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学生出勤管理制度

学生出勤管理制度

学生出勤管理制度范文第1篇

关键词:中外合作办学体制;违纪学生;考勤制度;再教育管理;实效性

高校学生管理制度的约束性逐渐增强,中外合作办学体制下专科起点的学生存在其自身特点,管理制度的约束显得尤为重要。我院专科起点学生中,因缺课受处分的比例远远高于其他违纪行为。加强和完善考勤制度,对提高教学质量、完成教育目标和促使学生顺利毕业留学,起到至关重要的作用。

一、违纪学生的特点及考勤制度的建立。

1.中外合作办学体制下学生违纪行为有其自身特点。2009—2011学年,因缺课受到纪律处分的学生达到全院学生总数的29.22%,其中记过以上处分学生比例为7.83%。这些数据显示,以专科为起点的中外合作办学模式下,学生违纪行为多集中在对学习不感兴趣,厌学逃学旷课上。专科起点学生主体意识强,个性突出,但是责任心、集体观念、承受自制力较差,家境优越与单亲家庭并存,使得学生在受到违纪处分后,有悲观心理、放任心理,也会出现自我封闭的困扰,更有甚者自暴自弃、任其发展,最后被学校清退。

2.高等院校依据《普通高等院校学生管理规定》制定了学生考勤标准,对学生迟到、早退、缺课和旷课有详细的规定,缺课量与学生的成绩直接挂钩。我院根据学生自身特点,在加大考勤力度的同时,提高日常出勤在平时成绩界定上的分值,最大限度地提高了学生上课的积极性。在对几所高职院校及中外合作办学专科起点学校的调研中,我们发现考勤制度是否完善,考勤是否严格,直接关系到教学效果的强弱及能否正确界定学生平时成绩。我们对两所高校300名在读专科生做了有关考勤情况的问卷调查,结果如表1所示。

从表1可以看出,考勤制度普遍存在,但是38.33%的学生认为考勤制度不合理,67.33%的学生认为制度的存在具有约束性,70.67%的学生认为考勤制度没有必要存在,71.67%的学生觉得不考勤自己会缺课。学生不希望存在考勤制度,但如果不存在制度的约束,则而缺课的比例会增大。学生考勤制度,经过多年补充修改,已经相对健全,但有些规定仍然针对性不强,实用性不强。考勤制度既要教师监管实施,又要发挥学生的主动性,让他们充分参与考勤制度的制定和执行,不断改进和完善。

二、违纪学生再教育管理的方法和考勤制度在违纪学生再教育管理中发挥的作用。

1.违纪学生再教育管理的方法

(1)注重心理疏导。从身心健康角度关注学生的发展,学生在学校出现缺勤情况,能在一定程度上反映学生的心理困扰情况,厌学心理、从众心理、情感困惑等心理状况,这种状况在很大程度上影响了学生的到课情况和对考勤制度的认同。

(2)教育监控手段。关注受处分学生的后续行为,考核学生的积极行为态度,并作及时的修正及教育。跟踪制度、跟踪档案的建立,有效地杜绝了受处分学生再次违纪情况的发生。管理者应运用观察、谈话、人文关怀等多种监控方式。

(3)家庭社会的支持。与家长建立共同教育机制,针对中外合作办学学生的特点,树立起与家长共同沟通、管理的理念,将学生在校的情况尤其是违纪受处分情况及时告知家长,并建立违纪学生再教育管理档案,健全再教育管理体制。

(4)结合学风建设。将违纪学生再教育管理纳入学风建设环节,结合学生实际,将再教育管理渗透到学生日常管理工作当中,提高违纪学生的自觉意识,潜移默化中,使他们勇于承担责任,勇于改正错误,更快地回归课堂。

(5)完善处分解除制度。为教育学生、激励学生,杜绝违纪现象的再次出现,管理者应该对违纪学生后续教育有更深层次的认识,处分不是目的,怎样将处分降级,激励学生,让学生回归到正常的学习生活中来,是教育者需要探讨的问题。

2.考勤制度在违纪学生再教育管理中发挥的作用

严格的考勤制度,精准的考勤数据,是违纪学生再教育管理监控效果的有利数据保障,是教育工作者与学生家长沟通时的数据支持。在对几所专科院校考勤制度实施的调研中,我们了解到,学生考勤与教师考勤有效结合,加之完善的学校管理体制,是考勤制度顺利实行的有力保障。严格的考勤监管制度,使管理者第一时间了解学生的近况,对发生心理问题学生的预警起到立竿见影的效果。

三、考勤制度的实效性及改进方法。

中外合作办学模式下违纪学生的再教育管理,应该抓住学生的思想特点,既要用纪律和制度约束他们的行为,又要用情感开启他们的心灵,使他们真正认识自身的错误所在,认识到自身接受中外合作办学这种模式的优势所在,鼓起改正错误的勇气,唤起对美好生活的向往。严格考勤制度,能够杜绝迟到、早退、旷课现象,但受处分学生的再教育管理仍需引起重视,不要使部分学生成为学校教育被遗忘的弱势群体,使其心理、发展、生存等方面面临诸多困境。

规章制度的存在有其必要性,考勤制度的存在应该适应时代的特点,要真正提高教育管理的层次,更新观念,灵活转变机制,应用现代管理技术。严格执行考勤制度是保证学生出勤率的有效手段,从根本上说,树立以学生为本的管理理念,增强学生的自我管理意识,最终能够取消考勤制度才是教育者需要长期探索的课题。只有这样,被动管理才会变成积极管理,学校、老师、家长共同管理才会从真正意义上转变成学生的自我管理。

参考文献:

[1]王鹏,王秋芳.高校受处分学生“再教育管理”的构建思考[J].现代教育科学,2011,(6).

[2]谢丽,李广霞.大学生考试违纪的心理及对策分析[J].包头医学院学报,2010,VOL26,(4).

[3]宋筱隽.中外合作办学学生心理特点及对策研究[J].科技信息,2010,(8).

[4]刘富汉.高校学生考勤制度浅议[J].湖南工业职业技术学院学报,2011,(6).

学生出勤管理制度范文第2篇

【关键词】学校后勤管理 措施

【中图分类号】G637 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2015)06-0224-02

一、加强学校后勤管理工作的意义

学校后勤工作始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“两个”服务:做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作;落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。 除了为学校提供必要的物质条件外,还要认真研究和整合有限的财、物、人等资源,使其发挥增值效应,提高教育资源的效益,从而更好地为教学服务。这是学校后勤管理工作的根本目的。

二、提高学校后勤管理工作的有效措施

1.建立一套比较完善的规章制度

对于学校来说,无论是钱,还是物,都是相当有限的,所以必须建立一套比较完善的规章制度,来保证资源的优化配置。坚持用制度用钱,用制度用物。首先,在民主集中制原则的指导下,建立健全议事制度,对于后勤工作中的重大事务,加强领导班子之间协作沟通,形成和谐的工作合力。其次,进一步完善照章办事的工作制度。所有的财物支出、资源配置都有章可循,同时落实岗位责任制和奖惩制度,赏罚分明,真正保证后勤工作的制度化和规范化,要改善后勤工作的环境,尊重后勤人员的劳动,妥善处理好后勤人员与师生之间的关系,通过对他们的尊重与肯定带给他们更好的物质环境与精神环境,只有这样才能让他们主动重视自己的工作,做好自己的工作。促进学校后勤工作的有序开展。

2.端正态度,做好后勤服务工作

“服务育人”是学校后勤工作的首要任务,作为后勤人员,我们所做的所有工作都是为了学校更好更快的发展,为了全校师生的生活,所以,后勤工作人员首先必须树立服务的思想意识,全心全意地为教育教学服务、为全体师生服务,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。只有树立了这种服务的思想,才能做教育改革的坚强后盾。所以,端正服务思想,必须常抓不懈。

3.培养一支团结、合作的工作团队

学校后勤工作的明显特征就是“摊大、人多、事杂”。所以,培养一支团结、合作、具有向心力的工作团队尤为重要,后勤队伍的和谐程度在一定程度上影响着工作能否顺利开展和实施,首先,要选对秉公办事、清正廉洁的人来管理后勤工作,切实做到财为所用,人为所出,避免资源浪费和管理漏洞的出现。其次,实行工作人员岗位培训制度,不断提高后勤人员业务素质,在后勤人员中形成良好的职业道德规范,用真挚的感情去关心、体贴服务对象,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,使师生对后勤人员产生信任感和亲切感。

3.完善后勤管理工作的规章制度

科学合理的规章制度时后勤管理工作的依据和保障,学校要实现后勤管理的目标责任制,完善内部控制制度,实现后勤工作的系统性管理。后勤管理工作要想真正走向制度化、轨道化,就必须要完善后勤管理的各项规章制度,让每一个员工都明确自己的责任,工作起来有法可依,最大限度地发挥自己的积极性。后勤的各个部门要明确分工,各司其职,形成上下级部门、同级的不同部门之间的双重约束机制。学校后勤工作只有形成这样一个权责分明、互相牵制的网络才能够实现长远、可持续的发展。

4.注重节俭,追求效益最大化

勤俭办学是学校后勤工作的基本方针,因此,既要重视开源,而更应注意节流。一所学校如果没有资金,那将是无法运转的,所以对于资金的去向使用,一定要严把关口,杜绝浪费,把有限的资金用在刀刃上,做到人尽其才,物尽其用,用最少的钱办最大的事。坚持工作中事事精打细算的办事原则,加强师生爱护公共财务的思想教育,引导师生,爱惜公物,注意节约,自觉的做学校财产管理的主人,努力延长各种教学设备的寿命,大力提高各种教学设备的使用率,做到物尽其用,以发挥每件设备的作用。

总之,对于学校的后勤管理工作,只要坚持选“好”人,用“好”钱,管“好”物,就一定能做好学校后勤工作,更好地为教育教学服务。服务是后勤工作的生命线,充分认识后勤员工队伍的重要作用,规范后勤员工管理模式,是提高后勤服务质量的基础和重要手段,对学校的整体建设、改革与发展建设具有深远的意义和影响。后勤管理队伍应充分重视后勤员工的管理,为学校提供多层次的优质服务,为建设高水平学校做出应有的贡献。

学生出勤管理制度范文第3篇

【关键词】高校;学生;考勤工作

【中图分类号】G640

高校学生考勤工作,是高等学校教育、培养学生的重要途径和手段,对学生良好行为习惯养成及学风建设具有重要作用。根据当代大学生心理特点及状况,高校学生考勤工作展开应遵循客观规律,运用科学、有效的考勤管理方法。

一、高校学生考勤工作概述

就高校学生而言,考勤纪律是学生在大学阶段学习及生活需遵循的章法,是接受教育时用来丈量自己行为的标尺。考勤工作是保持和提高高校育人工作水平的重要保障,在大学教育工作中应作重点来抓,且长抓不懈。

1、高校学生学习及生活中存在的不良现象

学生进入高等教育阶段,已经基本步入成年,无论在生理及心理上都具有新特点,同时引发一些新问题。由于刚刚摆脱高考教育压力,部分学生出现大学阶段享乐主义的思想,在学习及生活中缺乏自我管理,导致大学阶段迷茫、空虚;大学生思想的多样性及差异性增强,由集体本位价值观转向重视个人的价值和利益,尤其进入不同的学习阶段,高年级学生面对就业、择业等个人前途考量,更加易忽视集体价值的存在,部分学生对集体法规采取漠视态度;当代大学生家庭物质生活条件相较以前来说较为优越,部分大学生自理能力较弱,表现在面对困难及挫折时存在畏难情绪,尤其在学习上缺乏应有动力,遇到问题自我调节能力不强,采取逃避态度;不正确的恋爱观及不良网络行为导致学生心理不健康,行为不规范,给学生健康成长带来消极影响,为校园环境营造带来不良后果。

针对高校学生学习及生活中存在的不良现象,学生管理工作为学生健康成长提供有利的保障,日常考勤工作是发现问题、解决问题的重要环节。

2、高校学生考勤工作的特点

高校学生考勤工作具有复杂性、实践性和重复性特征。

复杂性。由于考勤工作主要针对高校学生日常学习及生活状况开展,面对学生情况是复杂多样的,如学生课堂纪律、寝室晚归、不归等具体情况。因此考勤工作要求灵活、细致、全面,努力覆盖学生管理的方方面面。

实践性。考勤工作中考勤制度及考勤管理都要求具有可操作及实践性,无法实践的制度及管理方法都是纸上谈兵,不能起到作用。同时要求考勤工作在计划过程中必须将实践性的要求考虑进去,便于制定出行之有效的规章制度及管理方法。

重复性。学生的学习、生活习惯是长期培养而成的,具有长期、往复等特点,相应的考勤工作应该同样具备重复性,起到强调、督促、长期保障的作用。

二、考勤工作的原则与方法

高校学生考勤工作以学生为对象,应做到以学生为本,密切联系学生,在了解学生的基础上开展。完善的考勤制度及正确的管理方法是考勤工作的重要保障,严格考勤制度,依法管理,依据各高校的具体情况采用不同方式的特色管理,做到因地制宜,管理创新。考勤工作的目的一方面保障学生的学习、生活在高校有序进行,另一方面培养学生自主管理能力,且自主管理能力的培养是考勤工作的重要目标。这是由于提高学生自我管理能力,调动学生积极性,是管理工作有序、有效进行的关键。

依据考勤工作原则,合理、有效的考勤工作方法可以起到事半功倍的作用:

1、教育与监督并重

考勤制度保证考勤工作有效进行,及时教育帮助学生认识问题、解决问题,旨在帮助学生养成自我管理的良好习惯。采用以主题班会、例行班会为学生主体教育阵地,以个性教育、重点关注为学生个体教育方法,以信任机制与严惩机制相结合为教育手段。坚持监督为教育长效性提供支持,为严格执行考勤制度提供保障。监督工作可采取定期检查与不定期抽查相结合,如采用学生干部定期检查与辅导员不定时抽查等方式。

2、学校考勤制度与班级考勤制度并行

学生考勤工作以学校考勤制度为纲,以学生自主制订的班级考勤制度为细则,在制度上力求达到覆盖全面、便于执行。如为了解决考勤常见的迟到、早退问题,培养学生形成"课堂铃声"意识,保障教学活动正常进行,在制订班级考勤制度时引导学生将此类常见问题纳入制订范围。

辅导员带领班级干部共同协作,以纪律委员为班级考勤工作主力,带动学生共同维护考勤制度。考勤制度执行过程中坚持公平、公正原则,建立班委考勤与民主监督的互动机制,提高学生在考勤工作中参与度,增强班级信任感,从而培养学生自主管理能力。

3、考勤制度与请假制度相结合

考勤工作中应将考勤制度与请假制度相结合,日常工作中做到考勤统计与请假情况相统一。课堂考勤中遇到请假问题以请假条为准,不予批准口头请假,做到请假规范;针对不假离校者,严格按照考勤制度进行处理,加强批评教育;执行离校家长请假制,了解学生去向,确保学生安全离校,平安归校,按时上课。

4、及时上报与定期总结共同进行

考勤工作需遵循程序与时效原则,按时做好上传下达。上报工作做到及时、真实,避免遗漏、后补、错报等情况;定时将考勤情况汇总并向学生通报,对接近下达处分的学生进行处分预警。

高校学生考勤工作是学生管理工作的基础性工作,依据考勤工作的特点及原则,制订科学的考勤制度及实施可行的管理办法,在学生管理工作实践中可起到重要作用,考勤工作的良好开展为学生教育起到制度方面的监督与保障。

参考文献

[1]卢宁.加强学风建设的几点做法[J].北京教育(德育),2011,(2)

学生出勤管理制度范文第4篇

关键词:高校后勤;管理模式;模式创新;管理策略

在现阶段各大高校在后勤管理方面取得了很大的进步,即在一定程度上运用多种方式对学校的各种资源进行优化配置,最终达到为学校各项活动的开展提供保障的目的。但是,在实际的后勤工作过程中仍然面临很多的问题,比如:各种资源的浪费、整体运行效率不高以及服务质量相对较差的状况。因此,笔者将从实际后勤管理模式的创新角度进行下面几点内容的论述。

1高校后勤管理存在的主要问题

1.1一些后勤工作人员服务意识差

随着我国高校的不断扩招,后勤负责的工作不断增多,相关工作人员的工作压力也不断加大。这种状况导致部分后勤工作人员存在消极怠工、服务不积极、不标准以及责任意识不强等状况,使得后勤工作无法高效运转,整体后勤管理工作效果不理想[1]。

1.2一些高校后勤管理制度不健全

一些学校后勤管理制度相对不健全,导致后勤工作人员的积极性差,造成全体学校师生、员工的满意度低。以学校的学生后勤管理为例,由于部分学校的食堂是由外部承包,加之外包工作者并未真正在实际的工作中遵循相应的规章制度,只是为了最大限度地获得相应的利润,导致他们并未从为学生服务的角度出发从事相应的后勤工作,导致最终的后勤效果不佳。

1.3部分后勤管理人员素质相对低

部分后勤管理人员的素质相对较低,主要体现在以下方面:第一,思维方式。部分后勤管理人员受到传统思维方式的制约,采用原有的服务方式,并不注重结合实际市场的需求,导致最终的后勤服务存在严重的滞后性。第二,服务意识。一些后勤人员难以适应市场机制下的后勤制度,导致他们无法找准个人的工作内容,存在较为明显的人浮于事。

2高校后勤管理创新模式策略

2.1加强后勤的人员队伍建设

在加强后勤人员的队伍建设中,可从人员的选拔、后勤工作流程的优化、考核制度的建立以及后勤人员的培训4个方面入手,并在执行的过程中落实科学发展观念,侧重构建具有和谐性、幸福性的校园,推动高校建设的良性发展。2.1.1人员选拔在后勤管理人员的选拔过程中,相关人员需构建相应的制度,保证选拔的公平、公正和公开。在实际的执行过程中,相关人员可从如下角度入手:第一,落实管理人员流动机制。为了让各个管理层了解其他岗位,并进行有效的配合,学校领导可构建后勤管理人员流动机制,将不同部门管理者的思维融入其他部门中,达到优化管理程序、提升后勤管理质量的目的。第二,构建竞争式的人员选拔机制。为了让后勤人员在工作中充满干劲儿,学校相关领导可构建竞争式的人才管理模式,并落实“庸者下,平者让,能者上”的人才选拔机制,真正让有能力的人担任后勤管理部门的领导,促进后勤管理质量的提升。第三,打造良好的员工反馈机制。为了对后勤人员进行有效的监管,学校领导可构建相应的员工反馈机制,比如:设置反馈小信箱,或是进行领导满意度评选等,从而让学校后勤领导真正认知个人的问题并进行相应的改正,激发后勤领导层的工作积极性,提升整体的后勤管理质量。2.1.2优化工作程序在工作流程的优化过程中,学校后勤领导一方面需明确后勤工作人员的责权范围,另一方面要了解整个工作的流程,并在此基础上构建相应的管理流程,促进后勤管理效率的提升。在明确后勤管理的责权范围上,后勤管理层需要设置岗位与职能对应机制,既要防止人浮于事现象的发生,又需杜绝推诿扯皮的状况,从而明确后勤员工的工作方向,促进他们服务质量的提升。在优化工作流程的过程中,学校领导需深入后勤部门,了解各个工作的流程,并在此基础上引入PDCA循环方法,掌握各个流程的完成状况。更为重要的是,学校后勤领导可以最终的后勤服务效果以及工作完成的时间为依据,进行相应的后勤优化调整,真正找到后勤工作的突出问题,并在解决的过程中优化整个后勤工作的流程[2]。考核制度的构建一方面可以了解最终的工作结果,另一方面能够掌握后勤工作人员的工作态度。在此基础上,后勤领导可根据具体的考核状况可从两方面进行管理工作:第一,思想指导。后勤领导结合员工的表现,与他们进行沟通,真正在了解员工的工作心理和态度的基础上进行疏导,让他们意识到个人的错误,并积极地进行改正,使员工更为积极地融入工作当中,促进后勤服务工作的提升。第二,结合员工的回馈,进行相应制度的调整。在实际的后勤管理过程中,有些内容是管理者不能发现的。针对这种状况,管理者可以根据员工的回馈结合相应制度存在的问题进行相应的调整。通过充分运用考核制度,后勤管理者形成良性的闭环管理控制系统,促进管理质量的提升。

2.2开展柔性的后勤人员管理

在开展柔性的后勤人员管理过程中,学校管理人员可从制度的理解、在职员工的情感投入、后勤标准化建设3个角度入手,并注重听取在后勤在职员工的心声,构建相应的柔性后勤管理模式,推动后勤管理工作走上一个新台阶。2.2.1构建获得后勤员工理解的管理制度在后勤管理制度的构建中,相关后勤领导一方面要充分尊重后勤员工的主观意见,并制定具有“群众”基础的管理模式,赢得在职员工的支持,促进相应制度的执行。另一方面,在相应管理制度的构建过程中,后勤管理者需结合该校的实际状况,制定具有符合实际的管理模式,让后勤员工的工作更为有效地开展,促进整体后勤管理质量的提升[3]。2.2.2注重在职员工的情感投入在后勤管理模式的构建过程中,后勤管理者需让在职后勤员工树立主人翁意识,让他们真正参与到相应的制度构建中。更为重要的是,后勤管理者应维护好在职员工的核心利益,并以解决后勤员工的工作问题及提升后勤员工的质量为中心,真正让后勤员工的心声得到倾听,让他们真正在后勤工作中投入感情,促进后勤员工主人翁精神的形成,激发他们的干劲儿,获得良好的管理效果。2.2.3后勤标准化的建设为了提升整体的后勤服务质量,后勤管理者构建标准化的体系。在实际的执行中,后勤管理者可从如下角度入手。第一,完善监控体系建设。为了了解实际的后勤服务效果,后勤管理者可构建相应的服务监控体系,借助信息技术构建监控平台,即利用大数据对投诉事件进行整理,发现最为集中的问题,进行针对性的管理,促进后勤服务质量的提升。第二,引入高水平的质量管理体系。后勤管理者可引入ISO9001管理体系,并构建与之对应的管理模式,比如:厦门大学后勤集团2016年独创“5D现场管理体系”(1D整理到位、2D清扫到位、3D清洁到位、4D检查到位、5D习惯到位),提升后勤管理的规范化和制度化,促进后勤人员服务能力的提升。第三,构建“一站式”后勤服务。比如:通过“后勤服务大厅”、线上服务平台,提供“一条龙”的服务,让学生享受后勤服务的便捷性,促进后勤管理质量的提升。

2.3重视后勤工作的文化建设

在后勤工作的文化建设中,后勤管理者既要重视文化的作用,又需采取合理的措施,真正发挥文化感染人、激发人的作用,激发后勤员工的工作积极性,促进后勤管理工作质量的提升。在实际的执行过程中,后勤管理者可从以下3个方面入手:第一,树立正确的后勤服务理念。在打造正确的后勤服务观理念中,后勤管理者需要对员工进行思想方面的建设,以及引入“两育人理念”,即在管理中育人、在服务中育人,让员工真正在实际的工作中获得综合技能的提升。第二,注重制度建设。制度是文化建设的根本保障。为此,作为后勤管理者需构建相应的制度,比如:行为制度、责任制度以及工作制度等,让后勤员工严格按照相应的规则进行执行,将文化转化为后勤员工的行为,促进后勤管理质量的提升。第三,构建以人为本的后勤管理体系。在实际的后勤管理工作中,后勤管理者需落实以人为本的原则,从后勤员工的角度出发,在尊重后勤员工个性的基础上,对他们进行多角度的培训,促进员工多方面素质的提升,为增强后勤管理的有效性提供强有力的文化支持[4]。

2.4打造信息化的后勤管理平台

随着信息技术的普及,后勤管理工作呈现信息化的特点,不断满足在职员工对后勤工作的需求。在实际的后勤工作开展中,后勤管理者一方面需引入相应的硬件设备,为构建信息化的后勤工作奠定物质基础,另一方面要引入相应的软件系统,构建数据化的后勤管理模式,了解各个后勤工作的环节及具体的状况,并结合发现的问题制定相应的管理策略。与此同时,后勤管理者可运用信息技术搭建后勤门户网站,及时与后勤相关的信息,比如:停水、停电信息,或是严重的违纪行为等,真正促进后勤管理质量的提升。此外,后勤管理者可构建微信公众号,并定期向学生推送相应的后勤信息,比如:充饭卡的时间等,让学生更好地享受后勤提供的服务。在具体的执行过程中,后勤负责人可从如下的角度入手。2.4.1构建相对完善的后勤管理信息系统除了构建现实性的后勤管理制度外,高校后勤管理人员可运用信息技术构建相应的后勤管理系统,真正促进相应信息的管理,获得良好后勤管理效果。在实际的执行过程中,后勤管理人员可参照如下的措施。首先,构建学校一卡通卡片。学校后勤人员可争取学校的力量,在提升后勤管理便捷性的同时,制定学校一卡通卡片,将各项学生的缴费活动集中在此卡片上,比如:食堂缴费、校内商品的购买等,从而让学生的生活更为便捷,促进后勤管理质量的提升。与此同时,后勤管理人员可利用“互联网+”的优势,将此项业务转移到手机终端,真正让学生通过手机实现一卡通的相关功能,让学生从自由选择一卡通,或是手机服务等功能,提升后勤管理的服务水平。其次,后勤管理可运用多种社交工具,构建相应的后勤管理推送系统,比如运用微信公众号,定期推送相应的后勤信息(如会议通知、安全提示以及政策宣传等),让全校师生可第一时间进行相应信息的接收,提升后勤管理工作的完善性[5]。2.4.2构建数字化的后勤管理系统高校可进行数字化的后勤管理系统,为每一位学生设置相应的后勤管理账号,并结合该校的实际状况进行相应后勤模式的构建,真正让学生享受后勤服务的便捷,提升整体的后勤管理水平。在实际执行过程中,高校可构建面部识别系统,在保证学校财务安全的同时,让学生可以更为便捷地享受学校提供的各项服务,比如图书阅读、公共体育教室的运用等。与此同时,学校可运用大数据对学生的各项活动进行分析,了解该校学生业余生活的兴趣集中点,构建与学生兴趣相符的各项服务,真正满足学生在业余生活的精神需要,促进后勤管理的提升。2.4.3促进学校后勤基础设置建设为了提供便捷的后勤信息化管理模式,高校需要构建与此相配套的硬件设施,比如:相应的网络设施以及基础硬件设施等,增强该校后勤管理的标准化程度。在实际的执行过程中,学校相关负责人可根据该校的实际状况因地制宜进行相应设施的构建,分阶段、分时间地开展相应基础设施的构建,为提升后勤管理的有效性提供助力。2.4.4从人才和资金着力,为后勤信息化模式实施提供助力在现阶段的后勤管理模式构建中,笔者发现信息化后勤人才以及资金成为限制后勤信息化管理效益提升的关键性制约因素。为此,后勤管理者可尝试从资金以及信息化人才的引进、培养两方面进行此部分内容的论述。在信息人才的引进方面,相关后勤管理领导者可引入具有创新意识、综合素质高的人才,优化后勤管理人才的结构。与此同时,学校可适当提升这部分人才的待遇,真正让他们更为积极地投入到后勤信息化的管理过程中,让他们为学校的后勤管理做出相应的共享。与此同时,学校领导应注重增强本校后勤人才的信息化能力,可侧重从如下角度入手:第一,开展针对性的培训。学校领导可组织后勤管理人员进行相应的培训,让他们真正接受培训中获得基本的信息操作技能。尤其是应注重对一些年龄大的后勤员工进行针对性培训,让他们真正适应信息化后勤管理模式,促进整体后勤服务人员综合素质的提升。第二,构建层次化后勤培训模式。学校可进行层次化的后勤管理模式:层次一,具备基础的信息整理和搜集能力。学校可针对一些具有信息技术基础的人员,进行更高层次的培训,比如:数据信息的培训,让他们真正具备运用大数据整理信息的能力,使这部分人员可通过数据进行相应后勤方式的调整,提升整体的后勤服务质量。层次二,针对一些具有较高信息水平的后勤人员,学校可进行更高层次的培训,比如:进行信息的开发功能(信息的抽象性分析、信息处理系统的设计等),让这些员工可结合本校的实际状况,适时地对该校的后勤管理系统进行相应的挑战(比如删减、增加相应的功能),从而让后勤工作更具有时效性和针对性。在资金方面的引入方面,学校可设置相应的后勤管理资金制定,并充分运用国家提供的优惠政策,申请相应的贷款,真正推动该校后勤管理的信息化。与此同时,学校可与相关企业进行合作,结合该校实际发展状况向相应的企业进行贷款,从而拓展该校的融资渠道,促进后勤管理的信息化水平,提升后勤的综合管理质量。更为重要的是,学校需构建相应的监督机制,保证后勤的每一份资金用到刀刃上,合理进行资金的优化配置。

2.5构建生本性质的后勤管理模式

2.5.1构建生本性质的服务管理模式高校在日常的管理过程中一方面需要考虑盈利,另一方面需要考虑学生的服务质量,真正平衡好两方面的关系,促进后勤管理质量的提升。在实际的执行过程中,相关后勤负责人可从以下3点入手:第一,真正掌握后勤管理的主动权。学校在实际的后勤管理过程中,为了真正提升后勤的管理服务水平,可进行相应管理模式的调整,比如:将外包模式管理转变为该校模式管理,真正让该校掌握后勤管理的主动权,即让该校员工为该校师生服务,提升后勤管理的服务水平,真正从学生的需求出发构建相应的后勤管理模式,推动该校后勤管理的实效性。第二,引入竞争机制。为了保证学生吃到健康的绿色食品,使他们享受良好的服务,学校可构建相应的竞争机制,即让各个提供饮食服务的公司进行竞争。更为重要的是,学校可定期让各个提供饮食服务的公司进行竞争,即提供相应的菜品,让学生进行选择。更为重要的是,学校可在考量菜品营养的基础上,结合学生的意愿选择相应的公司,真正提升该校后勤服务的质量。第三,签订相应的协议。为了提升后勤饮食服务的质量,学校可与提供饮食服务的公司达成相应的协议,让相应公司按照协议活动。更为重要的是,学校需对某些未履行协议的公司进行惩罚,真正让他们为学生提供物美价廉的食物,提升后勤的服务质量[6]。2.5.2构建高素质的后勤管理队伍生本性质的后勤管理队伍不仅可以提升学生的幸福感,而且还能促进相应政策的执行,有利于整体后勤管理质量的提升。在具体的后勤队伍建设过程中,高校可从借鉴如下的措施:第一,让后勤管理人员树立正确的服务理念。后勤领导者可进行针对性的培训,加强对“三全育人”,即全员育人、全程育人以及全方位育人的宣传,提升对“四服务”的宣讲,即人性化服务、前瞻化服务、主动化服务以及规范化服务,真正让后勤人员树立正确的服务意识,积极地投入到相应的工作中,为学生提供更为优质的服务。第二,建立公开、透明的竞选制度。在进行后勤管理层的竞选过程中,学校可构建公平、透明的管理机制,注重将思想觉悟高、综合能力强的管理人员引入到后勤管理层,促进整体后勤管理质量的增强。第三,构建具有可执行性的后勤管理措施。后勤管理部门可构建可执行性措施,真正将后勤服务落实在学生的身上。比如:为了让学生树立安全意识,后勤负责人可在宿舍安装相应的警示牌,让学生树立保护个人财物的意识;为了增强学生的消防能力,后勤工作人员可定期组织消防方面的培训,让学生在具体的培训过程中获得综合素质的提升,使他们在面临各种火灾问题时更为冷静地进行处理。通过构建高素质的后勤管理队伍,学校可让后勤人员树立较强的服务意识,让他们真正将后勤服务落到实处,让学生体会到后勤服务的周到和温暖,提升整体后勤服务水平[7]。总而言之,在后勤工作开展过程中,后勤管理者需落实“实干兴校”的理念从实际的角度入手开展相应的后勤工作,一方面积极倾听后勤员工的心声,完善相应的制度,另一方面巧妙运用信息技术,搭建具有信息化的后勤平台,还应制定相应的制度规范后勤员工的行为,真正打造高水平的后勤管理模式,促进后勤服务质量的提升。

参考文献

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[2]赵东亮,潘艳芳,张申.高校后勤水电管理中存在的问题及解决对策[J].科技创新导报,2018(20):158-159.

[3]郭霞.高校后勤管理社会化改革问题及对策研究[J].文化创新比较研究,2019,3(15):187-188.

[4]舒玉玲.高校后勤管理工作的重要作用[J].科技创新导报,2018(15):172-173.

[5]尚谭丽.高校后勤精细化管理研究——以温州大学为例[D].咸阳:西北农林科技大学,2020.

[6]王艳.服务外包对高校后勤服务质量管理的影响研究[D].上海:上海财经大学,2020.

学生出勤管理制度范文第5篇

关键词:后勤;管理体制;创新

1高校后勤管理改革成果

高校后勤经过近十年的社会化改革,初步建立了由计划经济体制向社会主义市场经济体制转变的后勤管理体制,总体上实现了准企业化管理,高校后勤保障能力显着增强,高校后勤服务质量逐步提高,改善了学校的经费结构,从管理体制、运行机制上基本实现了如下几点:

1.1政企分开,将学校承担经营、服务职能的部门分离出来组成后勤实体,后勤实体自主经营、自负盈亏、自我发展,实现了管理的企业化。

1.2变学校拨款的无偿服务为用户付费的有偿服务,实现了服务商品化。将过去拨款驱动的运行机制改为市场驱动的运行机制。学校将经费分拨给各单位,对教职工的福利也逐渐变暗补为明补,后勤经济实体以让用户满意的服务换取经济收入。

1.3逐步开放校内市场,引进校外优质服务,实现了后勤服务主体和后勤基础资源配置的社会化。

1.4实体内部建立了适应企业化管理的新型人事、分配制度。后勤实体人员全部列入实体编制,采取“老人老办法,新人新办法”的过渡措施,实行干部聘任制和全员劳动合同制。实行以岗定薪、效益优先、兼顾公平的分配制度,充分调动后勤职工的工作积极性。

1.5后勤实体与学校建立以合同制约的甲、乙方关系。后勤实体按照甲方的目标责任制,一方面按经济规律办事,加强成本核算,努力创造经济效益;另一方面坚持为教学、科研、师生提供优质服务和管理育人、服务育人的宗旨,同时保证了后勤服务的社会效益和经济效益。学校对后勤实体加强目标责任的过程管理和监控,以确保其经营服务目标的实现。

党的十五大以来,我校开展了以提高教育质量和办学效益为目的,以教学改革为核心,以人事制度改革为突破口,以后勤社会化改革为重点的内部管理体制改革。也正是推进了这一改革,才为学校的全面发展注入了动力和活力,形成了有利于学校全面发展的管理体制和运行机制,从办学规模到办学条件,从教育质量到办学水平,从后勤保障到服务水平,实现了我校近年来的全面、协调、可持续发展。后勤社会化改革作为学校内部管理体制改革的重点,为学校和后勤的发展注入了生机活力和自我发展能力。同时后勤也逐步增强了自己养自己、自己发展自己的能力,建立起基本适应学校发展的社会化后勤服务体系。

2当前高校后勤体制机制存在的主要问题

目前大多数高校在管理体制和运行机制上,还没有实现质的突破,进入良性发展状态的高校还是少数,依然在较大程度上垄断市场,自办后勤;后勤运行效率低的问题还没有从根本上解决,学校领导还没有从繁杂的后勤事务中解脱出来;学校还承担着办企业的风险,后勤依然是高校中较易引发不稳定问题的方面;在思想观念、体制机制、政策措施、以及人员素质、市场环境等方面,都还存在着与后勤社会化改革不相适应的方面,后勤社会化改革的深入推进还面临着一系列困难。

3坚持后勤社会化方向,科学创新后勤管理体制和运行机制

教育部部长袁贵仁在中国高等教育学会后勤管理分会成立二十周年庆祝大会上指出:深化后勤社会化改革,要把体制机制建设贯彻始终,在管理体制和运行机制改革上下功夫,使改革进入良性发展状态,提高工作的规范化、制度化水平。

目前,高校后勤存在的主要矛盾还是后勤管理体制和运行机制与社会主义市场经济体制和高等教育发展需要之间的矛盾,在推进改革中,要以科学发展观为指导,寻找差距、总结经验教训、转变观念、调整思路、求真务实。通过改革,科学创新后勤管理体制和运行机制,逐步实行高校后勤社会化,建立"市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监管"的新型高校后勤保障体系。

3.1坚持后勤社会化改革方向,并认识到社会化进程的长期性

高校后勤社会化改革十几年,带来了后勤的快速发展。当前后勤工作的问题,是社会化改革不全面、不深入、不配套的问题,是改革中的问题,而不是改革的方向问题。因此,应充分认识当前深化高校后勤社会化改革的必要性和迫切性,继续下大力气不断推进高校后勤社会化改革,进一步建立健全适应市场经济发展要求的新型高校后勤管理体制,取代不利于高校发展的旧的后勤管理体制。

坚持后勤社会化改革方向的同时,也要认识到后勤社会化进程的长期性,随着我国经济、社会的发展逐步推进后勤管理体制机制的不断创新。我国正处于且将长期处于社会主义初级阶段,经济市场化程度在不断提高,各方面体制在不断建立和完善,传统的后勤管理体制也将在一定时期内继续存在影响,这就决定了后勤管理体制机制还要不断创新,逐步完善,不可能一蹴而就。

3.2基于后勤管理实践,因地因校创新管理体制机制

后勤管理体制机制的形成与发展是要根据国家经济和高等教育发展的要求而不断进行调整、改革和完善的,检验后勤管理创新成败的标准,是要看是否有利于学校教学、科研的后勤保障,是否有利于改善师生员工的生活

,是否有利于提高学校的办学效益和综合实力,是否有利于后勤的发展和经济实力的增强,而不是追求形式上的创新,所以要本着实事求是的原则,基于后勤管理实践,建立切实符合本校实际的管理体制机制。

3.2.1管理体制机制创新要基于管理实践。不加分析、不从实际情况出发,生搬硬套某些管理体制创新的理论、做法,或机械地按上级指令办事,最终会经不住实践的检验,由此造成的错误决策甚至会造成学校利益的重大损失。决策者应该系统、超前的研究后勤管理理论,重视基层单位在改革实践中积累的经验,结合自身实际合理的借鉴兄弟高校的先进经验,并将创新方案建立在决策者与执行者、上级部门与基层单位共识的基础上,尽最大努力避免脱离实际的盲目决策。

3.2.2管理体制机制创新要基于本校的实际。各个高校的实际情况不同,对后勤管理体制的要求也不同,由于高校所处的市场环境和校内情况各不相同,实现途径和进程也不可能完全一致。高校还应根据各自的情况制定阶段性目标。鼓励积极进取,同时也要反对盲目冒进。目前,多数高校成立了后勤服务实体,并在争取做大做强。这种做法实际上不是对每一所高校都适合的。对后勤正式职工多、市场环境不成熟的高校,做大做强后勤服务实体是必要的。但是,由于做大做强后勤服务实体,难度很大,需要经过长期的努力。因此,对后勤正式职工比较少、市场环境成熟的高校,最好的选择是不办后勤服务实体,直接将办后勤的职能交给社会。学校之间没有必要比较谁的后勤实体强大,应该比的是谁有能力快速稳妥地达到改革目的,建立起最有利于学校发展的后勤保障体制。后勤服务实体的发展也应讲究策略。应该通过与优质企业的合作,整合资源,借助优质资源实现企业的跨越式发展。

3.2.3管理体制机制要适应所处地区的经济环境。目前的高校后勤社会化改革是我国的经济体制由计划经济向社会主义市场经济转变过程中在高校后勤领域的具体体现,高校的后勤管理体制自然就受到所处地区经济环境的影响。当高校所处地区的经济发达、相关企业经营管理水平较高时,社会能够在更多方面提供高质量、低价格的后勤服务,高校后勤社会化程度会高一些,较多的后勤服务项目可以由社会相关服务企业来经营管理;如果高校所处地区的经济水平不高,相关企业经营管理水平不高,由社会提供高校的后勤服务成本高,也不能达到高校要求的服务保障水平,高校后勤社会化程度就相对低些。后勤管理体制要适应所处地区的经济环境。

3.3继续改革后勤管理体制,健全市场运行机制

高校后勤管理体制要适应市场经济体制的发展,坚持育人与效益并重的原则,转换经营机制,优化资源配置,更新管理理念,创新发展模式,积极推进高校后勤服务社会化。

要引进现代后勤服务方式,提高后勤市场竞争力。在市场经济下,服务也是一种无形的商品。要提高学校后勤参与市场的竞争能力,就必须引进现代化的服务方式,切实提升后勤的现代化服务水平,提高服务质量,使学校后勤服务成为师生心目中优质的品牌。

要充分利用价值规律的作用。在市场经济条件下,价值规律的这种激励作用,对高校后勤市场同样具有较深刻的影响,学校后勤要自觉发挥和充分利用价值规律的作用。一方面加强成本核算,降低成本,减少浪费和损失,使各项服务价格低于社会同类服务价格;另一方面了解市场、掌握市场,主动开拓市场,不断地遵循市场调节的红绿灯信号,使服务在实践中增值,从而最大限度地为师生员工提供优质服务。

要合理的进行资源配置、利用、开发。学校后勤可以通过价格杠杆和竞争机制来实现资源的优化配置。如学生宿舍、食堂、商业网点、体育场馆、园林绿化、物业管理、交通运输、医疗服务等。在保证高校教学、科研、师生员工生活日常需要的前提下,充分利用这些资源并加以合理开发整合,从而使后勤企业形成积极参与市场竞争的良性循环状态。

3.4兼顾社会效益与经济效益,分类推进我校后勤体制机制创新

3.4.1经营型的后勤产业借鉴国有企业改制,推向市场,推向社会。按照“勇于创新、稳妥推进、资产运营、彻底剥离”的原则,积极将具备改制条件的经营型后勤实体成熟一个改制一个,改成独立法人企业。

3.4.2经营服务型的,如水电暖、物业等,加强管理、提高效益,积极推进物业管理社会化改革,逐步与社会接轨。

教学区物业管理以项目承包的方式引进社会物业公司根据学校的要求进行管理。教职工住宅区物业管理服务引进社会物业公司,学校改暗补为明补,以往用在职工住宅区保洁、保安及绿化养护管理上的费用按人头直接明补给职工,职工再按社会提供的物业化保洁、保安以及绿化养护管理的服务标准缴费,解决在职工福利上存在的“住校内校外不公”、“单双职工不公”、“住大房小房不公”等不合理问题,有利于改善职工生活环境和生活质量,切实提高教职工住宅区整体管理服务水平。学校教学区、住宅区的单位和个人均按社会收费标准、按实际计量缴纳水、电、暖费,水、电、暖服务逐步与社会接轨,彻底实现社会化。

3.4.3面向大学生生活服务的后勤实体,如学生公寓、食堂等,坚持公益性原则,以服务育人为前提,全面加强管理,提高服务水平。

目前的国情和教育的公益性决定了在后勤社会化的进程中,必须坚持学生住宿、饮食工作的公益性原则,使这样的实体为大学生提供的服务既是有偿的,同时又带有一定的福利性。

学生住宿保障工作是高校后勤的一项重要职能,在公寓的管理与服务过程中,实施亲情式服务,人性化管理。对学生住宿收费的同时,也采取一定的免费送电等形式。

饮食经营实行企业化的全成本核算管理,努力提高饮食经营效益,但不能以追求经济效益最大化为经营目标。饮食工作的公益性对饮食服务的经营、管理提出了更高的要求,饮食服务实体在确保饮食安全的基础上,要加强内部管理,努力降低服务成本、堵塞管理漏洞,完善原材料采购的竞争机制,建立应对

物价波动的长效机制,并且积极争得学校支持,从而稳定学校饭菜价格、稳定饭菜质量,赢得学生的满意。

3.4.4社会型的,如校医院、附属小学、幼儿园等,适应医疗社会化改革、九年义务教育的进程,不断推进社会化。

校医院实行经费定额包干,促进其自我发展。校医院干部职工要转变观念、强化服务意识,要加强管理、办好街道社区卫生服务站,引入竞争、降低药价、赢得市场,同时还要拓宽服务领域、提高经济效益。

抓好附小、幼儿园教师队伍建设,稳定办学规模,从而切实提高教育教学质量,进而稳定大学年轻教师队伍。

这种综合型的后勤管理服务模式,既能维持高校安全稳定,又能有序地引进社会上的市场竞争;既能充分地调动后勤职工改革的积极性,又能有力地缓冲后勤社会化改革带来的冲击波;既能显着地提高后勤管理水平和服务质量,又能明显地降低后勤运行成本。从而在高校后勤社会化改革的渐进过程中,稳步地推进高校后勤社会化。

3.5建立健全管理制度,促进管理体制机制创新

3.5.1加强制度建设,规范各种工作程序。使后勤各项工作有章可依、有令则行、有禁则止。努力形成按制度办事、靠制度管人的体制和机制,加大制度的执行力度,做到执章必严、违章必究。3.5.2加强财务管理,完善监督机制。一是自觉接受纪委、监察、审计、财务等部门的监督,使后勤的经济活动在体制和机制上始终处于有关部门的参与监督之下;二是严格实行工程和大宗物资采购的招标管理;三是加强后勤各单位的财务监控和财务管理,严格财务制度,从严控制非生产性支出,努力降低成本费用开支;四是在认真核算各实体的管理成本和运行成本的基础上,科学合理地确定相应的定额费用,逐步推行定额管理,特别是要加强对各经济实体管理费的定额监控;五是科学论证、合理使用发展基金,努力实现资金效益的最大化。