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【关键词】 青少年;来访者;父母养育方式;个性特征;相关性
青少年时期是身心发展的关键时期, 其内部心理发育与外部社会需求和需要之间会产生许多矛盾和不相适应, 因而, 这一时期是心理问题的高发期。同时, 由于青少年的心理发育尚不成熟, 其人格发展未趋稳定, 因此有着较大的可塑性[1]。国内外许多研究均表明青少年的人格、情绪特征及行为方式等都与父母养育方式密切相关, 父母的不良养育方式是造成子女心理健康问题及人格缺陷甚至人格障碍的重要因素之一[2]。鉴于前人研究多采用健康人群为研究对象来考察父母养育方式与个性特征之间的关系, 本文则以心理咨询门诊青少年来访者为调查对象来分析父母养育方式与个性特征之间的关系, 旨在为改善其父母养育方式及进行家庭干预提供参考依据。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 调查对象为作者所在单位心理咨询门诊青少年来访者共116例。其中男52例, 女64例, 年龄16~23岁, 平均(19.7±3.25)岁, 均自幼大部分时间与父母共同生活。父母受教育程度高中及以上31例, 高中以下85例。
1. 2 调查工具
1. 2. 1 父母养育方式评价量表 (EMBU)[3] 是1980年由瑞典Umea大学精神医学系C.perris等人共同编制, 岳东梅等人翻译修订成中文版的自评问卷, 具有较高的信度和效度。该问卷共l1个分量表, 其中父亲教养方式含情感温暖理解、惩罚严厉、过分干涉、偏爱、拒绝否认、过度保护6个主因素, 共58个条目;母亲教养方式含情感温暖理解、过度干涉保护、拒绝否认、惩罚严厉、偏爱被试等5个主因素, 共57个条目。此量表为4级评分, 从不1分, 偶尔2分, 经常3分, 总是4分。
1. 2. 2 艾森克个性问卷(EPQ)[4] 是英国心理学家艾森克(H.J.Eysenck)教授编制的个性问卷, 由湖南医科大学龚耀先教授修订, 共四个分量表, 其中P(精神质), E(内外向), N(神经质)分别表示艾森克人格理论中的三个维度:P量表分高的个性特点是孤僻, 敌意, 表现为适应环境不良;E量表分高表示个性外倾, E量表分低表示个性内倾;N量表分高代表情绪不稳, N量表分低代表情绪稳定;L量表是测定被试的掩饰性或社会幼稚水平, 也代表一种稳定的人格功能[3]。
1. 3 调查方法 采用问卷调查方式, 在解释并取得知情同意后, 于来访者首次晤谈后即在安装含有相关测评问卷的心理测评软件系统的计算机上填写问卷, 或发放纸质问卷并指导填写。所有数据均通过SPSS 11.0统计软件进行分析处理。检验方法包括t检验和Spearman相关分析。
2 结果
2. 1 青少年来访者EMBU各因子分与全国常模[5]比较(表1)
表1显示, 除父母过分干涉过度保护因子得分与全国常模比较差异无统计学意义外, 余因子分与全国常模比较差异均有统计学意义(P
2. 2 青少年来访者EPQ各量表得分与龚氏全国常模[6]比较(表2)
由表2可见, 男性青少年来访者艾森克个性问卷中L量表得分与全国常模比较差异无统计学意义, P和N2个量表的得分显著高于全国常模, E量表得分明显低于全国常模, 差异均有统计学意义(P
2. 3 青少年来访者父母养育方式评价量表(EMBU)与艾森克个性问卷(EPQ)各因子的相关性分析。(表3)
Spearman相关分析表明, 来访者父母养育方式评价量表中的父母情感温暖、理解因子与艾森克个性问卷中的精神质和神经质呈显著负相关, 与内外向和掩饰性呈显著正相关;父母的惩罚、严厉与内外向呈显著负相关;母亲的惩罚、严厉还与掩饰性显著负相关。
3 讨论
3. 1 青少年来访者父母养育方式现状分析 父母教养方式是指父母在教育、抚养子女的日常活动中表现出的一种行为倾向, 是其教育观念和教育行为的综合体现[7]。本调查结果显示青少年来访者父母养育方式中父母情感温暖理解因子分明显低于全国常模, 而父母的惩罚严厉、拒绝否认、偏爱等因子分明显高于全国常模, 说明来访者父母在养育方式上对子女要求较严厉, 态度较粗暴, 常使用关心少而管束多的消极养育方式, 较少使用理解、肯定、信任和鼓励的赏识教育。
3. 2 青少年来访者个性特征分析 个性是一个人独特的、稳定的心理倾向和心理特征的总和, 它对个体的行为、情感、意志、适应等方面都有明显的影响[1]。本调查中艾森克个性问卷结果显示, 女性来访者的E量表得分与全国常模相比差异无统计学意义, 男性来访者的E量表得分则是显著高于全国常模, 差异有统计学意义, 表明男性来访者的个性多为内倾性。男性来访者的L量表得分与全国常模相比差异无统计学意义, 说明男性来访者基本没有掩饰、隐瞒等倾向, 较真实地反映了其个性的状况;女性来访者的L量表得分显著高于全国常模, 显示女性来访者有较高的掩饰、隐瞒倾向, 这可能与女性特有的敏感、谨慎等性别特征有关。男、女来访者的P和N量表得分均显著高于全国常模, 说明到心理咨询门诊求助的青少年来访者在就诊前大多数已表现出情绪不稳定状态, 个性特征多为孤僻少语, 多愁善感, 对人冷淡有敌意, 易激动, 喜怒无常, 常表现为适应环境不良, 这些均与临床表现较为一致并与常氏研究相符[8]。
3. 3 青少年来访者父母养育方式与个性特征的关系 父母的言行对子女起着潜移默化的影响作用, 子女通过与父母的接触, 内化父母的态度, 形成对自己和外部世界的感知[9]。国内外研究表明人的社会化和人格发展中最重要的影响来自于父母的教养态度和方式, 不良的父母教养方式是子女不良人格特征和心理问题的危险因素[10,11], 而积极的养育方式有利于子女建立稳定人格和健康心理水平[12]。本调查相关分析显示父母情感温暖、理解因子与艾森克个性问卷中的精神质和神经质呈显著负相关, 与内外向和掩饰性呈显著正相关;父母的惩罚、严厉与内外向呈显著负相关;母亲的惩罚、严厉还与掩饰性显著负相关。说明父母采用理解, 给予情感温暖可促使子女向乐观、活泼开朗、善与人交往的外向型个性发展;父母的情感温暖、理解越少, 惩罚、严厉越多, 子女的精神质和神经质得分越高, 使他们孤僻、不关心他人、缺乏同情心, 易出现情绪不稳、焦虑、紧张、抑郁等个性特征, 同时, 子女越可能掩饰和封闭自己, 难以适应社会环境[10]。
综上所述, 父母的养育方式与子女的个性特征密切相关, 而本调查显示心理咨询门诊青少年来访者父母养育方式及其个性特征都有不尽人意的方面。因此, 作为心理卫生工作者, 应指导父母多给来访者理解、信任、鼓励、肯定和表扬, 少些埋怨、惩罚和责备, 为子女创造一个民主和谐的家庭环境, 使子女形成积极的自我概念和健全的个性。
参考文献
[1] 李慧民.中学生心理健康状况与个性及父母养育方式的关系.健康心理学杂志, 2002, 10(6):417-419.
[2] 朱跃华, 丁仁峰. 父母养育方式与子女个性及心理健康的相关研究.中国全科医学, 2003, 6(11):920-921.
[3] 汪向东, 王希林, 马弘编. 心理卫生评定量表手册增订版. 中国心理卫生杂志, 1999, 12(增):161-167;411-412.
[4] 龚耀先. 艾森克人格问卷手册. 长沙:湖南医学院出版社, 1986.
[5] 袁静, 余毅震. 父母养育方式对高中生心理健康状况的影响. 医学与社会, 2007, 20(3):32-33.
[6] 潘桂兰, 厚华刚, 石瑞丽. 医学生艾森克个性特征测查分析. 包头医学院学报, 1996, 12(1):9-12.
[7] 杜宇锋, 李永超, 伍毅, 等. 父母教养方式与初中生人格的相关分析. 精神医学杂志, 2008, 21(6):445-446.
[8] 常向东, 施翠芳, 马丹英. 心理咨询门诊来访者EPQ结果分析. 中国健康心理学杂志, 2012, 20(5):731-734.
[9] 李强, 张朝辉, 宁景贵, 等. 儿童时期父母教养方式对躯体化障碍人格特征的影响. 中国实用神经疾病杂志, 2011, 14(1):4-6.
[10] _王冬梅, 贾春梅, 楚文英, 等. 父母教养方式对青少年人格的影响及其与免疫功能的关系. 临床儿科杂志, 2011, 29(3):252-254.
大家上午好!今天我发言的主题是"让我们心里充满阳光"。
心情好的时候你会觉得天都特别的蓝,坏心情来了就看什么都不顺眼.亲爱的同学们,你关注过自己的心理健康吗健康的生活离不开健康的心理,今天,我们就和大家一起来探讨一下心理卫生的问题。你知道吗明天,10月10日,这是一个特殊的日子:世界精神卫生日。
从1992年开始,每年的10月10日被规定为“世界精神卫生日”。
今年10月10日是第xx个世界精神卫生日,今年的主题是“健身健心,你我同行”。特别是我们青少年的心理健康问题被提上了世界精神卫生日的议题,可见青少年的心理健康状况现在得到了世界各国越来越多人士的关注。
同学们,当你学习上遇到困惑时,当你生活中遇到困难时,当你与同学交往遇到矛盾时,当你遇到种种不愉快时,你是怎样处理的是找老师,长辈,朋友述说解开心结,还是闷在心里,任这种不愉快肆意滋长其实这就是一个关乎心理健康的问题.我想同学们都会去寻求老师,家长,朋友的帮助,打开心扉,解开心结。上个月在附近天桥上发生的“小湘妹事件”就是一个由心里不健康引发的血淋淋的教训。
同学们,我们学校非常重视你们的心理健康状况,关注学生的整体素质发展,在思品课上开设了心理健康教育课,创办了学校心理咨询室。今年我们以现有的心理健康教育课和心理咨询室为依托,希望可以全方位深入地开展心理健康教育,更好地帮助同学们开始人生朝气蓬勃,充满活力的这一特殊征程。
[关键词]图书馆 服务创新 青少年 心理援助
[分类号]G252
1 引 言
随着中国特色社会主义建设和改革进程的不断深入,社会结构和价值取向日趋多元化,社会心理也日益复杂、多样和失衡。青少年正处于身心发展的不稳定阶段,思想尚未成熟,社会、学校及家庭处处显现的竞争、压力和负面影响,很容易在学习、生活和人际交往等方面给其带来种种困惑和障碍。北京师范大学2009年所做的课题研究发现,在过去的一二十年里,我国青少年的心理健康水平并未随着经济的高速增长而提高,而是随着负面社会问题的增多而明显下滑。其中,部分消极的心理特征如焦虑、敌对、抑郁等逐渐增多,部分积极的心理特征如自尊水平却在逐渐下降。因此,全社会同心协力关注和重视青少年心理健康已显得尤为重要和紧迫。本文试图从分析图书馆的社会责任、行业优势出发,以业内部分图书馆开展心理健康特色服务的实践以及无锡市图书馆建设未成年人心理健康活动中心为例,探索图书馆开展青少年心理援助服务的内容与形式,供同行借鉴与商榷。
2 图书馆开展青少年心理援助的社会责任与行业优势
2.1 图书馆的社会责任
社会责任往往理解为是一个组织对社会应负的责任,通常指组织承担的高于组织自己目标的社会义务,以一种有利于社会的方式进行经营和管理。当代中国正处于特殊的社会转型期,经济体制和结构的巨大变革,深刻影响和改变着我国传统的社会结构和社会心理,社会矛盾也日益显化。针对这一现实,中央提出了构建社会主义和谐社会的宏伟构想,旨在重塑社会秩序。而建设和谐社会关键在人。青少年是祖国的未来,民族的希望。他们的心理健康及思想道德状况,直接关系到国家的前途与命运。图书馆是公益性文化教育机构,也是青少年的第二课堂,在加强青少年思想道德建设过程中有着其他事业不可替代的特殊作用,因而有义务和使命关注和拯救青少年的心理健康。
2.2 图书馆的行业优势
开展青少年心理援助,图书馆具有得天独厚的功能优势。作为公益性的社会文化教育机构,图书馆通过提供自身特有的资源和环境而成为人们从儿童期到成人期成功转变的一支重要力量,不仅能引导青少年逐步树立正确的世界观、人生观和价值观,还能在寓教于乐中帮助其学会自我学习、自我管理,进而实现自我认知与自我完善,从而养成良好的心理品质。
培根也读过:读书能陶冶个性。不仅如此,读书还可以铲除一切心理上的障碍。图书馆是人类文明成果集散地,其丰富、系统的专业收藏是青少年实施心理健康教育的宝贵资源。图书馆还常年开展各类富有特色的读书活动,也有助于青少年尽早养成积极、进取的人生态度和健康人格。同时,图书馆作为公共文化设施无条件向社会开放,其完备的设施,舒适的环境和书香气息融合成一种特有的人文氛围,本身就具有教化作用,青少年身处其中不由自主地受到文化洗礼和熏陶,能让心灵得以放松和慰籍。此外,图书馆作为社会文化活动中心,其拥有的丰富的社会合作资源也是开展青少年心理援助服务强有力的支撑。
3 图书馆界的服务实践
关注青少年思想道德建设历来是各级各类图书馆的工作重点。近年来,随着“以人为本”服务理念的深入人心,图书馆界在服务内涵的拓展、服务功能的延伸等方面,创新层出不穷。笔者通过网络搜索,发现有不少图书馆已在尝试开展心理援助服务,主要有以下几种形式:
3.1 建立专门的心理咨询服务机构或服务点
荆州市图书馆与该市社会心理学会联合成立心理咨询与辅导中心,每周六、日开展儿童及青少年心理咨询服务。广东省立中山图书馆成立心理咨询点,对有心理困扰的孩子进行指导、劝解和帮助。此外,厦门市少儿图书馆、深圳少儿图书馆,连云港市少儿图书馆、南山图书馆、吴江市图书馆等也都设有专门的心理咨询室开展青少年心理咨询服务。
3.2 开展青少年心理咨询活动
成都图书馆每周日下午都举办免费的“阳光读友会”心理咨询沙龙活动,由一群热心公益盼专家、学者、心理咨询义工组成员为家长孩子免费提供心理咨询。上海杨浦区少儿图书馆的“心语空间”以及广东东莞图书馆。万江图书馆的“亲子心理沙龙”,为孩子及家长提供心理咨询服务。此外,广州,宁波等市网书馆也先后开展过大型、系列的青少年心理咨询现场活动。
3.3 开展心理健康宣传活动
近年来,随着公共图书馆延伸服务的不断拓展。公益讲座逐渐成为各地的服务品牌。不少图书馆都举办过心理健康类专题讲座,普及大众心理健康知识,如温州图书馆的“高考成功心理学”,武汉图书馆的“青少年的心理与成长”,深圳、重庆、大连、辽阳等市图书馆也都举办过类似的讲座活动。
虽然上述图书馆已在探索和实践心理援助服务,但总体来说;图书馆界开展此类服务还不普遍,内容与形式比较单一,大都还仅局限于讲座,展览等宣传活动,真正开展心理咨询和其他实质性援助服务的还不多,且活动的特色与品牌意识尚不明显,服务水平与社会效果还有待提高。
4 无锡市图书馆建设未成年人心理健康活动中心的实践
4.1 背景与目的
无锡市图书馆(以下简称锡图)有着近百年的历史,深厚的底蕴和良好的传承使之成为长三角地区富有特色的城市公共图书馆。2004年中央下发《关于进一步加强未成年人思想道德建设的若干意见》,引起社会强烈反响。锡图充分认识到自身的行业优势及社会责任,抓住契机,创意成立无锡市未成年人心理健康活动中心,以期通过整合社会资源,创新活动载体,有效提高全社会对未成年人心理健康的关注度,增强未成年人认识自我、调控自我以及自我管理能力,促进未成年人心理健康发展。
4.2初步尝试
构建网上服务平台。锡图在完善创意后,形成了较为完备的文字方案,在上报主管部门争取支持的同时,先期开始尝试,于2004年10月创立无锡市未成年人心理健康咨询平台(次年10月改为“无锡市未成年人心理健康咨询网”,网址:省略)为,业内首家专为未成年人服务的心理咨询网站。该网站由“成长心曲”、“家校园地”、“专家咨询”等栏目组成,聘请了卫生,教育等领域的十多位专家,为未成年人提供全方位信息导航及心理咨询服务。网站访问量至今已达88万余人次,文章阅读量逾240万人次。其中“专家咨询”专栏更是受到未成年人及其家长喜爱,求助对象除无锡外,已远涉内蒙、河北、浙江、广东、四川、上海、北京等地。2005年中央文明委领导来视察时充
分肯定了该馆的这一创举。
4.3 政府助力开展各种活动
成立未成年人心里健康活动中心。在网上咨询平台成功运作一年的基础上,锡图又通过多途径呼吁,引起市委市府高度重视,于次年10月在锡图隆重举行了无锡市未成年人心理健康活动中心(以下简称活动中心)揭牌仪式,标志着由政府主办、图书馆承办、联合社会力量共同搭建的公益性未成年人心理援助服务平台正式成立。锡图高度重视,倾注大量精力,不断创新形式,拓展服务内涵,开展了一系列丰富多彩的特色活动:
・开设未成年人心理健康沙龙。每月一次的活动都有一个主题,主题提前预告,如“明明白白孩子心”、“青少年阅读习惯培养”等,邀请1―2名专家主持。因规模小、针对性强,又能与专家交流互动,深受家长和未成年人的喜爱。
・举办未成年人心理健康专题报告、讲座。先后邀请了李子勋、许金声、徐光兴、卢家楣等业内著名专家举办“如何处理亲子关系”、“成长心事,快乐沟通”等心理辅导专场,邀请台湾著名专家林昆辉作“如何培养快乐儿童”主题报告,由本地专家轮流主持专题讲座,在普及心理健康知识同时,有效提高了全社会对青少年心理健康问题的关注度。
・开展大型现场咨询活动。每年利用世界精神卫生日、图书馆服务宣传周以及节庆假日开展大型现场咨询活动,地点选在图书馆或市民广场或社区或学校,每次都能吸引众多的未成年人及其家长参与,社会效果明显。
・组织寒暑期系列活动。结合学生寒暑假期长、在图书馆活动时间长的特点,充分发挥自身资源优势,精心设计“走进你的心灵,关注你的成长”、“同享知识,共建和谐”等大型主题系列活动,通过特色沙龙、主题展览、专题讲座、模拟法庭、亲子活动、体验夏(冬)令营等形式,丰富中小学生的假期生活,增强其认识自我、调控自我、承受挫折和适应环境的综合能力。
・开展社会调查,编制心理健康宣传手册。2006年在对该市部分中小学生进行社会调查的基础上,形成了《无锡市中小学生心理健康状况抽样调查报告》,为近几年更有针对性地开展工作提供了较为客观的依据。2007年编制了《无锡市中小学生心理健康知识手册》,向无锡市中小学生免费发放。2010年又在着手开展专题性的社会调查,为下阶段工作重心调整提供参考。
4.4 延伸服务
主动把关爱送到最需要的人群和场所。从2005年始,锡图先后启动了未成年人心理健康咨询进学校、进社区、进农村系列活动,在未成年人相对集中的学校、社区及特殊机构先后设立了13家心理辅导站,将心理咨询、讲座、团体辅导等活动主动送到未成年人身边。其中,在蠡湖中学(工读学校)、聋哑学校、市流浪儿童救助保护中心等辅导站,更是针对弱势孩子的特殊心理需求,开展个性化的服务。只要对方需要,活动中心随时安排专家、志愿者前往为学生、流浪孩童进行心理疏导和矫治,定期跟踪和反馈。2008年活动中心-又启动了0-6岁婴幼儿心理保健计划,与全市幼儿园及部分早教机构合作,开展婴幼儿家长心理健康知识普及和心理保健意识培养,从而实现了该市各年龄段未成年人心理健康知识普及的全覆盖。
4.5 夯实基础
精心打造服务品牌。活动中心的良性运作与创新,得到了政府和社会各界的认可。2007、2010两年,未成年人心理健康系列活动连续两次被评为该市未成年人思想道德建设十大品牌,2008年被江苏省文化厅评为公共图书馆优秀服务成果一等奖。2009年初,政府加大投入,在图书馆内辟出200平米空间,根据未成年人特点和需求设立了图书角、多功能团体活动室、个案咨询室、沙盘室以及音乐放松室。一个功能齐全、设施先进的未成年人心理健康活动基地构建完成。活动中心的实体化建设为最大限度发挥社会奠定了基础。基地启用后,开通96111未成年人心理咨询热线,为公众免费提供咨询和预约服务。增设周末“公益咨询日”活动,为预约家庭安排一对一心理咨询。今年5月,在首届无锡市未成年人心理健康服务月期间,“太阳花开”心理辅导站品牌正式启用。
活动中心自成立以来,已开展各类活动250余场次,受众达3.5万人次,成为无锡地区一大文化服务品牌,在加强和改进该市未成年人思想道德建设、构建和谐社会中发挥了积极作用:一是为全市未成年人提供了一个开放、专业、公益的社会化服务平台和活动基地;二是帮助未成年人逐步培养良好的心理素质,排除成长烦恼;三是引导全社会关注未成年人身心和谐发展,积极营造良好社会氛围。在市相关部门配合下,一个以活动中心为中枢,学校、社区、特殊机构为节点的心理援助网络正在逐渐形成。
5 图书馆开展青少年心理援助服务的若干建议
5.1 以地区需求、馆藏资源及社会资源调研为前提
图书馆开展心理援助服务,首先应了解本地区或本馆服务医域内的读者需求。锡图在2001年就已尝试开展少儿心理咨询服务,在了解读者需求同时也积累了经验。2004年项目启动之初又对全市未成年人心理状况进行了调研,掌握一手资料以了解潜在的社会需求,同时对本馆馆藏及活动资源进行盘点。由于有单独建制的少儿图书馆与锡图在同一建筑里,因而有少儿借阅室、活动室、电子阅览室以及多功能室,有丰富的藏书以及开展各类少儿活动的经验。此外,还对该市精神卫生领域的专业队伍以及教育、司法、新闻等领域众多社会资源进行调研、摸底,以确保有充足的社会资源可调用来一起开展心理援助服务。
5.2 高点定位,争取政府支持
青少年心理问题近年来受到社会各界普遍重视。有条件开展心理援助服务的图书馆,应尽可能成立专门服务机构,若能冠以全市性的名称则更好。图书馆可单独也可联合其他专业机构共同主办或承办。锡图于2004年上报项目方案,在成功运作网上平台基础上,又通过政协提案、社情民意等多途径呼吁,引起市委领导高度重视,于2005年10月正式挂牌成立。高点定位的好处是容易争取到政府支持。有了政府的支持,活动中心的硬件建设、队伍建设、运行维护和活动组织都有了保证,而且有政府机构的宏观指导和协调,活动的可持续性、社会的参与度与关注度以及社会影响力都会有明显的提升。
5.3 整合社会力量,组织服务团队
前文已分析过图书馆开展青少年心理援助服务具有功能、环境和资源等多方面优势,但也有明显的劣势,那就是缺少具有心理咨询资质的专业人才。因此,除了加强自身人才的培养与引进外,还应整合社会力量,吸纳有爱心、有经验的专业人士组成志愿服务团队,是图书馆开展公益心理援助服务的人才保障。锡图自2004年网上平台建赢时就聘请了10多位专家作为特约咨询员,以后又陆续招募、吸纳了大量有爱心、有热情的专业志愿者,至今已近70余人,另有10个以心理咨询所为主的志愿团队。同时,锡图也非常重视团队建设,经常举办学习沙龙,邀请业内著名专家米锡
上专业督导课,为团队成员提供交流及成长平台,不断增强团队凝聚力和队员归属感。除此之外,锡图还加强与市精神卫生中心、学校、法院等机构的联合,在活动的设计和进行中尽可能寻求合作,以追求活动效益的最大化。
5.4 主动向学校、社区及弱势群体延伸服务
图书馆是青少年除学校外的第二课堂,但由于青少年最主要的生活和学习场所还是在学校与家庭,因此,图书馆除了利用周末、节假日在阵地上开展各类活动外,平时还应主动把活动送进学校、社区,送剑有需要的青少年人群集聚地。锡图除了在一些有特殊需要的学校、社区、机构建立心理辅导站外,还与教育局联合共同开展一些主题活动,让全市所有的中小学、幼儿园都纳入到活动中心的服务范围内。寒暑假前,及时到社区了解其辖区内青少年假期社会活动的计划与发排,主动配合设计有针对性的主题活动或团体活动,以丰富少年在家门口的假期生活。除未成年人外,图书馆还可以向更多的社会弱势人群提供心理援助服务,充分体现图书馆对弱势人群的人文关怀和心灵呵护。
5.5 与图书馆活动紧密结合,富有图书馆特色
图书馆毕竟不同于专业的医疗机构和咨询所,开展心理咨询服务的内容与形式应充分考虑自身的行业优势和本馆特色,尽可能扬长避短,量力而行。如组织心理健康、心理调节类专题书目推荐、专架陈列或专门阅览区,组织专题读书沙龙、读书活动分享阅读心得和体会,开办主题夏令营,开设团体辅导课或专题讲座等,是大部分图书馆都可开展的活动。有条件的图书馆还可色好几一些更具专业性、针对性的心理援助特色服务,如心理测试、心理咨询等,以满足青少年身心健康发展的深层要求。条件较弱的图上馆,也可通过橱窗宣传和专题馆藏的有序组织,来建立适合青少年朋友的心理自助辅导模式,倡导阅读疗法。
5.6 注重服务效果,树立品牌意识
图书馆开展心理援助服务是一项专业性较强的特殊活动,需要在充分调研的基础上精心策划和认真组织实施。活动效果的好坏直接关系到活动的成败和项目的可持续性。因而在心理援助服务的全过程应随时做好各类档案的登记与积累,认真做好每次活动、每个案例的跟踪与反馈,及时了解和掌握活动效果,修正服务目标与进度。同时,还应树立服务的品牌意识,把为青少年提供心理援助服务作为一项关注青少年思想道德建设的大事要事来抓,作为一项图书馆为民办的新事实事来做,在取得服务效果的前提下,加大社会宣传,扩大社会影响,逐渐把它打造成在地域内或行业内具有一定知名度和影响力的服务品牌。
【关键字】变形;抗逆力;两面性;青少年
一、“问题”本身不是问题
《变形计》是一档生活角色互换节目,结合当下社会热点,寻找热点中的当局人物,安排他们进行互换人生体验,参与节目的双方就在七天之中互换角色,体验对方的生活。与别人互换究竟对自己的生活产生怎样的变化和影响呢?其中一期名为《网变》,讲述的是一位初二的孩子(洋洋),家庭富裕,却辍学在家,整日上网,与父母关系及其紧张,与父母几乎没有语言的沟通,是个不折不扣的“问题”少年。与他交换的是青海贫困山区的孩子,家庭条件很差。一方是冷漠无语的网吧雕像,一方是贫困山区的农村娃娃,交换双方的差别如此之大,带着一身“问题”的洋洋能受得了山区如此艰苦的条件吗?嗜网如命的他能接受连电视都没有的家吗?答案却是肯定的。恶劣的条件并没有把他吓倒,他不仅没有吵闹着去上网,而且还在山区学校的计算机课上教孩子们计算机知识。他与新“父母”的关系很好,经常与他们交流沟通,帮他们做农活,这是他在城里不可能发生的事情。我们不禁要问,这还是那个“问题”少年吗?为什么在短短的七天之中就会有如此大的变化呢?笔者认为,我们看到的那个“问题”少年其实并没有问题,那是人们给他强加的标签。他上网、不想与父母沟通,其实是他保护自己的一种措施,是自身抗逆力的一种表现形式,只不过这种方式不被大多数人所认可和接受,所以就被定义为问题。“抗逆力”意味着个体面对明显的危机事件时,体现出的符合健康结果的能力、行为和保护过程。①专门研究中学生抗逆力的学者汉德森(Han Henderson)和米尔斯滕(Mike M.Milstein)认为,“抗逆力可以被定义为面对逆境时的回弹、回复和成功的适应能力,即面对当今世界各种各样的压力,能够发展出社会的、学术的和职业的竞争。”②当洋洋面对学校老师的讥讽,父母的压力时,采取的是上网逃避的策略,而当他在山区面对生活的艰辛时,采取的是积极面对,勇敢承担的策略,这就是为什么我们会看到两个不一样他。这两种策略都是抗逆力的表现形式,也是两种性质的抗逆力。
二、两种不同性质的抗逆力
“抗逆力研究发现,每个人都有抗击逆境的潜质,人在面对危机和困境时,潜质被唤醒,生成为应对困难的力量。力量的表现形式多种多样,有的积极,有的消极,有的符合常规,有的违背常规,有的甚至表现为问题。”③青少年由于其特有的生理和心理特点,在抵抗生活压力、创伤和危机的过程中,更容易表现出两种不同性质的抗逆力,一种是正向恰当运用的抗逆力,另一种是负向不恰当运用的抗逆力。
(一)正向的抗逆力
“所谓正向恰当运用的抗逆力,是指青少年在成长的过程中,在得到家庭、学校和社会正确引导和影响的情况下,通过正确方法和途径表现出来的对生活压力、创伤、风险和危机的承受力、恢复力、适应力或耐受力。主要表现为:个人积极的自我肯定;在家庭中及时沟通;朋辈间建立密切的联系;正确应对压力和困难;勇敢面对生活的创伤;不断实现自我的超越和反思。”④在变形计中,洋洋在山区的七天,表现出的就是正向的抗逆力。他能够在山区的孩子中找到自我的价值,能够和家庭及时的沟通和联系,面对家庭的艰苦能够积极应对,而且难能可贵的是他能在最后明白自己犯下的错误,对自己以前的行为进行反思。
(二)负向的抗逆力
“所谓负向不恰当运用的抗逆力,是指青少年在成长过程中,在得不到家庭、学校、社会正确引导和影响、甚至受到不良引导和影响的情况下,通过不自觉、不正确的方法和途径表现出来的、应对生活压力、创伤、适应力或耐受力。负向不恰当运用的抗逆力对于青少年的成长具有很大的阻碍作用,主要表现在:1.助长青少年的偏执情绪,加深青少年与父母、教师及社会的隔阂。尤其是有些“个性强”、“性格倔”、“性子烈”的青少年,在无法得到家庭及社会的正确指导的情况下,就会更容易表现出负向的抗逆力。2.助长少数的青少年不恰当的交友情绪,增加青少年团伙犯罪的几率。3.强化少数青少年玩世不恭、我行我素、自我封闭、没有人生目标的处事态度。”⑤表现出这些问题的青少年并不是说他们缺乏抵抗逆境的能力,相反他们对逆境、压力有一种天然的、发自本能的抵抗能力,只不过是他们缺乏抗逆力使用方式的正确指引,使自己的抗逆力用错了方向,性质发生了变化,反而影响了自己的正常发展。洋洋在“变形”之前,之所以整日上网,不愿意跟家人沟通,原因在于他在学校里挨了老师的打,自己感觉受了委屈,回到家父母天天忙,没有时间关心他,没能及时的与他进行沟通的指导,结果洋洋从此赌气不去上学,父母自己也感觉心里对儿子有愧,拿他也没有了办法。
如上所述,抗逆力存在着正向和负向两种性质,不同性质的抗逆力对青少年的成长和发展所起的作用也是完全不同的。因此,不仅对于青少年的抗逆力要做性质方面的具体分析,还要采取适当的方法和措施促进青少年用正向的抗逆力取代负向的抗逆力。
三、变形――引导正向抗逆力取代负向抗逆力
抗逆力是一种积极的心理品质,它从优势视角出发挖掘青少年内在和外在的保护性因素,提升青少年的内在潜能。青少年在面对压力和困境时,由于缺乏及时正确的指引和影响,可能将抗逆力表现为一种“问题”的形式,也就是呈现一种负向的抗逆力,这将对青少年的健康发展起到阻碍作用。因此,引导青少年掌握正确的表现抗逆力的方式尤为重要。笔者认为,以下两点在引导青少年“变形”的过程中起着及其重要的作用。
(一)转变观念,正确认识“问题行为”
无论是父母还是老师,都希望青少年能够健康成长。然而当青少年出现“问题行为”的时候,采取的应对方法却过于简单甚至粗暴,只看到表面的现象,忽视了青少年内心真实的想法。洋洋在父母的眼中就是一个“网吧雕像”,父母用尽了方法想让他脱离网络,结果反而适得其反,洋洋不但没有脱离网络,对父母却更加排斥,与他们的交流越来越少。出现这种结果的原因就在于,父母眼中的“问题”,对于洋洋来说却是件很有“成就感”的事情。洋洋却通过征服各种网络游戏赚钱,在现实生活中得不到的关注度和成就感,在网络里得到了满足。这就使得“问题行为”越来越严重,无法真正得到解决。作为家长,要真正帮助青少年解决问题,就要转变对于“问题行为”的观念。必须正确认识问题,意识到“问题行为”本身不是问题,不过是自身抗逆力的表现形式,要相信孩子具有向上生长的动力,与孩子及时沟通,挖掘隐藏在问题背后的原因,引导启发孩子的正向抗逆力。
(二)提供关怀与支持
关怀与支持是抗逆力形成的基础,缺少关怀的人几乎不可能克服逆境,很可能采用“问题行为”逃避或者自我保护起来。诺丁斯(Noddings)指出:“显而易见的是,受到关注的时候,孩子们愿意为他们喜爱和信任的人而努力学习,积极工作。”⑥父母要从心灵上关怀支持孩子,及时与孩子沟通交流,而不仅仅关心孩子有没有出问题,学习成绩如何。教师不但要关心学生的成绩,更要关心学生的心,以心育心,才能打动人心。洋洋之所以辍学,就因为老师当众打了他,他觉得受了侮辱,回家父母根本不关注他,所以就一头扎进了网络里。而当他到了山区农村,他成了被人关注的焦点,对于面临的困境反而能够作出正确的行为,他得到了尊重和理解,整个人就变得不一样了。
引导和帮助青少年运用正向抗逆力取代负向抗逆力的方法还有很多,比如鼓励青少年参加社交活动,教授他们生活的技能,提高他们的责任感和明辨是非的能力等。但笔者认为,育人要先育心,无论是转变态度还是提供支持,都是从心上下功夫。“变形”说到底是一种内化的过程,外面的功夫做的再多,如果内心没有变化就不可能真正的解决问题。
“抗逆力是青少年应有的应对挫折的能力,每个人天生就具有一定的抗逆力潜能。当苦难和逆境袭来的时候,抗逆力就会被激活,迸发出强大的力量,帮助青少年渡过难关。”⑦而抗逆力存在着正负两个方面,我们应从“问题行为”转移到隐藏在问题背后的负向的抗逆力上,正确引导青少年培养正向的抗逆力,从而取代负向的抗逆力。这样才能使青少年真正的“变形”成功。
注释:
①Un gar M .Handbook for w orking w ith Children and Youth:Pathw ay to Resilience Across Cultures and Contests[M ].London: SAGE Publications,2005:序言.
②Henderson N,M ilstein M .Resiliency in Schools:M aking It Happen for Students and Educators [M ].Cor w in Press,IN C.2003:7.
③田国秀:《从“问题视角”转向“优势视角”――挖掘学生抗逆力的学校心理咨询工作模式浅析》,中国教育学刊,2007年第1期,第14页。
④范燕宁:《抗逆力在青少年成长过程中的两面性特点――以北京市未成年社区矫正服刑者的情况为例》,中国青年研究,2006年第11期,第10页。
⑤范燕宁:《抗逆力在青少年成长过程中的两面性特点――以北京市未成年社区矫正服刑者的情况为例》,中国青年研究,2006年第11期,第12页。
⑥N oddings N .School face “crisis in caring ”Education W eek,1988:66.
⑦沈之菲:《抗逆力:一种重要的心理品质》,思想理论教育,2010年第18期,第78页。
参考文献:
[1]范燕宁:《抗逆力在青少年成长过程中的两面性特点――以北京市未成年社区矫正服刑者的情况为例》[J],中国青年研究,2006年第11期,第10、12页.
[2]田国秀:《从“问题视角”转向“优势视角”――挖掘学生抗逆力的学校心理咨询工作模式浅析》[J],中国教育学刊,2007年第1期,第14页.
[3]沈之菲:《抗逆力:一种重要的心理品质》[J],思想理论教育,2010年第18期,第78页.
[4]Un gar M .Handbook for w orking w ith Children and Youth:Pathw ay to Resilience Across Cultures and Contests[M ].London:SAGE Publications,2005:序言.
不遮不藏,妈妈与小小儿子坦然说性
1987年9月的一天,邓军3岁多的儿子林鹏突然问她“妈妈,我是从哪里来的?”面对儿子纯洁的眼睛,身为医生的邓军没有像很多传统的母亲那样随口应付,而是掀开自己的衣服,露出腹部的一道刀痕,告诉儿子:“你是从妈妈肚子里剖开生出来的。”“那爸爸为什么不能生我?”林鹏刨根问底,邓军耐心地告诉儿子:“每个宝宝都是由和卵子结合后,在妈妈肚子里慢慢长大的。爸爸是男人,负责提供。妈妈是女人,负责提供卵子和孕育、生产。”
林鹏稚声稚气地说:“我明白了。我如果给邻居的小女孩提供,她们就能生孩子。对吧,妈妈?”邓军一时语塞。这件事让邓军明白,孩子的好奇心是对家长的考验,家长是孩子的第任性教师,不能掉以轻心。
5岁那年,林鹏和爸爸妈妈去公园玩时,突然看到转角处有一对青年男女在接吻,爸爸林茂富想拉儿子躲开,但林鹏已经看到了,好奇地问:“叔叔阿姨嘴对着嘴,他们在干什么呀?”邓军明白,如果大惊小怪地阻止儿子看他们,只会让他更困惑。想到这里,邓军弯腰抱起儿子说:“这是成年人相爱的一种方式。只有长大了,才可以做这样的事。”儿子点了点头,不再好奇了。此后,林鹏再见到男女亲昵的情形,会学着妈妈的口吻说:“这是大人在相爱。”无数家长担忧孩子看到成年人的亲热场面会出现负面影响,邓军却领着儿子轻松地过了这一关。
林鹏上小学后,有一次在电视里看到卫生巾的广告,好奇地问邓军那是干什么用的。邓军直接告诉儿子:“那是女人物品,妈妈也用它。”林鹏穷追不舍:“为什么我和爸爸不用?”面对已经9岁的儿子,邓军耐心地解释道:“女人与男人生理结构不同,女人每个月都会流出经血,使用卫生巾后会干净、舒服、卫生。”林鹏不再追问了。
一天中午,正在厨房做饭的邓军拿出零钱,对林鹏说:“你帮妈妈做件事好么?去邻街的超市替我买一包卫生巾。”林鹏高兴地答应了。在货架上找到卫生巾后,拿了一包就去交钱。收银员说:“你拿错了吧7”林鹏说是妈妈让买的,收银员仍不相信,说:“你妈妈怎么让你买这个?肯定是你听错了。”说完就将卫生巾换成了卫生纸。林鹏噘起小嘴拿着卫生纸回家了。
见儿子的小脸蛋涨得通红,邓军忙说:“妈妈要的不是这个……能告诉我发生的事情吗?”林鹏说:“阿姨非说我错了,还说妈妈不应该让小男孩买这个。”邓军平静地说:“是阿姨错了。卫生巾只不过是普通的生活用品,你可以帮妈妈买,妈妈和你都没有错。”
听到这里,林鹏眨着眼睛说:“我再去一次好吗?”邓军点点头,林鹏去了。不会儿,他将卫生巾买回来,神采飞扬地说:“几位阿姨都夸我。一个阿姨说,她儿子比我差很远,什么事都不帮着干。另一个阿姨说,她丈夫都不会帮她买这种东西,她儿子更不会……”看着儿子高兴的样子,邓军笑了。
化解儿子的性心理危机,与青春期儿子共同成长
林鹏上初中了。13岁那年夏天,邓军发现儿子有几天神色紧张,问他发生了什么事,林鹏什么也不说。经过观察,她发现儿子遗精了。一天清早,邓军进了儿子房间,问他:
“你在干什么呢?”
“我尿床了……我以前从来不尿床的。是不是我的身体出了毛病?”林鹏边擦床单边说,表情紧张,一直低着头。邓军为打消儿子的恐慌和不解,轻声说:“这不是尿床,你也没有毛病,这叫遗精,男孩子到了一定的年龄都会这样。”林鹏长长地舒了一口气,邓军继续说:“这是正常的生理反应,是很自然的。这说明你从儿童期进入青春期了,以后要培养男人的责任感。”
很快,林鹏又恢复了从前的开朗和阳光。邓军由此总结出,在孩子出现问题时,家长要及时把简单易懂的道理告诉他,让他明白青春期出现在自己身上的生理反应是正常的,这对孩子的成长非常重要。
到了初中三年级,就在中考前三天,林鹏又出问题了。那天放学后,他一副没精打采的样子。邓军感觉孩子和平时不一样,说:“你有事,你的表情写在脸上,瞒不住妈妈的。能和我说说是什么事情么?”邓军语气轻柔但非常肯定,她不想给儿子留下应付的机会。林鹏犹豫了一会儿,突然红了脸,害羞地说“我接到了求爱信,有个女生说喜欢我……她给我写了信,开头是‘亲爱的林鹏’。”“‘亲爱的’这个称谓含义很广啊,可以说亲爱的同学,亲爱的老师,亲爱的爸妈…这只能说明她比较喜欢你,愿意对你比一般同学更亲密点儿而已。”
“我没有搞错,她在信里说喜欢我,希望我对她也好点。后来,她还将我的称呼改成了一个字,叫我‘鹏’……”林鹏辩解道。
邓军平静地说:“男女孩子相互有好感,这不奇怪。但要谈恋爱,确实有些早。妈妈相信你能把握好,信任你。”林鹏点点头,情绪稳定下来。第二天放学回家时,见儿子神态正常,邓军知道一切比想象的还要顺利。邓军没有放松,在她的循循善诱下,林鹏最终慢慢走出这场朦胧的“早恋”,轻松地参加了考试。高中时期,班里有好几对同学陷入早恋不可自拔,林鹏却能专心学习,顺利参加了高考,并在2000年7月如愿考上了北京农学院。
通过这件事,邓军总结出一个道理:性教育是种机会教育,不能刻意,也不能太随意。只要平时多留心、多观察,就能及时发现孩子的变化,抓住机会对孩子进行有效的疏导,从而收到良好效果。
母子亦师亦友,青涩男生成为青少年性心理咨询师
林鹏上大学后,从被动接受到主动研究,对青少年性心理越来越感兴趣。而邓军因一次无意中帮助患者解决了孩子的“性心理危机”,被领导从内科调到了少男少女心理门诊,从此正式成为青少年性心理咨询师。
邓军每天都要门诊和接很多热线电话,因她有对儿子的成功的性教育经验,这种不说教的沟通和交流快速且顺利地解决了求助者的问题。邓军由此在业界渐渐有了名气,常应邀上电视做节目,为孩子和家长讲解性知识。
大三那年,林鹏告诉邓军一件事:某学校的校长经常去学生宿舍检查卫生,一次在男生楼公共洗漱间的垃圾桶内发现了两个用过的安全套,校长非常生气,立即把老师、宿舍管理员和学生召集起来批评了一通,一连几天开展老师同学“互相检举揭发”的侦查工作,结果如大海捞针,最终也没有发现“作案者”。说到这里,林鹏发表了自己的意见:“校长严格没错,但他太死板了,这样处理事情让大家很反感。如果是我,我就会幽他一默!”
邓军还没反应过来,林鹏就一本正经地学着校长的样子,开始即兴演说:“同学们,我首先表扬那个扔安全套
的男同学,他知道自我保护,也知道保护女孩子。但把安全套这样随意一扔,又反映出这个男生对性持无所谓的态度,自然对他的情侣也不认真。他应该把安全套包起来扔到垃圾桶里,而不是直接扔进公共洗漱间的垃圾桶。我希望在学校里不要再发生这样的事情。借着这件事,我给同学们请来了著名的性心理咨询师邓军女士,给同学们讲讲如何正确地看待性。大家热烈鼓掌欢迎!”
邓军因没有思想准备,一时不知道说什么好。林鹏向妈妈建议:“你应该坦然镇定地走上台,告诉这些大学生一些性的知识,把原本产生不好影响的成一堂有意义的讲座,使学生学到正确的性知识,接受性教育。如果校长真像我这样对大家说话,我想,大家包括做这件事情的学生都会敬佩校长的……”
看着林鹏略显稚气的脸上的成熟表情,邓军突然眼前一亮,像发现新大陆似的抓起林鹏的手,高兴地说:“儿子,你就是一个性心理咨询师呀!如果你能在校园里为同学讲解性知识,岂不是可以让更多的孩子了解性知识,更好地保护自己吗?”林鹏低头想了想,说:“妈妈,我会努力的。”
为了帮助妈妈调查相关数据,同时自己也尝试着做青少年性教育的工作,2004年6月,林鹏开始联系初中及高中的学校。哪知,很多学校的领导一听到“性”这个字,如临大敌,直接拒绝:“我们的学生单纯得很,根本就不知道这方面的事,你不能跟他们谈这种事!”被多所学校拒之门外,这让林鹏有点儿沮丧。工夫不负有心人,他最终通过朋友进入了丰台区的所中学。从初一到初三,他找了60名学生(男女生对半)进行心理问卷调查。由于是不记名调查,他得到了最真实的答案有近90%的学生都有或曾经有过男(女)朋友,发生过的比例比预想的要多,近半数没有采取防护措施。这个调查结果让林鹏大吃一惊,学校领导和老师也意识到对青少年进行性教育的必要性和重要性,当即决定让林鹏进校园开讲座。从这一天起,林鹏正式走上了青少年性心理咨询之路。
大学毕业,林鹏到一家国企参加工作后,依然利用业余时间和母亲起对青春期的少男少女开展性教育工作。2004年11月,邓军所著的指导父母如何对孩子进行正确性教育的《青涩时光》出版了,上市后反响强烈。
然而,性毕竟是一个让人难以启齿的话题,尤其在两代人之间。因此,也有一些人质疑:“孩子本来什么都不知道,听大人讲这种事后,会不会更容易出事?”但更多的学校、家长赞同邓军母子,觉得现在信息太丰富,孩子通过、影视作品、黄色书籍等渠道掌握的性知识是负面的,因此,没有正确性教育的成长是危险的。赞同的声音那么多,且众多家长和青少年在邓军母子的帮助下走出阴影、迈向阳光,这让邓军和林鹏坚定了信念:将这项富有挑战性的事业进行到底。
2006年2月,邓军母子同时考取了国家二级心理医生的资格证书,更多的热线电话让他们应接不暇,他们除了经常走进全国各地的校园开讲座,还受邀参加各种节目。2008年,邓军母子合出一本指导家长和教育工作者开展性教育的指导性读物《爱你以性》。书中,母子俩通过对孩子遇到的各种性问题的案例分析,指导家长掌握健康的性知识,以教育他们的孩子。