摘要:在多媒体网络技术支持下的商务英语的教学实践表明,项目教学有利于提高学生商务英语语用能力、培养学生创新能力和运用信息构建知识的能力。同时,商务英语教师也面临诸多方面的挑战,如项目内容的科学合理设计、项目完成过程中的有效控制、现代教育技术能力的提高等。随着科学技术的发展,网络已成为英语教学资源的重要来源之一。

如何使它和语言一起成为积极思维和行动的工具,帮助学生提高语言技能和语言思维能力,培养学生运用信息构建新知识的能力,挖掘学生的创造潜能,培养沟通和协调等当代社会需要的综合能力,是近年来英语教学一直探讨的问题。与多媒体网络相结合的商务英语项目教学正是利用网络这一巨大的学习资源,将英语作为获取商务知识和信息、交流思想的工具,培养学生创新思维和提高英语综合能力的现代教学模式。

1多媒体网络辅助商务英语的项目教学

探索项目教学法与多媒体网络技术与相结合,为商务英语教学模式的探索提供了新的思路。其教学模式可以阐述为以学生为中心,以教师为指导,运用网络和多媒体技术完成商务项目;通过师生互动、学生间的合作、多媒体演示汇报等,充分发挥学生的主动性、互动性、实践性、合作和创新精神,最终达到构建和创新知识的目的。1.1多媒体项目的设计原则Warschauer等学者将网络支持的项目教学的主要特点归纳为:使学生投身到与其将来职业有关的、有一定难度的任务或解决难题的活动中;指导学生分析实际交流内容、意义结构,并根据需要进行有针对性的语言教学;使学生在合作活动中有效处理信息,帮助他们将其项目活动提高到一个高质量的创造性实践水平,并完成一个具有一定社会应用价值的项目[1]。

因此,商务英语项目的设计应遵循以下原则:(1)选择与学生专业和未来职业相关的项目主题,如ABC公司商业计划书、ABC公司营销策划书等。(2)根据学生的能力和语言基础,由浅入深,由易到难,在多媒体网络技术和商务英语技能上给学生提供不同层次的指导和帮助。(3)与课程教学相结合,采用多元化评估手段对学生进行准备性、形成性、诊断性和总结性评估,让学生及时发现自身的问题与不足,提高学习效率,促进学生商务英语技能、创新能力等综合素质的培养与提高。

1.2商务英语项目教学的构建(1)结合课程内容,帮助学生明确本学期商务英语项目学习的目的和要求、项目的评估标准以及本课程评估标准和学习策略。根据学生的兴趣和需要,将全班分成若干小组,各小组研究讨论项目主题,制订项目完成计划,设计研究方案。(2)小组成员进行任务分工,利用网络资源,开展信息资料的查询整理和分析、进行相关的商务实践活动、完成项目的商务英语写作、项目文稿的多媒体制作等。在这一过程中,学生每周向教师汇报项目的进展情况,教师通过对学生周记的批阅和实际完成情况给予适时的指导与帮助,以保证其顺利完成。(3)组织进行项目成果交流和评估,由小组互评,教师点评完成。项目成绩的评定包括各小组交上来的项目文件包(含项目计划、任务分工、每周工作报告、项目文稿、项目学结等)、成果多媒体演示报告(所有小组成员参与)、小组项目计划完成情况、个人任务完成情况四个部分。

2商务英语项目教学的实践

笔者对商务英语专业04级和05级学生开展了新创公司营销策划书(英文)项目教学实践,教学以学期为单位,共分四个阶段。第一阶段:介绍商务项目的要求。项目内容包括策划书研究方案、完成计划、任务分工和阶段汇报。具本论文由整理提供体涉及到新创公司的命名、公司简介(经营范围、经营理念、公司经营目标等)、市场调查报告、公司SWOT分析、销营策略和具体方案。项目的完成情况是课程学习评估的重要内容。项目完成后评选3个最优秀项目,以期末考试免考作为奖励。第二阶段:学生明确教学内容和项目要求后,首先完成两件事。第一,根据各自的兴趣和需要组合项目小组,6人一组,制订项目完成计划和方案。第二,进行市场调研,可利用现有资源,特别互联网,了解市场情况,讨论并确定新公司的商业模式,设计公司名称。通过实践,发现学生在公司名称和商业模式设计方面往往能展现出巨大的创新潜能。新创公司涉及的行业面很广,从宠物市场、娱乐业、宾馆业、度假村、饮料业、花市到连锁超市等学生喜爱或熟悉的领域。涉及面越广,各小组在最后交流和评估时,相互学习的空间就越大,也拓展了他们的商业知识面,提高了对商业的认知水平。第三阶段:学生按各自的计划开展市场调研,写出市场调研报告。报告内容包括:市场综述、新创公司SWOT分析、公司市场前景等;确定公司的经营理念、经营方针、公司长短期目标;制订公司的营销策略,研究公司广告具体实施方案,包括广告语、商标、包装设计等;确立具体促销手段、营销方法、制定营销人员专业素质培养方案等;制作多媒体演示的幻灯片。第四阶段:多媒体演示报告。要求学生掌握汇报的方法,连贯、完整、系统并较为专业地用多媒体手段陈述汇报。在小组汇报时,其他小组可以提问,学生轮流充当项目专家,负责向其他组讲解相关知识。小组演示汇报完毕后,教师和学生共同评选3项优秀项目,最后由教师对小组的成果作点评,并给每个学生打分。

3教学问题与对策

3.1学生的商务知识与学习策略商务知识在课程设置中所占的比例不容轻视,它的内容很宽泛,包括外贸、金融、市场营销、财会等多领域知识。商务文化与知识决定着项目教学所需要运用的语言以及商务运作技能,而商务交际则是从事商务交际活动所必须的技能。在商务英语项目教学中,有些学生因为项目教学不能提供直接的、有条不紊的课堂教学,易产生反感并有抵触情绪。对这些学生,应让其知道,语言学习与其它课程不一样,它不是以传授专业知识为主要目的,而是培养学生应用知识的能力,而应用能力的培养又是通过课堂内外大量的英语实践活动来实现的。因此,教师从课程一开始应向学生说明教师及学生所应承担的角色,给学生足够的时间,让他们调整自己的学习策略,鼓励学生的独立学习精神,同时培养学生的团结合作精神。教师和学生共同努力,营造一种友好、和谐、开放的、相互尊重、相互合作的学习气氛,使学生的学习自主性得到大大提高。

3.2学习过程的控制商务英语项目的完成时间一般为一学期,在这段时间里,如何管理和激励学生,让他们保持积极、认真的学习态度,并培养学生成为自我调控的学习者,教师起着十分重要的主导作用。而学生的认知能力、学习风格和学习经验等也直接影响到项目教学的质量和效果。因此,教师应引导学生挖掘自我潜能,鼓励并尊重学生表达真实的看法和观点;了解学生需求,鼓励学生高质量地习,让学生获得一分耕耘、一分收获的快乐。

3.3教师面临的挑战商务英语项目教学对商务

英语教师提出了很高的要求。首先,教师不仅需要有扎实的英语功底、广博的商务知识,还要掌握现代教育技术、提高网络综合信息能力,这样才能及时地将最新的信息资源整合到教学之中,同时给学生以有效的信息学习和应用方面的指导。其次,教师要了解学生,掌握学生的认知规律,有效地管理学生,指导学生采用必要的学习策略,进行高效的自主学习。最后,教师还要有奉献精神。多媒体项目教学需要教师付出更多的时间和精力,如在学生完成项目过程中随时给予关注和指导,而对学生大量商务写作的批阅和修改也需要教师投入更多的精力与时间。

3.4教学管理和评价体系建构主义学习理论指导下的商务英语项目教学是以学生为中心,通过项目的完成,使学生学习知识、运用知识,最后建构知识,实现有意的学习。实践表明,学生对自主学习,即以学为主的教学模式仍需要一个适应过程,要让学生尽快适应,必须建立一套适应自主学习、个性化学习的教学管理和评价体系。项目教学的评价体系应体现为诊断性、形成性和总结性的评价,具体内容包括:对学生学习的兴趣、热情和参与程度的评价;对学生的项目成果以及学习收获的评价,主要是学习策略的改变和学习能力的提高;对自主学习过程和自主学习能力的评价;综合能力的评价;教师工作量的评价和计算方法等。超级秘书网

3.5教学设施商务英语项目教学需要丰富的语言信息资源以及现代教育技术的支撑,多媒体技术及网络则为教学创造了良好的认知环境和资源环境,提高了语言信息输入的量和质。然而,由于现代化教学设施的不充分使教师和学生在电脑网络使用时间与使用地点上受到很大限制,妨碍了现代化教育手段在商务英语项目教学中的充分运用。建议学校在现代化教学设施方面进一步加大投资力度,让教师和学生能更加便利地运用多媒体网络资源,充分挖掘信息技术和计算机辅助语言教学技术对商务英语教学的巨大的推动作用。

4结束语

多媒体和网络技术和商务英语项目教学法相结合的教学实践,使学生的自主学习能力、创新意识和合作学习能力都有了不同程度的提高。必须认识到,尽管多媒体网络为商务英语学习提供了丰富的资源和教学辅助手段,项目教学为学生提供了自主、合作的学习机会和学生自己建构知识的过程,提高了学生的知识运用能力和创新能力,但学生在知识的系统性学习上仍存在着不足,而教学的成功受到时间、精力、学生的认知水平和知识基础、教师自身知识能力和需要等诸多因素的制约,多媒体网络环境下的商务英语项目教学模式还需要进一步实践和完善。

参考文献:

[1]WarschauerM,本论文由整理提供KerR.etwork-BasedLaguageTeachig:CoceptsadPractice[C]//ewYork:CambridgeUiversityPress,2000.

[2]顾佩娅.计算机辅助语言教学理论与实践[M].上海:复旦大学出版社,2006.

[3]俞秀红.建构主义理论与大学英语多媒体教学模式探讨[J].外语界,2006(117):56-60.

[4]汪双飞,陈坚林.信息网络技术与英语课程的整合[J].外语电化教学,2006(3):44-46