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系统管理论文

系统管理论文范文第1篇

关键词:医院信息系统管理

随着国家经济体制的转轨,医疗服务市场的经济活动也发生了很大变化,医院网络化水平成为现代化医院的标志之一。网络互联,信息交流,能为临床管理和决策提供真实、可信、及时客观的理论与实践依据。医院的管理过程,实质上就是信息的收集、加工与决策过程,其目的是全面提高医院医疗、教学、科研、管理水平,为患者提供更优质的服务。

一、医院信息系统概况

医院信息系统在国际学术界已被公认为新兴的医学信息学的重要分支。美国该领域的著名教授MorrisCollen曾著文为医院信息系统定义为:利用电子计算机和通讯设备,为医院所属各部门提供患者诊疗信息和行政管理信息的收集、储存、处理、提取和数据交换的能力,并满足所有授权用户的功能需求。

在医院的实际工作中,完整的医院信息系统对信息的处理大体上可分为三个不同的层次:数据的收集过程、数据的集中处理与分析过程和决策咨询与决策支持过程。一般来说,数据的收集过程与基层科室的事务处理活动相联系,数据的集中处理与分析过程与中层科室的工作任务相联系,决策支持过程则与高层领导相联系。

二、统筹规划、科学设计

医院信息系统是信息管理系统系列中较为复杂的一类,由于医院业务多,信息类型复杂,医疗过程专业性强,是一种知识型的劳动,因此对医院信息的处理要求具有专业化、知识化和智能化的特点。而且,医院信息化工作不可能一蹴而就,必须在科学决策的基础上做好长远规划,为未来的发展预留一定的空间,搭建完善的发展平台,创立良好的信息工程基础。

系统的设计公司应该是拥有相当丰富经验的工程团队,我们要按医院医疗业务的需求,打造出一个以方便病人为目的,以电子健康档案为基础,以临床应用为核心,以管理与决策支持为导向,建立覆盖医院业务过程的信息系统,实现医院的全方位管理,并在构造新系统的同时,采用把已有系统整合到新系统平台上的设计方案,这样就可以即保护了医院前期的工程投资,又使现有系统的用户无需改变已经习惯的操作模式,还应该要求设计者在新系统的设计中尽量避免不能将最先进的技术与功能拓展到新系统的缺陷,以保证系统发展建设的先进性。

三、分步实施,逐步完善信息化管理系统流程

医院信息化建设是一个涵盖面较广的系统工程,除了具体的管理思想之外,更多地基于思想管理模式和方法的创新。在实际工作中,医院管理需求是不断发展变化的,信息系统作为医院的辅助管理手段,其建设、完善和发展也有一个较长的过程,往往不能一步到位。管理者必须认识医院信息系统建设与应用规律,立足长远,抓好系统应用。医院信息系统建设重在应用,应用越活跃,需求越强烈,效益就越显著。因此,在具体实施信息化系统建设中,要从简单技术人手,迅速向广度和深度发展,管理方案则要从顶层做起,逐渐细化并向下层完善。

四、保证医院信息化管理系统正常运行的条件

(一)院领导重视

在医院信息系统的建设中,医院领导对此项工作的重视程度是首要问题。系统实施前应该成立一个由分管副院长为信息系统工程的总指挥,信息科负责落实执行项目工程的各项具体工作,力求在项目实施过程中能够营造一个良好的信息化建设氛围。

(二)各科室配合

医院信息系统牵扯到全院所有科室及科室之间的管理模式和管理流程的改变和重组,它更是全医院的管理问题,因此各科室的配合也是做好此项工作的关键。高层领导和各级管理人员最了解管理上的信息需求和业务过程,所以从规划到设计实施的每一个阶段都应该而且必须有科室参加。

系统管理论文范文第2篇

医院信息系统结构设计、技术措施和设备构成要能够高效益的服务于医院业务的发展需要,促进计算机系统运用整体性的形成,在具体实施过程中要遵循以下原则。

1.1完整性和集成性原则

医院计算机网络信息系统建设的目标就是实现医院办公和业务流程的计算机化,所以信息系统必须具有完整性和集成性,在基础上的各项日常业务操作及各项管理工作才得以有效强化,保证系统产生的数据能够正确的反映出业务运作情况。集成性就是将先进的医学技术和设备等资源综合集合,有助于提高资源配置效益,提高医院运作效率。

1.2标准化和可靠性原则

统一标准化是可靠性的依据,是建设医院现代化管理的重要指导原则。统一标准化,首先就得先建立起完善的计算机网络系统,要求整个系统内部的设备能够在网络环境中可靠、稳定的运行,同时要具备容错能力及安全性能,能够及时修复系统存在的漏洞和故障。为增强系统的可靠性,还需要对关键设备和环节进行监控,对重要数据信息及时备份。此外,建立起具有标准化和开放性的计算机信息系统,促进医院信息共享,用通信协议促进不同系统及网络系统的通讯管理。

1.3现代化和前瞻性原则

医院信息系统的建设要融入现代化先进技术和设备、采用成熟的管理模式、配置先进的应用软件,这样才能促进系统的统一协调性。此外,计算机信息系统的拓扑结构要具备前瞻性,能够在系统升级后能够扩充扩展,以促进系统效益的最大化。对于系统,可以采用功能模块化的管理模式,根据应用的实际需求来对功能模块进行增加或是删减。

2网络环境下加强计算机信息系统管理的意义

现在医疗卫生事业发展越来越好,为了提升医院的整体竞争力,就必须通过建立网络计算机信息系统来使医院管理更加规范化、科学化,从而推动医院医疗卫生事业的发展,所以说医院计算机信息系统的构建和管理有着重要意义。

2.1优化医院资源配置,提高运营效率

在过去,网络和计算机信息技术还未被广泛应用的时候,医院的日常事务管理都需要依靠人工来处理,处理的速度效率低,需要很多的人手、物力、财力来做后盾支持,加重了医院的运营成本。但随着网络计算机信息技术被广泛应用,将更多的人力、物力和财力从繁杂的事务中解放出来,取而代之的是自动化、信息化的高速运作,起到了事半功倍的效果,大大优化了医院的资源配置效率和医院的运营效率。

2.2优化医院信息整合,提高医疗质量

医院对日常事务的管理,实质上就是收集信息、处理加工信息并存储信息的过程,信息内容包括医院人员出勤、考核、医护人员的资质、医院规章制度、工作流程及病人信息等,这些信息在依靠人工操作的时候易发生丢失、缺漏、整合不及时等情况,引入计算机信息系统能够便捷的对这些信息进行整合汇总,有利于进行实时分析研究,这不但可以提高医院的医疗水平,还可以推动整个医疗服务行业的发展。

2.3推进医院科学化管理和现代化建设

现在计算机信息系统已经被广泛的应用到医院日常管理的各个角落,比如治疗、病历管理、远程诊治、药房管理、挂号管理等。通过在医院管理的各个方面引入计算机信息系统,医院管理层能够准确、可靠地掌握相关方面的信息,并对这些信息进行分析,进而得出有效的结论,为正确决策的数据提供依据。这样就能实现医院管理的科学化、规范化、正规化,推动医院的现代化建设。

3网络环境下强化信息系统的措施分析

计算机信息系统在医院的应用,推动了医院各项事务管理的信息化和智能化,因此对医院管理能力的要求也相应的不断提高,为加强信息系统整合和管理能力,要做好以下工作。

3.1根据医院应用需求建立健全信息服务体系

大多数医院的信息系统一般包括了以下几块的部分:门诊管理系统、住院管理系统、财务信息管理系统及办公室管理信息系统,每个系统又都包含了多种处理功能,比如门诊系统包括挂号、划价及收费等功能;住院信息系统则包括了住院登记及结算、药物管理、医嘱管理等功能;财务信息系统就包括了出纳、应收应付、供应商管理等功能;办公室信息系统主要是针对后勤服务、人员考核等方面的管理。以上各个信息系统关系到医疗服务水平,也关系到医院的经济利益,除了要建立健全上述信息服务体系之外,还需要对这些信息充分加以利用,可以通过网页浏览、定期分析、整合后的信息到医院管理层及相关的工作人员,让他们及时掌握了解医院的技术设备、医疗服务及经营效益情况,提高信息服务水平,让人们更全面了解医院情况,

3.2优化网络设备

医院网络信息系统建立的目的是为了提高办公效率,而为了最大限度发挥其办公效率,必须要投入一定的技术资源和资金来配备先进的网络设备,在网络信息系统设计原则的指导下,实现设备技术和协议的标准化,减少联接问题,选择扩展升级的设备,以确保网络信息平台拥有最优化的核心系统,从而实现医院基础信息的合理搭建。

3.3及时优化更新计算机信息系统

网络技术、信息技术的发展更新速度是比较快的,并且现在的医疗体制改革也在不断推进中,这就对计算机信息系统提出了与时俱进的要求,要求计算机信息系统能够随着时展和人们需求的变化进行及时更新,比如医保制度改革后病人异地就诊、异地使用医保卡,这些都要求计算机信息系统能够及时优化更新来满足人的需求。此外,随着人们生活节奏的加快,有些人需要通过网络诊治资讯这样的方式来节约时间,这也要求计算机信息系统具备这样的功能。

3.4加强计算机信息系统的网络安全维护

医疗卫生行业是个特殊行业,对信息数据的安全性和可靠性有着较高的要求,医院在做信息系统规划的时候要充分结合医院的实际应用需求,并在此基础上做好网络信息系统安全保护措施。首先,利用混合式入侵监测系统和漏洞扫描措施来监督网络运行情况,监测网络流量情况,采用网络和主机入侵系统相配套来构建主动防御体系,不断优化、升级信息技术以保障信息系统的不断强化、完善;其次,控制计算机系统的访问权限,由专业管理人员来对权限进行管理;最后,用考核方式来促使相关操作人员认真掌握网络信息系统的安全操作,要求他们严格按照计算机程序使用计算机网络信息系统,避免人为操作失误造成的破坏。

4结语

系统管理论文范文第3篇

1地理空间数据地理空间数据是林业资源管理信息系统建设的基础,包括数字高程模型(DEM)、数字正射影像图(DOM)、数字线划图(DLG)、数字栅格地图(DRG)、遥感影像数据等。推荐使用DLG数据作为信息系统的基础地理数据,有条件的可增加DOM、DEM、遥感影像数据等。地理空间数据的基本比例尺为1:10000,不推荐使用大于此比例尺的数据;确定系统所需的地理空间数据的数据形式、数据格式、完整性、精度、投影方式、坐标系、空间参考系、比例尺、时效性、数据规模、数据今后的增长情况等必备内容。确定地理空间数据的输出内容和格式,确定数据的输出方式,即确定屏幕显示、电子数据拷贝、纸图、Web等几种方式中的全部或部分。

2森林资源空间数据图形数据的现状和系统建设的要求,包括数据形式、数据格式、完整性、精度、投影方式、坐标系、比例尺、时效性、数据规模、数据今后的增长情况等。确定森林资源空间数据与其他空间、属性数据的接口。

3属性数据属性数据包括:基本属性数据、森林资源属性数据、其他林业专题属性数据三类。

4数据加工对部分要素确实需要进行专业处理的,可根据具体要求进行格式转换、数据分层、数据检查、数据计算变换等工作。格式转换应以选定的平台自带的转换工具为主、自行编制的文件转换程序为辅的方式进行;数据分层是指根据系统建设的需要对地理空间数据进行适当分层,以方便信息提取;格式转换和数据分层后,应及时进行检查,注意图形数据和属性数据是否丢失,发现有丢失的情况应根据原始数据及时进行更改和补充,并检查各类图形要素的完整性;遥感影像的处理主要包括影像的几何校正、正射校正、融合和镶嵌等。可用于系统中的常见遥感影像产品主要有TM(30米分辨率)、SPOT5(5米分辨率)和IKONOS(1米分辨率),局部可采用QUIKBIRD(0.61米分辨率),不同产品在处理方法上、数据精度要求上各不相同。

5程序编码程序员需要根据系统需要完成系统代码编写,在完整的数据环境和软硬件环境下进行系统测试、定型,编制技术报告、用户操作手册等文档资料。

6试运行程序编码完成后,系统移交用户,进入试运行与评审验收阶段。试运行是检验系统是否达到用户需求,检查系统中是否存在的开发缺陷,编制系统测试报告。

7运行维护阶段对使用者进行基本的操作技术培训,使用户能够进行正常的系统使用和维护;根据用户的使用意见和提出的问题,对系统及时进行修改和数据库更新,使其更符合实际需求。

7.1系统安全系统安全设计的目的是确保信息系统使用安全,运行可靠。为达到数据保密的要求,宜采用后台数据库的方式对地理空间数据进行管理。

7.2系统与数据备份系统备份需要设计完备的系统备份方案,确保系统完整。在有条件的情况下,可采用双数据服务器及双应用服务器的方式对系统进行备份。数据备份可采用硬盘、光盘等;备份策略可采用完全备份、增量备份和差分备份。每周进行一次增量备份或差分备份,每半年进行一次全备份。

7.3可靠性处理说明系统运行过程中出现故障的补救措施或解决办法。

7.4用户权限管理根据用户的职能不同确定系统操作权限,分为“系统管理员、数据管理员、网络管理员、系统普通用户”。

二、林业管理信息系统的功能

11GIS基本功能实现图层控制与管理、地图浏览、选择、距离量测、面积量算、数据导入、编辑、检查等功能。

2图形编辑功能实现增加点、线和面特征,通过增删或移动节点改变多边形特征形状,合并或分割同一层内线或面特征等功能。

3图幅装饰功能按指定属性或空间分析结果设置图形着色、样式,按大小和样式加载标题、文字、南北指针和网格。

4专题图生成打印功能制作森林资源分布图、山林现状图等林业标准专题图,以及其他图件的生成、打印。

系统管理论文范文第4篇

伴随着企业的发展,老式的企业管理模式逐渐显露出种种弊病,这些弊病阻碍了统计信息管理机制的健全发展,同时也阻碍了统计信息管理系统的建立和高效应用,不仅出现资源浪费现象,庞大冗余的数据和陈旧的统计信息管理系统也成为企业发展的负担和绊脚石。因此,剔除弊病是企业健全统计信息管理机制,完善统计信息管理系统的第一步。统计信息管理机制的建设中常见的问题有:①统计指标不统一,朝令夕改。企业的诸多统计指标,各成体系,变化频繁。②数据管理不规范,各自为政。没有设立归口管理专业机构,企业的各个职能部门自行管理数据,且各职能部门报表变更频繁,数据应用效果大打折扣。③系统建设不完善,资源浪费。统计信息系统建设较为分散,没有规范统一的统计信息管理平台,不利于信息共享,针对以上问题,企业的管理者应给予高度关注,充分认识统计信息统一管理和加强统计信息系统建设的重要性和必要性,建立统一的统计信息管理系统,使统计信息真正意义上发挥为企业决策者提供服务支持的作用。

2健全统计信息管理机制的原则

统计信息管理机制需建立统一、规范、高效的数据服务机制,统一是指以“三统一”标准(指标定义统一、指标口径统一、实现逻辑统一)为核心,规范是以数据归口管理为手段,高效则是以“统计信息管理平台”为依托,使企业的统计信息应用水平得到实质性提高,全面提升企业的统计信息内部服务支持能力,为企业的业务发展和经营管理决策提供统一高效的信息服务。

3统计信息管理机制的定位

统计信息管理机制的建立可以满足企业各个职能部门的管理需要,各部门可根据自身管理需要确定统计指标和统计报表,统计信息管理机制的建立有助于提升各职能部门履行职责的能力,相对稳定并具有延续性的统计报表可为有效的管理提供服务,统一的统计指标,为公司管理的稳定性、高效性提供支持。为了高效管理企业庞大的数据需求,建立统计信息管理机制的定位如下:①以服务决策参考为核心,以支持经营管理为着力点。建立统计信息管理机制以提高公司管理效能为目标,为各级高级管理者提供快捷准确的决策参考信息,便于管理者更好的了解企业的经营情况,提升公司应对市场能力并做出决策。②以宏观数据为主流,以明细数据为辅助。统计信息管理机制的建立主要针对企业的宏观数据,主要展示企业汇总的、整合的数据,并以各层面的明细数据为补充。分散的微观层面的清单信息不纳入统计信息管理机制的统计范围内。③以使用频率较高的常用指标为主体,以使用频率较低的重点指标为补充。统计信息管理机制以提高数据和报表的使用效率为根本原则,因此统计报表应以各职能部门常用的指标为主,设置使用频率为月/季比较合适,个别使用频率为半年、年度的指标可视其重点程度纳入到统计指标体系中。④以前端运营系统为基础,尽量避免手工统计。统计信息管理机制应以统计信息系统为信息化载体,可在企业建立统一的统计信息管理平台,以平台为依托,为取数平台,数据来源应为企业的前端运营系统,由平台从前端运营系统采集、收集数据,全过程为自动化,杜绝手工参与,确保数据准确性。⑤以总公司为核心,以分支机构为扩展。对于大型企业,设有较多的分支机构,可先以总部机构为起点和核心,满足企业总体层面的宏观管理需求和对全系统的整体掌控,便于在短期内形成一批企业内系统通用的、有代表性的报表体系,和统一的指标体系。在条件成熟的条件下,统计信息管理机制较为完善、稳定时,可将统计信息管理机制推广至分支机构,推广标准指标体系和订制报表格式。

4统计信息管理机制的主要内容

4.1建立企业的唯一的统计指标体系,对指标进行“三统一”的标准化管理。这是健全统计信息管理机制的基础,指标选择、规范定义和未来的可扩展性是建立统计指标体系的关键因素。统一指标名称、统一指标定义,并统一指标的实现逻辑是“三统一”原则的核心内容。“三统一”有利于企业对指标的标准化管理,有利于统计指标和数据的稳定性,也是统计数据数据质量和统计效率的重要保障。

4.2建立企业的常规统计报表体系,对报表进行分级、分类管理。常规统计报表体系可按照层级进行分类管理,主要包括以下三级:①KPI报表:服务于决策层面,分类别展示企业经营管理各层面重要信息,供最高管理层使用。②公司级常规报表:服务于决策层面和管理层面,分类别、按维度和分支机构展示企业经营管理层面的重要信息,供企业最高管理层和部门管理者(按需)使用。③部门级常规报表:服务于管理层面和事务层面,按需求部门展示企业的某一经营管理层面的详细信息,供各个部门具体使用。

4.3搭建统计信息管理系统,对企业内部信息资源统一管理。统计信息管理系统是统计信息管理机制的物理化、电子化载体,统计信息管理机制以统计信息管理系统为依托。统计信息管理系统是统计信息管理机制的物理基础,对统计信息进行汇总、加工、分析、查询的决策支持系统,可实现企业内部统计数据报送、统计报表查询、智能报表生成、指标管理和系统管理等功能,并可根据企业不同时期的战略重点进行功能扩展。统计信息管理系统的建设依托于企业的各个运营系统,以保险企业为例,保险企业的核心业务处理系统、财务系统等前段运营系统都是统计信息管理系统的前端数据源。为了确保统计数据的准确性和客观性,应在数据加工过程中尽量杜绝手工加工和手工填报。

4.4建立归口管理制度,对企业的各项统计内容进行规范化管理。确立统计信息管理的归口管理部门,明确各个职能部门在建立统计指标体系、统计报表管理、使用、开发、维护等工作中的职责,规范归口管理工作的各项流程,使统计信息管理的功能得到充分发挥。

5保险公司建立统计信息管理机制的应用

系统管理论文范文第5篇

1.订单式成本管理

能够使卫生材料的使用消耗建立在真实的医疗检查治疗活动上,依据订单系统生成的领料单领取的材料,都有明确的去向和用途,减少了浪费和非业务性消耗,解决了当前科室成本管理大多以金额为主,以费用增长率、指标控制额、百元医疗收入的卫生材料费用等指标为考核方法的模式,实现管理方式的转变。

2.新医院会计制度强化了对成本管理的要求

要求开展科室、床日、诊次、项目、病种成本核算。传统成本核算一般采用分摊的办法,对项目、病种成本核算,难以提供详细准确的成本数据。订单式成本管理为成本核算、项目定价提供了准确的材料成本数据。

3.由于订单化成本能够反映项目使用的具体材料和用量

揭示材料成本的流向、数量和环节,因此通过分析这些数据,可以评价材料使用的合理性、适当性,并提出改进措施,为挖掘潜力、减少浪费、完善管理提供真实、准确、直接的依据。

二、医院内部订单的制定和设计

1.订单系统的设计

合适的订单系统是订单管理的基础,应包括订单制定、订单下达、材料生成、领用系统、结余或差额补齐、订单较对、订单取消、统计和分析等。简便、灵活、高效的订单录入方式能使订单系统得到有效的应用。录入方式包括手工录入、刷卡录入、医嘱录入和其他录入等。手工录入指工作人员依据检查治疗计划依次录入,适用于手术室等业务量不大的科室;刷卡录入适用于门诊量大、业务繁忙的科室部门,如检验、超声、放射检查等;医嘱录入适用于住院病人。

2.物料清单和消耗定额的制定

订单系统首先要制定医疗服务项目的标准物料清单和消耗定额。物料清单是订单管理的基础文件,是计算机可以识别的产品结构数据文件,狭义的物料清单仅指产品结构组成,即由哪些原材料构成,在此指一项医疗服务所需耗费的材料用品。标准的物料清单应包括品名、HIS编码、单位、规格、定额数量、定额单价、部门。HIS编码包括诊疗项目和材料的编码,单位应设定为最小单位量。消耗定额应制定到最小单位量。对瓶装不可拆分的消毒液、耦合剂、试剂等,可以设定为消耗定额量,全部订单完成后,再根据消耗定额累计数换算成整件领用量,多余的定额留下次结算或退回。消耗定额可以采用类推法、测定法、估测法、分析法等确定,坚持宁紧勿松的原则,在执行后要进行复核、比较、分析,如有必要应进行适当调整,使消耗定额切实可行。以肝功能检查为例,对物料清单及消耗定额的制定予以明晰。

3.订单的制定为适应临床需求

应有不同的订单类型。按制定的时间,订单可分为一般性订单、同步订单和后置订单。一般性订单是指事先下达检查治疗计划,制定订单,领用材料,如医嘱录入和手术计划录入。同时为适应门诊频繁的诊疗活动,应设计实时(同步)订单,即在病人检查治疗的同时,一并录入的订单,如刷卡录入的订单,这种订单由订单系统在刷卡时自动生成,所需材料定额在完成所有工作量后,由订单系统汇总生成领用量,再向库房领用。后置订单是指所有检查治疗完成再生成的订单。同步和后置订单在检查时所需材料由备用周转材料垫付。合理的订单应包括时间、项目、数量、物料清单等。由于各种原因,已下达领料的订单项目(服务项目)可能取消,这时需要做订单取消处理:取消的订单定额计入材料结余,或冲抵下批订单领用额;取消的订单材料应及时转入结存,保证消耗材料的真实性。

4.配送(领用)流程的制定

材料物资的领用应以订单为依据,根据订单生成的领料清单通过信息系统传递到库房。科室之间应合理分配时间,定好自己的领用时间,保证领用的有序和有效。应加强材料收发的复核工作,及时盘存材料,建立材料库存预警系统,保证临床需求。科室应建立周转材料库,在领用后补齐已使用的周转材料,按先进先出法使用,避免过期失效。

5.统计和数据分析