有的人说:“生命才是最重要的。"但是没有文化知识的人，无异于行尸走肉！通过为期五天的培训学习，我认识到在全球化、信息化的时代背景下，只有知识才能改变命运。这就对我们工作者提出了更高的要求。此次培训受益良多，现将心得汇报如下：

一、学习的基本情况

培训通过对书店经营理念和发展目标以及出版物相关法律、法规知识有一定了解过后，主要学习了出版物消费知识和发行的基础知识、网络知识与安全、财务基本知识等课程，打开了我的眼界，进一步提升了我工作的热情。

二、学习认识和体会

作为书店一名基层工作者，通过学习，使我在综合能力上得到了全面提高，更加坚定了献身于新华书店的决心。

（一）通过学习，对工作有了新的理解和认识，对自己的职责有了更明确的理解，形成了更深的服务意识。培训中，同事之间一起学习，通过开展集体活动，更清楚地认识到“没有完美的个人，只有完美的团队”，个人的能力都是有限的，只有大家有机地结合在一起，各自充分地发挥自己的优势，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。

（二）不像其他行业那么光鲜，很多时候都需要亲力亲为，从事一些杂乱脏的工作。通过此次学习，坚定了我对书店发展做贡献，勤劳苦干的信念，也使得服务于书店就是服务于大众的理念深深植入我心。

三、对工作的指导

这次培训让我收获颇多，使我明白了自身的局限性，在实际工作中，我将牢记学习所得，遵纪守法，严格参照相关法律法规办事，远离违法失误。

立足岗位，从实际出发，坚持踏实肯干，改变以往怕苦、怕脏的思想，以饱满的热情、务实的思想，积极投身于本职工作。

充分地发挥自己的优势，结合同事的长处，加强团队合作精神，争取在工作上开展新的局面，为新华的发展做贡献，献出一份绵薄之力。

培训过后，我会以这次培训为契机，强化学习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，实现与书店一起飞翔的梦想！