前言:在撰写科学经营理念的过程中,我们可以学习和借鉴他人的优秀作品,小编整理了5篇优秀范文,希望能够为您的写作提供参考和借鉴。

目前,正在全国深入开展的学习实践科学发展观活动,是推动石油销售企业科学发展的客观要求,也是石油销售企业积极应对国际金融危机的迫切需要。学习实践科学发展观对于石油销售企业把握科学发展规律,增强科学发展意识,提高科学发展能力具有重大的现实意义。上饶石油分公司要“建设国内成品油销售市场中最具效益、最具竞争力的企业”,必须认真学习实践科学发展观,转变经营理念。而如何实现从卖商品向卖服务转变,则是摆在包括上饶石油分公司在内的所有石油销售企业面前的一个重要课题。
一、转变经营理念是石油销售企业科学发展的必须趋势
科学发展观的基本要求是全面协调可持续。要实现石油销售企业的科学发展必须认清石油销售业目前所面临的现状。目前,国际金融危机对于我国的影响还远远没有结束,对于石油销售企业来说,必然面临着越来越激烈的市场竞争。而当各大石油销售企业纷纷通过增加加油站的数量,提高油品质量来抢占市场份额的同时,服务作为一种重要的营销组合要素,也越来越引起了人们重视。伴随着科学技术的进步和社会生产力的显著提高,产业升级和生产的专业化发展日益加速,一方面使产品的服务含量,即产品的服务密集度日益增大。另一方面,随着劳动生产率的提高,市场转向买方市场,消费者随着收人水平提高,他们的消费需求也逐渐发生变化,需求层次也相应提高,并向多样化方向拓展。在同等产品质量的情况下,人们往往选择服务好的商家进行购买。这充份体现了服务对商品的价值影响,即可以通过提高服务质量来延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。好的服务往往比类似降价促销的手段更容易留住客户。所以,由卖商品向卖服务转变理所当然成为石油销售企业的明智之举。它起因于石油销售企业对消费者需求的深刻认识,更是企业经营理念质的飞跃,对于实现石油销售企业的全面协调可持续展必须起到巨大的推动作用。
二、提高服务能力是石油销售企业科学发展的必由之路
按照学习实践科学发展观要“提高思想认识,解决突出问题,创新体制机制,促进科学发展”的目标要求,我公司把转变经营理念,实现从卖商品向卖服务的转变,作为突破企业发展瓶颈,实现企业科学发展的重要途径。众所周知,石油销售企业无论采取何种手段,其实都是在打客户资源争夺战,希望可以获得客户的认同,并以此为基础为客户提供更多元化的服务,从而获得巨大的经济效益。因此,服务能力的高低便成为了经营理念由卖商品向卖服务转变的关键环节。我公司按照省公司的安排和部署,提出“最好的员工在中国石化,最好的服务在中国石化,最好的油品在中国石化”的口号,认真组织开展的“江西石油服务年”活动,正是以提高全公司干部员工服务意识和服务效率为重点,进一步提高服务理念、服务能力,推动各项制度的落实,提升企业持续赢利能力,增强企业核心竞争力的重大举措。一方面,要重点提高加油站服务水平。结合加油站服务月”、加油站“达标创星”等活动的开展,切实在加油站员工心中树立按“八步法”加油的服务意识,努力为顾客提供更优质的IC卡、自助加油站、半自助加油站服务。另一方面,要提高对重点工程和重点客户服务水平。做好保障市场油品供应服务工作,全力为江西发展和经济建设提供优质服务;做好共青城建设等重点工程供油服务工作,切实创新服务方式,努力为重点工程提供高效、便捷的优质服务;做好江铃、江铜等重点客户的服务工作,进一步加强与用油大户、重点客户的回访、拜访力度,切实提高服务水平。“江西石油服务年”活动是学习实践科学发展观的具体措施,更是实现经营理念从“卖产品”向“卖服务”转变,提升服务能力,提高石油市场占有率,实现企业科学发展的重要途径。
三、石油销售企业转变经营理念要坚持“以人为本”
一、校区物业管理的涵义与定位
校区物业管理是指专门的管理部门、机构受学校和师生的委托,在后勤发展总公司的领导下,依照国家有关法律法规、管理标准及合同、契约,运用现代管理科学和先进技术,以经济手段对物业实施统一的专业化管理,并向学校或师生提供全方位、多层次的综合服务,同时促进相互间的沟通与交谈,从而构筑一种和谐、健康、向上的人文环境,推动学校整体进步。由此可见,物业管理是一个集管理、经营、服务为一体的系统工程。
校区物业公司的定位还应超越高校的范畴来认识和理解。目前制约高校后勤社会化进程的不但有高校内部的因素,更有社会的因素。所以,我们要把高校后勤社会化改革放到社会的大环境中去定位和思考,不仅要主动适应高校的发展,也要主动适应社会的变革。
二、制度建设是规范校区物业管理的基础
制度是要求大家共同遵守,按一定程序办事的规范和行为准则。一个企业的内部制度建设是否科学、合理、完备,在很大程度上决定着企业的外部竞争力,尤其是在市场竞争日趋有序化、规范化的今天,制度建设更是企业的一项十分重要的基础工作,这对于物业管理企业也不例外。
1、制度建设的意义和作用
一、校区物业管理的涵义与定位
校区物业管理是指专门的管理部门、机构受学校和师生的委托,在后勤发展总公司的领导下,依照国家有关法律法规、管理标准及合同、契约,运用现代管理科学和先进技术,以经济手段对物业实施统一的专业化管理,并向学校或师生提供全方位、多层次的综合服务,同时促进相互间的沟通与交谈,从而构筑一种和谐、健康、向上的人文环境,推动学校整体进步。由此可见,物业管理是一个集管理、经营、服务为一体的系统工程。
校区物业公司的定位还应超越高校的范畴来认识和理解。目前制约高校后勤社会化进程的不但有高校内部的因素,更有社会的因素。所以,我们要把高校后勤社会化改革放到社会的大环境中去定位和思考,不仅要主动适应高校的发展,也要主动适应社会的变革。
二、制度建设是规范校区物业管理的基础
制度是要求大家共同遵守,按一定程序办事的规范和行为准则。一个企业的内部制度建设是否科学、合理、完备,在很大程度上决定着企业的外部竞争力,尤其是在市场竞争日趋有序化、规范化的今天,制度建设更是企业的一项十分重要的基础工作,这对于物业管理企业也不例外。
1、制度建设的意义和作用
论文关健词:现代企业经营管理新理念
论文摘要:在经济全球化、社会信息化时代,企业必须树立现代管理新理念,包括创新发展理念,科学技术是第一生产力理念,资本经营理念、风险危机管理理念等,只有树立新理念,才能开创新局面,取得新业绩,企业才能实现可持续发展。
一、树立创新理念
人类历史就是不断创新的文明史。人类社会从农业社会、工业社会、再到后工业社会;社会经济从农业经济、工业经济、再到知识经济;社会交通由人力车、马车到火车、汽车、飞机;企业管理从泰勒时代把人当作机器一样对待,到现代企业管理的“以人为本”,都是不断创新,不断发展的过程。所以,企业要持续发展,必须立足创新,包括理念创新、科技创新、制度创新、管理创新。以开拓创新为动力,走出一条以科技为主导的质量效益型发展路子。实践证明,创新是企业发展的成功之路。
市场经济是竞争经济,市场经济的主体要在市场竞争中求生存,求发展。企业竞争首先是产品适销对路,质量要高,成本要低,服务要好,即按照市场经济的价值规律、供求规律、竞争规律经营企业。要达到这些要求,就要在技术、经营、管理、制度、组织等方面实现创新。企业领导者、管理者、广大职工要全面提高素质,包括思想观念、技术业务、道德素质以及积极性、创造性、凝聚力等。
二、紧紧抓住依靠科技进步的关键性因素
作为人寿保险行业,要把追求经营效益当作市场经济条件下生存发展的终极目标。2015年,市公司给我们东至分公司下达了个险1300万元、团险200万元和银保险5700万元的任务,要完成2015年任务,创造良好经济效益,我公司必须做到开源节流,提升效益,着重要抓好以下三项工作。
一、解放思想,创新经营理念
要解放思想,实事求是,正确把握形势,不断研究新情况、解决新问题,创新经营理念,提高对公司经营效益重要性和紧迫性的认识。要抛弃那种不顾公司中长期利益,只顾个人或小团体短期习惯性既得利益的思想;抛弃那种不顾员工利益,只顾以自我为中心的管理者思想。要转变市场竞争势必造成成本攀升、加快业务发展就会牺牲经营效益的陈旧观念;转变沉醉于简单的业务增长、不重视内控制度建设和严格管理的错误观念。要树立强烈的紧迫感、责任感和使命感,积极探索,勇于实践,促进我公司经营理念的全面创新,力争在2015年取得辉煌成绩。
二、加强建设,提升销售能力
销售能力是保险企业的“生存之基、发展之本、效益之源”,是一个公司市场经济核心竞争力的重要组成部分。2015年,我公司必须加强销售能力建设,通过扩展业务规模,提升自身盈利能力。一是要加大宣传公关和感情交流力度,尽可能扩大业务。二是在发展领域上,既要主动占领城区市场,又要积极拓展农村市场。三是要敢于和善于竞争,将整个保险市场作为企业的竞争目标,谋求长远发展。四是积极创新业务发展方式,使直销、营销和三个销售渠道齐头并进,达到既抱西瓜、又拣芝麻的目的。通过上述四项措施促进公司业务快速发展。
三、内部挖潜,提高经济效益