一年来太阳能公司在厂部、党委的关怀指导下、在厂领导的正确领导下、在公司全体职工的共同努力下，较好地完成了工作任务和年度利润指标，取得了较好的成绩。下面将公司一年来的工作总结如下：

一、统一思想，查摆不足，开创公司新局面

年初我们结合公司实际，首先召开班子会议，详细分析了目前公司的现况和存在的行业不正之风问题。通过认真学习，大家认识、重温了上级的政策和公司的规章制度，统一了班子成员思想认识，大家认为：公司是面向社会服务的窗口，也是我们厂走向社会的先遣兵，公司服务质量的好坏，不仅关系到公司的社会形象，而且直接影响到整个工厂的对外声誉。以前，由于个别人职业道德败坏，利用工作之便谋取私利，形成了不好的行业不正之风，给公司造成了很坏的影响及损失。为此，从严冶公司，按章办事至关重要。班子成员达成共识后，首先从整顿公司，树立行业新形象入手。随即召开了支部大会和全体职工大会，重新学习了“三个代表”重要思想，宣讲了有关讲文明树行业新风的文件精神，对全体职工进行思想教育，并针对社会反映比较强烈的好处、收小费等问题展开讨论，指出危害性，提出整改措施。通过教育使全体职工思想认识提高了、工作干劲增强了、精神面貌改变了，形成了爱岗敬业、做好本职工作，关心集体、维护集体荣誉，团结互助，不拉帮结伙的好风气。使公司上下齐心协办、努力工作、积极为树立行业新形象做出了贡献。

二、抓好队伍建设，提高职工素质

职工思想统一后，根据公司的有关规定，经班子会议研究，拟对部分同志进行岗位调整。开始这些同志想不通，思想上有顾虑。为此，班子成员又分别与这些职工谈话，讲清楚岗位调整是工作需要，是加强企业管理的要求。同时还对这些同志讲明了革命工作只有分工不同，没有高低贵贱之分的道理和顾全大局，服从组织分配，做好本职工作的意义。通过晓之以理、动之以情，做耐心细致的思想工作，使这些同志愉快地从原不定期的岗位上退下来，服从组织分配到了新的工作岗位，而且表现很好。从这件事上看，我们的职工觉悟是高的，只要工作做到家，再加上班子团结、干部秉公办事、以身作则、廉洁奉公、关心职工，职工会理解我们，与我们同舟共济的。组织公司全体干部职工学习有关规章制度，使公司全体人员工作面貌一新、工作态度认真负责。一年来，公司没有出现一件不安全事故和大的责任事故。

三、抓好制度建设，搞好优质服务，树立行业新风

常言说得好：“没有规矩，不成方圆“。以前，公司由于制度不健全，人心涣散，有章不循、无章可循现象时有发生。今年伊始我们就从整章建制入手,对公司进行整顿，对生产、销售、安装、售后服务和管理等工作程序逐步进行规范，并制定了相应的制度和措施，真正做到有章可循，有法要依。工作中充分发挥骨干分子的带头作用。为调动职工积极性，增强全队的凝聚力，利用党、团、工会等组织开展了多种形式的集体活动，寓教于乐。通过教育、开展活动，提高了全体职工的思想觉悟和集体荣誉感，好人好事层出不穷。以前的工房、仓库里杂物乱堆，污垢遍地，卫生状况极差。一个单位的环境卫生好坏，直接反映出这个单位的管理程度、精神面貌。我们结合突如奇来的“非典”疫情，以加强职业道德教育为基础，治理脏、乱、差为突破口，制定了“人净、办公场所净、机器净”的“三净“制度。从职业道德规范教育入手，明确职工的行业规范。例如职工要做到文明服务、规范用语，同时清理整顿了仓库的所有杂物，并将厂房库房地面清洗干净，创造了良好的工作环境。通过一段时间的工作运行，反响和效果是不错的。经过全体职工的努力工作，太阳能公司面貌焕然一新，职工工作热情空前高涨，为完成公司年度工作目标打下了坚实的基础。

四、齐心协力，两个效益结硕果

为了顺应整个社会的发展和各层次人的不同需求，我们狠抓了以下几方面工作。一是狠抓技术革新，提高产品质量。质量是热水器产品的命脉，为提高产品质量，我们派人参加了某省高新技术博览会，到某省、河南、某省、某省、安微等省市兄弟厂家去学习他们的生产经验和先进技术，我们通过认真学习，反复研究，通过大家的努力，研制成功了管、管、管、管豪华型热水器，并投入批量生产，供应客户，为企业带来了好的效益。二是加强管理，降低产品成本。公司以管、管、管、管豪华型热水器的生产为契机，制定出了材料定额成本，以成本核算为龙头，理顺了材料领用混乱的局面，通过节能降耗，使我公司的热水器产品价格在市场上具有了很强的竞争力。三是集中精力抓销售。在去年销售与安装分离后，今年我们在稳定本市市场的基础上重点扩大外销市场的拓展，通过我们的不懈的努力，现在在太原、沂州、运城、某省、内蒙等地都设了销售点。使“神力牌”太阳能走出了晋城，走到了外市区，走向了全中国。一年共外销太阳能台，外销收入万元。四是实施形象工程，狠抓售后服务。一个企业要想发展壮大，除产品质量外很重要的一条就是售后服务。这是企业以什么样的形象展现在世人面前的关键因素。为了树立良好的企业形象，我们实施了“形象工程”，今年我们下力气狠抓销后服务，重树了“神力”牌太阳能热水器在广大用户中的形象，全年售后服务人次，得到了新老用户的好评，为我们在新的一年里更上一层楼打下了良好的基础。

通过公司全体员工的共同努力，今年我们共生产太阳能热水器台，实现产值万元，销售太阳能热水器台，实现销售收入万元，全年完成利税万元，点年计划的%。职工平均年收入达元，比上年增长%。现在职工队伍稳定，人心思进，形势很好。

通过一年的工作实践使我们体会到，一个单位的好坏，关键在这个单位的班子；一个班子的团结与否，关键在班长。只要我们认真贯彻党的路线、方针、政策，坚决执行上级决策、决议，工作中勇于开拓，努力进取，廉洁秉公，以身作则，按章办事，以法制厂，团结协作，充分调动全体职工的主观能动性，就一定能克服一切困难，完成上级下达的各项工作任务。我们的目的一定会达到，太阳能公司的前景是光明的，是大有希望的。

一年来我们在工作中取得了一定的成绩，但是也还存在一定的不足，主要表现：一是技术力量薄弱技术人员缺泛，新产品研制开发能力不足，不能满足市场发展的需要。二是管理水平和管理技能还有待提高。三是销售力量还有待加强，特别是外销力度还需进一步提高。四是资金上还存在捉襟见肘的现象，不利于公司的发展。

随着生活水平的提高和环保意识的增强，人们对太阳能热水器的使用越来越普及，中国已成为名符其实的太阳能生产和应用大国。太阳能有广阔的发展前景，从目前的市场情况看，太阳能热器正朝着大容量、镜面板、豪华型、智能型、多功能、系列化方向发展，面对这种机遇结合公司的实际，年我们的指导思想是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，抓住机遇，脚踏实地，与时俱进，不断创新，扩大产品的知名度，增加产量，扩大销量，降低成本，提高效益，增加职工收入，实现全员达小康。总体思路是：围绕产品质量抓好新品开发，突出经济效益键全销售网络，搞好售后服务扩大产品知名度，提高管理水平增加职工收入。根据这一指导思想和工作思路太阳能公司年的工作目标是：

、提高产品质量，完成新产品开发-个，其中推向市场批量生产的新产品要不底于个。

、全年生产太阳能热水器台，销售太阳能热水器台，实现销售收入万元，实现利税万元。

、新建外销网点-个，外销太阳能热水器达到台，外销收入达到万元。

、搞好产品的宣传，全年搞大型的产品宣传活动不低次。搞好销后服务。要使“神力”牌太阳能热水器在晋城地区做到家欲户晓、是人皆知。使“神力”牌太阳能热水器在晋城市场的销量稳居同行业第一。

、加强管理，提高工作效率，增加经济效益，全年职工人均收入达到元。

江淮太阳能公司

二四年十二月