大型企业的网络营销方法范文第1篇

21世纪以来，随着我国电子商务的迅猛发展，网络营销中的商业欺诈甚至一些道德沦丧的恶性事件不断被曝光，国内学者开始对电子商务、网络营销中的伦理问题进行研究。刘向晖提出了网络不道德营销行为的表现及治理对策，在后续研究中，他又构建了企业网络营销伦理水平的两维模型并分析了企业网络营销伦理战略的不同选择;周延云等从系统思维角度对电子商务交易模式中的伦理缺失问题进行梳理并提出相应的伦理规范及中国传统伦理文化对策;陈永胜对网络营销中的精神产品开发中伦理道德失范原因进行了分析并提出相应对策;赖兴珲、陈开慧从社会系统的角度对电子商务环境下信息伦理的隐私权、信用危机、知识产权问题进行了分析并提出相应对策;吴伟光从商业伦理道德的目标与标准角度系统分析了网络营销环境中的企业不正当竞争行为;何华征从伦理角度对网络经济运行机制的垄断性、可持续发展进行反思。阎俊、陶平从政府、行业、社会、企业四个方面分别展开论述，较全面地提出了治理营销伦理失范行为的具体措施。

就目前文献来看，近年来国内外越来越多的学者开始关注电子商务、网络营销中的伦理问题，这与企业网络营销活动中频频发生不道德现象及市场营销学自身的发展趋势密切相关。国内外学者从网络经济、社会文化、法律法规、网络安全、企业战略等角度对企业网络营销伦理进行了定量与定性分析，取得了一系列的研究成果，国内对企业网络营销伦理的研究主要还在理论研究方面，尚处于起步阶段。另外，通过分析，我们发现目前国内外学者对网络营销伦理方面的研究主要集中在伦理缺失表现形态、原因及对策方面，而对企业网络营销伦理影响因素的研究并不多见，而实际又表现出客观的需求，这就是本文研究主题提出的背景，也是本文创新点所在。本文将在先前学者研究的基础上，综合考虑社会文化、法律法规、消费者等因素，构建企业网络营销伦理影响因素模型，以便为企业提高网络营销质量提供参考。

2经济转型期企业加强网络营销伦理建设的重要性分析

当前企业网络营销伦理的缺失是经济转型时期社会发展不成熟的体现，企业不道德的网络营销行为已经触及到很多社会问题，阻碍了社会的健康有序发展。因此，在经济转型期，企业加强网络营销伦理建设意义巨大。主要表现为以下4个方面:

(1)有利于商业伦理学的丰富和发展。网络营销伦理在学科上从属于商业伦理学下营销伦理范畴，其根本特点就是对企业网络营销策略、行为及机构道德标准进行判断。目前从国外营销伦理研究的主题看，主要集中在以下几个方面:绿色营销问题;广告问题;产品安全;消费者的伦理态度;涉及弱势消费群体的伦理问题;涉及隐私的伦理;互联网营销中的伦理等。因此，探究企业网络营销活动中出现的伦理冲突与道德悖论问题并给予解答，将有助于深化商业伦理学的研究。

(2)有利于提高企业核心竞争力。《世说新语》指出，“小胜靠智，大胜靠德”。1992年哈佛商学院的约翰和詹姆斯教授在对美国22个行业72家公司调研后指出，企业文化对企业长期经营业绩的影响显著，并预言今后企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素，而网络营销伦理正是企业文化的重要体现。在经济社会升级转型的历史时刻，企业遵守道德准则、履行社会责任，是核心竞争力的一种体现，是企业参与国际竞争的必要条件，也是企业提升品牌价值、超越竞争对手的重要时期。企业通过树立和深化社会责任意识，不仅有利于预防和控制企业经营风险，激发员工创造活力，丰富企业品牌内涵，增强对投资和优秀人才的吸引力，而且会赢得社会的信任与支持，从而提升企业核心竞争力。

(3)有利于促进我国经济结构升级转型。以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，是国家“十二五”规划的鲜明特征。电子商务为企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，在扩大经济总量、增加税收、带动就业、提高社会资源配置效率等方面发挥着日益重要的作用。网络营销是企业实施电子商务的重要内容，加强经济转型期企业网络营销伦理建设对于促进我国经济结构升级转型、发展支撑战略性新兴产业具有重大作用。

(4)有利于实现社会可持续发展。不道德的网络营销行为不仅扭曲社会主导价值取向，影响社会道德风气，还会破坏公平竞争，扰乱市场秩序，恶化企业投资环境，增加市场监管成本，严重损坏政府形象。良好的网络营销伦理有助于统筹兼顾利益相关方的期望，实现人与自然、企业发展与社会进步的和谐统一，有助于实现社会的可持续发展。

3经济转型期企业网络营销伦理缺失表现形态分析

在新旧体制的转型过程中，企业网络营销面临的经济、政治、文化等环境因素都在发生变化，在这一时期，要探讨企业网络营销伦理水平，首先得剖析企业开展网络营销活动所应用的各种可控因素，这样才能深入研究导致企业网络营销伦理缺失的具体成因与影响因素。本文借助1986年美国著名市场营销学家菲利浦•科特勒教授提出的大市场营销6Ps策略(产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion、权力Power和公共关系PublicRelations)对影响企业网络营销伦理缺失的表现形态进行剖析。在经济转型期，企业网络营销中出现的缺失行为种类繁多，形式各异，并且随着新的网络技术的应用，还在不断地“升级换代”。

4经济转型期企业网络营销伦理水平影响因素模型构建

4.1模型构建

本文在先前学者研究的基础上，融合社会文化、法律法规、市场、网络技术、企业、消费者因素，提出了企业网络营销伦理水平影响因素模型。

4.2模型影响因素分析

4.2.1社会文化因素

(1)社会诚信文化未形成。诚信自古以来就是中华民族遵循的道德准则，但在经济转型期，由于市场经济体制的不健全诱发道德领域产生消极现象，人们在新旧伦理观念取向的转变上使得传统伦理道德的约束作用日趋减弱，各种思潮混杂交织而新的与现代市场经济相适应的诚信伦理观念仍未有效形成，国民思想观念千差万别、良莠不齐，先进的与落后的、正确的与错误的、激进的与保守的思想相互交织、相互激荡。(2)商业伦理规范未建立。伦理道德在中国人思维中已经根深蒂固，但就我国转型期的现状来说还没有形成行之有效的商业伦理规范，企业尚未理顺在网络营销活动中与相关利益人之间的关系，例如企业与消费者之间、企业与供应商之间、企业与同行之间等利益关系，从而导致很多商业欺诈行为、恶性竞争行为的发生。

4.2.2法律法规因素

在经济转型期，我国网络营销市场的制度环境还不完善，相关法律法规建设滞后、公共服务和市场监管有待增强、信用体系发展亟待加强等，均在不同程度上导致不道德网络营销行为的产生。具体表现为:(1)法律法规不健全。从2004年开始，我国电子商务法规建设有了长足进展，如《中华人民共和国电子签名法》、《电子商务模式规范》、《非金融机构支付服务管理办法》等。但由于我国电子商务起步较晚、基础薄弱，尽管商务部等各部委已陆续出台了相关的指导意见以规范行业的健康发展，但从整体说来，我国的电子商务法律法规还不健全，例如对规范电子商务质量监管体系方面缺乏电子商务方面的基本大法;对于网络恶性竞争行为，现有的《反不正当竞争法》、《价格法》、《反垄断法》急需修订;对于滥用网络传播的企业与管理不力的地方运营商，尚无具体适用的法律法规。(2)市场监管政出多门。目前我国与企业电子商务运营有关的政府部门有发改委、商务部、工信部、工商总局、税务总局等，各部门均从各自工作职责动身出台相关的政策及其管理措施，彼此之间存在分歧、不和谐甚至抵触的景象，多头管理现象不仅造成了监管的重叠，政出多门让企业无可适从，还产生了监管的真空地带。

4.2.3市场因素

产业链庞杂无序。企业实施网络营销基本上可分为自建平台模式与利用第三方电子商务平台模式两种，从目前应用现状来看，第三方电子商务平台模式为主流。由于电子商务交易涉及商流、信息流、物流、资金流，第三方电子商务平台应用范围也包括交易平台、支付平台、物流平台、搜索平台等，涉足电子商务的公司和机构包括ISP、程序提供商、搜索公司、物流公司、支付公司、信用认证公司等，形成了一个庞杂的电子商务生态系统。然而仅有少数法律法规如《第三方电子商务交易平台服务规范》、《发展电子商务网上支付若干意见》能够对第三方电子商务平台活动进行规范，市场进入政策滞后、无序竞争、监管真空状态，这给企业不道德网络营销行为提供了绝好的温床。

4.2.4网络技术因素

(1)网络技术复杂性。网络技术的进步，带来更多新的如搜索引擎、论坛、电子邮件等推广工具，微博等“自媒体”的兴起，移动电子商务工具的应用，企业网络营销的手段与招式花样百出、更替出新，这势必给网络运营商、第三方电子商务平台、政府管理部门的监管带来难度。(2)网络成本低廉性。网络营销被公认为21世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式，其根本原因在于开放、低成本、交互性强的In-ternet网络技术的应用。但网络成本低廉同时也导致企业一系列不道德网络营销行为的产生，如垃圾广告邮件、企业滥用微博等工具对竞争对手进行商业诽谤等等。

4.2.5企业自身因素

(1)企业家缺乏社会责任感。亚当•斯密曾在《道德情操论》中指出，企业家要有“道德的血液”。企业家是企业网络营销策略的决策者与制订者，企业网络营销伦理水平的高低从某种角度上反映出企业家自身道德素质的高低。在经济转型期，由于现有的电子商务企业起步均较晚、实力不强，大部分企业家往往急功近利，品牌意识淡薄，缺乏社会责任感，仍然把利润最大化作为最高层次目标，这种短视行为最终导致企业发展缓慢、难有作为。(2)企业伦理文化尚未构建。从整体说来，我国电子商务企业整体管理水平不高、内聚力不足、生命周期较短，其原因之一便是以商业伦理规范为核心、具有鲜明特色的企业伦理文化尚未建立。部分企业虽然提及社会责任，强调道德规范，但尚未制订有具体的伦理规范，导致企业发展的软实力不足。正如德•乔治所说:“伦理规范应该是具体而真实的，不仅应该接受监督并且应具备接受监督的素质。”(3)企业网络营销认识不足。部分企业对实施电子商务的重要性认识不够，奉行“重线下、轻线上”的销售模式，在物流配送、安装等问题上区别对待，致使网络消费者难以享受与实体店相同的待遇;也有部分企业在实施网络营销时，崇尚“技术至上论”，重点关注技术、物流等硬件因素，而忽视了伦理道德文化等软件因素，导致网络交易纠纷不断。

4.2.6消费者因素

(1)市场信息不对称。在商品交换中，由于大部分商品的质量、性能等信息只有在接触甚至消费以后才知道，消费者明显处于劣势，这种信息不对称则很容易被不道德企业网络营销时所利用。网络营销市场的低门槛使得企业鱼龙混杂，消费者对商品的认识主要通过图片及部分文字说明，传统的信息不对称现象在网络交易中难以得到有效改善甚至较传统市场有过之而无不及。(2)维权意识淡薄。企业采取的一切不道德网络营销行为，归根到底是为了谋求企业利润的最大化，而消费者作为企业网络营销的对象，如果有较强的自我保护意识，那么企业不道德网络营销行为就会受到有效的抑制。然而由于消费者一方面由于缺乏消费者权益保护方面的知识、法律观念淡薄，另一方面由于诉诸法律手续繁杂成本过高，致使不道德网络营销行为得以蔓延。

4.3企业提高网络营销伦理水平建议本文在前文研究的基础上，对企业提高网络营销伦理水平提出了以下4点建议，具体如下:

(1)建立商业伦理道德规范。国家、政府和社会应该唤醒人们的良知、道德自觉，增强人们的正义感和伦理责任感，引导、倡导和鼓励企业在网络营销活动中不损坏国家利益、人民利益、消费者利益、企业相互之间利益，凡是达到这些要求的网络营销活动行为就是符合商业伦理道德规范的行为。

(2)完善相关法制法规建设。在经济转型期社会商业伦理道德普遍缺失的前提下，完善的法律法规制度对规范和监督企业的经营显得尤为重要。一方面，尽快出台规范电子商务交易的基本法律，如《电子商务法》等;另一方面，针对企业网络营销中的新问题，完善与修订如《反不正当竞争》、《消费者权益保护法》等，使企业不道德的网络营销行为无滋生土壤。

(3)提升企业营销伦理水平。在经济转型期，企业须认识到加强伦理建设的重要性，应将其纳入战略管理的框架，要努力做好以下几个方面:首先，应建立并巩固以营销伦理规范为核心的企业文化;其次，提升企业家责任感，企业家是企业的精神领袖，不能片面追求利润最大化，要着眼于企业的品牌形象与长远利益;最后，构建一支高素质、重伦理的营销团队，切实履行社会责任。

(4)打造四位一体的监管体系。对于现阶段企业不道德的网络营销行为，还要全社会多方参与，可打造由政府、行业协会、媒体、消费者构成的四位一体监管体系。首先，从政府层面新建全国统一的电子商务信用协调管理部门，改变目前政出多门的局面，全方位掌握和构建电子商务信用体系，并从细节入手，对企业的失德行为予以严厉的责罚，最终将诚实守信决定企业成败的竞争准则牢固地建立起来;其次，从行业协会层面组织与企业的交流会、行业研讨会等，形成一个隐形的监管组织;再次，从媒体层面借助电视、消费者协会网站、报纸等权威媒体的力量弘扬道德营销的企业和严厉打击违规网络营销的企业;最后，从消费者层面通过消费者个人博客、微博维权消息，发起抵制活动等，监管部门可积极联系被举报企业，落实公众举报，全程监督协同处理，建立消费者维权的对接渠道，形成企业与消费者良性对话。

5结束语

大型企业的网络营销方法范文第2篇

关键词：中小企业；网络营销；营销

进入21世纪，随着科技的日新月异和互联网的高速发展，中小企业在实施市场营销活动的过程中，利用互联网技术，可以有效突破时间和空间的限制，可以有效地降低企业的经营成本，提高客户满意度，增强其核心竞争力。但是，通过分析我国中小企业网络营销的现状，其在实际的网络营销中还存在着种种问题，严重制约了中小企业的发展速度。本文对我国中小企业网络营销方面存在的问题进行分析，并提出相应的解决对策，以期为我国中小企业实施网络营销提供相应的建议。

中小企业网络营销存在的问题

（一）对网络营销重要性认识不足

目前，很多中小企业一定程度上认识到了网络营销对企业的重要作用，但没有深刻理解网络营销的内涵。对网络营销的理解仅仅停留在表面上，没有将其提升到企业战略层次，从而导致在实施上也仅仅是流于形式。很多中小企业片面地认为网络营销就是建立企业网站，缺乏明确的市场定位，从而造成网络营销无法起到应有的作用。还有一些中小企业盲目效仿，发现竞争对手已经在实施网络营销，自身如果没有实施很有可能会落后，于是花费大量人力、物力建立企业网站，并把公司介绍、产品介绍、售后服务和联系方式等放到企业网站，以为这就是实施了网络营销。建立企业网站时，为了寻求视觉上的冲击，盲目使用很多修饰过的图片和动画，而忽视了产品的性能以及消费者的需求，导致无法深入吸引浏览者，网络营销起不到应有的效果。

（二）缺乏网络营销专业人才

网络营销人才是中小企业成功实施网络营销重要因素之一，对于中小企业而言，既熟悉互联网技术又精通市场营销理论和实践的复合型人才是极度匮乏的。只有既熟悉互联网技术又精通市场营销理论和实践的复合型人才才能保证中小企业网络营销的成功实施。而当前中小企业却面临以下难题，精通网络技术的人对企业市场营销理论和实践缺乏足够的认识，不能将互联网技术与市场营销理论和实践有效地结合起来。另一方面，具有较强市场营销理论与实践经验的营销人员对网络技术又不是很精通，对企业网站运行和网络宣传推广经常绞尽脑汁，造成网络技术与营销实践不能有效地整合。造成既懂网络技术又精通市场营销的复合型人才缺乏的主要原因如下：一是我国高校偏重某方面专业技术人才的培养，对复合型人才的培养相对比较匮乏。中小企业要想在高校招聘到既懂互联网络技术又精通营销理论的复合型高素质人才比较困难，即便有的高校有这种复合型人才，也常常被一些知名的大企业用高薪所吸引。从企业内部培养来看，相比于大企业，中小企业普遍受资金的制约，其培养网络营销这种复合型人才能力相对比较欠缺。而且，很多中小企业人才流失率较高，不愿意花费大量的时间和精力来培养员工，从而导致员工对企业没有归属感，忠诚度普遍较低。

（三）缺乏相应的法律政策支持

在网上进行买卖的商品均是通过电子商务完成，包括网上选购商品、网上支付以及售后过程。当前我国虽然已经能够实施网上信用卡支付卡，但由于其技术缺少相应的法律政策支持，网络营销在实施过程中会出现很多经济纠纷的问题，所以很多购买者仍然没有完全接受这种营销模式，因此，完善网络营销的法律政策、健全市场机制、确保网络支付安全、妥善处理相关的经济纠纷仍然是当前中小企业成功实施网络营销急需解决的问题。

（四）缺乏完善的物流配送体系

消费者可以在网上选购商品，也可以在网上进行电子支付，但是支付完毕后商品如何迅速从卖方到买家手中必须要有高效畅通的物流配送系统支持。而中小企业由于受其资金、规模等因素的制约一般都没有自己的物流配送中心，通常都是借助第三方物流企业来实现商品的转移。但是由于中小企业网络营销客户相对比较分散且带有不确定性，最后环节的物流配送成本一直居高不下，这些成本最终都会加到产品价格上去，从而使产品价格上缺乏竞争优势，顾客满意度不高，这在一定程度上制约着网络营销的发展。

中小企业网络营销优化策略

（一）提高对网络营销战略认识

中小企业要想在成功实施网络营销，首先必须从理念上对网络营销有一个正确的认知，将其在企业中的作用提升到战略层次。要从思想上突破传统市场营销理念，根据企业自身的实际情况，构建突显自身特色的网络营销体系。要从思想上认识到，传统的市场营销，不管是电视广告、还是期刊，通常是单向像消费者传输一些信息，而消费者作为广告受众，只能被动地接受这些广告媒体传输的相应信息，不能实时地与企业进行双向沟通和交流，企业也不能及时接收消费者使用产品后的反馈信息，导致不能及时响应消费者的需求变化，从而影响了营销效果。相比于传统的实施营销，网络营销可借助互联网不受时间和空间限制的特点，实现随时随地与目标顾客及消费者进行双向沟通，及时发现自己产品和服务存在的问题，根据目标顾客与消费者的需求，不断改进自己的产品、完善自己服务水平，提高客户满意度。要想将网络营销提升到战略层次，中小企业高层管理者的作用非常关键。中小企业高层管理者首先从思想上认识到网络营销的重要作用，系统学习网络营销的相关理论和实践经验。与此同时，还要加强网络营销的宣传推广，在企业中营造一种良好网络营销氛围，将网络营销理念逐层传输给中层管理者、中层管理者直到基层营销人员，将网络营销的重要性提高到企业战略层次，把它当成关系到企业生存攸关的重要事项来抓，推动网络营销的发展。

（二）构建高素质复合型网络营销团队

中小企业要在激烈的市场竞争中处于不败之地，一方面，应想法设法引进网络营销专业人才，另一方面，应重视对在职员工的培训，在企业内部构建一支高素质复合型网络营销团队。具体可以从以下几方面着手：首先，中小企业应把重点放在如何挖掘企业内部员工的潜力上，重视网络营销专业人才的培训和培养，为企业网络营销的实施提供人才支持。其次，中小企业可以与高校开展校企合作，共同探究“订单式”人才培养模式，走产学研相结合的途径。从实际操作层面上，中小企业可以提供网络营销相关的实习岗位，和学生的认知实习、课程实训、专业实习和毕业实现有机结合，使在校学生能够进企业顶岗实习，将学生的实践能力培养和中小企业的网络营销实践紧密地结合起来。与此同时，在学生在企业实习中，中小企业要体现出对网络营销人才的尊重和重视，将实习学生看成自己的准员工，为以后的校园招聘创造有利的条件，由此吸引更多的有扎实的网络营销专业知识和一定工作经历，同时又熟悉企业实际运营情况的毕业生加入企业人才队伍中，从而获得符合企业需求的订单式人才。最后，对中小企业而言，培养和引进人才只是企业实施网络营销的第一步，更重要的是考虑如何提高员工的忠诚度和归属感，将人才留在企业。可采用股权期权、职位晋升等物质和精神激励措施，将员工的职业生涯规划和企业未来的发展结合起来。同时，要加强网络营销团队建设，通过各种途径，构建一支高素质复合型网络营销团队。

（三）完善网络营销相关法律政策

要想保障网络营销的顺利实施，首先必须保证网络运营和网络支付的安全，中小企业可以通过更新硬件、软件来提高网络安全性，例如使用防火墙和相应的杀毒软件等。由于目前我国网络安全方面法律政策不是非常完善，网络安全维护人才相对缺乏，而这种现象也无法在较短时间内解决，需要政府和企业投入大量的资金、人力和物力去逐步解决。同时在网络平台支付安全方面，要不断完善安全制度的相关法律政策，通过法律政策来保证电子签名和电子合同的法律效力，降低网络交易的风险，提高交易消费者对网络营销的信任度。

（四）建立畅通的网络营销物流配送体系

畅通的网络营销物流配送体系是中小企业成功实施网络营销重要保障措施。对于中小企业而言，必须建立畅通的物流配送体系，提高市场反应速度，快速响应客户需求，保证产品能够在最短的时间内从最近的物流配送中心送到顾客手中，提高客户满意度，促进网络营销的发展。

结论

综上所述，目前中小企业在网络营销主要存在着战略作用认识不足、缺乏高素质复合型网络营销人才、相关法律政策不完善、物流配送体系不畅通等问题。为了更好地推动中小企业网络营销发展，中小企业应该提高对网络营销的战略认识、构建高素质复合型网络营销团队、完善网络营销相关法律政策、建立畅通的网络营销物流配送体系，这样才能有效地推动中小企业网络营销的快速发展。

参考文献

[1]张干军.我国中小企业网络营销的瓶颈及对策研究[J].中国企业管理与科技，2019(12):128-129.

[2]郎亚慧，夏兴芹.我国中小企业网络营销的问题和对策研究[J].黑龙江科技信息，2014(11):245.

大型企业的网络营销方法范文第3篇

关键词：仪器仪表，网络营销，营销战略

一、引言

仪器仪表行业的产品种类繁多，属于一种技术密集的行业，一般需要企业与买方进行大量沟通，才能实现交易。然而，在传统的营销模式中，由于行业的专业性和买方市场的分布特征，造成了企业与买方之间的信息不畅，营销成本较高。近年来，“互联网+”的信息化发展，为企业进行网络营销带来了很大便利，企业可以通过网络方式实现与买方的高效沟通，快速完成交易。这样，不仅大大降低了营销成本，提高了企业营销的效率，还为企业提供了虚拟的全球性贸易环境，有利于增强企业的市场竞争力，促进仪器仪表行业的平稳、快速发展。

二、仪器仪表行业的网络营销的优势

（一）能够细化营销类型，提高营销效率

通过网络营销，仪器仪表行业将改变传统的实体营销模式，以互联网作为传播媒介，利用网络传播的速度快、范围广等特征，实现产品的网络营销。根据买方市场的消费层次和消费需求的不同，可以进一步细化营销类型，如可以分为品牌型、主导型、销售型和服务型这四种网络营销模式。其中，品牌型网络营销是通过企业网站对企业的发展、产品、服务的介绍，树立一定的企业和产品的品牌形象，从而吸引买方消费，赢得买方的认可和信赖。主导型网络营销将传统的实体销售和现代网络销售相结合，是一种以网络营销为主体，辅以实体体验消费的网络营销模式。销售型网络营销以拓展产品营销渠道，增加产品销量为营销目标，帮助买方更加方便、快捷地完成交易。服务型网络营销则是通过网络客服为买方进行咨询或者售后等服务来实现的。

（二）营销成本低，营销范围广

与实体营销、口碑营销等传统营销方式相比，仪器仪表行业的网络营销可以借助互联网传播速度快、范围广、成本低的优势，有效地实现产业的全程营销。而且能够打破时间、低点限制，吸引到全球范围内的潜在买方市场，减少了企业内部的人力、时间、资源等成本，降低了企业的营销成本。同时，网络营销的营销反馈效果也更准确，更加容易监测。通过对网络营销的数据进行统计分析，可以更清晰地了解营销动态，及时掌握市场变化，了解客户需求，从而快速地作出营销战略调整，把握市场发展脉搏，提高产品营销效果。

（三）集中企业优势，增强市场竞争力

仪器仪表行业的产品种类繁多，使得买方市场眼花缭乱。而借助互联网，企业可以通过网站或一些销售平台，充分展示产品种类、产品特点以及企业优势，帮助买方快速、详细地获取相关信息；通过创意广告、在线促销等来吸引买方的注意力，激发买方的消费需求。而通过互联网也可以帮助买方更好地对企业和产品与其他企业进行比较，进而突出企业、产品自身特点，集中企业优势资源，在激烈的市场竞争中提高竞争力。同时，买方通过互联网对企业、产品的反馈，也会进一步增强买方对企业的信赖，有利于巩固企业的市场竞争力，帮助企业更好地拓展全球网络范围营销。

三、仪器仪表行业的网络营销战略分析

（一）科学有效地进行网络营销市场定位

市场定位是否科学准确，直接关系到仪器仪表行业网络营销的有效性。网络营销市场定位是对企业和产品的战略性顶层设计，就是要在竞争激烈的市场环境中，根据企业所提供的产品或服务的特色，确定企业及其产品、服务在消费者心目中的形象与地位。企业只有先明确自己的生产类型在市场中的位置，才能进一步确定客户群体和服务半径，进而明确销售的策略、设计和产品。而网络营销与传统营销最大的区别在于，企业与客户之间的双向互动性，企业选择消费群体，消费群体也选择企业，并就销售模式和产品进行反馈。网络营销只有体现出企业的特点，在需求上满足客户的消费，才能吸引和扩大消费群体，达到网络营销的叠加效应，形成规模销售。因此，网络营销市场定位的起点，应该是对消费者心理的准确把握，切实使产品质量、功能或服务品质与消费者的现实需求相匹配，才能够在市场竞争中占据有利地位。

（二）逐步开拓和完善网络营销渠道

做好市场定位，确定好消费群体，如何将产品销售到目标市场是颇费周折的环节，所以营销渠道就变得非常关键。如今，互联网对我国消费者行为产生了巨大影响，为我国网络营销提供了有利空间，尤其是伴随着互联网在我国广泛传播成长起来的年青一代，网上购物已成为一种常态化的生活方式。在“互联网+”的大背景下，企业的网络营销渠道开拓能力，将会越来越影响到企业整个产品或服务营销战略的成效。而网络营销的好处在于降低生产、销售的流通环节，从而降低企业生产成木和产品费用，以“物美价廉”的形式到达消费者手中。网络营销还突破了时空的限制，使得消费者拥有更大选择产品和企业自主性的权力。网络营销看似毫不固定，其实也有着特定的市场渠道，网络营销主要是包括投放网络广告、建立企业网站或网络团购等促销活动，这些是以计算机为主的网上终端营销服务模式。因此，企业只有细分市场，分层渗透到多个消费渠道，才能有效地传递企业的销售信息，更好地利用网络开拓市场，实现企业销售产品的目的。同时，随着数字技术、移动技术等以智能手机为代表的新媒体的便利化，企业在进行传统网络营销的同时，一定要注重挖掘新型网络营销的新渠道，如微信公众平台、人气旺的购物网站、搜索引擎营销等，有效地弥补线下营销、传统网络营销的不足，从而建立起立体化、多元化的企业营销渠道。

（三）建立健全网络营销体系

网络营销体系既包括营销的前期投入与推广，也包括营销过程中的形象树立和维护，直至销售的客户服务终端。网络营销的前期投入与推广是指企业通过建立自己的网站、网络广告投放等方式，更新企业发展和产品信息；通过对市场需求和产品销售等的数据分析，做好网络营销的前期准备。而企业网络形象的树立和维护，是企业网络营销顺利进行的保障，只有良好的信誉才能让顾客放心消费、安全消费、满意消费。终端的客户服务并不代表营销的结束，恰恰是与消费者互动，进行产品个性化定制和服务，抓住新一轮营销商机的开始。与此同时，我国要在网络基础设施建设，货币支付方式，物流体系以及法律、法规等方面，为企业的网络营销提供良好的营销生态环境。

四、结语

大型企业的网络营销方法范文第4篇

[关键词] 企业营销 复杂网络 统计参数 决策研究

随着科学技术的进步和生产力的发展,政治、经济、社会环境发生了巨大变化,顾客的消费水平不断提高,使得企业间的竞争日益加剧。企业为了提高竞争力而采取了许多先进的制造技术和管理方法。营销管理日益受到企业的重视,企业在全球市场中不再作为单个实体而是作为营销链的一部分参与竞争,企业之间的竞争已经转化成为营销系统之间的竞争。营销系统是在竞争、合作、动态的环境中,由厂商、各级销售和客户等成员实体构成的快速响应环境变化的动态销售网络。在竞争、合作和动态多变的市场环境下,复杂营销网络中的每一个成员都有自身的经营策略,每个成员的目标都是通过不断提高自身对市场的适应能力从而提高其竞争力来获取利润。可见,营销系统是一种复杂的自组织、自适应性网络系统,因而用复杂网络的研究方法可以发现其它方法不易揭示的该类系统的有趣而且重要的性质,而这些宏观规律对系统的运作管理和科学决策具有重要的参考价值。

一、复杂网络的统计参数

复杂系统可以被理解为一个关系网络, 这个关系网络由一个个节点所组成, 这些节点之间依据一定的规则、相互关系而维系着系统整体的存在。在社会经济系统中作为复杂系统的网络无处不在, 如人与人之间的社会网络、资源共享网络、绿色经济网络、企业之间的产品生产和销售等方面的竞争网络、国家内外之间的贸易合作网络等等。复杂网络研究是从统计角度考察网络中大规模节点及其连接之间的性质, 这些性质的不同意味着不同的网络内部结构, 而网络内部结构的不同导致系统功能有所差异。在现实的社会经济系统中,我们将每一个企业主体看做是一个节点,而企业之间的博弈规则看做是连接节点的边,于是系统中存在的主体便构成了一个网络。

1.平均路径长度(Average path length)

网络的特征路径长度 是所有节点对之间的最短路径的平均值, 表示为

(1)

其中表示节点之间的最短路径值。

研究表明,尽管许多实际网络的节点数巨大,但网络的平均路径长度L相对于N来说却很小,这种现象称之为“小世界效应”。

2.聚类系数(Clustering coefficient)

节点的聚类度的所有邻居节点之间实际的连接数与理论存在的最大连接数之比, 表示为

(2)

其中为节点的度。平均聚类系数C定义为所有节点的聚类系数的平均值, 表示为

(3)

研究表明,在大多数情况下,复杂网络的集群系数都要比随机网络和规则网络的集群系数大得多。正如常言所说的“物以类聚,人以群分”所描述的那样,社会经济网络的一个典型的特征就是小集团集群的形态。

3.度及度分布(Degree and degree distribution)

图论中节点的度定义为与该节点连接的其它节点的数目,通常用分布函数 来描述网络中节点的度分布情况, 表示一个随机选定节点的度恰好为 的概率。节点度的分布特征是网络的重要几何性质,规则网络中各节点的度值相同,符合Delta 分布,随机网络的度分布可近似为Poisson 分布,大量的实际网络存在幂律形式的度分布,称为无标度网络。无标度网络是节点与节点之间的连接分布遵循幂律分布的网络,即节点度分布服从幂律分布。在这种网络中,大部分节点只有少数连接,而某些少数节点则拥有与其他节点的大量连接,即存在一些关键的中枢节点。这种网络对于随机性错误具有较强的鲁棒性,对于人们的蓄意攻击或破坏却具有较强的脆弱性,疾病在这种网络上极易传播。

二、企业营销网络分析

企业的产品营销系统是由厂商、各级销售和客户共同构成。现实中的企业营销系统通常由于销售(制造商、商和批发商)的分布范围的不同以及它们之间存在着各种各样的联系, 往往形成一个庞大的复杂网状结构。企业产品的营销过程, 也可以看成是厂商生产出来的产品通过各级销售, 最后扩散到用户中的扩散过程, 或者说是企业产品从厂商到销售, 最后到用户的传播过程。所以厂商、各级销售和用户就构成了企业产品在营销网络中的节点,节点之间的营销关系构成了网络中的边。

三、模型的建立

分析了企业营销网络中企业之间的营销关系,提出了一种新的演化模型来模拟其网络的演化过程,该模型的基本思想源于局域世界演化模型,演化过程中考虑两种基本因素:增长和局域世界优先连接。

1.增长模型

考虑到企业营销网络的演化特点,新模型的初始条件与其他模型有些区别,它起始于个节点,条边,节点之间两两相连, ,第一次新增节点具有m条边,并且这m条边分别和每个已有节点相连。这样,在之后的每一个时刻便会添加一个新的节点,而该新节点边的条数m是从以概率选取,这里是选取边数为的概率。那么在时刻之后,该网络便有个节点,条边的网络。

2.优先连接模型

在该模型中,网络中原有的节点连接新的节点的概率与以下两个因素有关系:

(1) 与节点的度有关系,这种关系是正比关系。

(2) 与节点的局域世界也有关系,节点优先连接机制不是对整个网络,而是在每个节点各自的局域世界中有效。随机地从网络已有的节点中选取m个节点,作为新加入节点的局域世界。新加入的节点根据优先连接概率来选择与局域世界中的m个节点相连。

四、仿真分析

1.仿真设计

为了验证统计企业营销网络的统计特性,以青海省城乡私营企业所构成的批发和零售业企业营销网络为例,基于上述网络模型构造算法的描述,利用VB语言编程实现模型的构建,构建出的模型如图1所示。实现时根据网络演化模型的构造算法,初始时先确定节点的总数,然后根据构造算法得到相应网络模型的邻接矩阵,最后再依据邻接矩阵计算网络的度分布、平均最短路径和平均聚集系数。

2.数据分析

以大圆点代表批发商,小圆点代表销售商, 边代表它们之间所存在的营销关系,不同的节点代表不同的企业。 通过直观的观察可以了解到,在企业营销复杂网络中批发商和销售商的营销关系比较密切, 相对来说批发商或销售商之间的营销关系却较为缺乏。也可以看到节点之间的距离很小,是一个典型的小世界网络。各成员企业间的联系的分布是不均匀的,这主要是由于成员的地位不同造成的。与核心企业的联系密集,节点度就大;而与小的非核心企业联系稀疏,节点度就小,即存在优先连接,新加入该系统的企业会优先选择与那些在社会中影响力较大、实力雄厚的企业进行合作,表现在网络中就是首先选择与度比较大的节点进行连边。

下面的仿真图只是仿真过程中的部分结果。从仿真结果可知,网络的平均路径较小,随着网络节点数的增加呈现上升的趋势,但增加的速度较为缓慢,以网络节点数 的对数成正比。如图2所示。网络的平均聚集系数较高,随着网络节点数的增加呈现下降的趋势,但不会随着网络节点数的无限增大而趋于0,表明此网络具有小世界网络的特点,如图3所示。网络的度分布服从幂律分布,在网络中拥有少量度很大的节点,而大部分节点的却为2,相对来说,这些节点的度很小,满足无标度网络的第一个重要特性。

3.复杂网络统计特性对企业营销工作的指导意义

复杂网络的最终目的是通过对现实网络模拟,仿真得到相关数据,通过对数据的分析,更加科学合理的预测和控制相应的网络行为。本文中生成的网络模型较为真实的反应了现实网络的特性,因此在该网络模型中得到的统计参数也能反应现实网络的实际意义。

(1) 复杂系统理论中复杂网络具有自组织现象, 通过合理的运作, 企业可以扩大网络中已有节点之间的营销合作,即网络内部的演化。例如,生产商企业可以对其网络中某些中枢节点的商赋予一定权限, 使其进行低成本销售策略, 从而增加网络内部与其它节点连接比较少的节点与这些中枢节点的连接,从而使得营销网络内部边的线性增长。

(2)生产厂商或产品销售企业可以使用比竞争对手更具诱惑力的销售方式,一方面,稳定营销网络中已存在的合作节点, 增强节点构成者的满意度, 从而达到增强营销网络鲁棒性的目的;另一方面,吸引更多的新企业加入到网络中,使网络规模不断增加。

(3) 市场销售对于企业而言具有信息反馈的作用,企业应重视营销过程中所得到的反馈信息, 一方面研发能够不断满足客户需要的新产品,另一方面对现有的产品和服务进行改进, 提高客户的满意度, 从而阻止竞争对手对合作客户的争夺,防止企业的退出。

(4) 企业要想在激烈的市场竞争中长盛不衰,必须要有不断的创新(制度创新和技术创新)。创新将打破原有生产销售合作网络中的均衡。创新与竞争可能会导致网络中的某些企业破产,这些企业破产会不会导致网络的剧烈变动甚至整个结构的变更实际上依赖于这些企业在网络中的重要程度,政府应对这种核心企业采取适当的政策加以保护。

五、结束语

本文以企业营销网络为例,模拟构建了网络模型,通过对该模型的统计参数的理论描述和计算机仿真,初步探讨了统计参数对企业营销网络的指导意义。在进行仿真分析过程中也发现,由新模型所生成网络的平均最短路径和企业营销网络的真实数据还是有些差别,在上面所示的仿真结果中,平均最短路径要比真实数据大。当调整模型中的参数时,虽然能够使得平均路径趋于真实数据,但是此时,其它部分却又与实际的数据有些差别。因此,我们需要继续研究其中的原因,来改进新模型,使其更加适合企业营销工作网络的演化方式。

参考文献:

[1]侯明扬:复杂网络理论在企业营销中的应用研究[J]. 华东经济管理, 2008 (2) :1322134

[2]刘宏鲲 周涛:中国城市航空网络的实证研究与分析[J]. 物理学报,2007 (1) :1062113

[3] Watts D J, Strogatz S H. Collective dynamics of‘small-world’networks[ J ]. Nature, 1998,393 (4) : 440 - 442

[4] Dorogovtsev S N and Mendes J F F. Evolution of Networks [EB/OL].[2007-10-27].省略- /abs/cond-mat /0106144v2

大型企业的网络营销方法范文第5篇

[关键词]中小企业;网络营销;误区;策略

[中图分类号]F713.36 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)45-0097-01

1 网络营销概述

1.1 网络营销的概念

广义的网络营销是指企业利用一切计算机网络包括企业内部网、行业系统专线网及因特网、有线通信网络、移动通信网络等进行的营销活动。

狭义的网络营销是指凡是以因特网为主要营销手段,为达到一定营销目标而开展的营销活动。它贯穿于企业网上经营的全过程,从信息、信息收集到网上产品销售、货款支付与物流配送以及交易完成后的售后服务、信息反馈等活动。

1.2 中小型企业网络营销概况

随着社会主义市场经济体制的日趋成熟,许多国有和集体所有的中小企业,通过改革,明确了产权关系,中小企业管理日趋规范,企业素质不断提高。中小型企业是推动国民经济发展、构造市场经济主体、促进社会稳定收入基础力量,中小型企业在中国的经济发展中占有重要地位,发挥着重要作用,网络营销的兴起使广大中小型企业面临新的机遇和挑战。

然而,企业在实施网络营销的过程中,投入与产出的效果总是未能如愿,让满怀信心和希望的中小型企业,不得不在网络营销这种21世纪最有发展前景的营销手段面前接受严峻的挑战。因此,分析我国中小企业网络营销过程中的误区并研究相应的策略,对中小型企业的发展有重大意义。

2 中小型企业开展网络营销存在的误区

2.1 企业必须有足够的规模

很多中小型企业对开展网络营销的认识不够透彻,看到大型公司和企业纷纷开展网络营销并取得了可喜的成绩,就认为只有实力雄厚、规模庞大的企业才能实施网络营销。其实不然,网络营销相对于传统营销而言,价格更低廉,对企业的规模需求更低。

事实证明,网络营销完全可以成为中小型企业以较少的资金,得到更广泛的推广范围、更迅速得到需求反馈和营销效益的一种营销手段。

2.2 网络营销就是建立网站

企业建立了网站,只能说明企业在实施网络营销活动过程中迈出了第一步。企业有了自己的网站,就有了向消费者展示企业产品和提供服务的平台。

但是,在虚拟的网络环境中,如何让更多的人了解企业的产品和服务、记住企业的品牌,最终达到提升企业品牌形象、提高企业竞争力、增加顾客忠诚度、增加企业收益的目的,才是网络营销真正要解决的核心问题。

2.3 网络营销就是网络广告

投放网络广告,只是网络营销活动过程中的一种推广方式。成功的网络营销,不仅仅是网络广告的投放,而是集品牌策划、网络广告设计、IT技术、顾客关系管理和网上调研等于一体的新型销售活动体系。

企业只有给网络营销活动一个完整周详的策划,并付诸准确有效的实施,才能看到企业期盼的结果。

3 中小型企业有效实施网络营销的对策

3.1 更新营销观念

企业经营者和领导者需要更多地学习与了解网络营销知识,形成科学的网络营销意识,树立正确的网络营销观念,切实认识到网络经济对企业传统经营管理的冲击,从而把握网络经济给企业带来的机遇,重塑品牌形象、打造品牌资产、提升品牌核心竞争力。

同时,中小企业面对迎面而来的以高度信息化为标志的知识经济浪潮,理应清醒地认识到,单纯依靠传统手段从事生产经营活动的时代已经过去,顺应营销方式的革命,必须确立借助国际互联网、应用网络通道改善经营、开发新产品、开拓市场、提高企业竞争力的网络营销观念。要从企业发展战略高度上充分认识到抢占网络信息市场的重要性和紧迫性,抓住有利时机,大力发展网络营销。

3.2 分析网上竞争对手

如果说网上市场是网络营销的战场,那么战场中绝不可能缺少对手。企业在分析网络营销的竞争对手时,绝不可仅仅局限于网上,一定要摸清竞争对手在网络营销各个领域的策略和方法。取长补短,争取更多的潜在客户,为企业开展网络营销活动打好基础。

企业一旦决定做网络营销,那么,通过相关手段收集竞争对手的情况就显得尤为重要,是网络营销的第一步。

4 结 论