接待工作感想范文第1篇

大多数党政干部并不关注公务接待给自身带来的好处，而是关注公务接待带来的工作上的便利和升迁机会

83.9%的党政干部认为公款接待处罚力度较小，加大对公务接待的处罚，能够给官员们警示

85.2%的受访干部对享受高规格公款接待感到愧疚

特邀专家：

北京师范大学教授、博导 王建民

北京航空航天大学教授 任建民

课题组成员：贾立政 陈阳波 杜凤娇 徐艳红

顾智锦 张志强 吴 江

公款浪费历来为民众深恶痛绝，但近年来却有愈演愈烈的趋势。超规格的公务接待和名目繁多的公款浪费，给国家和社会带来了不可估量的损失，也严重损害了党的形象和声誉；若不加以根治，将削弱群众基础、动摇执政根基。

十以来，中央相继出台了“八项规定”和“六项禁令”等严厉政令，也针对公款浪费现象作出批示，要求厉行节约、反对浪费。据人民论坛问卷调查中心的调查结果，对于中央近来干部作风转变的号召，群众最担心的是“中央决心大，下面不落实，雷声大、雨点小”。切实严格公务接待制度、杜绝公款浪费，根本就在党政干部队伍。因此，通过实证研究，深入了解党政干部对公务接待和公款浪费现象的真实感受、想法和态度，就显得尤为重要。

近日，人民论坛问卷调查中心针对干部群体，在全国范围内就“公务接待与公款浪费”这一话题实施了问卷调查。本次调查自2013年1月20日起，至2013年2月7日止，共回收问卷4108份。受访干部来自政府机关、国有企业、部队等领域，遍布省、市、县和乡镇等各个行政层级，在年龄分布、性别分布、受教育水平的分布上也较符合当前干部队伍的现状。

一，干部们认为公务吃喝的“功”与“过”无关私利

（一）党政干部对公款接待带来的工作上的便利更感兴趣

我们假设人们从公务接待中可以获得四类好处，即从吃喝本身中得到物质享受、得到他人的尊敬和羡慕、得到更多升迁的机会以及解决工作中的实际困难。我们将这4种好处设为量表的题目，将受访者对每一好处的感兴趣程度，从不感兴趣到非常感兴趣分为5个等级，并将每个等级的平均分加总，转化为百分制进行分析（最低分为0，最高分为100）。结果表明，人们对于公务接待给自己带来的“解决工作中的实际困难”和“得到更多升迁机会”比“得到他人的尊敬和羡慕”以及“得到物质享受”更感兴趣。前两者的得分分别为62.8和60.9分，后两者得分为51.1和47.9分。可见，官员群体并不关注公务接待给自身带来的好处，而是关注公务接待带来的工作上的便利和升迁机会，这一点在其后的分析中得到了证明。

不同干部群体对公款吃喝带来的好处的感兴趣程度有所不同：首先，40岁以下的人比40岁以上的人更关心公款吃喝带来的升迁机会，具体来说31-35岁之间的人最关心公款吃喝带来的物质享受和升迁机会；56-60岁之间的人最关注公款吃喝能够得到他人的尊敬或羡慕；46-55岁之间的人对于公款吃喝能够帮助解决工作中的实际困难最感兴趣。其次，不同地域的干部关心的事务也所有不同。直辖市的干部比省会城市、地级县级城市和乡镇农村的干部对公款吃喝带来的升迁更感兴趣。最后，在所有职业中，事业单位工作者更关注于公款吃喝带来的升迁机会，党委、政府负责人更关心它能解决工作中的实际困难。对于公款吃喝带来的各种好处，不同干部群体的关注点也不尽相同。他们对公款吃喝目的的看法，间接地反映出他们在官场上的价值观和追求，而这其中有很多都是不值得提倡的，何况是通过高规格的公务接待得到满足。因此“官场文化”的改变比公款吃喝本身更值得重视。

（二）党政干部对公款浪费社会危害的担忧大于对个人危害的担忧

本调查列举了8项公款吃喝可能带来的危害，其中3项是对个人或家庭的危害，5项是对社会的危害。受访干部对这8项危害的担心程度进行排序后，我们并将这些排序赋予分值（即排在前的赋予更高的分值），转化为百分制。结果发现，人们对于公款吃喝危害最担忧的前4项依次是“不利于形成良好的社会风气”、“浪费公共财政等资源”、“影响干部队伍形象、造成群众不满”和“不利于社会公平”。这四者的得分在89-100分之间；而对于“伤身体”、“影响决策的质量和水准”、“影响家庭和睦”、“牵扯精力影响个人工作”得分仅在60-69分。因此，让干部们看到自己的行为造成了哪些危害，能够有效地促进其反思，使公款浪费的治理成效显著。

二，官场生态决定了人们热衷于公款接待

经常公款吃喝的干部往往表示，自己公款浪费的行为是“人在江湖、身不由己”，即工作性质的需要、官场文化的“熏陶”再加上惩罚制度的缺失都可能形成一种以公款吃喝为荣，或认为公款吃喝理所当然的心态。那么现实中工作的领导干部是否也会体会到这种“无奈”呢？

公款吃喝究竟给工作带来哪些便利？调查表明，对于“通过让本部门的人享受高规格公务接待的好处来回报或奖励他们”的想法，有10.0%的人肯定会这样想，28.8%的人大部分情况会这样想，40.9%的人偶尔会这样想，20.1%的人不会这样想。其次，对于“在与其他单位的人谈合作的时候，要组织高档次的招待活动让他们得到好处”的观点，有11.5%的人肯定会这样想，37.5%的人大部分情况会这样想，40.2%的人偶尔会这样想，10.7%的人不会这样想。最后，对于“如果不组织一定规格的接待，就会失去本单位的面子”的观点，有18.7%的人肯定会这样想，30.7%的人大部分情况会这样想，25.3%的人偶尔会这样想，25.2%的人不会这样想。也就是说党政干部普遍在一定程度上认同公款吃喝为工作带来了便利，起到了激励员工、沟通感情和维护面子的功能。

仔细分析党政干部的工作性质可以了解他们有上述看法的原因。我们让受访者对自己的工作性质做出判断：即工作中更需要“专业能力或经验”还是“人际交往或人际关系”，选择这两者的比例分别为55.4%和44.6%。将两类回答的干部与对公款接待的认知做出对比：那些认为自己工作更需要“人际交往或人际关系”的受访者更加认同公款吃喝犒劳下属、给本单位争面子的功能。可见，工作性质极大地影响了人们对公款吃喝的看法。很多人将工作餐视为必要的和理所当然的。这也在一定程度上说明了党政干部中存在的不正之风。

除了对公款吃喝带来好处的认知，人们对于公款吃喝、公务接待处罚力度的看法也有着不可忽略的影响。43.3%的受访干部认为“由于公款吃喝受到处罚的可能性”较大，而大多数人，56.7%的人认为这种可能性较小；此外，16.1%的人“对于违反规定进行高规格公务接待的行为的处罚力度”较大，而绝大多数干部，即83.9%的人认为处罚力度较小。从这两个问题的回答可以发现，人们认为公款吃喝的后果较轻，并不能因违反规定产生畏惧感。当官员们看到公款吃喝带来的好处，而周围的人并没有因此受到处罚，自然会有很多人冒着“零风险”去享受公务接待的好处。因此，从根本上说，加大对公务接待的处罚，能够给官员们警示，从而改变人们只有依靠公款接待才能维系关系，沟通情感的看法，形成良好的风气。

三，从文化思想上让人们认识到公款吃喝的不合理

正如受访者所担心的那样，超规格的公款接待的蔚然成风不仅会污染官场生态，也会影响整个社会风气和社会公平，使官员和普通百姓的世界观发生变化，整个社会甚至会变得麻木。因此，整治公款接待，不仅要从制度下手，还要使全社会形成共识，为公款浪费的行为感到羞耻。那么，当前的领导干部对公务接待浪费是怎样的看法？他们对个人价值的看法又如何？这样的价值观又如何影响到他们的行为作风呢？

首先，对于“个人通过贡献晋升到领导岗位而享受到公务接待的各种好处，是对他应有的奖励和回报”这种观点，认为完全正确、基本正确、有一点道理和完全错误的比例分别为7.8%、27.7%、42.5%、22.0%。其次，认为“为更好地进行工作，应给予领导干部更多的信任、更大的自”完全正确、基本正确、有一点道理和完全错误的比例分别为11.1%、31.6%、39.6%、17.6%。领导干部对自身权力和权利的期待都较高，这样的价值观很可能成为他们从公务接待中获取好处的理由。

对上述问题的看法明显地影响了官员对于公款吃喝的态度。比如，对于享受高规格公款接待是否感到愧疚，在所有受访者中，回答“愧疚”的比例为51.7%，而回答“愧疚，但是之后会给自己找适当借口”的比例为33.5%，总计达85.2%的受访干部有愧疚心态；回答毫无愧疚的比例为14.8%。然而，那些对自身权力要求和个人价值期待较高的领导干部，对公款吃喝毫无愧疚的比例会更高。如，认为“享受公务接待是对个人应有的奖励和回报”完全正确和基本正确的受访者对享受高档次的公款接待“毫无愧疚”的比例更高，分别为36.9%和22.2%，且与其他组的差异具有显著性（Personχ2=149.76，sig.=0.000）。

由此可见，这种过高地强调官员和领导干部的权力，过高地看重领导者对社会的贡献的观念需要被纠正，它很容易导致忽视民众智慧，漠视民众权益的现象，造成领导干部和民众的隔阂，甚至诱发集权主义倾向。此外，本次调查还发现，党政干部中对于公款吃喝和其他方面的价值观也存在不正确的看法，这可能成为领导干部作风存在问题的导火索。首先，对于“现在要想晋升，更多是靠上级领导还是靠群众满意”，大多数人，即58.1%的人认为是让领导满意，有42.3%的人认为是让群众满意。认为晋升要依靠上级领导满意的干部在工作中必然以让领导满意为“宗旨”，从而组织高规格的公务接待，不考虑浪费对于民生的影响；其次，对于造成中国公款吃喝盛行的原因，仅有15.9%的人认为“吃喝方面的享受确实诱人”，34.2%的人认为“吃喝被赋予了太多感彩，如友好、融洽、尊贵等”，也就是说把公款吃喝看作有面子、有社会地位的活动，甚至是一种荣耀；有49.9%的人认为“人们已经习惯把公务与吃喝联系在一起了”，也就是说将超规格的公款吃喝看作一种常态。这些不正确的，甚至是可怕的观念严重扰乱了社会风气，是治理公款浪费中必须拔除的毒苗。

四，公务接待的审批程序不能过于繁琐

有人认为应建立严格审批制度，以决定是否进行公务接待以及接待的规模规格。但党政干部是最了解现实情况的人群，又有现实的利益牵涉在内，他们的意见往往决定了审批政策的实施效果。

对于审批制度的实施，我们罗列了3种可能的反对理由，并统计了受访者对每一理由的支持程度：理由一，认为“审批程序既繁琐又费时，根本不符合工作实际需要”这一观点完全正确、基本正确、有一点道理和完全错误的比例分别为9.7%、26.8%、47.4%和16.2%；理由二，认为“进行审批的人不参与实际工作，根本不了解公务接待的必要性和好处”完全正确、基本正确、有一点道理和完全错误的比例分别为7.5%、25.8%、43.4%和23.8%；理由三，认为“如果审批制度严格，会使我、家人或下属享受不到公务接待的好处”完全正确、基本正确、有一点道理和完全错误的比例分别为7.5%、35.7%、34.7%和19.2%。也就是说，有20%的人完全不赞同反对审批制度的上述理由，仅有不到10%的人完全赞同上述理由；而更多的领导干部，即60%左右的人对审批制度持保留态度：可见，多数人并不反对审批制度，但对于审批制度可能带来的程序繁琐、失去公务接待的好处等理由有所顾虑，因此在将来的制度设计上，应尽可能本着方便干部群众的原则，让审批制度落到实处。

五，建议：大多数干部认为公款吃喝受到惩罚的可能性较小，实际得到的惩罚也较轻，这是今后制度建设最应当注意的地方

基于“官场生态”和人们价值观的复杂性，整治高规格的公务接待和公款浪费应当从多个方面着眼。首要的任务就是改变干部的价值观、整顿“官场”风气。当前，一些党政干部存在着不正确的观念，比如将升迁作为当官的目标，不以为民众办实事、为社会作贡献为己任。这就使得领导干部热衷于拉关系、跑路子，不以做实事为政绩，而以让上级享受高级的公款接待为首要任务。这一方面是干部的觉悟有待提高，另一方面也说明部分干部的作风不正给了下级干部错误的引导。因此，高规格的公务接待不仅不能成为干部升迁的依据，还应受到严厉处罚，正如讲话指出，“各级党委要把作风要求贯穿于干部培养选拔和管理监督全过程……使那些享乐思想严重、热衷于形式主义、严重脱离群众的干部，受到警醒和惩戒，用为民务实清廉的良好形象凝聚党心民心。”

其次，整治公款浪费的制度设计要简捷便利，并能够保证落到实处。正如对受访干部的调查所揭示的，他们在一定程度上担忧审批制度不仅不能起到作用，反而会给正常工作带来麻烦。事实上，在作风建设的一些领域，已经存在很多法规，但由于落实不力，这些制度反而成为某些官员吃拿卡要的借口，导致人们对反腐败的相关制度没有好感。制度的不落实，也不能起到威慑干部的作用。正如调查所揭示的，大多数干部认为公款吃喝实际受到的惩罚也较轻，这是今后制度建设最应当注意的地方。

最后，在体制上制定出部门合作更有效的方法。在现实中，展开部门合作往往会遇到很多阻力，甚至有些部门故意为难人，只有受到高规格的“礼遇”才会“通融”，这使得很多部门为了办成事儿不得不用公款拉拢感情，从而带坏工作风气。可见，如果部门间能否坦诚合作真的取决于受到的“礼遇”，那么即使禁止了公款吃喝，也会滋生更多的腐败行为。

接待工作感想范文第2篇

本人按照相关文件精神要求，为了贯彻落实开展的治庸问责“专项整治活动的部署和要求。对自己进行自我剖析，找出了自身存在问题，并从马列主义的世界观、人生观、价值观的高度剖析思想根源，明确了整改的目标和确定了努力的方向。

一、存在问题

（一）工作激情缺失作为一个在战线上工作了三十多年老同志。做事偶尔也会只求过得去，事业心、责任感、紧迫感也不如年轻时前强了

（二）深入一线不够身为分局的负责人。少有机会深入到一线，较少参与具体的环境监管工作和现场执法，对基层人员执法工作的现场指导不够，对于群众反映的问题没能做到感同身受。

（三）创新能力不强近几年来。思考不够全面，调研不够细致，比较习惯于老套路、老办法，凭自己几十年的经验办事，导致创新能力不强，往往对于一些新问题、新困难感到不适应，一定程度上影响了局工作的开展。

二、存在问题的主要原因

但主要是主观原因造成的问题出在表面上，以上问题的存在虽然有一定的客观原因。根子生在思想上，从更深层次上分析起来，主要有以下几点：

（一）没有把政治理论学习放在重要位置。并没有达到学习的应有目的影响了理论学习水平的提高。

（二）作为政府工作人员的宗旨观念有所淡化。没有很好的加强世界观、人生观的进一步改造。认为自己工作已经很努力了致使对业务工作有时不够深入，满足于不出问题。

（三）自我要求有所放松。而不去研究思考问题。特别是对具体的监管工作，没有明确加强理论的学习以指导实际的重要性。

三、整改措施

通过对自身存在问题的排查，随着”治庸问责“活动的不断深入。更加清醒地认识到自己存在问题，也更加增强了改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。今后的工作中，决心从以下几方面进行改进：

（一）加强政治理论学习。思想、邓小平理论和”三个代表“重要思想，深入学习实践科学发展观，熟练掌握和运用工作的相关政策和法律法规。

（二）进一步改进工作作风。要努力做到克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚。迎难而上，积极工作；对遇到问题进行理性思考，深挖其中的规律性；从事物之间的种种联系去分析和解决问题；根据个人具体情况和自身工作特点，不断完善和提高自己，脚踏实地地投入到环境保护的事业中去。

（三）求真务实、开拓创新。解放思想、实事求是与时俱进。党的优良传统，共产党员应有的品质，党和人民事业兴旺发达的关键所在树立开拓创新的精神，永葆工作中的蓬勃生机和活力：一是想问题、办事情，做决策都要坚持从实际出发，遵循客观规律，不要凭主观臆断行事。二是要敢于讲实话、真话，敢于听实话、真话。重实际、办实事、求实效，不搞形式主义，不摆花架子。三是创造性地工作，大胆地投身到工作实践中去，工作中勇于开拓创新、不墨守陈规、不固步自封、从实际出发，不断探索真理、研究新问题、解决新问题，不断总结和完善已有的经验，提出新思想、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。

第二则

按照医院党组“治庸问责”活动的要求，在科室领导的指导下，我认真对照局“治庸问责”工作方案，结合自身工作岗位职责和“治庸问责”公开承诺，深入查找不足，剖析原因，明确了整改方向。

一、存在的问题

1、理论知识学习不够全面

在学习方面主要偏重于与工作需要和个人爱好，对于马克思列宁主义只是听说，没有真正的读过一本马列原著，对于思想只是粗浅的从长辈的教导那里了解，没有全面地学习，对于邓小平理论只停留于以前在读书时代的学习，没有进一步持续学习，对于“三个代表”重要思想没有系统学习，对于科学发展观，认为统筹兼顾是领导的事，没有结合全局工作进行深入思考。

2、党员作用发挥不够充分

在工作中有意见不敢提，对发现的庸、懒、散现象不敢指出，对偏离为人民服务旨宗的情况不敢反映，没有充分发挥一名党员应有的斗争作用。

二、主要原因

一是没有学习动力，认为本职工作需要的技能都没学好，还去一些与工作不直接相关的理论，对实际工作帮助不大。

二是怕讲实话得罪人，怕得罪领导，被给小鞋穿，怕得罪同志，在单位受排挤。

三、整改方向

一是坚持不管怎样都要学的理念，为了整改也应该学习。

二是树立一切以完成任务为重的思想，埋头苦干、沉默是金，以干好自己的工作为先，把思想集中在工作上，做到工作百分百不分心。

第三则

按照局治庸问责活动要求，结合学习和个人平时工作情况，对个人在工作、学习中是否存在“庸、懒、散”问题进行了深入查找、剖析问题存在的思想根源。我作为一名党员，从事组织人事工作的国家公务员，更应该认真参加活动，全面剖析优缺点，找准进一步改进工作作风、提高服务效能的切入点。

查找个人存在的不足。对照局长在动员大会报告中指出的“庸、懒、散”的具体表现，检查剖析自己工作、学习情况和思想状况，自己所查摆出的主要问题包括以下几个方面：一是日常学习不够，不能坚持经常性的理论、业务知识的学习，理论水平、素质能力还不能较好地适应水利新形势发展的需要。首先是学习政治理论知识不够，没有坚持严格要求自己加强政治理论的学习。其次是业务知识学习不够，有时总是以任务繁重、工作繁忙为理由，放松对业务知识的学习，有时学习只停留在学过、看过这一层面，不能深入透彻理解。二是日常工作生活中，发挥党员先锋模范作用方面做得不够，时时处处保持党员先进性这根“弦”绷得不够紧。有时把自己混同于一般群众，降低了对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多；为水利服务、为同事服务的公仆意识不强烈，没有切实做到为群众所想，为群众所急。三是要进一步提高工作效率、改善工作方法，时刻以公道正派、讲党性的标准要求，牢固树立兢兢业业、踏踏实实的工作准则。尽管自己没有在工作时间内干与工作无关的事情，如上网聊天、看视屏、串岗等情况我都没有，但是还是没有高标准要求自己，如有时工作只停留在完成任务层面，没有坚持用高标准严格要求自己，没有力求尽善尽美；尽管自己总是处于完成手头上的任务这种工作状态，以至工作方法比较简单，但仍没开动脑筋，没有创新精神；尽管时刻告戒自己要时刻保持兢兢业业、踏踏实实的工作状态，以饱满的热情投入到工作中去，但有时还是有些松劲。

第四则

为了进一步加强干部队伍作风建设，营造求真务实、干事创业的良好工作氛围，根据区委、区政府相关文件精神，结合掀起“责任风暴”实施“治庸计划”实施方案的要求，现积极开展自查自纠活动。通过开展一系列宣传教育活动，使我深刻认识“治庸问责”是转变工作作风、端正工作态度、提升自身形象标尺。结合自身实际，将自查自纠结果汇报如下：

一、当前存在的缺点与不足

(一)理论知识学习不够深入。平时由于工作较多，对专业理论知识的学习不够全面，浅偿辄止，缺乏刻苦钻研精神，没有深入挖掘理论内涵，把握精神实质，思想上缺乏紧迫感，其次不能将理论与实际有机结合起来，工作中存在理论脱离实际的现象。

（二）工作中缺乏创新意识，满足于工作现状。缺乏钻研精神，对新形势下工作的新情况、新问题认识不够，没有很好地从实际出发，使自己在某些方面的能力、水平，与适应新形势工作发展的要求有差距。

二、存在问题的重要原因

对理论学习的重要性认识不足。首先是认为工作忙起来没时间学，把学习摆在了次要位置，其次是认为可有可无不想学，总感到工作和学习关系不大，学不学一个样，造成了政治嗅觉上的迟钝。

三、今后努力的方向

经过分析，找到了问题，查明了原因，在今后的工作中，要从以下几方面做起，切实改变作风，加强自身建设：

（一）进一步提高对政治理论学习重要性的认识，增强学习的自觉性。事实上，学习的过程是一个提高自我的过程，也是一个工作创新的过程，更是一个经验积累的过程，只有勤于学习，善于学习，才能厚积博发，游刃有余，才能在错综复杂的情势下技高一筹。因此，今后要不断提高自身政治理论水平的同时，注重将理论与工作实践相结合，做到学以致用，学用相长。克服和纠正轻视理论学习倾向，纠正理论学习不够深入的问题，更加自觉处理好工作和学习关系，深入系统的学习理论知识，进一步掌握精神实质，指导好工作实践。用作树新风、强作风的标准对照检查自己，约束自己。

（二）树立开拓创新思想，养成勤于思考的习惯，增强工作主动性，对工作敢想敢干，实践就象一叶方舟，在波涛汹涌的大海上航行，尽管征途可能充满险阻，充满批评，但它必竟有到达彼岸的希望，如果畏首畏尾，踌踌不前，只会望洋兴叹，不能负重前行，那就只能坐失良机，所以工作中要积极研究新情况，解决新问题，闯出新路子，创造性地开展工作。

（三）要改进工作作风，求真务实，狠抓落实。端正良好的工作态度，积极进取，将工作落到实处，严禁杜绝形式主义。深入了解当前形势，培养正确的价值取向，使分管的工作和目标得以圆满完成。

总之，需要在今后的工作中，着力提高自身的思想、政治、理论和专业素养，增强责任感、使命感和紧迫感，把工作落到实处。开拓进取，全面推进，使工作取得更好的成绩。

第五则

通过参加我办开展的一系列关于治庸问责的宣传教育活动，使我深刻地认识到“治庸问责”是转变工作作风，端正工作态度，提升自身素质的一个非常行之有效的途径，现在结合自身实际，将自查自纠结果汇报如下：

存在的问题：

1、岗位荣誉感不强。一直觉得接待工作是个伺侯人的工作迎来送往，拉板凳拉车门，什么人都可以指挥我们，做得好是应该的，做得不好当众挨板子，默默无闻，付出很多却难以看出成绩，所以没有以接待岗位为荣。

2、工作中缺乏创新意识，满足于工作现状。自己总认为搞接待快20年了，那些套路闭着眼睛都晓得。认为过得去就行了，因而工作中惰性较强，其实也是庸的一种表现，对新形式下接待工作的新情况新问题认识不够。

3、学习上，缺乏系统的有针对性的学习。满足于被动一般的参加学习，如听报告，听传达，看看文件与报纸的标题等等。没有完整的学习计划与目标。所以，学习处于一种应付的状况。不系统、不深入。

存在问题的主要原因：

1、理论学习深度广度不够，缺乏刻苦钻研精神，把理论学习摆在了次要的位子上，造成了政治敏锐性不高的局面，对接待工作服务中心围绕中心，不是中心胜是中心的实质性体会不深刻，所以才没有对接待工作怀着一颗敬畏之心。

2、中庸思想作怪，认为多一事，不如少一事，追求四平八稳。

整改措施：

经过分析找到了问题，查明了原因，今后工作中要从以下几个方面转变工作作风和工作态度，提升自身素质：

1、认真学习，深刻转变思想。接待工作不是简单的“吃喝玩乐、迎来送往”，而是我市对外交往的第一窗口，是改善发展环境的特殊资源。接待事关全局，接待出投资环境，接待出生产力。只有对接待工作的本质产生深刻的认识才能热爱接待工作，才会以接待人为荣，才会对接待工作产生敬畏之心。

接待工作感想范文第3篇

对未来的期待，期待认知，期待成长，期待早日上路。深圳承载着我的思考，那些不成熟的，不系统的，不会再重复的网思前想后。以下是为大家整理的新员工实习总结报告资料，提供参考，欢迎你的阅读。

新员工实习总结报告一

我很喜欢_，可能是因为每天问早的那句“早上好”;可能是因为那句振奋人心、催人奋进的“挑战梦想，快乐成长”;亦可能是每天萦绕在耳畔的厂歌《汇美的梦》!

20_年3月28日，我加入景丰一部品质已有一个月零八天了。作为一名新员工，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我遇到工作问题，都会及时请教上级和同事，他们都不厌其烦地教导我。自己也会积极学习各项专业知识，努力地提高自己的工作水平。

在这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到很大的提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的。

在这里，我要特别感谢在这段时间里，帮助我的管理员和同事，正因为有了他们的关怀和教导，才使我很快地消除紧张和不安感，很快地适应环境，全心投入到工作中。我能感受到公司是切实关心每一个员工，公司给予每一个员工足够大的平台来展现自己才华。

未来，我会继续努力，将不断提高自己的工作能力，绝不辜负大家对我的期望，我会尽我的能力完成各项工作及抓住学习的机会。

相信在我们大家的共同努力下，景丰公司的明天一定会更好!

新员工实习总结报告二

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在2019年里，我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。

也许_的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!

透过近二个月的工作和学习，商场的工作我也能够应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自我一向持续着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的明白，作为一名__的工作人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，持续好自我的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自我做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题，探讨自我的心得和体会，也算是对自我的一个工作总结吧。

在这段工作期间内，自我感觉到还有很大的不足，对于自我的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自我的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自我与顾客之间产生矛盾，我们务必要持续好自我的心态。

在工作之余，自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识，自我只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自我所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

新员工实习总结报告三

来到深圳已有两个月了，对这个城市从陌生到熟悉，慢慢产生了微妙的情感。刚来的几天，当新环境带来的新鲜感慢慢褪去，我开始想念北京。她的大度，沉稳，静谧。在这之前被我看作迟钝和没有活力的北京，现在是如此的亲切可爱，无时无刻不在牵动着我的心。想起了那句话：丢了的文具盒，在你心里一直那么美好。深圳这个城市，到处充满着神秘的诱惑，让我们从四面八方云集于此，寻找各自的希望和梦想。慢慢发现，只要你细细品味，用心聆听，深圳拥有它自己独特的魅力，这种魅力牵引着我去探索和前进。这个城市虽不能带给我像家乡哈尔滨那样飘雪时的美丽，却给了我四季如春暖暖的可爱，这个城市虽然不能给我旷野般飞奔的宽阔，却带给我高楼林立繁华的现代感。这个城市虽然陌生，带却给了我无限的希望

一直以来，我都是幸运的。妈妈告诉我，属猪的人都是很有福气的。走出校园，来到深烟。以为自己走出了象牙塔，要去经历那些风吹雨打的，但是深烟又无私地给我另一座城堡来遮风挡雨。领导的关怀，同事的关心，无时无刻不让我感觉到这个大家庭的温暖。财务部的领导和同事也给了我无微不至的照顾。林部长的工作能力很强，他那敏锐的洞察力和对数字的敏感度让我不得不佩服，更加令我敬佩的是他的和蔼可亲。他的亲切感让我那颗对新环境还有些诚恐和不安的心很快地踏实下来。作为我“师傅”的喻哥也用他的耐心来接纳我的无知，让我很快地进入状态。部门其他同事在生活和工作中也给了我很多帮助和鼓励，带给我一次次的感动，我很庆幸自己能遇到这样的.领导和同事。

两个月的工作体验，带给我太多的感触，有对新鲜事物的好奇和兴奋，有对未来新的希望和憧憬，有实现自我价值的满足，也有对现实的失望和迷茫可能这些感受都是短暂的，转瞬即逝，但是我知道对于我自己我已经基本成功地晋级到了人生的这一个阶段。我明显地感觉到职场之路在我思想里刻下的影子，我渐渐远离象牙塔的那些憧憬，变得更加实际和直接。不过我没有放弃自己的理想，亦没有偏离以往的轨道。转而走得更加网铿锵有力，步步为营。我很庆幸，现在的这份工作能程度地发挥我的能力，我以往积累的点点滴滴现在都能慢慢地派上用场了。走过研二的那段选择，现在来看我是成功的，对于自己，对于未来，我所有的判断与计划初步得到了印证。我当然没有办法看得很全，因为想要看得更远，就必须站得更高。

接待工作感想范文第4篇

关键词：协同创新；高校接待工作；思考

作者简介：胡晓娥（1969-），江西科技师范大学副教授，硕导，在读博士，研究方向为马克思主义原理、高等教育学；李星（1974-），江西科技师范大学教授，研究方向为高职教育。

中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2012）35-0015-02

一、对高校接待工作内涵的理解

“高校对外接待工作，是指对来校从事考察调研、出席会议、检查指导、学习交流等公务活动的专家或领导的接待与服务工作。”[1]当前，高校接待工作早已不是简单意义上的迎来送往、管吃管住等行政事务性工作，而更多地是成为高校文化内涵的外在表现形式。笔者结合多年来的接待工作实践，认为接待工作是办公室的一项经常性工作，也是一项具有丰富内涵的综合性工作，包括接待主体、接待客体、接待目标、接待内容、接待方式、接待类型等内容。具体地说，从接待主体来看，主要指学校领导、办公室及相关职能部门的人员、其他参与接待的工作人员；从接待客体来看，主要包括上级教育主管部门、政府部门、兄弟院校、科研机构、企业等外部单位，分团组或个人形式；从接待目标来看，主要是为高校教学、学科、科研及管理等工作提供服务；从接待内容来看，主要是最大限度地满足客人完成来访任务的愿望和要求，并为之提供优质服务；从接待方式来看，主要是根据来访者的情况确定接待规格、程序和方式；从接待类型来看，主要分接待国内来访、国外来访和接待上级来访、平级来访、下级来访及群众来访。总之，在不同时期、不同地区、不同高校的接待工作各不相同，但从发展趋势来看，都是大有作为、大有可为的。

二、新时期高校接待工作需把握的几点原则

一是规范性。规范性是做好接待工作的重要基础。“接待工作要依据党和国家的政策法规，根据组织纪律制度进行接待安排。”[2]高校接待工作和其他性质的接待工作一样，并不是随意、没有约束的，而是有法可依、有章可循的。2006年10月，中共中央办公厅和国务院办公厅印发了《党政机关国内公务接待管理规定》，明确规定了公务接待的范围、原则、标准、程序、纪律等；2012年7月，国务院公布了《机关事务管理条例》，对“三公”经费使用作了明确规定，高校应以此为依据，结合实际，加快制定学校公务接待实施办法，做到按制度办事、用规范保证接待工作顺利完成。

二是程序性。程序性是做好接待工作的重要保障。没有规矩，不成方圆。接待工作涉及的人员、环节、流程繁多，如果没有程序保障，是难以保证各项工作有条不紊地进行。接待工作在程序上主要分前期准备、落实实施、总结提高等阶段，具体包括收集来宾情况、制定接待工作方案、准备接待材料、迎接来访宾客、安排住宿饮食、组织双方活动、欢送来访宾客、处理善后工作等事项。只有从接待方案制定到执行，从信息反馈到吃住行安排等各个接待环节上都制定出完备的规则和程序，并严格按程序办事，按规则操作，才能确保接待工作任务顺利完成。

三是灵活性。灵活性是做好接待工作的重要保证，也是创新工作的重要形式。接待工作的主体和客体都是人，在接待过程中存在一定的可变性，可能有一些意想不到、突如其来的事情发生，需要接待人员头脑灵活，随机应变，在短时间内采取行之有效的应对措施，保证接待工作顺利进行。如果接待人员没有较强的应变能力和协调组织能力，就难以妥善处理好临时变化或突发事件，最大限度降低对接待工作的影响。如客人的、民族、国别等方面的不同，对住宿、饮食等方面的要求各有所异，如果事先予以考虑安排，就会避免给客人造成不必要的麻烦或不便，让客人感到温馨和舒心。

三、对做好协同创新背景下高校接待工作的几点思考

（一）创新接待工作理念

要做好高校接待工作，创新思想观念是首要。一是要树立平等观念。学校对待任何来访者，无论是上级机关，还是基层单位，无论是领导干部，还是普通群众，都应一视同仁，平等相待，热情服务。二是要树立以人为本的理念。以人为本落实到接待工作中，就是要以来访者为本，在接待过程中最大程度地把握人性化特点，体现人性化关怀，做到以情感人，用心接待。三是要树立大接待的理念。要积极拓展接待的时空，不局限在校园，不局限于校园文化，要把高校接待与地方丰富的自然资源和历史文化资源结合起来，实现校园文化与地域文化的有机对接，拓展接待工作的外延，提升接待工作的文化内涵。四是要树立精细化服务的理念。细节决定成败。接待工作要高标准、严要求，考虑周全，力求每一个环节、每一个细节做到精益求精，实现最大限度地为来访者提供优质服务。五是要树立特色品牌的理念。要把接待工作作为宣传学校的平台，树立“以特色求发展”的理念，挖掘特色资源，打造特色服务，培育特色品牌，力求做到“人无我有、人有我精、人精我特”，突出“个性化、特色化”服务，把接待工作做出新意、做出精品，以此提升学校的知名度和美誉度。

（二）创新接待工作方式

我们认为，新时期高校接待工作方式既要有校内接待，还要有校外接待。高校接待工作与一般性接待工作相比，不仅仅是迎来送往，更为重要的是树立学校良好形象，为学校发展创造更好的外部环境，是一个校内接待、校外接待一体化模式。做好校内接待，主要是让来访者在较短时间内了解学校的办学历史、整体状况、办学特色和优势，实现来访意图，这也是高校接待工作的主要方式。做好校外接待，主要是让来访者了解学校所在地区的历史文化、风土人情及自然风光，从而进一步加深对学校的印象。因此，充分利用地区文化旅游资源，让来访者在游览地方名胜古迹、自然山水的过程中切身感受地方丰富历史文化资源的魅力，加深对学校所在地区的文化了解，这是新时期高校接待工作的拓展和延伸。同时，校外接待还能积极促进高校的发展。一方面，对来访者来说，不仅会留下深刻印象，还进一步增进与学校的感情和友谊，为学校发展创造更加良好的合作氛围；另一方面，对学校来说，也是一次难得的学习机会，通过与来访者更多时间的接触，学习来访单位好的经验和做法，推动学校各项工作的开展。

（三）构建大接待工作机制

我们认为，新时期高校接待工作是一个系统工程，牵涉面广、工作量大，不仅仅是接待对口部门的事，也是学校各个部门的事，事关全局，需要全校各部门、各单位协调联动，互相配合，共同完成。新时期高校接待工作的定位要着实高一点，要将其放在学校事业发展的宏观大局中考量，构建以办公室统筹，各职能部门、相关单位及有关人员协同的学校大接待工作机制，以提高工作效率和工作水平。一是要设立专门接待工作机构。一般来说，各高校负责接待工作的对口部门是办公室，由办公室内设的行政科或综合科具体实施。随着高校事业的发展和高校接待任务的日益增多，笔者认为，可以根据学校实际情况，设立专门负责接待的工作机构，为副处级建制，由办公室副主任兼任负责人，配备专职工作人员，明确工作职责和范围，负责组织调配全校接待资源，统筹管理学校接待场所，以提高接待工作效率和水平。二是要完善接待工作制度。凡事预则立，不预则废。要贯彻落实好上级部门关于接待工作的各项政策规定，把建立和完善接待工作规章制度作为一项重要的基础性工作来抓，对接待工作的范围、规格、流程、细节、标准进行规定，严格规范接待行为，努力在接待中形成按制度办事，用制度管人的良好氛围，确保接待工作高效有序进行。三是要严格管好接待经费。严格管理好和使用好接待经费，是贯彻落实好党风廉政建设的要求，也是勤俭接待、维护好学校良好形象的需要。要按照“勤俭节约、优质服务、从严控制”的原则，对接待经费实行统一管理使用，重点抓好经费管理的关键环节，实行经费使用全过程监督。四是要强化组织协调。接待工作面宽、量大，涉及方方面面，需要整合校内接待资源，加强各部门的通力协作、密切配合，同时，也需要密切与宾馆、酒店、景区、机场等校外接待场所之间的联系，做到相关信息掌握及时、准确。五是要提高接待人员综合素质。通过组织学习培训、外出参观考察、参与重大接待等方式，切实提高接待人员的政治素质、知识层面、业务能力和工作作风，做到“内强素质、外树形象”，以便更好地做好接待工作。

（四）彰显接待工作特色

精心打造接待工作特色，推动接待工作上层次、上水平，是做好新时期高校接待工作的关键所在。一是要充分发挥地方资源的特色和优势。要积极借力于地方丰富的历史文化资源和自然山水资源，为我所用，为接待工作创造更加良好、和谐的外部环境，提供更加周到、优质的服务，增进友谊，加深感情。如在用餐场所的选择上尽量注重地方文化氛围的营造，在餐饮安排上尽量突出地方特色菜、精品菜，使客人在用餐中领略和感受地方文化特色，加深良好印象。二是要充分发挥专家学者的“名人效应”。“高校接待工作具有明显的人才培养、科学研究和学术交流特点，具有浓厚的‘学术味’，呈现明显的‘高校特色’。”[3]高校是各种人才、精英集中的地方，每所学校都拥有一些社会知名的专家学者。如果在安排接待工作时，适当安排来访者熟悉或知晓的专家、学者参与，既能增加接待工作的学术性，又能提升接待工作的品位，产生更好的接待效果。三是要充分展示学校的办学特色。接待工作一定要紧紧抓住高校的性质、特点、作用和要求，在座谈交流、介绍情况时充分展示学校的办学特色和优势，凸显办学特色的成果，让来访者感到记忆深刻，不虚此行，有利于提高学校的声誉和影响力。如笔者所在的学校作为一所培养应用型专门人才的职业技术师范类大学，在旅游管理专业建设上就很有特色，本着“校企结合，产教互促”的思想创建了江西亚细亚国际旅行社，将其作为学生校外实习基地建设，致使课堂教学与实践环节紧密相结合，学生在学完专业理论知识后，可以进入旅行社实习，不仅能给学生提供旅行社业务的顶岗实训，而且能够培养学生的创新意识，增强学生动手实践能力，把学生打造成为创新型、应有型人才。在介绍学校整体概况后，安排来访者享受旅行社的全真服务，在领略地方旅游文化的同时，又实地考察了教学成果，极大地发挥了接待工作在学校对外宣传的独特作用。

总之，高校接待工作至关重要，但任重而道远。在协调创新背景下做好高校接待工作，关键在于要把接待工作放到围绕学校中心工作、服务学校改革发展大局的格局中去谋划，放到充分展示地方历史文化、促进地方经济建设的大局中去发展，不断丰富接待工作内涵，不断创新接待工作方式方法，不断提升接待服务水平，以更好地为学校发展和地方经济建设服务。

参考文献：

[1]陆颖.新形势下高校对外接待工作优化浅探[J].中国管理信息化，2012（5）：128-129.

接待工作感想范文第5篇

接待工作先进个人事迹材料范文(一)

方**，女，1982年10月出生，20**年11月入党，现任拱墅区人民政府接待办副主任。2011年获杭州市政务接待先进个人称号。

20**年，在区委、区政府的正确领导下，在全办同志的支持下，方**紧紧围绕区委、区政府的中心任务，认真履行职责，服务工作大局，加强学习锻炼，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。

一、思想建设方面

(一)加强学习，不断提高自身素质。学习是干部提高思想政治素质和业务能力的基础。我着力在两个方面下功夫。一是强化政治理论学习。通过学习使自己的思想作风、工作作风、生活作风和领导作风得到了提高，宗旨观念得到了加强，理论水平得到进一步的提升。二是加强专业知识学习。主动应对接待工作面临的新形势和新要求，解决接待工作实践中出现的新情况和新问题。通过不同形式的学习使自己的理论水平和业务能力得到了提高。

(二)认真执行民主集中制，自觉坚持组织原则。按照科学发展观的要求，认真贯彻党的路线、方针、政策，积极参加党的各项活动，始终以共产党员的标准严格要求自己，能站在大局的高度考虑和处理问题。积极维护领导班子的协作团结，注重把握四个原则：一是尊重原则。尊重领导、尊重前辈。二是信任原则。注意自己的言行，做到被人信任和信任别人。三是支持帮助的原则。依靠班子成员之间的良好合作和相互支持帮助，充分发挥集体的力量和智慧，形成合力，才能出色完成所肩负的任务。遵守规章制度，严格按程序办事，在自己的职责范围内做好工作，同时，摆正位置，当好配角，做好领导的助手和参谋。

(三)坚持求真务实，牢固树立为大局服务思想。一年来，能以科学发展观重要思想为指导，坚持求真务实的工作态度，牢固树立为大局服务的思想，自觉抵制弄虚作假和浮夸作风，认真做好各项工作。平时工作中，能够自觉执行上级指示，善于围绕各个阶段的重点工作，有较强的政治意识、大局意识、责任意识。有较强的群众观念，团结同志，虚心向同志们学习，能经常与同志们交流、沟通，做到集思广益，发扬团结协作的团队精神，能讲正气，公正坦率，诚实守信，在平时工作中能与同志们和谐相处，致力营造和谐一致、积极向上的良好工作氛围。

二、履行职责方面

(一)精心谋划工作，尽善尽美完成接待任务。坚持接待工作服务经济发展的思路，按照细致、周到、安全的工作原则，认真做好各项接待工作。面对我区接待任务日益繁重，接待批次、接待档次日益提高的新形势，我能按照上级领导的要求，克服任务重、人手紧的困难，按照热忱、周到、安全、节约、细致的工作原则，圆满完成各项接待任务，给客人留下了深刻的印象。

(二)加强协调联系，上下联动畅通接待环节。加强沟通做好部门之间的联络、联系，保持各个接待环节关系顺畅，是我们做好接待工作提高接待工作服务质量的关键所在。在日常工作中，我能积极发挥职能作用，加强纵向、横向、内部协调工作，促进了各方关系和谐顺畅，为高质量完成各项接待任务打下了良好基础。

主要不足：一是细节问题还欠注意，工作欠大胆;二是学习尚需抓紧，自身素质还需进一步提高;三是工作中存在着性格偏急的现象。存在问题有待于在今后的工作中加以改进和克服。

在新的一年里，我将在领导的正确领导下，团结和依靠全办同志努力开拓，扎实工作，不断提高自身政治、业务素质，坚定宗旨观念，为我区经济发展作出应有的贡献。

接待工作先进个人事迹材料范文(二)

一提到xx，熟悉她的人都会首先想到她热情的笑容，正是因为她热情周到的服务，让她在2010年3月份又一次被评为宾馆优秀服务员。

xx，从客房服务到营销再到今天作为忻州办事处的接待员，每一个新的岗位都给予她不同的挑战，但无论哪一个岗位，她都尽职尽责，努力工作，不断让自己在工作中发展和成熟。

作为接待员的她，经常顾不上吃饭，顾不上休息地迎接每一批客人。每天都会看到她领着一批批客人进入宾馆，安排好食宿和一切活动之后，又亲自将他们送走。就这样，xx的周到服务让那些被她接待过的各单位客人感受到了温暖，也让这些客人通过她的服务更加依赖我们宾馆。

接待工作是繁杂的，不同的客人也许会选在同一时间到达宾馆，这时候的xx总是在忙碌地安排好这一批客人的同时又得迅速为下一批客人作准备。紧张的工作却总是能看到她脸上绽放的笑容。即使在接待客人不多时，她又会不停地穿梭于总台和财务，还要和办事处作好联络、协调，她的努力给一批批下榻的领导和嘉宾们留下了良好的印象，也让她一次次收到各界对她的赞扬和感谢。

面对成绩。她依然是满脸笑容，她说，这些只是她新的起点，她会在今后的工作中更加努力，不断完善自己的工作，接待好每一批客人。

接待工作先进个人事迹材料范文(三)

刘**，男，现年27岁，中共党员。现在市直机关事务管理局办公室兼任机关党支部组织委员工作。该同志以党性强、作风正、工作出色为具体要求，在思想上、作风上不断加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成了党赋予党务工作者的光荣任务，为我局党务工作和党的事业作出了积极贡献。

一、勤奋学习党务理论知识，不断提高思想政治素质和党务工作水平。

刘**同志深刻认识到作为一名党务工作者，必须具备优良的政治、业务素质和政策水平，特别在新时期、新任务、新形势下，党务工作的要求更高。为此，该同志十分注重知识的更新，充分利用局各种集中学习的机会和自已的业余时间，不断加强马列主义、思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观、党的十七大系列会议精神和重要文件及省市党的有关会议精神的学习，以做到坚持党的路线、纲领、方针、政策，能够贯彻执行党的决议，大力弘扬求真务实、开拓进取精神，保证在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致，牢固树立为人民服务的理念。

二、端正工作作风，爱岗敬业，出色完成一岗双职工作任务。

刘**同志在机关党支部负责组织工作，在发展党员的过程中，该同志始终贯彻十六字方针，坚持原则，恪尽职守，不怕得罪人，把发展党员的质量放在第一位。去年在发展一位积极分子转为中共预备党员的时候，刘**同志为了全面掌握和了解发展对象的真实情况，多次找局党员和群众谈话，收集相关情况，保证发展党员的质量，在找积极分子谈话时，该同志总是认真细致做好思想工作，对符合发展条件的同志，提出更高的要求，灌输党的宗旨和思想，充当宣传党的知识的传播人;对不太成熟的同志，指出不足，以情动人，既坚持原则，又讲究方法和策略，耐心细致地说服引导，并鼓励继续努力。

在该同志的积极建言献策下，我局成立的党建工作办公室，并设有独立的办公场所、宣传专栏和活动阵地，创办了独具特色的党建工作简报，修改和制定多项党建工作制度，谋划制定了党建工作的年度计划和活动方案，最终在该同志和党建办工作人员的努力工作之下，我局党建工作取得了骄人成绩，被市直工委和电视台专题报道了两次，在年度考核中获得了党组织红旗单位荣誉。

刘**同志在局办公室承担着办文、办会、接待、文件收发、档案管理、政务信息公开、网站建设、双拥创建、老干部管理等诸多事务，但该同志以坚强的党性观念和组织纪律性严格要求自己，克服工作中的各种困难，自觉维护党的纪律，模范遵守各项规章制度，作风严谨，能够以高质量完成业务工作。而且能积极开展并带头参加组织的各项活动，具备高度的革命事业心和责任感，爱岗敬业，热爱党务，精通业务，坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，能够出色完成一岗双职各项任务。

三、不计得失，乐于奉献，以优异的工作业绩获得了群众高度评价。