常见的营销理论

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常见的营销理论范文第1篇

王晓鹰导演的主要戏剧作品有《魔方》《浴血美人》《保尔・柯察金》，新版《雷雨》《情感操练》《春秋魂》《爱情泡泡》《绿房子》《安娜・克里斯蒂》《男儿有泪》《中国制造》《第十七棵黑杨》《死亡与少女》《萨勒姆的女巫》《庄周戏妻》《春秋魂》《屋外有花园》等，其中不少便采用了小剧场这一剧场形式。王晓鹰认为，“小剧场戏剧”的概念本身具有一些模糊性，相对于大剧场而言，它是一种在“小型的”剧场内进行的戏剧演出：相对于常规的演出场所而言，它是一种在“非常规”的演出场所包括排练场、剧场休息室、舞台附台、舞厅、饭堂、教室，甚至废弃的车间、仓库等处进行的戏剧演出：相对于豪华的商业戏剧而言，它是一种简朴且更接近纯艺术的戏剧演出；相对于传统的主流戏剧演出而言，它是一种追求实验性的戏剧演出。王哓鹰对小剧场戏剧有着丰富的导演经验，并且提出了自己的小剧场理论，概括来说有以下几点：

一、小剧场戏剧带有实验性但并不等同于实验戏剧。也不等同于非商业戏剧

我们知道，“小剧场戏剧”运动兴起时，其目的就是对传统的“大剧场戏剧”的一种策反，是对新的戏剧演出方式的一种实验和探索，因此，小剧场戏剧本身就带有实验性。比如王晓鹰在导演《萨勒姆的女巫》时，就采用了小剧场戏剧的演出形式，让强烈的压迫感从四周和头顶上包围住观众，对剧场形式作出了有益的尝试：重在表现性的布景、轰然而起的《青春祭》交响乐、厚重敦实的框架结构、粗糙狰狞的木制囚车、五个高大人形和一个巨型面具、剧情处悬吊在剧场各处(包括舞台上和观众席里)的几十根粗大绞索。

不过，在王哓鹰看来，尽管“小剧场戏剧”可能具有实验性意义，但它并不等同于“实验戏剧”。王晓鹰举例说，德国高尔基剧院演出的《通往麦加之路》属于典型的小剧场戏剧，但是，该剧的演出从情感内涵到表现形式都不以反传统为目的；再比如俄罗斯瓦赫坦戈夫剧院演出的小剧场戏剧《无辜罪人》总体上属于以深化传统为艺术目的的主流戏剧，而非实验戏剧。

许多研究者认为，小剧场戏剧是一种带有精英色彩的戏剧样式，是一种“阳春白雪”式的高雅艺术，是一些戏剧精英相互探讨、相互观摩的一种戏剧样式，小剧场戏剧并不关注商业效果：一句话，小剧场戏剧就是非商业戏剧。王晓鹰对此不以为然，他举了一个例子：1980年代末美国的一出小剧场戏剧《爱情书简》，仅由一男一女两位演员坐着读情书来表现一个从青梅竹马到有情人难成眷属的爱情悲剧，其独特的演出形式令别人绝难再试，但此戏却在商业上获得巨大成功；再比如莫斯科“达巴科夫实验小剧院”曾经上演过美国最负盛名的商业剧作家尼尔・赛蒙的作品《从军布鲁斯》，演出也并没有摒弃剧作原有的通俗性和商业色彩。因此，“小剧场戏剧”并不一定都是“实验戏剧”，它有时也会以主流戏剧的面目出现，它与“商业性”和“通俗性”之间，也并非总是格格不入的。

二、小剧场戏剧是戏剧艺术的一种独立生存形态

王晓鹰认为，“小剧场戏剧”既不是一种戏剧风格，也不是一种戏剧流派，而且也不是一种戏剧观念，它只是戏剧艺术的一种独立生存形态，是在不同于大剧场的另一种剧场空间中与观众谋求共存的戏剧演出形态。

不管大剧场还是小剧场，都是戏剧演出的场所，亦即剧场空间。“剧场空间”可能是专为进行戏剧演出活动而准备的建筑场所，也可能是现在被用来进行戏剧演出活动而原本是为其他用途的建筑场所，还可能是一个室外场所或自然旷地，无论是什么样的场所，当在其中进行戏剧演出活动时，它此时就是“剧场空间”。戏剧演出与观赏活动借助这个“剧场空间”得以建立一个具有特定戏剧情境的时空结构。根据小剧场戏剧这种独特的生存形态，王晓鹰给“小剧场戏剧”作了以下的界定：在有别于“大剧场”的、“非常规”的、“室内”的剧场空间中进行的戏剧演出，它是一种相对独立的戏剧演出形态。

我们知道，剧场的结构形态主要有两种类型：分体式结构与一体式结构。分体式结构的典型代表是设有镜框式舞台的大型剧场：镜框式舞台最早出现在文艺复兴时期的意大利，经过不断改革和完善，到19世纪末，借助“第四面墙”原理与照明技术的支持，“演戏时舞台上照明而观众厅熄灯，也就是说，观众看得见舞台上的演出，而演员看不见观众”，仿佛在演员面前有一面无形的墙。因此，在这种分体式结构的剧场中，演员必须假定观众不在场，忘“我”地在“第四面墙”封闭而成的戏剧情境中，与对手或自我交流，惟独不能与观众交流，即“当众孤独”地表演一个虚构的故事，以制造真实生活的幻觉，观众只能被动地观看，交流也只能像潜流似地间接发生着。这种交流方式后来受到了强烈的批判。

因此，一种不同于分体式结构的剧场形态即一体式结构便应运而生。小剧场就属于这种一体式的剧场结构形态。小剧场舞台拆除了大幕、乐池、脚灯、台唇等使演员和观众隔离的物质设施，旨在推倒以前分体式剧场制造的“第四面墙”。这样就使演员和观众可以进行直接的交流，戏剧呈现的过程就是二者共同参与、共同创造的过程。

三、小剧场戏剧的特质在于其“小”

戏剧演出艺术是一种“共享”的艺术，即是说戏剧演出的时间、空间均为观众和演员所共同享有，戏剧演出的艺术创作过程也是表演和观赏同步进行的过程。而剧场作为演员与观众共同进行戏剧审美活动的场所，它的构成要素可以没有灯光、布景和音响，甚至可以没有与实际生活场所隔离开来的专用建筑设施，但却不能没有特定的演出场地与观演场地，而且，这两个场地在戏剧审美活动进行时，总是处于同一物理时空中。剧场的这一自在规定性，必然使演员与观众之间产生当场性的相互影响，或者说双向交流效应。而小剧场戏剧区别于大剧场戏剧的主要标志在于空间的改变，这样小剧场戏剧就将戏剧艺术的“共享”特质在一个“小”的剧场空间里鲜明化、尖锐化了。

王晓鹰认为，在一个“小”的剧场空间里进行演出，就必然会缩短演员和观众之间的距离，表演区和观赏区之间的严格界线也随之趋于模糊，观――演之

间相互感应的强度、细腻程度以及直接交流的机会都会成倍增加，这样有利于造成观――演之间的心理接近，使演出能够在高度融洽的气氛中进行。如他在1984年排演《挂在墙上的老B>之后总结了如何改变观――演之间的物理距离以拉近观――演之间的心理距离：“1.拉近空间距离，变台上演出为平地演出，让观众三面围坐在演区前，第一排观众几乎能摸着演员的衣服，演区和观众席都亮着灯，不以光线的明暗来造成空间区分，并且把一些戏挪到观众席里去演：2.消除舞台神秘感，不用幕布，不分前后台，演员当众化妆穿服装，然后到观众席里去与人交谈，直到演出开始：3.直接面对观众，设法与观众建立直接交流，向他们致意，给他们介绍，请他们谅解，听他们意见等等，力图改变观众旁观看戏的心理状态：4.鼓励参与演出，这里是指直接的参与，诱使观众与演员对话，邀请他们一起跳舞，甚至让勇于自我表现的人进入戏剧的规定情景。”

四、小剧场戏剧具有高度的空间假定性

“假定性”是一切艺术的本性。戏剧艺术在长期发展进程中，逐渐形成了假定性的特殊表现范围和表现方式，如处理舞台空间的假定性方式等。“假定性”的含义在于对生活的自然形态进行变形与改造，使形象与它的自然形态不相符。在戏剧艺术中，诸方面的假定性程度唯一的限度是与观众之间的“约定俗成”。

王晓鹰非常注重戏剧的假定性，他的博士论文《戏剧演出中的假定性》对此进行了系统的研究。他认为，在戏剧演出中，以“假定性手段”结构的非生活化、非现实逻辑性的舞台时空体系，与追求逼真幻觉的“再现性”舞台时空系统相比显然有着更多的主观意味和表现性。这其中的关键在于导演对于戏剧演出的“舞台假定性”的价值意义的深入理解，以及所制定的导演构思的完整程度。运用“假定性”的创作手段超越舞台上的环境限制，最终目的只是为了更强烈、更浓郁和更充分地传达演出的“哲理诗情”，只有舞台创造为这种“哲理诗情”构成了富于情绪感染力和视听冲击力的感性形式，“表现”的美学原则追求才能真正实现，“舞台假定性”也才由此而开始真正体现出它的无与伦比的艺术价值和妙不可言的艺术魅力。

戏剧演出的“假定性”原则在小剧场戏剧中能够得到强化和突现。大剧场中常出现的那种以完备、封闭的生活逻辑把表演空间与观赏空间隔绝开来的做法，对小剧场的近在眼前的观众将产生心理上的排斥。不恰当地遮蔽原剧场空间的本来面目，便在无形中强调了表演空间与观众所处空间的区别，而这显然是有悖于希望观众和演员“共享”这个“小”空间初衷的。小剧场戏剧不应该遮蔽戏剧演出的空间假定性，相反应该直面它强化它，即使为了制造写实性的生活环境，也无需刻意去改变剧场空间原有的结构特点和潜在美质，只需充分利用它、组织它，通过演出处理使观众认可它而成为戏剧空间的有机组成部分。

常见的营销理论范文第2篇

一、建立区域产业市场营销理念体系的前提

目前越来越多的地区在发展区域经济时意识到现代市场营销的理论与方法对于促进区域经济发展的作用,因而引进市场营销理论与方法帮助区域经济发展,建立区域产业市场营销理念体系就非常有必要,但是要明确一个前提,就是发展循环经济,实现可持续发展。

从发展的本质上来说,现代市场营销与区域产业市场营销之间的区别在营销范围与进行营销的主体之间的差别,单纯的就其本质而言,这两者是相一致的。在现代市场营销理论中,进行市场营销的主要目的是发展循环经济,使人类社会能够可持续发展。这就需要企业不断地进行产品、技术的开发创新,将目光放在全球市场中,为企业选择、制定及实施有利于发展的、保障企业持续经营的营销战略。在这个过程中发展循环经济,实现可持续发展是现代市场营销理论的灵魂所在。区域产业市场营销从本质上来说与现代市场营销是一致的,因而发展循环经济,实现可持续发展也是区域产业市场营销的最终目的。这也就说区域产业市场营销的概念是主体进行的长远的、可持续发展的一切营销活动。在这个过程中主体要通过对新产品、新技术的开发创新来为社会创造新的价值,树立新的生活标准,不断提高区域内人们的物质文化水平。在制定营销战略时还要充分考虑全球经济一体化的背景,将眼光放在全球市场上,在全球的范围内进行产业资源配置,以保证区域产业所需的资源成本最小化以达到最大化效益,这样再通过现代化的管理方法才能保证区域经济的可持续发展。

所谓循环经济的概念是美国经济学家K?波尔丁首先提出的,又称物质闭环流动型经济,这是一种将依赖资源消耗型的经济增长模式转换成依赖生态型循环发展经济模式的模式。而可持续发展的概念则是在上个世纪80年代后期出现的,它的含义指的是既满足当代人的需求,又不对后代人满足其需求的能力构成危害的发展。也就说当代人在发展自己的经济时要注重对大气、海洋、森林、土壤等自然环境资源的保护,这样才能让后代人保留适合生存的环境。因此在进行区域产业市场营销时应当将可持续发展作为营销战略制定的重要前提。

企业开展电子商务活动相对于传统的商业活动有如下特点:具备更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易;具备更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物;具备更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本;更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

二、发掘区域产业市场营销本质的重要性

(一)可以为区域产业市场营销理念的建立提供理论支撑

构建区域产业市场营销理念体系要以发展循环经济、实现可持续发展为前提。这个前提对于区域产业市场进行营销活动具有非常重要的指导作用,也是区域产业市场发展的核心理念。就企业方面来说,核心理念的概念是由两个部分来构成,核心价值与核心目的。对于区域产业来说核心价值指的就是主体的价值观的一种体现形式,而核心目的指的是除了经济利益之外追求的目标。曾有经济学者对世界上知名的区域产业作了分析研究,发现这些区域产业仅仅是将盈利作为追求的目标之一而不是其追求的唯一目标,更不是最重要的目标。同时这些区域产业都拥有并认同的核心理念,区域产业在进行经营活动时就将这个核心理念作为一种指引。这也就表示区域产业市场营销理念应当与区域产业的核心理念保持一致,这个核心理念更应该体现人类生存的基本价值。因此在构建区域产业市场营销的核心理念时应当以与人类社会可持续发展相一致为标准,也是未来区域市场营销理论发展的主要方向,具有营销和改变人类生活的重要作用。而区域产业市场营销的本质则是包含了区域产业市场营销主题所具有的核心价值与核心目的,因此发掘区域产业市场营销本质可以为区域产业市场营销理念的建立提供必要的理论支撑,可以说是区域产业构建出适合的市场营销理念的关键。

(二)可以为区域产业的管理者评估区域产业市场营销活动提供主要依据

发展循环经济、实现可持续发展是构建区域产业市场营销理念的前提,循环经济、可持续发展也是区域产业市场营销的本质。在对区域产业市场营销活动进行评估时,区域市场营销的本质就成为评估的主要依据。人类的发展离不开需要,可持续发展是当前公认的人类社会的最佳发展方式,而循环经济的发展模式可以帮助人类真正地实现可持续发展。

循环经济发展模式是一种将人类、自然资源与科学技术融合成一个整体的经济发展的模式,在循环经济发展模式中“减量化、再利用、循环化”是其主要的原则,是一种与可持续发展相适应的经济发展方式,也是对传统的粗放式的经济增长完全相悖的一种经济发展方式。在区域产业中,企业是营销的主体,是人类可持续发展的执行者。他们面临着巨大的挑战与压力,而发展循环经济需要大量的资金投入与技术资源的支持,但是当前我国的实际情况中很多区域产业并没有形成发展循环经济、实现可持续发展的观念,而区域产业要想真正地实现可持续发展引入循环经济模式是实现这一目标的必然要求。 (三)可以为区域产业的管理者把握市场提供新的角度

随着全球经济一体化的不断深入,区域产业之间的竞争已经不单单都是技术与人才的竞争,也不受地域的影响,越来越多的跨国企业的产生就说明了这一点。当前的区域产业之间的竞争主要是取决于营销主体对于客户需求情况的把握。由于当前全球经济一体化的不断深入,市场的范围已经是全球范围的市场。如何把握这个市场的动向,真正了解客户的需求成为决定区域产业竞争情况的关键。发掘区域产业市场营销的本质能够为区域产业的管理者把握市场提供新的角度,以利于区域产业的竞争。

(四)可以为区域产业市场营销战略的建立提供新的思路

发掘区域产业市场营销的本质对于区域市场营销理念的构建是一个重要的前提。构建区域市场营销战略要以发展循环经济、实现可持续发展为前提,在区域竞争时要将眼光放在全球市场中,真正地发挥区域核心价值与核心目标的作用。在对区域市场营销战略进行构建时发觉区域产业市场营销的本质可以为其提供新的思路,避免企业在进行市场营销活动时出现短视的现象。美国市场营销学家就认为核心营销理念能够为企业如何进行市场营销活动提供切实的解决办法,也就是说对区域产业市场营销本质的认识可以为区域市场营销战略的建立提供新的思路。

三、构建区域产业市场营销理念体系的对策

(一)企业是主体。在区域产业市场营销过程中,区域产业内的各个企业是进行营销的主体,也是区域产业市场营销职能实现的关键,企业整体的营销绩效对于其余产业营销绩效有直接的影响。这就要求区域产业的管理者要对区域产业的价值问题进行深入的分析思考,要对区域产业存在的理由进行解析,这是关系到区域产业能否实现可持续发展的主要环节,也是区域产业能否长久经营的重要的前提条件。对于区域产

业市场的发展而言,区域产业市场营销理念体系是区域产业发展的指引,它的存在是要说明区域产业存在的意义,区域产业发展的方向与发展的目的,同时也说明了区域产业具有的特点和功能,这些都是区域产业在发展时必须明确的内容。对区域产业市场而言,区域产业市场营销理念体系作为区域市场发展的主要指导,为区域产业的发展提供了依据与方法,对于区域产业的发展具有至关重要的作用。

(二)差异化发展的路线。在构建区域产业市场营销理念体系时首先要明确区域产业市场营销体系的构成,在区域产业市场营销体系中区域产业市场的愿景、作用及发展的核心价值观念是其主要的三个部分。这三个部分可以说是区域产业市场营销理念体系的灵魂和关键。其中区域产业市场的愿景指的是要明确区域产业发展的目标,要清楚自己发展到什么程度,这是一个既可以实现又具有一定难度的目标,它代表的不仅仅是当前区域市场发展的重点,还要对未来的发展进行合理的期盼。一般而言,实现区域产业价值的最大化是区域产业市场营销体系中基本的愿景,这个愿景既是从区域产业的实际利益的角度出发,又是对区域产业社会价值的一种彰显。区域产业市场营销理念体系的作用是要明确区域产业存在的价值与意义,这个意义不单单是经济上的意义,更重要的是其对社会的意义。这是回答区域产业为什么而存在的一个部分。

区域产业对于社会的意义应当体现在其对于社会责任的承担情况,不同发展阶段的区域产业对这方面的认识有不同的程度,而制定区域产业市场营销发展理念体系的时候,将区域产业市场应当承担的社会责任融合进来,将会使以往区域产业对于社会责任的承担从无意识转变为有意识,这对于提高区域产业的形象具有重要的作用。区域产业市场营销体系中的核心价值观念是对区域产业存在方式的诠释,它是区域产业市场营销主体做认可并遵守的一个价值标准,具有非常重要的引导作用,也会区域产业市场营销理念的一种深刻的体现形式。在区域产业经济发展与构建区域产业市场营销战略时核心价值观念是实现区域市场营销理念愿景与作用的主要因素,在区域产业市场发展的过程中,区域产业市场营销理念体系是指导区域产业经济发展的核心思想,是区域产业管理者制定发展战略的主要参考资料。在区域产业市场的管理者制定区域产业发展的战略时不可避免地要对区域产业存在的价值、意义及其所承担的社会责任进行深入的思考。

常见的营销理论范文第3篇

市场营销竞争力，是指企业根据市场营销环境和自身资源条件，通过系统化的营销努力在市场竞争中获得比较优势，创造顾客价值，达成互利交换，实现企业及相关利益方目标的能力。市场营销竞争力在企业竞争力理论中占有非常重要的地位。越来越多的证据和表明，核心竞争力是企业赖以长期生存和发展的深厚基础，而市场营销竞争力则是企业核心竞争力中最重要的构成要素。对于企业市场营销竞争力的研究，虽然学术界已经发表了不少资料，但至今尚未见到一个相对完整的和可操作的评价指标体系。因此，建立企业市场营销竞争力评价指标体系是一项具有开拓性的系统工程。本文试图在现有的市场营销理论和企业营销实践的基础上，提出一个关于建立企业市场营销竞争力评价指标体系的初步设想，以求抛砖引玉。

一、建立企业市场营销竞争力评价指标体系应遵循的原则

按照科学研究中实证与规范相统一的原则和要求，建立企业市场营销竞争力评价指标体系，有两个总的指导原则，一个是科学性，另一个是实用性。为了满足这两个指导原则的要求，在建立企业市场营销竞争力评价指标体系的过程中，应当遵循以下具体原则：

1.明晰而深厚的理论基础

自20世纪80年代以来，市场营销理论在继承现代市场营销学的以管理为导向的合理内核的基础上，不断新的市场营销经验和教训，从而发展出许多新的理论思想。其中，核心的营销理论思想主要有：顾客价值与顾客满意理论、定位理论、关系营销理论、整合营销传播理论。这些理论对于市场营销竞争力评价指标体系的基本架构、逻辑一致性和完整性具有本质上的决定作用和指导意义。顾客价值与顾客满意理论以及关系营销理论，不仅体现了企业市场营销的价值观，而且揭示了市场营销竞争的真谛。企业之间的市场营销竞争，实际上是不同企业所提供的顾客让渡价值的竞争。通过提高顾客总价值（由产品价值、人员价值、形象价值和服务价值构成），降低顾客总成本（由货币成本、时间成本、精神成本和体力成本构成），实现与企业利润目标相匹配的顾客让渡价值最大化，是提高企业市场营销竞争力的根本途径。顾客满意理论和关系营销理论都是以留住老顾客、培养顾客忠诚、实现企业长远发展为目标的营销理论。顾客满意理论在研究顾客满意心理形成机制的基础上，提出了多层次、多方位实现顾客满意的。关系营销理论从系统论、价值论和过程论的角度，提出了企业在市场营销中处理好与众多利益关联方的关系的原则和方法。而定位理论和整合营销传播理论，则最直接而精僻地指明了获取营销竞争优势的方法。定位理论阐述了在广告泛滥、信息爆炸、消费者心智对信息的有效负载量有限以及市场竞争日趋激烈的营销环境中，通过对产品、品牌和企业进行巧妙设计并赋予其一定的特色，为它们树立一定的形象，从而使它们在顾客心智中占据与众不同的有价值的地位的基本原理和方法。定位科学与否，直接关系到企业能否成功地实现“商品到货币惊险的跳跃”。整合营销传播理论之所以是企业市场营销竞争力评价指标体系的重要理论支柱，主要是因为它是这样一种理论：它主张企业通过合理的营销组织结构深入了解消费者的信息需求，建立消费者资料库，并在此基础上围绕营销传播的统一信息和核心创意，协调运用多种传播形式，长期与消费者进行双向沟通，以达到最佳传播效果，即促进销售，创造和提高品牌价值，建立和巩固企业与消费者之间长期的良好关系。上述理论都围绕市场营销管理的核心——交换，本质——需求管理，以及最终目标——企业的长期生存和发展，从不同的角度阐述了提高企业市场营销竞争力的原则和方法，它们相互渗透，相辅相成，相得益彰，共同构成企业市场营销竞争力评价指标体系的理论基础。

2.广泛而有说服力的经验证据

企业市场营销竞争力评价指标体系是否具有客观性和可证实（证伪）性，关键在于其能否获得广泛而有说服力的经验证据。经验证据的获得与处理，应包括以下三个方面：

第一，统计资料的支持。在正常的竞争性的市场营销环境中，企业市场营销竞争力评价指标体系应具有普遍适用性。为了证明和获得这种普遍适用性，初步建立的指标体系必须按照行业和企业规模进行合理抽样，在样本企业的市场营销评价实践中反复和检验，去粗取精，去伪存真，补其所缺，增其所益。

第二，典型个案的佐证。在作为调查和应用总体的企业中，选取若干企业进行典型调查，结合市场营销竞争力评价指标体系的应用，深入它们在市场营销管理的所有环节和方面的具体情况，从而分析各个评价指标与企业各种营销努力之间的内在联系，以此作为验正、修订市场营销竞争力评价指标体系结构和内容的重要依据。

第三，矛盾个案的合理解释。对于已经建立的市场营销竞争力评价指标体系来说，对矛盾个案进行合理解释，不仅是为了捍卫该指标体系的权威性更重要的原因是，这项工作既是检验该指标体系的重要步骤，又是修正乃至重建市场营销竞争力评价指标体系的重要线索。因此，对矛盾个案的解释工作，其所真正捍卫的不是现有的营销理论和指标体系，而是市场营销领域中认识的真理性和真理的发展性。

3.具有较强的可操作性

我们对可操作性的理解是，建立起来的市场营销竞争力评价指标体系兼具行动上的可行性和价值取向上的实用性。前者表现为评价指标的可观察性和可计量性。后者表现为评价指标体系对企业市场营销决策的指导性。因为可以观察，所以可以记录并形成连续而全面的比较客观的资料；因为可以计量，所以可以比较精确地评价企业市场营销竞争力状况。通过对企业市场营销竞争力的结构分析以及动态的横向和纵向比较，可以准确而及时地发现企业市场营销的竞争优势和劣势，并帮助预见企业市场营销的机会、和挑战，为企业市场营销的短期、中期和长期决策提供相应的依据和对策建议。

二、企业市场营销竞争力评价指标体系的基本架构

1.企业市场营销竞争力的构成要素

（1）产品创新与开发能力。产品创新与开发离不开技术创新，但是只有当技术创新与市场需求和人的本性相吻合并具有区别于竞争者的优势时，产品创新和开发才能成功。因此，简单地说，产品创新与开发的能力，本质上是企业运用市场细分和市场定位战略驾驭技术创新与应用的方向和速度的能力。

（2）质量管理能力。质量分为工程导向的质量和市场导向的质量。前者是指产品符合技术要求和规范的程度，这是一种以产品为中心的质量定义；后者则不仅意味着质量是一种产品或服务的性能和特征的集合体，更强调产品或服务要具有满足现实或潜在需求的能力，这是一种以顾客为中心的质量定义。我们从后者的定义出发来理解质量管理能力，即它是根据顾客的需求、要求和期望来塑造和控制产品或服务的性能，使它们更好地满足顾客需求，实现顾客满意与利润增长相统一的能力。

（3）品牌管理与营销传播能力。如果说产品创新与开发能力、质量管理能力为企业市场营销竞争提供的主要是产品力的话，那么品牌管理与营销传播能力则主要为企业市场营销竞争提供形象力。各种品牌在市场上的力量和价值是各不相同的。一般来说，品牌资产越高，则品牌忠诚度、名称认知、可觉察质量、品牌关联及其他资产如专利、商标和渠道关系等状况就越好。高度的品牌资产能为公司带来大量的竞争优势，尤其是非价格竞争优势。在企业之间产品的技术、功能和质量差异日益缩小的情况下，通过品牌化创造差异化优势，是市场营销竞争中的一种战略投资和必然趋势。品牌化的最终目的是通过建立并提高品牌价值来增强企业的市场竞争力，而营销传播则是实现这一目的的必要手段。配合质量、服务和承诺，营销传播实现企业与顾客之间连续不断的双向沟通，逐渐提升品牌的知名度和美誉度。因此，在市场营销竞争力评价指标体系中，品牌管理能力与营销传播能力应归为同一大类。

（4）供应链与销售管理能力。供应链是由原材料供应商、生产商、分销商、经销商和最终顾客之间的供需关系形成的价值增值链或价值让渡系统，在这个系统中，生产和流通的每一个环节都分别以一定的成本为最终顾客创造价值。现代市场营销竞争不再局限于单个企业之间的竞争，而已经扩展到供应链之间的竞争。供应链为最终顾客所准备的提供物是否具有竞争力，关键要看该提供物的顾客让渡价值——顾客总价值与顾客总成本的差额，是否能够在与供应链利润目标相匹配的情况下最大化。对供应链的优化整合管理，旨在提高整个供应链提供物的顾客让渡价值。销售管理不仅包含对分销渠道的管理，还包括对销售的组织、人员、服务和过程的管理。从顾客价值的传递和商品价值的实现来看，供应链管理不仅为企业市场营销竞争提品力，而且与销售管理一起，共同为企业市场营销竞争提供销售力。

（5）服务与客户关系管理能力。在满足顾客需求的过程中，服务可能与有形产品相伴，也可能单独被提供。服务具有许多不同于有形产品的特征，其中最重要的特征在于，服务是一种表演，服务人员就是“演员”，顾客就是“观众”，因而服务是“演员”与“观众”之间动态的互动的过程。从这个意义上说，对服务的管理，最重要的是对顾客关系的管理。随着现代信息技术与现代市场营销理念的结合，客户关系管理作为一种面向信息化的市场营销解决方案正在迅速发展。现代市场营销主张企业经营以客户为中心，但是只有网络和商务的发展，才能真正将“以客户为中心”从概念变为现实。客户关系管理是一种理念，也是一种基于信息技术的系统、方法和手段，更是一种旨在提高企业核心竞争力的新商务模式。对服务与客户关系管理能力的考察，是网络条件下企业市场营销竞争力评价中的必不可少的内容。

2.企业市场营销竞争力的评价指标

能力决定绩效，绩效反映能力，一定的市场营销竞争力是与一定的市场营销绩效相对应的。本评价指标体系，主要从企业市场营销各个方面的绩效来判断企业的市场营销竞争力。同企业市场营销竞争力的构成要素相对应，企业市场营销竞争力的评价指标包括以下五大类：

第一大类：产品创新与开发能力评价指标。该大类中的具体指标主要有：R＆D投入占销售额的百分比、新产品成功率、新产品销售额占企业全部产品销售额的百分比、新产品销售额占全行业新产品销售额的百分比、新产品年均投资收益率。

第二大类：质量管理能力评价指标。该大类中的具体指标主要有：产品质量合格率、产品质量优良率、由质量改进投入带来的效果增长率、产品质量口碑优良率、产品性价比满意率、消费者满意的功能项数占产品全部功能项数的百分比。

第三大类：品牌管理与营销传播能力评价指标。该大类中的具体指标主要有：主力品牌知名度、主力品牌美誉度、名牌数量占全部品牌数量的百分比、名牌产品销售额占企业全部产品销售额的百分比、每万元营销传播成本带来的销售增长率、新品牌推广成功率、品牌无形资产占企业总资产的百分比。

第四大类：供应链与销售管理能力评价指标。该大类中的具体指标主要有：采购品品质优良率、采购品准时供货率、产销周转率（产销周转次数与全年月份数的百分比）、产品产销率、产品市场占有率、产品利润占有率、销售回款率、销售利润率。

第五大类：服务与客户关系管理能力评价指标。该大类中的具体指标主要有：服务营销培训时间占企业培训时间的百分比、服务销售占产品实体销售的百分比、服务增值占全部服务成本的百分比、顾客回头率、顾客满意率、顾客忠诚度（铁杆忠诚者和摇摆忠诚者占全部现实顾客的比率）。

3.指标权重的确定

指标权重分为两个层次，第一个层次是每一个大类指标所包含的各个具体指标在该大类中的权重，第二个层次是各个大类指标在企业市场营销总体竞争力中的权重。为了使指标权重更贴近实际，可以用两种基本加以确定、调整和改进：（1）综合意见法：通过问卷调查和访谈，收集专家和各个企业不同方面管理人员的意见，然后加以综合，从而确定并调整指标权重。（2）实验法：一是横向对照实验法，当两个企业起始条件基本相同时，在一段时间内，一个企业保持不变，而另一个企业改变某一个营销竞争力变量，从两个企业营销绩效的差别中确定某个营销竞争力指标的权重。二是纵向对照实验法，在一段时间内，改变某个企业的某一个营销竞争力变量，同时其他条件保持不变，根据企业营销绩效的改变程度来确定和调整某个营销竞争力指标的权重。

4.时间尺度及评价指标的

数据及评价指标所代表的时间尺度可分为短期、中期和长期三个等级，1年及1年以下为短期，1年以上5年以下为中期，5年以上为长期。

企业市场营销竞争力评价指标的计算分为两个步骤：

首先计算每一大类指标的分值，其计算公式是：

Ct= αm。Smjm=1=α1.S1+α2.S2+α3.S3+……+αj。Sj

上式中，Ct表示第t大类指标的分值，α1表示第t大类指标中第一个指标的权重，后面以此类推；S1表示第t大类指标中第一个指标的实际数值，后面以此类推。

然后计算企业市场营销总体竞争力分值，其计算公式是：

C= βn。Cnkn=1=β1.C1+β2.C2+β3.C3+……+βk。Ck

上式中，C表示企业市场营销总体竞争力的分值，β1表示第一大类指标的权重，后面以此类推，C1表示第一大类指标的分值，后面以此类推。

5.评价指标的比较

纵向比较：以过去某个时期为基准期，分别考察企业现期各个具体指标、各大类指标和市场营销总体竞争力相对于基准期的进步率（提高程度）。其计算公式是：

进步率=现值分值-基准期分值/基准期分值×100%

横向比较：以同业平均分值或平均进步率为基数，以及以竞争对手的分值或进步率为基数，从具体指标、各大类指标和市场营销总体竞争力三个层次考察企业的相对优势（劣势）率。其计算公式是：

相对优势（劣势）率1=企业数值-同业平均数值/同业平均数值×100%

相对优势（劣势）率2=企业数值-竞争者数值/竞争者数值×100%

应当说明的是，无论是纵向比较还是横向比较，计算出来的数值有正数、零、负数三种可能性，分别代表进步、持平和落后三种状况。

6.发现和机会，提出决策建议

市场营销竞争力指标的计算和比较，其价值就在于为企业市场营销提供可操作性的指导。具体说来，就是通过对计算和比较的结果进行，发现企业市场营销的问题和机会，并提出相应的决策建议。尤其以下三个方面千万不可忽视：

（1）发现水桶效应中的“短板”，缩小与竞争对手的差距。根据水桶原理，在市场营销竞争中，当企业在其他方面与竞争对手差距很小，而只在市场营销的某一个方面明显薄弱时，那么这个方面就是妨碍企业市场营销总体竞争力提高的“短板”。在这种情况下，企业就要根据需求、竞争和自身条件，采取适当的对策和措施，以合理的代价弥补“短板”，乃至变“短板”为“长板”，从而提高企业市场营销总体竞争力，尽快缩小与竞争对手的差距。

（2）预见企业生存的危机和挑战，及时发现预警信号。在市场营销竞争力指标的计算和比较过程中，如果发现企业的某些重要指标向着接近或低于自身的平均值或行业平均值的方向下滑，那就很可能表示企业即将遇到比较严重的生存危机和挑战。在这种情况下，应当及时向企业高级管理层发出预警信号，督促企业领导者进行战略反省，并“求医问诊”，及时根治企业病症，摆脱危机，增强企业“体质”，迎接挑战。

（3）预见增长的潜在“亮点”，为企业营销创新指明方向。任何一个竞争对手都不可能在市场营销竞争力构成要素的所有方面成为第一，因此，对于每一个竞争参与者来说，通过差异化的创新而带动经营业务的良性增长，其可能的空间是十分宽广的。通过市场营销竞争力指标的计算和比较，可以发现每一个主要竞争对手的优势和劣势之所在，然后结合市场需求和企业自身条件，对企业市场营销的领域、对象、产品（业务）和经营特色进行最佳定位，从而创造并保持能为企业带来高利润的顾客。从这个意义上说，市场营销竞争力评价指标体系，可以预见增长的潜在“亮点”，为企业营销创新指明方向。

三、企业市场营销竞争力评价指标体系的完善

根据前面所述的建立企业市场营销竞争力评价指标体系应遵循的原则，企业市场营销竞争力评价指标体系的完善有以下两条基本途径：

常见的营销理论范文第4篇

关键词：市场营销 社会实践 理论知识

市场营销是其价值的实现的现实，可以分为两个层次来理解，一是为了实现个人的交易机会，二是为了实现企业的交易机会，在一定程度上，也可同时实现企业和个人的交易机会。市场营销是一个过程，是对服务、想法和物品的定价、构思、分销和促销进行策划和实施的一个具体过程。在市场营销之中，始终有一个观念本贯穿着，那就是营销观念。营销观念是市场内在的一种理念，也可以称之为认识。这种理念或者认识，是一个团体为了影响或者知道一个公司的日常运作或者管理而存在一个理论体系。市场营销随着市场经济的发展，以及社会的进步，逐渐被升华为一种学科，那就是市场营销学。该学科最早产生于上世纪二十年代的美国。由于21世纪的到来，社会的发展越来越猛烈，经济和市场的价值发展也越来越多元化，在此基础上，市场营销学，也随着发生着根本的改变，也就是由传统市场营销变成现代营销。现在市场营销的理念正逐步加大，已经从盈利组织发展到了非盈利组织之中，市场营销学也和很多学科发生联系，例如：经济学，管理学社会学等，可见现代营销的运用范围已经扩大了很多。自市场营销学诞生以来，其内在发展也经历了很多过程，进入到现代社会，数字信息以及计算机网络技术为其发展更是提供了很多新的途径，并有力的推动了市场营销工作的发展。

总之，市场营销的社会实践以市场为出发点，市场也就是市场营销的导向，并致力于通过市场营销把企业的服务以及产品提供或者销售给“满足”方，“满足”方的满足是社会实践的市场营销赢利的重要来源。

一、社会实践的内在含义

1、整体意识

社会实践中的市场营销的过程本身就是一个不断循环上升的整体过程，从挖掘市场需求到满足客户需求；从提供服务实现交换到反馈信息不断调整，都需要相应企业内部有关部门人员共同完成，这就要求营销企业内部各部门有关人员相互配合，共同为客户服务。

2、市场意识

市场需要什么、而企业能够提供什么，是社会实践中市场营销在实行过程中必须首先回答的问题，这就要求其必须对市场进行细分，评价市场的政策准入、客户的信用程度、行业和产业的成长性，以及对其自身的综合贡献度的大小等，从自身利益出发，分辨出能为之服务的最具有吸引力的市场，从而制定社会实践营销战略。

3、信息意识

社会实践中市场营销成功的基础取决于信息是否完备，谁先捕捉了信息，谁就抢占了市场的先机。因此，在营销之前必须加强市场调研，进行信息采集，通过公开渠道以及客户账户资料收集信息，进行有效提炼。同时还要注意建立客户信息系统，做到及时更新，内部资源共享。

4、环境意识

识别经营环境是社会实践中市场营销制定经营战略的基础，做好市场营销工作，必须对宏观经济形势进行正确分析，这是因为国家宏观经济政策调整必然会影响经济的各个领域，也会影响到市场诸多方面，这就要求在市场营销时要审时度势，把握好政策与市场需求的关系，同时要根据自身所处的地理位置，因地制宜做好营销工作。

5、服务意识

服务的根本是方便顾客。社会实践中市场营销在其施行过程中将有形的服务转化为无形的服务，这些服务主要包括服务环境、服务手段、服务态度和营销人员的服务水平等。社会实践中市场营销必须通过提供优质、高效、准确、快捷和个性化、贴身化的特色服务，并积极培养忠实客户，建立起长期、稳定的客户网络。

二、社会实践的配套措施

1、树立整体营销的思想

真正接受、吸纳、运用现代营销管理理念，将营销工作放到公司具体运营决策中通盘考虑。公司的各个部门、各类人员都要以市场和客户需求作为工作导向，运用现代营销管理手段，综合考虑产品设计、现场服务及售后服务，以取得广泛的经济效益。要重视新产品推广全过程的营销。在新产品问世之初，要通过宣传强化客户对产品的认识，迅速形成消费热点，避免新产品市场踏空的风险。

2、重视市场营销策略的研究

不同的市场有不同的需求和特征，社会实践中市场营销要有效开发市场就必须了解市场，根据不同的市场推出不同的营销组合，采取不同的营销策略。面对同业竞争，社会实践中市场营销应当高度重视差异化营销策略，找准最重要和最有潜力的客户，制定明确的客户营销战略、行业倾向战略、特色业务战略以及重点业务区域战略等，有效分配有限资源，保持与重要客户的长久稳定关系。

3、实施大市场营销战略

社会实践中市场营销的经营目的是提供市场所需要的产品。但就涵盖的范围而言，营销包括了对目标市场的分析和选择，以及相应产品策略、价格策略、销售渠道策略和宣传促销策略等相互协调一致的整合关系，即营销策略的组合或整合营销系统。整合营销系统体现了社会实践中市场营销经营思想的系统化和整体化，它强调各种营销策略之所以能发挥相应的市场作用，是因为它们具有很强的互补性，并防止了个别经营职能因追求局部利益而影响企业整体长远利益的现象。

4、建立市场信息沟通渠道工作机制

要通过建立定期联系制度，加强联系沟通，多渠道、多层次、广泛地捕捉信息来源，及时建立客户数据库，通过了解客户信息，并将客户的有关资料进行整合、分析和分类，把收集和捕捉到的有价值的信息作为开展市场营销活动的基础，明确重点营销客户，制定营销策略和措施，提高市场营销效率。

社会实践中市场营销，其体系价值来源于以往所积累的市场使用理念和经验，以上所论述的也是市场营销理论在社会实践中的运用。此运用，是社会实践中市场营销发展的基础，具有研究的价值，也为新时期的市场营销发展指明的道路。

参考文献：

[1].《市场营销原理（亚洲版）》，何志毅译，机械工业出版社，2006年7月。

常见的营销理论范文第5篇

关键词：错误分析   英语教学   常见错误   小学生

随着时代的发展，英语在日常生活中发挥着不小的作用，基于种种原因，越来越多的人把英语作为第二语言去学习，去运用，而且英语学习者的年龄也越来越小，很多人在宝宝刚刚学会说话后就教宝宝学英语，甚至出现了很多家长把英语作为第一语言让孩子学习的趋势。虽然英语越来越普及，但教授与学习英语的过程中难免会出现一些错误或有待考察的问题。今天，我结合自身学习经验和观察英语教师的教授过程，利用错误分析理论解释一些小学生在英语学习中可能会产生的一些错误。

首先，让我们先来了解一下错误分析理论。

错误分析理论作为应用语言学的一个分支，产生于二十世纪六十年代末、七十年代初，在此之前，C.Frices 和R.Lado等一些美国语言学家和语言教学家提出了对比分析理论，他们认为通过对学习者的母语和目的语的对比研究，可以预见学习者在学习该目的语中可能会犯的一些错误，但是局限性也逐渐暴露了出来。根据他们的想法，一种名为“错误分析理论”的对学习者的错误进行系统性的分析研究，以确定错误来源，为消除错误提供理论依据的分析语言错误的新理论诞生了。

错误分析是指对第二语言学习者的错误进行研究和分析，被作为相对有限性的对比分析的替换方法。错误分析既有第一语言的影响，又有其他因素的影响，而且错误本身也有很重要的意义。在错误分析的时候，要分清楚错误和失误，个人认为前者是我们研究的重点，后者则是由于学习者个人能力和外界因素所导致的结果。

接下来，让我们看一下小学生英语学习中遇到的一些问题。

一、字母与拼音

拼音对以汉语为第一语言的我们来说有很重要，可以说是贯穿了我们的一生，是所有人学习汉语的基础。英文字母虽然在写法上和拼音大致一样，但仍有不同的地方，而且读音和意义都大不相同，特别需要注意的是英文单词在书写过程中需要空格加以区分，而汉语拼音有时需要分号加以区分；还有一点就是一句话的结束，中文句末是句号，一个中空的圆，而英文句末则是一个实心的点。对于最初接触英语的小学生来说，这些都是应该要注意和区分的问题。

二、语法

语法问题从某些角度可以归纳为中国式英语。汉语语法和英语语法虽然有相同的地方，但更多的是不同的地方。比如句子成分方面，汉语里有主语、谓语、宾语、补语、定语、状语，英语则在这六种的基础上又多了一个表语，尤其翻译的时候，这种情况更加明显，例如翻译“我骑自行车去上学”这一句话，初学者按照中文语序就会译为“I ride a bike to go to school.”但是比较标准的翻译应该是“I go to school by bike.”通过这两句翻译的对比，很明显就能看出初学者在翻译上的死板、默守陈规，还有对英语语法掌握的不彻底性。

三、音标

作为初学者，读音有问题其实是很常见的一件事，这里还是要单独列出来，是因为很多小学生对于自己发音不准确的解决方法没有从根儿上入手，而是选择了旁门左道——标中文。所谓标中文，就是在学习新单词时，根据老师的发音将英文单词转换为相应的汉字，记在单词下面。这个方法确实有效，只要看着中文就能读出英文，可这并不是长久之计，说到这里就不得不提音标了，音标的存在就好像是拼音能帮助我们正确地读出汉字一样，它能帮助我们更准确地读单词。音标其实很重要，但很多小学老师和小学生都忽略了它，所以才会出现发音不准确、读不出单词等情况。

以上是我个人觉得比较典型的一些问题，接下来是对这些小学生英语学习中的常见错误进行的归纳总结，从而得出的原因。

一、母语的影响

母语作为小学生学习的第一语言，对第二语言、第三语言的学习都有很大的影响。小学生在学习第二语言时，总是会不自觉的把第二语言同第一语言作比较，把第一语言的一些习惯带入到第二语言中。最明显的例子应该就是日式英语了，大多数日本人说英语听起来总让人觉得怪怪的，那是因为与其说他们在说英语，不如说他们在读罗马音，有些日本人，特别是年纪有些大的人，习惯性的用罗马音去读英语，因为他们的发音就是罗马音。可见母语对第二语言的学习有多么深远的影响。

二、文化的影响

文化对于不同国家、不同地区的人之间的交往很重要，每个国家，每个地区都有自己的、不同于别人的文化。比如最常见的OK手势，在美国表示同意，很好；在法国则表示零或者毫无价值；在日本是钱的意思；在泰国表示没问题；在巴西则表示下流、粗俗。还有，中国相比较于西方而言不太注重个人隐私，所以经常会有人问你关于工资的问题，但是在美国等地，问工资是一种很不礼貌的行为，因此文化对小学生学习第二语言，能否与别人愉快的交流起了很大的作用。

三、过度概括的影响

过度概括有点自以为是的意味，要知道规律里也会有意外，不是所有的情况都能用规律概括的，就像前面提到的骑自行车上学那个例子，之所以一开始翻译成中式英语，是因为从小学到的母语就是这样，所以就理所当然的觉得第二语言也应该是这样，其实不然。随着小学生第二语言学习的深入，他们会接触到复数、后缀、时态等，普遍的复数是名词后面加s，但是总有一些特殊情况，比如buses，babies等，一些名词后缀是加er，同样也有特殊的，像actor，collector等加or的情况。总之，在第二语言的学习中不能一概而论，要注意这些特殊情况。

四、教学方法的影响

第二语言学不好，除了内部原因之外，还有一些外部原因。作为教师，我们的教授方法也很重要，有没有夯实的基础是能否学好第二语言的关键。音标作为基础之一，就是非常重要的，然而在我小时候很少有老师教我们系统地学习音标，大多数都是自学的，可是对于初学者来说，再怎么自学都会有不标准的地方，这就是影响了后来的第二语言学习成果的原因。因此，我觉得教师的教学方法和教学内容也对小学生二语的学习有很重要的影响。

分析了第二语言学习中容易出现的错误的原因后，我们来说一说如何解决这些问题，目前这些还处于理论状态，有没有作用还需要实践之后才能知道。

一、注意区分

对于有些初学者分不清字母和拼音的的问题，老师可以将两者进行对比，分别列出相同点和不同点加以区分，当然，这些工作要在课上进行，相同点和不同点也要找同学来回答，回答对错都没关系，没人说到的老师要进行补充，目的是让学生开动脑筋去学习，而不是单纯地接受知识，要让他们巩固已学会的，弄懂未学会的。语法问题也是一样。

二、注重基础

音标作为读音的基础，对今后的第二语言的学习，尤其是口语尤为重要，甚至上一条的区分，也需要打好第二语言的基础才能进行。但是有很多人会忽略这些基础的作用，以至于基础打不牢，学习时总会出现各种各样的问题，因此我们要重视基础，更好地学习第二语言。

三、注重纠错

有些错误如果已经发生了，那么纠错是必不可少的，但纠错也需要技巧，不能一味地直截了当地说你错了。在纠错方法上，我们有很多选择，比如重复，就是把学生的错误重复几遍，直至学生发现错误，或者让学生自行发现错误；可以让学生看一遍他自己写的作文，自己找一下错误的地方，然后教师再指出学生哪里不对，这样有助于避免学生再犯同样的错误；也可以对学生错误的地方进行提问，一步步的诱导学生让其发现错误；还可以用暗示、反问等方法，总之，纠错一定要有技巧，不能打击学生的自尊心，但也不是说不能直接提出来，一定要根据情况而定。

最后，是从我个人角度总结出的错误分析理论对教学的启示。

教师在教学过程中一定要注重基础，务必把音标、字母等最基础的东西好好教给学生，可以时不时的穿插一些外国的文化，这样不仅能提起学生的学习兴趣，也能让孩子们学习到一些教材上没有的知识，避免发生因文化差异而造成的错误。

参考文献：

1.孙喜波《错误分析理论在基础英语教学中的应用》黑龙江大学 H319

2.邓道宣；谢结果《错误分析理论与外语教学》乐山师范高等专科学校学报1999年01期 H319

3.王宇《错误分析法与英语语言教学》牡丹江教育学院学报2012年01期 H319