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停车场管理岗位

停车场管理岗位

停车场管理岗位范文第1篇

这处停车场是开放式的,处于一栋楼的北边和东边,停车位比较多,且车辆可以随时进出,常常让看车工顾了这头顾不了那头,经常有逃停车费的车辆。为此,以前的停车场承租人很是头疼,一天辛辛苦苦看下来,有时候还收不够车场的租金。

居住在附近黄国岗听了承租人的苦恼后,笑着说:“多大的问题啊,我来试一试吧!”他毫不犹豫地接手了这处停车场的经营权,随后叫上老伴,帮忙看车收费。虽然他和老伴两头围追堵截,但还是有车溜号,俩人仍显得捉襟见肘。

一天,黄国岗在停车场走来走去,仔细观察停车场的各个细节,细心地研究停车场的特征,走着走着,突然他心里有了主意:登高望远嘛,多么简单明了的道理,怎么不采用一下呢。只要做个一眼就可纵观停车场全局的梯子,不就行了。

S国岗过去是个木匠,做梯子不在话下,回到家后,他很快就做了把简易的梯子。第二天,他武装好自己,带上干粮,骑着三轮车载上梯子就上岗。黄国岗把梯子靠放在停车场边的一棵大树旁,爬上梯子,高高地坐在梯子上端安放的椅子上,眼睛扫视停车场,真可谓一览无余。一有车主靠近车辆准备开车离开,他就会立即从梯子上下来,赶到车前收费,或者用对讲机通知在另一边看车的妻子,让她上前收费。不管哪辆车进出停车场,都逃不过他的“法眼”。

黄国岗是一位肯动脑筋的老人,为了看清楚车辆信息,他又在网上买了部望远镜。从此,他常常高高地坐在梯子上,手举望远镜,不仅哪辆车要离开停车场他可以准确地看到,而且连车牌号他也能看得清清楚楚。

若是饭点时刻,黄国岗拿出从家里带来的饭菜,边吃饭边盯着停车场,吃饭看车两不误。这样,看车的效果比以前好了许多。

停车场管理岗位范文第2篇

一、规范入职培训,提高保安服务质量

安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年,××大厦管理处安保队员累计流动××人次,大厦管理处安保队员流动××人次,新聘安保队员×××人、车辆协管员人,为了不降低安保服务质量,安保部根据公司《培训纲要》,认真制定入职培计划,精心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥×××、×××、×××等小教员的作用,采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如××××的××名女实习生,担心自己不适合保安岗位工作,就组织她们到×××、××大厦参观学习,和女安保队员交谈,了解她们的工作情况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色,从而消除了胆怯心里;××大厦消防自动报警系结统和××大厦的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训达到预期效果。

二、细化岗位职责,签订岗位责任书

在总经理办公室统一安排下,安保部重新梳理××大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工讨论,统一认识后,签订《岗位目标责任书》,使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长1名,辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工,层层签订《目标责任书》,一级监督一级,有力保障××大厦安全保卫工作。

三、强化车辆管理,努力增加收入

自去年9月份《××大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后,停车场秩序逐渐好转。今年2、3月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开始频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一情况,安保部抽出2名业务骨干,配合物业管理员逐户解释《××大厦停车场汽车停放暂行管理办法》,取得绝大多数使用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实,每个环节都计划周全,很快扭转了被动局面。同时,为提高汽车泊位使用率,在不影响业主停车的前提下,积极收取汽车临停费。截止12月15日,汽车临停费收入元,停车场泊位费收入××××元,停车库泊位费收入××××元,超额完成指标××××元。

四、强化安全管理,创建平安、文明大厦

××大厦管理处编制××人,负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需××个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾,安保部根据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节,变间接管理××××店、××××大卖场为直接管理,请两店正式聘任安全负责人,便于物业公司与两店的工作联系。今年,安保部牵头,召集两店和市场管理办公室,召开安全专题会议4次,组织检查、互查12次,专项检查3次,开具内部安全隐患整改通知书8份,并达到整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练,提高市场整体应急处置能力。全年未发生火险事故和刑事案件,顺利通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。

五、承接××大厦,不断探素管理经验

今年6月10日,安保部××人先行介入××大厦前期物业服务工作,在此期间,主要协助开发公司加强现场管理,做好承接验收的准备工作,配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份,配合公司承接××大厦项目,××大厦项目的承接,标志公司上了新的台阶,实现了突破性的发展,安保部全体同仁以此为契机,以主人翁的姿态和认真负责的精神,投入到紧张而有序的工作中去,具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放准确率100%,物业整改合格率约80%,管道煤气除三层小部分外全部开通,有线电视可开户率100%,装修审批率98.9%。9月份,气候炎热,工作量又大,安全保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺利入伙。同时,在工作中不断摸索经验,剖析典型案件,组织员工学习、讨论,统一思想认识,提高服务质量。如×号楼××××室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有及时及业主沟通,导致业主意见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论,两名接待业主的员工认识到自己的不足,全体队员很受启发。

六、2006年工作思路

1、继续推行首问负责制,全面提升服务质量。今年9至12月份,90户业主陆续开始装修,在此期间,业主接触较多的是安保队员,大部分业主通过安保队员报修、投诉,由于首问负责制没有全面落实,部分业主的报修和投诉没有及时处置,形响了公司的信誉。因此继续推行首问负责制势在必行。首先,监控岗位作为业主报修、投诉的窗口,必须挑选优秀员工上岗,规范工作程序;其次,给合安保队员班次的待殊性,将安保部所接报修、报诉当日归口到物管员岗位,由物管员担负首问负责的责任。

2、加强与业主的沟通,创建和谐、温馨家园。今年9至12月份,业主装修90户,除装修审核岗位上的员工,熟悉业主和使用人的基本情况,其余岗位员工缺乏对业主和使用人的了解,对业主和使用人少了招呼声、问候声,部分业主认为物业公司的员工素质有待提高,我们同样感觉到这一点。中园是礼仪之邦,加之物业公司的服务性质,要求我们要主动和业主沟通。要服务好业主,首先要了解业主。春节过后,大部分业要进场装修,在装修期间,会有很多和业主接触的机会,业主也需要我们的帮助和服务,要充分把握机会,对业主加深了解。这样,员工遇到业主上班或下班等,方便招呼和问候,迅速养成尊重业主的良好风气。

3、加强骨干队伍建设,保持安保队伍稳定。打破班长终身制,每半年述职一次,班长工作是否称职,由队员说了算。为了增加班长评议的透明度,班长半年内每个班工作两个月,让每个队员都了解每个班长的工作,使得班长评议更加公开、公平,一个班长的述职报告在本班不能通过,就由该班重新推举班长后,报总经理室审批。

停车场管理岗位范文第3篇

加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。

保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。

在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。

二、门岗及停车场的管理

强调仪表、仪态的标准与规范,一号门岗是客人对酒店的第一印象,是客人对酒店服务质量的第一感受,保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗,让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,整齐规范,按照停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势,

二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,容易给犯罪份子留下偷盗的可能,根据这一特点部门延续年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。

对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调的是必须按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待,得到客人的好评。

三、监控管理

监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来,因监控人员对工作的认真负责,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制,因此基本没出现大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的安全系数,保安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。

四、内部的管理

至09年以来继续遵循部门,提出了“加强人员素质、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标,经过不间断的培训、学习,队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,协助总经办做好各项制度的落实工作。

五、培训工作

部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课,从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。

停车场管理岗位范文第4篇

1、目的

为了更好的做好项目参观内部接待工作,为宾客提供安全、舒适、温馨的现场服务。

2、适用范围

行政、工程、招商、销售、策划、物业。

3、职责及人员分工

部门

职责

人员分工及联系方式

行政

负责与总经理对接、沟通,明确接待时间、地点、所接待人物、接待标准和宾客特点,接待所需的车辆、饭店、酒店、工作人员数量,并负责安排和跟进接待事务;

工程

负责确定参观路线,施工进度及相关技术问题解答

招商

制定标准解说词

销售

制定标准解说词

策划

拍照,记录每次领导考察图片、视频资料

物业

负责安排接待现场安全、保洁工作,车辆引导,配合接待部门圆满完成接待任务;

4、过程控制

4.1森林春天项目参观接待流程

4.1.1行政部接到接待信息时,即与总经理对接、沟通,明确接待时间、地点、所接待人物、接待标准,结合宾客特点,确定所需的工作人员数量,负责监督和跟进接待事务;并将接待信息传达公司分管领导和部门负责人。

4.1.2物业部门接到接待信息后,根据接待计划安排接待现场和样板间、停车场安全、保洁,在宾客到达前1小时准备工作完毕。所有接待人员精神饱满、BI规范、通讯工具良好,保持窗明几净、地面干净整洁,无垃圾、烟头、杂物。根据参观接待地点、路线要求,提前五小时检查、调试灯光、区域照明设备。

1) 岗位设置

在原有岗位基础上至少提前1小时增设相关警卫岗位。

2) 标识指引

视来访人数、来访车辆放置人员指引标识和车位导向标识。

3) 现场控制

停车场出入口各1人负责与来访人员方向指引、问询工作;控制车辆有序停放。

4)所有准备工作完成后,需及时将情况反馈至接待部门。

5)接待部门应在每次接待通知时明确告诉各岗位本次接待要求、接待路线和其他特殊要求。

2) 物资准备

根据接待人数,提前一小时准备安全帽,一次性口罩、矿泉水、纸巾、擦鞋巾、等用品;

4.3现场服务标准

4.3.1接待要求

4.3.1.1部门相关接待负责人须提前十分钟在主要入口处迎候。

4.3.1.2形象岗须精神抖擞,室外巡逻岗须于大门内道路旁负责车辆引导,并在停车场加派临时岗,负责车辆停放指引和开启来宾车门。

停车场管理岗位范文第5篇

按照公司年度检修计划安排,从07月16日~ 08 月 01日公司组织停机检修计16天。为了确保顺利完成检修任务,做到三个确保,确保质量、确保安全、确保工期的前提下,特制定此检修开停机方案:

一、停机组织:

组长:

副组长:

组员:

检修项目负责人:

材料备件负责人:

现场组织负责人:车间主任及当班作业长、维修段长、安全员

二、停机方案:

1、根据项目生产周期于 07月13日氨基己酸停止投料至07月14日生产工序无在产品, 车间领导及相关人员组织、协调停机。设备部安排电工、机修工待命,便于及时处理突发事情。

2、 07月14 日12时锅炉停炉,12:15关闭燃气总阀门,12:20关闭分气缸蒸汽总阀门,12:30将管路末梢阀门打开将蒸汽排空,13:00开始给炉体排气降温,16:00关闭锅炉总电源、关闭水箱补水总阀门。关闭相应的管道阀门,区域班长及检修负责人进行安全检查确认完毕,

3、检修开始前通知主控断电,电仪段接通知后按《停电制度》逐一断电,并反馈主控并做好记录。

4、停机前由当班作业长在主控室组织停机工作,区域班长提前1小时安排岗位对所属区域设备、煤气管网等进行安全确认,安全确认无误后通知主控室并做好记录。主控室将反馈信息报厂调度等待停机指令。

5、停机前由当班岗位人员对现场及设备设施逐一进行安全检查确认,停煤

气时,安全员到现场组织协调,作业长组织看火工按安全操作规程进行熄火操作。

6、检修期间必须服从各项规章制度或调度指令,任何人不得私自操作。

7、检修项目及班组自检自修项目设有责任人进行监管,负责项目的安全监管及检修质量的保障,负责人即为安全第一责任人。

三、注意事项:

1、各检修单位认真执行《操作牌使用管理制度》、《设备检修停送电制度》和《设备检修管理规定》,主控必须做好记录。

2、施工单位进入检修点位后严禁乱动设备设施,听从车间安排。

3、车间各检修项目设定检修责任人,负责检修质量,作业期间的安全,各配合人员必须无条件的听从检修责任人的安排。

4、登高作业时人员必须佩戴安全带,做到高挂低用。

5、所有参加检修人员严格执行落实检修开停机方案。

三、开机方案:

1、参加检修单位,检修项目完成一项及时到主控进行消项并送还检修牌,主控工掌握检修动态及便于车间生产组织。

2、15日19:00前所有检修项目完工,送还检修牌,并组织装炉料20分钟,炉料装满调整下料,同时申请启助燃、冷却、除尘、煤气风机,启机时班长、作业长、电工、维修工、先关管理人员在现场检查指导工作,确保起机正常。

3、各皮带系统岗位对下料口检查,是否有异物如;钢筋头、电焊条、生活垃圾等物及时清理,防止划伤皮带,对皮带警铃提前检查试验,拉绳开关是否复位,并将情况及时反馈主控,确保起机生产无误。

4、开机前由当班作业长在主控室组织开机工作,班长、维修工段长及点检员、安全员提前1小时安排岗位对所属区域设备、煤气管网等进行安全确认,安全确认无误后通知主控室。主控室将反馈信息报厂调度等待开机指令。

5、开机前由当班岗位人员对现场进行安全检查确认,送煤气时,班组安全员、班组长必须现场组织协调,作业长组织看火工按安全操作规程进行点火操作。

6、19:00分检修项目必须完工,同时作业长组织对主管道从主体DN800盲板阀处进行统一氮气吹散吹扫,吹扫时间为40分钟。20:00吹扫完毕后如各风机启动完毕,当班作业长组织点火提温。

XX车间

2020.7.14

方案起草: