一、我国网络营销发展轨迹分析

所谓网络营销，顾名思义其归根到底也是一种营销手段，它和传统的营销方式所不同的是其建立在互联网的基础上，相关企业通过互联网其产品相关信息，顾客通过网络选购自己需要的产品然后在网上下订单，然后通过在线支付或者第三方支付的方式进行支付，然后企业通过物流送货给顾客，其和传统的营销方式相比具有速度快、成本低、反馈速度快等优势，目前已经成为一种重要的营销方式，日益对传统营销方式、观念产生着深远的影响。网络营销在我国起步较晚，但近年来发展势头迅猛。网络营销真正被我国企业所应用是20世纪末，1996年，江苏无锡小天鹅集团通过网络产品信息，最终拿下了阿里斯顿接近3000万人民币的订单，这成为我国企业进行网络营销的开端，至此之后，海尔集团等企业纷纷通过网络这一途径进行网络营销，并取得了完全不亚于实体店营销模式营销的成绩，近年来，我国不断通过加强互联网基础设施建设、完善网络营销相关法律法规制度、加强网络营销观念等措施，进一步刺激了我国网络营销的发展，据有关部门的统计数据显示，2012年，我国网购用户人均年网购消费金额已经达到5203元，与2011年相比增加1302元，同比增长25%；而用户网购消费能力旺盛，56%的用户年网购消费金额都超过了1000元；年网购花费2001-5000元的用户最多，占到22.6%；其次是501-1000元，占到了22.3%。随着网络购物商品类型的丰富化，用户大额网购消费也在增加，数据显示有6.8%的用户年网购消费在10000元以上。同时，我国近年来网购市场规模也在强劲增长中，2003年，我国网购市场规模仅仅16亿元人民币，2005年这一数字达到163亿人民币，2009年这一数字已经达到2586亿元人民币，2010年，我国网络购物交易额已经占到了社会消费品零售总额的3%，增长势头可见一斑，近年来，我国网络营销迅猛发展，已经成为我国消费市场的主要力量。

二、我国网络营销发展中存在的问题

毫无疑问，网络营销近年来在我国获得了迅猛发展的成绩，但是和国外发达国家相比，我国网络营销在发展过程中依然表现出来了一定的问题，主要有：

（一）网络基础设施建设滞后，严重制约了我国网络营销的进一步发展。网络营销发展需要建立在完善的网络基础设施的基础上，但是当前我国网络基础设施建设依然相当滞后，尤其是网络速度方面远远落后于国外发达国家，网络速度等方面的缺陷一经成为制约我国网络营销进一步发展的重要因素之一。

（二）网络营销立法和监管有待进一步完善。健全的网络营销需要有健全的立法和监管来保证，鉴于网络营销和传统营销的不同特点，就更加需要健全的立法和监管来保证网络营销的顺利进行，而目前我国虽然一直在完善相关的法律建设，但是在实际的网络营销中仍然有很多空白和漏洞需要进一步去填补和完善。

（三）传统消费观念对于网络营销的制约。应该看到，当前我国网上购物人群主要集中在年轻人身上，而年纪稍微大一点的人则对网购依然存有怀疑心理，“眼见为实”的传统消费心理使得他们很难去接受网购这一新兴的购买方式，这种传统观念的制约也在一定程度上制约了我国网络营销的发展。

（四）网络营销策略较低，效益不高。应该看到，除了淘宝等几个大型的网络营销企业获得了快速的发展，其他一些中小型的网络营销企业大多发展缓慢，营销手段和策略缺乏科学性、效益较低，初次之外，不少企业在网络营销产品方面也较为单一化，还没有形成系统完整的网络营销模式。

三、进一步促进当前我国网络营销发展的对策

进一步发展我国网络营销，今后需要从以下几个方面着重入手：

（一）进一步加强网络基础设施建设。今后国家相关部门要进一步加强我国网络基础设施建设力度，为我国企业更好地开展网络营销奠定良好的物质基础。加强我国基础信息化建设，建立起我国自主的网络基础设施。

（二）进一步完善网络营销层面的立法和监管工作。今后有关部门应该进一步完善网络营销立法和监管，努力为我国网络营销的正常发展创造一个良好的环境，严厉打击网络营销中出现的各种不法活动，切实保护企业和消费者的合法权益。

（三）加强网络营销中的诚信建设，打破传统消费观念的制约。今后我国网络营销界要进一步加强网络营销中的诚信建设，要让大众对网路营销更有信心，努力提升服务水平，加强宣传，使得普通公众都能从心理上进一步接受网络营销。

（四）加强网络营销营销策略，提升整体效益。政府和相关企业应该联合起来，努力更新相关企业传统营销观念、建立现代营销企业管理制度、营销制度、制定企业长远发展规划、引进高素质的网络营销专业人才等措施，努力提升我国网络营销整体效益。

总之，我国网络营销近年来总体发展势头良好，但是在发展过程中也是表现出来了一定的问题，今后我国网络营销要想进一步良性发展，就必须尽快采取有效应对措施，解决好发展中出现的问题，进一步促进我国网络营销的发展。

作者：苏秋芬单位：杨凌职业技术学院