供电企业规章制度范文第1篇

关键词：供电企业 管理 措施

电力企业是国民经济的支柱产业，主要满足人民的生产生活和社会发展的需要，创造了巨大的经济效益和社会效益，电力企业的作用在经济日益发展的今天日趋明显。供电企业作为我国的垄断行业，有着自己独特的经营管理方式，适应市场的能力较低，竞争意识较为薄弱，再加上我国的供电企业起步较晚，经营管理模式较为落后，不利于电力企业的长远发展。本文分析了供电企业的经营管理现状，提出了供电企业加大管理的做法。

一、供电企业的经营管理现状

1、经营管理制度不够完善。近年来虽然供电企业逐步实现了和市场的接轨，针对经营管理模式进行了一些改革和尝试，但是自身发展的实际和市场的要求还有一定的距离，例如缺乏合理、高效的决策监督机制，导致供电企业经营管理效率不高，风险加大。

2、客户服务不到位。尽管很多的企业认识到了客户服务的意义，但是具体的实践并不明显，例如基础服务设施不够健全，服务流程不够简洁，投诉问题较多并且处理的时间较长，这些都制约了供电公司经营水平的提高。

3、人员素质较低。目前，供电企业的工作人员素质有待提高，工作积极性不高，专业技术技能较低，导致电费复核的质量较低，违规用电现象存在，电费回收率较低，电力纠纷和安全事故有时发生，这些都影响了供电企业的健康稳定发展。

二、提高供电企业管理水平的措施

1、进一步完善内部管理机制。为了提高经营管理的水平，供电企业必须立足于自身实际和市场的需求，完善自身的内部管理机制。首先是强化企业的经营管理意识，明确自身的产权，逐步形成股份制形式，优化组织结构，促使管理向着扁平化、网络化方向发展；其次是完善企业的管理制度。例如制定科学民主的决策制度，有效的内部监督制度，科学的考核制度和激励制度，以及行之有效的培训制度等，规定供电企业的营销流程和规范操作，明确划分工作人员的岗位职责，责任落实到人，为提高供电企业管理水平提高体质保证和制度保障。再次，健全科学、规范的经营决策机制，建立财务管理、物资采购、设备管理、安全环保等全方位的规章制度，形成上下结合、纵横联动的制度体系，做到人人有责任，事事有标准，使企业管理更加科学化、规范化、制度化、全面构筑了依法治企的防护屏障。

2、夯实基础使“依法治企”有序进行。为彻底转变员工以往的传统观念，我们公司通过专题讲座、民主生活会、党小组会、支部党员会、局域网络、宣传影像等各种手段，多途径地宣传引导员工正确认识“依法治企”对于规范企业内部管理活动、增强企业经济效益、提升自身素质和维护权益的重要意义，并围绕“依法治企”的工作目标，通过课堂培训、专家专题讲座等形式，在企业全面开展普法学习活动，为企业规范经营，提高员工法律意识，丰富职工法律知识，实现“依法治企”打下坚实基础。为使“依法治企”有法可依、有章可循、不流于形式，我们公司还不断建立健全各项规章制度，把经营管理和改革工作纳入法制化、规范化、制度化轨道，全面规范自身经营活动，保证了企业各项工作在法制轨道内正常运转。

3、 开展自查 加强突出问题整治。为进一步强化依法从严治企，有效防范和化解经营风险，我们公司重复开展了依法治企自查工作，对发现的问题进行全面梳理、研究和分析，深层次地解决工作中存在的问题。我们公司建立了纵向汇报和横向联合协商机制，全面深化审计管理系统应用，着力解决财务、工程、营销、物资等重点领域的审计和不动产权属清理工作。同时，我们公司还建立了问题化解台账，广泛提炼具有典型性系列问题的化解经验，并对同性质的系列问题进行统一分析和研究，及时制定整改意见，举一反三，防止类似问题重复发生。此外，我们公司还建立的问责机制，并将依法治企和规范经营的决心、要求及压力等层层传递，使各级人员自觉形成规范经营、规范管理、照章办事的工作习惯。

4、遵章守纪规范经营行为。为进一步规范经营管理行为，我们公司把企业把生产经营活动置于法律规定的范围之内，并通过修编公司内部管控制度，完善内控体系建设；认真贯彻“三重一大”集体决策制度，强化重大决策、重点工作法律保障，加强合同、制度和案件管理；围绕经营重心实施效能监察，堵塞管理漏洞，促进效能提升等手段依法开展经营管理活动，真正达到了依法治企的目的。

5、加强供电企业班组建设。首先，供电企业是技术型企业，在提高全体员工业务技能的过程中，我们公司大吹技术学习之风，让学习技术成为大家的共识，为企业培养出了一大批技能型人才。 我们公司以班组竞赛、岗位能手竞赛、岗位大练兵等活动为依托，建立竞技机制，提高员工竞争意识，促进员工自主学习，最大限度地调动班组员工参与各项劳动竞赛，激发班组降成本、增效益的潜力。同时，我们公司积极倡导技术创新，在送电专业建立了“创新工作室”，为员工创新创效提供智力支持及财力支持，鼓励大家发挥聪明才智。我们公司还推动班组成员时时关注、时时学习，发挥思维活力，通过开展合理化建议征集、问题分析会及互助式学习活动，引导员工学会“问题式”思考方式，拓宽发现问题、分析问题、解决问题的深度，实现由“回避问题”到“直面问题”再到“不放过问题”的转变。其次，安全是生产的第一要务，该公司将严肃的安全管理通过文化的方式，传播进班组，让广大一线员工更加易于接受安全管理工作，提高安全意识。公司大力开展

（下转第页）

（上接第页）

“安全先进班组”和“先进班组”评比活动，通过班组安全管理自查、自改、提升与单位检查、考核、评比相结合，杜绝不安全行为，减少习惯性违章。各班组利用学习班会及安全活动日，深入开展安全活动分析，引导班组成员参与讨论各抒己见，将平时看到的、听到的、学到的违章作业、安全理念进行分享和学习。同时，公司利用班组安全课时间，认真组织大家学习电力行业典型事故案例，深入分析人员行为、思想和制度落实上的不安全现象，提高员工分享学习、自我安全管理意识。

三、结论

总之，供电企业作为国家的基础性企业，在电力体制改革的背景下，必须从自身出发，最大限度的调动员工工作的积极性，抓好法制建设、安全管理、班组建设，为供电企业的和谐持续发展保驾护航。

参考文献：

[1] 郑晓梅. 培育特色安全文化 促进企业安全发展[J]. 中国电力教育. 2011（09）

[2] 李明春. 加强安全文化建设，提高供电企业的安全生产水平[J]. 考试周刊. 2010（03）

供电企业规章制度范文第2篇

关键词：供电企业;安全生产管理;问题;对策

安全生产管理是供电企业管理工作中的的重要内容，不仅关系着供电企业的经济效益与社会效益，而且关系着人民群众的生命财产安全。但是很多供电企业在安全生产管理中仍然存在诸多的问题，这给供电企业的进一步发展带来了阻碍。因此，分析供电企业安全生产管理中存在的问题，并采取有效的解决措施对提高供电企业安全生产管理的质量有着积极的意义。

1.供电企业安全生产管理中存在的主要问题

1.1企业职工缺乏安全责任观念。首先，企业职工的安全意识较为淡薄，工作的责任心不强，对安全生产的认识不到位，没有将安全责任观念落实到工作中。其次，企业职工缺乏必要的自我保护能力，在工作中存在侥幸心理，不按照工作的流程进行规范操作，违规违章现象层出不穷。最后，企业职工在检修和施工的过程中，没有认真落实安全措施与技术措施，以及正确使用安全工具，为供电企业的安全生产埋下隐患。

1.2基层的管理工作不力，缺乏安全措施执行力。部分供电企业没有正确处理安全生产与经济效益和企业发展之间的关系，过分注重经济效益，而忽视了安全生产管理工作，缺乏对各项安全规章管理制度的执行力，使得基层的安全生产管理工作流于形式。例如部分供电企业缺乏行之有效的安全生产管理体系，对安全生产设备的检查不到位，没有完善的应急措施，对安全隐患没有及时采取有效措施处理。

1.3违章作业情况严重，处理措施不当。部分供电企业的安全生产中存在着严重的违章作业情况，但是供电企业并没有采取有效的处理措施，使违章作业的情况屡禁不止。例如供电企业在处理违章管理中顾虑重重，既担心影响企业的经济效益和政绩考核，又担心破坏了干部和群众之间的关系，影响了生产管理队伍的稳定性，从而对违章作业采取了姑息纵容的态度，使违章作业情况无法得到有效的遏制。

1.4安全生产管理的考核制度不完善。部分供电企业没有建立健全安全生产管理考核制度，没有在工作中坚持按劳分配和奖罚分明的安全生产管理原则，严重挫伤了企业职工工作的积极性和主动性。例如安全生产管理中的奖罚失衡情况严重，奖励措施少而惩罚措施多，使企业职工缺乏安全生产的责任意识;事故处理避重就轻，对严重的安全问题采取大事化小的措施，对较轻的安全问题采取大张旗鼓的措施，没有从根本上提高企业职工的安全生产意识。

2.供电企业安全生产管理中存在问题的解决措施

2.1强化企业职工的安全意识和责任意识。一方面，供电企业需要强化企业职工的安全意识，加强对企业职工的安全教育与技能培训，做好对安全生产管理重要性的宣传工作，让“安全第一”的思想深入企业职工心中，使企业职工在工作中规范操作，将一切可能出现的安全隐患消灭在萌芽中。另一方面，供电企业需要强化企业职工的责任意识，加强对企业职工的职业素养培训，培养企业职工的主人翁精神，让企业职工在工作中恪尽职守，将企业利益至于个人利益至上，在促进企业发展的同时，实现个人的价值。

2.2建立岗位安全责任制，落实各项管理措施。首先，供电企业需要建立岗位安全责任制，将安全生产管理的目标细化到个人，以便在出现安全问题的时候进行追责，提高企业职工在生产管理中的责任意识和危机意识。其次，供电企业需要加强安全生产管理措施的落实工作，真正发挥安全管理措施的作用，以制度的形式约束企业职工规范操作，做到安全生产管理的制度化和规范化。最后，供电企业需要建立严格的奖惩制度，做好安全生产管理工作的考核，将考核的结果与奖惩制度相连，真正做到奖罚分明，从而调动企业职工工作的积极性和主动性，消除生产管理中的安全隐患。

2.3加强现场管理和监督，遵守安全管理制度。安全生产管理人员需要认真履行自己的监督和管理职责，不仅在思想上重视安全生产管理工作，严格要求企业职工遵守安全生产制度和管理制度，而且在工作中强化自己的服务意识和协调意识，将保障企业职工的生命安全作为自己工作的重心。同时，安全管理人员需要以高度的责任心与严谨的工作态度深入生产一线，去履行现场管理和监督职责，严格要求企业职工按照作业流程和操作标准进行现场作业，在帮助企业职工养成良好工作习惯的同时，降低出现安全事故的几率。

2.4注重安全生产工具和设备的管理。首先，供电企业需要建立健全安全生产工具和设备的采购、领用和报废制度，确保其采购渠道的正规性，领用手续的齐备性和报废制度的合理性，既节约供电企业的人力物力资源，又保证安全生产工具和设备的性能满足要求。其次，供电企业需要完善安全生产工具和设备的台账，努力做到帐、卡和物相一致，以实现安全生产工具和设备管理的科学性和规范性。最后，供电企业需要强化安全生产工具和设备的使用管理，制定严格详细的使用制度，明确工具和设备的使用过程和使用范围，并保管好其检查记录、修理记录与试验记录等资料，这样既可以在工具和设备出现问题时落实责任，又可以明确工具和设备的使用情况，及时对其进行更新和报废。

3.结束语

总之，供电企业只认识到视安全生产管理工作的重要性，建立完善的管理制度，做好企业职工安全意识和责任意识的培训工作，严格执行奖惩制度，加强对安全生产工具和设备的管理，才能真正将安全生产管理措施落到实处，切实保障企业职工的生命财产安全。

供电企业规章制度范文第3篇

按照《关于加强煤矿企业供用电安全管理工作的紧急通知》（安监总煤矿〔*〕251号）要求，电监会、安全监管总局和国家煤矿安监局于*年12月联合对山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、河南、贵州、河北等省区16个电力公司及所属企业的煤矿供电情况进行了安全专项检查，实地检查了鄂尔多斯、临汾、本溪、峰峰、邯郸等矿区27座煤矿的用电情况。

从检查情况看，电力企业重视煤矿安全供电工作，认真贯彻执行《安全生产法》、《电力法》及《煤矿安全规程》等法律、法规和规章，落实煤矿安全供电的各项管理制度，并采取有效措施提高煤矿供电的安全可靠性。国有煤矿企业按照《煤矿安全规程》等规程规范要求，健全规章制度，开展应急管理和安全质量标准化矿井建设，落实安全生产责任制和矿井停送电制度，加强员工培训和用电管理。但同时也发现煤矿供用电安全方面依然存在的一些问题，应当引起重视。主要有：农村电网向煤矿供电的安全问题突出；电力企业供电管理、煤矿企业用电管理、供用电应急管理及电力设施保护工作等有待加强；已公告关闭矿井的停供电程序需进一步规范。

对专项检查反映出的问题，国务院领导同志高度重视，做出重要批示，提出明确要求：对非法煤矿和公告关闭煤矿要严令禁止供电；重点研究解决农村电网建设标准低，不具备对一级负荷连续可靠供电的问题；加强供用电安全管理，煤矿一旦停电，必须迅速撤离工作人员。瓦斯浓度合格，方可恢复供电。

为贯彻落实国务院领导同志的重要批示精神，进一步加强煤矿供用电安全工作，针对煤矿供用电安全工作存在的问题，现提出以下意见。

一、加快煤矿供用电电网规划与建设

各级政府应当积极组织电力企业、煤矿企业加快煤矿供用电电网的统一规划和建设，积极推进煤矿双电源、双回路供电的建设和改造工作。充分发挥政府、电力企业、煤矿企业各方面的作用，多渠道筹措资金建设、改造煤矿供用电设施。应当重视解决农村电网向煤矿供电的安全问题，使向合法煤矿供电的相关农村电网逐步具备对一级负荷供电的能力。

二、严禁向非法煤矿供电

各产煤省、自治区、直辖市应当明确关闭矿井的具体操作程序和执法主体，加强监管，联合执法，确保煤矿整顿关闭工作的落实。各电力企业应当在各级政府的统一部署和领导下，及时对政府部门公告关闭矿井停止供电，严禁向非法煤矿供电。地方政府应当组织煤炭行业管理、电力监管和煤矿安全监管等部门加大对非法转供电的整治和打击力度，保证煤矿安全可靠供电。

三、加强供电企业安全管理

各级供电企业应当进一步加强安全管理工作，不断提高基础管理水平。严格按照《合同法》的有关规定，规范供用电合同，把合法煤矿企业列为一级负荷，不将煤矿用户列入计划限电拉闸序位表。严格执行煤矿用户停送电管理制度，定期检查煤矿供电状况，特别注意不同供电营业区交界处的煤矿供电安全情况。同时，应当严格履行国家相关电价政策，切实执行《供电营业规则》和《国家发展改革委关于印发电价改革实施办法的通知》（发改价格〔*〕514号）等规定，允许用户自由选择基本电价按变压器容量或按最大需量计费，各电力企业不得以任何形式取消用户的选择权，确保国家各项政策落到实处。

四、强化煤矿企业用电安全管理

煤矿企业要建立健全安全生产各项规章制度，落实安全生产责任制和矿井停送电制度。强化职工培训教育，提高电工作业人员素质，要建立培训档案，严格考核，不合格不准上岗，严禁无证人员从事电气操作，同时，供电企业配合煤矿企业培训电气工作人员。应当双回路向井下供电，主变压器采用一台运行一台热备用方式。按照有关规定配置满足保安负荷容量的应急备用电源。对自供区电网和矿区用电系统进行全面的技术改造。加强设备的运行维护管理，各煤矿企业必须使用符合《煤矿安全规程》防爆要求的电气设备，严格执行《禁止井工煤矿使用的设备及工艺目录（第一批）》（安监总规划〔*〕146号），淘汰落后设备，推广新技术、新产品，提高煤矿装备水平。

五、严格落实煤矿供用电应急措施

针对一些单位供用电应急预案存在针对性不强、内容不完善、事故处理措施不细、事故设想不全面等问题，各级政府有关部门、电力企业和煤矿企业应当制定和完善供用电应急预案，建立应急联动的协调机制，开展应急预案联合演练工作，提高应对突发事故的能力。煤矿企业应当严格落实停电时的应急措施，一旦停电必须迅速撤出人员，按规定检查、排放瓦斯合格后，方可恢复供电。

六、加强供用电设施保护

盗窃、破坏电力设施以及恶劣气候、自然灾害等外部因素对电网安全运行的影响日益增大；煤矿供电线路下大量影响线路安全运行的树木和违章建筑造成“树线矛盾”、“房线矛盾”突出，严重威胁煤矿供用电设施的安全。因此，各级政府有关部门应当进一步加强供用电设施的保护工作，及时协调解决线路走廊的安全隐患问题，加大对盗窃破坏电力设施的打击力度。各级电网企业和煤矿企业应当加强电力设施的巡查，积极推广应用电力设施安全防护的新技术和新成果，提高整体防控水平，同时，应当加强与地方政府执法部门的紧密联系与配合，实行联合执法，减少外力破坏。

七、加大煤矿供用电安全监管监察力度

供电企业规章制度范文第4篇

【关键词】 县级供电企业；优质服务；培训

引言

随着科技的发展，时代的进步，人们用电的需求也越来越多，对电力的依赖越来越高，电力已成为人们一种不可或缺的物质，根据县级电力企业的实际情况，以适应县级供电企业的发展需要，从加强领导人员到基层人员的全面培训教育工作，建立优秀的服务制度。为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会，我们的职责就是为人民服务，为人民提供优质的供电服务。

一、现在供电服务存在的问题

随着电力体制的改革，当前县级供电企业在开展优质服务的过程中，还存在很多问题，比如员工服务态度不好，工作责任心不强；抄表收费等问题存在违章行为。

（一）员工服务态度不好，工作责任心不强

在要求提高县级供电企业的服务质量的过程中，有些员工服务态度不好，服务意识不强，思想观念有局限性．不但没有“全心全意为人民服务”的意识，而且与客户交流中对客户态度不好，说话生硬，对客户冷淡，在工作中不认真，责任心不强，不积极主动，工作比较散漫，没有动力。

（二）存在违规行为

虽然在供电服务的工作中制定许多章程和规定。但是有些员工依然不按照规定和章程工作，不按流程办事，工作马马虎虎，如停电时不按照规定的时间或程序，停电时间没有及时通知，引起客户不满。其中表现为没有做好规范服务，上门服务没有按照规范服务的要求，并且有的服务收费标准不统一，业务人员的随意性比较大。所以，供电企业应当制定相关的服务标准、有偿服务的范围、上门服务标准。

抄表收费问题，是当前县级供电企业开展优质服务存在的重要问题之一。具体表现为错抄、漏抄，不按要求规程进行，一户一表的现象很常见，抄表、收费存在很大的困难。引起客户的反感，给客户带来了不必要的麻烦。

二、对当前问题解决的措施

（一）每一个企业都应该有科学的管理模式，供电企业也不例外，要提高优质的服务，就需要高度重视细节问题，必须制定具体的措施，加强员工的职业道德，职业技能，不断提高员工的综合素质，要使员工的服务态度和服务意识有所转变，要摒弃传统的落后的思想观念，使员工工作的积极性、主动性有所提高，让他们知道自己的责任是多么的艰巨，养成认真负责的习惯，以适应电力企业发展的要求，本着以诚信服务为基础、以规范服务为标准，推进优质的服务理念意识，一切以客户服务为中心。促进供电企业全面快速的发展。

（二）据有关供电企业统计，因违章操作、设备故障等原因引发的配网停电次数占到停电次数的三分之二，严重影响了人民群众的生产生活，应该严格按照电力安全规程操作电气设备，从而保障客户的安全和电网安全可靠运行。供电企业应采取奖惩制度,做到防患于未然，杜绝事故的发生。并制定相关的收费标准，做到统一收费，杜绝乱收费的现象，使员工养成知章，遵章的自觉性，最终达到供电企业的优质的服务。

三、如何加强县级供电企业服务

为了加强新形势下的优质服务对县级供电企业的发展，对供电企业规范化的管理提出了更多的要求，为做好县级供电企业的服务，我们以《供电服务规范》为标准来规范员工。使员工更好地为人民和广大客户做优质的服务。当前在《供电服务规范》的标准下，我们应该以创新的服务形式，增加丰富的服务内容来加强县级供电企业的优质服务。

第一：县级供电企业要有自己管理模式，建立独特，完善的服务体制，用实际行动为客户和人民服务，真正做到“客户是上帝”的标准，为他们提供及时，方便，优质的服务，积极主动地为他们解决问题，并且与客户建立良好的关系，做到真诚，亲情般的服务。

第二：县级供电服务的对象大多数以农村为主，要杜绝乱收费，搭车收费等违规行为，要保证不给农民带来麻烦，增加负担。认真讲解他们提出的问题和不明白的地方，虚心听取他们的意见和建议，有不足的地方，要改进，有好的行为要发扬，鼓励，当个别群众一时不理解不支持时，宁可暂时停一停，也不要强行处理问题，避免激化矛盾。

第三：随着科技的发展，要使客户和人民能够享受到不出家门就能解决问题。“99598”客户服务热线作为电力服务的一项重要的前沿阵地，我们应该充分发挥其作用，能够为客户和人民第一时间做到电力服务，完善客户服务热线，使客户和人民能够感受到只要一个电话就可以解决电力问题，使客户和人民能够第一时间了解停电，修电带来的不必要的麻烦。

第四：为了丰富县级电力企业的服务内容，我们应该增加企业、农村爱心宣传栏，定期或不定期走访客户，了解他们的需要，并且制定客户满意度调查等。要深入企业开展调研，了解市场变化及今后发展方向，提出建议和意见。让服务规范化、流程模块化、并且开展客户和人民用电指导，怎样合理用电，怎样节能减排等。保证用电高峰期安全，方便用电。

四、通过对电力营销的改革来加强县级供电企业的优质服务工作

通过对电力营销的改革加强县级供电企业的服务工作，必须加强对企业的管理，对电力市场进行系统的分析探究，了解并掌握用电的结构体系。依托优质的服务质量，来消除因设备问题引起的故障和事故，达到客户用电的需求，使客户的利益和公司的利益相结合，相互促进，共同谋发展。塑造良好的企业形象使营销观念带动起来。

五、全面开展培训工作，加强县级供电企业的优质服务

全面开展教育培训工作，是抓好安全生产的教育培训，让电力安全的知识和技能牢记心中，使员工的工作行为安全规范，注重安全警示教育，使员工的安全技能水平，安全行为意识，安全企业文化得到提高。加强领导人员培训：提高领导人员的政治素质，培养领导人员的管理能力和战略思维，增强领导人员使命意识，创新意识，社会责任意识，使领导的管理能力，综合协调能力提高，使领导人员有把握全局能力。技术人员的培训：加强培训技术人员解决县级电网技术难题的水平和能力，学习专业的新知识，新技术，新理论，对科学知识和科学技术不断进行了解、掌握，并且要加强职业道德教育和思想政治教育。

总结

随着科技时代的快速发展，为了让客户和人民能够方便，快捷，安全的用电，为了能够给客户和人民提供优质的服务，县级供电企业通过对当前问题进行系统的分析，并且提出相关的解决措施，能够给客户和人民带来优质的服务，我们对县级供电企业做了完善优质的服务体制，并且大大丰富了服务内容，达到“全心全意为人民服务的宗旨”，以实现“专业型，经营型，服务型”的现代化模式，加快农电的发展，全面实现小康社会。

参考文献

供电企业规章制度范文第5篇

关键词：供电企业；供用电合同；管理

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）10-00-01

随着我国市场经济不断发展，电力企业在日常生产、经营活动中，不可避免地要与外界进行大量的经济往来，供用电合同的签订是企业正常经营活动开展的有力保障，如何加强供用电合同管理，避免经济纠纷或损失，杜绝经济违法违纪行为，是深化完善供用电合同管理的必然要求，结合工作实际，应从以下几个方面加强供用电合同管理。

一、规章制度的建立健全是实行规范化管理的前提

实行规范管理要使合同管理规范化、法律化，首先要从制度人手，制定切实可行的合同管理制度，使管理工作有章可循。按照国家电网公司制定的统一的供用电合同格式化文本进行规范管理，内容包括：合同的归口管理，合同资信调查、签订、审批、会签、审查、登记、备案，法人授权委托办法，合同示范文本管理，合同专用章管理，合同履行与纠分处理，合同定期统计与考核检查，合同管理人员培训，合同管理奖惩与挂钩考核等。供电企业通过建立合同管理制度，做到管理层次清楚、职责明确、程序规范，从而使合同的签订、履行、考核、纠纷处理都处于可控状态，对供用电合同实行微机化管理，从而通过完善的管理制度，提高合同的签订率和使用率，以实现供用电关系法制化管理。

二、合同审核制度的制定执行是杜绝错漏保障

国民经济的迅猛发展，社会经济活动日益活跃，各种扰乱经济活动的不利因素如商业信用缺失等也随之出现，同时，供电公司内部诸多不完善因素也同样困挠着企业。因此，完善供用电合同的签订，明确供用电双方的权利和义务，对双方十分重要。要完善供用电合同的管理，审核制是一个重要环节，如何防范问题，发现问题，填塞漏洞，审核就是重点。严把审核关，使签订中存在的问题被提前发现并化解，保证企业和用户合法利益不受损害。供用电合同履行审核制度是一项涉及面较广的综合性工作，需要充分发挥制度的保证作用，需要加大对违规违纪行为的处罚力度。

三、完善合同履行监督体制，加强综合监督

借助监督我们可以清楚的看到供电合同的履行情况，从而及时找出与合同履行有关的影响因素，以便于及时地反馈将障碍排除，杜绝违约现象的出现，那么我们应该如何监督合同的执行力度呢？笔者认为应做好以下几方面的工作：一是建立健全有关规章制度，这是由于规章制度不仅是对法律法规的进一步延展，也是约束企业员工规范自身行为的准则，通过不断的修订和完善规章制度能确保规章制度贯穿于整个合同履行之中，在预防出现死角的同时还为合同的顺利履行提供了强大的安全支持。尤其在建立监督体制时必须对监督的形式、程序以及手段等进行量化规定，确保操作性强，以更加具体形象的监督工作促进合同的履行；二是必须确保维护制度具备严肃性，在监督过程中不仅要注重实际效果，还应强化监督职能，确保监督氛围的和谐性、监督网络的有效性；三是对于监督主体不同这一情况，应加上它们的协调，确保监督协调一致才能形成监督的有效合理化的监督合力，提高监督效率，并在此基础上着力改善因关系难以明确化而导致的监督主体的缺位，确保监督工作顺利有效的进行，但需要指出的是，这需要确保监督主体能自觉接受监督，而自觉监督离不开制度的约束，但是制度的晚上必须建立在人性化、合理化和科学化的基础之上，才能更好的加强监督，确保供电合同能够得以顺利的实施；四是监督网络要纵向到底，横向到边，全体员工广泛参与企业管理，做好事前、事中和事后的全过程监督，防止权力的滥用和权、利交易，引导全员监督工作步入良性轨道。

四、加强对责任人员的培训、教育

加强对合同管理相关人员的法律法规知识培训和通过学习提高他们的业务技能是提升企业生产经营管理水平的重要一环。普及知识需要培训，更新知识更需要培训，持续不断的培训学习，是开发员工智能和技能的基本途径，能进一步加强员工对本职工作的正确认识，稳定其对自身工作的情感，从而能巩固原先良好的思维定式，保持积极的工作态度。

制度的建立和相关人员娴术的业务技能是合同履行的重要条件，随时从不同层面，通过不同的形式做好合同责任人员的素质教育，使规章制度全面落实。只有将职业教育与生产经营管理有机结合，有目的的开展各种主题教育和时事教育，才能全面提高相关人员的思想道德水平，提高他们自我约束的能力，使企业经济环境健康有序地运作。

五、总结