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对学校后勤管理的建议

对学校后勤管理的建议

对学校后勤管理的建议范文第1篇

关键词:大学文化视野;高校后勤;精细化管理近年来,随着我国高等教育事业的不断发展,高校后勤服务成了一个热点研究问题。多数研究主要集中在高校后勤的制度建设[1][2]、高校后勤社会化[3][4]、高校后勤精细化管理[5][6]、现代大学体制下的高校后勤等方面[7],较少有学者研究在大学文化视野下的高校后勤管理服务。在建设现代大学体制中,高校后勤扮演着打点校园馆舍、服务师生后勤的大学精神家园的拾掇者与精神守护者的重要角色,担负着“为教学服务,为科研服务,为师生员工服务”和“服务育人,管理育人”(“三服务,两育人”)的重要职能。因此,在大学文化视野的大格局中建设现代高校后勤管理体系不仅是一个学术问题,也是一个重要的实践问题。本文以中山大学后勤管理建设与校园文化建设的实践为案例,研究在大学文化视野下建立高校大后勤管理服务机制的相关问题。

一、大学文化、教授治校与民主管理

大学文化沐浴熏陶着一代代大学人,使其自在地成为大学文化的守护者与传承人。鲁迅在康乐园的小礼堂开堂授课,影响着一代康乐人,其言行又得以代代相传,成为大学文化的体现。《大学》首章云“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,更成为中华文化对大学精神的集中体现,其言辞在今天的大学校园校舍中处处可见。广州大学城处处都有“明德园”、“至善园”等承载文化符号的建筑。可见,大学文化已成为维系大学人共同的精神纽带。

作为现代大学制度的核心,教授治校与民主管理已成为现代大学治理的两大基石。教授是学术的创新者与传播者,担当着大学中传道、授业、解惑的核心角色。教授治校代表着大学首先是一个学术命运共同体,而大学也因一代代教授的存在,逐渐沉淀为大学精神与文化。在康乐园中陈寅恪博古通今的讲学正是大学文化精神之荟萃。民主管理,是大学一切管理服务的共同约定与宗旨,为大学文化精神创新提供一个良好的氛围,大学中的后勤管理等事务也受民主管理之精神制约。

二、 高校后勤治理与大学文化传承

高校后勤研究一直以来都徘徊在社会化与公益化取舍之中,在如何构建满足市场化的运作机制之上进行探讨。学术界和实践者从后勤的制度建设、市场化运作方面展开了诸多研究。王艳等研究了高校后勤的组织特性,提出高校后勤具有非营利性、科层性、服务性等基本属性,并具备前瞻性、依托性、市场性等特殊属性。[8]吴悦结合厦门大学后勤工作实践,提出了后勤集团的发展战略模式。[9]闫冰以郑州大学后勤改革为例,研究了在教学研究型大学中的后勤制度改革。[10]另外,齐宏欣还分析了高校后勤人力资源管理问题[11]。梁立军提出了高校后勤管理的“四个建设”[12]。

大学作为一个文化共同体,大学文化之传承是立校之本、治学之基、育人之魂。高校后勤管理服务首先应该是在大学之共同文化精神下开展的民主管理与服务工作。研究高校后勤理所当然也应纳入到大学文化传承的大视野中进行。盛裕良从文化视角研究了高校后勤社会化,总结了高校后勤改革中由思想观念、经营理念等变化所表现的文化现象。[13]而从更宽广的大学文化传承的视野中来看高校后勤改革,则是大学精神在不同历史阶段的承载与体现。从中世纪做高深学问的大学,到近代美国大学提出的应用型大学,以及今天随着高等教育大众化的展开而出现的日益普及性的高等教育,高校后勤也随之发生变化。高校后勤在中世纪大学中仅限于教堂维护、庄园耕植等服务少数精英的工作,而在今天服务对象发生了巨大的改变。在高等教育日益普及的今天,高校后勤服务对象的数量和空间的跨度都急剧增大,今天跨校区办学已成为很多大学的常例,数万学子济济一堂也成为大学校园的常事,这些都给高校后勤服务带来巨大挑战。如何在高等教育大众化的阶段,更好地满足高校育人与大学文化的传承,也逐渐成了高校后勤需要思考的问题。

・教育管理・大学文化视野下的高校后勤管理服务研究三、高校后勤治理现状与不足

随着我国高等教育的大众化进程的不断推进,高校开展了一系列的大学治理工作,对推动高校后勤的现代化起着重要作用。所谓高校后勤,一般而言是指为高校的教学、科研、管理以及师生生活提供保障和服务的活动、机构和人员的总称。从1999年于上海召开的第一次全国高校后勤社会化改革工作会议开始①,高校后勤改革工作经历了一系列的变革,也触及了高校后勤中的许多固有问题,主要问题包括以下几方面。

(一)高校后勤体制滞后于高等教育大众化的要求

高校后勤管理是一个庞大的系统,涵盖安全保卫、公房管理、物业管理、学生宿舍管理、餐饮服务管理、工程管理和水电管理等诸多不同的领域,其正常有效运转,有赖于不同机构和部门之间的高度配合与精密协作。任何一个环节的失控都将导致整个系统的紊乱,牵一发而动全身。

但目前较多高校后勤体制和机制的改革明显滞后于管理实际,制约了高校的整体发展,主要表现为机构设置不科学,职责划分不够清晰,协调不够顺畅。一方面,部门之间职能交叉重叠,导致多头管理,工作效率低下。另一方面,部门职责中存在薄弱环节或“真空地带”,造成部门之间互相推诿,工作不到位。在这种情况下,工作部署上难以进行宏观把握和整体安排,具体工作的开展亦不免掣肘;同时,由于师生对学校各后勤部门之间的分工缺乏清晰的了解,导致投诉无门,问题无法得到及时解决,也无法更好发挥师生的督促作用,不利于后勤部门提升其服务质量,无法真正承担起传承大学文化的重任。

(二)高校后勤队伍的整体素质无法满足传承大学文化的要求

高校后勤管理较为繁琐,工作人员往往容易陷入重复的日常事务的处理中,学习时间和精力相应减少,对工作所依据的法律法规、相关政策等研究不足,对后勤社会化的理解不够深刻,对专业技术规范的掌握不够熟练,易出现凭个人经验进行管理的现象。这无疑不利于后勤工作的专业化发展。另一方面,高校后勤没有形成一个吸引优秀人才和专业人士加入的用人机制,无法使后勤管理和服务者在深刻理解大学文化精神的基础上开展各项工作。

(三)高校后勤管理滞后于高校精细化管理的要求

后勤管理作为服务性工作的特点决定了制度化、规划范和程序化的必要性,唯有以此为基础的精细化管理,才能为广大师生提供高质量和高效率的服务。然而,工作流程缺乏梳理、制度建设相对薄弱,却是高校后勤管理工作中较为普遍存在的问题,因此也导致了管理程序繁琐、混乱以及效率不高等后果。这与大学严谨治学的文化不符,无法使大学在有序、规范的管理中维持大学文化传承的校园环境,混乱、喧嚣破坏了大学文化传承的宁静。

(四)高校后勤没有担负起大学文化传承的组织角色

现有高校后勤过多关注于社会化、市场化等层面的制度建设问题,而忽视了其所应担负的大学文化传承者角色。所谓一草一木、一碑一传皆文化,“三服务,两育人”中体现的也是高校文化的点滴渗透。现有高校后勤的治理与建设理念,往往并未与高校文化传承、大学精神秉承融为一体。

四、大学文化视野下的中山大学后勤管理体系创新

面对上述高校后勤治理中的诸多问题,中山大学一直以来都秉持着“三服务,两育人”的现代高校后勤建设理念,推动高校后勤改革与研究。具体而言,近年来中山大学的后勤改革有以下内容。

(一)构建“大后勤”,服务“跨校区”的大学文化建设

自2002年始,中山大学对后勤管理机构进行调整,并逐步形成了由总务处、房地产管理处、保卫处、基建处、后勤集团构成的“大后勤”保障和管理体系。经过多年实践,该管理体系基本上保证了学校各项后勤管理工作的正常开展及相关政策的贯彻执行,有利于学校各项工作的统一管理。但是,在开展具体工作的过程中,大后勤部门之间仍存在某些管理职能不够清晰,责任不够明确,延伸管理不够到位,与校区属地管理部门统筹协调不够顺畅等问题。因此,中山大学从2012年起,经过一年多的筹备,于2013年底确定了后勤机构调整方案:将全校所有维修工程管理工作归口总务处负责;新增学校节能减排管理职能,由总务处负责;将原房地产管理处的物业管理职能划归总务处,并进一步明确了房地产管理处在校区延伸管理方面的工作职责。

通过机构调整,针对中山大学多校区办学格局,探索了更合理、高效的后勤服务管理机制和模式。这对有计划、有步骤地推进后勤体制改革,优化资源配置,提升后勤服务管理水平,构建适合于中山大学校园文化的后勤文化体系具有重要意义。通过机制的理顺,使得大学文化精神在跨校区、“条块结合”的管理格局中得以传承与延续。中山大学南校区――“康乐园”作为老校区较好地沉淀了中山大学文化精神的原汁原味。而对于新建的珠海校区,尤其是大学城校区,通过构建“大后勤”服务,推动了“跨校区”的大学文化建设,使得“康乐园”沉淀的大学文化精神在新校区得到传承和新生。

(二)建立“部门联席会议制度”,打通“大后勤”

中山大学于2012年初提出,并在2013年4月确定了大后勤部门联席会议制度。该会议成员单位包括:房地产管理处、保卫处、总务处、基建处和后勤集团。原则上会议每两个月召开1次,旨在确保各后勤部门及时掌握全校大后勤工作的整体状况,充分了解与把握学校各项方针政策,协调解决涉及多个后勤部门的问题,提高后勤管理与服务水平。会议纪要由秘书单位编写,校长办公室印发。实践证明,大后勤部门联席会议制度对加强大后勤部门协同联动,实现大后勤工作的民主管理具有重要意义。通过建立“部门联席会议制度”,为打通“大后勤”提供了保障,使得大学后勤治理能站在更高的顶层进行设计,为大学文化跨校区、跨部门传承,“三服务,两育人”后勤理念的贯彻奠定基础。

(三)提升后勤工作专业化、标准化、精细化运作

高校后勤若没有专业化、标准化、精细化运作,各项工作就是一盘散沙,更谈不上大学文化传承。为提升大学文化视野下的“大后勤”治理水平,中山大学把后勤专业化、标准化、精细化运作作为后勤管理的重要建设方向,采取了一系列举措。首先,加强了人员培训。2013年,由中山大学总务处组织,相关管理人员参加了全国和全省的多项专业培训,并相应获得国家和广东省的各种资格证书,同时还自发组织员工开展了一系列技能培训活动,在很大程度上提升了员工的整体素质和专业水平,为实现专业化管理提供保障。其次,加强了标准化管理。例如在物业管理方面,先后对多所高校物业管理模式进行调研,积累了大量的数据和翔实的资料,在借鉴学习兄弟院校经验的基础上,结合本校实际情况,进一步明确物业管理的范围、内容、数量和标准,并在此基础上科学核定了管理成本,建立严格的考核、监督和奖惩体系,健全了各项制度,使全校四个校区的物业管理工作统一了体系,统一了标准,统一了工作部署。第三,加强了制度建设,实现精细化管理。中山大学总务处于2012年10月底系统地启动了制度建设工作,对部门职能、各科办工作职责及岗位职责进行严格界定,对各项工作的流程和注意事项进行认真梳理,并对各项管理制度进行完善。经过一年多的努力,将以上内容汇总而成的《中山大学总务工作手册》(试行版)于2013年底定稿付印。该手册的出台,对提升总务工作精细化管理水平有重要意义。

五、结论

高校不同于其它社会组织,从高校建立以来一直担负着人类精神和文化传承的重要角色,而高校之文化、高校之精神也是高校一切工作之根本;高校后勤也不同于其他社会组织的后勤机构,其特殊性正在于高校“教书育人”的核心任务。在大学文化视野下推动高校后勤管理改革是一项长期而有意义的工作,相关的研究与实践表明,把大学文化传承作为后勤工作之基,以“三服务,两育人”作为高校后勤建设的核心理念,是高校后勤改革的必由之路。正如梅贻琦老先生所言“大学者,非谓大学有大楼之谓也,有大师之谓也”,没有了大师的高校还能有什么,脱离了大学文化精神的后勤建设就只剩下“大楼”了。

注释:

①高校后勤社会化改革最初见于1985年5月27日《中共中央关于教育体制改革的决定》:高校后勤工作“改革的方向是实行社会化”。

参考文献:

[1][8]王艳,许立冬.新时期高校后勤组织特性研究[J].高校后勤研究,2014(3):8-10.

[2][9]吴悦.后勤集团发展战略研究――以厦门大学为例[J].高校后勤研究,2014(2):14-16.

[3]曹升元,陈国政.近十年高校后勤社会化研究热点考察分析[J].现代大学教育,2007(3):87-92.

[4]徐建国.对我国高校后勤社会化的几点思考[J].高教探索,2004(1):38-41.

[5]侯建设.高校后勤精细化管理[M].西南交通大学出版社,2009:2.

[6]孙守春.基于精细化理念的高校后勤管理研究[J].经济师,2009(5):88-90.

[7]范,姜群瑛.现代大学制度:我国高校后勤改革的新视野[J].中国高教研究,2013(9):90-93.

[10]闫冰.深化后勤改革 为建设高水平研究教学型大学提供可靠保障――郑州大学后勤改革纪实[J].高校后勤研究,2014(2):8-11.

[11]齐宏欣.高校后勤人力资源管理中的问题和对策研究[J].河北经贸大学学报,2008(1):115-117.

对学校后勤管理的建议范文第2篇

一、队伍建设的创新

1.分工负责,协调推进

由于后勤工作具体、烦琐,必须实行分工负责制。什么工作由谁去做,什么时间做到什么程度,都必须明确具体。以我校为例,整个校园实行网格式管理,每人都有自己分管的教学楼、会议室、操场、厕所等,每个区域均有人负责。需要团队合作才能完成的工作,要看事情属于谁的职责范围,是谁的职责,谁就牵头组织人员实施,并且负责到底,其他同志搞好配合。

2.加强交流,提升素质

学校后勤工作的特点是在幕后,是一项服务性、时效性较强的工作,每天处理的都是不起眼的小事,不容易做出成绩。工作中,我特别注意后勤人员的思想动态,通过学习、交流,不断为他们加油鼓劲,激励大家争当师生欢迎的后勤服务人员,做幸福的后勤人。例如每月召开一次后勤人员学习例会,就是统一思想、提升素质的有效途径。

二、管理方法的创新

1.提前规划,稳步实施

每个学期开学前后,我们要分别召开两个会议。一个会议在开学前,把当前和全学期要做的事情都列出来,分分类、排排队。按照常规,列出清危逐项做好开学前的各项准备工作,变后勤为“前勤+后勤”,保证师生能如期顺利开学。开学后,学校计划和各处室计划公布,我们再召开会议,根据学校和各处室工作重点,研究、制定、部署后勤工作重点,列出月份工作台账。这样,一学期的各项工作清晰可见、责任到人,后勤人员就可以自动对接,有条不紊、稳步推进。

2.建言献策,谋划发展

除了认真做好分内的工作,我还会结合学校发展实际,根据自己的调查、研究和思考,给校长提出合理化的意见和建议,供学校领导班子参考。例如,学校的三间教室在十几年前改装成了语音室,随着时间的推移,近几年逐渐闲置。于是,我向校长提交了《建议学校设立健身房的报告》,很快校长办公会就通过了,随即语音室被改装成了健身房。从意见被采纳到投入使用,仅仅用了40天,高效率、高质量地完成了这项工作,深受教职工好评。

三、服务措施的创新

1.服务上门,现场解决

为师生服务的第一个路径是自上而下,我们坚持每周三进行深入一线安全检查和维修,我带领总务主任和四名后勤人员进行全校安全检查。同时,携带工具包进班进年级组逐一检查,对有安全隐患和需要维修的地方,做到现场办公,及时处置。同时,认真倾听教职工的诉求,属于本人职责范围能解决的及时解决,对于超出职权范围的,做好记录,及时向校长或校长办公会汇报,并向教职工反馈情况。

2.倾听呼声,随时服务

对学校后勤管理的建议范文第3篇

【关键词】 高校后勤管理 以人为本 科学创新

后勤服务管理部门是高等院校的重要组成部分,是为广大师生的学习、工作和生活提供安全保障的重要机构。学校的一切教学科研活动都将依赖于后勤部门提供的物质保障,而后勤部门提供服务质量的好坏将直接影响教师和学生的工作、学习效率和生活的质量,从而将对高等院校的教育教学质量产生深远的影响。近年来,随着我国高等教育体制改革发展的不断深入,学校对后勤管理服务质量提出了更高的新要求,强调在推进高校后勤服务社会化市场化的过程中,不断加强高校后勤系统的科学规范化管理,切实提高后勤管理水平和服务质量,适应学校在新时期各项事业改革发展的需要。

一、科学规范的后勤服务体系是高校改革发展的必要支撑

高校后勤服务管理部门承担着管理育人、服务育人和环境育人的重要职能,是学校管理工作的重要内容,体现为教育教学服务、为师生提供生活保障的服务宗旨。任何一所高水平的高等学校,都十分重视后勤服务的科学规范化管理,逐步形成了一套适合自身特色的规范、科学、高效的后勤服务管理体系。因此,加强后勤工作的科学规范化管理,确保后勤工作的健康有序开展,对于构建高水平和谐学校,落实服务育人的工作理念,具有十分重要的意义。

实行可续规范化管理是新时期高等学校后勤服务工作向现代化生产形式转变的客观要求。现代化后勤企业是具有高度分工与协作的社会化大生产,只有进行规范化管理,才能把成百人的意志统一起来,形成合力,为实现企业的目标而努力工作。

科学规范的后勤服务管理体系是高等学校后勤工作变人治为法治的必然选择。高校后勤部门的每位职工都有干好本职工作的主观愿望,如果没有公平公正的“干好干坏”标准,只凭领导者的主观印象进行考核和奖惩,难免就会在管理中出现时紧时松、时宽时严的现象,很容易挫伤员工的积极性,这就要求后勤服务管理体必须加强科学规范化建设,逐步建立后勤管理工作由人治向法治的现代化运行机制。

科学规范的后勤服务管理体系是提高后勤队伍人员总体素质的重要环境。规范可以让员工明确企业对自己的要求,有了努力的标准,必然能逐步提高自己的素质;员工还可以照规范进行自我管理。由于规范是在系统原则下设计出来的,管理人员依据规范进行管理,也能提高立足本职、纵观全局的管理水平。

二、高素质人才队伍是实现高校后勤科学规范化的重要基础

人是生产力中最活跃的因素。同样,高校后勤部门的劳动者是后勤服务生产力中最主要的、起主导作用的因素,是高校后勤生产力的主体。因此,高校后勤社会化改革在让学校满意、让师生员工满意的同时,让后勤职工满意也是不可或缺的目标。随着后勤管理科学的发展及新技术在后勤领域的应用,对后勤人员的素质提出了更高、更新的要求,后勤服务部门有效的人才队伍建设是实现高效后勤服务管理体系科学规范化的重要基础。

加强领导班子建设,切实增强高校后勤管理与决策水平。根据高校后勤改革工作的自身特点,后勤领导班子以老、中、青三结合为宜。老干部成熟老练,中年干部思想解放干劲足,培养青年干部为接班对象,这样才能保证领导班子的稳定和科学配置。行政后勤工作头绪多、事务杂,大到参与重大决策和各项管理制度的拟定,小至开水供应和食堂、宿舍的清洁卫生,如何从中理清头绪做到有条不紊地开展工作、保质保量地完成各项工作,使行政后勤管理水平和服务质量都上一个台阶,这就需要领导班子认真研究和把握后勤服务管理工作的客观规律,以科学的发展观和建设和谐校园的基本理念为指导,紧密联系市场经济条件下人们的思想观念、思维方式、价值取向、行为准则产生的现实变化,运用辩证唯物主义世界观和方法论解决做好一般工作和重点工作的关系、易做工作和难点工作的关系。领导班子需学会引入心理学等现代管理科学的理念来思考问题,从新时期高校后勤员工们的思想具有复杂性、多变性、能动性、独立性等特征出发,运用“深入、灵活、创新、务实“的工作作风来开展工作,充分激发广大职工的主观能动性,变被动执行为主动工作。

加强后勤队伍的思想政治工作,从后勤员工主观上树立正确的思想观念。行政后勤工作的特点和要求决定了行政后勤的员工必须树立正确的思想观念。需要发挥行政后勤党支部的战斗堡垒和宣传教育队伍的作用、行政后勤系统党员的先锋模范和示范作用,在群众中开展经常性的思想政治工作,加强精神文明建设,团结、带领和影响群众,不断提高后勤职工的思想政治素质和文化业务素质,树立改革创新意识,培养后勤职工的良好职业道德,彻底转变服务观念,强化主人翁的事业心和责任感,爱岗敬业,刻苦钻研业务,在自己的工作岗位上提供优质服务,使行政后勤工作质量不断提高,师生满意度逐步升高,行政后勤形象得到提升。在实施思想政治教育工作中,领导干部自身的政治素质、道德修养、综合素质、工作能力和自身爱岗敬业的精神如何是至关重要的,领导干部必须要以身作则,起好带头与表率作用。领导和管理者只有加倍认真学习和不断努力实践,才能不断提高自身素质和做好经常性管理工作的能力。领导要在学习中坚持理论联系实际,努力掌握新知识,增长新本领,才能带好队伍,达到工作目标。

坚持以人为本,切实尊重后勤职工的切身利益。要坚持以人为本和科学发展观,坚持社会效益与经济效益并重的方针,必须旗帜鲜明地维护后勤职工的合法权益,使得他们的劳动得到充分的尊重和肯定,为他们创造一个良好的改革和经营服务环境。后勤职工的思想道德主要体现在职业道德上,随着市场经济的建立和发展,高校后勤职工的思想观念也随之发生相应的变化,效益观念、公平竞争观念、要求个人正当利益观念、自强与自主的主体观念、艰苦创业的观念是他们追求的主要价值取向。多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣,以岗位责任、技术含量和业绩高低定分配的新的分配机制,有利于强化后勤职工的劳动观念和职业责任感,增强劳动纪律、端正劳动态度,最大限度地发挥职工的劳动积极性和创造性。

开展多种形式的后勤服务竞赛活动,以促进后勤服务质量与水平的提高。通过在后勤职工中经常开展比服务态度、比服务质量、比服务效率的竞赛活动,不断提高职工的服务积极性和工作热情,变被动服务为主动服务,通过积极的管理服务,增强他们的光荣感和使命感,真正做到用科学严格的管理育人,以优良的服务育人,以优质的思想品德与工作作风育人,以文明、优美、整洁的环境熏陶人和感染人,为整体提升学校教学科研水平和人才培养质量做出积极的贡献。

三、高效的机制与制度建设是实现后勤工作科学规范化的基本保障

科学高效的运行机制和完善的管理制度是实现高等学校后勤服务科学规范化的基本保障。

建立科学规范的管理流程,为广大后勤职工提供制度保障。高校后勤服务管理一般通过建立以下三级制度来发挥服务职能:学校后勤管理处与后勤服务集团建立一系列工作职责和岗位责任制,明确了双方责、权、利;后勤服务集团又在后勤改革的总体框架下,对下属的各个中心(职能科室)进行制度化管理;各中心参照与后勤服务集团签订的责任制度,也都建立起了规范的管理细则,落实岗位责任制和绩效考核制,使后勤管理和服务规范化、制度化,使后勤服务做到了有章可循、有法可依、奖惩有据。

建立高效的意见反馈机制,促进后勤服务的民主监督。为了加强对后勤各个中心服务质量的监督,建立学校后勤监督机制、沟通机制和信息反馈机制。校长、分管副校长通过定期的接待日活动,了解广大师生员工对后勤工作的具体意见和建议,及时反馈到后勤服务集团促进整改;后勤服务集团及下属的各个职能科室,与校学生会、伙委会等学生机构定期组织对话会、座谈会、肯谈会等,解答同学提出的意见和建议,双向沟通,把问题解决在基层,并通过解决方案通过校园网等渠道及时反馈给学生;教代会上认真收集和征求教工对后勤服务的建议和意见;学生宿舍管理中心成立了以学生为主体的监察部,对学生公寓各项工作量化打分;后勤服务集团专门设立后勤工作的学生信箱,各个服务中心(职能科室)也可根据自己的工作,设立楼长信箱、食堂信箱、维修热线等;聘请学生参加伙食管理,参加面向学生供应的物资招投标,设立学生伙食监督员。促进后勤工作的民主监督,确保后勤服务科学规范化落到实处。

总之,一流的高校需要一流的后勤服务。新时期的高校后勤工作应从牢固树立科学发展观出发,坚持规范化、科学化和人性化的工作原则,努力提高服务水平和服务质量,为广大师生提供更优质、更高效、更规范的服务,为学校的人才培养、科学研究和社会经济发展做出更大的贡献。

【参考文献】

[1] 盛裕良:高校后勤社会化改革回顾与前瞻[J].教育发展研究,2005(11).

[2] 印书范:高校后勤社会化改革的主体探讨[J].人民论坛,2010(32).

[3] 易兵:关于高校后勤社会化改革的若干问题[J].经济师,2004(6).

[4] 王明玉:高校后勤社会化改革刍议[J].辽宁师范大学学报(社会科学版),2001(4).

[5] 刘中海:高校后勤社会化改革应注意的几个问题[J].沈阳师范大学学报(社会科学版),2003(2).

[6] 宋发军:高校后勤社会化几个基本问题的理性思考[J].宜宾学院学报,2003(3).

对学校后勤管理的建议范文第4篇

4月24日上午,在后勤工作会议上,学院党委书记童学敏在听取了王建华副院长和有关专题发言后发表讲话。童书记指出,本次会议是学院第一次全面、深入地专题探讨后勤服务工作,可见后勤工作在新校区工作中的重要性。本次会议我们的主题是到下沙后,如何适应新形势、新变化,构建新的后勤保障体系。也是一次沟通,使得各个部门之间能了解后勤工作的性质、内容,后勤工作是比较繁琐的,需要奉献精神,大家通过这次会议,能够互相了解、沟通、尊重和支持。童书记强调后勤工作要做到"先行、创新、节俭"。

一、如何做好后勤先行。后勤工作是学院工作的基础和保障。要以人为本,牢固树立为教学服务、为师生服务的宗旨。首先是要有主动意识,后勤工作是个保障工作,要在学院工作处于主动地位,始终保持主动服务的状态,围绕学院改革和发展的目标,尤其是教学这一中心工作,只有主动地去适应,才能避免被动地应付局面;第二是要有超前意识,后勤工作既然是先行,就必须时刻记住师生利益无小事,要关心教职工的切身利益,以此加强教职工的凝聚力。思考问题、具体工作都应该在时间上有提前量;第三是要有参谋意识,后勤工作者作为学院的管家,要善于发现当前学院面临的困难和问题,并通过调查研究及时提出解决问题的方案,使学院领导及时了解情况、正确决策。第四,要有学习意识,新环境、新变化对我们提出了新的要求,尤其对于后勤队伍的素质提出了更高的要求。在文二路,我们这一支精干高效的后勤队伍起到了很大的作用,到下沙后,如何适应新变化,这是一个新的课题。要加强学习,尤其是加强对员工的培训,提高后勤队伍的整体素质,由于后勤工作职能的变化,要关心转岗人员的上岗培训教育,不断提高素质,真正做到后勤先行。

二、如何做好后勤创新。要做好管理创新、机制创新这两方面工作。要深化改革,创新机制,切实提高后勤服务质量和管理水平。作为机制创新来说,在物业管理方面,要引进现代物业管理机制,明确岗位责任,到新环境以后,要根据新的任务,抓紧建立和完善我们的管理制度,进行相应的制度创新,要增强责任意识,每个岗位必须切实负起责任,做到责任到位,同时必须树立质量意识。后勤工作也体现学院工作的形象,是一个窗口,整个文明校园的建设,后勤工作承担了重要一部分,作为校园文化的组成部分,开展星级服务等,都是很有必要的。

三、如何做好节俭工作。我们现在有了新的发展平台,但是负债建设新校园,压力很大,这就要求我们大家发扬艰苦奋斗的传统,勤俭办学。在教学工作会议上提出要建设全省高职教育的示范学校,关键是要有投入,要集中把资金用到最需要的地方去,开源节流,要提高设备的使用效率,所以我们始终要提倡艰苦奋斗的精神,要强调效率、效益意识,勤俭办学,尽可能改善和提高教职工的工作环境和生活条件,但大家也不能有太高的期望,要考虑到社会与学院发展的大背景。另外,由于后勤工作涉及到人、财、物,所以后勤工作人员要加强廉政建设,廉洁自律,在管好我们这一家园的同时,也管好自己,要坚持校务公开这一有效措施,使得后勤工作能自觉地接受全体教职员工的监督。这一点也是对我们全体干部提出的要求,在把我们的事业搞上去的同时,也要管好我们自己,尤其是基建工作,比较复杂,我们要警钟长鸣,建"阳光工程"。

童书记最后指出,希望通过分组讨论,大家一起来帮助后勤服务部门,构建出新的后勤保障体系,提高后勤服务质量和管理水平,保障学院工作的高效运转,促进学院发展.

对学校后勤管理的建议范文第5篇

一、后勤服务中心现状

后勤服务中心下设办公室、膳食科、学生宿舍管理科、水电科、绿化科、房管环卫科、医院等,主要从事学生饮食服务、学生宿舍管理与服务;水电管理与服务、校园绿化管理与服务、校园公房管理、环卫管理与服务、车辆服务、邮政服务、医疗保健服务等。中心现有在编职工56人,合同工243人。

二、后勤服务保障工作中有关民生的主要问题

1、学校生活用水存在质量问题,影响师生身体健康。

全面建成小康社会是十三五规划的总指向、总目标,民生则是全面建成小康社会的题中之义。7月20日,中共中央政治局在召开会议确定十八届五中全会主要议程时便提出,十三五规划必须紧紧围绕实现全面建成小康社会的奋斗目标来制定;实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益是发展的根本目的,必须把增进人民福祉、促进人的全面发展作为发展的出发点和落脚点。可见,持续推进民生改善是我国由低水平的、不全面的、发展很不平衡的小康走向全面小康的必由之路,是发展为民、改革发展成果让人民共享的现实体现。

我校教学生活用水均属自备井供应。目前我校自备井四口,其中:东区一口、西区两口、同大学生公寓一口。2009年3月,经孝感市卫生防疫站检测化验,我校自备井水质中铁锰离子超标,杂质较多,时有浑浊现象。铁锰过多,易造成对人体肝、肾及大脑的损伤,杂质较多在人体内易形成各种结石,影响着师生身体健康。

2、学生食堂使用煤及柴为燃料,造成一定程度的环境污染。

为积极构建节约型校园,降低能耗、节约开支,后勤服务中心于2007年对学校食堂锅炉燃料进行了煤改柴,用废木料和谷壳代替煤,每年节约开支约10万元,炒菜灶台继续延用煤作燃料。但在使用过程中,无论煤或柴的排放均对周边造成了一定程度的环境污染,而学生食堂与教职工宿舍、学生宿舍相邻,排放的废气中含大量的煤渣和柴灰,导致部分教职工家庭、学生宿舍长年不能开窗,部分教职工特别是老干部多次向后勤服务中心反映情况,希望得以解决。

3、部分基础设施(设备)存在薄弱环节,影响后勤服务保障。

4、学生宿舍存在一些安全隐患,影响学生学习生活。

5、职工队伍建设方面还存在一定差距,影响后勤管理服务水平。

后勤员工素质决定后勤管理和服务质量,后勤服务中心从其人员构成来看,高学历、高职称的的管理人才较少,技术人员缺乏,现有技术人员普遍存在着文化素质较低、技术水平不高的问题;在年龄结构层次上,人员老化现象比较明显,缺乏后备力量;一线员工流动性大,稳定性差,工作积极性不高,主人翁意识有待进一步增强。

三、解决后勤服务保障存在问题的措施及建议

1、科学论证,统筹规划,加大学校有关民生工程基础设施(设备)资金投入。

(2)为加强校园环保建设,建议试点实施食堂煤、柴改气工程。将东区食堂锅炉、灶台改造为以天然气为燃料,由于食堂锅炉需要更新,设备购置及安装费约需投入80万元。

(3)进一步完善设施(设备),保障后勤服务需要。建议根据后勤工作实际,由资产与后勤管理处、审计处、后勤服务中心成立调研专班,对于基础设施(设备),进行统筹安排,合理配置。