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私人银行业务发展

私人银行业务发展

私人银行业务发展范文第1篇

关键词:商业银行;私人银行;经营模式

2007年,中国银行率先推出私人银行业务,这标志着我国商业银行正式进入私人银行领域。目前,我国私人银行业务发展迅猛,已逐步形成了具有本土特色的私人银行经营模式。但受到私人银行业务发展时间短和市场开发程度低等因素的制约,我国私人银行经营发展水平相比国际标准还有一定差距。随着行业竞争程度的不断提高,我国私人银行发展将进入新的阶段,需要进一步提升私人银行管理水平,增强经营精细化程度。

一、我国私人银行业务经营现状分析

目前,我国高净值人群总数约为40万人,持有的财富总额为20万亿元。随着财富的不断增长,高净值人士对于资产保值增值的需求逐步提高,对私人银行服务的需求也在不断上升。与此同时,我国商业银行转型压力逐渐增大,财富管理和私人银行逐步成为商业银行转型的重要突破口。受到供求两端因素的推动,近年来我国私人银行业务发展速度非常快。我国已有12家中资银行及汇丰、花旗等外资银行共20余家银行开展了私人银行业务。12家中资银行在20多个城市开设了近160家私人银行经营网点,管理资产约为1.7万亿元。

(一)我国私人银行客户数量分析

经过多年跑马圈地和客户开发,目前我国商业银行私人银行客户总数已达到12万人,约占高净值人群总数的30%,市场拓展空间依然较大。从各银行客户数量看,中国银行和工商银行客户数量均达到了20000人以上,两家银行私人银行客户总数占比达到39%;招商银行、中信银行、建设银行、光大银行、交通银行的客户数量也已达到10000人,占比分别为12%、13%、8%、8%、7%;农业银行、兴业银行、民生银行的私人银行客户数量约为3000~4000人,客户数量占比3%~4%。客户数量与私人银行业务开展时间、品牌、营销等因素有较大关系。

(二)我国私人银行资产管理规模分析

我国私人银行并没有过多的受到金融危机的影响,高净值人群财富保持稳定增长态势,这也带动了私人银行资产管理规模的较快增速。目前,我国商业银行私人银行部门资产管理规模约为1.7万亿元,约占高净值人士财富总额的8.5%。其中,工商银行资产管理规模最大,约为4000亿元,占私人银行业管理总资产的24%;招商银行、中国银行管理的资产规模均在3000亿元,其市场份额约为19%、17%;建设银行、交通银行、中信银行的市场份额分别为12%、9%、7%;其他银行的份额均在3%以下。对比发现,我国私人银行客户数量开发较为充分,但是管理的资产规模仅为高净值人士财富总额的8.5%,二者并不匹配。这在一定程度上说明高净值人士对于私人银行的信任程度还不是很高,还有很大一部分财富没有交给私人银行管理,这与我国私人银行发展水平低、高净值人群对于私人银行不了解等因素有很大关系。

(三)我国私人银行品牌知名度分析

私人银行品牌知名度是对私人银行产品、营销等方面的综合反映,品牌知名度也是客户选择私人银行服务的关键因素,甚至比客户经理能力、产品服务还要重要。从国外私人银行发展来看,口碑、信誉、市场知名度是赢得客户信任、实现私人银行可持续发展的重要基础。根据胡润百富和中国银行的调查显示,中国银行、招商银行、工商银行、建设银行品牌知名度分别为54%、50%、34%、32%;其次分别为汇丰银行、花旗银行、民生银行、中信银行,其品牌知名度均在30%以下。中国银行品牌影响力较高,与其开展私人银行较早、全球化经营等因素有很大关系,而招商银行私人银行品牌影响力紧随其后,这与其产品服务创新能力强有很大关系。

二、我国商业银行私人银行业务经营模式分析

(一)私人银行客户门槛

私人银行业务是银行个人财富管理的最高级形式,为高净值人群提供个性化金融服务,因而其对客户财富总额具有一定要求和限制。国际上,一般将个人财富高于100万美元的人群作为私人银行客户目标群体。我国私人银行业务对客户财富总额的门槛限制也略有差异,主要为800万元以上或1000万元以上。其中,工商银行、中国银行、农业银行的私人银行客户财富门槛为800万元;建设银行、招商银行、中信银行、民生银行的客户财富门槛值为1000万元;交通银行私人银行客户门槛最高,为200万美元。2012年1月1日实施的《商业银行理财产品销售管理办法》对商业银行私人客户的门槛定义为“金融净资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户”,这将为我国私人银行客户群体确定较为明确的标准。然而,私人银行客户门槛新标准也存在一定的不足,由于要求金融净资产达到600万元以上,而不仅仅是金融资产总额,需要银行确定客户的金融资产和负债情况,这对于精准确定个人财富提出了较高要求。实际工作中,银行对于客户财富门槛要求可能会放低,主要是考虑到客户财富的增长情况。

(二)私人银行组织结构

私人银行业务发展范文第2篇

【关键词】商业银行 私人银行业务 路径

一、引言

在当前社会发展形势下,我国商业银行已经从“卖方市场”转入到“买方市场”,同时银行也呈现出国际化、多样化的发展趋势。随着金融全球化进程不断加快,银行业之间的竞争也越来越激烈。为了提高自身的竞争力,我国商业银行逐渐开始发展私人银行业务,但是我国当前金融市场还不够完善,我国商业银行发展私人银行业务的转变受多种因素的制约,使得商业银行的发展面临着很大的困境。为此,我国商业银行必须认清形势,选择有效的业务路径来促进商业银行的私人银行业务的发展。

二、我国商业银行发展私人银行业务中存在的问题

(一)政策限制

长期以来,我国商业银行一直处于国家的管控范围内,国家对商业银行发展私人银行业务还没有建立完善的政策来扶植,进而使得商业银行的私人银行业务发展缓慢。另外,我国银行还没有我完全实行混业经营,不同类型的金融市场之间没有形成统一的协作机制,进而影响到了商业银行的私人银行业务的发展。

(二)业务结构单一,不合理

在我国商业银行经营模式转型过程中,受计划经济经营模式的影响,商业银行业务增长的方式主要是以信贷为主,这种信贷方式在当今经济发展的时代存在很大的风险性,随着人们消费观念的转变,这种单一的信贷业务很难满足当代人们的需求了,尤其是在互联网高速发展的时代,人们网上消费的行为越来越多,商业银行的业务结构的不合理性抑制了当代金融行业的快速发展。

(三)人员素质偏低

我国商业银行发展私人银行业务对专业性的人才要求非常严格,然而就目前来看,我国商业银行现有的复合型、全面型的人才比较匮乏,有的只具备专业的理论知识,而不具备良好的心理以及营销知识,有的只懂得营销,却不具备专业的金融知识及理财知识,因而影响到了商业银行的可持续发展。

三、我国商业银行发展私人银行业务路径

(一)树立私人银行业务的经营理念

我国商业银行自主经营、自我约束的机制尚未建立,经营目标模糊。在管理方式上我国银行仍沿用阶梯式的管理和行政式的管理模式。面对竞争日益激烈的市场环境,我国商业银行要想更好地发展私人银行业务,就必须树立正确的私人银行业务经营理念,在个人理财中认识到客户的重要性,维护好与客户之间的关系,以客户的利益为出发点,把握客户的需求,为客户打造个性化的理财方案,进而确保银行的客源,不断壮大商业银行的私人银行业务。

(二)完善风险管理机制

风险管理是商业银行永恒的主题。持久保持资产质量是商业银行成功转型的关键。在商业银行发展过程中,风险是一直存在的,为了更好的促进商业银行的发展,有效地规避风险,在利率市场化环境下,我国商业银行就必须坚持不懈地抓好风险管理,建立包括信用风险、市场风险和操作风险在内的全程量化和立体的全面风险管理体系,形成统一的风险管理战略、制度和文化,进而促进商业银行的稳步发展。

(三)加大创新,开发新产品

在商业银行发展私人银行业务时,为了更好地促进商业银行的私人银行业务的发展,我国商业银行就必须加大创新,拓宽银行业务,为客户提供多样性的理财方案。另外,在这个科技不断发展的时代,互联网已经得到了普及。人们依托互联网消费的行为越来越多,互联网已成为人们生活当中不可或缺的一部分。在商业银行发展私人银行业务时,将银行业务与互联网紧密联合,发展互联网金融业务,例如,开展信用卡网上支付功能,不仅可以为客户提供便利,同时也有助于商业银行的快速发展。

(四)加大专业金融人才的培养

在发展私人银行业务中,专业的金融服务人才有着举足轻重的作用。私人银行从业者不仅要具备良好的金融专业知识、理财知识、高超的沟通技巧,同时还要具备良好的心理素质,在与客户沟通中能够维持银行与客户之间的良好关系。针对目前我国商业银行发展私人银行业务中人才的匮乏问题,就必须加大专业的金融人才的培养。不仅要极大商业银行内部CFP、AFP人才的培养,同时还要放开政策,拓宽人才招聘渠道,引进国内外高素质的人才,注重专业技能及专业知识的培养与培训。另外,为了稳住人才,商业银行应当为专业的优秀人才提供良好的政策待遇及收入待遇,进而为商业银行开展私人银行业务提供人才保障。

四、结语

在我国现阶段的金融机构当中,商业银行的地位与作用越来越突出了,并深深的影响着我国当代金融事业以及经济的发展。随着国际化金融市场的发展,国际金融竞争格局已逐渐形成,我国商业银行作为我国经济发展的一股重要力量,要想在这个竞争激烈的市场环境下立于不败之地,就必须积极地拓宽银行业务,加大创新力度,建立科学、合理的风险管理制剂,发展私人银行业务,从而促进我国商业银行的发展。

参考文献:

[1]罗琳.我国商业银行发展私人银行业务路径分析[D].西南财经大学,2013.

[2]杨慧.论我国商业银行私人银行业务的发展对策[D].首都经济贸易大学,2010.

私人银行业务发展范文第3篇

关键词:商业银行;私人银行;策略

一、引言

招商银行和贝恩管理顾问公司联合的《2011中国私人财富报告》指出,2011年中国私人财富市场仍将继续保持增长势态,高净值人群将达到59万人左右,高净值人群持有的个人可投资资产规模达到约18万亿元。但目前高净值人士的财富目标、资产配置和服务需求已经呈现多元化趋势。外资银行不断强势入驻,品牌效应不断加强,而我国私人银行由于现行的品种、投资方式单一,将逐步丧失本土优势。面对强敌,我国商业银行应认准形势,剖析自身,摸索出一条适合本土私人银行发展道理。

二、对策

(一)转变观念,从“收益驱动”到“收益、成长双驱动”

以往我国商业银行私人银行主要靠收益驱动,追求收益最大化。但总结国外先进经验,发现外资银行除了注重收益驱动,还注重成长驱动。成长驱动指私人银行不仅关注银行理财和投资产品为客户带来的实际收益,而且通过提供间接的金融服务帮助客户“成长”。从“收益驱动”转变为“收益、成长双驱动”,那么私人银行在确保客户资产的保值增值的基础上,既可以为客户提供诸如宏观、行业等方面的数据以及专家分析报告,为客户的经营和决策提供有价值的参考信息;又可以通过信贷支持,帮助客户融资,合理利用财务杠杆促进企业成长。

(二)完善私人银行业务的组织架构

私人银行客户分布广泛,需求复杂多样,服务层次要求很高,业务独立性较强。因此构建一种适应私人银行业务内在发展规律的组织架构迫在眉睫。私人银行部门作为零售银行总部的一个独立的事业部,全面负责私人银行业务绩效。分行成立相应的私人银行中心,私人银行中心与分行其他业务相互独立,直接向总行私人银行事业部汇报工作。总行应在营销和业务上赋予分行充分的自主决策权力,以便提高对客户的服务效率。

各分行私人银行中心配备由客户经理、投资管理团队、专家支持团队、研究团队等组成的专家队伍,采取多对一的服务方式,即由一名客户经理和若干专家为一个客户服务。各团队专家隶属于各专家团队,当有客户需要提供服务时,客户经理可以从专家各团队中寻找若干专家,形成项目小组为客户提供全程私人服务。若客户的需求发生变化,客户经理可以根据客户需求相应调整项目组成员。各团队成员可以根据需要,在不同时段为不同的客户经理提供技术支持。

(三)开展差异化营销

不同的客户有不同的金融需求,所以私人银行有必要对客户进行进一步细分。

(1)民营经济经营者,包括个体户和私营企业家。他们是中国高净值人士的主力军,他们大部分是第一代财富创造者,未来三年增长潜力最大。但是这一客户群的需求差异较大。

(2)企事业单位的高层管理人员。他们事务繁忙,有稳定的经济收入,一般具有较高的学历和机敏的金融头脑;但私人时间较少,对银行及其产品较为严谨,不大喜欢冒险。

(3)专业投资者。学历高、收入高,通常有丰富的金融知识和投资经验。他们坚持不懈地跟踪市场动向,并相信自己的判断,不依赖私人银行的意见,但会重视其提供的市场信息。

私人银行细分客户类型后,应制定有针对性地营销方案。

民营经济经营者在产品组合上应以稳健增长型产品为主,在投资决策风格上,他们大多为自主型,由自己管理资产,所以私人银行应定期向客户提供各类金融产品盈利状况,为客户投资提供咨询服务。

企事业单位的高层管理人员由于精力有限,他们依靠私人银行跟进市场,并需要银行提供优质的投资建议或财务规划。一些则采用全权委托的方式,请私人银行代管他们的资产。

专业投资者由于自身具备丰富的金融知识和投资经验,他们并不需要复杂的投资产品,但需要高质量的咨询服务。在投资决策风格上,他们大多为参与型,依靠良好的投资建议,需要客户经理主动识别好的投资机会。

私人银行不仅需要强调“量身定制”和激发客户参与积极性,而且需要培养高素质的私人银行顾问与专家团队,构建适应私人银行业务内在发展规律的组织架构,开展差异化营销,才能为客户财富的保值、增值提供一流的金融服务。

参考文献

[1]招商银行搭建境外私人管理平台[ol].caijing.com.cn/2011-04-20/110697592.html.

[2]郑芳.金融业全面开放背景下中资私人银行问题研究[d].首都经济贸易大学硕士学位论文,2009,3.

[3]于洋.理想的私人银行模式应该独立于商业银行之外[j].银行家,2007(7).

私人银行业务发展范文第4篇

一、私人银行业务概念及特点

私人银行主要是指一种专门针对高净值资产客户提供的个性化、专业化金融服务,其服务内容涉及资产管理、投资、信托等多个方面。私人银行服务模式主要是针对高端客户配备一支专业素质高的理财队伍,对其财产进行资产化管理,最终实现银行与客户双赢的目标[1]。目前,国际对该项业务具有明确的标准,即可投资资产在100万美元以上的高净产值客户。

相比较商业银行其他业务来看,私人银行业务特点主要表现在服务对象是高净值客户,且产品一般具有针对性;另外,隐私度极高,对服务人员专业素质、职业道德素养等要求较高等。

二、我国商业银行发展私人银行业务存在的问题分析

诚然,不可否认的是,我国商业银行发展私人银行业务较快,但是,仍然处于发展初级阶段,与国外发达国家相差甚远,具体问题表现如下:

(一)组织结构不够合理

自该项业务发展之初,我国商业银行从多个角度加强对本土化私人银行组织结构进行深入探究,但是,效果却不尽人意,组织结构不合理也因此成为阻碍该项业务发展的主要因素。多数银行普遍采取了大零售模式发展该项业务,但是,由于与其他部门利益之间存在矛盾,且缺乏相关制度的协调,在很大程度上影响了业务健康发展。与此同时,随着我国私人银行业务日渐发展,借助内部体制发展业务问题有待进一步研究。

(二)缺少专业人才

团队作为该项业务发展的核心,只有具备专业水平高的团队,才能够争取客户的信任,提高银行业务收益。但是,由于该项业务刚刚起步,整体团队呈现年轻化态势,团队人员缺乏综合化金融、法律等素养,难以吸引更多客户,不利于私人银行业务可持续推广[2]。

(三)产品同质化现象严重

目前,我国实施严格的混业经营制度,在一定程度上制约了金融产品组合。据相关调查发现,我国私人银行业务发展不平衡,且业务产品趋同化现象严重,银行仍停留在争抢客户低端竞争阶段,难以接近国际水平。除此之外,对于该项业务的监管力度不到位,在很大程度上增加了业务发展风险。

三、推进私人银行业务发展的有效措施

(一)坚持以人为本原则,创新私人银行组织结构

作为该项业务发展核心,组织结构重要性不容忽视。我国商业银行领导者要积极转变传统观念,坚持以人为本原则,积极学习国外发达国家丰富经验,根据自身实际情况,推动体制创新。迫于大零售模式与其他业务之间存在的矛盾,可以试图尝试牌照经营模式,提高该项业务独立性,直接接受监督和管理,突破现有银行经营范畴,协调与其他业务之间的矛盾,提高私人银行产品服务能力,扩大该项业务在金融产品的市场占有率[3]。目前,我国农业银行、工商银行等已经申请到牌照。总而言之,加强体制创新是适应新兴业务发展的有效途径。

(二)建立完善的激励机制,打造高素质服务团队

由于我国具有丰富从业经验及高素质人员,使得我国私人银行业务处于初级发展时期,与咨询模式存在一定差距。因而,需要重视专业人才的吸收及培养。商业银行应建立完善的激励机制,吸引国内外创新型人才,如从国际银行等引进行业专家或者聘请专家作为顾问等,为该项业务进一步推广提供支持。与此同时,还要关注人才的培养,结合商业银行长远发展战略,制定完善的培训体系,培养产品创新研发人员,建立高素质服务团队,为客户提供更加专业化、针对性的服务[4]。

(三)立足于市场需求,加强金融产品创新

未来,金融产品创新将成为该项业务发展的重要趋势。商业银行在开展该项业务过程中,只有提供多元化产品,才能够不断迎合客户需求,稳固自身在市场竞争中的位置。一方面,积极完善现有产品体系,如普通零售银行服务产品等,稳固现有客户资源,凭借现有优势为私人银行业务进一步拓展奠定坚实的基础;另一方面,重视产品设计和创新,丰富投资工具的种类,提供综合化、系统化金融服务,并积极与证券、保险等非银行金融机构建立合作关系,实现对资源的优化和重组,立足于市场需求,使金融产品创新更加贴合客户需求。

(四)加大风险管控力度,提升私人银行核心竞争力

私人银行业务发展范文第5篇

关键词:商业银行;私人银行;策略

一、引言

招商银行和贝恩管理顾问公司联合的《2011中国私人财富报告》指出,2011年中国私人财富市场仍将继续保持增长势态,高净值人群将达到59万人左右,高净值人群持有的个人可投资资产规模达到约18万亿元。但目前高净值人士的财富目标、资产配置和服务需求已经呈现多元化趋势。外资银行不断强势入驻,品牌效应不断加强,而我国私人银行由于现行的品种、投资方式单一,将逐步丧失本土优势。面对强敌,我国商业银行应认准形势,剖析自身,摸索出一条适合本土私人银行发展道理。

二、对策

(一)转变观念,从“收益驱动”到“收益、成长双驱动”

以往我国商业银行私人银行主要靠收益驱动,追求收益最大化。但总结国外先进经验,发现外资银行除了注重收益驱动,还注重成长驱动。成长驱动指私人银行不仅关注银行理财和投资产品为客户带来的实际收益,而且通过提供间接的金融服务帮助客户“成长”。从“收益驱动”转变为“收益、成长双驱动”,那么私人银行在确保客户资产的保值增值的基础上,既可以为客户提供诸如宏观、行业等方面的数据以及专家分析报告,为客户的经营和决策提供有价值的参考信息;又可以通过信贷支持,帮助客户融资,合理利用财务杠杆促进企业成长。

(二)完善私人银行业务的组织架构

私人银行客户分布广泛,需求复杂多样,服务层次要求很高,业务独立性较强。因此构建一种适应私人银行业务内在发展规律的组织架构迫在眉睫。私人银行部门作为零售银行总部的一个独立的事业部,全面负责私人银行业务绩效。分行成立相应的私人银行中心,私人银行中心与分行其他业务相互独立,直接向总行私人银行事业部汇报工作。总行应在营销和业务上赋予分行充分的自主决策权力,以便提高对客户的服务效率。

各分行私人银行中心配备由客户经理、投资管理团队、专家支持团队、研究团队等组成的专家队伍,采取多对一的服务方式,即由一名客户经理和若干专家为一个客户服务。各团队专家隶属于各专家团队,当有客户需要提供服务时,客户经理可以从专家各团队中寻找若干专家,形成项目小组为客户提供全程私人服务。若客户的需求发生变化,客户经理可以根据客户需求相应调整项目组成员。各团队成员可以根据需要,在不同时段为不同的客户经理提供技术支持。

(三)开展差异化营销

不同的客户有不同的金融需求,所以私人银行有必要对客户进行进一步细分。

(1)民营经济经营者,包括个体户和私营企业家。他们是中国高净值人士的主力军,他们大部分是第一代财富创造者,未来三年增长潜力最大。但是这一客户群的需求差异较大。

(2)企事业单位的高层管理人员。他们事务繁忙,有稳定的经济收入,一般具有较高的学历和机敏的金融头脑;但私人时间较少,对银行及其产品较为严谨,不大喜欢冒险。

(3)专业投资者。学历高、收入高,通常有丰富的金融知识和投资经验。他们坚持不懈地跟踪市场动向,并相信自己的判断,不依赖私人银行的意见,但会重视其提供的市场信息。

私人银行细分客户类型后,应制定有针对性地营销方案。

民营经济经营者在产品组合上应以稳健增长型产品为主,在投资决策风格上,他们大多为自主型,由自己管理资产,所以私人银行应定期向客户提供各类金融产品盈利状况,为客户投资提供咨询服务。

企事业单位的高层管理人员由于精力有限,他们依靠私人银行跟进市场,并需要银行提供优质的投资建议或财务规划。一些则采用全权委托的方式,请私人银行代管他们的资产。

专业投资者由于自身具备丰富的金融知识和投资经验,他们并不需要复杂的投资产品,但需要高质量的咨询服务。在投资决策风格上,他们大多为参与型,依靠良好的投资建议,需要客户经理主动识别好的投资机会。

私人银行不仅需要强调“量身定制”和激发客户参与积极性,而且需要培养高素质的私人银行顾问与专家团队,构建适应私人银行业务内在发展规律的组织架构,开展差异化营销,才能为客户财富的保值、增值提供一流的金融服务。

参考文献

[1]招商银行搭建境外私人管理平台[ol]..

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[2]郑芳.金融业全面开放背景下中资私人银行问题研究[d].首都经济贸易大学硕士学位论文,2009,3.

[3]于洋.理想的私人银行模式应该独立于商业银行之外[j].银行家,2007(7).