总则

第一条、为规范社区工作人员的管理，充分发挥社区的管理和服务功能，特制定本办法。

第二条、社区工作人员由社区党支部负责进行日常管理和考评。考评以社区工作分工为依据。

工作要求

第三条、本办法所指社区工作人员：社区党务工作者、社区委员、社区劳动保障和医保协管员、社区低保管理员、社区公益性岗位人员、各级下派驻社区工作人员。

第四条、工作人员服务的基本准则：

一、恪尽职守，严格按照国家法律法规及相关政策规定开展工作，并严守工作纪律，保守工作秘密。

二、诚实廉洁，不得利用职务之便吃、拿、卡、要，作有损社区声誉的行为。

三、工作中应做到求真务实，为居民群众服务要尽职尽责，态度和蔼，文明办公。

四、社区工作人员必须服从工作安排，认真完成交办工作任务，如实汇报工作成果。

五、大胆创新、勇于探索、发展社区经济，造福居民。

第五条、社区工作人员必须严守工作纪律，不得无故缺勤旷工。凡是有特殊情况需请假者，两天以内由社区主任审批，超过两天，由社区主任审批同意，报街道办主管领导审批；同一社区原则上同时请假不得超过两人。

第六条、社区执行签到制度，每天早上和下午上班时间，工作人员必须在签到表上签名并注明时间。

第七条、社区执行轮流值日制度，每天安排专人值日，负责电话接听、接待居民来访并做好记录。

考评

第八条、社区实行季度述职评议考核制度，通过个人述职、居民测评、领导评价综合评定。季末时，社区工作人员自我述职后，采用社区考评与群众评议相结合方式进行考评；考评结束后，将社区工作人员考评结果予以公布，接受党员、居民监督，并上报街道办。

第九条、考评工作由社区党支部负责组织实施，召集社区党员代表、居民代表、楼长，驻地单位和小区代表等进行群众评议。每季末进行考评。

第十条、社区工作人员考评标准分为：优秀、良好、不合格三个等次。

第十一条、季度考评连续两次不合格的，经社区批评教育拒不改正的社区工作人员处理办法：社区党务工作者由社区党支部进行撤换和补选；社区委员按照《省实施<中华人民共和国城市居民委员会组织法>办法》进行撤换和补选；其他工作人员的处理由社区写出书面报告，上报办事处或其派驻单位。

附则

第十二条、本规定中上级部门另有规定的，依照上级部门规定执行。

第十三条、本办法自下发公布之日起执行，原有规定与本办法规定不一致的，按本办法执行。