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自媒体运营日常

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自媒体运营日常

自媒体运营日常范文第1篇

然而,一派光鲜靓丽背后,自媒体领域却也存在着让人无法忽视的“成长的烦恼”。由自媒体交易平台一道网联合问卷网发起的《自媒体人生存状况调查》显示,中国自媒体人在运营自媒体的过程中不得不面对包括受众需求难以满足、传播范围受限、内容生产成本高、盈利方式被动、抄袭成风维权难、管理经验不足、平台资源分散等各种问题。这群以80后为主力军,横跨70后、90后的“新”媒体人,不管是单打独斗,还是团队合作,要在这一新兴领域中可持续地生存下去还是有一定的难度的。事实上,自媒体行业规模虽与日俱增,但仍有相当多的自媒体人难以获得盈利以维持经营。1

理想是丰满的,现实是骨感的

发出属于自我、忠于自我的声音是许多自媒体人共同的理想,然而要实现这个理想,并在自媒体圈长久地存在下去还有很多坎儿要过。

问卷网调查发现,目前最让中国自媒体人闹心的问题莫过于付出与收入不成正比。尤其是在内容生产成本短时间内还无法降低、以广告为主的盈利模式占主导地位的当下,要想在越来越激烈的竞争中取得可观的盈利,不只是生产优质原创内容吸引受众阅读、关注那么简单。

在资深自媒体专家范卫锋看来,自媒体从业者的进场早期红利期是2013年以前。目前进场的自媒体人持续增加,同时之前进场的人并未退出,自媒体行业的规模在不断扩大。这种情况下,除了极少数“游侠”状态的自媒体大号仍在单枪匹马运作,大多数想要做大的自媒体,便需要进行内容运营、商务合作、产品开发等等工作。据了解,范卫锋是证券时报财经传媒集团投资总监,曾多次帮助自媒体品牌获得资本支持,是自媒体资本化、团队化的坚定支持者。

问卷网《自媒体人生存状况调查》获得的数据还显示,60%的受访者正在有团队、有组织地运营自媒体。然而,即便团队分工合作,由于自媒体运营经验不足、行业规则混乱等多种因素影响,中国自媒体人仍面临自身资源管理不到位,自媒体平台过于分散以致分身乏术,供需双方信息不对称,原创文章抄袭成风、维权困难等困扰。而其中,原创内容抄袭在业内已是比较普遍的现象,甚至有高达35.8%的受访者能够接受或已经进行了内容抄袭。此外,“山寨号”也成为了让自媒体人头疼的问题。例如,杂志《创业家》的官方微信被命名为“创业家杂志”,就是由于“创业家”三字被恶意“抢注”而导致的无奈之举。1关于原创稿件转载抄袭的调查结果[保存到相册]

对于自媒体领域普遍存在的抄袭行为,范卫锋分析称,自媒体目前要想做到所谓的“大号”、营销号,纯原创的成本过于高昂,而转载的代价过低。因此,大多数此类自媒体,走向了“编辑号”、“文摘号”的路线。他认为,抄袭的普遍存在是自媒体生态圈的毒药。而当前自媒体人的维权成本对于每个个体都太高,难以承受。对于侵权者来说,代价和成本却又太低,无法起到制止此类行为的作用。

路还很长,在摸索中寻找方向

作为刚崭露头角的新兴行业,自媒体一方面承载了许多创业者、媒体人的期待与想象,另一方面又不可避免地因为“新”而出现种种问题。在愈发激烈的竞争中求生存的自媒体人也正想方设法做着不同的尝试,寄望通过自身的努力找到可行的生产运营方式,同时拓展盈利模式。

他们中的一些人开始回归自媒体的本源,将打造优质原创内容作为主攻方向,通过内容本身的吸引力来积累并固定受众。这在目前以文章阅读、内容转发为扩大粉丝群及知名度的主要方式的自媒体领域中,是一种从根本上提升自身竞争力的积极行动。1

当然,内容质量的提高往往伴随着制作成本的上升,这势必要求内容的原创性得到保护。已有一部分自媒体人开始通过法律手段来维护自身的权益。最近自媒体账号“异见”的运营者黄杨和“花边阅读”的运营者侯俊谋就起诉了两家侵权微信公众账号,并各索赔万余元。虽然结果还是未知数,但随着自媒体人维权日益增多,类似侵权行为也将逐渐受到关注。

自媒体运营日常范文第2篇

一、内容为王

文案是一条视频的核心,一条视频做的好不好,更大程度就取决于你的文案。现在大部分视频节目都是轻松风格的,所以要求文案一定要有内容,写出来的东西得有吸引力。另外,文案必须要了解节目所属的领域,比如我做体育视频,我对体育一窍不通,文案肯定不精彩,做游戏视频,文案根本就不玩游戏,那绝对写不出好东西。

二、品牌

再小的个体,也有自己的品牌。我们要做一个善于分享的人,只有分享了自己的经验知识,技术才能得到别人的认可以及崇拜,从而才能一步一步打造个人品牌。在我们信息传播的同时,这些信息让受众有收获,能帮助到别人,那这就体现了品牌的价值。

互联网时代造就了很多自媒体渠道,微信公众号、今日头条,抖音等等,这些渠道都是可以去尝试的,增加曝光度,让品牌更好的去传播。

三、用户的受众体验能

推送时间恒定,维持日常更新, 自媒体的运营需要长期你坚持,要有耐心,这不是一蹴而就,这是一个让手中长期养成的习惯。

四、演播室的使用

1.在全民健身的大背景下,体育健身是时下推送的热门。作为赛之友的官方平台,日常举办的比赛应在视频平台上有所体现,如对比赛的预告、解说、直播,但直播对设备要求高。同时关注大型比赛NBA、世界杯等,形成带有赛之友风格标签的解说,评论。

2.利用演播室策划小型的专题节目,按期播出,可进行体育知识、各类比赛规则的科普,体育用用品、体育场地的测评。

3.培训类。通过关注我们的平台,获取某种技能,丰富某些领域的知识。利用演播室优势,进行某些领域的教学活动。

4.访谈。利用好演播室平台,邀请嘉宾做心灵鸡汤类、经验分享类的访谈节目。

自媒体运营日常范文第3篇

近年来,随着移动互联网的发展,无线网络及手机等智能终端设备快速普及,推动着社会进入泛媒体时代。在泛媒体时代,媒体格局发生巨大变化,内容生产力得以解放,内容的地位凸显,其价值的实现方式也更加丰富。

一、泛媒体时代的传媒格局变化

所谓的“泛媒体”是相对于过去专门化的“媒体”而言的,在移动互联网普及背景下,面向公众信息传播不再是专业媒体的专利,任何人和任何机构都可以自建媒体,生产内容信息并向外。相对于过去,泛媒体时代下的传媒业格局呈现出新的发展趋势。

1.传统媒体向新媒体转型。为抓住移动互联网的发展契机,传统的出版社、报刊社、电台、电视台、网站等媒体纷纷向移动市场迁移,“三微一端”(即微博、微信、微视频、客户端)逐渐成为传统媒体数字化转型的标配。互联网巨头BAT、“数字出版第一股”中文在线等,利用资本手段合纵连横,在移动端展开角逐,通过阅读市场布局,衍生到电影、电视剧、游戏等领域。

2.移动端自媒体平台壮大。在微博、微信自媒体平台的带动下,自2015年以来,多款移动应用先后平台化,面向用户纷纷开通自媒体频道;这些移动性媒体平台不再像以前所说“我们不生产内容,我们仅是内容的搬运工”,它们通过直接聚拢用户和内容创作者,成为原创性内容集聚、的平台。目前,自媒体平台已经覆盖文字、图片、音频、视频等内容形式,服务着大众所需的新闻资讯、消遣娱乐、亲子阅读、教育培训等生产生活的多个领域。

3.商业传播(广告、品牌形象等)对专业媒体的依赖减弱。现在,商业机构纷纷开设自媒体,作为品牌传播、市场营销和联络客户的工具,同时也生产和传播与本企业及所在行业相关联的内容,以吸引用户关注。据尼尔森网联的《2014企业移动营销现状调研报告》,截至到2014年5月,五分之一的在华企业已经开通了微信公众号,信息产业、餐饮行业和传媒文化是开通公众号最多的三个行业,大多数企业对微信公众号进行了基本定位,展示、宣传和服务是定位中最常被提及的词语。另据2015年2月中国信息通信研究院(CAICT)和腾讯的数据分析,中国近19%的微信用户将企业作为首要关注的对象,还有5.9%的用户首要关注品牌。可见,企业微信所代表的商业机构自媒体已经在整个传媒格局中占一席之地。

泛媒体时代传播平台的开放、传媒格局的变化以及移动化消费,使“人人传播”、“万物皆媒”成为可能,从而带来内容生产的解放和内容价值实现途径的拓广。

二、泛媒体时代的内容解放

泛媒体时代的内容生产从过去专门化的传媒机构中解放出来,爆发出巨大的生命力,使内容生产主体增多,内容地位上升,内容生产进入良性循环发展轨道。

1.内容生产主体的解放。首先,专业媒体人的独立性增强。在泛媒体时代,过去依附于传统传媒机构的媒体人获得了一定的独立性,能够由过去传媒机构中内容生产流程的一个环节转变为独立的内容生产者。近两年来,一批资深的传统媒体人先后进军新媒体,借助自身的影响力和专业特长创办并运营新媒体,获得相当大的社会影响力。罗振宇、王凯、秦朔、徐列等媒体人先后离职创办新媒体,在很短时间内获得数以百万计的用户群。同时,一些媒体人在坚守传统媒体岗位的同时,开辟新的传播平台。其次,内容创作阶层迅速兴起。目前的各大传播平台上都汇聚着规模庞大的内容创作者,不论是名人还是普通民众都可通过开办栏目、论坛、博客、微博、微信、网络电台等各种媒体,创作并传播自己的内容;所以,专门从事内容生产和传播的群体迅速壮大,带来内容创作阶层的兴起。据统计,我国的网络文学注册在2013年已达200万人;到2015年底,微信公共账号已超千万个,平均60个移动互联网用户拥有一个公共号;2014年7月上线的移动创作平台“汤圆创作”APP平台,到2016年2月在线用户已超过500万,其中移动文学创作者达85万,月活跃作者破20万。

最后,新的机构性自媒体兴起,近年来越来越多的政府机构、企事业、工商业主开办自媒体,构建与公众、客户、利益相关方直接的沟通渠道,适时生产和传播其独有的信息和知识。以政务自媒体为例,到2012年底,中国政务微博账号数量已经超过17万个,较2011年底相比增长近2.5倍。内容生产主体的解放无疑会带来内容创作规模的增加和品种的丰富。

2.内容本体地位上升。随着内容平台和传播渠道的日渐丰富,内容产业中的媒体平台、内容和用户的关系发生着变化。首先,内容从过去与平台的依附关系中解脱出来,获得一定的自主性,其相对于媒体或平台的地位和价值凸显。媒体平台的丰富和相互间竞争的加剧,以及媒体平台功能、定位、用户的细分,在为内容提供更广阔而自由的传播渠道的同时,也带来了内容传播的窄众化和碎片化趋势,从而促使内容拥有者进行整合传播,利用多种媒体平台进行传播以充分实现内容的价值。据《2015年内容创业白皮书》的报告,在一切以用户为中心、用户以内容为中心的平台运营逻辑下,平台从过去直接面对用户、传递割裂内容的角色隐退,转而通过吸引、服务创业者来产生优质内容,建立用户粘黏性。

3.内容生产良性循环发展。伴随内容产业法制环境的改善和产业运作方式的优化,内容生产逐渐进入良性循环发展阶段,推动着整体内容质量的提高。最近几年,从国家到行业、企业直至内容创作者等各个层面,版权保护的意识和力度都在加大,内容生产的创新性压力增大,促使着内容的生产者和平台经营者提高内容的原创性和品质。另一方面,以优质内容为中心的多元化内容经营模式的兴起,使内容的生产和经营模式由规模型向质量型转变。以网络文学为例,IP运营在2015年经历了爆发式发展,带来了网络文学商业模式的转变:由过去主要依靠点击量而获得阅读付费和广告收入的模式,转为版权综合经营的模式。它对产业链带来良性联动效应:促进网络文学写作方式的调整和作品创意水平的提升,促进以网络文学为中心的创意资源的扩大;还会激发网络文学的经营者们在产品和用户两个方面发力,更加注重阅读产品的体验效果、社交功能,采取多种手段提高服务质量。

三、内容价值的实现途径

这里的内容价值实现是指内容生产者借助内容获得经济回报的活动。在当下环境中,内容价值实现的方式逐渐增多,其中比较成熟的有如下四种。

1.直接收费。移动互联网的普及不仅带动了网民和新媒体用户规模的增长,还提高了个体用户的阅读率和新媒体接触率,整个数字阅读市场规模扩大。据报告,在2012-2015年间,我国移动阅读的用户量从2012年1.34亿上升到2015年的3.28亿。另一方面,移动互联网还引发了阅读方式的转变,阅读终端从PC端向移动端迁移;移动阅读的场景化、碎片化、个性化、交互性和社会化趋势加剧,读者的阅读行为与日常工作、学习、生活等活动之间的衔接更加紧密,新的阅读和内容消费形态涌现,为数字出版带来无限新的商机。在电子书、微博、微信、APP等产品的推动下,移动用户的活跃度明显提高,移动阅读和移动支付的习惯已经养成。移动端的付费阅读和广告盈利模式逐渐成熟,微博、微信的打赏机制也得以确立,移动阅读的收入规模快速提高。在2012-2015年间,移动阅读的市场规模从1.34亿元,成为我国阅读市场增长率最高的产业。

2.广告模式。广告作为媒体和平台经营最基本要素,也是当下内容价值实现的一种重要方式。从广告经营角度看,移动互联网背景下的内容平台商业生态与传统媒体并无根本区别:平台通过内容连接创作者、用户、广告商三方,广告商为平台版面付费,平台为创作者提供内容生产和分发服务,用户消费内容,广告商背后的商家赚用户的钱。最近,各种平台为吸引优秀内容的聚拢和生产,纷纷提高对创作者的广告分成比例。例如:搜狐视频自媒体平台的自媒体用户日常广告分成比例为40%,而独播的分成比例更高,这些收益可实现次日结算,转化变现快捷;腾讯企鹅自媒体平台在2016年3月1起施行对内容创作者更大的激励政策:文章页面上的所有广告收入100%归自媒体人所有。可见,对于内容创作者来说,通过广告获取经济回报是一种比较适用的方式。

3.版权开发。2015年,我国网络文学衍生版权开发呈井喷之势,以版权为核心的网络娱乐产业链释放出巨大商业价值,由热门网络文学作品改编的影视作品屡创收视新高,其改编的游戏也能迅速获得大规模粉丝的关注;而影视和游戏的改编又反哺了网络文学本身的发展,促使其商业价值的扩大。2015年初,由腾讯文学与盛大文学整合成立的阅文集团,利用其庞大规模的内容储备、作家作品和多元化的跨终端产品等优势,运用“泛娱乐”的IP开发战略,与游戏、动漫、影视等行业进行合作,以文学作品为源头,打造起了贯通出版、游戏、影视、周边等新兴产业链。据易观国际分析,2016年我国将迎来IP的高速发展期;同时,网络文学及相关行业IP评估标准体系的建立、完善和应用,将有助于IP模式运作理性化发展。

自媒体运营日常范文第4篇

关键词 媒体内容;供给侧改革;评价标准;价值实现;分析结果

中图分类号G210 文献标识码A

作者简介 胡沈明,江西师范大学传播学院副院长、副教授,江西南昌330022

在当前形势下,投资、消费和出口“三驾马车”驱动乏力,在中国传统经济出现下行压力的情况下,2015年首提“供给侧改革”。王运宝认为在供给侧改革中“优化结构是支点,政策体系是杠杆,企业创新提升供给能力是被撬动的球”,原国务院发展研究中心副主任刘世锦认为“减产能、提高效率、促进要素流动、精致生产、培育创新环境”等五点是供给侧改革重点。从这个意义上来说,供给侧改革实质是“用产品引领需要”,而非“需要引领产品”。

传媒产业与一般产业在产品重要性、产品内容、管理模式以及需求满足等上面有较大的不同,简单地套用“供给侧改革”的相关理念和模式容易造成更大的混乱。从目前来看,传统传媒产业面临的主要竞争压力源自于以社交媒体为代表的新媒体应用形式。在移动媒体技术的推动下,传统媒体社交性内容基本被替代,传统专业化的内容采写模式也被“用户自主生成内容”(UGC)的生产模式挤压。因此,分析清楚传统传媒产业的竞争现实、面临的问题和挑战以及内容供给等方面问题,以“供给侧改革”的基本理念来指导传媒产业的革新与升级具有一定的价值。传媒内容供给侧改革的实质就是把握传媒内容变化趋势,以趋势引领媒体的未来发展,而非以满足受众的此时此地的需要来决定媒体内容。

一、传统媒体渠道失灵,生存受到挑战

我国宏观经济增速放缓的原因在于需求的改变,而传统媒体日渐衰落的原因主要体现在两个方面:一是拥有社交功能和信息功能的新媒体技术应用直接融人人们的日常生活,从而造成人们与传统媒体的关系日渐疏远;二是新的经济运行模式尤其是电商平台改变了厂商与消费者间的关系,传统媒体中介功能日渐丧失。传统媒体间竞争是在同一体系和思维理念基础上的竞争,而以社交媒体为代表的新媒体所带来的挑战则是一种思维替代性的挑战,这种挑战不仅是对某一个媒体的替代,而是对传统传播渠道的整体替代和传统生活方式的彻底颠覆。

(一)移动社交媒体冲击内容生产机制

自上世纪90年代以来,传统媒体缓慢地进行市场化改革,它们在内容结构和管理架构上出现了一定的变化,满足了受众的某些需求,但传统媒体在内容提供上极其不均衡,这种不均衡直接导致如今传统媒体的迅速衰落。

如果将媒体内容做简要的分类,我们可以将其分为两类:一是满足物质交往需要的信息需求;二是满足精神交往需要的信息需求。第一种信息大部分能直接改变人们的生存状态,是人们日常生活中必不可少的信息。如对于炒股者的财经类信息,对于航海者的天气信息,对于经营者的政策和市场类信息等。第二种信息需求实质上就是社交需求,这种信息的一个典型特征就是被替代的可能性极大,它与人们的社会心理关系密切,一直处于变动状态之中。从上世纪八十年代的报纸文艺副刊、九十年代报纸和电视的舆论监督报道、杂志的情感类内容、本世纪的电视故事类栏目、电视调解类栏目、电视婚恋节目等等,支撑这些内容的绝大部分受众实际上跟这些内容毫无关系,他们接触媒体内容的唯一需要就是满足个人精神交往和社会交往。但可惜的是,我国大部分大众媒体走的就是这条提供社会交往信息的道路。

彭兰认为传统媒体的核心要素是内容和形式,互联网时代后“社交成为内容生产的动力”,移动传播时代又增加了“场景”这个要素。这实际上表明,在移动互联时代,传统媒体所刻意经营的社交类内容已经优势全无,他们所构建的与此种内容制作与生产相关的组织架构与制作理念必然让位于以UGC为代表的新的移动互联生产机制。

(二)电商模式冲击媒体价值补偿模式

传统媒体的价值补偿一般是通过二次售卖完成,即先通过廉价或免费的内容吸引受众,然后再利用大量的受众获取广告商的广告,赚取广告费,从而完成自己的价值补偿。互联网和移动互联网的发展,催生了电商经济,电商平台直接将商品推销给消费者,一些厂商的推广活动也直接在电商上进行,从而摆脱了对传统媒体广告的依赖,这就使得传统媒体的广告量大幅减少。同时互联网已经成为一种生活状态,一种日常工具,人们大量使用搜索引擎获知相关内容,于是部分广告向搜索引擎集聚,这也导致了媒体在互联网的内容经营难以完成正常的价值补偿。于是媒体尝试设置付费墙,此时一些具有史料和研究价值的文字、照片和视频素材成为人们购买的首选。但这仅是针对历史性内容而言,对于当今内容,媒体依然在探索之中。同时,为避免自己的内容成为搜索引擎廉价的对象,传统媒体开始经营客户端,构建自己的价值平台。

从现有的发展趋势来看,传统媒体唯一的发展前景就是改变主要依赖广告而生存的现状,直接进行内容售卖或构建自己的价值和服务平台。

(三)新媒体独立与创富梦想吸引人才

新媒体的发展最初并不以内容致胜,而以技术致胜,通过技术构建平台,通过平台吸引大众进行内容的用户自主生成。如百度、腾讯、阿里巴巴,当初并不经营媒体内容,只是做技术平台。在经营初期,新媒体机构中聚集的主要是技术型人才,在经营上了规模之后,新媒体机构逐渐向产业链上游进军,开始涉足内容设计、管理以及监督等,这就需要大量的媒体内容和管理人才,于是大量媒体人才向新媒体企业跳槽。2009-2015年间,在陈敏、张晓纯统计的发表了离职信的媒体人员就高达52位,除李咏、崔永元、方可成,闾丘露薇等五位前往高校任职外,有40人或进入新媒体机构或自己创业。

吸引媒体人才向新媒体企业跳槽的主要原因有二:一是发展前景和管理特征方面的原因。传统媒体的管理模式不适应新媒体的发展趋势,传统媒体衰落似成定局。传统媒体的事业管理机制、宣传管理理念,一方面不能给从业者相应的激励措施,另一方面又让他们有被管理的感觉。二是新媒体的巨大创富梦想吸引媒体人前往。新媒体的内容制作或为技术驱动,或为编辑评价驱动。技术驱动如“今日头条”,通过机器学习,迅速了解社交用户的行为,从而完成内容推荐过程。编辑评价驱动如“新榜排名”,徐达内原本开专栏,做“媒体札记”,对媒体新闻评论内容进行述评,转而做微信公众号评价并获得成功。这实际上是一个趋势,在每个人都能信息之时,对信息的编辑、评述便显得特别重要,而编辑和评述水平高的个体单独便能完成。因此,对那些拥有丰富内容制作经验的传统媒体人而言,创业门槛和成本非常低,而创业收益则很大。

(四)新媒体直接替代了传统媒体渠道

“截至2015年12月,我国手机网民规模达6.20亿,有90.1%的网民通过手机上网。只使用手机上网的网民达到1.27亿人,占整体网民规模的18.5%”,同时“网民的上网设备正在向手机端集中,手机成为拉动网民规模增长的主要因素”。智能手机已经全面介入人们的日常生活,人们的生活与手机高度融合,有了手机,吃、穿、住、行、人际交往等方方面面的日常生活需要都能在上面满足,手机就是生活,广播、电视和报纸与人们的关系越来越疏远。此前,广播、电视和报纸的媒介资源有限,都由国家统一控制和管理。而手机则是一个多层级的传播系统:电信运营商是服务提供商,成为一级传播载体;手机由个体所有,个体直接决定装载哪个应用工具,他直接决定谁是媒体,成为二级载体;微信公众平台是最大的媒体运营平台,每个人都可以在上面开设公众号,人们也可以自由地选择关注哪个公众号,它是三级载体。在这里,在正常情况下,电信运营理论上只要民众付费,就提供相应的服务,对新媒体的真正运行一般不起制约作用,真正起决定作用的还是个人。从这个方面来说,个体既是媒体的管理者,又是媒体的经营者,他可以控制媒体的到达,也可以自己创办媒体。在过去,传统媒体在渠道上占据垄断地位,几乎无人与之竞争,而现在在新的技术平台上,传统媒体变成了市场上众多的竞争者之一,其渠道优势荡然无存。同时,传统媒体是一个组织,在每个人都是自媒体的社会中,传统媒体的信息传播优势也被编辑和评价代替,其组织优势也被剥夺了。“九派新闻”的内容生产模式改革及其引发的管理方与记者方的冲突充分表明,新媒体的核心是编辑和评价,而非原创。

二、改革的路径:把握传媒内容发展的趋势

移动、社交、自媒体是新媒体的三个核心特质,传统媒体供给侧改革路径的确定除了关注传统媒体面临的挑战外,就应关注新媒体的这是三个特点。从内容被替代方面来看,社交性内容已被替代,产生不了竞争优势;从价值补偿来看,传统媒体必须抛弃“二次售卖”式的价值补偿模式,走上直接的价值补偿模式;从渠道上来看,传统媒体已无优势;从人才上来看,传统媒体的组织属性更浓,如能充分发挥这个特点,则传统媒体将能创造出新的优势来。

(一)内容结构:重路径内容轻社交内容

传统媒体提供的内容多满足精神需求和社交需求,对于解决人们日常生活中的问题,没有实际作用,因此在社交媒体汹涌来临之时,迅速衰落。同时,社交性内容决定它们只能通过免费的方式才能吸引受众的关注,当广告无法补偿媒体内容采写成本之时,这种社交性内容的提供也就成了白费力气。因此从理论上来说,传统媒体内容改革重在内容结构改革,即增加能够直接收费的内容,减少免费内容,增加那些能解决人们实际问题的内容,减少仅是谈资的内容,让这些内容由自媒体提供。从目前传统媒体的探索来看,大体形成了以下几种模式。

1.舆情服务:由信息扩散转为危机应对。传统媒体主要是提供信息推广服务,而在信息推广服务难以为继之时,不少媒体开始选择做危机应对服务,这类服务对象既可以是政府等行政机关,也可以是各类企业。据不完全统计,目前国内各类媒体机构拥有的舆情服务机构至少有三十余家,这其中,有部分来自于传统媒体,如人民日报的人民舆情、新华社的新华舆情、江西日报的大江舆情等;一些则是由地方政府和党委等组建的地方门户网站设立,如中国江苏网、浙江在线、红网等设立的舆论服务机构,还有一些是由一些商业网站如天涯网设立的天涯舆情等。从内容来看,这类舆情服务有面向普通读者的免费内容,也有面向特定客户的舆情监测和分析报告。免费内容给读者以全面的认知,让人们全面了解信息,在一定程度上具有导引舆论走向的能力;收费内容则提供相应服务,供订阅者做出相应的行政决策。

早年间,一些媒体人转行至公关行业,提供公关与危机处理咨询与应对服务,就已开启了媒体向危机应对转型的先河。时至今日,媒体才开始涉足这个领域,不能不说这是一种后知后觉。而造成此种现象的原因一方面在于传统媒体受的冲击不够大,另一方面则在于传统新闻操作理念的禁锢。

2.排名服务:替民众做出简单选择。在进入激烈的媒体竞争之时,尤其是进入跨媒体的竞争之时,不少媒体选择利用“排名”来获利。从理论上来讲,排名影响力则源自于排名会成为社会判断的标准,从而最终影响社会行为。其经济来源一方面源自于排名对社会的影响力,能替民众做出简单的选择;另一方面排名对市场运行的主体具有一定的决策作用。以媒体的排名服务为例,对于广播、电视和报纸杂志等传统媒体而言,其排名就是收听(视)率和到达率,排名机构直接向订阅机构收费,因为排名机构代表着权威,代表着标准。对被排名机构而言,它能让其了解自己在市场中的处境,根据既有的标准,进一步努力;对个体而言,它能降低人们选择的难度。在对商品和消费的排名中,或是通过合法或是通过非法的手段,这类机构迅速集中了广告商和订阅者,从而售卖自己的内容。

3.述评内容:替受众整合海量信息。自媒体信息主体增多,良莠不齐,人们无法辨别,同时对于既有政治、经济及社会文化类的信息,人们由于知识和能力所限,无法全面准确生动地解读内容。于是,产生大量的分析述评性的内容需要。纵观目前资讯类微信公众号的排名情况,我们发现那些单个主体如“占豪”等经营的公众号大都具有述评分析的特征。早年间徐达内的“媒体札记”风行一时,与这个时代信息众多,需要人们进行选择评判和总结具有一定的关系。在新媒体时代“百度百家”的内容就具有这样的特征。同时非规律性的述评性文章也能让人们对社会有所了解,促进他们某方面的工作,促进他们了解社会。这些都不是普通交往所必需的,在恰当的时候,这类内容都可以快速地完成价值补偿。

4.调研服务:构建社会认知平台。传统媒体与自媒体最大的区别就在于自媒体的经营者往往是个人,其力量单薄,传统媒体则是组织,其力量雄厚,能保证内容的品质和连续性。在现代生活中,由于人们社会交往和信息接收的碎片化,实际上人们对社会的了解和感知极其不真实。因此部分媒体利用自己的信息采集优势,各类调研报告,直接指导普通个体和组织的日常行为和经营行为。目前中国青年报的相关调查做得相对较好,但市场化程度有待提高。国外一些媒体的社会调查则要深入得多,持续的时间长得多,对社会的影响也大得多。对媒体而言,利用已有的平台,强化调研服务,将能增加对社会生活的影响,同时也能为政府和企业直接提供相应的决策咨询。目前我们有媒体已经在做这方面的尝试,但是态度并不严谨。一些媒体往往不考虑学者调研成果的接受对象,以猎奇的心态直接将其搬到大众媒体里,从而导致巨大的争论,2016年“返乡日记”引发的相关争论就是一例。

5.信息核对:成为多元信息源时代的定海神针。信息整合与核对实际上更多的是一种社会服务,主要为增强媒体声誉,增强公信力,是媒体事业属性和政治属性的一种体现。之所以如此,在于自媒体信息纷繁复杂,真伪难辨。此时传统媒体利用组织优势和人才力量,对相关信息进行核实,为人们提供相对真实全面完整的社会信息。当传统媒体有效地完成从依赖“二次售卖”为主的生存模式转换之时,其依赖新闻炒作获取受众关注的动力便大大降低,从而转向为社会提供客观、真实、有用的信息,进而构建公信力,成为多元信息时代的定海神针。

(二)价值补偿:增加内容可售卖深度和广度

在渠道和广告都被逐步替代后,传统媒体开始出现人才流失、运营失调的局面,造成这一局面的实质在于传统媒体未能充分感知到媒介技术的巨大革新力量,未能充分反思自己的价值补偿问题。实际上,早年间不少媒体已经开始通过建立读者数据库、举办会展活动等方式来建立一些平台。但可惜的是,大部分媒体的“广告思维”根深蒂固,未能突破活动间接创造收益的模式。因此,在新媒体冲击之下,传统媒体在价值补偿的路径上需要强调内容、活动和服务等直接创造收益,充分认识到媒体文化产业的特性,改变依赖广告的价值补偿模式。

1.内容直接售卖:强化内容的价值。无论是舆情分析报告、竞争排名、述评内容还是调研服务,其核心在于内容产生收益,这种定位,一方面是与广泛存在的自媒体拉开差距,避免同质化竞争。因为同质化竞争,意味着传统媒体组织化运营模式的成本远大于自媒体的个人运营模式,失败是迟早的。在强化内容价值,增加其直接售卖的可能性之时,媒体依然要构建出内容的层次来:面向大众的免费信息,重在客观公正;面向用户的收费信息,重在深刻有用;面向即时用户,重在全面。

2.延伸产业链:增加收益空间。传统媒体的经营处在消费者和生产厂商之间,它们只起到中间商的作用,未介入到实际生产经营活动过程中。通过内容直接售卖,媒体与目标对象接触,文化真正成为产品而非简单的中介,这实质上是将传统媒体推向文化产业的大潮之中。以电视台的经营为例,传统电视台通过选秀、真人秀节目获得关注度,吸引受众,进而吸引广告商,收回成本,获取收益。产业链延伸之后,让媒体内容成为一些人价值实现的路径,其经营模式可能就变成了制作相关节目,向有关公司尤其是互联网企业售卖播放权,对选秀明星、真人秀明星甚至是主持人等进行包装推广,签订相关合同,直接获取收益,从而使得内容从一次性内容变为可多次收益的内容。而这种收益的产生源自于媒体产业链的延伸。同时,在报纸杂志中,通过对旧有资料的加工处理,对现实社会信息整理和深度加工,使信息获得除阅读和社交之外的多重功能,拓展内容产品的价值,延伸其产业链,这种产业链形成的原动力在于媒体企业的公信力和权威性。再以《我爱发明》节目为例,目前的主要赢利模式还是传统的。实际上从节目的效果来看,该节目确实对发明项目具有极大的推广作用,简单的广告和信息服务并未充分发掘节目的潜力,深入介入相关企业的经营和投资之中,组建专业的投资团队,其经济收益将远大于一般信息收入。

3.信息深度加工:一次内容,多次开发。传统媒体一般以传播新闻类信息为主,由于时效性的限制,媒体内容的生命一般均是一次性,相比而言,一些电视剧、纪录片等则具备多次售卖的可能性。传统媒体生命的一次性主要原因在于其社会影响较低,社会功用相对单一。通过形成信息深度加工的模式,避免内容的一次性,形成有效的一次开发多次利用的格局,将有效节省成本,提高效率和效益。从目前来看,媒体普遍实行“中央厨房式”的内容采制加工模式,实行一次买菜,分批做菜的现实,有效避免每做一个菜就要跑一次菜市场的尴尬局面。从目前来看,一次内容,多次开发仅体现在不同的媒体端上,未能体现在不同层次功能的使用上,简单的多次开发利用至少可以分为三个层次:一次性产品供大众使用,定制内容供订阅机构或个人使用,即时查询搜索服务供有需要者使用。

(三)管理结构:形成激励创新的媒体内容生产架构

从传统媒体接触运用新媒介技术的历程来看,一般经历了新媒介工具性使用、内容融合和基于新媒介特性思考问题等三个阶段,这些阶段揭示了人们在接触新媒介技术时三种先后出现的心态:在媒介技术刚出现时的忽略心态;在媒介技术开始产生影响时的工具利用心态;媒介技术流行后的新媒介思维。其中,新媒介技术对传统媒体最早产生影响的要数内容了,其次才是内容的形式,再次是做内容的思维,最后才是管理思维。从现有的媒介技术利用来看,也遵循这一规律,媒介技术最初的使用者就是普通公众,其后公众习惯的改变逐步推动传统媒体内容改变,最后传统媒体在更加式微之时,其管理思维才被动改变。目前我们正在提倡的“互联网+”思维即是媒介技术发生巨大影响力之后,人们不得不在思维上彻底改变的行为了。

这是一个典型的“后喻文化”时代,传统媒体不再是大哥,新媒体也不是小弟,新媒体正在以引领潮头的方式教会传统媒体如何思考,如何应对民众,实现“文化反哺”,而这一切都是由技术而起。当然,新媒体的平台属性和个人运作的特性决定他们虽然身小好转头,但是在传统媒体一旦醒悟过来,改革制约发展的管理思维和管理架构,革新激励措施,组织与资本的作用很快便会显现出来。2016年2月19日,同志在北京主持召开党的新闻舆论工作座谈会时就强调应“创新理念、内容、体裁、形式、方法、手段、业态、体制、机制”。

1.管理思维:从互联网思维到“互联网+”思维。传统媒体在生产之时,主要考虑内容和形式,其重点实际上是社交,进入社交媒体时代后社交得到进一步强调,场景也成为媒体的考虑点。但是人们在认识到这一点时经历了较长的时间,有时本能的思维还在传统技术层面,因此管理思维变更的核心在于从传统媒体思维转到“互联网+”思维,即要基于移动互联网这个技术的本质来思考问题,而非简单地利用移动互联网和其它新媒体技术的应用。就媒体行业而言,就是应注意到媒体的五种转型:“从介质媒体到关系媒体、从注重内容到注重营销、从产销分离到产销一体、从重事业到事业产业并重、从依赖广告到产业多元化”。

2.组织架构:组建重编辑、轻采写的内容制作架构。传统新闻媒体重采写,轻编辑,原因在于社会中大部分人并不具备将信息直接向其他人传播的可能性,他们必须通过爆料等形式经媒体这个中介向外传播,此时记者进入新闻发生现场进行采访是广大民众获取信息的主要渠道。自媒体尤其是移动互联网和智能手机的发展,每个人都是信息传播者。从现场信息不再是问题的关键,此时编辑地位凸显,他们必须对事实价值和真伪进行核对。对应着媒体技术的发展,传统的媒体架构明显不适应内容发展和民众的需要。改革组织架构,强化编辑功能,组建“中央厨房”式内容制作管理架构,既能增加内容的多样性,又能提高内容制作的效率,必将成为传统媒体管理架构改革的趋势。

3.激励措施:从事业员工变为企业员工。自媒体对传统媒体的冲击除信息采写模式外,还有一个最大的冲击就是它们隐含着巨大的创业空间。而传统媒体是典型的事业框架,无法提供与新媒体类似的激励措施。因此改革激励策略,变传统的业绩考核为创新考核,变传统的工资激励为股权激励成为必要。供给侧改革的核心是促进要素的流动,最终促进创新。从目前的发展形势来看,要素的流动就是人、财、物的流动,最终使他们能从传统社交性内容的提供转移到物质需要层面内容的提供,即能满足人们价值实现的内容,最终使内容成为人们日常生活中的渠道。

三、改革的本质:构建内容渠道化的媒体内容体系

从具体的分析来看,传统媒体供给侧改革的途径很多,但是实质是基于内容的改革而形成的管理改革,最终完成价值补偿的改革。因此,内容改革是其基本点,就本质而言,所有的内容改革探讨实际上就是围绕三个问题展开:

(一)构建评价系统

要保持媒体的中介属性,目前留给媒体的最有可能的中介便是社会评价中介,从国内外的一些产业运行来看,无论是经济评级机构、财富排名机构还是各类其它的排名机构,其核心在于构建自己的评价系统,从而超越普通的信息,形成标准,最终产生持续的影响力。

(二)创建价值实现路径

新媒体为人们的价值实现提供了广阔的空间,但是每个人都能实现自己的价值就是每个人都难以实现自己的价值。此时,传统媒体的人才、管理和平台恰恰提供了供人们实现自身价值的路径。这种路径是在传统媒体尚有余辉的情况下才有的,一旦传统媒体真正日落西山,又没有构建人们实现社会价值、追寻个人理想的平台来,则留给传统媒体最后的发展机会也可能丧失。

(三)提供分析结果

自媒体运营日常范文第5篇

在移动互联时代的跑道上,微信作为移动终端入口的竞争者之一,以迅雷不及掩耳之势甩掉众多APP,成为独领的领跑者。

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,截止2013年10月24日,腾讯内部人士透露微信用户数已经突破6亿,有业内人士预估用户数在2014年有望突破10亿大关。

自媒体的“微时代”

短短三年半不到的时间,微信潜移默化的影响着中国移动一族的生活习惯,正应了那句话,“地球人似乎已经不能阻止微信生长了”。

随着移动互联网的迅速崛起,在推崇个性与自我的时代,传统纸媒与网媒等媒体局限矛盾愈加突出,这为博客、微博及微信等新媒体势力渐渐走高创造了客观环境,在后知后觉中,中国已经开启了个性张扬的“微时代”。

2005-2006年,中国进入博客发展的高峰,但那时由于进入的门槛过高,博客还是一些专家、学者、教育工作者等的专属应用。直到2009年微博客改变了这一现状,140个字符、充满碎碎念的微博因其操作界面简单便捷,一经推出即迎合了全民口味,无论是精英还是草根,只要个性鲜明就有机会“一击成名”,成为全民推崇的典范,一时间微博带动了全民写作和全民传播的风潮,让人人都可以成为“媒体”的天方夜谭变成事实,也正因此微博得到了迅速的普及和发展,但即使是在微博风头最劲的时候,业界仍然鲜有对“自媒体”的讨论。

真正让“自媒体”一词在中国火爆起来的功臣是微信的公众平台。

2012年8月23日微信推出公众平台,无论是企业、机构、明星或者普通个人都可以通过这一平台,成为内容的生产者和传播者。

由于进入门槛低,投入成本小,公众平台不到两年的发展和成长,已经吸引了大量的媒体、企业和机构纷纷涌入,成为了企业与客户,明星与粉丝互动交流的有效平台,也成为小企业品牌树立企业形象,扩大影响力的有效途径之一。

在现代人口味愈加挑剔的今天,一些颇具规模的大企业开始专门组建自己的微信公众平台的服务开发和运营团队,立志打造属于自己的个性化服务,以求在同行业脱颖而出。无论是像联想这样全球PC市场份额占第一的跨国企业还是名不见经传的小公司,微信的公众平台都成为了企业必须占领的高地,尤其对于一些推广资金不雄厚的小微企业带来了弯道超车的希望。

微信的公众平台称得上是将“自媒体”发挥得淋漓尽致,它的诞生引导了中国企业从传统市场营销走向探索企业社会化媒体营销之路。

国内被称为社会化媒体的新人类、数字公关的弄潮儿的专业网络品牌机构西美互动认为,社会化媒体营销是指利用社会化媒体(微博、BBS、博客、视频等)特性,把握不同人群在不同社群的行为特点,进行作品的创意化设计,从而传播产品的品牌、提高用户的忠诚度、提升品牌和促进销量的营销方式。

在国外,社会化营销拥有了众多成功案例。《社会化营销:人人参与的营销力量》一书例举了众多凭借社会化媒体进行创意营销的成功案例,诸如:亏损连连的《花花公子》通过互联网东山再起;星巴克在自己的社区网站收集到11万个拥护者;Twitter互动给戴尔带来1500万美元的销售额;一个视频让一个普通的17岁少年在一夜之间成为网络红人等等。在移动互联网时代下社会化媒体营销的价值不容小觑。

拥有海量受众基础的微信公众平台作为企业社会化媒体营销新途径之一,能够将企业有目的性制作的具有营销价值和品牌价值的图片、视频、文字、语音等,及时有效地推送到粉丝面前,在送达速度、频率上较传统媒体具有显著优势,且通过线上活动的创意策划和适当操作能够快速为企业聚集人气,从而提高企业影响力和用户的忠诚度,在传播价值上绝不小于电视媒体及传统纸媒。

通过适当的开发和维护,微信公众平台能够实现为企业带来包括收益、影响力、关注度、潜在目标市场等诸多效应,无论是传统企业还是互联网企业都在时刻关注着腾讯对这个小小移动终端应用的一举一动,力求开启与它同探索、共成长的社会化媒体营销力之路。

O2O的3.0时代

不久前,位于杭州下沙的上品折扣微信体验店正式开业,标志着零售业正式进入了O2O的3.0时代。这家店购物体验完全颠覆了传统且繁杂的填单、排队付款再回来取物的消费方式,商店中的所有商品均带有二维码标识,消费者进入到商店,挑选到自己中意的商品,只要扫一扫加入微信的虚拟购物车中,再通过微信绑定的银行卡进行线上支付即可,这家店对于商家而言省去了设置收银台所需的人力、物力成本,对于消费者而言节省了时间成本,是实现企业与消费者之间的双赢的成功案例。上品折扣颠覆了传统零售百货业的商业模式,让顾客享受到完全不同以往的购物体验。其计划把这种模式推广全国。这种模式的诞生正是得益于微信公众平台的兴起。

在某微信公开课的培训上,来自不同行业的企业高管分享了各自微信公众平台的运营现状,其普遍谈到了微信的支付功能。

以美丽说为例,作为一家专注女性购物的垂直电商,美丽说拥有女性客户基数达6000万,公司高层的数据显示:2013年移动支付中,微信支付占比高达70%,美丽说的高层表示,已经意识到微信支付带来的潜在商机,2013年已拿出1000万元的推广费用,通过一系列在线降价折扣等线上促销积极推广微信支付功能,以培养客户黏性和微信支付习惯。

快乐购作为一家知名度不高的地方性电视购物平台,从2013年下半年开始正式运营微信公众平台,截止目前微信移动收入突破4000万元。

顺丰速运作为物流业的鼻祖,拥有庞大的群众基础,据顺丰高层透露,顺丰的微信公众平台目前的粉丝数达300万以上,他们正在有目的地培养客户进行微信在线下单和支付的习惯。

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