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承包管理有创新
学院成立了一体化工作领导机构,组建了专业教师团队,明确各部门管理职责。领导层带领全校领会一体化教学是根据典型工作任务和工作过程设计课程体系和内容,按照工作过程和学生自主学习的要求进行教学设计,实现理论教学与实践教学融通合一、能力培养与工作岗位对接和一、实习实训与顶岗工作学做合一。
而学院创新的承包制度,就是学科带头人牵头作为承包责任人,聘任班主任管理班级,聘任相关教师任课,完成相关专业班级的全部教学、管理任务,直至毕业。由承包人负责协调各部门工作,制定各学期教学计划、课程表、教学进程表等教学文件,报教研室和教务科备案。每学期末,学校按承包责任制管理办法考核承包结果,承包人负责按照工作量核发费用到任课教师和班主任。
循序渐进见实效
开始课改后的第一个学期,学院首先对钳加工和普通车床加工试行一体化教学。在一片质疑声中,打破原有教学体系,对多门基础课和专业基础课做了调整,灵活确定讲授的章节内容与进度。在讲授一定量专业基础课后,开始钳工实习和车工实习。但是由于部分专业教师对一体化认识不足,导致第一学期的实训还是按照传统的教学模式进行。为此,学院在学期末以教研室为单位进行了一体化培训,组织教师学习工作过程和典型工作任务的六个步骤,学会运用综合职业能力评价表、执行安全操作规程能力考核表、岗位工作能力考核表等内容。
在学习和实施这些表格时,学院又发现,表格的确可以在工作过程中分项考核学生,但是填写表格工作量大,学生不会客观评价自己,且试点班班型过大,没有平行对比参照组。于是,学院通过增加人手,为班级管理专门配备考核员。同时为和岗位对接,将学生分组。结合设备工位情况,每小组分设组长、安检员、质检员、材料员。一个学期下来,学生们的自主学习、自我管理能力有了飞跃式的进步;班集体树立了强烈的质量意识、安全意识、管理意识。
第二个学期,课改工作进入探索学习阶段。教学团队成员反复研读相关资料,结合学校教学资源,制定了车工和数控车工的中级考核方案。通过执行,不断总结经验,对典型工作任务的六个环节有了更深的认识。
在这一阶段,开发了两个有特点的典型工作任务。如在数控编程教学环节,为让学生了解G00、G01编程格式特点和应用范围,采用图形源于网络流行元素“”(见下图)。
通过第二学期的探索学习,学院同样总结出了一系列的经验和思考。一是典型工作任务开发工作量大,需要结合本校实际情况;二是学院的基础设施还需加大投入,力争配备一体化工作站;三是急需加强一体化师资队伍建设,使更多的一线教师创新教学方法、提高教学水平,不断提升一体化课程开发的能力。而这些工作需要学校多部门的合作,需要加大投入力度和组织力度。
因此,学院在第三、四学期总结经验,进入学干结合阶段,逐步完善一体化教学的各项管理工作。在这一阶段,学院成立了教研教改工作领导小组,制定一体化教学资源配置方案、教研教改实施方案、一体化改革教师队伍建设方案、一体化教学改革岗位责任制、一体化工作总体规划等,从管理与制度层面切实保证一体化工作的顺利进行。
随着一体化课改的逐步推进,试点班学生的能力也在逐步提高,不仅在方法能力、社会能力上有了很大提升,主动获取和利用信息的能力及专业能力也大大提高。
所谓应用型旅游管理人才,就是不仅拥有一定的专业管理水平,而且具备较高的实践操作能力。应用型旅游管理人才要具备较快的反应能力、一定的团结精神、较强的适应能力。根据应用型旅游管理人才的市场定位,旅游管理类学生不仅应该具备较高的专业能力,而且要有高度的社会责任感和较强的逻辑思维能力。也就是说,旅游市场需要的是兼备专业素养和综合实践能力的高素质人才。
二、应用型旅游管理人才培养实践教学改革措施
(一)增加实践课程在课程教学中的比重,创新实训项目
学校在制定年度旅游管理类人才培养计划时,应该删除那些与专业技能操作无关的课程,缩减理论课的课时,增加实践课程在总课时中的比重,提高学生的实践操作能力。学生上完理论课之后,也可以参加一些相关的实训活动,例如:社会调查、专业实习、模拟实习、项目设计等等,不仅可以加深学生对相关专业知识技能的深入理解,而且可以提高学生的实践操作能力,让学生在亲身实践中发现自己的不足,从而更快地自我纠正,不断提升。
(二)依照实践教学的具体需求,合理安排实践课程的顺序
在安排教学课程时,应遵循科学合理的顺序:一般来说,在学生刚入校时,大多数课程是专业基础类课程,以确保学生对专业知识技能的充分了解,为日后的学习与实践奠定基础;接下来,应该将适当的专业理论课程与相关的实践类课程相结合,并为学生创造适量的实践机会,以培养学生的实践能力;最后,应该安排专业实习活动和毕业实践教学,不仅有利于学生的学习实践,又为学生的就业创造了机遇。
(三)注重培养学生能力,优化课程教学体系
整个课程教学体系可以被划分出三个层次:理论教学、实践教学和校园文化活动。通过学习不同模块的学习内容,学生可以在不同的学习环境中培养不同的学习能力。学习可以将旅游管理类专业划分成不同专业方向的专业课程,针对每一个专业方向,制定具体的教学计划方案,合理安排教学工作,从而落实培养学生能力的教学工作。
(四)建设多层次的实习基地
学校在加强学生理论知识教育的同时,还应该为学生创造大量的实习机会,提供更多的实践平台,从而提高学生的实际操作能力和水平。在校内,学校可以建设校内实习基地,比如旅游规划实训室、模拟酒吧实训室、模拟客房实训室、迷你旅行社实训室、模拟导游实训室等等,学校应为其配备专业的配套设施,以提高学生实训实验的顺利进行。在校外,学校可以加强与相关星级酒店、旅行社、景区的合作,为学生争取更多校外实训的就会,从而提高学生的实践能力。
(五)完善实践教学的考核制度
学校应制定严格的实践教学考核制度,按照实践教学的考核大纲,制定合理的考核表,对全体学生的实习成绩进行全面考核,从而确保实践教学的质量。
(六)组建“双师型”实践教学师资队伍
学校在组建教师团队时,可以考虑“双师型”师资队伍,即选派专业教师去相关企业进行实践,校外的专家到校内进行授课。这种互动协作的教学模式有利于校企之间的友好合作,促进学校与专业人士间的学习与交流,同时也有利于提高专业教师的专业水平和综合素质,从而提高专业教学质量。
三、结语
[关键词]高校;人事管理;绩效考核;信息化
[作者简介]吴树雄,供职于华南理工大学人事处,广东 广州 510640
[中图分类号]G472.3
[文献标识码]A
[文章编号]1672―2728(2009)06―0201―03
随着信息革命的发展和信息时代的来临,在高度信息化的今天,高校人事管理只有实现全面的信息化,才能更加明确工作思路、提高工作效率、增强工作成效。在此进程中,南方某高校已初步实现了人事管理信息化,这突出体现在教师绩效考核的信息化管理上。
教师绩效考核工作是对教师在聘期内工作业绩的一种总结和评价过程。客观公正的考核能起到调动广大教师的积极性与创造性的指挥棒作用,为建设高水平教师队伍提供保障。以往高校教师考核以定性评价为主,存在难于横向比较的弊端。而量化考核在教师绩效评价中采取定性和定量相结合的方式,使得高校的教学、科研任务层层分解,赋予不同权重,从而计算教师总的工作量。量化考核使教师的工作目标得以清晰、明确化。但也出现了一系列新问题,如教师填表、计算工作量大,考核成本提高、结果误差较大、信息共享性差等,教师怨言较多。随着计算机网络技术的推广,在教师绩效量化考核中引入现代化的信息技术、创新考核模式势在必行。大学校园网的建立为高校教师量化考核手段的创新提供了良好的契机。南方某高校于2003年将计算机网络技术引入到教师量化考核当中,使得上述问题得到了基本解决。
一、南方某高校教师绩效考核简介
该校教师绩效考核将教师工作职责分解为教学、科研、服务三个一级指标,每个一级指标下又细分为若干个二级指标,如教学工作包括:授课、指导实习、毕业设计、实验、学生科研、毕业论文、教学获奖、编写教材等等;科研工作包括:科研项目、论文、专著、译著、专科、科研奖励等;社会服务包括担任班主任、校内各项行政职务、社会兼职及为学校和学院所做公益工作等。考核体系对每一项二级指标都设计了相应的计算公式,并根据完成任务的不同质量标准、涉及的学生人数等权变因素赋予了不同的权重系数,同时根据教师职称不同确定不同的职称权重系数和工作量折算标准,对每一项二级指标都采取百分制记分,最后各个单项二级指标加总即为教师的工作量得分。
考核时每一位教师在网上有本人的账号和密码,可以进入到个性化主页的人事系统。系统内包括教师的岗位信息、团队信息等个人基本信息。另外,系统设立了教学、科研、实验、管理、考核等众多栏目。考核时教师只需在相应栏目中逐项输入本人在教学、科研及社会服务等各方面的工作量,网络会自动根据所设定的公式进行计分。所有输入项目在规定的时间内均可进行添加、删除及修改,并且可由学院进行查对和审核。网络系列还设有表格下载和打印功能。网络考核的优点,一方面简化了操作,方便快捷,准确高效,同时避免书写字体难以辨认等缺点,也便于统计,极大地促进了管理的信息化建设。另一方面,网络考核为考核结果的公示创造了条件,每一位参加考核的教师在考核期内所从事的教学、科研及社会服务工作都可以在网上被本校教职工查询,以起到监督的作用。通过公示进一步保证了考核的公正、公开及透明性。
二、南方某高校教师绩效考核系统的功能设计与技术环境
(一)系统设计原则
系统设计以教师绩效考核的需求为依据,采取“实用、稳定、先进”的方针,确保系统总体优化、简便实用、高效稳定。同时,系统还必须充分考虑功能扩容性和技术升级性,以适应当代信息技术迅猛发展的要求。系统开发设计遵循以下基本原则:
1.标准化:遵循国际、国家、行业、教育部有关标准。
2.网络化:基于校园网。
3.智能化:自动处理所有的事务。
4.个性化:统一认证,个性化服务。
5.扩展性:易于模块化扩充、现有应用整合。
6.可靠性:平台坚固、系统可靠性高。
(二)系统功能设计
1.初始设置
提供操作员管理和考核基础信息设置模块,主要包括:设置考核期限,根据当前考核期考核标准设置考核标准参数,设置工作量计算公式,设置全校的学科及教学团队,设置系统的基础代码(如单位代码、职称代码),设置用户权限(如人事秘书权限、科研秘书权限、教务员权限)等。
2.数据输入
输入、编辑教师人事、业绩等方面的数据,主要分为人事基本信息、所在团队和学科信息、当前考核期内的教学科研、实验工作量数据等三部分。
3.数据处理
按照系统初始设置的计算公式完成考核数据处理,生成考核结果和统计信息,通过以下两个步骤来实现:(1)各个学院的人事秘书、教务员、科研秘书根据所授权限审核本学院教师填写的相关工作量信息;(2)系统根据预先设置的考核标准参数、计算公式自动计算、统计、汇总教师的教学、科研、社会服务工作量数据。
4.数据输出
查询教师个人及团队业绩,浏览、打印教师个人及团队考核表,输出各类所需统计报表,主要含:(1)教师可以在下载区下载审核通过的个人聘期考核表和团队考核表;(2)教师可以在公示区查看其他教师(团队)的业绩信息;(3)各个学院可以查看并下载本学院的考核统计表;(4)人事处可以查看并下载全校的教师考核统计表。
(三)系统运行的技术环境
系统采用基于J2EE技术的B/S结构,J2EE技术具有强大的可伸缩性和可管理性,便于实现客户端“零管理”和服务器端的负载平衡,使得应用系统的开发和部署更加灵活、方便。
1.客户端软件配置
客户端只需安装win2000以上操作系统,直接以浏览器作为本系统的客户端软件。这样可以省去在客户端安装软件以及设置等工作,且不受程序升级影响,符合网络技术发展的趋势。
2.服务器软件配置
服务器的软件宜选用性能稳定、设置简单、兼容性好、相对安全的软件。本系统服务器的系统软件采用Unix、Solaxis,应用软件采用Jdk、Jboss、Tom-cat,以sybase为数据库管理系统。分散录入的数据在服务器上集中管理,有利于数据备份,程序集中在服务器上有利于软件的维护和升级。
3.服务器硬件配置
由于教师习惯在学校发文开始考核后才录入工作量信息,这样同一时间集中登陆就容易在服务器产生瓶颈,因而高性能的硬件配置是保证系统顺利运行的必备条件。本系统服务器的硬件配置为:CPU:Intel(R)Pentium(R)4 CPU 2.80GHz;MEM:
1;DISK:80.0 GB SATA。
三、南方某高校教师绩效考核信息化建设的积极效果
(一)降低考核人工成本,提高了考核结果精确度
采用网络考核,教师只需将自己教学、科研、社会服务方面的信息随时录入,相关职能人员(教务员、科研秘书、人事组织秘书)审核通过后便可直接输出考核结果,并打印各种统计报表。这既避免了人工计算,又减少了信息失真,从而保证了以最小的代价获得全面、准确的数据资料。
(二)创建教师工作信息电子档案,提升了学校信息化管理水平
基于计算机网络技术的人事考核系统,为每一位教师创建了一个工作业绩的电子档案,对于教师工作中各个环节的信息进行收集、加工、统计、分析和汇总。它不但是反映教师个人业务情况的真实记录,也是学校人事管理、学科建设等方面工作的一个很好体现。同时,系统以大学校园网为平台,向校内各部门提供准确、及时的教师信息查询,打破各职能部门“信息孤岛”的局面,实现了信息共享,提升学校信息化管理水平。
(三)为学校决策提供动态、实时的依据,推进了管理科学化进程
通过建立教师业绩数据库,可以充分发挥计算机存储、检索和计算迅速准确的功能,通过对学校教学、科研、服务三方面总的工作量同一时期内部横向和不同时期纵向的对比分析,可实时了解学校各项工作任务目标的落实情况,找出薄弱环节,采取有针对性的措施调整学校的工作重心,为学校的人事制度改革、师资队伍建设、学科建设提供客观的决策依据,促进学校战略目标的顺利完成。
(四)创建良好的民主监督氛围,提高考核工作的透明度,健全了竞争激励机制
基于组织行为学的观点,从人的本性出发,高校教师是属于高自我实现意识、高社会尊重需求的群体,具有较强的民主监督和公平竞争意识,因此,真正全心全意为学校服务的老师是愿意把自己置于群众监督、公平竞争的环境之中的。考核信息化模式的建立恰好为广大教师提供了这么一个平台,每一位参加考核的教师的考核内容和结果通过网络在学校范围内公示。教师如有疑议,可通过一定的程序向相关部门反映。这样无形之中对教师起到了一定的监督作用,有效地遏制了弄虚作假的行为,起到了去伪存真的作用。与此同时,展示教师的业绩也是对教师工作的肯定与表扬,网上公示把教师都置于一个平等竞争的舞台上,而竞争心理是人与生俱来的自然心态,每一个人都希望在人前展示自己的最佳成绩和状态。因此,公示考核内容及结果,对参加考核的教师将产生强烈的激励作用。工作积极认真,卓有成效的教师将受到极大的鼓舞,增加其本人的责任感和荣誉感,从而更加努力工作;而对于工作散漫的教师也起到促进作用,可以充分调动其工作热情和积极性。教师通过与以往自己的业绩的纵向比较和与其他教师之间的横向比较,能够获得一个对自己比较全面的认识,认清自己的优势和不足,找准努力方向,不断完善自己。所以,考核信息化不但保证了考核的透明公正,而且有效地激发了教师的工作积极性,有利于健全学校的竞争激励机制。
当然,也必须清醒地认识到,这套系统仍有一些不足之处有待进一步完善:如校内各职能部门间信息共享的深度和广度有待拓展,系统的安全保障尚需加强,等等。对此,我们需要制定有效的信息交流制度,加强风险防范意识,加大力度继续推进人事工作信息化建设,为学校深化人事体制改革,提升科学管理水平提供扎实的物质技术支撑。
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[3]谢斌.全面信息化与高校人事管理[J].社会科学论坛,2007,(2).
【关键词】高职 酒店管理 职业素质 实训课程
职业素质是指从业者在一定生理和心理条件基础上,通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的,在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。通过对酒店管理专业在校生及毕业生跟踪调查,我们发现部分学生存在眼高手低、动手能力差、心态不稳定等问题,职业素质不高直接影响到学生的就业竞争力和持续发展能力。而课堂教学,尤其是实训类课程教学,担负着考察、提高学生职业素质的重要任务。教师在授课过程中,以岗位具体要求为标准,容易发现学生职业素质存在的问题并加以修正。因此,本文以实训课程教学为例,探讨提高学生职业素质的路径。
一、学生职业素质培养现状分析
武汉商学院酒店管理专业为湖北省重点专业,经过多年发展已构建了以工学结合为切入点的“循岗导教2AB”人才培养模式。
为培养学生的职业素质,专业在第一学期开设了酒店职业素质修炼等课程,使学生认识酒店行业,培养他们对未来的职业热爱,了解酒店从业者的基本素质要求。在第二学期,专业相继开设了部分实训课程,如饭店服务技能训练、酒店督导实操等。通过学习,学生掌握了酒店餐厅、客房等各部门岗位的基本服务技能,为第三学期的实习奠定基础。在第三学期,根据酒店及学生的双向选择,学生进行为期半年的校外顶岗实习。在真实的酒店工作氛围中,学生学习服务技能及管理知识,充分了解酒店的职业素质要求。在第四、五学期学生再次回到校园,补充、拓展职业技能的学习并加强业务管理技能实训。
目前,在开设的专业课程中,实训类课程有15门,如酒店职业素质修炼、调酒与酒吧管理实务、饭店服务技能训练、宴会设计与管理等。教师以工作任务驱动、项目引导、案例研讨、情景模拟等为主导的教学方法进行实训课程教学,学生以小组为单位,着专业制服,按照课前例会-上课-课后总结的模拟工作流程接受客房、前厅、餐厅、酒吧等课程的专业实训教育。可以说,校内实训教学是酒店管理专业学生职业素质养成的关键。因此,精心安排教学计划和教学内容,对学生加以培养考核,可以使学生的职业素质在教学中得到的极大提升。
然而,纵观专业实训课程的教学,我们也发现,目前学生职业素质培养仍存在一些问题:①学生人数较多,难以保证实训教学的效果。②在实训课上,学生更关注某一类服务技能的掌握,对系统的酒店知识重视不够。以调酒实训课程为例,学生一般重视是否能在规定时间内出品咖啡、调制鸡尾酒,而对酒品的设计、酒吧管理及营销方面的知识掌握较少。③授课教师对学生要求不统一,缺乏职业素质考核的标准化和连续性。如有些课程要求学生着制服化淡妆上课,但有些课程却未有此要求。④顶岗实习与实训课程衔接存在问题。实习后回来,部分学生出现学习不认真、学习情绪不高或稍有抵触等问题。
二、实训课程中学生职业素质的培养路径
一个优秀的酒店管理专业人才,其职业素质的要求有很多,但其中理论知识素养、职业技能水平、沟通能力、创新能力以及团队协作意识是必不可少的。因此,在教学环节的设计上需突出以上五项职业素质,并针对实训教学存在的问题,对课程教法与学法加以改进完善,以将职业素质培养贯穿于实训课程的始终。
(一)优化教学组织活动,形式多样化
目前,每个班有近50名学生,为一定程度上减少因学生人数太多而带来的负面效应,分组教学不失为一个有效的方式。当然,分组不是随意进行的,而是根据学生的个性特点和学习特点来划分。如一个小组中既有性格活泼的学生,又有相对安静沉稳的学生。通过学生之间的相互影响及带动,激发学习兴趣,有利于培养学生团队合作精神和能力,增强学生沟通交际能力。
以职业要求严格规范课堂,营造职业氛围。建立健全实训课程课堂指南,要求师生统一着制服,化淡妆上课,从外部形象上增强学生的职业认同感,无形中要求学生自我约束。另外,重视细节建设,传递行业气息。在实训室开辟专栏,张贴优秀毕业生及酒店行业精英的简历,用榜样的力量激励学生。在上课前,每次请同学谈谈自己对酒店行业的认识和偶像人物,不断地加强对酒店行业的职业认同感。
实训课程上,学生一般以小组的方式来完成教师布置的各项任务。但以小组为单位考核时不利于教师发现每位学生职业素质存在的问题,因此,在团队共同完成学习任务的同时,除增加对学生个人职业素质、职业技能的考核,可采用组内考核、组组监督考核的方式来进行考查。教师也可选派学生考核员随时发现问题,以便教师掌握学生的心理动态。
(二)授课教师考核标准保持一致性及连续性
职业素质教育贯穿于每门专业实训课程,因此,教师在授课过程中要注意职业素质培养的连贯性。尽管授课内容不同,但酒店服务与管理的基本要求是一样的,因此,不同教师的课程考核标准应保持一致。如在仪容仪表、卫生习惯、礼仪礼貌、态度意识、团队协作等方面建立统一的考核标准,设计统一的素质考核表,教师根据学生的课堂表现进行不定时考核,并将职业素质考核成绩纳入期末综合成绩中。
同时,为营造职业素质养成氛围,时刻提醒学生注重职业素质的修炼,同一学期不同课程的职业素质考核应具有一致性。不同课程的教师可通过课后讨论等方式,对同一班级学生的职业素质存在的问题进行交流,以便教师在授课过程中进行针对性调整。
另外,同一教师承担不同专业课程的教授任务时,也要注意课程素质考核标准的一致性及连续性,为学生职业素质养成提供专业的条件。
(三)课程内容的设置上向学生的职业综合能力倾斜
目前,实训课程内容一般围绕职业技能展开,学习重点在于掌握酒店各岗位基本服务技能。但是,酒店管理专业职业素质不仅仅体现在较高的职业技能水平,丰富的理论素养、良好的沟通能力、持续的创新能力及良好的团队协作能力也是职业发展的关键要素。因此,在课程学习的内容安排上,应加以优化改进。
首先,增加课程基础理论知识,为学生职业发展奠定坚持的理论基础。如在调酒课程中增加酒水种类,尤其是葡萄酒、啤酒、白酒等受众面较广酒水知识,对各类酒水的生产原料、工艺特点、酒质特点进行讲解,学生以课堂学习和课外小组学习、课堂讲授与学生自学等多种方式进行,保证知识的融会贯通,为学生服务管理水平的提升提供空间。同时,定期组织学生参观酒店等活动,邀请楚天技能名师、酒店高管等给学生作专题讲座,以拓宽学生视野。
其次,在学生职业技能水平培养方面,改变传统的教师示范操作-学生模仿练习的教学方式,注重突出学生学习主动性。一方面,教师需多分配课时强化基本功训练,适当加大实训强度和难度,培养学生的敬业精神和吃苦耐劳的能力;另一方面,积极开拓“第二课堂”,搭建酒店生产性实训中心,以生产性实训中心为平台让学生进行实境式体验经营,以进一步检验学生技能水平。
再者,在沟通能力培养方面,教师要反复强调沟通能力的重要性,让学生从主观意识上加深认识,并自觉进行锻炼。可多设计些工作项目由学生小组自主完成,鼓励小组成员互相讨论交流。同时,多安排成果展示等活动,提高学生与人沟通的能力。
最后,提高学生的创新能力。教师在课堂上多鼓励学生利用网络等资源了解国内外酒店行业最新的发展信息。在实训环节上,鼓励学生进行发散性思维,大胆创新。如鼓励学生自主设计鸡尾酒品,从原料选取、鸡尾酒制作、装饰物制作、命名等整个设计环节均由学生独立完成。并组织创新课堂活动,邀请院领导、老师及其他专业学生来参加,展示学生的创新产品并进行奖励。
【关键词】盲人按摩 实践教学模式 职业教育
【基金项目】此论文为浙江省教育厅2012年度科研计划项目“浙江省视障生中高职康复治疗技术(推拿方向)专业课程衔接的研究”课题的研究内容,项目编号:Y201225361。
【中图分类号】G76 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2013)10-0233-01
一、现状分析
1.由于全国特殊院校发展盲人推拿高职高专教育发展的时间短,大多数特殊院校是在原先中职的基础上发展而来,高职课程的设置受中职课程的影响较为明显,课程设置出现重复建设,为了体现高于中职课程,课程内容大量增加,好似“发胀馒头”,出现了重理论轻实践的现象、对推拿的技术属性认识不够充分,对实践教学规范化不够重视等问题。
2.课程内容之间衔接不够,实践课程的形式化倾向。一般课程安排先从基础课着手如中医理论、解剖学、诊断学等,再到专业基础课如经络腧穴学、推拿手法学的学习,最后阶段为专业核心课如推拿治疗学。在实际教学中,我们发现教师对前者采用传授知识为核心的教学方式,再加上丰富的图片学生也看不到,教学方式比较单一,而视障学生喜欢用听的方式来学习基础知识,等到需要把理论结合实践应用时,学生由于生理缺陷,对信息掌握不全,往往会对知识点进行自我理解,导致内容准确性的下降,出现实践教学实效差的问题。另外还存在实践过程是学生课后自己练习过程的误区;同时也存在实践课程还停留在有课程,但无实质内容的处境。
3.学生的主观能动性偏弱,在临床观察中,往往低视力的学生动手能力好于全盲的学生,究其原因,由于视力缺陷对事物的把握不明确的情况下,更依赖于老师在旁边亲力亲为为其指导,才觉得是正确的操作,所以出现视障学生往往是老师在的时候练习很认真,一旦老师不在教室,怕操作失误的迷茫困惑心理,引发学生练习的积极性下降,甚至产生懒散行为,学习目的性不够明确。
二、改革思路
1.课堂实践教学规范化
(1)规范相关实践技能标准
推拿是临床实践性很强的学科,推拿实践技能的内容主要有经络输穴、推拿手法学、推拿诊治方法等。针对这些内容我们拟定一系列教学措施。统一的标准可以使学生对各项实践技能的学习和训练有章可循,当然对提高技能考试也很有好处。其中训练标准时间是实践课程质量的重要保证。技术标准和技术训练标准是两个完全不同的标准,技术标准属于技术领域,而技术训练标准属于教育领域,俗话说“冰冻三尺,非一日之寒”,实践课程讲究练习需要时间的积累。在实践教学过程中,要求每位学生到实训室要签名、记录练习时长以及练习次数,建立临床见习考核表,在见习时间必须超过规定时间的2/3作为该门课的平时考核合格。
(2)重视对实践课程的指导过程
根据盲生生理特点“经历的广泛性和多样性的限制,到处走动的能力的限制,与环境互动的限制都会影响视觉损伤个体体验世界的方式”,首先教师要创造一个满足视力残疾学生学习的物理环境,如按摩床的摆放,尽量是四周空旷的环境,同时教学顺序要先整体教学后局部再整体的由面到点再到面的教学方式,以期弥补盲生由于生理缺陷造成的信息掌握不全问题,以此符合盲生的认知规律;当然不同的视力程度只会影响一个学生的学习方式,但并不影响他们学习的内容。在组织教学过程中要合理分组;以偶数为宜、同时避免全盲的同学分在一组、一般盲和低视生为一组,实践能力强的和弱的分在一起;要最大限度地让每一名学生参与操作过程;示范性教学过程中,注意要把全盲学生放在身侧,和老师同向观察,在教学过程中,由于教师示范次数比较多,课时安排最好是2节以上为宜;示范过程先由教师在全盲学生身上示范,其余同学(一般不超过3个)单手放在老师手上,感受示范过程,要求教师一边示范一边讲授,讲授内容要做到准确无误。然后学生两两练习操作,再由教师针对性纠正操作误区,最后总结教学内容。
(3)规范相关实践技能的标准考试要求
在《经络腧穴学》、 《推拿手法学》、《推拿治疗学》等实践课程考试中,增加了技能考核要求,方法根据盲人医疗按摩师的实操考核办法进行考试,在学校就进行了规范性考试,提前让学生了解盲人医疗按摩师的考核要求和范围,同时学生在平时技能训练的目的性更为明确。另外有些考试可以结合学校现有设备进行考试,避免考试时考评老师的主观性,如利用推拿手法测试仪、多媒体按摩点穴电子人体模型等进行相关技能的测试。这些考核措施引起学生对实践教学的重视、提高学习和掌握推拿基本技能的主动性和实际动手能力。
2.建立校内外实训基地,进行实践训练模块管理
(1)我校自2011年始建设校内实训中心,该中心使用面积,设有触诊实训室、足部保健按摩实训室、推拿手法、推拿诊疗等实训室,配备价值100 多万元的教学仪器设备,校外整合当地医院的医疗优势资源,注重学校与医院、企业的合作,加强工学结合、理论联系实际,使学生获得全面实践的机会。同时大力发展当地优秀的按摩院,使学生能适时锻炼实践技能。针对已有设施和条件,根据教学规律和学生认识能力,进行分阶段、分模块实践训练的管理。
(2)发挥学生主观能动性,利用各项资源,提高实践技能。学生们利用中午和晚上时间进行技能训练,并对本校教师和学生开展保健按摩服务活动,深受全校师生的欢迎,同时周边学校的师生个别到我校有接受服务项目,知名度在不断提升中。利用学生会组织的推拿技能协会,开展各项活动组织学生志愿者利用周末时间到周边社区志愿服务,运用已学知识为社区的老人做好推拿服务和康复知识解答,既有利于学生之间相互切磋,提高推拿手法水平,又加强了盲生和社会人员的沟通能力,同时也熟练了相关的实践技能。
(3)校外实习也是高职教育的重要教学环节,学校结合当地针灸推拿为特色的省级医院作为我们培养学生实践能力的临床基地。安排学生在第三学年到医院去实习,并形成制度,使同学们能够在临床上,把所学的理论知识与临床实践相结合,提高感性认识,当然也可以从中学习到老师的医疗经验和操作技术。能从业。
总之,实践教学模式的改革使实践场所教学化,教学形式生动化,开展校内外实践训练的目的也是尽早培养出优秀的、学以致用的按摩专业人才。
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