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直播营销优缺点

直播营销优缺点

直播营销优缺点范文第1篇

[关键词] 传统营销 网络营销 信息传播 市场营销

网络营销从传统营销来,又与传统营销有着巨大的差别。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占领市场,对企业来说既是机遇也是挑战。但传统营销也是不可或缺的。它是市场营销的基础,也是网络营销逐步发展的起源。只有善于利用它们,正确选择营销信息的传播方式,才能使企业发展得更快,带来更多的经济效益。

一、传统营销与网络营销信息传播方式的特点

1.传统营销信息传播的特点

(1)传播模式相分离

电视台主要传播的是视频信息;电台主要传播的是音频信息;报纸、杂志、期刊等主要传播的是文字信息。

(2)信息传播具有不对称性

传统营销活动中卖方拥有较完全的信息,而买方拥有不完全的信息,信息商品的非物质性,以及经验性,使得用户难以判断信息商品的真正价值,体现出明显的差异性。

(3)沟通方式单向性

传统的营销活动中营销者主要依赖各种各样的传播媒介,如广告、展览、产品目录等向消费者提供单向的信息传送,再以各种各样的调查 研究 方法 来了解顾客的需求,这种过程在大多数情况下都是分离的、异动的、“时滞”的,不易实现同步营销。

(4)具有强迫性

传统营销信息传播方式中的电视、广播、报纸、户外路牌、霓虹灯等广告的信息传播都具有一定的强迫性,作为消费者,无论你是否需要了解还是购买,各类广告仍然会迎面而来。

2.网络营销信息传播的特点

(1)具有开放

对于企业而言,无论其规模、性质、实力如何,只要在网上建立了网站,就能向网络大众宣传企业精神,与客户进行“一对一”的交流,并向他们提供特色的商品和服务。

(2)一对一交互的方式

网络的互动拉近了信息商品生产者与消费者之间的距离,使信息消费者参与整个信息营销过程成为可能。双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性和积极性,增强了他们的信任感,也使企业的营销活动能有的放矢,提高消费者的满意度,实现同步营销。

(3)具有虚拟性

由于互联网使得传统的空间观念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间和虚拟 社会 ,使虚拟市场、虚拟企业、虚拟商店孕育而生。

(4)具有全球性

网络自身的快速发展,使其触角延伸到世界各地,信息营销变为全球性的活动。只要你上了因特网,你的信息互动范围就是全球性的,任何一个网民都可能是你的潜在消费者。

(5)具有永恒发展性

网络范围不断延伸,技术逐渐成熟,网民数量呈几何级数增长。网络的每次发展,都使其自身变得更有价值,信息市场会随着网络本身的发展而无限拓展。

(6)可以传输多媒体信息

互联网络可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像、动画等,网络营销使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在,并可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

二、传统营销与网络营销信息传播的主要方式

1.传统营销的信息传播方式

(1)利用各种新闻媒体

新闻客观性所带来的社会经济效益往往高于单纯的产品广告,因而经营者、企业家们都在寻求各种利用新闻媒介来做广告的途径,努力使自己企业的活动引起社会公众的关注。

(2)利用广告手段促销

在商品经济发达的条件下,广告的作用与日俱增,它不仅可以使商品销售量增加,促进商品大量生产和大量分配,降低成本,还可以刺激生产,增加花色品种,提高质量,使消费者得到最大限度的享受与满足。此外,广告还可以指导消费、增加消费者的商品知识等等。

(3)利用口头和行为举止传播

人的一言一行都代表着他所赖以生存的那个社会组织集团。良好的企业形象的建立,不仅可以沟通大众传播媒介,而且还可以广结良缘,进而树立企业信誉。

(4)利用其他形式的传播

信函传播、展览会,展销会、组织形象材料散发,都可以传递信息,是可以借鉴和利用的。

2.网络营销的信息传播方式

(1)网络广告

网络广告是指通过信息服务商(isp)进行广告宣传而开展的促销活动。它主要实施“推战略”,主要功能就是将企业的产品推向市场,获得广大消费者的认可。网络广告有如下几种常见的形式:①旗帜广告。网页上的旗帜广告大多是动态旗帜广告,引起浏览者的注意。具有宣传面广、 影响 力大的特点。②赞助式广告,是指把广告主的营销活动与网络媒体(网站或网页)本身的 内容 有机地融合起来,并取得最佳的广告效果。③按钮广告,即图标广告,它显示的只是公司或产品或品牌的标志,点击它可连接到广告的站点上。④关键字广告,关键字广告的最大优点是有助于在网站上寻找目标群体。⑤插入式广告,即“间歇广告”、“弹出窗口式广告”,即在用户点击进入某些网页时会跳出一个小窗口。⑥文字广告,它是以文字的形式出现在web页上,一般是企业的名称,点击后连接到广告主的主页上。⑦邮件列表广告,又称直邮广告,利用网站 电子 刊物服务中的电子邮件列表,将广告夹在读者所订阅的刊物中发给相应的邮箱所属人。

(2)网络公关

网络公关主要是利用企业的网络站点树立企业形象,宣传产品,提高企业及其产品知名度与美誉度的促销活动。它利用一定的手段唤起人们的好感、兴趣和信赖,加强沟通与交流。

(3)网上销售促进

网上销售促进是企业在网络销售活动中,采用一系列能激发需求、激励购买的促销方法的总称。它主要有:①有奖促销,是指提供的奖品能吸引目标市场的注意,以此促进销售。②免费促销,就是通过为访问者无偿提供他们感兴趣的各类资源,吸引访问者访问,提高站点流量,并从中获取收益。③网上折价促销,这是一种常用的促销方式,所节省的费用,通过折扣的形式转移到顾客身上,使顾客充分领略到 现代 交易方法的优越性。④网上赠品促销,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场的情况下,利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。⑤网上抽奖促销,是指以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网络抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。⑥积分促销,一般是指设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。⑦拍卖促销,就是将产品不限制价格在网上拍卖。

(4) 网络 营销站点的促销

它是利用各种网站的推广策略,扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广 企业 ,以及企业产品的作用。它主要实施“拉战略”,具有直接、快速、简便、费用较低等特点,且成交的可能性较大。

三、传统营销与网络营销信息传播方式的优缺点

1.传统营销信息传播的优缺点

(1)传统营销信息传播的优点

网络营销的信息传播方式还不能完全替代传统营销的信息传播方式,因为全民的信息意识和利用信息的能力还不高,人们的生活习惯、工作方式、价值观念还没有顺应全球信息化向前 发展 的趋势,对网络的 应用 十分有限。其次,网上购物是先付款后得物,顾客与产品不能直接见面,使得顾客不能利用触觉、嗅觉等感官直接感受产品,因此网上的虚拟商店尽管 内容 丰富,但往往也会增加了错购误购的几率。同时,一些消费者也对网络营销的产品质量心存疑虑,顾客对全球范围内企业的信誉可靠程度的验证无从下手,这些都会增大其远程购物的风险,从而选择传统营销的信息传播方式。 

(2)传统营销信息传播的缺点

在传统营销中企业的宣传、广告和营销策略都是针对所有的消费者,广告费巨大且具有盲目性。另外,传统营销的信息传播往往局限于某一个特定的区域内,同时受购买时段或刊期的限制,目标群体容易错过,并且所传播的信息难以保留,很难保证信息不被消费者遗忘。再者就是传统媒体广告的营销效果是比较难以测试、评估的,无法准确测算有多少人接收到所的广告信息,更不可能统计出有多少人受广告的 影响 而做出购买决策。 

2.网络营销信息传播的优缺点

(1)网络营销信息传播的优点

①网络营销信息传播可以增加 经济 效益

在网络营销信息传播中,企业经营入网是充分有效地获取、传送信息的最佳途径,它降低了信息传播的成本,是 现代 企业开发新产品、拓展新市场和扩大合作最有力的手段。网络经营正以低成本、用户广、无时空限制、快捷、方便等优势迅速发展起来。

②网络营销信息传播加快了市场营销的速度和范围

企业加入互联网络,通过 电子 邮件、电子网页和网上广告,可以扩大收集与传递的范围。利用网上浏览器的查询,可以使顾客几分钟内看到全世界范围内的所需信息和产品目录。

③网络营销信息传播可以帮助中小企业了解市场和发展自己的机会

一些中小企业由于资金不足而又没有能力开拓国际市场,所以可以借助互联网开展国际营销活动,不但可以降低成本,提高效率,还能利用internet先进、快捷的信息传递功能,把中小企业的信息资源推广到全世界,实现信息的共享。

(2)网络营销信息传播的缺点

①载体局限了营销传播自身的发展

笔记本电脑昂贵的价格使得大多数人难以问津,普通电脑不菲的价格对于大多数老百姓来说也是一种奢侈品,这使得我国人均电脑拥有量与发达国家相比差距很大。同时拥有电脑但未上网的用户又占大多数,意味着参与人数极少,与传统媒体铺天盖地的影响相比,差距悬殊。并且电脑不便于携带,也影响了客户做网络广告的积极性。 

②传播监管困难,缺乏相应的 法律 约束

由于网络营销信息传播的形式太多,对于信息传播内容的真实性难以监管,同时各网站由于没有专业认证机构对其进行有效评估与检测,虚报访问量,作假现象时有发生。

③传播创意水平不高,广告点击率有不断下降的趋势

网络广告创意水平直接影响广告的点击率,上网者在一个网络广告版面上所花的耐性和注意力不会超过5秒,为了在这短短5秒之内吸引目标消费者,广告创意人员必须绞尽脑汁,不断创新,但 目前 网络专业广告设计人才缺乏,因而广告缺乏创意成为网络广告发展的瓶颈。 

总之,网络 时代 的来临,使消费者对消费个性的这一追求变为现实。在网络营销中,由于网络信息传播所具有的特性(如全球性、虚拟性等),消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足品,而不用受到地域的限制;他们可以选择自己感兴趣的企业网址或虚拟商店,利用互联网网络空间的无限扩展性,去获取有关产品的更多信息,从而使其购物更显个性;他们甚至还可以通过商家在网络上所开展的定制服务,利用自家的电脑和网络,自行设计和修改产品的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等。由此可见,internet网络的发展和普及,正深刻地改变着我们的 社会 生活,也对传统营销信息传播方式产生了前所未有的冲击,但从影响网络营销发展的限制性来看,网络营销不可能取代传统的营销方式,至少在很长的一段时间内,传统营销信息传播方式依然是大部分企业生存和发展的基础。所以企业的任务是如何实现两者之间的良好配合,既充分利用网络互动性的特点带来的营销观念与功能的变革,又避免其自身的不足,形成网络营销与传统营销之间的相互支撑结构,增强企业的市场竞争力。

参考 文献 :

[1]廖志高:事件营销切入点的把握[j].市场观察,2006,5:44

直播营销优缺点范文第2篇

关键词:网络营销模式 传统营销模式 优点 缺点

网络迅速发展,电子商务突飞猛进,对于营销模式也提出了新的要求,相对于传统的营销模式,网络营销模式已经成为一种新型的模式,逐渐被人们被企业认同,但是这种模式也存在着一些问题,因此,尽可能的利用该模式的优点而避免其缺点已经成为一个重要课题。

一.网络营销模式概述

(一)网络营销模式涵义。

即企业利用互联网或者是利用互联网相连接的设备来寻找顾客或接近顾客,或者是顾客利用互联网或者是电子设备来寻找供应者,从而进行交易的一种营销渠道。

(二)网络营销的信息传播特点

网络营销都是靠信息来传播的,网络营销的信息传播有以下特点:第一,具有开放性。对于企业来说,不管其性质、规模、还有实力大小怎样,一旦在网上建立了网站,就能够通过网络与大众进行交流,宣传自己的企业精神,宣传自己的产品,从而达到与顾客之间进行一种“一对一”的交流模式,并向大众提高自己的服务,树立自己良好的形象。第二,具有虚拟性特点。互联网使得人们的传统观念发生了变化,例如空间观念的变化,这样就出现了虚拟社会、虚拟空间,从而,虚拟企业、虚拟市场、虚拟商店也随之产生。第三,具有全球性。网络营销是一种全球性的活动,只要任何一个网民上网,信息营销就具有全球性,任何一个网民都是潜在的消费者。第四,具有永恒性。随着网络不断地发展,其范围也在不断延伸,技术越加成熟,因此网民数量在不断增长。另外,随着网络每一次的发展,信息市场也就会不断地进行拓展。第五,交流方式一对一。网络互动性的独特特点使得消费者与生产者之间的距离拉近,信息消费者可以参与整个的营销过程。这种沟通的方式使得消费者的积极性增高,而且增强了信任感,也使商家的营销活动能够有的放矢,提高了消费者的满意度,进而实现同步进行营销。第六,由于互联网能够进行多种媒体信息的传输,例如声音、图像、文字、动画等等,网络营销可以以多种形式进行信息交换,以达成交易,这就可以使营销人员的能力如创造性、能动性等充分地发挥出来。

二.网络营销模式的优点

(一)个性化

一个人的生活领域能影响到其个性的发展,即一个人的稳定的心理特征的综合。在信息技术发展的今天,消费者的个性要求也越来越高,因此,商品以及服务的提供者就必须重视消费者的个性化心理要求,开发有个性的产品。而互联网系统的一个特点就是鼓励个性。它支持一切个性化需求,利用现代技术与现代化网络,网民可以自由平等得进行交流沟通,另外,因特网为各个在线的公众构建起了能够展现其个性的一个巨大空间。

(二)成本低廉

因特网为顾客提高了充分自由的选择模式。在虚拟的网络世界中,低廉的信息成本还有直接销售都能够促使运营的低成本。而因特网所构建的渠道就为顾客带来了购买物品的便利性,另外还使得流通的环节减少,使得企业流通过程的成本降低或节约,使顾客所购买的价格也降低。职能的虚拟化能够使得一些电子商务企业对供应商进行比较进而再选择,用低廉的价格获得最好的服务,此外,还可以使得电子商务企业能够定时供应、定时购买、或者是“零库存”进行营运。因此,降低了流动资金占用费,节省了大量成本。此外,因特网还为公众建构了一条通道,可以使消费者或者是企业快速获得各种市场上的信息。

(三)信息量大

信息交流迅速。互联网为人们提供了一条方便快捷的信息通道,这样就使得电子商务企业能够快速地了解市场,了解竞争对手以及用户的要求,这样就有利于进行正确、科学、合理的营销决策。此外,在因特网上进行的信息交流都是交互式的,这就意味着在进行传送信息的时候,企业可以直接面对公众的反应及其态度来检测、调整自己的行为及趋向,以满足顾客的需要。

(四)时间灵活

当今这个时代是一个信息经济的时代,随着网络信息技术的发展,我们逐渐进入信息交流与沟通年代,信息的高速传播使得经济活动的节奏也在不断地加快,竞争也日益激烈,从另一方面来讲,竞争就是一种时间的竞争。而因特网在根本上改变了公众的时间观念,电子商务企业进行网站的设置、广告的刊登、向顾客发送信息,顾客或者是公众可以再任何一个时点登陆网站,浏览广告,获得有价值的信息。电子商务企业在与传统营销模式相比,实现了“五合适”的目标,即合适的方式、合适的地点、合适的价格、以合适的产品满足合适的顾客。

三.网络营销模式的缺点

(一)载体的局限阻碍了网络营销的发展。

要进行网络营销,首先要具备网络营销的载体——笔记本电脑。然而,笔记本电脑的价格比较昂贵,电脑不菲的价格对于一些老百姓来说就是一种奢侈品,这就使得我国的电脑拥有量比较低,与发达国家相比还有一定的差距。此外,拥有电脑但是还未上网的用户还有一大部分,这就意味着能够参与的人数较少。另外,电脑也不便于携带,也使得一些人作网络广告的积极性受到了一定的影响。

(二)网络传播监管的问题

在监管方面还存在一些问题,如法律的约束还不到位。网络营销的信息传播有很多形式,这就使得监管信息传播的内容的真实性有一定的难度。此外,一些网站缺乏一定的认证机构,这就意味着不能对其进行有效地评估与检测,以至于出现访问量的虚报或者是作假现象。

(三)传播创意水平较低,广告点击率的趋势有所下降。网络广告的创意水平直接决定了广告的点击率的高低,上网者在浏览广告的时候选择性是很大的,因此,网民在浏览某一个广告的时候其注意力保持的时间就会很短。那么,广告设计者在进行设计广告的时候就要不断地进行创新,力求达到吸引消费者,然而,广告缺乏创意是当今的网络营销面临的重要一个问题。

总结:总之,随着网络的发展,网络营销这种新型的模式与传统的模式相比,已经显示出其优越性,但是,在进行这种新型的营销模式时也要注意其本身存在的一些缺点,企业人员应该注意克服这些缺点,充分发挥网络营销模式的长处,进而更好的进行营销。

参考文献:

[1] 程美丽. 网络营销与传统营销的比较[J]. 太原城市职业技术学院学报, 2008,(01) .

直播营销优缺点范文第3篇

[关键词]农产品电商;直播+电商模式;引流转化

[DOI]1013939/jcnkizgsc201720199

1农产品电商发展瓶颈

近年来,随着国家对农产品电商支持力度加大,农产品网上销售取得了惊人的成绩,2015年农产品网上销售额1500多亿元,预计2016年达到2200亿元,年均增长率预计达到50%,占全部商交易额的4%[ZW(]《中国农村电子商务发展报告(2015―2016)》,数据来源:中国国际电子商务中心研究院。[ZW)]。农产品网上销售渠道的开拓,直接增加了农民收入,阿里数据显示[ZW(]《农村网商发展研究报告2016》,数据来源:阿里研究院。[ZW)],从事网商的农村家庭比没有从事的农村家庭年人均收入增加2万多元。然而,农产品电商在发展过程中也遇到瓶颈,总结前人研究可以归类为以下三点。

第一,从农产品电商整体发展看,产品标准化、质量安全、物流技术、物流成本、专业电商人才缺失等都是限制农产品电商发展的重要原因。受地域、气候等自然条件的影响,农产品生产质量不可控,标准化生产不易形成。而且它们多种植于远离城郊且交通不便的乡村,需要冷链物流技术支撑,保障其新鲜价值,而农产品作为初级产品,市场价值较低,使用冷链物流必然增加其物流成本。另外,国家虽然在倡导发展农村电商,鼓励大学生当村官、创业,但是农村电商市场环境的不成熟也让很多人止步,造成专业人才的缺失。

第二,从经营者角度看,经营规模小,服务专业水准低。目前活跃在农产品电商市场上的卖家多以单个家庭农民、小农场主和不从事种植的中间商为主的中小卖家,由于土地、气候、经济等各方面条件的限制,他们种植产量少,销售规模有限。而这些经营者,要么缺乏电商运营知识,要么缺乏对农产品本身的认识,呈现在顾客眼里都是服务不够专业,顾客满意度低。

第三,从运营销售角度看,品牌建设意识弱,营销手段陈旧,引流难、转化率低成为经营者销售的重要难题。多数农产品网商对电商的认识仅局限于在淘宝、天猫、京东等平台上销售农产品,依靠国家政策和平台扶持,以出售产品为目的,缺乏在销售过程中建设自身品牌意识。在营销模式上多通过打折促销和参加平台活动来引流转化,在大量卖家进入市场之后,这些营销方式引流局限性日益突出,流量成为经营者运营的重要难题。

对于农产品电商发展遇到的三大瓶颈,针对前两类,多数研究者在宏观的角度上给予建议,比如物流问题需要国家层面建设,人才缺乏可以通过国家和电商平台共同培养,经营规模小可以通过以村或者社区为单位联合生产经营,形成产业化。但对具体运营上遇到的问题,给出的意见相对较少,特别是在引流转化具体意见几乎没有涉及,本文试图引入直播+电商模式探讨这一问题的解决途径。

2网络直播+电商模式

21网络直播+电商模式定义

网络直播+电商模式也叫直播+电商模式,是一种通过网络直播平台宣传推广产品,引入流量,并最终实现在线交易的商务模式。与网络直播一样,这种模式具有传播内容立体多样、传播直接便捷、实时互动性强等特征。它们皆以打造主播IP的“粉丝经济”为主,通过虚拟礼品、广告、销售产品盈利。

22网络直播+电商模式发展现状

由下表可知,直播+电商模式的应用在2015年已小有成效,2016年达到一个小高潮,促成了“双十一”1207亿元惊人交易量。其成就:一是得益于直播业务自身的发展;二是这种模式一定程度上解决了传统电商发展遇到了痛点,即买家对商品图文展示的审美疲劳造成决策困难以及现实生活中购物社交体验的缺失。到目前为止,这种模式已发展成三类形式:一是电商平台开通直播功能,如天猫直播、唯品会直播;二是新型直播+电商模式平台,平台一出生就带有直播+电商的标签,如小红唇和波罗蜜新型公司;三是直播平台附加经营网上交易,即以直播为流量导入口,转至第三方电商平成交易,主要体现直播平台主播代言或卖家秀。

23网络直播+电商模式优劣势

231优势

网络直播+电商模式自被应用以来,不但受到电商平台的追捧,也被广泛中小卖家使用,这主要受益于这种模式的天然优势。

第一,流量聚集,容易入门。数据显示,2016年中国网络直播用户数量达到344亿,占网民总规模471%[ZW(]《第39次中国互联网发展统计报告》,数据来源:中国互联网络信息中心。[ZW)]。大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万[ZW(]《2016年中国在线直播网红行业专题研究报告》,数据来源:艾瑞咨询。[ZW)],蕴藏了巨大的消费潜能。在注意力经济时代,直播能够为卖家增加产品曝光度,聚集消费人气,获得经济利益。另外,目前直播平台注册无特别限制,设备一台智能手机联网即可,操作简易,容易上手,适合中小卖家应用。

第二,展示全面,提升购买转化率。图文是传统电商展示商品性能的重要方式,也是其发展痛点之一。在琳琅满目的商品市场,消费者光看图片和文字难以决策,特别是“照骗”越来越多,跳失率也不断增加。直播可以真实地、多方位地展示产品,让消费者看到产品真实形态,通过与主播现场互动,体验产品的真实性能或者效果。还可以和主播一起了解产品生产过程、使用原料、加工工艺等,为消费者购买决策提供一个有力的实证,提高购买转化率。

第三,展现个性,实时交互,培养用户忠诚度。卖家长期直播会形成自己的风格,与在线粉丝通过吐槽、刷礼物、发红包等互动的过程中,不断加深粉丝对卖家个人及其产品的认识,逐步吸纳沉淀自己的忠实粉丝。

232劣势

然而,直播+电商模式毕竟是基于直播业务基础发展起来的模式,发展过程中直播行业固有的问题也体现在这种模式当中。

第一,引流成本大,小卖家难易承受。刚入行的商家皆以明星或网红做开路引入粉丝,这种方法效果是显著的,如杨颖天猫直播2小时,创造140多万元销售额。但是,不论是邀请明星、网红或者自己培养主播成本无疑是高昂的。对于实力雄厚如美宝莲公司问题不大,但是对于一般的中小卖家而言,这种前期的大量投入是难易承受的。

第二,内容同质化,内容创作需要更多的精力。就目前的直播+电商模式应用而言,实力强厚的卖家多以邀请明星、网红来坐镇,中小卖家主要以自己直播为主吸引粉丝,二者在直播内容上多以和粉丝娱乐聊天、现场试穿试吃、送优惠券、红包之类的活动为主,同类卖家展示的内容惊人相似,卖家为了能蛭引粉丝,就需要花更多精力制作出独特又具有吸引力的节目。

第三,粉丝容易流失,卖家转移成本大。简单来讲,网络直播平台用户大部分观众观看的不是直播的内容而是主播这个人,如果主播从一个平台调到另外一个平台,那么用户也会随之转移,对受众而言只要额外去注册一个账号就可以了,但是对卖家而言转移一个平台经营,投入成本是不言而喻的。

3农产品借用直播+电商模式突破途径

对于经营农产品网商而言,开展农产品网上销售通常会遇到两个不可避免的问题:一是消费者对产品的认可;二是流量引入和转化。直播+电商模式本身具有传播立体、曝光真实、流量聚集的特征,运用得当会一定程度上解决上述问题,对于如何将直播+电商模式运营到农产品电商上,本文提出以下思路。

31清晰定位直播内容,建设独特标识性账号

使用直播+电商模式中小卖家不断增加,同类流量竞争激烈。农产品电商在借用这种模式时,首先根据自身条件明确直播方向,制作差异化内容。同质化是目前所有“直播+”都会遇到的问题,农产品经营者若想借直播风口占有市场一席之地,必须根据自己产品特征明确受众,制作针对性精良内容。比如更多消费者关注农产品的生长环境、加工过程、运输过程等影响农产品质量、安全问题的生产环节,直播时,可以根据消费者这些需求制作在直播节目中。避免内容同质化,可充分发货直播娱乐本质,融合产品特征赋予品牌故事,将自己独特的故事,在故事互动中传播产品价值,逐步让受众认可,形成对产品或者品牌的忠诚。

其次要建设独特标志性直播账号。直播行业中经常出现粉丝随主播迁移而迁移的现象,因此,农产品中小卖家在开始运营直播时就要注重账号培养,依靠流量大主播宣传的同时,要培养自己的主播,特别是要打造自己的账号,形成标志性账号,通过独有的标志性账号建设自身品牌,避免“随播逐流”。

32坚持多渠道融合推广和个性化营销

把直播+电商模式转成农产品电商重要流量入口,发挥其潜能,还需要多方渠道的配合,形成多平动,达到效益最大。具体操作可以这样思考。

首先,建立受众面较广的微博平台做展示窗口,一可预告直播内容,预约“粉丝”;二可通过直播后期内容制作“变异”形成二次、三次传播,可留老顾客,也可以吸引新顾客。此方法可以借鉴《捉妖记》官微,在电影前预告,增加“粉丝”,播放之后以“胡巴”为形象后期“变异”,可以给老顾客回味,新顾客认识,再次为《捉妖记2》积累“粉丝”。

其次,使用微信公众号或者私人微信维护顾客关系,微信给人的真实性可以真切感受到产品的可靠度,配合手淘让顾客下单更放心。

最后,在多种渠道联合推广下,要充分发挥个性化营销,体验购物乐趣。消费者对于农产品的购买,在考虑食品安全问题时,也会有自己的购物想法,比如想吃自己看着长大的农产品,想在成熟的时候选自己想选的农产品。若卖家是农场主或者与农场主有合作中间商,在刚种植或接近成熟可以直播认养,让买家认养;在成熟季节直播现场采摘,支持消费者直播选购。这两种方式都可以让受众远程体验农作物生长和收成,这样不仅能提前预售农产品,也会聚集活跃粉丝,形成规模粉丝经济效应。

此外,还应当支持粉丝各种途径的转化,可以通过手淘下单,也支持粉丝在直播互动时以礼物形式下单,甚至是微博、微信平台下单,只要顾客愿意,给予其一切便利,提高购买转化率。

33举办线下参观体验活动,与线上联合营销

农产品多是种植在环境比较好的乡村,对于邻近城区并有一定网上经营规模的村庄,可以集体举办线下参观活动,消费者一方面可以看到农产品的生长环境,另一方面体验乡村生活,形成对卖家经营的农产品品质认同。再联合活动现场直播,通过真人带动线上粉丝互动参与,形成线上线下联动效果,此方法具体可借鉴桐庐县百江镇“直播+微电商”的方法。

参考文献:

[1] 宋洁涵,王方园农产品电子商务发展中的问题及对策[J].商,2016(26)

[2] 李隽波,陈薇农产品电子商务发展中的问题与创新对策[J].商业时代,2014(34)

[3] 李晏华如何利用电商解决农产品销售问题[J].经营者管理,2016(6)

[4] 吴勇毅电商直播如何赢未来[J].观察思考,2017(1)

[5] 李忠美电商视频直播有效提升成交转化率分析[J].合作经济与科技,2016(11)

[6] 蒋进红网络视频直播兴起的原因及未来发展路径探析[J].新媒体研究,2017(1)

[7] 余训培,余晨农产品电商直播的现状及趋势[J].中国农业信息,2016(9)

直播营销优缺点范文第4篇

[关键词]整合营销传播;全面整合营销;后台供应链管理;全程供应链管理

中国乳业是2000年以来发展成长速度最快的行业之一,涌现出蒙牛、伊利和光明等众多明星企业与强势品牌,其高速成长的背景是市场需求的增长和市场营销的推动。然而,三聚氰胺事件却暴露出中国乳业表面上的营销成功与市场成长背后的供应链管理问题。无独有偶的是,类似的问题近年来也多次发生在国际著名品牌上,亨氏和肯德基曾相继发生苏丹红事件,雀巢奶粉曾被指含有害物质。多起食品安全事件从实践层面提出了对整合营销与供应链管理这两种流行的市场营销与企业管理理论的深刻反思。

一、整合营销:从整合营销传播向全面整合营销延伸

整合营销传播(Integrated Marketing Communication)是美国西北大学教授唐·舒尔茨于1993年提出来的。舒尔茨认为整个营销过程就是一个与顾客沟通的过程。广告、公关、促销、直效营销、商品陈列及店头广告、售后服务都是一种沟通和传播。整合营销传播要求坚持“一个观点,一个声音”的原则。在实力越来越接近的市场上,传播是厂商能够塑造差异化的重要营销手段。

本文认为将整合营销这样一个涉及到企业营销活动全方位与全过程的庞大内容体系缩略到等同于整合营销传播单一职能上,从理论和逻辑上讲是以偏概全的,在实践运用中也是片面的。蒙牛、伊利和光明等品牌的整合营销传播与统一形象建立,应该说是很成功的,但是好形象掩盖不了坏品质,虽然三聚氰胺含量比三鹿少得多,但我国消费者对这三个品牌的失望却并不少。因此,无论是理论还是实践,都有必要充实整合营销的内涵,实施全面整合营销。全面整合营销的主体内容应该包括以下7个方面:

1 整合营销观念。全面整合营销首先需要树立整合营销观念,通过统一的营销观念去引导统一的营销行为。全面整合营销不仅追求自身企业系统的最优化和高效率,而且还要扩展到供应商及消费者之间的整个供应链大系统的最优化和高效率。因此,企业必须整合零散的、互不关联甚至互不协调的营销思想与观念,形成以用户为导向的、与环境相协调的、与营销策略及手段统一协调的营销整合观念。

2.整合营销体制。就是要面对市场需要建立企业营销体制,或通过实施组织重组与流程再造改善组织管理体系,调整企业运营机制,形成能够实现整合营销的市场组织力和执行力。

3.整合营销资源。资源的整合价值远远高于资源的占有价值。资源整合利用的价值远远高于资源分散利用的价值。全面整合营销要求围绕营销战略,整合企业可以利用的一切资源,为企业营销服务,而不是仅仅整合企业拥有所有权的资源。不仅要整合企业的内部资源,也要整合企业外部的资源。不仅要整合人、财、物等有形资源,也要整合市场、品牌、管理、技术等无形资源。不仅要整合供应商、生产合作伙伴、营销渠道、物流伙伴、资金伙伴、技术伙伴等经济资源,也要整合政府机构、社会团体、新闻媒体、相关公众等社会资源。

4.整合营销流程。企业营销流程中的某些部门和过程环节并不直接面向最终消费者,因此,有可能产生自我封闭,自我本位的思想和作风。全面整合营销则要求企业营销流程的各个环节、各个部门和各个人员都必须以营销为中心,进行工作流程的重新思考梳理与整合,将自己的工作自觉纳入整合营销的系统流程中去。

5.整合营销策略。产品、分销渠道、价格、促销这四大营销策略内部及其相互之间需要进行整合,保持营销策略之间的协调性、统一性,才能达到整体最优效果。否则,各种营销策略,各个营销手段互不协调,互相冲突,只能互相抵消其作用。营销策略整合是一种动态组合。每一个营销策略组合因素都是不断变化的,同时又是相互影响的。每一个营销策略因素的变动,都会引起整个营销策略组合的变化,形成一个新的组合。营销策略整合的实质是通过各种营销策略的动态优化组合实现企业的营销目标。营销策略整合的目的是追求整合变量的合力效果,而不是单一策略的最大效用。

6.整合营销传播。这就是舒尔茨教授倡导的整合营销传播,即在与消费者的沟通过程中,以统一的传播目标来统领和协调各种不同的传播手段,使不同的传播工具传达统一的声音与形象。整合营销传播包括横向整合和纵向整合两种方式。横向整合就是将各种传播工具(如广告促销、直接营销、公共关系、事件营销等)放在“同时并列”的位置加以整合。纵向整合是指在不同传播阶段,将各种传播手段放在“时间系列”的先后顺序加以整合,以保持市场定位的贯通性、营销策略的持续性与营销传播的一致性。

7.整合营销管理。以上营销观念、营销体制、营销资源、营销流程、营销策略和营销传播这六大方面的全面营销整合均需要长期持续的营销管理才能得以实现。根据我国实际情况,在营销管理工作中,尤其需要做好理论上最需要整合而实践中又特别容易脱节的十大营销整合问题:

(1)营销环境与营销战略的整合。营销战略过于自信自恋,自吹自擂,脱离营销环境,无法实现突围的情况极其普遍。(2)营销资源与营销举措的整合。竞争的压力使得企业不得不采取多重营销举措,而营销资源的匮乏又使得过多的营销举措软弱元力,达不到目的。(3)营销策略与营销传播的整合。营销传播不符合营销策略的情况时常存在,广告创意文不对题或者叫好不叫座。(4)品牌形象与产品形象的整合。品牌形象与产品形象格调性扭曲或程度错位屡见不鲜。(5)市场研发与技术研发的整合。产品的研发倚重技术攻关,缺乏市场论证非常普遍,导致新品上市失败率居高不下。(6)制造能力与销售能力的整合。两者能力不匹配,不是产品积压,就是缺货断货。(7)市场推广与销售业务的整合。市场推广和销售业务经常存在“两张皮”现象。(8)生产销售与售后服务的整合。生产只管做,销售只管卖,遗留问题全由售后服务部门兜着走,结果厂外成本奇高。(9)商流、物流与资金流、信息流的整合。各种流程自成体系无法对接或者对接缓慢,影响整体流程效率。(10)核心优势与系统支持的整合。核心优势固然重要,但是,短板效应也会产生影响,非核心优势的部门或环节短板必须快速补上。否则,核心优势也无法发挥。品牌和营销是乳品企业的核心,奶源采购是后台支持,但是,疏于源头检验和品质控制的结果,却给乳品行业的著名品牌以沉重的打击。

二、供应链管理:从后台供应链管理向全程供应链管理延伸,从成本效益控制链向品质品牌保证链延伸

供应链的含义主要有两种,其一是采购供应链,即供应商按时保量提供价格合理的零部件或材料;其二是物流供应链,即将产品及时准确地配送到商业客户和终端用户。本文将这两类供应链统称为后台供应链,因为他们有一个共同的特点,即这些供应链都不直接面向终端消费者用户,而是在企业后台服务于直接面向终端市场的营销和销售等企业前台部门。

事实上,后台供应链确实是供应链理论及其运用的起始阶段,其背景是在产品销售不存在问题的前提下,后台工作的效率和成本就成为企业效益的关键,此时,加强后台供应链管理、提高后台工作效率、控制后台成本,就是提高企业整体运营效率和经济效益的首要工作。但是,当产品供过于求或者供求出现时间、空间和品种上的波动时,后台供应链就无所适从了。因此,在买方市场条件下,客观要求企业必须迅速捕捉市场和客户信息,建立前台供应链管理体系,CRM客户关系管理理论和技术就是在这种条件下应运而生的。在此基础上,还必须打通企业前后台,建立前后台贯通一体化的全程供应链管理系统。

供应链管理被称作是降低成本、增加利润的第三利润源泉。在强烈的利益导向下,供应链管理有可能变成只注重压缩库存、提高交易与物流效率的工具,从而放松了对供应品品质的检验与控制,形成“萝卜快了不洗泥”的现象,最终造成产品品质事件,危害消费者利益和企业品牌形象。为此,必须扩展供应链管理的单一成本效率意识,强化供应链管理的品质与品牌意识,将全程供应链既打造成一条成本效益控制链,又打造成一条品质品牌保证链。为此,全程供应链管理需要强化以下几个方面的工作:

1.加强供应商资质审核。这是全程供应链管理品质保证的起始源头。在这一环节,通过严格的供应商资质审核,将符合条件和要求的供应商整合到供应链系统中来,避免资质不够条件的供应商混进供应链系统。此外,对于已经进入供应链系统的供应商还需要进行动态跟踪审核,防止资质下降的供应商继续留在供应链系统中。

2.加强供应商行为监管。这是全程供应链管理品质保证的系统过程。三聚氰胺是不法商贩添加到奶源中去卖给乳品企业的,而这个业内公开的秘密居然能够长期大行其道,只能表明乳品企业和政府有关监督部门监管的缺失。在市场经济中,缺乏行为监管的行业都会出现谋取不义之财的不良商贩,中国乳业是这样,美国华尔街也是这样。

直播营销优缺点范文第5篇

一方面资源分散,难以形成合力;一方面,因为缺乏营销战略和进取性的市场攻势,营销变成了维护、经营变成了吃老本。这样的操作方式,在当前激烈的市场竞争中,自然表现欠佳。

我们暂且不去探讨这种现象出现的原因,且来讨论品牌和营销问题。按照奥格威的说法,品牌是企业和消费者所有关系的总和。品牌也有物质基础,那就是企业的历史和产品所给企业积累下来的信誉;这种关系很难在短期内获得,需要时间的积淀。因此一些历史悠久的制药企业,比如信谊、民生,再晚一些的如80年代的一些大型制药企业自然拥有得天独厚的条件。

另一方面,品牌既然是关系的集合,则关系必须不断维护;另外,在企业和消费者发生的关系之中,虽然包括传播所获得的印象,但最直接的关系,仍然是产品消费体验。所以柏青一直认为:没有销量,就没有品牌;而为了有更好的销量,需要不断的去巩固自己的品牌,需要不断和消费者进行沟通。

销量和传播关系相得益彰,品牌才能青春常在。所以柏青坚持:我传播,故我在。这种看法,在当前产品过剩、信息过剩的时代,更需要遵行。否则健忘的消费者,很容易从有限的关注资源、有限的记忆空间中,将企业的印象和产品信息剔除掉。

社会节奏变化越快,这种更新的速度也越快。所以仅仅数年时间,扬子江就迅速崛起,仅仅用了十年时间,恒瑞就成了化学药领军企业。与此同时,那些历史悠久的企业,有不少却因为营销滞后,逐步透支品牌资源,品牌老化,导致销量下滑。

企业要做好必须有危机意识。不少制药企业的领导人,提到了公司,历史、文化、优秀资源头头是道,没有自信自然是不行的,但是这种自豪对消费者几乎毫无意义。企业有再多优势,不去说,毫无意义;说不出去,毫无意义;说的方法不正确,则是浪费资源。更糟糕的是,满足心态会导致固步自封,一旦不能敏锐的跟紧营销趋势,则企业也将逐步衰败。

只用了十年的时间,制药业的江湖就颠覆了。不进则退,真是亘古不变的道理。