控。只要任何一个商家的任何一个环节出现问题,都将导致消费者对商家的不满转化为对网站的不满,极

大地影响网站的信誉。

应对之策

在百货业、超市业非常成熟,网络渗透率还不高的情况下,如何吸引市民放弃传统的购物方式到网上购物?这对网站的外在要求是;低价格、多品类、优服务;内在要求则是:更低的运营成本、更高的运营效率、更高效的供应链、更快的增长速度、更高的资金使用率、更丰富的商品种类和更好的用户体验。报社必须进行以下几个方面的努力:

一是加大投入。对于一个实体购物中心来说,投资几千万元是很平常的。虽然网络可以省却大量的场租费、人员工资、卖场设备费用,但其采购费用、运营管理成本以及仓储费用差不多,而且还增加了网站运营成本、商品配送费用以及网络营销费用。所以,在三线城市,创办一个上规模的同城购物网站,投资额至少在300万元以上;二线城市则需要1000万元左右,一线城市在2000万元以上。华商报的96128购物网共投入了6000多万元。只有加大投入,才能丰富商品种类,完善产品结构,提高网站的核心竞争力。

二是整合报社内外部资源,丰富网络营销手段。当前许多报社的购物网站虽然名义上整合了报社的各种资源,事实上报社的资源远没有用足。比如网站与采编部门仍有很大隔阂,新闻版面支持不足;广告资源没有利用好,用广告换来的产品少得可怜。真正的整合,应该把网络购物当做报社赢利的另一个渠道来重视,就像重视广告一样。采编必须全力配合,如在版面上开辟专门的版面或栏目,介绍网站,宣传产品,推出各种促销活动或团购活动,介绍消费者的购物体验;广告部门可以把网站当做推销的筹码,对新发展的广告客户可以实物抵扣广告费用或进行销售分成;发行部门可以为网站专门制作DM或销售目录,随报纸发行,发行员可以上门推销网站购物卡。

网络营销的形式就更加丰富了。有人曾总结出100多种营销推广方式,其中比较实用的有:搜索引擎营销、电子邮件营销、网站资源合作营销、免费信息推广营销、网址营销方法,等等。另外微博和SNS(社交网站)亦是很好的营销工具,美国76%以上的B2C都进行微博和SNS营销。

三是提升服务,让消费者得到更好的消费体验。同城购物网站可以利用报纸与网络的双重手段,加强与消费者的沟通,提升服务质量。方法主要有三种:

1 提供全程服务。网站在整个交易过程中要始终保持与顾客的沟通,告知订单的执行情况,甚至在订单完成后,要及时取得顾客对订单服务的评价。互动服务要形式多样,除了电话沟通外,还可以在网上开设即时聊天窗口,设置订单流程反馈功能,在报纸上开设问答栏目等。

购物网站如何推广范文第3篇

一、网站转化率

网站流量、alexa排名对电子商务网站都是虚无的东西,现在应该没有一个VC去看一个电子商务网站的流量、排名。

电子商务网站行业最高的转化率应该是淘宝第一店“柠檬绿茶”,每天有2万人访问小店,每天带来1000个订单,转化率高达5%,应该是中国电子商务最高转化率数字了。

而一般中国电子商务网站的转化率平均水准为千分之一,即每天1000个人访问网站,有一个人购买。

当然转化率与行业也有关系,如篱笆网每天20万人访问,每天的订单是1000单,转化率为千分之5.但装修行业订单金额较大,0.5%就是正常的。

逛街网的每天订单是400单,每天只有40000人访问,1%的转化率是非常不错的。

象成熟的电子商务网站如当当网,以及拿到vc投资的京东商城等,转化率可以做到1%.如果你的电子商务网站达不到1%转化率,是没有vc看你一眼你的网站的。

转化率是电子商务网站的运营核心,一个销售转化率千分之几数字看似简单,其实一个电子商务网站的所有部门其实都是为了提高转发率数字而奋斗,提高转化率比例是网站综合运营实力的结果,单一部门与功能改善与努力不一定能提高这个数字,而且这个转化率数据到一定地步会有一个瓶颈,提高一点点都非常难。一个电子商务网站的COO,其实就是每天仅仅盯着转化率数字去运营,否则就是不合格的COO.

如果供应链没有保证、商品价格没有优势、对用户没有吸引力转化率就会很低。商品与供应对转化率影响最大,基本决定了是万分之几还是千分之几的转化率区间。如果供应链没有有效的解决,其他用户体验做的再好、市场推广做的再出色,从长远来说是转化率是很难提升的。

产品与技术在转化率的作用主要体现在用户体验的改善,用户体验的改善提高用户访问商品页面的比例、进入购物车的比例,从而提高整个网站的转化率。

从购物车到实际成交比例转化率一般为10%,最高如当当网30%,逛街网与走秀网是20%,行业水平一般是10%.如果你的这个数据没有达到这个标准,证明你的网站的购物流程一定存在重大缺陷。

其次是市场推广效果,推广越精准,推广来的购物人群越多,转化率越高。有些娱乐网站每天带来10万人访问,可能一个订单也没有。搜索引擎可能带来1000个人访问,就有1人产生购买,如当当5年SEM经验,从100元带来一个订单,再到55元带来一个订单,最好的数据是15元平均成本带来一个订单。

电子商务网站的线上ROI一般为1:1,最高的当当据说可以做到1:7.即你如果每天投入10000元推广网站,如果当天不能带来10000元的销售额,就是失败的推广。或者你这个网站不值得推广,做好商品供应链及用户体验再来推广。

最后是客服的水平带来高订单转化率,好的客服可以带来销售,转化率也会得到提高。

二、线下ROI

VC为什么要看线下销售转化率,因为中国现在的电子商务网站还处于起步阶段,仅仅靠线上2到3年之内是做不大市场的。现在能够做大电子商务的网站,80%都是靠线下店面、目录或电话销售,如中国唯一的几个年销售额达10亿级别的网站:如红孩子、益生康健等,80%销售额都来源于线下。

我曾经与篱笆网的副总裁msn聊天时,他一再强调他们不是互联网公司,而是线下导购商。

所以现在这个阶段,一个电子商务网站在线下无所作为的话,也是没有VC重视的。

但线下投资如此重要,稍有不慎、没有经验就损失很大,如我观察okbig这个服装电子商务网站线下投资,他们在北京举办盛大高官云集的网站开通仪式,花了500万的推广费,我观察他当天及以后网站只增加500人访问。后来这家网站花100万参加深圳国际服装展览,网站当天增加人数也没有超过100人。即线下的ROL为10000:1,也就是10000元的成本,才带来1个有效用户,可以看的出来是毫无商业经验的人操盘这个电子商务网站运营。

线下动作:电话营销、目录、店面等,一定要以渠道的思路来运作,以资料库营销的思路。线下商场用提袋率来衡量商业效果(提袋率即指实际购买人数与逛店人数的比例,衡量购买比例),线下商业的提袋率一般为5%左右,所以线下活动的销售转化率至少达到1%才称得上有效。

三、重复购买率

这个也是B2C电子商务网站的硬指标,即1年之内,在你的网站购买了商品的人,有多大比例回头再购买,电子商务行业平均水平是50%.好的B2C据说如红孩子及当当达到了90%以上。

如果你的网站没有一半的用户产生二次购买或重复购买,这个网站的价值应该是不大的,我想是没有任何VC来投资你的网站的。你的网站可能商品不多,销售额也不大,亏损的也严重,但只要转化率高及重复购买率高,VC的钱进来,就能扩大生意,否则就是打水漂。

四、订单平均金额

淘宝一个订单的平均金额为80元,这是准确的数据,也就是说,淘宝每年几百亿的销售都是靠50元到100元商品价格实现的。当当网的订单平均金额也是如此。这也反映了整个中国电子商务行业的现状。

所以能将一个订单平均金额做大,也反映了一个网站价值,正如一个线下商场的客单价也反应了一个商场的商业价值一样。很多网站销量很大,如淘宝的5钻石卖家,但没有什么投资价值是因为他们订单平均金额只有几十元,其想象空间十分有限。

现在将服装及时尚用品行业订单平均金额做得最大的是走秀网,每个订单金额平均达到500元,这对于一个推出不到1年的网站,这个是很有价值的,超出了行业平均水平的5倍。也就是淘宝、麦网、时尚起义等只能卖出100元的服装,而走秀网能卖出500元的服装。

五、活跃用户数

我相信没有一个VC傻到看一个网站的注册用户数,因为不仅注册用户可以作假,而且用户注册了永远也不登陆,是没有任何价值的。最硬、最有价值的指标是看每天登陆用户的数量,即活跃用户的数量,也反映了用户粘性。

一个B2C网站每天有1万的活跃用户数登陆,销售就已经非常客观了,毕竟电子商务网站的用户登陆主要目的都是买货。

购物网站如何推广范文第4篇

大家应该都明白,对于推广来说,资源很重要,这其中人脉资源又是重中之重。那如何快速获得大量的人脉资源呢?如何让客户主动跟你合作科士威,绿野认为建立个人知名度,或者说树立个人品牌是王道。如果一个人的品牌很响,那即使别人不认识你,也愿意和你打交道。如何建立个人品牌呢?名字是第一步,这就像开公司或是做网站,起一个响当当的名字是很关键的。如果你的名字朗朗上口,易于记忆,那你的个人知名度很快就会提升起来。写到这里,大家应该明白网名与科士威推广之间的关系了吧!那下面就和大家说一下网名里面的奥妙。

一、各种网名的优劣分析。

1、无意义的数字、字母。

网购、先比购

比购宝(Boogle.cn)是国内首家专业网购导航平台,由国内互联网第一股——网盛生意宝(股票代码:002095,SZ)倾力打造,开创“专业导航+购物搜索”的全新模式。

购物网站如何推广范文第5篇

截止2009年底,中国已有3.38亿网民以及8788万网购网民。2009年网络购物市场交易规模接近2500亿,同比增长93.7%。网络购物交易规模已占社会消费品零售总额的比重达1.98%,5年内将达5%,网络购物这块蛋糕正在迅速扩大,网络营销已成为陶企竞争的新战场。

针对互联网上庞大且极具潜力的消费群体,应如何制定相应的营销策略,占据应有的一份市场?

二、家装市场策略

1、网络购物

新型的B2C企业成功案例不断涌现,凡客诚品成立两年网络销售服装达6亿,京东商城网上销售家电2010年预计达到100亿。

目前已有不少经销商尝试网络销售瓷砖,有些年收入已达几百万。但更多的陶企由于担心网上的低价销售会冲击线下渠道,因而对这一渠道采取一种回避的心态。其实其它行业一样有线下的经销商,但却采取更加灵活的解决办法。比如,李宁在网上的销售已达2亿,创维、长虹、海信借助B2C、C2C平台促进销售,网上销售额占总销售额的比例已超过10%。我认为,渠道冲突不是不可以解决的,陶瓷企业涌现出年销售上亿的案例相信也将指日可待。

2、团购

团购因其具有实惠的价格,受到消费者的追捧从而形成一种有效的销售方式。新中源从2008年在28个城市举办团购,到2009年在103个城市举办,证明了团购所具有的商业价值。组织团购成功的关键是有一定知名度、厂家系统的筹划与组织、价格的制定、宣传的力度等。从网络营销的角度,就是如何用最低的成本,召集到足够多的目标顾客参与团购。

3、小区推广

小区推广成功的关键是能组织家装公司、设计师、施工队、互补性的建材商家这些有效资源,优势互补共同开发小区市场。除了其他互惠互利的政策之外,企业网站也可以成为资源交换的平台。也就是在企业网站介绍与本公司合作的相关机构,以此为合作伙伴带来商机。比如立邦漆网站可以查询到漆师傅的资料。另外,通过在企业网站展示样板间效果、装修知识、组织互补产品团购、宣传企业品牌、免费测量与设计等,并且针对性地进行网络推广,都有利于小区市场的开发。

4、线下购买

客观地说,无论是现在还是将来一段时间内,在实体店购买仍是主流。但并不意味着网络营销不能发挥作用。笔者曾经服务过的一个茶叶批发店,他在店面成交的客户90%,是通过其网站的宣传推广才来到他的店面促成交易的。

因此,关键在于企业网站有实用的内容,并且标明实体店的地址,加上网站的有力宣传,以及线下活动的策划,是可以为实体店带来顾客的。

三、工程市场策略

工程市场具有关系营销的特征,似乎并不适合网络营销。然而互联网面向的是全国范围,网络营销的有力开展能为企业带来更多的商业机会。广州一家提供生产制造管理项目服务的公司,年销售额几千万,其客户100%来自于互联网。

成功的关键是,有意识地针对工程客户的需求与特点开展网络营销。比如企业网站展示工程案例、性价比优势、质量体系等,在分析工程客户特点的基础上进行搜索引擎营销、网络广告、软文营销等。在这方面,多数陶企仍欠缺系统地考虑与操作。

四、合作策略

1、合作背景

经销商、家装公司、设计师、施工单位、互补型厂商不仅本身是陶瓷产品的采购者,更从不同程度影响消费者的购买决策,因而每个企业都通过各种方式建立与这些机构的合作。网络营销也能以不同方式发挥出重要作用。

2、经销商发展与维护

关于招商,无论是传统媒体、电话拜访还是网上媒体上招商,不少招商的陶企连企业网站都没有,或者过于简单,不仅影响企业形象,而且不能把企业的优势充分发挥出来。因此,首先重视企业网站的建设、招商文案的编写等。在此基础上,通过传统媒体、软文营销、搜索引擎营销、行业门户广告等方式进行招商,才可以提高招商的效果。如果计划扩大网上的销售额,还需要发展线上的经销商。如李宁就有将近2万个卖家,才产生了年销售2亿元的业绩。关于经销商关系的维护,目前服装、家电、家居等行业,有些经销商网上的销售额已经超过实体店。陶瓷行业也有不少经销商很重视网络营销,但是由于经验、人才、政策的局限而显力不从心。因此,如能建立起一套能为经销商提高销售额的网络营销体系,这才是吸引经销商与维持忠诚度的关键。

3、设计师、装修公司

有些有实力的企业通过设计大赛的方式,提高在设计师群体里的知名度,同时推荐新产品。如能在线上同时举行,无疑可以扩大活动的宣传范围,并产生更持久的效果。或者是采取纯粹线上的设计大赛,成本将会大大降低,效果如何关键还是在于策划。

与设计师、装修公司的合作,最重要的还是能实现共赢。在企业网站以及网络推广时,可以将某些合作的公司一起向消费者推荐,为设计师带来品牌以及订单的好处,这样双方的合作才更加稳固。有些企业也建立起了设计师俱乐部,以此加强与设计师的合作。

4、施工单位

目前常用的与施工单位的合作方式是回扣、培训颁证、质量评奖等。此外,帮助他们在企业网站上宣传,为他们提供稳定的项目,这是最能吸引施工单位的有效策略。嘉宝莉在其网站还建立了一个漆师傅俱乐部,将网站作为培训的一个平台,虽然不少所有漆师傅都会上网,但是毕竟多了一个培训与沟通的渠道,为关系的建立与维护发挥不少作用。

5、品牌联盟

互补型的产品组成的品牌联盟,如较知名的“冠军联盟”,真正实现了“家居整体解决方案”。品牌联盟在作用在于,共同举办团购、小区推广、联合促销等。尤其打算进行网上直销、发展线上渠道、软文推广时,更可以降低推广费用、挖掘新闻价值、展示整体效果、提升企业形象、让消费者获得更多实惠以及更多选择,从而体现品牌联盟的价值。

五、品牌管理

目前陶瓷产品购买的主流渠道还是在营业厅购买,但是许多消费者会在网上了解某品牌的口碑情况,作为线下购买的参考。

对于知名陶企品牌,目前存在的最大问题是网上的负面信息过多,不信可以在搜索引擎输入“××陶瓷质量”、“××陶瓷投诉”等关键字,其负面信息均在搜索引擎第一页可以看到。网上负面评价对消费者购买决策心理的影响,对线下销售的伤害是不可低估的。许多品牌显然没有意识到这一问题的重要性,或者没有采取有效的手段进行管理。

对于大多数不知名的品牌,最大的问题是在网上的信息过于匮乏,对加强目标顾客购买的信心也是不利的。

六、实施建议

许多陶企已经意识到网络营销成为了一种有效的营销渠道,然而却由于对网络营销的认识与经验不足,面临诸多困惑因而止步不前。

因篇幅原因,文章未能就细节问题展开分析。我建议,陶企一方面可进行网络营销方面的培训,提高公司利用网络营销提升业绩的能力;也可以与专业的网络营销机构合作,从而加快网络营销的步伐,将网络营销发展成为公司品牌提升与销售促进的有力渠道。