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推动党员志愿者为民服务工作意见

推动党员志愿者为民服务工作意见

一是整合党建资源。实现党员志愿服务区域化上创先争优。街道党工委积极整合利用辖区党建资源。初步了形成以社区居民党员、个体党员、流动党员、辖区单位职工党员为主体,构建党员志愿服务组织体系。覆盖11个社区近10.1万常住居民和1.7万暂住居民的党员志愿者服务网络。对登记在册的352名职党员列入党员志愿者服务队进行分类管理,按服务项目和所在区域分别建立管理台账,使他服务社区居民的过程中亮身份、起作用、受监督。同时,广泛吸收外来务工党员和个体工商户党员,组织开展“党员奉献在社区”志愿服务队”等主题活动,引导“两新”组织中的党员志愿者发挥特长,积极在社区建设、服务居民中当先锋、作表率。

二是延伸服务领域。组织广大党员志愿者深入开展“察民情、晓民意、解民难、排民忧”主题实践活动,实现党员志愿服务功能化上创先争优。社区党组织把服务居民群众作为创先争优活动的最大实践。各社区通过设立便民服务室和民情信箱、开通民情热线、民情QQ群等,建立了集“民情受理、限时办结、公示反馈、跟踪监督”为一体的民情流水线”以解决就业难、生活起居难等问题入手,街道社区党组织根据党员志愿者的专业和特长,组织党员志愿者延伸服务领域,广泛开展爱心奉献活动。同时,完善住房楼长协管制等长效管理制度的基础上,创新“社区—居民小组—院(楼)长—信息员”四级服务责任网络,实现了以房管人”新型服务模式。

三是丰富活动内容。离退休党员和无职党员带家庭、带楼栋、带责任区,实现党员志愿服务常态化上创先争优。各社区深入通过广泛开展“三带一争”职党员带头协调邻里关系、带头帮扶困难家庭、带头参与社区建设。下岗职工党员和流动党员带头遵纪守法、带头搞好创业、带头实现就业,争当优秀社区党员)活动,划分党员责任区39个,设置政策宣传、计生监督、环境保护、治安维护、就业咨询、家政服务、扶贫帮困等“党员模范岗”和“党员先锋岗”10个,定期不定期地对辖区的残疾人、孤寡老人、下岗职工、贫困家庭、留守儿童等弱势群体开展帮扶活动62次,结成帮扶对子145对,开展法律咨询370人次,免费体检、义诊、治疗1100余人次,输转技能性人才235人次,公益性岗位安置下岗失业人员909人,真正形成了真情服务、爱心奉献、文明和谐的志愿服务氛围。

四是细化服务标准。把帮助群众办实事、解难题作为开展“党员志愿者”活动的突破口,实现党员志愿服务优质化上创先争优充分利用党员先锋岗、巾帼示范岗、工人先锋号、青年文明号等已经形成并具有一定社会影响力的优质服务品牌。努力在群众“最盼”上赢民心、群众“最急”上见真情、群众“最怨”上改作风、群众“最需”上办实事,积极开展“进百家门、听百家言、解百家难、暖百家心”四百”主题实践活动。创先争优活动开展以来,广大党员志愿者共登门看望生病住院居民、看望孤寡老人、下岗失业人员1200多人次;帮助解决居民家庭纠纷20次,帮扶弱势群体解决困难50余件,组织出动车辆135辆(次)出动人员1650人(次)清理垃圾死角26处、清运垃圾370吨,签订门前管理责任书1565份。