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香港自由行游记

香港自由行游记

香港自由行游记范文第1篇

5月9日上午,72岁的“珠宝大王”、香港谢瑞麟珠宝(国际)有限公司前主席谢瑞麟,神色黯然地步入香港湾仔区域法院,落座于被告席上。

被告席上还有四人,分别为谢瑞麟珠宝公司主席、谢瑞麟次子谢达峰,公司前副主席及财务董事钟婉玲,前副主席及行政总裁温彼德(Van Weerdenburg),以及业务推广经理王庭芳。

因连续十年向旅行社和导游等提供共计1.7亿港元的非法回扣,以引导游客光顾其公司生意,并涉盗取公司公款338万港元及伪造账目,4月24日,包括谢瑞麟在内的五名公司高管已被法院认定串谋行贿、串谋伪造账目和串谋诈骗等多项罪名。

5月9日,宣判日到来。法庭公众席和记者席俱座无虚席,还有人站立听审。经宣判,谢瑞麟被判有期徒刑三年三个月;谢达峰被判有期徒刑五年,于五名被告中获刑最重;其余三名被告分别被判三年九个月至四年三个月刑期不等。

听判时,部分亲友先是感到错愕,有人当即眼泛泪光。代表谢氏父子的资深大律师谢华渊听完判决后,未待退庭即离席,难掩失望之情。反而谢氏父子在闻判后仍保持镇定,谢达峰更面露笑容,挥手向亲友道别。

此前,在4月24日法院定罪后,谢瑞麟已通过辩方律师表示,将就定罪判决作出上诉。

父子俱获罪

谢瑞麟案案发于2005年4月。当月19日,在香港廉政公署代号“明珠”的一次拘捕行动中,谢瑞麟父子等11人被拘。

2006年1月,廉署对谢瑞麟父子和另三名公司高层,并于香港东区裁判法院提堂。2007年8月,此案在湾仔区域法院开审。审讯期间,全部被告均获保释,但不得离港。

陆续进行的聆讯共计99天,历时漫漫九个月。期间,多名谢瑞麟公司前高层成员获准转为廉署的“特赦证人”,力证谢氏父子是非法回扣计划的幕后主导,成为此案定罪的关键。

2008年4月24日,经湾仔区域法院判决,包括谢瑞麟父子在内的五名被告被控14项罪名全部成立。其中谢瑞麟涉及串谋行贿、串谋伪造账目和串谋偷窃三项,谢达峰则涉八项罪名。五人被即时收监。

据谢瑞麟友人表示,在判罪前两天谢瑞麟仍很乐观,认为胜算颇高,但最终事与愿违。

廉署书称,为吸引旅行社带团到谢瑞麟珠宝购物,上述五名公司高层串谋通过海外注册公司,提供总计达1.7亿港元的非法回扣,给予接待内地旅行团的香港旅行社职员,以换取旅行社导游带队光顾谢瑞麟珠宝店。

早在1996年,谢瑞麟珠宝公司先指令一名高层辞职,然后到马来西亚开设空壳公司,名义上为谢瑞麟珠宝作海外推广,并收取每日营业额的4%作为服务费,但实际上将这笔款项秘密回流香港,用以支付回扣。

其后,谢瑞麟珠宝公司又于不同国家故技重施。自1996年至2005年九年间,由各名被告操控的海外空壳公司共达十家之多。

谢瑞麟珠宝公司为上市公司(香港交易所代码:0417),鉴于转账至海外公司的金额庞大,容易引起独立审计师的质疑,上述公司高层还曾虚增各珠宝行店铺推广经理的佣金,而实际上是将虚增金额经特别渠道,向旅行社职员支付回扣。

此外,2002年,谢瑞麟通过第五被告王庭芳,向公司表示有财政困难,以上述类似手法挪用公款;其子谢达峰其后亦以相同手法挪用公款200余万港元。父子二人共计挪用338万港元。

传奇泯灭

在谢瑞麟珠宝公司位于香港九龙的一间展销厅内,设有专区讲述公司发展史,并以 “闪耀的传奇”形容创办人谢瑞麟的生平。一个传奇式的发迹故事,如今却以沦为阶下囚续尾,难免令人唏嘘。

祖籍广东南海的谢瑞麟,自小家境贫寒。13岁时,谢瑞麟被母亲送到金铺工场林立的香港上海街当学徒。1960年,24岁的谢瑞麟向工场老板借了3000港元,自立门户。

1967年香港事件,许多金铺工场停业,谢则伺机扩张生意。至1970年,他的工场人数已达300名,生产厂房增至13个。

谢瑞麟自1971年起开始做出口生意,令公司发展走上快车道,并于1987年成为在港上市的首家珠宝零售企业。

至上世纪90年代,谢瑞麟珠宝的员工数目已达1100人,产品分销内地、台湾、美国、新加坡和泰国等地。与谢瑞麟相识数十载、生意来往频密的香港金银首饰工商总会会长黄云光向《财经》记者形容,谢瑞麟在业内被尊称为“校长”,其个性不屈不挠,屡败屡战,顽强精神备受景仰,“作为生意伙伴,谢瑞麟是可以信赖的”。

上世纪80年代初,谢瑞麟曾利用经营珠宝生意赚得的资金大举购入商铺及住房,却遭遇香港地产市道大跌,亏损严重。但他此后重新专注经营珠宝业,很快便重振声威。

给予谢瑞麟致命一击的,是1997年的亚洲金融风暴。当年6月,谢斥资5亿港元,“摸顶”购入尖沙咀宝利商业大厦,其后楼市崩盘,不仅连累公司大额亏损高达13亿港元,由于他个人亦抵押了股份并作担保,于2000年被债权人申请破产。

谢瑞麟个人破产后,公司维持正常运作,并由其次子谢达峰接掌主席。谢达峰于海外留学多年,力主对公司进行彻底改革,着重现代化治理。例如把品牌西化,以“TSL”取代以父亲命名多年的品牌,并改组管理层,把同在外国留学的友人带入董事局。

2004年,谢瑞麟得友人相助,提前还清欠款,使个人破产令得以解除。但谢瑞麟珠宝公司已面目全非,难以重掌大权。谢达峰遂安排父亲做公司顾问,父子二人在经营生意的理念上屡有分歧,已是公开的秘密。

一名接近谢瑞麟的业内人士向《财经》记者透露,在廉署落案前,笃信基督的谢达峰曾因 “难耐良心的责备”,向公司财务顾问和不知情的董事和盘托出行贿和挪用公款之事,导致父亲大怒,觉得儿子“非常愚昧”,认为此事既非伤天害理,何需引火自焚。自此两人关系一度交恶。

70封求情信

根据香港特区法例,法院定罪、量刑可分别进行。在4月24日湾仔区域法院作出定罪判决后,5月6日,法院再度开庭,准许辩护律师作求情辩护。

当天的法庭上,谢瑞麟一面聆听着资深大律师谢华渊读出香港多位政经名人为其所写的求情信,一面望向旁听席上的亲友,难掩哀伤之情。

为谢瑞麟写求情信者,包括和记黄埔集团董事总经理霍建宁、香港医管局前主席梁智鸿、香港中华总商会荣誉会长何世柱、演员成龙等。香港珠宝首饰业内各大商会及首脑也纷纷向法院呈交求情信,总数达70封。

众多的求情信赞扬谢瑞麟不畏艰苦、白手起家的拼搏经历是“香港精神”的代表;而更难得的是,谢在事业成功后热心公益,慷慨捐献予学界,协助香港珠宝行业走向专业培训之路。

5月9日,湾仔区域法院法官鲍理贤在最终判决时表示,谢瑞麟身为上市公司高层,串谋行贿和偷窃公司财产,是严重罪行,量刑起点应是四年。但虑及其身体状况,以及求情信的内容后,法院将三项罪行的合并刑期减至三年三个月。

内地赴港游积弊

由谢瑞麟案揭出的一角,可窥见内地赴港旅游业运作的积弊。

内地游客赴港购物,构成香港旅游业的重要收入来源。内地团旅客强劲的消费力,也引发香港商界以恶性竞争手段争取接待权。

据《财经》记者了解,不少内地旅行团到港前一般经过三重关系。首先由各省市的组团社推销旅游套餐,以极低团费甚至零团费招徕客人,每团约20人至30人。其后,地方组团社将团“卖予”位于深圳的旅行社,即可赚取一笔可观的组团费;深圳旅行社再担当中介,将旅行团转给香港的地方接待社(通称地接社);地接社负责安排团员在香港的食宿和行程。

在整个流程中,占旅游支出大头的酒店食宿费用一般由香港地接社自行负责,内地各省市组团社和深圳中介旅行社并不承担。

“这是一个历史遗留下来的问题。”香港旅游业议会主席何霆向《财经》记者解释说。一直以来,内地旅游业界惯于拖欠应付款,香港地接社替其预支的酒店费和餐费,往往变成烂账,难以收取。早年 尚未开放内地来港“自由行”前,内地旅行团购物量比如今更为疯狂,很多是开列长串购物单,替亲戚朋友甚至整个村的乡亲前来香港购物。地接社从当地相应商铺获得的回扣很可观,也就对预支团员食宿费的做法忍气吞声。

后来,这种恶习发展成约定俗成的运作模式――地接社从内地团员购物中获取商家回扣,抵消团员食宿安排费用后,即是自家的利润。随着内地赴港游旅客越来越多,香港地接社有如雨后春笋应运而生,导致竞争加剧。不少地接社为争取接待权,更需向深圳的中介社额外支付每位游客800港元至1000港元的“人头费”。

显然,香港地接社纯粹是通过与店铺的回扣关系图利。平均而言,团员所购货品的售价中,有60%给了地接社作为佣金,分成比例堪称世界同业最高,而地接社再将10%-20%的佣金分发给导游。

有专门接待内地团的一间香港首饰店老板向记者坦言,一件市价100港元的首饰,店铺的标价可以是500港元至1000港元,砍价后的成交价亦至少是真实市价的三四倍。由于内地客普遍“豪爽”,所以利润相当可观。

暴利当前,香港珠宝、钟表店的老板对内地团皆虎视眈眈,各出其谋争夺旅行团接访量,例如以更高的分成比例吸引地接社选其为购买点。就法律角度而言,回扣比例的高低本身只涉及道德问题,即“宰客程度”是否太过分。只要店、社双方订立合同,并就此作出税务安排,便完全合法。

然而,谢瑞麟父子在操作回扣的手法上误入歧途,以地下途径贿赂地接社的职员,换取旅客到访的机会,最终触碰法律红线。

一名带内地团逾20年的资深香港导游向《财经》记者表示,香港本地连锁珠宝店很少和地接社打交道,因为毕竟回扣式的生意手法并不算老实,货价偏离正常售价太多,“怕影响公司形象”。如今,以接待内地团游客为主的香港珠宝商家只有四家,除了谢瑞麟珠宝,其余三家均只有一间陈列室或总店,在香港本地可谓藉藉无名。他推测道:“估计谢瑞麟当时是陷入财政困难,才出此下策。”

香港自由行游记范文第2篇

“香港的散客肯定有,但是据我观察,还是跟团来的比较多,每天大约有4、5批吧。”得知记者想采访一批香港游客的世博观感,香港馆的志愿者小林非常热心,“没问题!如果有香港团的游客来这里参观,我马上给您打电话!”

港人看馆,

不看中国馆会留遗憾

5月26日下午14时,园区的温度飙升到30度。香港馆门口的队伍蛇形似地绕在馆外,每批30名游客的进馆速度,让最辛苦的游客要排上2个小时左右,可即便如此,香港馆开园以来平均每天都要接待1万名游客。在大约等候了20分钟后,终于见到了小林为记者联系好的香港游客团――5名来自香港知事设计学院以及16名来自内地在港企业协会的游客。

“逛了两天世博会,发现中国馆最棒!”香港知事设计学院的学生Leo谈起最喜爱的场馆时,对于中国馆的赞美溢于言表。“中国馆外形就很酷,作为东道主的场馆,颜色大气又充满活力,而场馆内最为瞩目的《清明上河图》也让我大开眼界。中国馆用100多米长的巨大动画版《清明上河图》迎接海内外的游客,视觉效果十分震撼。”

“我也把票投给中国馆,《清明上河图》结合了文化与科技,让宋代《清明上河图》‘活’了起来,1000多个人物在白天和夜晚忙碌着自己的生活,小桥流水潺潺动听,很有创意。” 内地在港企业协会的游客章先生表示。

这21名游客的一致答案告诉记者,绝大多数香港游客都将中国馆作为参观世博会的首选,尽管香港馆也是必经的一站,但要是没有参观过中国馆就等于没有到过世博会,会留下无穷的遗憾。“中国馆的省市馆也非常美丽。江西的青花瓷、黑龙江的模拟冰雕等等建筑风格,看起来那么美,我都想去实地走一走。每个馆都有一段故事,要是海外的游客不进来参观一下,那该是多么遗憾。”章先生说道。

香港案例馆更被称好

相对于香港馆,香港游客和香港立法会的议员,对于表现“智能卡、智能城市、智能生活”的香港案例馆的评价更高。他们认为该主题十分集中,绝不逊于其它地区的案例馆。

“香港馆的3D电影和微型的湿地公园,从现代化和可持续性两个方面介绍了香港,内容丰富,但是展馆的整体形式并不算很创新,可能是受制于面积不大的关系吧。”香港游客郑女士话锋一转说,“不过,香港本身面积其实就很小,能在弹丸之地与世界各地在运输、信息、金融网络等方面紧密联系,说明香港的能量是很强的。”

郑女士和梁小姐是香港一家企业的同事,此次结伴来沪看世博。由于没有拿到中国馆预约券,所以先选择了香港馆作为首站,并在第二天到浦西世博园参观了香港案例馆。“香港案例馆中也有一部影片,令人惊奇的是这部360度环回播放电影是利用360度的屏幕和14个直立式平面显示屏,展现香港多元的社会状况。比起香港馆的3D影片,这个馆更具动感和创意。”梁小姐说。

记者了解到,香港立法会上海世博访问团多名议员在参观完香港案例馆后,也对该展馆褒奖有余。信息科技界议员谭伟豪认为,香港案例馆是所有案例馆当中最好的,因为该馆展示了极具发展潜力的智能系统,而将来全中国以至全世界都会大力发展该项科技,可见该馆极具前瞻性。

有议员甚至建议,可以考虑将它与香港馆保留下来,或者将两个馆内的“软件”搬回香港展出。

港人看博,

世博会是“接触”世界的

“我对世博会的整体印象不错。但是有些馆外面布置精美,可内部却只有幻灯片和电影,并没有展示出一个国家5年以来最新的科技、人文理念。我想,就这点而言,也许并不是香港游客才这么认为的吧?”郑小姐说道。

郑小姐对美国馆有点失望,在她眼里,美国馆应该是个展现国际最顶尖科技的大舞台,而不是仅仅是个电影院和大卖场。“影片也不能说不好,毕竟展现了美国人的生活理念,但其他就没有什么吸引眼球的了。”

郑小姐认为,来世博会是为了“接触”世界,而不能停留在“浏览”世界的层面上。“沙特馆虽然也是影院,但其影院本身就体现了这个国家的最新科技,世界最大三维影院利用1600多平方米的影布,以全新体验方式让观众感受沙特人的生活及古老的手工艺等,这个创意我十分认同。”

内地在港企业协会世博参观团对上汽通用汽车馆和英国馆印象颇深,理由也是因为这两个馆的设计和理念。“馆内播放的电影展示了当时的车辆设计。戏院内的座位会震动,仿真驾车时的感觉。”参观团的领队袁先生告诉记者说,“英国馆外冥想公园的设计及馆内展出的6万颗种子,均展现了英国首都伦敦的绿化主题,40%绿化覆盖率和绿色理念值得香港借鉴。”

需要进一步提高人性化服务

“世博会在中国举办展现了国家的实力。” 内地在港企业协会一行首先肯定了世博会的规模和整体运行,但是也客观地指出了在他们看来还需要提升的环节――人性化服务。

“国展线是一条很好的东西走向路线,但是到了世博轴就断了,世博轴以东的国展路全部靠步行。而且世博园区内南北都没有巴士通行,我看见还有很多公交车停在一旁闲置着,显得有些浪费。”协会秦先生表示,世博园区的交通规划应该充分考虑到游客的基本需求,提高巴士的使用率。

“为了让游客实时获得园区讯息,上海世博会请志愿者全天候轮班站在各场馆,随时提供各种咨询。这点非常令人欣喜。但是展馆内的配套讲解服务很是一般。”秦先生说,“这点不得不提香港馆和台湾馆,这两个馆都是小批量客流进入,但是每批游客都由导游带队,因此20分钟左右的参观确实能学到不少。遗憾的是,大部分展馆都无法提供讲解服务,游客只能走马观花。”

在硬件方面,内地在港企业协会一行提出了不少问题。例如,浦西园区城市最佳实践区的洗手间,马桶、门锁、水龙头坏了没有人修理,电灯昏暗、地板潮湿,即使反映也没有立马得到改善。

港人看沪,

上海变化一日千里

香港知事设计学院的5名大学生都是第一次来上海。3天的行程中最后一天是看上海。“上海和我印象中的国际大都市基本吻合,我非常喜爱这座城市。今天游玩了新天地和田子坊后,更对这座创意城市钟意了。”Ace说道。

50岁出头的袁先生常常来上海出差,对上海的印象更全面一点。“这次到上海,看到上海新的虹桥交通枢纽,尤其是第二航站楼,感到很宏伟。硬件上可以说非常不错了。环境方面,上海清洁了很多,绿化和城市美化很漂亮。其次是交通变得更发达了,打的很方便,也没有过去那么拥堵了。”

“当初浦江风光无法与现在相比,现在的上海是一日千里。”袁先生表示,世博会的举办更提升了这座城市的国际知名度,也更加速了上海的发展,国际金融中心和国际航运中心在不远的将来能真正成为上海的代名词。

香港议员谭耀宗于五、六年前来过上海。在这次世博之旅后,他说,上海的经济发展已追上香港,所以港人要努力,不能以为自己样样行,要不断创新,发挥优势,并与上海加强合作。

世博会提高上海软件素质

香港的服务业在世界上是出了名的好,如果要比较上海和香港,服务业自然也被拿来说事。“上海的硬件已经基本成型,但是要在国际上真正认可,服务业还要好好向世界先进学习。这次我到上海,住的是4星级酒店。吃早餐时宾馆的服务人员居然不带位,就把我晾在了一边。这个在香港实在令人难以想象。”袁先生说道。

香港企业顾问黄先生过去曾是一名媒体人,他觉得上海在转型,现在正从基础做起。从工业为主发展成以服务业为主体,还需要一个过程,世博会就是这样一个很好的契机。

“从主办方到参展单位都在世博会期间致力于提高服务水平,当然,这个趋势在世博会之后也会延续并影响到更多的企业。志愿者们在倾情付出后会从中得到快乐,也为这座城市的未来奠定了方向。而在游客方面,世博会告诉他们如何遵守秩序,如何做到彼此谦让,这些都为上海在如何提高软件素质方面,上了一堂最生动的课。”黄先生说道。

TIPS

沪人看港馆

香港自由行游记范文第3篇

旅游大巴牌照投资 自由交易保现金流

传统的楼市及股市早已无法满足投资需要,现于九龙土瓜湾设办公室的金恩巴士车行早在2010年已将投资旅游大巴牌照打造成投资者的新宠,简单而言,旅游大巴牌照代表着内地大巴的营业执照及道路营运证;投资概念就如香港出租车相若,旅游大巴牌照同样具有永久性、可以向银行进行按揭,而贷款额达6成,年利率低至2.5厘,更无需抵押及担保;加上金恩巴士车行为具实力的行内龙头,兼设承租服务,让投资者每月可享相对稳定的租金收入回报。由于旅游大巴牌照以公司名义转让,车行与投资者于内地或香港签订合约后7日之内便可办理转名文件手续和交易,对于投资者而言节省不少时间,跟在香港买房相比无须缴纳任何BSD、DSD或SSD等印花税。换言之投资者可自由交易,摸货赚价;尤以专业投资者更见优势,随时转让套现,转成现金流,侍机转投其他投资项目,先得时势之利。

香港公司自由注册 促内地投资者兴趣

内地投资者对灵活的投资产品特别感兴趣,香港旅游大巴牌照投资绝对是好介绍!由于内地投资者可借个人或委托管理人的名义成立香港公司,即在交易中无论以公司名义转让,抑或以投资者新成立的香港公司进行交易同样可行,同时受法律保障,而且商业登记处为香港政府部门,一切更见安心!另外,金恩巴士车行为了方便让内地投资者不用亲身赴港,也能办理公司注册及成功交易,专设员工为客户提供代办公司注册服务,约一个月内完成公司注册及交易;同时,员工也会为内地投资者与香港的银行协商,代办按揭贷款,贷款额达6成,方便投资者保留更多现金流,现设工银亚洲及建行亚洲两大中资背景银行为内地投资者正就投资旅游巴牌照进行按揭,信心十足。金恩巴士车行更为客户代办卖盘转让服务,签订合约后7日内完成交易,由于香港不受外汇管制,客户可通知车行安排代办汇款到任何国家。投资者从买入到卖出转让旅游大巴牌照的过程中完全不用到港签文件,全程由车行一条龙式代办,灵活且安全,这才是投资王道。

出租车直迫700万大关 旅游大巴牌照见潜力

香港自由行游记范文第4篇

迪斯尼公司成立100余年,迪斯尼品牌具有丰富的内涵和文化,迪斯尼乐园更是以欢乐和梦想的体验,引得无数人留连忘返,迪斯尼主题乐园是世界上最成功的主题公园。香港迪斯尼乐园始终坚守自身品牌特性,利用品牌号召力全面渗透,张弛之间,尽显世界顶级品牌实力。

1、拔高地位,与香港经济同呼吸。

自香港迪斯尼乐园计划推出以来,便紧紧地与香港经济联系在了一起,“香港迪斯尼乐园第一期预计可为香港带来1480亿港元的经济效益”、“可创造1.8万个直接及间接就业机会”,各种香港迪斯尼乐园开业将对香港经济产生的影响的分析文章及报道层出不穷。莆一开始,香港迪斯尼乐园便占领了品牌和影响力的制高点,这也使得香港迪斯尼乐园有了更多曝光和关注的机会;

2、高层出招,传经授道。

在北京举行 “迪斯尼100周年奇幻冰上巡演”前不久,迪斯尼公司国际总裁安迪-伯德接受媒体专访,阐述 迪斯尼创造的“欢乐”精神和经营理念。其实对香港迪斯尼乐园来说,高层频频出招,传授香港迪斯尼乐园建设和经营理念并不是什么新鲜事,如行政总裁罗宾逊和负责乐园景观设计的康斯多(Paul Comstock)等都是媒体的常客。香港迪斯尼乐园通过高层的现身说法,对宣传乐园理念和品牌文化起到了巨大的推动作用。

3、以人为本,传递人文关怀。

大规模选拔人才,对员工严格要求,严格培训;委任乐园“名誉大使”和“亲善大使”推广迪斯尼文化;在酒店专门为残障人士设置专用的客房;举办“社区关怀日”和“公益日”……

香港迪斯尼乐园通过一系列“亲善行动”,有力地传递了“以人为本”的品牌文化和对人文的终极关怀,在社会大众心目中建立了“亲切、值得信赖”的品牌认知。

二、 因地制宜,本土化经营

在世界各地的迪斯尼乐园中,最不成功的要数巴黎迪斯尼乐园,由于忽视了法国和欧洲本土文化对美国文化的抵制,开园以来经历了很长时间的亏损。在香港迪斯尼乐园的建设中,迪斯尼公司充分考虑中国和亚洲文化的影响,增设许多香港迪斯尼乐园的独有项目和产品,通过因地制宜和本土化经营,把香港迪斯尼乐园打造成了一个具有独特魅力和带有中国及亚洲特色的游乐天堂。

1、融合中国文化。

为了融入中国文化,香港迪斯尼乐园采取了众多措施,参考中国风水理念便是其中之一:

在修建香港迪斯尼乐园的新入口时,迪斯尼集团管理层咨询了中国风水大师,决定把前门方位调整12度;

在从火车站到大门的走道上,专门设计一个拐弯,以确保“气”不会溜过入口而跑到东海里;

每建好一座建筑,都会举行焚香仪式,甚至专门挑选被认为是黄道吉日的9月12日,作为首次开放时间……

——在香港迪斯尼乐园处处可见风水学的痕迹。

另外在园区设计上,香港迪斯尼乐园也加入不少中国元素,甚有本地特色,例如梦想花园的凉亭甚有中式传统,米奇穿上长衫,其女朋友米妮穿上旗袍,与访客拍照留念。

2、增设香港独有节目。

香港迪斯尼乐园的游戏活动除秉承迪斯尼传统外,还加入了独有的特别元素,以增加香港迪斯尼乐园的实力和魅力。如探险旅程“森林河流之旅”及百老汇式歌舞表演“狮子王庆典”等,都是目前香港所特有的节目。

3、供应亚洲特色美食,出售专有珠宝。

为了满足多元化客源的需要和增加游客的游园体验,香港迪斯尼乐园采取了很多措施。如:配备多元化的厨房,供应亚洲各地的美食,既有中国各地的不同食品,也会有其他国家如泰国、菲律宾、印度、新加坡的美味,根据不同的节日安排不同的食品;香港迪斯尼乐园还与香港本地著名的珠宝商店“周生生”达成合作关系,由“周生生”为迪斯尼乐园设计特色珠宝,其中部分珠宝只在园内售卖。

另外,香港迪斯尼乐园和香港美心公司达成协议,特许他们在园内销售中国菜肴食品,为了给游客最好的产品和服务,香港迪斯尼乐园“只要不是专长,就会考虑寻求合作方,进行特许经营或是外包。”的做法,具有一定借鉴意义。

4、员工本地化

香港迪斯尼乐园先后招募了近5000名“演艺人员”,其中除了特别需要和要求,绝大部分人员均从本地招募。为了更好的为游客提供服务,香港迪斯尼乐园提前三个月就对员工采取了严格的培训,同时在招募“演艺人员”时还特别要求应聘人员必须掌握粤语、汉语和英语三种语言。

香港迪斯尼乐园在适应新市场方面的努力有目共睹。

三、 政府支持,如虎添翼

由于香港迪斯尼乐园对香港经济重要的牵引作用,以及香港政府亦同时拥有香港迪斯尼乐园的过半股权,香港政府在宣传、政策等各方面都给予了香港迪斯尼乐园极大的支持——

2004年12月,香港迪斯尼乐园与香港旅游事务署和旅发局共同在内地26个主要城市联手推广“亲子同游、乐在香港”为主题的香港家庭旅游的活动;

2005年03月02日,在距离香港迪斯尼乐园开幕还有半年的时候,香港旅游局成立了筹备委员会统筹开幕事宜;

2005年05月26日香港特区政府“财爷”唐英年等高官在广州,为香港迪斯尼乐园开业作铺垫

香港邮政局在迪斯尼乐园动工、开幕和迪斯尼乐园创立50周年时各发行了一套纪念邮票;

开通世界首列迪斯尼专列,积极与深圳方面积极洽谈西部口岸开通、简化入境手续等方面的合作,在交通配套方面,香港政府更是不遗余力,对香港迪斯尼乐园的交通配套进行了众多卓有成效的功工作;

2005年9月12日,香港迪斯尼乐园举行盛大的开幕仪式,国家副主席曾庆红、香港特别行政区行政长官曾荫权等政府要员亲临开幕现场并致辞……

政府由始至终对香港迪斯尼乐园在宣传、推介、交通和政策等各方面的全力支持,让香港迪斯尼乐园如鱼得水,香港政府对香港迪斯尼乐园的建设和发展取到了举足轻重的作用。

四、 整合营销,滴水穿石

整体来说,香港迪斯尼乐园营销及推广工作进行得非常成功,长期以来,有关于香港迪斯尼乐园的媒体报道就层出不穷,一浪高一浪,尤其是在香港迪斯尼乐园开园前的半年以来,香港迪斯尼乐园几乎成了媒体和社会关注的焦点。

(一)策略清晰,有的放矢。

香港迪斯尼乐园从开始就制定了明确的营销策略,以家庭为主要目标消费群体,目标区域市场三分天下,分别是香港本地、中国内地和东南亚游客各占三分之一。

清晰的营销策略始终指导着香港迪斯尼乐园的营运和营销工作,如:在官方语言方面,以粤语、汉语和英语为官方语言;在食物供应方面,以亚洲菜色为主(主要是中国、东南亚及日本菜);在市场推广方面,以中国内地、香港、东南亚等亚洲地区为主;在渠道布局上,中国内地、香港、东南亚等地的包销商数量也基本上是三分天下;甚至在亲善大使的选择上,也颇具匠心的选择了祖籍上海,来自台北,工作在香港的杜苡乐。

这里还要提到的是,香港迪斯尼乐园在中国内地进行的推广中,将深圳、广州、上海和北京作为重点,将绝大部分的推广活动都选在了这几个城市,以此辐射全国,采用重点分明的营销策略,这也是香港迪斯尼乐园“策略清晰,有的放矢”的直接体现。

(二)计划性强,环环相扣。

香港迪斯尼乐园计划于1999年11月公布,2003年1月12日正式动工,于2005年9月12日正式开张,历时6年。为了更好的推广香港迪斯尼乐园,迪斯尼公司从2004年便开始了频繁的推广工作。迪斯尼公司通过参加香港举行的“亚洲国际邮票展”、 “迪斯尼冰上世界”巡演、“米奇欢笑75周年”主题活动等各种形式不断吸引社会的关注。进入2005年,更是重拳频出,参加广州国际旅游展销会,与可口可乐联合促销,邀请媒体、员工家属及社会各界参观试玩,进行一连多场的开幕“总彩排”和一连三场的盛大开幕式,各种推广活动环环相扣。

在这里有两个细节,充分显示出香港迪斯尼乐园在营销推广方面极强的计划性:今年3月10日,提前半年公布将于8月16日起开放给各界进行总共16场试玩的消息; 6月28日,提前2个多月开始在网上发售9月4日 “香港迪斯尼乐园公益日”门票。

任何大型的营销活动要想取得较好的效果,提前计划,留有足够的时间和空间进行充分筹备,都是其中必不可少的条件之一,香港迪斯尼乐园极强的营销计划性值得借鉴。

(三)手段丰富,系统性强。

香港迪斯尼乐园自2004年以来对乐园进行了全方位的推广,可以说是策动进行了一场经典的整合营销传播战争。

迪斯尼世界闻名,具有极高的亲和力和号召力,香港迪斯尼乐园非常聪明的利用了这一点,在营销推广的时候,并没有一味凭借其雄厚实力发动硬性广告攻势,而是巧妙利用其自身强大的知名度和号召力,进行各种公关、软性宣传和联合推广,以此达到吸引社会关注和好评的双重目的,纯硬性广告的宣传在其宣传策略中所占的比例并不突出。那么香港迪斯尼乐园是通过什么方法牢牢的抓住了大众的眼球呢?

1、邮票徽章成信使。

参加2004年香港邮博会,展出以乐园的4个主题园区为题材的印章及设计概念图。香港迪斯尼乐园与香港邮政合作,分别在香港迪斯尼乐园动土,迪斯尼乐园创立50周年和香港迪斯尼乐园隆重开幕时,各推出一套的珍藏系列邮票。香港迪斯尼乐园通过一波一波、一张一张小小的邮票攻势,巧妙的吸引了每一个香港市民的注意。

2、利用展会广交朋友。

除了参加香港邮博会,香港迪斯尼乐园还参加了2005年广州国际旅游展销会等一系列展会,除了向广大市民直接展示迪斯尼及迪斯尼乐园的神奇魅力,还与各类旅行社取得联系,为营运后的渠道建设奠定基础。

另外,由于在香港旅游业中扮演的重要地位,香港迪斯尼乐园还巧妙地与香港旅游事务署、旅发局等政府机构合作,在各种形式的旅游推介会上共同推广以香港迪斯尼乐园为主题的香港旅游。

3、主题活动频频出招。

为了配合香港迪斯尼乐园2005年9月开展,迪斯尼公司自从2004年起便开展各种形式的主题推广活动,这其中包括04年和05年在北京、上海和广州等地巡演的“迪斯尼冰上世界”,04年在广州举行的“米奇欢笑75周年”主题活动,04年在上海举办的“缤纷迪斯尼之夜灯会”, 05年4月以来在深圳、东莞、中山和广州等珠三角城市开展的名为“奇妙之旅”的巡回路演,05年7月与《小神龙俱乐部》共同推出“我是香港迪斯尼乐园欢乐小主播”活动等。

4、品牌延伸,魅力无处不在。

2005年夏天,无论是在尖沙咀的海港城,还是香港机场,甚至沿街的7-11便利店里,都能随时撞见标着米老鼠可爱笑容的商品,从圆珠笔、皮具、中秋月饼,到周生生珠宝、迪斯尼手机,迪斯尼授权商品纷纷在香港卖场热卖。一份调查显示,78%的香港儿童或青少年拥有迪斯尼卡通人物有关的物品。通过商品授权,迪斯尼悄然来到了每个香港市民的身边,默默影响着他们的价值判断,吸引着他们到迪斯尼乐园追逐梦想。

5、合纵连横,事半功倍。

在香港迪斯尼乐园所有的营销活动中,最为人所津津乐道的便是与可口可乐开展的联合促销活动。2005年4月7日,可口可乐公司与香港迪斯尼乐园集团正式宣告双方在亚洲结成战略合作伙伴。可口可乐成为迪斯尼乐园内唯一指定的饮料供应商。可口可乐从4月15日起在中国内地与迪斯尼联合推出“金盖”促销活动,为一万名中奖者提供三天香港迪斯尼乐园免费游,并送出多达1亿份的免费赠饮。

在此次促销活动中,香港迪斯尼乐园随着可口可乐的“揭金盖,畅饮畅赢”频繁在电视、报纸、网站、户外广告和商场、士多等不同的地方频繁出现,让香港迪斯尼乐园再一次成为了国民关注的焦点。

更值得注意的是,香港迪斯尼乐园与可口可乐的联合促销活动,掀起了一股巨浪,以香港迪斯尼乐园为主题的促销活动似乎成了一种时尚,“游香港迪斯尼乐园”成了各类商家战无不胜的法宝,LG、HP、自由鸟等各行各业、或大或小的众多商家都开展了迪斯尼主题的促销活动。

实际上,香港迪斯尼乐园在营销活动中,非常重视与各行业领先品牌的合作和开展联合推广,除了与可口可乐的合作,香港迪斯尼乐园还与Visa、渣打银行、佐丹奴、周生生、李锦记、香港地铁等一系列行业知名品牌开展合作——

Visa和渣打银行分别成为香港迪斯尼乐园的指定信用卡和银行;

佐丹奴与迪斯尼联手,在今年暑期推出迪斯尼主题文化衫;

周生生和李锦记分别成为迪斯尼指定珠宝合作开发商和酱料供应商;

香港迪斯尼乐园与香港地铁的合作推出了全球首列迪斯尼地铁专列。

除了广泛开展与各行业领先品牌的合作推广,香港迪斯尼乐园还与政府机构合作,如:与香港邮政合作推出3套纪念邮票,与香港旅游事务署和旅发局共同推广“亲子同游、乐在香港”主题的香港家庭旅游,等等。

通过与各行业领先品牌和政府机构的合作,香港迪斯尼乐园借助对方的实力,强强联手,快速渗透,达到了“1+1>2”、事半功倍的营销效果。

6、媒体传播,深度挖掘。

2005年9月12日,几乎所有的媒体都在显要位置报道了香港迪斯尼乐园开幕的相关消息,其中许多报纸是在头版头条,甚至连中央台也推出连续两天的香港迪斯尼乐园专题报道,另外有许多网站制作了香港迪斯尼乐园专题。

分析香港迪斯尼乐园长期以来的媒体报道,我们发现这些媒体报道涉及的方面非常广,从1999年的香港迪斯尼乐园计划公布,到乐园正式动工,到“睡公主城堡”封顶落成,再到迪斯尼乐园盛大开放,每个阶段都有不同角度、不同侧面、大大小小的报道,香港迪斯尼乐园利用媒体的关注,深度挖掘各种新闻报道,不但有动工、落成、开幕等大的新闻事件,还有研制特色菜单,增设巴士车位,产品引入立体防伪雷射卷标,陈奕迅参观香港迪斯尼乐园好莱坞酒店,七试烟花,酒店预订情况等形形色色的报道。

最重要的是,香港迪斯尼乐园在全面挖掘新闻的同时,还非常善于制造各种新闻事件,如在7月20日邀请媒体预先参观乐园,在8月底和9月初举办“社区关怀日”和“公益日”,举办一连三天的盛大开幕式,分阶段邀请不同的演艺明星或政府领导人参加开幕式,持续不断的制造新闻热点。

7、超强公关,滴水不漏。

任何一个成功的世界顶级企业都是一个有社会责任感的企业,尤其是一个从事文化产业的企业,就更应该珍视与社会大众的良好关系,做好社会公民,树立一种亲切而又值得信赖的企业形象。

香港迪斯尼乐园在经营中非常重视与政府、媒体、渠道、社会大众等各种团体的关系,从细节着手树立良好的品牌形象,如当环保组织对其提供鱼翅的做法提出责疑的时候,香港迪斯尼乐园毅然决定将鱼翅撤下餐桌;当洛杉矶迪斯尼乐园过山车出现故障时,香港迪斯尼乐园随即回应加强安全措施;香港迪斯尼乐园两酒店设置专为残障客准备的客房,等等。

不但如此,香港迪斯尼乐园还精心策划各种公关活动,这里有两个重要的方面,一是先后任命张学友和杜苡乐为“名誉大使”和“亲善大使”,两位大使为香港迪斯尼乐园赚足了眼球,通过亲力亲为,拉近迪斯尼乐园与社会各界的关系。 二是从6月15日以来连续开展的一系列参观和试玩活动,在这一系列活动中,香港迪斯尼乐园邀请的人群很广泛,从员工及家属、媒体记者及家属、旅行社导游及领队,到工程界、政府团体和非政府机构等代表,再到社会弱势人群,社会各界人士一网打尽,滴水不漏。香港迪斯尼乐园缜密的公关活动,不但与社会各界搞好了关系,形成良好的口碑,还可以引起媒体的有效关注和传播,更可以在一系列试玩中发现乐园工程、管理、服务等各方面的不足,以及时调整改进,可谓一举多得。

8、时尚娱乐,大众瞩目

迪斯尼公司是世界顶级的文化娱乐公司,自然深谙娱乐界的影响力和号召力。自2004年7月22日委任张学友为名誉大使,香港迪斯尼乐园有关娱乐界的新闻便层出不穷,如“陈奕迅(Eason)成为首位到香港迪斯尼乐园好莱坞酒店参观的艺人”、“蔡依林获邀出演迪斯尼揭幕秀”、“张学友成为首位正式畅游香港迪斯尼乐园的艺人”等等,2005年9月13日晚上,在睡公主城堡前庭举行的“醉人之夜精彩晚会”,更是群星荟萃,光芒四射,使得万众瞩目。

香港迪斯尼乐园与娱乐界的紧密联系,不但巧妙的吸引了社会大众的注意力,还有效与时尚元素结合,在增强号召力的同时,充分显示出香港迪斯尼乐园超凡的实力和魅力。

9、盛大开幕,隆重其事。

香港迪斯尼乐园所有营销推广活动都在其进行的一连三天的开幕式中达到高潮,三天的主题分别为开幕式、迪斯尼乐园和迪斯尼的两家酒店。

其中9月12日的开幕式,国家副主席曾庆红、香港特区行政长官曾荫权、华特迪斯尼总公司候任总裁罗伯特·艾格及下月离任的总裁艾斯纳均亲临庆典, 并有25,000名嘉宾到场祝贺,盛况空前。

如此高规格开幕仪式,在中国主题公园史上绝无仅有,在世界恐怕也是罕见的,绝高规格的开幕仪式吸引了眼球,充分显示了香港迪斯尼乐园举足轻重的地位,也为其长期的经营开了一个好头。

(四)规范渠道,强力渗透

在销售渠道建设方面,香港迪斯尼乐园很早就开始了一系列的动作——

2005年2月15日,香港迪斯尼乐园开通一条奇妙假期订房热线;

2005年7月1日,香港迪斯尼乐园公布售票安排,并开始接受网络订票;

2005年7月12日,迪斯尼公布首批25家包销商名单,携程将成为香港迪斯尼乐园在内地的唯一合作网站;

2005年8月5日,香港迪斯尼乐园再次公布第二批包括17家旅行社在内的包销商名单。在已公布的42家包销商中,香港特区、台湾地区以及东南亚旅行社共分配30个名额,中国内地旅行社有12家包销商,当中北京3家、上海2家、广东7家;

2005年8月16日,香港迪斯尼乐园在地铁香港站设立销售点,香港迪斯尼乐园还拟定在“7-11连锁便利店” 和皇岗口岸出售门票。

总结和分析香港迪斯尼乐园在销售渠道建设方面的工作,我们发现有着以下几个显著的特点:

1、计划性极强:2月开通订票热线,7月接受网络订票,7月中公布首批包销商名单,最早的动作是在距乐园开张还有7个月的时候。

2、非常注重网络售票:除了指定携程为合作网站,还广泛开展自身的网络订票服务,这其中包括6月28日起通过网络销售9月4日 “香港迪斯尼乐园公益日”门票;

3、采取包销制渠道:这样在规避风险的时候,亦同时增加了渠道的压力,也一定程度上刺激了渠道的销售;

4、销售手段多而灵活:除了传统的旅行社,还有通过网络、“7-11连锁便利店”、地铁站和入境口岸等方式或途径销售。

(五)注重细节,别具匠心

在香港迪斯尼乐园的一系列营销推广活动中,有一些细节是非常引人注目的,现列举部分如下:

1、2004年1月参加 “第十七届亚洲国际邮票展览会”时,除了展出乐园题材的印章及设计概念图,还特别向前来参观的学生们赠送精美的乐园纪念徽章,这些徽章可以在乐园开幕以后用来与其它游客或工作人员交换。

2、2005年06月15日,举办免费招待二千名迪斯尼幻想工程师及家属的“感谢日”时,向每名宾客赠送一只限量版的米奇老鼠,米奇头戴安全帽及手持工具,一身工程师造型别具心思,脚底还写上了纪念日期,极具珍藏价值。

3、香港迪斯尼乐园在8月1日地铁迪斯尼线通车后,推出精美的纪念车票亲子套装,该亲子套装每套售价150元,共4张车票,可供乘搭任何两程车程,购买者可获赠一部仿迪斯尼线列车的模型。

在以上所提到的3次营销活动中,每位顾客都可以获赠一份非常有特色的赠品,这些赠品设计巧妙合理,具有很高的价值感,在增加游客或受众价值体验的同时,也培养了游客或受众的心理好感,对迪斯尼文化传播和乐园销售促进起着极大的作用。

细微之处见精神,在赠品安排和设计上的良苦用心,充分反映了香港迪斯尼乐园“注重细节,独具匠心”的营销态度。

香港自由行游记范文第5篇

3月27日,香港特区行政长官董建华召开记者会公开承认:“香港正面对一场近半个世纪以来最严厉的传染病威胁。”

威胁来自SARS(Severe Acute Respiratory Syndrome,严重急性呼吸道综合症)。在香港及内地,这个病症更常被叫作“非典型肺炎”。

香港自3月上旬发现了第一例SARS后,在短短的三个星期内,疫情不断扩散蔓延。至3月下旬,病毒冲出医院进入社区,受感染人数每日以数十人的速度增加。灾情已经非常严重。董建华作出决定,拨款2亿港元用于防疫经费。

港府宣布采取一系列预防措施,包括引用只在非常紧急情况下才启用的《检疫及防疫条例》,强制与非典型肺炎病人有接触的市民要连续10天到指定诊所检查并要求尽量留在家中,违规者将被处以5000港元或半年监禁的处罚;对公共场所设施进行大规模消毒;宣布所有中、小学从3月28日周六开始停课九天;禁止探望感染非典型肺炎病人;要求所有进入香港的旅客申报健康状况等。

截至3月31日截稿时,由香港医管局提供的香港感染人数为530人,死亡13人。有17人康复出院。

3月29日,周六。记者从深圳罗湖口岸过关至香港。这天正是香港在所有出入境管制站全面实施入境旅客必须申报健康状况的第一天。两名警员站在入境香港的入口处向所有的旅客分发“健康申报表”,上面列出四项症状:发烧、咳嗽、气喘和呼吸困难。香港方面的边防检查人员早前已经全副武装,均戴着一种名为“N95”的密封性极高的圆型医疗口罩。这一天更是增加了巡逻、监察的警卫人员来回走动,如临大敌。

非典型肺炎在香港的出现可以追溯至3月上旬,在位于沙田的威尔斯亲王医院,有一名医院员工出现发烧及上呼吸道感染的症状。这是香港发现的最早病例。

不久出现了大批医护人员感染病倒的事例,最严重的情况出现在威尔斯亲王医院。3月13日,患病医护人员的总数量增至115人。威尔斯亲王医院紧急向员工派发口罩。14日,首次发现有私家医生染上肺炎病毒。

疫情在进一步地扩散。17日,香港卫生署首次公布有非医护人员染病。3月20日,有5名年龄在二至十五岁之间的孩童被证实已经感染上肺炎,其家人全为医护人员。

至此,病毒从医院走向社区。以后的蔓延速度与日剧增。3月22日首次发现办公室职员感染案例后,肺炎进一步向教育、旅游、警界及银行等不同的社会领域浸入。一班到北京的旅行团有五名乘客在飞机上受到感染。而感染的人数也以每天数十名的幅度在增加。香港医管局局长何兆炜也不幸感染此病住院。

面对危机,香港各界立即做出反应。早在香港政府宣布所有中、小学停课九天之前,就已有100间中小学自行宣布停课。位于铜锣湾的香港中央图书馆因一名助理馆长染疾而闭馆两天进行消毒;东亚银行在港岛的一家分行也因为发现一职员受感染而停止服务两天。

各社区通过免费发送传单、举办讲座等形式向市民提供帮助和咨询。在铜锣湾地区,记者就得到一张郑琴渊议员办事处发送的“紧急呼吁:莫惊慌、要慎防;非典型肺炎症状”的传单。记者前去卫生署在九龙湾社区举办的一个教育讲座。进门时接待人员先用纸巾沾上消毒水给来客擦手,然后发了一个白色卫生口罩。那次讲座的主要内容是如何正确地洗手。

3月27日,媒体的关注焦点集中到位于九龙湾牛头角的居民住宅群淘大花园上。这里的E座楼发现了数名肺炎感染者。救护车呼啸着将病人拉往医院。第二天,那里的感染人数忽然增加了34个。第三天,淘大花园的患者增至63名。第四天中午,卫生署公布,那里患病的最新人数已超过80人。3月30日下午,记者戴着口罩到淘大花园采访,看到小区内的多功能商场内冷冷清清,一些店铺已经闭门停业。空气中弥漫着消毒剂的气味。淘大花园爆发非典型肺炎后,各座楼宇已被清洗消毒过。所有的保安均戴着“N95”口罩,E座楼内更是戒备森严,除了原来的楼道保安,门口又增派人手巡逻,大堂内则另有两名卫生署职员坐阵。有不少E楼住户搬了出去。继续留住的被严格要求戴口罩,并对家居进行清洁消毒。

记者在E楼门口遇到一位感染病人的家属。这名不愿披露姓名的27岁男子说他的两个姐姐原来住在E楼。3月27日发现感染上了肺炎,立即被送到医院。他说,她们的病情已经得到控制,但仍需留院观察。他说他没有任何线索说明两个姐姐们是怎么传染上的。

淘大花园的疫情愈演愈烈。记者采访后的次日(3月31日)清晨6时,香港卫生署采取前所未有的行动,起用“隔离令”将整座楼宇隔离10天。卫生福利及食物局局长杨永强在当天早上9:30临时召开的记者会上透露,已经有213名淘大花园居民怀疑患有非典型肺炎入院治疗,其中107人是E座居民。隔离令期间,任何人,除非获得卫生署医生书面准许,均不得离开或进入淘大花园。仍居住在楼内的居民,其膳食每日由专人派送。

追根溯源

香港爆发肺炎潮,对抗战役也同时打响。先有卫生署派出疾病预防及控制部顾问医生曾浩辉负责追查病毒源头。36岁的曾浩辉曾参与追查1997年香港禽流感的工作,并先后于1998及2000年到美国疾病预防及控制中心(CDC)进行传染病调查。

3月19日,卫生署召开记者会宣布“肺炎个案源头发现”,认为香港疫情的源头来自广州中山医学院刘剑伦教授。64岁的刘剑伦教授在广州曾接触过两百个以上的非典型肺炎病人。今年2月15日,刘教授到香港参加一个婚宴。21日入住香港京华国际酒店。他在入住第二天便病情恶化,被送往香港的广华医院留院治疗。3月上旬在广州去世。

但香港卫生署总新闻主任何德宇女士对《财经》说,这个报告并不是最后的结论。卫生署仍然在继续调查中。由于现实情况很复杂,特别是国际间的来往,交叉传播,增加了追本溯源的难度。何女士说,广东刘教授一案只是调查的一个结果。

与此同时,香港大学由斯里兰卡籍教授裴伟士领导的研究小组也开始了对传染病毒的寻找工作。这个小组通过从在港去世的几位病人身上取样发现非典型肺炎病毒外形和一种名为“冠状病毒”的病毒相似。但据《亚洲华尔街日报》向美国疾病预防及控制中心求证,对方尚不能肯定这是“冠状病毒”。

治疗工作也取得阶段性成效。至3月30日,威尔斯亲王医院的十几名受传染的医护人员康复。

但是此间香港舆论对香港政府的表现并不满意。媒体批评香港政府未能及时采取行动控制病毒的扩散,相关措施和新加坡比起来慢了数拍。新加坡在刚刚发现有数十人感染病毒后,就立即采取强制隔离措施,严禁700多名曾与感染肺炎病人接触过的人士外出。即使没有病症,10天之内也不许离开家门。当局每天派卫生员上门检查,违规者处于最高相当于4万4千港币的罚款。因此新加坡病情的扩散数量和速度均比香港小得多。

香港媒体并猛烈攻击香港卫生福利及食物局局长杨永强此前所称“病毒不会扩散到社区”的言论。他们也指责三月初大批医护人员染上肺炎病倒后,政府并未紧急应变,而一度封锁消息。此外,香港舆论也认为香港政府和大陆特别是广东省卫生部门缺乏足够的沟通及通报机制,以致一再延误时间。

但问题的严重性不止于弹丸之地的香港。由于国际旅行和交流的频繁,局部的危机已经演变成一个世界性的灾难。根据世界卫生组织提供的信息,严重急性呼吸道综合症目前已传至世界十多个国家和地区,截至3月29日,感染人数1550,死亡人数为54人。

病毒的快速越境传染使世界其他地区也纷纷行动起来。加拿大的“重灾区”多伦多市也在机场入境处开始实施针对非典型肺炎的旅客入境健康状况的申报。加拿大政府同时在考虑禁止香港及其他受肺炎影响地区的飞机进入。新加坡并从3月31日周一下午起,对从香港、北京、广东省、山西省、台湾、越南及加拿大多伦多来的航班进行特别的检查。

为了控制SARS在世界范围内的扩散蔓延,世界卫生组织于3月下旬决定将旅游指引升级,要求包括香港在内的七个地区的搭乘飞机的旅客,必须确保没有病征、没有家人受到感染,以及没有与受感染者接触的人方可上飞机。这七个地区包括中国的广东、北京、香港和台湾;新加坡;越南及加拿大的多伦多市。

清冷闹市

非典型肺炎的肆虐使香港本已疲软的经济雪上加霜。根据摩根士丹利分析师任永欣的最新报告,非典型肺炎,加上美国对伊战争,将使香港的支柱产业之一旅游业遭受沉重打击。“我们估计香港在未来的两个月内损失近20亿港元的旅游收入,”报告说。这个损失相当于香港国内生产总值(GDP)的0.16%。

3月31日,国泰航空公司宣布,鉴于近来旅行人数的锐减,该公司将从4月中旬开始至5月31日暂时削减八条区域性航线。这八条航线主要分布在亚洲。“这个调整代表国泰在载客容量上4%的削减。”国泰的新闻稿称。

国泰航空公司企业传讯部的余似心告诉《财经》,本来伊拉克战争已经对航空业产生了很大的影响,现在又加上非典型肺炎,乘飞机的人越来越少。国泰航空在肺炎潮爆发后发生过几例传染病人搭乘飞机的事故,导致其他乘客也受感染。余小组表示,国泰在发生事故之前10多天就已经将世界卫生组织的旅游指引放在登机柜台上,希望在指引所定义范围内的乘客主动申报,取消旅行。但由于这个制度是建立在诚信基础上的,余小组说,如果乘客有意隐瞒,航空公司也无能为力。类似的事故也在中华航空及港龙航空航班上发生过。

零售业是另一个大的受害者。走在香港的大街上,原来熙熙攘攘的街道如今人流稀少。传染重灾区自不必说。记者在淘大花园采访时,看见超级市场里服装店打烊,咖啡店、餐厅几乎没有任何顾客。在小区内的百老汇电影院,售票员告诉记者,平日看电影的人很多,但自肺炎爆发后,票房就一落千丈。这天最受欢迎的港片也只卖出去10张票。就是在非灾区,情况也很糟糕。铜锣湾是港岛人流最多、商业最繁忙的地带,如今也变得冷冷清清,行人的面孔躲在各式各样的口罩下面。一位住在铜锣湾的人士告诉记者,他原先经常在住所附近的一家大快活快餐店用餐,平常那里总是坐得满满的。肺炎潮发生后,能有一半的顾客就不错了。这位人士来自内地,他的香港同事反复告诫他,不要再到外面吃饭,现在大家都自带盒饭。