一对一辅导总结范文第1篇

一、国外研究现状

欧美国家高校从100多年前产生的岗位“counselor”类似于我国高校的辅导员岗位。一般是指经验丰富的学生事务工作者，主要从事学习、生活、就业、心理、职业能方面为学生提供指导性或咨询性服务。经过100多年的发展，现在国外已经有了专业的硕士辅导员、博士辅导员。国外的辅导员研究大多集中在辅导员体系的构建上。在辅导员的考核体系上，如美国大学以一年为考核周期对辅导员进行评估，考核标准参考辅导员所做的学生工作，学生服务和学生就业三方面。考核结果与辅导员的薪酬、晋升密切相关。英国采用的“发现性教师评价制度”，这种评价制度和教师奖惩分离，从教师的需要出发，帮助教师改善其行为特点，但存在着标准模糊、目的性差等弱点。总的来说，欧美的辅导员起源以及工作职责和我国的辅导员制度有很大的差别，因此在绩效考核方面也存在很大差异。

二、国内研究现状

我国大部分高校还没有形成一套专门针对高校辅导员的科学具体的绩效考核机制。陈奎庆、袁志华（2009）认为：辅导员绩效考核体系以辅导员的工作特点为基础来构建。辅导员工作岗位的特殊性决定了其工作性质的模糊性和广泛性，因此辅导员的考核要坚持定型与定量相结合的原则，以定量分析为主，通过360度全面考核办法，建立科学有效的辅导员绩效考核体。陈建波在《高校辅导员工作业绩模糊评价方法研究》一文中，建议在高校辅导员工作业绩考核中引入模糊数学综合评价法，该方法以领导、同事、学生为评价主体提出评价模型，并做了实例分析。这一评价模型使定性和定量评价适当的结合起来，有利于实现业绩考评的全面性、真实性和准确性。

通过对文献梳理发现，针对辅导员考核中存在的问题，虽然提出了一些很好的对策和建议，但就辅导员这支特殊教师队伍的激励研究明显过少，对高校辅导员队伍的职业化、专业化、专家化建设，操作性和现实指导意义还不够。国内有关学者对辅导员考核中的问题进行了几方面的理论探讨：一是创新考核方法，主要有模糊综合评价法和主要成分分析法；二是优化考核指标，有三个努力方向：以KPI理论为基础的关键绩效指标法；以德、能、勤、绩考核法为基础的指标细化法；还有以多方位指标选择法。三是完善考核制度。此外实施360度考核制度和基于“胜任力”研究考核法也是当前优化辅导员考核制度的重要主张。

三、ST学院现行辅导员考核体系现状

ST学院自2003年建校以来，辅导员考核工作经历了数次修订，最终形成了目前的考核体系，辅导员考核每学期进行一次，由学生工作处负责牵头，以二级学院考核与职能部门考核相结合的办法。总分100分，其中，二级学院考核占60%，包括辅导员互评、学生满意度测评以及二级学院管理评价，由二级学院自行组织实施，提交最终分数给学生工作处；职能部门考核占40%，根据辅导员条线分工不同，以条线考核为准，对不同二级学院在该条线工作的评价分等级，再一一对应到负责该条线分工的不同辅导员中，按照等级不同给予相应加减分，最终得出总分。这样的考核体系有可能存在诸如考核重结果而非过程造成的结果不公，具体来说，现行的辅导员考核体系存在以下几个问题：

1.重结果、轻过程。考核一般只是在每学期末通过发考核通知的形式启动开展，在考核方法中，重经验指标、重历史表现明显，对于辅导员平时工作的过程性考核材料疏于收集，而只是在学期末了给个笼统的分数作为依据，有失公允。

2.二级学院考核指标不一致。各个二级学院考核在对自己学院辅导员进行考评时，标准不一致，组织形式也不一致，导致各个二级学院最终评分标准不一致。

3.考核激励作用不明显。考核机制和指标的建立除了是对辅导员工作年度性的总体评价外，最终目的还是要达到激励、指导辅导员未来工作的目的，现行的辅导员考核体系并不能满足激励辅导员在未来工作中更好的改进工作方式方法的目的。

四、ST学院辅导员绩效考核指标体系

结合辅导员队伍现状，我们认为采用360度绩效考核法和关键绩效指标法，量化和质化结合辅导员绩效考核指标体系制定高职院校辅导员考核指标较为合适。360度考核也被称为全视角考核，是由被考核者的上级、同事、下级、客户和被考核者本人担任考核者，从多个角度对被考核者进行360度全方位的考核，再通过反馈程序，达到改变行为，提高绩效等目的。根据360度绩效考核理论，结合ST学院实际，可以将辅导员考核中的五个层面评价者选取为：

A.主管部门（权重60%）：主抓辅导员工作的二级学院书记、副书记（权重30%），学工条线处领导（20%），学院分管领导（10%）。

B.同事（15%）：全体辅导员互评以及各二级学院中与辅导员工作日常接触比较频繁的班主任中选取一定比例（不低于5名）。

C.学生民主测评（15%）：按照辅导员分工不同，由二级学院提供名单，选取与辅导员日常工作紧密联系的不同年级、系级学生，按照学号定序抽取一定比例（不少于20名）。

D.辅导员自评（10%）：通过自我评价也是对全年工作的自己总结，补充前几者评价内容中不完备的地方。

根据2006年教育部的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》的相关内容辅导员的工作职责的内容要求，结合ST学院辅导员工作实际，并访谈了分管辅导员工作的二级学院书记、处长和部分辅导员，我们认为，在对辅导员考核的关键绩效指标维度可以分别从以下几个维度考虑：

A.主管部门：二级学院书记、副书记主要从考核辅导员的职业素质、工作能力、工作业绩三个方面进行评价。学工条线领导主要从就业、心理咨询、团学、奖助贫、医保工作、安全六个方面对二级学院进行评价，再根据辅导员分工不同，对应到相应的条线评价中。学院分管领导主要从德、能、勤、绩、廉五个反面进行评价。

B.同事：主要从团队合作、工作方法、服务水平三方面进行评价。

C.学生民主测评：主要从思想教育、学生事务管理、班级队伍建设三个方面进行评价。

D.辅导员自评：主要是从辅导员工作总结、辅导员工作日志、辅导员自身所获奖项与指导学生所获奖项四个方面进行评价。

综上，对各项关键绩效指标进行具体细化，并对每个指标进行权重分配，最后得出总分。进行考核。具体绩效指标见附件1―6。

五、辅导员绩效考核周期及结果运用

一对一辅导总结范文第2篇

关键词：高校辅导员；学校归属感；对策

一、归属感的定义

归属感（Sense of belonging）是个体把自己归入某个群体，以及由个体和群体所组成的集体心理状态，这种心理既有对自己群体成员身份的确认，也带有个体的感彩，包括对群体的认同、投入、喜爱和依恋以及在心理上获得安全感和落实感。“学校归属感”这一概念的产生源于人们对学校共同体感的研究。早在20世纪60年代，受社会学“共同体理论”的影响，美国教育界就已开始关注学校共同体感，其后人们对学校共同体感的结构与形成过程进行了深入研究。根据归属感的一般概念可以将辅导员的归属感看作是辅导员对于学校这个大团体的归属感，辅导员作为学校团体的成员，他们的主要工作都与学校息息相关，只有当他们能够感觉到自己属于这个大团体并被团体所接纳时，他们的工作才能顺利进行。

二、大理学院辅导员学校归属感现状分析

“大理学院现有全日制在校生15146名，其中本科生14382名，硕士研究生764名；有教职员工1283人，其中辅导员56人，占全校专任教师总数的4.3%。这56名专职辅导员中，男性9人，占总数的16.1% ，女性47人，占总数的 83.9 %。职称结构如下：讲师10人，占总数的17.9%，助教46人，占总数的82.1%。学历结构如下：本科 6人，占总数的10.4%，硕士 40人，占总数的 71.4%。年龄结构如下：30-40岁27人，占总数的48.2%，20-30岁29人，占总数的51.8 %。从事专职辅导员工作年限结构如下：工作5-10年的有5人，占总数的8.9%，工作5年以下的有51人，占总数的91.1%。目前这56名专职辅导员共带学生14382名，平均每人带257名学生” 。从以上数据可以看出，大理学院辅导员有以下几个特点：男女比例失调，女性辅导员明显多于男辅导员；辅导员工作队伍呈现高学历、年轻化状态，工作年限短；辅导员职称问题凸显，56名辅导员没有副高以上职称，大多数辅导员依旧是初级职称。

辅导员接受的管理部门多、工作涉及面广、自身角色定位不明、发展前途受限等因素，往往使其疲于应付，容易产生身体和情绪的极度疲劳状态，产生职业倦怠感。在对大理学院56名辅导员进行调查后，结果显示，25%（14人）表示对学校极度没有归属感，30.3%（17人）表示没有归属感，32.1%（18人）表示有归属感但是不强烈，12.5%（7人）表示有很强的学校归属感。从调查数据中可以得出一个结论：大理学院辅导员缺乏学校归属感。在对辅导员进行走访时，大多数辅导员都存在几个共性问题：1、认为自己属于学院的最底层，感觉不到学院的关心和重视，对自己供职的学院普遍缺乏归属感；2、工作任务繁重，工作压力大，工作角色模糊，更多的像是在打杂；3、思想不稳定，总想着换工作岗位，或者考博，或者辞职

三、影响大理学院辅导员学校归属感的因素

（一）辅导员社会角色模糊，职业出路迷茫

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确指出，“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份”，但是辅导员是否是真正意义上的教师？教育部令第24号《普通高等学校辅导员队伍建设规定》里对辅导员工作的要求第一条就是认真做好学生日常思想政治教育及服务育人工作。而在实际工作中，辅导员的工作可以用“杂、累、淡”三个字来概括，职责范围宽泛含糊，事务繁杂琐碎，工作中心不突出，工作绩效难以评价，加上身处学校管理机构的最底层，受多个职能部门的领导，辅导员很难获得教师的专业素养，因此，辅导员的教师身份很容易被忽视，更多强调的则是辅导员的管理职能，辅导员也很容易沦为学校的边缘人物，得不到学校、社会的认同。甚至一些领导认为辅导员不是以一种专业人士的身份出现在工作岗位上，具有较强的可替代性。辅导员的角色定位模糊导致辅导员朝职业化的方向发展就是空谈，职业发展动力不足，极不利于的专业成长，加上很难获得专业教师的同等身份和待遇，造成大多数辅导员心理上无归属感，工作上无成就感。据走访调查，大理学院70%的辅导员认为他们现在的岗位只是一个过渡，是通向管理岗位的干部身份或是通向教学岗位的教师身份的一个跳板，希望有一天可以顺利转岗，从事教学、科研工作，这都极大的阻碍了高校思想政治教育工作的有效开展。

（二）辅导员工作负荷大，低成就感

在高校，由于近年来功利主义在高校教育中的蔓延，部分高校辅导员的工作被简化为学生事务管理，本应成为工作重点的思想政治教育工作反而被放在了次要的位置，许多辅导员甚至感觉成为了学生的“保姆”。由于辅导员工作范围和职责划分不明，辅导员往往在正常工作时间里疲于应付各部门交代的事务性工作，而与学生的谈心、下宿舍和团体思想政治教育却只能占用辅导员的业余时间。单一的提高工作要求，却不具体分析辅导员的工作负荷和工作方式，管理体制不顺的高校甚至将凡是与学生有关的事情都交给辅导员去处理，导致辅导员疲于应付各种事务性工作，这也大大降低了辅导员的成就感。另外，任课教师的绩效可以采用量化的科研成果、教学工作量和教学效果来评价，行政人员绩效可以采用比较直观的岗位任务来评价，而高校辅导员是做学生思想政治教育工作，“十年树人，百年树人”，在短期内很难体现辅导员工作成效，

（三）职业倦怠

作为高校学生日常管理、思想政治工作的主要承担者，辅导员在特殊的职业要求、巨大的社会责任和自身素质局限的情况下，辅导员职业倦怠现象日益凸现。近年来，在社会转型和教育改革深入的大环境中，高校辅导员承担着各方面的压力和挑战。有相当一部分还处于职业倦怠的困境中。对工作失去热情，缺乏动力； 自身职业发展遭遇困惑，心理负担过重；职业的厌恶感加重，工作不安心等等都是职业倦怠的典型表现。

四、提高辅导员学校归属感的对策

按马斯洛的“需求层次理论”，人的需要包括五个层次的需要，当低层次的需要得到满足时，就会向上一层次的需要发展，辅导员学校归属感的建构也是一个循序渐进的过程。专业化、职业化、专家化是辅导员队伍建设的首要目标，只有为辅导员搭建职业发展的平台，提供更多更好的实现人生价值的机会，加强归属感，才能使辅导员在工作岗位上发挥更大的作用。

（一）发挥体制优势，注重人文关怀

中华人民共和国教育部令第二十四号令明确规定：辅导员是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。但在现实中，辅导员的工作除了学生的思想政治教育工作外，更多的是从事事务性的琐碎工作，如各类评优评奖、学生资助工作、学生活动等等，二级学院不能总是给予工作和管理上的重压，要及时发现和处理辅导员工作和生活中所遇到的实际困难和问题。调查中发现，辅导员在工作中遇到困难受到委屈时，绝大部分辅导员都希望“得到领导的支持与关心”，还有不少辅导员反映，学院领导的态度对他们在工作中得到的归属感影响也相当大。所以，在辅导员队伍建设过程及管理方面还应以人性关怀为宗旨。

（二）明确辅导员的角色定位，建立科学的评价机制

在建立评价机制之前，首先应该明确辅导员的角色定位，划定工作范围，强化工作职责。对辅导员的职能进行重新梳理和划分，逐步建立与辅导员身份相匹配的职责体制和工作制度，将辅导员从大量行政工作中分离出来，回归到对大学生的思想政治教育工作上来，才能将辅导员这一职业真正做到职业化专业化。因此，一方面，不断改善辅导员生活、工作、学习的环境，关注辅导员福利待遇的提高；另一方面，要把解决辅导员的思想问题和实际问题结合起来，加强与辅导员的情感交流，为他们提供良好的舞台，更发挥他们的主动性和创造性。

科学的评价机制应该重点从辅导员的工作热情、工作态度、敬业精神、实际工作量、创新能力等方面来考核，做到定量分析与定性分析相结合，评价过程公开透明，评价结果及时反馈，既要充分肯定成绩，提升思政辅导员的成就感和自豪感，又要明确指出存在的不足，有助于其提高。

（三）建立职业共同体，关注辅导员心理健康

“建立一个辅导员行业协会或组织，可以增强辅导员工作的归属感和使命感。这样的协会或组织应当兼具学术研讨、合作交流、娱乐互助等功能” ，其职责是维护和争取辅导员的合法权益，组织辅导员来共同讨论专业发展，营造适合辅导员专业成长的氛围，让辅导员在工作中有快乐可以分享、有烦恼可以排解、有问题可以探讨、有麻烦可以解决，增强辅导员的职业归属感。同时，高校心理咨询中心应开展针对辅导员的心理健康工作，通过了解辅导员的心理健康状况，进行心理咨询与疏导，使他们缓解工作压力，完善自我认知，从而增强学校归属感。

大理学院辅导员学校归属感的研究[本文为“大理学院2011年学生思想政治教育及辅导员队伍建设专项科研基金项目”最终成果。]

参考文献：

[1] 朱影影，《民办高校辅导员归属感现状分析》[J]，高校论坛，2014.2

[2] 陆佳宇，《高校辅导员职业归属感现状调查研究》[J]，科教文汇，2012.5

一对一辅导总结范文第3篇

一、辅导员队伍建设及职业倦怠现状

XK学院是由桂林电子科技大学举办、经教育部批准设立的独立学院。学院面向全国招收全日制普通本科生，从2004年招收的8个专业8名辅导员至今，现有25个专业23名辅导员，在校生7600余人。结合现在学者常用的职业倦怠问卷和XK学院辅导员工作实际，在广泛征求一些专家的建议的基础上，制作调查问卷进行调查。共发放问卷23份，收回有效问卷23份，其中最低分23分，最高分92分，平均得分64.43分。虽然本次调查问卷总体来说调查对象数量不多，但是占XK学院辅导员总数的100%，所以具有较高的说服力。从调查结果来看，处于正态分布，说明了调查结果的可信度。那么，XK学院辅导员的职业倦怠情况不容乐观，处于很低和较低职业倦怠状态的辅导员仅7名，占30.4%，而有轻度和较高职业倦怠的辅导员有16名，占调查对象总数的69.6%，可以说，XK学院辅导员职业倦怠治理已经到了刻不容缓的地步，否则对XK学院的人才培养质量必将造成负面影响。

二、辅导员职业倦怠成因分析

在我国众多独立学院中，XK学院做为再普通不过的一所，其辅导员职业倦怠的成因也不会区别于一般，主要在以下方面：

（1）广西桂林市经济一直不够发达，工资水平普遍偏低。以XK学院为例，一名讲师每月到手工资约为2300元左右，加上年终津贴和超工作量业绩，平均每月也不过3500元。而同样一名讲师，到江苏高校工作，每月仅工资就超过6000元。一般说经济不发达，消费水平应该较低，但就拿桂林市的房价来说，据有关部门统计，目前桂林市房价均价为5800元，也就是说，一套100平米的房子要一名讲师不吃不喝奋斗13.8年。XK学院辅导员的收入水平偏低使得在学院任职的辅导员只能解决基本的温饱问题，很多辅导员工作至今仍在校外租房居住。

（2）通过对问卷中整理发现，有22名辅导员，占总数的95.7 %，都认为学院辅导员相关制度较不完善或者很不完善。通过走访与亲身的一些感受，我总结出主要体现在以下两个方面：一个是没有对辅导员的职业生涯发展起到推动性作用的管理制度。从其他部分高校了解到，很多学院的《辅导员工作条例》中有明文规定：辅导员作为管理干部，根据工作年限和实际表现晋升相应的职务。经考核确认胜任本职工作的，工作满三年可晋升为副科级辅导员，副科级满两年，达到条件，可晋升为正科级辅导员……而在XK学院，辅导员的晋升空间基本没有，这无形之中不仅影响辅导员的社会地位，也影响辅导员的经济收入。二是进人机制不健全，在招聘辅导员过程中，存在较严重的任人唯亲现象。这样的状况存在，很大程度上降低了XK学院辅导员队伍的整体素质，对辅导员队伍的整体声誉也产生较大负面影响，这无形中给人们一种错误认识：到高校里任职，如果没什么本事就去当辅导员。

（3）对于多年战斗学生工作第一线的辅导员，我认为辅导员工作任务很繁重，且在实际工作中，学院各级部门还额外给辅导员许多临时任务、最终学工部在对辅导员考核上还要套用量化指标考核：比如辅导员每天确保学生考勤早晚自习、课堂考勤、没有无故夜不归宿、晚归情况；每半个月提交半月报表汇报工作情况；每月必须召开干部例会、开展学生干部的培训、与生活教师沟通1次、提交学生工作计划、总结及问题解决措施资料、开展4次班级集体活动、1次全年级活动、每周走访1次学生宿舍；每学期与家长联系不少于200人次；与学生谈心不少于200人次；听课40次、对各类危机学生的建档、教育和突发事件处理情况……大部分辅导员还需要利用非上班时间进行如就业指导、大学生心理健康教育、形势与政策等课程教学。这无形中就增加了辅导员的工作量，让辅导员基本上没有了个人的业余生活。

三、学院消除辅导员职业倦怠方面的已有措施和改进建议

（1）加大对辅导员待遇的按劳分配制度，如今辅导员的工资待遇与所带学生数挂钩只是在每年年终分配上多几百元，试问谁不希望逃避责任和任务，能少带学生就少带？

（2）加强培训和对外交流提高辅导员自身，每年对辅导员进行各类业务培训都列为了学工部的一项工作内容，但培训次数太少，今年计划定期举办辅导员沙龙活动，不知道能够如期进行……对辅导员继续攻读学位计划也不知何时能有下一步措施；能有机会多让辅导员参加区级、部级各类培训班、学习班

（3）对辅导员工作职责和任务进行明确界定，希望教育管理部门、我院学生工作部门能结合学院实际情况对辅导员工作职责加以细化，从而减轻辅导员的工作负担。或走专业化、专家型道路，比如将辅导员工作细化到某个方面，比如：思想工作，教育管理，心理咨询，就业指导，学业管理等方面，目前我系正向这种模式靠近，是很好的开端，每位辅导员只要负责某一个或两个方面的工作，这要求辅导员在自己负责的领域要有较高的专家水平和能力，要求辅导员比较全面深入了解该专业领域内的知识，积累丰富的实践经验，从而保证实际工作的实效性。

一对一辅导总结范文第4篇

关键词： 高校辅导员 职业能力 模糊综合评判 德尔菲法

高校辅导员的职业能力是高校辅导员在高校思想政治教育活动的计划、组织、协调、控制和反馈等环节中，所应具备的基本能力、知识、经验和技能等综合能力[1]。自中央16号文件实施以来，我国高校辅导员队伍职业化、专业化建设的步伐不断加快，高校辅导员这个职业越来越受到社会的广泛认可和重视。如何对高校辅导员的职业能力作出客观、准确的评价成为教育系统亟待解决的重要课题。时至今日，辅导员职业能力标准研究及其评价已受到学界和业界普遍关注。然而，近年来，有些高校对辅导员职业能力的评价流于“形式”，使得相关工作无法起到督促、导向及激励的作用。本文旨在采用模糊数学的方法，为正确评估高校辅导员职业能力水平提供思路，促使建基于此的相关工作得以顺利进行。

一、高校辅导员职业能力评价的基本方法

1.评价指标的确立

本研究以文献[1]（蒲清平等人的《高校辅导员职业能力评价研究》）为依据，确立了高校辅导员职业能力评价指标的层次结构，如表1所示。

表1 高校辅导员职业能力评价指标结构表

一级指标有3个，包括高校辅导员的核心职业能力、行业通用能力和岗位特定能力。二级指标有16个，包括有关高校辅导员职业能力的具体内容。由于本案例设计的因素较多，而每个因素都要赋予一定的权数，势必造成各因素的权重很小，若简单采取单层次模糊综合评价在具体操作时会“泯没”大量单因素评判信息，则得不出任何有意义的评判结果，本案例采用二级综合评判。在评价的测量操作层面采取问卷测评的方式，把每一个二级指标设计成一到三个题目，把问卷按答题者的身份分成三组不同的类别，即学生问卷、辅导员同行问卷和专家问卷。问卷题目的设计遵循了客观、全面和可操作的原则。

2.评价指标的权重

本文采用德尔菲法（Delphi Method）确定各个评价指标的权重。德尔菲法又称专家调查法，是一种背对背征询专家意见的调研方法。对于专家的意见经过反复的征询、反馈、修改和归纳，最后将专家基本一致的意见进行汇总，作为专家调查的结果[2]。此方法简便易行，具有一定的科学性和实用性，避免了会议讨论时产生的害怕权威而随声附和，或固执己见，或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病；可使大家发表的意见较快收敛，参加者易接受结论，具有一定程度综合意见的客观性，故德尔菲法为高校辅导员职业能力评价指标权重的确立提供了科学、简便的操作方法。

3.评价方法

（1）评价主体

由辅导员同行、相关专家和学生组成。

（2）评价结果

评价结果分两种：一是模糊等级，由优秀、良好、中等、差四个等级组成；二是综合分数，综合分数采取百分制计分。

（3）测评办法

在实施过程中，针对不同的评价主体设计了三套问卷，问卷内容与评价指标密切相关，每一个评价指标对应2个选择题，这样，每一套问卷共有32个选择题。每一个选择题对应四个选择层次即为优秀、良好、中等、差四个等级，与评价结果的模糊等级相对应。

（4）测评数据汇总

采用频率统计法，汇总出每一位参评对象在每一项评价指标的四个选择层次上分别获得的票数（其和等于评价主体的总人数），再除以总人数，得出测评数据。

（5）等级评定

运用模糊数学评价原理，对汇总后的数据做模糊变换，求出模糊等级和综合分数。

二、模糊综合评价

模糊综合评价法是一种基于模糊数学的综合评标方法。该综合评价法根据模糊数学的隶属度理论把定性评价转化为定量评价，即用模糊数学对受到多种因素制约的事物或对象作出总体评价。它具有结果清晰、系统性强的特点，能较好地解决模糊的、难以量化的问题，以及各种非确定性问题。高校辅导员职业能力本身和职业能力评价的指标和结果均带有主观性，是一个模糊的概念，不能用一个准确的数字表达出来，而模糊综合评价技术正是针对于此问题的一个较好方法。

1.指标的模糊集

对高校辅导员职业能力的评定，按一级指标将16个二级指标分为三类因素集，U■=（u■，u■，…，u■），U■=（u■，u■，…，u■），U■=（u■，u■，u■）.

2.指标的权重集

因素集U■，U■，U■的权重记为A=（a■，a■，a■），它们各自对应的权重集为A■，A■，A■，应用德尔菲法得到的各级评价指标的权重，即A■=（a■，a■，…，a■），A■=（a■，a■，…，a■），A■=（a■，a■，a■）.

3.评价集

设评价集V=（v■，v■，v■，v■），即v■，v■，v■，v■分别表示模糊等级中的优秀，良好，中等，差。

4.模糊评判矩阵

因素集U■，U■，U■所对应的单因素评判矩阵为：R■=（r■）5×4，R■=（r■）8×4，R■=（r■）3×4，矩阵的行表示评价指标，列表示某评价对象的每项评价指标u■（i=1，2，…，16）对评价集V中四个等级的隶属度，于是，这时容易算得一级综合评价B■=A■？莓R■=（b■，b■，b■，b■），B■=A■？莓R■=（b■，b■，b■，b■），B■=A■？莓R■=（b■，b■，b■，b■），由此可得二级单因素评判矩阵R=（B■，B■，B■）■，于是可得二级评判向量B=A？莓R=（b■，b■，b■，b■），最后对B归一化运算，按最大隶属度原则可得出该教师的模糊等级评定结果。

5.综合分（等级）评定

等级结果按最大隶属度原则，选择与最大的b■所对应的等级v■作为该辅导员的综合评价结果。如某位教师的职业能力水平的评定向量B=（0.436，0.500，0.064，0），则该辅导员的评定等级为良好。将优秀、良好、中等、差按百分制计算：优秀≈95，良好≈85，中等≈70，差≈50，则他的评定综合分为：95×0.436+85×0.500+70×0.064+50×0=88.4。

三、结语

利用模糊评价方法，使得高校辅导员的职业能力水平得以量化，此方法不仅保证了其相对公平客观性，而且评判结果更加直接。辅导员可以根据每一项的问卷情况，更加深刻地认识自己，进而调整和完善自己。当然建立一套科学、合理的辅导员评价体系是一个长期的任务，大家要坚持不懈，共同努力，早日建成一支职业化、专业化的辅导员队伍。

参考文献：

[1]蒲清平，白凯，赵楠.高校辅导员职业能力评价研究[J].高教发展与评估，2011（4）：97-98.

[2]邱均平，文庭孝.评价学理论·方法·实践[M].北京：科学出版社，2010：161-165.

[3]朱海岳.高职院校职业道德评价研究方法[J].教育探索，2012（6）：76-77.

[4]金绍荣，田再悦.高校辅导员工作评价的反思与重构[J].高校辅导员，2012（4）：70-74.

一对一辅导总结范文第5篇

0引言

辅导员绩效考评体系中，仍然存在一定的问题，本文针对辅导员绩效考评体系推进高校思想政治工作中存在的一系列问题进行讨论。

1高校依托辅导员绩效考评体系推进思想政治工作的过程中存在的主要问题

1.1绩效考评目标划分不恰当

很多高校在依托辅导员绩效考评推进高校思想政治工作的发展的时候，对很多事项设定了要求，然后规定必须要达到学校设定的要求，以这个作为考评的结果。这样的考评没有太多的意义，它表示的含义太片面化，它抑制了辅导员的思想发展，不利于辅导员更好地发挥自己的才能；再者，强制性地让辅导员按照一定的标准去工作，容易让辅导员对工作产生厌烦心理，不但会降低了他对工作的积极性，而且很有可能他的这种情绪会慢慢地传递给学生，最后很有可能也会影响到学生的学习和生活。从另一方面来说，这种单调的绩效考评体系容易阻碍学校的发展，使学校的发展模式变得毫无生气，单一乏味。

1.2辅导员与上级领导在绩效考评结果后缺少交流沟通

其实很多时候我们都是只重视结果，而在结果后我们该做的总结归纳却被大多?等撕雎粤恕8ǖ荚痹诟咝K枷胝?治工作中也不例外。当绩效考评结果公布后，辅导员和上级领导并没有就在绩效考评过程中出现的问题和产生的结果进行及时的分析和讨论，而只是简简单单地对绩效考评结果进行简单的公布。这种对待绩效考评结果的方式不利于辅导员对自己下一次工作目标的进行。因为没有总结上一次的成果和发现上一次工作中存在的不足，便难以提升自己。

1.3高校没有建立有效的绩效考评激励政策

虽然高校中的辅导员在工作方面一般都比其他任课老师的工作量要大一些，但是高校并没有给予辅导员较多的福利。辅导员每天要对班上学生进行管理，还有处理一些其他事项，相对于一些任课老师来说要花费更多的时间在工作上，所以，他们的功劳要比普通的任课老师多。但是，高校无论是在物质方面还是在精神方面，都没有建立合理的激励政策，辅导员的工资不高，也很少受到领导的表扬，因此，辅导员面对这样的工作环境，会有一些心理上的疲倦感。

2建立高效思想政治工作辅导员绩效考评体系的有效方法

2.1建立完善的绩效考评体系

完善的绩效考评体系是要让辅导员能够接受的，必须要合理且适宜。绩效考评标准要能够激发辅导员对高校思想政治工作的积极性，并且能够有利于高校未来的美好建设。绩效考评的结果不能仅仅只看结果，还要注重过程，要重视辅导员在工作的过程中体现的各种能力和人格魅力，最后还要重视在考评结果出来以后的工作，辅导员应该对自己的工作过程进行总结后再上报给领导，指出自己在工作中存在的不足并分析其原因，最后找到解决的办法。上级领导应该对下级的总结报告给出意见，并对下级的工作情况给出合理的建议。

2.2改进绩效考评目标制定的方法

高校应该正确看待设置绩效考评的意义，不能单纯的只是为了对辅导员的工作进行简单的评估，高校更应该看中的是学校未来的发展，绩效考评的最终目标应该是有利于学校的发展。因此，绩效考评应该是一个又一个的重复的过程，它需要根据目标进行实施。其次，学校里的部门与部门之间一定要加强交流，每个部分都不是一个孤立的个体，他们组成完整学校的不可缺少的一部分，所以，每个部分的工作人员都应该和其他部门的工作人员加强工作上的交流，达到工作上的默契。再者就是需要做到意见上的统一。很多高校乃至公司，在重大事项的决定权上都忽略了下级工作人员，其实下级工作人员很可能存在很多更好的想法，人多力量大，一起讨论会更好。所以，高校在思想政治工作的过程中，要征求更多人的意见，这有利于学校更好地发展。

2.3对辅导员采取合适的激励机制

首先，高校可以适当地提高辅导员的福利，从薪水方面或是其他方面都可以，因为这样可以提高辅导员对工作的积极性，也可以吸引更多的学生或是找工作的人来学校面试，可以给学校增加招揽人才的机会。学校也可以建立一些奖励和惩罚的政策，这样有助于提高辅导员工作的斗志，也有利于辅导员之间的竞争，提高他们对工作的重视。