劳动关系是最基本的社会关系，劳动关系的和谐稳定是社会和谐的基础，是影响经济发展与社会稳定的重要因素。当前，我国劳动争议逐年增加，成为影响经济发展和社会稳定的不安定因素。而群体性劳动争议又是劳动争议中最突出、最强烈的表现形式，不仅牵涉面广，而且破坏性大。可以说，群体性劳动争议已经不仅仅是一个经济问题，而且极容易演变为严重的社会问题和政治问题，群体性劳资矛盾已成为社会矛盾的焦点。

一、处置应对措施

1、研究对策，妥善处理。在处置群体性事件时，处置部

门要服从政府统一调度，与相关部门搞好配合，共同研究处置方案。要照顾好现场老、弱、病、残人员，稳定职工情绪，避免矛盾激化。同时通过“动之以情、晓之以理”，团结大多数职工，孤立少数闹事者，以防止事态的扩大和蔓延，力争把问题就地解决好。处置部门要严防出现越级上访和干扰正常工作秩序现象发生。要大力宣传劳动保障法律、法规和政策，与相关部门一起通过与职工代表对话，找出问题症结，制订可行处理方案。在制订处理方案时，要依法维护职工合法权益。

2、答复处理。根据处理方案，服从安排，严格按政策答

复，在处理群体性事件过程中，不能发表带有倾向性和不利于解决问题的言论。

3、善后处理

群体性突发事件处理结束后，要及时将处理结果上报有关

部门。对新闻媒体一般不公开报道，确需报道的，依照相关规定执行。要认真分析事件的起因，评估事件后果。要对照劳动保障法律、法规和政策，总结经验教训。对在事件中暴露出的问题，要研究防范措施，预防事件的再度反弹。对直接导致群体性事件发生的单位和个人，要追究责任，对在处置影响重大的群体性事件过程中有功单位和个人要进行表扬。

二、可能存在的隐患

由于群体性劳动争议具有突发性和尖锐性的特点。群体性

劳动争议的发生往往较突然，且过激行为和暴力性行为明显增加。群体性劳动争议矛盾激化时，劳动者可能会采取上路堵塞交通，集体访，打砸、哄抢办公用品和交通工具，甚至暴力抗法等过激行为，在事件过程中有极大可能性存在发生财产损失人员伤害的隐患。因此，群体性劳动争议案件往往呈现出较强的对立性和不可调和性，造成案件处理难度不断增大，直接表现为调解结案率逐年下降。但是，群体性劳动争议的参与者普遍没有政治上的要求，并不具有反对社会政治制度的目的。因此，这种群体性劳动争议是非对抗性的，仍然属于人民内部矛盾。但是如果处理不好就极易演变成严重的社会问题和政治问题