各位领导，同志们：

我是朱国英，是*市急救指挥中心的主任。我汇报的题目是“*120钢铁生命线”。

5月12号14点28分，地震袭来。刹那间，调度大厅呼救电话此起彼伏。是冒着危险接听电话，还是让同事们暂时撤离。在一片惊慌失措中，在生与责任选择之时，我和于成副主任迅速组织调度大厅的工作。大家用身体抵着左右摇晃的电脑显示屏，一手握住系着生命的呼救电话筒，一手拿着指挥调度的对讲机，接听着一个个生命的呼救信息。

14点29分06秒，震动还在继续，我中心就接到*一停车场断断续续的呼救电话。“我们这里有多人受伤，快来救人呀！”正在通话的瞬间，电话信息突然中断。这时，我凭着震感和*传来的呼救电话判断：震中一定离*不远，很多区县有可能受灾严重！于是，我立即启动中心应急预案，并紧急驱车赶往市政府，向市局领导报告掌握、分析的第一手信息。

地震发生后，市委市政府、市卫生局党组迅速将“*市抗震救灾医疗救援指挥部”建在我中心。在指挥部的坚强领导下，三个应急现场指挥分队和医疗救援分队立即向*、*、*等地进发。

15点40分左右，当我带领的现场指挥分队进入*市区时，忽然听见街道一侧的废墟边有人在向我们大声呼救，人们正在试图将一位大腿血肉模糊的中年妇女，从废墟中抬出来，可是由于失血过多，中年妇女生命垂危！“停车！”我一个箭步跳下车，冲入垮塌的废墟中，与司机小秦迅速将受伤的妇女从废墟上抬了下来，驱车向*市人民医院赶去。

当我们到达*市人民医院广场前的时候，广场满是呻吟的伤员，遇难者的遗体惨不忍睹。有母亲请求我们，救救她的孩子；有丈夫请求我们，救救他的妻儿；有小孩子请求我们，救救他的爸爸妈妈;许多儿童睁大双眼，看着顷刻间变为废墟的家园，满脸惊悸，泣不成声……

面对巨大的灾情，职业的敏感性告诉我们：必须迅速成立现场指挥部，依靠*120指挥调度总台，紧急调派所有的120网络医院进行紧急医疗救援！但是，全城通讯中断！这时我心中只想如何能最快与中心调度大厅联系，用电台呼救是当时唯一的办法。可是，由于电台辐射范围有限，我只有立即派司机小秦驱车返回郫县安德镇，用电台呼叫中心调度总台，把所有的120网络医院救护车派来救援。

此时，我和*市人民医院高帮仲院长义不容辞地担任现场总指挥，对现场伤员进行急救、分流、转运。然而，上天好象是在故意考验我们，在这生死攸关的时刻，12号晚上8点30分左右，天色突然变暗，天边乌云翻滚，天空雷电交加。“要下雨啦！”一丝不祥的预感涌上我的心头，望着满广场，不断痛苦呻吟的上千人的伤员，我的心情更加沉重：如果下雨，对这些露天的伤员来说将是致命的威胁，必须尽快把伤员转移出去。可是，运输车辆严重不足！情急之下，我冲进已成危房的*市人民医院急诊科，抓起刚刚恢复通信的120专线电话，向市卫生局党组报告现场情况，并请求市委、市政府调集大卡车、大巴车、公交车等社会力量奔赴*、*、*，转运伤员。

凌晨2点多，当我们把*市广场1000多名伤员转移到*后，瓢泼大雨从天而降。这时，我们又冒雨，赶到林业学校球场，直到凌晨4点钟，指挥转运出600多名伤员。时间就是生命！我们来不及休息，拖着疲惫的身躯，又立即驱车赶往聚源中学垮塌现场，那里还有近百名学生等待我们救援。

在72小时黄金救援时间里，在这场与死神抢夺时间的战斗中，120急救网络显示出了巨大威力。在市委、市政府抗震救灾指挥部的统一领导下，66家120网络医院、223家乡镇卫生院共400多台救护车成为主力军；1000多台大卡车、大巴车、公交车、出租车、私家车从四面八方赶来，以最快的速度赶赴重灾区。在最初的24小时里，我们紧急救援、转运伤员6000多人。

5月13日，本在*、*进行现场指挥的中心副主任于成和应急培训科科长苗挺，在得知*灾情严重后，马不停蹄地赶往垮塌的聚源中学和我带领的急救分队会合。当他们得知在废墟下可能还有幸存的学生时，便不顾一切，冒着余震的危险钻进废墟，为的是尽可能救出压在废墟下的孩子。

5月14日下午，在*市一座6层高的商住楼倒塌现场，一位幸存者被3米高的水泥墙紧紧压着双腿，困在四楼，生命垂危，必须要有医护人员前往废墟上进行急救。护士颜覃坐在挖掘机的机械手臂上，一手拿着输液器，一手死死地抓住机器的边缘，朝着废墟里喊道：“你不要怕，我们已经上来了。”随着慢慢升高的机械手臂，颜覃看清了需要救治的幸存者所处的位置，垮塌的水泥墙压在幸存者的双腿上，而周围的废墟将他包围，形成了一个只有80厘米高的狭小空间。这个时候，24岁的颜覃没有一丝犹豫，迅速展开了急救，她踩在有钢筋的水泥板上，慢慢地向幸存者靠近，弯腰进入了废墟里面。“你不要怕，我马上帮你输液，但是你的手不要乱动。”轻柔的话语让幸存者的紧绷神经有所放松，颜覃以娴熟的护理技术迅速地完成了对幸存者的初步救治。经过半个小时的努力以后，这名男子的生命体征逐渐稳定下来，并被成功转移到地面。颜覃被众人称为“中国最美丽的护士、最可爱的白衣天使。”

地震发生后，中心调度室担负起了拯救生命桥梁的作用，协调各方面救援力量的指令，要从这里发出；各地救灾情况，要及时在这里汇总。然而，前线救灾情况总是千变万化，救灾信息常常毫无规律，这就要求我们的调度人员必须守侯在调度台前。面对工作量的瞬间猛增，我们的调度员没有一丝怨言，坚守岗位是他们共同的选择。

在地震发生后20多天里，总调度李东曲科长，就一直驻守在中心调度大厅。当她得知亲姐姐被埋在废墟里生死不明时，她多想回家去看看啊，可是这里的工作需要她组织、把关，她强忍巨大悲痛，坚守在岗位上，不曾回过一次家，不曾请过一次假。

在与死神抢夺生命的日日夜夜中，我们院前急救的医护人员太累了！没有一个人当逃兵；我们现场指挥的同志太苦了！没有一个人讲条件；我们的调度人员声音嘶哑了！没有一个人退缩。在救灾的第一线，我们的队员常常陷入缺水少粮的窘境，但是，为了生命，为了延长救援时间，他们总是想尽一切办法，克服重重困难，渴了就浸一点水，饿了就掰一小块干粮。就这样，在渡口、在机场、在车站、在搜救的现场都有我们急救人员坚守的身影！有时，当他们看见转运过来的受灾群众，那恐惧、无助的眼神，我们的急救人员总是拿出自己都舍不得吃的干粮和水，分发给他们，用温暖的话语、关怀的行动，抚慰他们受伤的心灵。

在巨大的灾难面前，我们120经受住了考验：从5月12号到6月4号，最高接警呼入量达9000多次，超过平日接警量4倍多；指挥调派急救车辆3911台次；门诊、住院收治伤员237192人；调动747台次救护车到凤凰山、太平寺、广汉、桑园等机场和紫坪铺水库临时码头转运从阿坝、绵阳、德阳、广元等地营救出的伤员2000多名；派遣244家医院，出动1779台次救护车把2151名伤员送到车站、机场，安全转移至省外。

“永不拒绝、永不放弃”，这就是我们的承诺！无论是在平日的生活里，还是在灾难中，如果你有危难，只要拨打120，无论你在哪里，我们都会找到你。*120，钢铁生命线！

谢谢大家。