事业单位作为社会服务组织，虽然不属于政府机构，但是它们的本质都是一样——为人民服务。事业单位作为社会服务组织的中坚力量，必须始终坚持强化服务职能，发挥优秀人才的力量，建设人民满意的服务机构。当前很多事业单位都存在人才队伍建设的相关问题，例如人才数量不足，缺乏优秀人才，优秀人才对事业单位满意度、认可度不高等，要想切实促进事业单位健康发展，建设为人民服务的社会性服务组织，事业单位必须在人才队伍建设上多下功夫，探索人才队伍建设的有效路径，为单位的长足发展提供源源不断的动力。

一、事业单位进行人才队伍建设的意义

事业单位作为国家的服务型机构，应该始终牢记全心全意为人民服务，关心广大劳动人民的利益需求，做到以人民为本，不忘初心。做好人才队伍建设工作不仅对事业单位本身有着重大意义，也是贯彻为人民服务的宗旨和理念的现实需求。从实际出发，从人民出发，牢记初心与使命，专业人才是事业单位发展的驱动力，事业单位进行人才队伍建设工作有利于提高事业单位工作效率，提升工作质量，唤起员工的积极意识和职业观念，还能增强事业单位的服务性功能，更好地为人民服务，实现创立机构的目标和宗旨，不忘初心、继续前进，促进事业单位的健康发展。

二、事业单位人才队伍建设存在的问题

（一）事业单位人员数量配备不达标

按照事业单位的管理细则，应该对事业单位的员工数量、各单位专业人才比例和数量都有相关规定。但是，在实际操作过程中，很多事业单位的招聘工作和员工分配工作都不到位，导致部门的专业人才缺乏、工作分配不合理、工作效率低下、员工互相推脱责任等现象出现。这既不利于事业单位的有序合理运行，也不利于员工之间发挥相互带动的激励作用，更不利于事业单位发挥其服务职能、建设一个有名誉有声望的社会服务组织。

（二）事业单位人员专业化程度不高

事业单位作为社会服务组织，功能强大，事务繁多，积聚了各行各业的专业性人才。促进事业单位健康发展是实施创新引领发展战略、促进区域全面发展的重点工程项目。没有专业人才发挥引领和带动功能，事业单位就会缺乏健康发展的动力。当前事业单位人才队伍建设面临人员专业化程度不高的问题，事业单位不重视对专业人才的培养工作，导致事业单位员工缺乏专业技能与素养，没有足够的水平去处理一些工作，因此部门工作效率低下，发展落后。事业单位对员工缺乏科学的管理评估体系，导致事业单位员工入职门槛不高，学历水平较低，专业能力缺乏，难以满足事业单位工作的需要。有时，事业单位上级部门也会指派一部分专业人才来事业单位指导工作或者开展学习交流。但由于上级部门不够重视，这部分被派来交流学习员工的专业性有待商榷，他们可能对部门单位的工作流程、职业性质、部门内涵都缺乏一定的了解，有的甚至对事业单位工作的职业意识淡薄，责任心和奉献意识不够，不能切实发挥激励引导作用，没有发挥专业人才的带动功能。

（三）事业单位员工福利待遇偏低

要想推动员工向专业化人才发展，事业单位必须建立健全福利待遇机制，充分发挥福利待遇的激励作用，引导员工主动投身于事业单位的建设工作，提高自己的职业意识和专业水平，推动员工形成一支高素质的人才队伍，促进事业单位的健康发展。但是，很多事业单位的福利待遇机制都不够完善，且福利待遇及薪资水平普遍偏低。事业单位要想让员工积极进取，必须发挥薪资福利的激励作用。福利待遇偏低会使得员工在开展工作时积极性不高，效率低下，只想完成自己的规定工作，甚至会想着偷懒度过上班的时间。这种情况下，他们当然会想到，不管努不努力工作，薪资和福利都是一样的，多做点和少做点也没什么区别，还会想着尽量少做。薪资和福利待遇机制不完善，缺乏层次性和绩效制原则，会很大程度影响员工做事的积极性和完成工作的效率，不仅影响了单位的人才建设工作，更不利于单位的长足发展。

（四）管理方式和手段落后

科学技术的不断进步和发展，使信息技术得到广泛应用，但是一些事业单位将自己排除在时代浪潮之外，没有将新技术和新设备应用到事业单位日常工作中去，他们仍然在使用一些过时的手段和方式去处理问题。这不仅使得单位的日常工作效率低下，而且任务量更加庞杂烦冗。尽管一些事业单位引用了信息化设备和技术，但是其运用程度也远远不够。此外，事业单位部门之间的管理方式落后、手段单一，员工之间职责不清晰，岗位定位认识不够，经常出现岗位职责交叉，导致出现问题时，责任落实不到位，这些都会影响事业单位的人才队伍建设工作。

三、事业单位人才队伍建设的有效对策

（一）加大对人才队伍建设的重视程度

俗话说，思想是行动的先导，树立端正的思想态度和责任意识是做好一份工作的第一步。针对部门领导，身为部门的管理者、监督者、参与者，他们无疑是至关重要的一个枢纽，领头羊的作用不可小觑，他们应该发挥良好的领头作用，引领全体员工端正部门思想作风，引导员工树立对工作的责任意识，在部门形成一个良好的思想文化氛围。上级部门应该充分重视对人才队伍的建设，应从大局出发，从根本上加强人才培养力度，加大人才培养的资金投入力度和重视程度，积极引进优秀人才，做好人才招聘工作，密切关注专业人才的发展，培养训练单位的专属人才，全力加强事业单位人才队伍建设。针对部门工作人员，员工应该调整好自己对工作的认识，不要消极怠工，萎靡不振，对工作应该有充分的热情和积极性，增强未来会更美好的积极进取的心理暗示，以充分饱满的热情和精力去对待事业单位部门这些至关重要的工作。只有部门从上至下里里外外都树立对人力资源管理工作的正确思想，大家都重视人才培养，单位才能长足发展，单位工作效率也会明显提高。

（二）加强专业化建设

首先，事业单位可以与高等院校加强合作沟通，将在职培训纳入高等学校的教育培训的整体计划之中，以提升管理人才的专业化程度。例如，每年组织有关方面的专家到事业单位中进行各种形式的技术培训；同时，条件允许的情况下，可以每年安排部分工作人员到有一定资历的大学或其他机构进修有关的理论知识。其次，实行单位工作人员的区域协作交流轮换制度，按地区系统地安排员工参加工作交流，增强团队的训练和互相学习，并做好行业内的评比工作。另外，在公开招聘中，要科学、合理地设定单位工作人员的聘用条件，提高其入职门槛，从入口处把好单位工作人员的质量关，打造一支为事业单位服务的优秀人才队伍。

（三）提高福利待遇标准

福利待遇机制不完善，就会影响员工工作的热情，降低积极性。事业单位要建立健全薪资和福利待遇机制，上级部门要严格实行绩效制，以优越的绩效机制和条件，鼓励员工发挥工作激情，努力完成职责内的任务，积极帮助部门完成规定任务外的工作。员工的潜能是需要培养与开发的，事业单位应该重视人员培训，可以定期对员工开展职业技能培训工作及专题讲座，还应该对员工定期进行职业技能考核或者比赛，设立奖惩机制，激励员工努力学习专业知识和技能。管理层要切实做到工资鼓励原则，事业单位员工的薪资标准应该和同层次同类型的机关单位工资标准相同，严格落实对员工的补贴政策和福利待遇，提升福利待遇标准。在绩效工资分配时要按照实际贡献与工作量合理分配工资，缩小部门间工资差距，增强事业单位岗位的吸引力，提高员工积极性。让每个员工都能树立危机意识、学习意识、竞争意识，增强提高自身素养和工作能力的主动性和积极性，确保人尽其用、才尽其用，端正员工思想作风，稳定人才队伍，树立员工对工作的责任意识。

（四）与信息化技术相结合

科学技术不断发展，促进人们的生活不断改善，人类也将科学技术运用到更多领域，尤其是与传统工作方式融合，促进传统工作形式上不断革新，能够持续良性发展。事业单位的工作看似传统，实则也可以借助信息化手段获得飞跃式进步，只要运用得当，无疑是对事业单位工作进一步发展的一大推动力。在日常处理事务中，部门应该学会充分运用网络平台，使部门内外资源充分整合、互相融汇，不仅能够促进部门内资源的进一步利用，还能向部门外提供新的有效资源。部门也可以从相应的信息化配备设施入手，尝试运用信息化技术和安装技术设备，完善部门信息化技术设施建设工作。另一方面，可以通过信息化技术手段革新部门管理手段和方式，提升部门管理工作水平和效率，将信息化技术性手段与管理方式结合，推陈出新，让管理方式变得与时俱进、灵活机动，促进人才队伍建设工作的有序进行。在人才培养过程中，也可以积极结合信息化手段和方式，发挥技术引导作用，加强人才队伍与信息技术的结合，打造新型技术和专业人才队伍。

（五）积极部署事业单位的招聘工作

事业单位每年例行的招聘工作可以说是重中之重，合理地选拔人才可以为事业单位的发展注入强劲的动力，促进事业单位的长足发展。如果事业单位在选拔人才时没做好准备工作，只是为了应付上级部门的追责和部门职位的空缺，招聘一些专业水平不过关、缺乏职业素养的员工，那势必会对事业单位的工作产生不利影响，不仅不利于事业单位人才队伍的建设，也会给部门发展带来严重不良影响。因此，事业单位应该在人才入口处做好管控工作，上级领导要时刻密切关注招聘工作的进行，避免敷衍了事或者徇私舞弊。这也要求领导层具有敏锐的人才观察力，切实发挥“伯乐”的引导作用，善于发现每一匹“千里马”，为事业单位的建设工作添砖加瓦。在日常工作中，还要能够发现每个人的长处及短处，扬长避短，发掘每个人才，充分发挥员工潜力。

四、结语

事业单位是社会服务组织的重要组成部分，在服务人民的事业中发挥着重要作用，事业单位应该加大对人才队伍建设工作的重视程度，建立健全管理制度，制定一套行之有效的管理方法，与信息化技术相结合，不断革新管理优秀人才的手段和技术，做到与时俱进。事业单位要重视对部门员工的招聘与培训，不断提高员工职业技能素养和知识水平；员工也应以饱满积极的热情去对待自己的工作，加大对自己工作的了解程度，从自身提升专业水平，不断学习，不断进步。一个完善的奖惩与考核机制也很重要，奖惩得当有利于提高员工工作的积极性和提升专业能力，有利于建设专业人才队伍，推动事业单位健康发展。事业单位日常工作事务中仍然存在很多问题，这些问题的存在不利于事业单位的人才队伍建设，这要求事业单位人力资源管理部门在实际处理事务时发现问题，并提出对策解决现有问题，做好预防措施，只有这样，事业单位才能建设一支专业化的人才队伍，更好地为事业单位工作服务，推动事业单位日常工作的顺利开展。

作者:胡婷婷 单位:威海市环翠区事业单位人事服务中心