美发店助理总结范文第1篇

金夫人美容院

项目名称：金夫人美容院全国连锁加盟

品牌：金夫人美容院

投资额度：20万元

回报周期：1年

经营模式： 合作 特许 自由 连锁

所属行业：美容饰品

项目概况：金夫人连锁美容是一家集女子专业美容服务、化妆品销售、专业美容培训和产品科研生产为一体的综合性实体。下设七个职能管理部门、十九家直营连锁分院、湛江分公司和阳江分公司，还设置全国、加盟店管理中心，另外筹备全国直营连锁管理中心和直营连锁店。金夫人自1993年成立至今，积累和总结了丰富的美容临床经验。并与中山大学生物研究所等多家科研机构合作，不断研制开发适合东方女性皮肤的“爱夫人”系列品牌化妆品。更好做到不仅直营连锁店低成本最大优惠于顾客，还面向全国加盟店。

项目优势：1.产品实在：金夫人根据十多年来的临床应用经验与中山医科大合作，研发出“爱夫人”的品牌，就是根据女性不同的皮肤问题，有针对性一对一的去解决，被誉为“问题皮肤爱心大使”。2.项目实在：金夫人在项目设计上讲究实用性，不追潮、不搞花样翻新，力求根据女性的生理特点和需求来增添项目。3.价格实在：金夫人产品从一生产就直接销售到顾客手上，不经过任何的中间环节，使顾客所买的产品相当于小店的进货价。4.效果实在：效果看得见，特别是祛斑美白，一疗程后就有明显的效果。效果让很多金夫人的顾客追随金夫人七八年舍不得离开。5.优惠实在：首先优惠并不是标高价再折扣来销售，而是从争取赞助商的赞助中让顾客体验实惠。其次，为了让更多的顾客能体验、能感受到混合项目的效果，采取不赚钱或临时赔本的方式来优惠。6.操作实在：金夫人一直以来十分重视美容师的操作到位，美容师都得培训考核后才能上岗，上岗后要接受不定期培训。金夫人统一手法、统一流程，对力度、服贴度、连贯性和穴位捏揉等十分讲究，真正让顾客能经络通畅、身心放松。7.服务实在：不断地跟踪客户需求变化，做好售后服务，做好客户记录服务（生日给予贺卡赠送祝福）。同时也给客户提供预约服务、上门服务和指定服务的方便。8.环境实在：金夫人现有的十六家店，都没有豪华的装修，但强调干净、舒适、得体、方便。金夫人以方便舒适的实在环境，得到了广大消费者的认同，这也是金夫人口碑好的一个原因。

加盟条件：1.具有品牌运作经验；2.具有较强的市场开拓能力；3.具有一定的管理能力；4.具备相当的经济实力。

加盟流程：1.通过电话、传真、电子邮件或QQ咨询总部并沟通开店事宜；2.自行考察市场、落实（经营场地）；3.亲临总部实地考察；4.双方签订合同；5.总部协助策划一切开店事宜（经营辅导、技术培训）；6.择日试营业再开业；7.定期指导运营。

新晋会员2

嘉兴市沃达电气有限公司

项目名称：联邦尚品道集成吊顶全国加盟

品牌：联邦尚品道集成吊顶

投资额度：20万元

回报周期：1年

经营模式： 合作 特许 经销 自由

所属行业：节能环保

项目概况：联邦尚品道集成吊顶，引领厨卫集成吊顶行业潮流的著名品牌。经济飞速发展，人们的居住条件不断改善，居室空间越来越宽松，厨房和卫生间的功能分区也日趋细化。面对因空间增大而变化了的需求，传统电器与吊顶之间的搭配方式已产生了种种不协调，大大影响了厨卫空间的功能需要和整体美感。联邦尚品道集成吊顶，将处于新兴产业前沿的模块化开发原理创新运用于厨卫吊顶，将取暖、换气、照明、温湿度监控、音乐等功能模块化，与质地款式丰富的吊顶模块有机融为一体，在厨卫上层空间形成更加协调、更美观整齐的平面。真正做到取暖更体贴、换气更自然、照明更温馨，完美解决了传统厨卫吊顶的诸多难题，为现代家庭营造一个安全、美观、舒适的烹调和沐浴环境。

项目优势：为适应家庭厨卫装修市场发展趋势，实现最佳的资源整合，联邦集成吊顶决定采用特许加盟形式发展与推广销售网络。联邦集成吊顶特许加盟店是特许人与受许人签定特许经营合同的加盟店，店内主要经营商品为联邦集成吊顶产品，统一按独特的经营模式系统实行标准化运行，并实施统一管理。联邦集成吊顶将从品牌、广告、人力、技术、产品、价格、培训等各方面给予加盟商最大支持。

加盟条件：1.认同联邦集成吊顶经营理念与发展策略，愿与联邦集成吊顶共同发展。2.深刻理解联邦集成吊顶形象店的发展战略目标，将联邦集成吊顶事业作为毕生的追求，全心投入。3.有干“大事业”的强烈和内在冲动，具备“合作，共赢”的现代经营理念。4.信誉良好，认真负责，具有良好的沟通能力，社会关系广泛。5.能处理好与其他人的关系，善于发挥他人的长处，公司员工对老板有良好的口碑并愿意跟随老板奋斗。6.在群体中有模范作用，能够协调各方面的关系，给团队带来活力。7.有创新精神、自信心、达标精神及市场敏锐反应。

加盟模式：1.独立专卖店方式：由联邦集成吊顶提供品牌，加盟商以单店形式加盟。经营面积在30平方米以上，经营资金8万元以上，有系统化的作业分工。2.店中店方式：由联邦集成吊顶提供品牌，加盟商在店面中规划特定区域经营联邦集成吊顶产品。经营面积在15平方米以上，经营资金5万元以上，有两个以上的专职服务人员。

加盟流程：1.意向洽询加盟说明加盟申请条件评估合约签定交首批款店面设计、装修开业前培训开业营运日常经营指导。

注意事项：1.加盟商需与联邦集成吊顶当地业务负责人仔细磋商，业务员负责向加盟商解答形象店加盟协议的相关内容，一经合作，加盟商须接受形象店管理条款及销售任务。自觉维护联邦集成吊顶的品牌、商标、声誉及企业形象。申请一般上报分公司后48小时答复，过期视为默认。2.加盟商须按联邦集成吊顶及其指定的设计公司要求，提供店面的相关图纸，包括平面图、立体图、电路图等。 在装修施工前，加盟商须对联邦集成吊顶提供的设计方案进行审查，提出相关意见。加盟商须严格按照设计方案组织施工， 如在施工过程中发现需要变更的地方必须立刻通知联邦集成吊顶协商解决！

新晋会员3

猫人国际（香港）股份有限公司

项目名称：猫人内衣品牌加盟招商

品牌：猫人内衣

投资额度：20万元

回报周期：1年

经营模式： 合作 特许 经销 自由

所属行业：精品专区

项目概况：猫人国际（香港）股份有限公司于1998年成立，是一家致力于专业研发、经营时尚内衣、潮流女装和运动休闲服饰的现代化大型品牌运营集团。猫人国际分别在武汉、上海设立中国区营运中心，并在武汉、上海、广东和香港分别拥有独资与合资公司，全资和控股子公司共4家。经过数年的奋力拼搏，特别是2001年品牌定位确定以后的快速发展，猫人已经成为年产值数亿元、拥有遍及全国的销售网络的大型服装企业，猫人品牌已成为中国服装行业的强势品牌、时尚内衣领域的领导品牌。2007年，猫人公司更通过中国名牌战略推进委员会的审核，荣登“中国名牌”榜，标志着猫人致力打造的“性感、时尚”的猫文化正受到越来越多消费者的认可与尊崇。

项目优势：取得极高知名度商标品牌货品，能瞬间提升店铺广告效应和号召力。可能成为当地销售量最大、回报最快的品牌零售商。掌握先进的零售及服务管理经验，终生受用。享有庞大的营销网络带来的大量采购，低价进货优惠。充足的货源及频密有效的推广，超越竞争对手。现有超过六百家专卖店的成功实例，胜于雄辩。全国各店计算机联网，对市场做出最快反应。总公司派驻专员协助开业及定期寻访，确保维持高服务素质。完善的店长及员工培训制度。总公司每天跟进销售变化，做到专员辅导。

加盟政策：具有合法的营业执照，拥有相当规模的写字楼办公场所，有品牌经营能力，有完善的二级经销商网络体系，属正规较大规模的商贸公司。有品牌运营和产品投放的充足资金（省级：100万；地级：30-50万）。有一定的产品或服务经营、管理经验。专员协助开业，开业前总公司派专人到加盟店协助开张，开业后派专员协助分析市场，指导经营诀窍。定期到加盟现场解决困难，提高盈利。

加盟流程：加盟申请者与猫人公司销售部取得联络，索取《猫人特许经销申请表》填妥《猫人特许经销申请表》，传真至猫人公司销售部，猫人公司销售部初评特许经销申请者合格后，诚邀申请者前往总部参观旗舰店、工业园并与总部领导及相关负责人结识、洽谈特许经销事宜。结合考察结果复评合格后，双方签订《特许经销合同书》。特许经销申请者按照《特许经销合同书》的要求将相关金额汇到总部账户上。待汇款到达总部账户后，总部安排培训部人员给予培训并通知物流中心发货，总部免费设计专柜、专卖店，并协助加盟商陈列、配货。

新晋会员4

原野花艺

项目名称：原野花艺

品牌：原野花艺

投资额度：16万元

回报周期：1年

经营模式： 合作 特许 经销 自由 连锁

所属行业：精品专区

项目概况：“原野花艺”创办于1993年，历经十多年的不断探索，不断创新，现已建成高品质、高品味超一流的全国著名花艺企业。公司现拥有一支庞大的花艺设计团队，他们经常与来自日本、荷兰、台湾、新加坡及国内顶尖花艺大师不断交流，花艺水平与国际同步，显现当前世界流行的前卫插花艺术。原野公司多次在“世界博览会插花”、“中国国际花艺插花博览会展览”等赛事中，先后获得过金奖、银奖多次。台湾、香港、内地的演艺巨星来浙献艺，均指定“原野”提供花品花艺来装点自己。各种大型活动都指定“原野”提供花礼、花品。公司总的国内外五家大型厂家的绢花类，品种上千，质量上档次，代表了当前国际流行的时尚色彩款式或古典风格。 “原野花艺”不仅仅是一个花艺品牌，更被认为是信誉品质服务的保证，也是实力、品味、时尚的象征。

美发店助理总结范文第2篇

活动主题：迎新春，送好礼!

活动时间：20xx年2月1日2月25日

活动对象：美发店新老顾客(10岁60岁消费群体)

活动目的：

1、通过春节促销活动，来刺激顾客的消费欲望;

2、拓展新顾客，维护老顾客的忠诚度;

3、为提升年终业绩做最后冲刺。

活动内容：

一、感恩金礼卡

在春节促销活动期间，所有新顾客进美发店消费满100元，即可获得感恩金礼卡一张，此外，顾客凭借此卡在2月1日至2月15日消费金额满50元，还可以获得感恩金礼卡面值金额的相应抵扣;

老顾客在活动期间进店消费满80元，也可以获得感恩金礼卡一张，或者选择一份价值100元的精美礼品。

二、幸运大抽奖

春节活动期间，凡进美发店消费金额满66元以上(包含66元)的顾客，均可参加幸运大抽奖的一次转盘机会，即转盘里划分10元至100元不等，由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，就可以现场获得指定现金。

三、将优惠进行到底

新年新气象，相信很多人都会在年前换个一个新造型，来迎接蛇年。为了更加带动顾客的消费欲望，美发店从基本的洗发产品，到发型护理、设计均可获得优惠的价格，新老顾客可根据自己消费金额来享受不同程度的打折优惠，美发店通过将优惠进行到底的促销活动，希望更大程度带动年底的营业额。

活动宣传注意事项：

美发店春节促销活动除了内容要有亮点外，宣传方式也要讲究创新，提醒美发店经营者不要一直借用老掉牙的发宣传单方式，因为这种方式已经对消费者不敢兴趣了，所以各位美发店经营者要多花点心思来做好宣传工作，比如微博、微信等模式的宣传，正所谓对症下药，美发店经营者一定得结合自身优势来选择宣传攻略，这样才能水到渠成!

美发店元旦促销活动方案二

活动主题：

喜迎元旦，好礼大派送

活动时间：

20xx年4月28日20xx年1月5日

活动目的：

1、利用节日促销，提升美发店年末业绩;

2、通过一系列促销活动，拉近与顾客之间的感情，巩固顾客忠诚度;

3、节日促销带动顾客的消费欲望，开拓新客源，维护老顾客。

活动内容：

一、冬季项目促销

冬季，头发经常干燥难打理，很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理，以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际，美发店顺应顾客的需求，针对性的做头发护理项目促销，比如专业补水、保湿等，让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。

二、100元大变样

很多顾客都喜欢在临近年末换个发型，回家给家人一个惊喜的感觉。所以，美发店在元旦活动期间，推出100元大变样的促销活动，帮你打造一个20XX年最时尚的发型;该100元大变样项目中包括洗剪吹+烫染护理，让你花的放心，造型效果满意。

三、0元义剪

0元义剪活动，重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人，让他们感受到生活的美好及他人的关爱。美发店在举办0元义剪活动时，先在自己店前设置一个宣传展架，增加知名度。然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发，这项活动不仅可以增加美发店的知名度，同时促进公益发展。

四、附加值促销

圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段，因此，美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。在美发店元旦促销期间，针对顾客消费满200元后，即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品，让顾客开心选购。

活动注意事项：

(1)信息跟进反馈

美发店在做完每次促销活动后，都需要及时进行信息反馈，了解本次活动的不足，避免下次活动能够更加完美。

一般美发店可以通过进行电话拜访或是短信告知等途径，来了解本次促销活动的成果。

美发店助理总结范文第3篇

当今社会，很多人都不想依附于别人，在别人手底下做事，所以就会选择自主创业，但是创业是很艰难的，所以创业计划书不能少，这里给大家分享一些关于2021美容店创业计划书范文900字，供大家参考。

美容店创业计划书范文1一、行业分析

中国美容业自20--年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速发展阶段。

经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。)，工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。

目前，美容机构性质结构分布格局为：民营(包括个体)占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。

美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占19.67%，兼美体者占15.06%，兼减肥者占4.5%，兼健身或主营健身占3.72%，SPA或主营SPA占2.65%，其他占4.9%。

美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，20--年，中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作经验，决定开一家专业SPA养生会所。

二、运营资金预算

1、资金总额：100万。

2、资金用途分配：

(1)店面租金与押金。

(2)店面装修费用。

(3)营业所需物品及仪器。

(4)人员工资。

(5)广告宣传费用。

(6)周转资金。

三、创业准备

1、店面类型定位：底商(200---300平米)

2、店面商圈调查：周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，小区的入住率，客户群的数量，可利用的拓客资源等。

3、经营项目：面部，SPA，养生项目。

(全球顶尖的SPA项目;针对性，见效快的养生项目)

4、店面装修：根据项目设计房间布局。

5、目标消费人群：中高档消费水平层次的人群。

6、产品品牌选择，项目定价。

7、员工培训(礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等)，项目设定。

8、员工薪资设定。

四、所选项目分析

1、面部项目：根据每个年龄段，不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。

(基础，高效，特殊，季节等)

2、SPA项目：集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身，室内独特的设计，童话般的故事背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。

3、养生项目：从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。

将顾客的需求挖掘到最大化。

五、店面运营规划

1、拓客，留客

方式：利用店内当季的项目做推广

(1)店面周围小区电梯广告投放

(2)网络团购推广

(3)和店面周围的其他单位联盟，资源共享

2、员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。

3、店内应季项目促销推广。

4、出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。

5、定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。

6、年底举办顾客答谢会，答谢回馈顾客一年的支持，让顾客感觉店内的服务物超所值。

7、举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。

六、预计收益

1、开业后，前半年收回投入资金(100万)，平均每月业绩16.7万。

2、后半年，目标业绩120万，平均每月业绩20万。

美容店创业计划书范文2一、项目和公司简介

项目各称：--县-- 项目地址：--县--项目类型：服务业 主要经营范围：美发剪发美容服务及美容美发产品销售--县艺剪坊x--20x--x--x--办理好所有执照，是一家从事美发，剪发、美容服务及美容美发产品销售一体的小型企业，企业地处x--县城人口流动大正中心地带，本企业设施齐全，价格实在，卫生条件好，技术专业，服务热情周到。

二、服务介绍

主要经营范围：美发剪发美容美容服务

兼营：美容美发产品销售

本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅，本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问，本企业设施齐全，并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品，有我们专业的服务及优质的产品，来到本企业美丽将定格在你头上!

三、市场分析

1， 目前--的消费水平同--同一水平线上，而美容 美发的市场更加不言而喻。

2， 由于--人口少，而大多数年轻人外出务工，而在本地工作的人也喜欢到--消费。

3， 由于这行一直来利润可观，而目前炎陵中大型的美发店 业都红红火火，我们企业又位于东山这边，这边目前还没有中大型美发店。

4， 由于许多人看好此行业的前景，新的美发店如雨后春笋 不断出现，竟争也日趋激烈，形势逼人。

四、市场营销方案

1、美发，剪发、美容服务。

2、美容美发产品销售。

3、地址：--县--东--。

4、促销方式：广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。

五、经营模式

1、剪发经模式

冲洗头发剪发冲洗头发吹干头发收银欢送客人

2、染、烫头发经营模式

冲洗头发剪发型上定型加温冲洗头发吹干头发 收银欢送客人

六、企业管理方案

制定了人员管理制度、财务管理制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。

七、创业团队

企业人员分工 组织形式：个体工商户

总经理 兼财务 ： 做计划，定目标、监督、协调好内外关系，出纳、记账、收款、管理现金

店长兼 美发师： 管理整店人及物、剪发、染烫发 业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强。

美发师： 剪发、染烫发 技术好、认真细心、责任心强。

美发助理： 洗发、染烫发时助理 认真、耐心、做 事利落、形象好

美发助理： 洗发、染烫发时助理 认真、耐心、责 任心

美发助理 ：洗发、染烫发时助理 认真、耐心、服 务态度好。

八、投资效益可行性分析

理发美发行业是一个一次性投入大，物品折旧率高、需要技术水平高服务态好的行业，一般第四年须进行一次物品大更新和室内装修、翻新升级，因此要按四年计划，充分估计好市场，做好成本预算和风险控制，力争前二年回本，后二年赢利且积累下对企业改造升级所需的资金。

九、融资方案与回报

自有资金，独立承担企业风险与管理，目前欲再完善、升级设施及装修，做大做强，预算需款20万，迫切希望能获得政府的小额贷款支持，以目前的良好经营状况预测，到期一定能按时还款。

十、企业风险与防范

1、风险

：产品质量安全、卫生安全、偷盗等。

2、防范措施：搞好卫生安全防范措施，严格把好产品购买

质量关，安装电子摄像头，搞好门窗防盗措施，告诫员 时时保持警惕之心。

十一、企业发展表述

炎陵县处于高消费的县城，而理发美发美容对于每个人来说是一生的追求，我们的企业现在已经有了一定的客户管础和管理经验，已有了较稳定的优良团队，只要好好把握机，认真、热情、诚信待客户，精心经营，完善升级设施，不断提升经营管理水平，炎陵县艺剪坊美容美发沙龙一定会不断发展壮大的

美容店创业计划书范文3一、企业描述

1、公司简介

“--”美容中心是一家致力于为广大女性同胞保养护肤服务的机构，主要提供美容美甲，皮肤护理、按摩及护肤品代销服务。致力于为女性客户提供优质，健康，安全的产品和服务。本机构将多元化发展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，历时推动全民美容理念的发展。

2、企业宗旨

--美容中心以“美丽重要，安全更重要”为宗旨，塑造完美，引领时尚，创造美好人生为已任，用安全、高效、时尚的尖端技术帮助爱美人士拥有健康、完美的容颜，提升自我形象，享受高品质的生活，让美丽的您更健康、更快乐、更幸福!

3、使命

让女性享受美和高品质的生活!

4、现状

非凡美容中心筹备于20--年x月x日开张营业。下列是20--年--月x日公司组建以来，为成功开业而完成的及尚待完成的重大事项：

①已完成事项

可行性分析、前景调查已完成

创业计划书已完成

六人管理团队已组建

店长、行政营销部、美容美甲师咨询部门已组建

已签约的场地、管理团队已投资，和其他资金支持

②待完成事项

获取更多的资金，建筑装修，选择器械，设置服务，招聘员工

二、产业分析

1、美容行业的发展

目前在我国，美容院大致可分为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会员型七大类。各类美容院，有各自的项目设置、经营方式、收费标准、目标消费群，形成了各自不同的文化内涵和企业风格。

从上世纪80年代初中期兴起的中国美容化妆品业，经过近30年的发展期，从单一的产品以及店面服务，已发展成为以美容、美发、医疗美容、美体、spa、美甲、纹绣、形象设计、色彩以及专业职业教育、相关专业仪器、用品用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业。随着市场经济的发展，美容热催生了一个行业的繁荣兴盛。

2、中国美容业行业现状

(1)、行业概况

经营面积普遍偏小。中国美容业以中小型店占主流。

经济属性以民营经济为主。

经营形式以传统方式为主。

经营场所以租赁为主。

中国每家美容店平均年租金水平为2.50万元

中国美容业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达83.6%，开有一家以上分店者仅占16.4%。50平方米以下的小美容店占总量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占总量的24.12%，100平方米以上美容店仅占美容店总量的10.84%。最近五年的新开店数占总数的78%。

中国行业咨询网的《--年中国美容市场预测与产业投资咨询研究报告》指出，20--年美容服务业实现产值就已经达到3000亿元左右，行业从业人员超过1200万，行业年平均发展速度呈30%以上的增长态势，而上游企业的销售更是以每年50%的增长率迅猛发展。美容服务业在各行业中保持了最高增长率，远超全国年平均gdp的增长速度，市场容量逐年放大。由于中国人口多，消费需求总量大，按照人均需求，中国的美容美发化妆品业还具有很大的发展空间，未来市场非常乐观。

3、美容院的发展趋势

随着美容业的不断发展和美容消费市场的日益成熟，美容院未来的发展呈现以下趋势：

趋势一：实力雄厚的连锁经营。目前的中国美容业仍处于不规范、不成熟的发展阶段，整个行业在社会中的信誉度难以提高，品牌难以深入人心，因此推广和实行连锁经营模式，提供优质的产品和服务，建立科学的运作程序，形成良好的品碑和品牌形象势在必行。

趋势二：导入心理美容。美容院除了提供美容服务外，更应该对顾客进行心理疏导。因为来美容院的顾客心理比较复杂、对美的期望值比较高，这就要求美容师不失时机地给她们灌输正确的观念，让其树立信心，放心接受护理。

趋势三：男士美容蔚然成风。由于受传统观念的影响，目前接受美容护理的男士并不多。其实，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多数人又缺乏正确的清洁保养知识，对于护肤品的需求实际上相当大，因此男士护肤的前景十分看好。

4、发展前景

有人说，没有顾客会抱着仅仅为了购买一套保养品的目的特意走进一家美容院。百货商场、超市里化妆品琳琅满目，可供选择的产品何止成百上千种。消费者之所以选择美容院，是因为这里有百货公司、超市所无法比拟的专业技术、一对一的人性化服务、空间的私密性等得天独厚的优势，心理上感觉能让她们的梦想变得更有实现的可能。

一方面，普通消费者至所以放弃百货公司专柜等传统渠道，继而选择进入美容院进行美容消费，多数原因则是为了美容院专业的体验式服务以及完善的人性化服务;另一方面，美容院渠道区别于百货公司专柜等传统渠道最大的特点就是：美容院会根据每一位目标顾客量体裁衣、出具针对性的美容护肤方案，而百货公司专柜等传统渠道则没有个体化的差异，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的产品群结构。

综上，美容院市场在一定程度上还是很有前景的.

美容店创业计划书范文4一、大学生创业计划书公明店开业媒体投放计划如下

1、媒体投放形式时间备注。

2、路牌广告当地消费视觉黄金点长期。

3、宣传单张周边派发两个月。

4、条幅店前一个月。

二、试业安排

1、开始时间：x月x日

2、试业目的：强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度，充分熟悉产品、服务项目及价格，熟练销售技巧，充分了解当地消费者的消费取向。

3、试业方式：运用人际关系，派发试做宣传单张。

试业有效期：x月x日——x月x日

根据《恒美苑护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理，收取相应的试做费用。

主要服务对象：亲朋好友。

三、大学生创业计划书开业日剪彩活动安排

活动主题：舞狮点睛庆开业

活动地点：店外广场，近门店门口。

开业时间：x月x日(暂定)

准备工作：

1、确定当地嘉宾和媒体人员名单，提前一周时间派送邀请函。

2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。

3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。

4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。

5、联系并确定开业醒狮——两名。

6、与就近酒楼预定中午宴客餐。

大学生创业计划书，对于每一个创业者来说是非常重要的，为了让你在此行业中能够蒸蒸日上，你必须把计划提上日程，让你走的每一步都有足迹。

美容店创业计划书范文5美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。美容院创业计划书应该怎么写呢?

一、项目和公司简介

项目各称：--县--项目地址：--县--项目类型：服务业主要经营范围：美发剪发美容服务及美容美发产品销售--县艺剪坊--，20--年--月--日办理好所有执照，是一家从事美发，剪发、美容服务及美容美发产品销售一体的小型企业，企业地处--县县城人口流动大正中心地带，本企业设施齐全，价格实在，卫生条件好，技术专业，服务热情周到。

二、服务介绍

主要经营范围：美发剪发美容美容服务

兼营：美容美发产品销售

本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅，本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问，本企业设施齐全，并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品，有我们专业的服务及优质的产品，来到本企业美丽将定格在你头上!

三、市场分析

1、目前--的消费水平同--同一水平线上，而美容美发的市场更加不言而喻。

2、由于--人口少，而大多数年轻人外出务工，而在本地工作的人也喜欢到--消费。

3、由于这行一直来利润可观，而目前炎陵中大型的美发店业都红红火火，我们企业又位于东山这边，这边目前还没有中大型美发店。

4、由于许多人看好此行业的前景，新的美发店如雨后春笋不断出现，竟争也日趋激烈，形势逼人。

四、市场营销方案

1、美发，剪发、美容服务。

2、美容美发产品销售。

3、地址：--县--东--。

4、促销方式：广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。

五、经营模式

1、剪发经模式

冲洗头发剪发冲洗头发吹干头发收银欢送客人

2、染、烫头发经营模式冲洗头发剪发型上定型加温冲洗头发吹干头发收银欢送客人

六、企业管理方案

制定了人员管理制度、财务管理制度、消防管理制度、卫生安全与采购制度、顾客遗失物品保管制度。

七、创业团队

企业人员分工组织形式：个体工商户

总经理兼财务：做计划，定目标、监督、协调好内外关系，出纳、记账、收款、管理现金。

店长兼美发师：管理整店人及物、剪发、染烫发业务能力强、技术高、做事认真细心、责任心强。

美发师：剪发、染烫发技术好、认真细心、责任心强。

美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、做事利落、形象好。

美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、责任心。

美发助理：洗发、染烫发时助理认真、耐心、服务态度好。

八、投资效益可行性分析

美发店助理总结范文第4篇

1、工作的完成状况是怎么样的，可以分门别类的来写，比如美容项目，身体项目，足疗项目等等，这样就很一目了然。

2、在工作上质量问题、技术培训学习问题，和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训，对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。

3、对于美容师的管理问题，主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。

4、美容院的安全问题，安全始终是第一要务，具体到美容院来说，安全主要体现在用电安全，消防安全等问题。

3月美容院前台工作总结【二】201x年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首201x年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向

展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。

美容院店长年度总结注意事项

1、条理清晰。

美容院店长在写年度总结时，一定要注意条理清晰，这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲，明确自己要总结哪方面，然后写出具体的内容。

2、忌讳浮夸，用数据说话。

美容院店长在年度总结中，要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录，年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。

3、发现问题，提出建设性意见。

美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题，就需要美容院店长在平时的工作中，细心观察美容师的工作状态，观察美容院的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等，这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

4、做好明年的工作计划。

年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划，美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发，从每位员工的工作能力出发，从美容院的发展出发，让计划切实可行。

3月美容院前台工作总结【三】漫长与充满激情的201x年已尽尾声，伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。

201x我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。

憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。

一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。

公司本着“企业品质赢天下”的企业理念，让我们所向无敌，屹立在大庆美容界的顶端，这是我们莎伊娜的骄傲，更是每一位员工的自豪。

总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点，而整个团队让我体会到了很多。

首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬

莎伊娜的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功，逻辑性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必然的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想要与不想要的问题。

一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到莎伊娜的精神，所以我无悔的工作着，工作着，工作着…

3月美容院前台工作总结【四】XX年飞驰而去XX年姗姗而来，在这辞旧迎新之际一年一度的工作总结到来了。XX年3月16日是我在一次走进xx经理店的日子，我有一种久别回家的感觉，感到无比的温暖和亲切。回想起在这10个月中有过寂寞有过快乐，在刚来的时候没有顾客，为了解除寂寞就找一些零活干，慢慢的店长就给我安排顾客，我非常珍惜每一个顾客，心想一定要认真服务，可是结果不是向自己想象的那样好，由于很久没做过顾客手法也不熟练手也有些粗糙在加上离开美容行业两年多一些细节地方做的不到位流失几个顾客，但是我没有失去信心，很快就有很多顾客认同我，业绩也在不断的上升。在我来店的第三个月我就给自己定了一个目标每个月要赚3000元，我一共没有几个顾客3000元对我来说也是一个高峰，怎么来完成，我就去找店长要不来顾客档案电话，我就不断的给顾客打电话说一些关心的话，就这样我的顾客就越来越多，这时我在想找回来一个顾客很不容易我一定要珍惜，要想尽一切办法不能在让他们流失，我就告诉自己一定要做到以下几点

1要有爱心

爱每一个顾客，顾客对我的信任越大我对顾客的责任就越大顾客越是烦恼的地方就是我要付出的地方，我从来不珍惜我自己的力气，尽量让每一个顾客高兴而来开心而去。

2要有责任心

顾客选择了我我就要对顾客负责任，一定要认真服务好每一个顾客，为顾客所想，站在顾客的角度去想，为顾客所急，顾客想要的就是我要做的。

3要有快乐之心

当顾客看到我的时候永远是快乐的，这样也会给顾客带来快乐，当顾客的心情好了，身体也会好美容的效果也会更好。

我是这样想的也是这样做的，我每个月的目标也是超额完成的。我今天能站在这里做工作总结我要感谢修经理给我这个平台，也感谢修经理给我的关心与照顾，也感谢喻店长和于店长的帮助与支持，也感谢同事们的帮助与配合。

美发店助理总结范文第5篇

【关键词】酒店公关内外公关艺术员工公关管理借势艺术

一、内部公关重全员，美化酒店形象

酒店内部公关，即对酒店全体员工进行公关管理，即“全员PR管理”，是对酒店的每个员工在意识上进行公关培养的一种方法和艺术。它要求酒店全体员工一举一动都有代表酒店形象的观念。“饭店从上到下树立正确的公共关系思想，是饭店取得经营成功的基础。”酒店公关的成功，不只依靠专职的公关部门和公关人员的不懈努力，而且有赖于酒店的各个部门和全体员工的整体配合，需要对酒店上到最高领导，下到每一个员工实施全员公关管理。

所谓“全员PR管理”，即通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，全面发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。可以在酒店内部普及公关教育，使全体干部、职工都认识到，酒店的形象、信誉等无形资产比有形资金、设备更为珍贵。良好的形象能使酒店所拥有的事物资产增值；恶劣的形象会使酒店的有形资产贬值。而创造和维护良好的酒店形象和声誉人人有责。

正如2008年奥运会在中国北京的成功举办，中国、北京的声誉在全世界得到了好评，酒店也随之得到了难得发展机会。酒店全体员工的塑造形象意识、服务公众意识、创新审美意识和职业道德意识随着奥运的进程得到了有效的强化。全体员工在与酒店公众交往、服务过程中从言谈举止、仪表仪容都体现出良好的礼仪。在为客人服务的过程中，真正把顾客的利益放在首位，做到细致周到而贴心的服务，使顾客对酒店产生信任感和亲切感，从而进一步美化了酒店形象。

二、外部公关巧借力，提升酒店美誉与知名

1.巧借媒体造势艺术

借助媒体进行造势，是企业公关发展自己的一种绝好的艺术。比如北京奥运赛事期间，各国媒体蜂拥而至，媒体的力量不可忽视。巧妙地借助媒体对奥运赛事报道契机来宣传酒店，是酒店公关的一种巧妙的手法。

“北京长城饭店借媒体之力腾飞”在酒店业界是一个典型的案例。1984年初，美国总统里根访华的消息传到了刚刚开业的北京长城饭店。长城饭店的经理和公关人员立即意识到，这是一个难得的机会。如能邀请里根总统光顾，将给“长城”带来良好声誉，对饭店前途产生极大影响。于是他们经过多方努力，终于争取到了里根总统在“长城”举行答谢宴会的机会，美国总统访华的答谢宴会从人民大会堂的宴会厅搬到了刚开业的北京长城饭店。1984年4月28日，来自世界各地的500多名记者，聚集在长城饭店，向世界各地发出了里根举行告别宴会的消息。这些消息，无一不提到长城饭店。于是，长城饭店在全世界名声大振。后来，许多外国来宾一下飞机，就想到“长城”住宿。之后的头两年长城饭店70%以上的客人来自美国。1989年，美国总统布什来华访问，长城饭店凭着自己一流的设施和服务质量，又把布什“抢”到了长城饭店，举行了一次盛大的宴会。2月26日晚，500位宾客在长城饭店与布什总统一道品尝德克萨斯烤肉。这使长城饭店又一次成为了世界各地新闻报道的中心。从此，北京长城饭店便深入了世界人们的心中。

2.发挥名人轰动艺术

利用名人影响公众，是酒店公关工作的一大创新技巧。就如北京奥运会期间，世界各地各界名人云集北京，体育明星成了世界公众关注的焦点，他们的一举一动都影响着公众。整个北京，都像重大节庆日一样欢腾。这是公关界历来倡导的绝好的公关时机。

利用名人进行公关，要注意以下工作的必须到位：一是收集名人（尤其是已经预定住宿的名人）信息资料并加以整理；二是对名人进行超常服务以获得他（或她）对酒店的最佳印象；三是通过住店吸引新闻媒介大力渲染传播，以影响公众。

比如上海金沙江大酒店，在高莉莉任公关部经理时还缺乏知名度。一个偶然的机会，她从记者朋友处得知：因成功扮演“真由美”而轰动当时世界影坛的日本著名影星中野良子，完婚后将偕她的新婚丈夫悄悄赴中国旅行结婚。于是她立即努力，采取了一系列措施，争取到了接待客人的机会，接着大酒店征得“真由美”的同意，策划和组织了别开生面的“洞房花烛夜”欢迎仪式。

当中野良子夫妇到达上海金沙江大酒店时，等待他们的是一个洋溢着浓烈的喜庆气氛的“迎亲”场面：一片热烈的鞭炮声里，中野良子夫妇被超过40位的中外记者及酒店上百名员工簇拥进一个中国传统式的“洞房”——正墙上大红“喜”字熠熠生辉，两旁对联写着“富士山头紫燕双飞白头偕老，黄浦江畔鸾凤和鸣永结同心”。在笑声、掌声此起彼伏的“闹洞房”仪式中，新婚夫妇还品尝了象征“甜甜蜜弥”、“早生贵子”的哈密瓜、桂圆、红枣等，在异国他乡度过了一个难忘的欢乐之夜。

第二天，众多记者纷纷在各自的媒体上报道了这则极富情趣的新闻，大酒店成立公众关注的热点。酒店也随着这些报道在一夜之间阳明海内外，特别是在中国公众和日本公众心目中留下深刻而美好的印象。

3.利用普通顾客口碑艺术

酒店通过对普通顾客实施贴心加超常的服务，获得顾客的良好口碑，也能全面地提升酒店的美誉度和知名度。

每次大型体育运动会，体育代表团下榻的酒店，往往会成为众多体育爱好者的关注对象。这些体育爱好者作为普通的酒店客人，通常不是独自活动的，他们往往是一个团体、一个协会、一个俱乐部等等，他们对当地的体育活动存在一定的号召力，口碑效应有巨大潜力。

譬如北京奥运会期间，酒店实施贴心服务，在公共场所往往转播或直播奥运赛事情况，这样既满足了顾客观看赛事进程的愿望，同时也吸纳人气，同时还带动了酒店的饮料、水果、茶点，以及整个餐饮住宿。

对顾客的贴心加超常服务，能迅速获得顾客对酒店的忠诚，同时通过他的经历、他的口碑，也获得他的社交圈的朋友对酒店的知名与美誉。北京长城饭店的一个案例很具有典型性。一次，有位服务员在打扫房间时，发现客人床头摊放着一本书，服务员没有挪动书的位置，也未信手将书合上，而是细心地在书摊开处加进了一张小纸条，以起书签的作用。事后，客人对服务员细微的服务倍加称赞，并将此事告诉了同来的几十名同事，以及她所认识的所有朋友。注重细节艺术，让长城饭店受益匪浅。

对普通顾客的服务切实做到“满意+惊喜”，从细微处做起，力求无可挑剔，利用顾客的口碑，巧妙地将酒店品牌深入人心。

总之，讲究公关艺术的酒店，其良好的品牌形象定能通过酒店员工自上而下的团结协作，随着媒体的报道、名人的效应以及普通客人的口碑等多角度、多层次地得到广大公众的认可，从而在竞争中立于不败之地。

参考文献：

[1]贺学良.酒店公关部运行与管理[M].旅游教育出版社，2003，01：15.

[2]廖为建.公共关系简明教程[M].中山大学出版社，2007，08：65.

[3]王湜.旅游公共关系[M].化学工业出版社，2007，03：1.