前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇工商管理的认识范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

1.课程设置区别不大,没有体现层次性差别
工商管理专业不管是职业院校,还是地方本科院校或研究型重点院校甚至是研究生层次,在专业课程的设置上,基本也是按核心课程来开设的。对所涉及到的领域如人力资源管理、市场营销、会计、组织行为、战略管理等,都是面面俱到,但又都是浅尝辄止,就连工商管理专业的基础课程管理学,也只是从管理的原理、概念、范围等方面进行定性讲述,而对于管理学的研究、分析方法和使用工具,都很少讲述,这势必导致在人才培养层次上的同质化。
2.培养模式大同小异
在4年的时间内,培养模式基本上也是以课堂教学为主,穿插几次见习期和最后的毕业实习,并且见习期的时间也非常有限。在课堂教学方面,更多是传统的教师讲授方式,按教材内容照本宣科,头脑风暴式或情景模拟式,旨在启发学生思维的讨论方式基本没有。见习环节更只是到此一游式的完成任务。并且在对教材的选择和使用上,也是以传统教材为主,选择的依据基本上是按教材编写单位或个人的所谓“名气”大小来定:本科生教材按国内权威性大小来定、研究生教材按国外商学院的权威性大小来定,而对于体现教师水平和见解的专题性讲座则较少。
3.教师的认知和实践能力普遍不足
在我国的高校中,由于体制的局限,禁锢了人才从事业单位与企业单位之间的自由流动,也导致了工商管理专业的教师大多是理论有余而实践不足,只有很少的教师有企业的实践工作经验或企业服务经验。由于自身都缺少对企业的认知,还指望依靠教师培养出快速适应企业环境的人才就有点勉为其难了。并且,在工商管理专业的教师队伍构成中,更多的是文科背景的教师,所以有些在实践中需要的定性分析结论都很难得到,这也是导致人才培养同质化的原因之一。
4.人才的适应性差,就业困难
工商管理专业课程设置的泛而浅,导致了一种“什么都略知,但什么都不懂”的尴尬。调查显示,企业最不能接受的专业就是本科层次工商管理专业。从学校的就业统计中也能佐证这一点。作为一个新入职的大学毕业生,企业对工商管理专业的毕业生是不可能按复合型人才安排其工作岗位的,只能是以如文秘、人力资源、销售等某个专业岗位进行工作安排,而这些专业又都有对应的专业性人才。因此,相比纯粹的工商管理专业而言,人力资源管理、市场营销或文秘专业在企业的接受程度反而更高。
二、卓越应用型工商管理人才的特征
从地方院校工商管理专业人才培养目的进行分析,要真正达到卓越应用型标准,一个合格的工商管理专业毕业生应该符合以下特征。
1.宽基础、厚功底
这是对所有卓越人才的一个通用标准。只有具备宽阔的专业基础知识以及扎实的理论功底,才能为进一步的发展打下坚实的基础。现代教育的特征是一种终身教育与学习的过程,没有任何一门学科是可以一蹴而就的。大学教育应该强化的是“学习能力”的学习,而不应强化对于具体到某本书本的学习,即所谓“授人以鱼不如授人以渔”。当然,具体书本知识的学习也很重要,因为这是构建专业理论基础的“细胞”。但因为知识的日新月异,死学书本只会陷入教条主义的框框之中。笔者强调的是从具体书本中学会举一反三、学会灵活运用、学会可持续的学习。
2.有科学的逻辑思维能力
俗话说“思路决定出路”,科学的逻辑思维能力是产生符合逻辑规律的好思路的前提,也是衡量“普通人才”和“卓越人才”的标志。试想,如果一个人没有好的思路,只会按部就班,只会坐等别人的指示,这种人才能算卓越人才吗?逻辑思维能力的培养需要遵循逻辑发展规律,即要有敏锐的观察能力以洞悉和发现问题、要有独到的分析能力能准确探究产生问题的根源所在、要有不拘一格的思路提出切实可行的对策措施、要有不达目的不罢休的执行力以解决好问题。
3.有创新思维和创新能力
我们都知道,管理是一门科学也是一门艺术。管理是一门独立的应用性学科,其科学性自然是勿用多说的,而管理的艺术性就是一种创新思维和创新能力的体现。因管理对象和环境是不确定的,在解决现实问题时,没有固定的模式去套用,就必须用一种创新的思维,把现成的管理方法和管理工具进行灵活运用,而这个灵活运用的过程本身也就是一种创新。因此,在管理学中很流传的一句话就是“管理中惟一不变的事就是永远在变”。在管理的实践中有很多的具体方法和工具,我们既要通过课堂学习掌握好这些具体的方法和工具,更要在实践中运用好这些方法和工具,不能生搬硬套,要顺其自然才能不着痕迹而浑如天成。现实中的管理是以结果为导向的,对过程关注得少。因此,在现状与结果之间,进行怎样的具体操作有非常大的发挥空间,不同的人实施的效果会截然不同。这就是管理艺术性的体现,也是创新思维和创新能力的体现。
4.有很好的沟通能力
一个人的能力可以体现在多方面,但一个人能否成功,90%是受沟通能力影响的。沟通能力既影响到周围的人对你的看法和评价以及你是否能融入到团队中,同时又直接影响到执行力,而执行力好坏对结果的好坏是具有强相关作用的。如前所述,管理是重结果而轻过程的一种活动,不论策划方案多么完美,但如果不能落地实施、或者因为团队其他成员不能理解、或者因为沟通不到位而影响执行等等,组织对个人的评价结果是可想而知的。5.要求了解和掌握具体的管理工具和管理方法具体的管理工具和管理方法是解决实际问题的“武器”,毫无疑问,先进的“武器”能达到事半功倍的效果。但这些工具和方法是死的,存在因人而异的运用效果。因此,只有熟练掌握了这些工具和方法,在面对实际问题时,才能艺术地灵活运用,才能取得实用、高效的效果,也才能显示出卓越人才的功夫。
三、卓越应用型工商管理专业人才培养的具体模式
每门学科都有其自身的特点,而工商管理专业的特点是“应用性、综合性、复杂性”。“应用性”也为“适用性”,即要求工商管理专业的学生“招之能来、来之能战、战之必胜”,实现从学校到企业、从书本到实战的“无缝对接”;“综合性”是对个人素质的要求,要求工商管理专业的学生按“复合型”人才的模式去定位自己,不但能从事基础性工作,还能从事管理性工作,不但能从事单一工作,还能从事不同岗位的其他工作。即所谓的“一专多能”型人才;“复杂性”是指工作内容的复杂性。因为工商管理专业与其他专业不同,在实际中更多面对的是变化环境中的人和事,不具有稳定特点,既需要有扎实的理论基础和丰富的实践经验,也需要有过人的智慧和勇气,对工作结果的评价往往并不是用“对与错”或“成功与失败”的定量标准来简单判断,而更多的是“效率的高与低”或“效果的好与坏”等定性标准来进行评判,这种评价标准又容易受主观因素的影响,所以,在面对复杂多变的环境时,也需要智慧和勇气,需要有“咬定青山不放松”的执着和毅力。基于工商管理专业的特点,在针对具体的培养模式上,笔者提以下五点建议。
1.树立“卓越应用型工商管理人才”培养的意识
意识先行,意识能影响行为,从社会和学校层面上具有了这种意识,就能从政策上进行支持。“卓越人才”的培养既不能停留在口头上,又不能跟风盲动,要结合学校和地方的特点,发挥优势定好位,才能真正为地方经济建议服务。具体讲,就是结合目前我国对高等教育的改革,在全国的1200多所本科院校中,地方政府和学校先定好作为应用型本科的位,主动把自己归于1999年后新建的600多所本科院校的行列,然后在办学思路、教学资源配置、师资队伍建设、课程设置、培养方式、实践环节、实验室建议等方面按照“应用型”的目标进行构建。
2.允许学生“同班不同课”,在“大”专业的背景下,可以进行“小”方向的选择
尽管都是工商专业的学生,但每个人的兴趣和爱好是不同的,学校应该向学生提供根据个人兴趣选择小方向的机会,让每个工商管理专业的学生至少重点选择一个个人重点强化的方向,这种重点强化的方向最好是本学科内的,比如在学好工商专业的课程之外,再重点强化会计方向的知识、营销方向的知识或人力资源方向的知识,以达到“突破重点、以点带面”的效果,重新树立形象,变工商管理专业“泛而浅”为“宽而精”。同时,注重个性培养,让学生养成自主学习、独立思考、求真务实、执着向上的品德,掌握获取新知识的能力。一方面既有“宽而精”的知识结构,另一方面又有源源不断获取新知识的能力和务实的品德,为成为卓越人才打下基础。比如,可以根据学生的自我选择和学习特点,以“小班”形式到一些对口的实习实训企业进行专业顶岗实习,在实战中增长才干和能力。
3.改变课程设置,实行导师制、落实学分制
本科教育也是一种基础教育,只不过是一种体现专业的基础教育。在课程设置方面,在于“精”而不是在于“全”,强调学生必须学好体现专业标志的几门课程,对于这些体现专业标志的课程开设,在教材选择、授课方式、辅导教材使用、课时安排等方面都要围绕“精”做文章。并且,针对工商管理专业实践要求强的特点,在完成公共基础课、进入专业学习阶段,可以考虑实行导师制,导师负责对学生在专业学习、知识构建、思想启发、职业规划等方面提供建议。在课程设置上实施学分制,要鼓励学生结合个人兴趣和爱好,在导师建议下,灵活进行选修课的选择学习,这样既保证了专业,又挖掘了个性。并且,学校也可根据行业和专业的发展趋势,及时调整和增设一些体现学校特色和地方特色的公共通用课程以供学生选择。通过在课程设置上的原则性和灵活性,让每个学生都能找到自己擅长的方向,可充分调动学生的学习热情。也可以配备一些从企业中聘请的校外导师,由校外导师直接带到企业去现场实训。
4.改革教学方式,引入“情景模拟、头脑风暴、无领导小组讨论”等教学方式
基于工商管理专业对学生的特殊要求,在教学形式上不能用传统的“灌输式”教学方式以及教师在上面讲、学生在下面听的教学组织形式,而应该更多地采用启发式教学方式,设置仿真情景,提出问题,通过启发和引导,让学生自己去寻找解决方法和解决途径。在课堂组织上,根据教学需要,可以把学生分成若干个学习小组,采用围成一圈的座位形式或分成不同的小组形式,教师只是做顾问和点评,通过“头脑风暴法、情景模拟、无领导小组讨论”等方式,让学生们自己去设计方案。这样做对启发学生的思维很有帮助,并且也能够培养学生解决实际问题的能力。除此之外,也有人提出实行“校企”联合培养的方式,与企业共同设置课程和设计教学环节,让学生学习起来更有针对性,这种方式,对提高学生适应能力有很好的帮助,也是一种不错的尝试。
5.加强师资队伍实践能力建设,实现“校企结合”,构建能打通理论与实践“任督二脉”的双师型教学队伍
校内学习与校外学习是工商管理专业学生汲取知识的两条重要途径。在校内,通过完善课程设置、改革教学内容、改变教学方式等形式,完成学生的理论学习过程,但这些环节都只是抽象的理性概念,还需要通过实践才能上升到感性认识的高度。因此,学校需要建立一支有丰富实战经验、能提升学生感性认识的双师型教师队伍,双师型队伍的成员可以是学校内的,也可以是学校外的,“只要能为我所用,不一定为我所有”,这样,在对教师的选择上就会面很宽。特别是在专业课方面,一定要注重教师实战经验的培养。在校外学生实践能力的培养方面,目前基本的做法就是到企业实习或者建立实训基地,这两种方法都还有可行之处,只不过是在实践的时间上以及涉及的深度上要能有所保障,效果才会更明显。
四、结语
改革开放以来,我国的社会主义市场经济水平得到迅速提高,各类中小企业在发展的狂潮中应运而生,企业的长远发展与经济利益的实现都与企业的管理有着直接的关系,管理水平也是行业竞争的关键环节。激烈的市场竞争使得我国市场对于工商管理人才的需求越来越来强烈,对人才的要求也日益提高。工商管理专业需要具备会计、财务管理、金融以及人力资源管理等不同领域的技能,在学习的过程中也需要理论与实践的结合,整体来看,工商管理专业的学习存在一定的难度,需要各高校在教育课程设置以及教学安排等方面进行与时俱进地创新和改革,为培养优秀的管理人才奠定坚实的基础,但是工商管理教学在实际发展过程上存在很多的问题,从一定程度上阻碍了人才培养的发展进程,本文将从问题和解决方案两个方面进行论述。
一、目前我国高校在工商管理教学方面存在的问题
(一)教学内容陈旧
调查研究显示,我国的大部分高校对于工商管理专业的教学内容和教学模式都比较传统,在教学内容更新方面的力度十分缺乏,专业教材在编排、改版和出版等过程中并没有出现很大程度上的改变,一般都只是对数据、年份以及先后顺序进行调整,对于教学质量的提高并没有很大的意义,在内容的改革上缺乏针对性和实用性,使得教学内容仍然相对陈旧,高校和教师只是一味追求教材内容的传播和达,忽略了工商管理与社会主义经济市场发展的结合,导致工商管理人才缺乏对市场的认知,对于理论知识的灵活调用和衔接存在很大的困难,这一现象会直接破坏学生的就业规划,使得高校的就业率受到一定影响,企业的人才需求得不到真正的满足,所以,教学内容陈旧对于学校、学生和企业来说都产生了十分不利的影响,属于工商管理教学改善的重要内容。
(二)缺乏全能型的师资力量
与其他专业相比,工商管理专业具有涉及范围广、学习内容杂的特点,课程设置的种类较多,需要学习的能力和掌握的技能也比较错综复杂,这一专业特征对教师的任职资格提出了更高的要求,全能型的师资力量也是提高教学质量的基础。在目前各高校的师资力量调查中显示,大部分工商管理专业的教师是由各个不同专业的教师拼凑在一起,将学习的内容分成不同的板块,缺乏全能型的师资力量对整个专业知识进行系统的讲解和引导,各个教师直接的沟通相对较少,只是负责自己的部分,这直接导致学生欠缺知识的融合和串联的意识,不利于系统地理解这一专业的性质,对于自身的能力要求缺乏一定的认知,不利于学生未来的发展。优秀的师资力量是培养高质量人才的基础,缺乏全能型的师资力量会直接影响教学质量和学生能力的培养,这也是目前工商管理专业需要迫切解决的基本问题。
(三)缺乏实践机会,动手操作能力较差
高校毕业生具备较高的专业素质,对于专业知识具有十分扎实的基础,理论的学习和消化吸收方面一般都比较优秀,但是大部分毕业生缺乏工作的经验,动手操作能力较差,不能马上胜任自己的工作岗位。在校期间,由于各种条件的限制,大部分学生缺少实习和动手操作的机会,缺乏对于现实生活当中的工作认识,学校对于学生的培养存在一定的偏差,大部分都集中在课堂讲解以及理论指导和测试方面,提供的实践平台相对较少,这直接导致学生毕业后给企业领导留下“高才低能”的印象,实践能力和动手操作能力是竞争的重要砝码,在工商管理教学过程中更需要将这一问题重视起来,为学生提供更好的服务。
(四)学生的利用网络资源的意识淡薄
“手机不离手”是目前年轻人的常态,越来越多的“低头族”也逐渐成为一个凸显出来的社会问题,大学生伴随着互联网成长起来,对于手机、电脑的依赖程度远远高于其他群体,利用互联网的机会和次数也更加频繁,但是调查显示,大学生利用网络的时间和流量主要花费在社交软件已经游戏软件上,对于利用网络资源进行学习和深造的意识相对比较淡薄,没有充分利用起周围的学习机会,在这个信息爆炸的时代,大学生却更多的时间和精力花费在一些没有意义的信息浏览上。引导学生利用自己感兴趣的互联网平台进行学习能够取得事半功倍的效果。
二、互联网视野下工商管理教学的改进建议
(一)更新教学方式和教学内容
新时代大学生对于社会实事以及新闻等信息具有很高的兴趣和关注度,在工商管理教学过程中,更新教材内容需要将一些新闻案例以及经济学案件和企业成功管理的例子列入其中,以此来增加学生的印象,传递理论与实际相结合的管理理念,让更多的学生对一些枯燥的课程产生兴趣。在课程的设置和安排上应该以由简到难的顺序进行,以循序渐进的方式来保证学生对知识的消化和吸收。在教材的编排和顺序上也应该以知识的系统性为基础,将内容编排得更加有趣,符合大学生的心理需求,尽量降低他们对课程产生抵触心理的概率。教师利用YY直播、花椒直播等互联网方式进行课程的答疑和讲解,在讲课的过程中更要注重师生的良好互动,以自己独特的魅力吸引学生的注意力,提高教学质量和效率,比如轻松幽默的课堂氛围就会使得更多学生愿意接受教师传达的信息和理念。所以,更新教学内容和教育方式是进行工商管理教学改革的关键部分,只有与时俱进的教学方式和内容才能真正做到让学生在新鲜、有趣的氛围中吸收知识。
(二)为教师提供更多的培训和进修机会
工商管理专业的教学需要不同专业教师的共同培养和努力,目前的师资力量在培养学生的过程中存在沟通少、工商专业知识不系统的情况。教师的知识水平和专业能力是决定教学水平的关键,俗话说:“活到老,学到老。”教师在组织教学的过程中更需要不断完善自己,将自己的知识库进行更新,这就需要学校为更多的教师提供培训、进修以及教研的活动,在互联网环境下进行网络课程学习,让不同板块的教师能够相互了解,将工商管理专业的知识相互渗透,使之形成更加系统、完整的教学大纲,让学生更加简单清晰地学习到这一专业的精髓,提高高校的整体教学水平,从而提高教学质量和效率,充分利用互联网资源和交流平台,为培养更多优秀的工商管理人才提供必要条件。为教师提供更多的培训和进修机会是提高教学质量的关键环节,只有优秀的师资才能培养出更多高素质的工商管理人才。
(三)引导学生充分利用互联网资源
学生自控能力相对较差,上课玩手机的现象比比皆是,教师可以在课堂上推荐一些与课程内容相关的网站和优秀的讲解课程,充分利用网络资源。除此之外,教师也可以利用QQ、微信、微博等社交软件与学生进行沟通交流,更多地了解学生的心理,将专业知识内容以这样的方式进行解答或提问比课堂效率要高出很多。教师充分利用互联网资源的基础上,影响和引导学生在日常生活中进行网络学习,以此来提高学习的主观能动性,让更多的学生从各个方面吸收工商管理的知识和信息,提高他们的专业素质。
(四)利用网络平台让学生拥有更多的实践机会
学生的动手操作能力和对工作的认知需要亲身实践才能实现,教师可以在智联招聘、58同城、赶集网等网络平台为学生争取更多兼职体验的机会,鼓励学生去勤工俭学、体验生活。学生也可以通过网络平台实现各式各样的兼职工作,在工作中感受理论与实践的差距,从而更好地体会到专业素质与实践能力之间的差别,让学生在自信的基础上认清现实更好地完善自己。网络资源的利用能够帮助我们解决很多的问题,引导学生利用网络平台进行实践能力的培养。
工商管理专业具有涉及范围广的特征,在教学过程中需要综合各种资源,从而来完善培养人才的模式。本文从工商管理教学方面存在的问题以及互联网视野下工商管理教学的改进建议,提出了更新教学方式和教学内容,为教师提供更多的培训和进修机会,引导学生充分利用互联网资源以及利用网络平台让学生拥有更多的实践机会等改进建议,只有将丰富教育教学经验结合互联网资源才能真正实现与时俱进的教育教学,为社会主义市场经济培养更多的工商管理人才。
关键词:教师;工商管理;应用型
中图分类号:G64 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)22-0280-02
人才培养模式创新实验区的建设以形成有利于多样化创新人才成长的培养体系,不断提高人才培养质量为目标,推进人才培养模式的综合改革,探索教学理念、培养模式和管理机制的全方位创新。培养创新人才,必然要有创新教育;要有创新教育,必然要有能够提供创新教育模式的教师。教师是教学的主体,提高教师素质,无异于坚实人才培养的基石。而这其中,对青年教师的素质培养,又是打牢这座基石的强心剂。
根据教育部高教司的有关统计资料,2008年全国普通高校专任教师123.75万人,其中30岁以下教师35.75万人,31~35岁教师23.37万人。35岁以下教师占教师总数的47.78%。就管理类而言,全国普通高校管理类教师共有8.57万人,其中中级以下职称(包括中级职称)共5.64万人,占到总数的63.72%。如何提高青年教师的专业教学能力和管理实践技能,是高校人才培养模式改革与创新面临的重要问题。只有不断提高青年教师素质,才能确保整个教学团队教学实践水平的不断提高,使创新教育的实施得到切实保障。针对这一问题,联系地方普通高校建设应用型工商管理人才培养模式创新实验区的实际情况,谈谈笔者的看法。
一、对人才培养目标的理解
“应用型工商管理人才培养模式创新实验区”是人才培养创新模式之一,旨在深入推进应用型工商管理类人才培养模式的改革与创新。把培养应用型人才作为办学目标,这是由普通高校自身条件和社会需求状况决定的。
首先,国家重点建设大学针对国家经济发展和国际竞争需要,着力培养高层次、国际化经济管理人才,而地方性高等学校应从区域经济和行业发展的需要出发,着力培养复合型、应用型经济管理人才,应以培养应用型工商管理类人才为办学目标。其次,随着中国经济体制改革的深化,现代企业制度的建立以及民营企业的迅速发展,越来越多的高校工商管理类学生进入到民营企业工作。据教育部高教司的调查报告显示,全国高校经济类、工商管理类的学生选择到三资企业就业的人数比例最高,达到64.8%。
企业需要基础理论扎实、创新型的高层次战略管理人才,但更需要的是能够全面展开管理工作,能够解决实际问题,具有一定操作性的技能管理人才。随着改革开放的深入,中国民营企业得到迅速发展,但在管理上还处于传统方式阶段。一些企业的决策者因创业而成为管理者,他们中大多数缺乏现代企业管理知识,多采取传统的方式管理企业,管理水平不高 [1]。因此,对于民营企业而言,他们需要的是具备现代企业管理知识和技术,帮助企业解决管理当中实际问题的实用型人才。因而地方普通高校在人才培养上要突出服务地方的特色,以培养适应地区经济发展的应用型管理人才为己任。
青年教师要清楚的了解本专业人才培养的目标。中国80%以上的高校都在办财经,分别开设了相关专业。但不同地区,不同层次和类型学校的培养目标各不相同,以满足社会经济发展对人才的多样化需求。社会需求的多样化特征,要求各高校应根据各自的办学条件、特点和社会需求,进一步科学定位,努力办出特色。基于此,青年教师对工商管理类人才培养目标的了解不仅是普遍层次上要求,应针对培养应用型工商管理人才的培养目标,设计教学目标、教学手段和方法。
二、理论教学与社会实践的双向交流
根据教育部高教司的调查报告,近几年来,中国普通高校经济学类和工商管理类本科专业人才培养规模越来越大,专业点由1998年的1 276个猛增至2004年的2 866个,500多所本科院校开设了经济学类和工商管理类本科专业,占全部本科院校的80%以上。由此我们可以看出,随着高校工商管理类院系的急剧扩张,青年教师在整个教师队伍当中所占比重越来越大。现代高校青年教师基本上都受过系统的研究生教育,而中国研究生教育主要偏向学术型人才的培养,具有研究生学历的青年教师大多专业理论知识扎实,科研能力较强,教学实践能力较弱。这种从学校到学校的教师培养模式,使得经管类青年教师对经济社会和企业管理的实际了解甚少,更缺乏实际管理的经历和经验,这在工商管理类教学上是极大的不足。比如讲授市场营销实务课程的教师,有一个很明显的缺陷是,很多教师没有真正接触过营销策划的实践工作,没有深入到企业做过具体的营销策划,结果常常是营销理论与实践严重脱节,反映在教学上则是对营销原理简单、机械的运用,不注重对学生操作技能、综合能力的培养,导致学生毕业后到企业从事营销工作时,发现学校学的那些理论与现在的工作怎么也联系不上,找不到理论与工作的契合点,无从下手。而企业通过学校招聘来的学生,迟迟不能进入工作状态,为企业带不来实实在在的效益,并且还要花费大量精力对新近人员进行培训,如此企业付出了成本却产生不了人才效益,企业也很不满意。
要解决这个问题,笔者认为,青年教师要从自身方面找原因。第一,提高青年教师的社会服务意识。通过社会服务,不仅使青年教师将专业前沿理论应用于实践,更能使青年教师从实践当中获取书本以外的知识和经验。到企业参加实践活动,将书本上的理论和企业的实际运营管理结合起来,认真思考理论与实践之间的联系。第二,企业常常从高校请一些经营管理方面的专家到企业,对中高层管理人员进行培训,而有一些在企业经营管理实践上有一定建树的人却很少有机会走上教学一线,高校与企业间没有建立一套双向沟通、交流机制。作为培养应用型工商管理类人才的高校而言,让富有实践经验的企业管理决策者走上讲台,让这些企业管理者现身说法,就企业管理热点问题与成功经验举行系列讲座,与学生交流实践经验是非常必要的。青年教师也应该与这些实战者多沟通交流,由此在案例教学中就不仅仅局限在那些缺乏现实感的案例中,更能从贴合中国现代企业管理发展实际的案例出发,分析和解决当代企业管理当中遇到的实际问题,从而丰富实践教学的素材,加深学生对理论的感性认识,激发学生关心企业实际问题的积极性,极大地丰富学生分析、解决实际问题的能力,提高教师实践教学的能力。
三、教学手段的丰富――软件教学
课堂教学和案例教学是工商管理专业采用的一般教学方法,这种方法能使学生在较短的时间内,有计划、有目的地借助各种教学手段,传授给学生较多的有关各种现象和过程的知识信息,并且通用性强,一堂讲授课的内容常常是通用的,可以通过增加或删除其中的某些内容以适应教材和学习者的变化。但是,讲授法是一种单向的信息传输方式,容易造成学生思维和学习的被动,不能使学生直接体验知识。要培养应用型人才,必须使学生将所学到的知识进行应用实践,掌握从事管理类工作的基本技能。实验教学则成为达成这一目的的重要手段 [2]。例如加强学生对管理信息系统、人力资源管理、市场营销和会计等相关软件进行学习。使学生学会最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术对企业进行信息化管理,通过计算机软件对企业各种资源进行调查了解、建立数据、加工处理并编制成各种信息资料,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。
软件实验教学是工商管理专业的重要教学环节,通过对软件操作方法、运作流程等方面的实际演练与学习,从而达到使学生将自己所学到的理论知识进行应用实践,从而进行从理论到实践的技能和科学研究方法的训练,巩固其在课堂上所学书本知识,加深对管理学的基本概念、基本原理和分析方法的理解,掌握从事管理活动的基本技能,并运用相关理论处理一些实际问题。同时,通过实践教学活动,拓宽学生的知识领域,锻炼学生的实践技能,培养科学严谨、求真务实的工作作风[3]。
笔者认为,青年教师应加强对工商管理类相关软件的学习,并在教学过程当中应尽量增加实验环节,只有教师能更多的参与到实验教学中来,学生才可能重视并更好地掌握相关软件的学习,更好的掌握现代化的管理工具,适应现代化企业管理的需要。
参考文献:
[1]周清.西部民营企业提高核心竞争力的理性思考[J].兰州商学院学报,2003,(6):77.
[2]冼萍,冯庆革,吴烈善,唐艳葵.立足区域经济发展,构建人才培养体系[J].广西大学学报,2007,(9):410.
[3]朱景林.论国家级人才培养模式创新实验区的建设[J].中国成人教育,2008,(5).
Discussion About the Effect of Young Teschers to Training Model of Utility Business Management Personnel
LU Rui
(The Department of Economy and Management,Baoji University of Arts and Sciences,Baoji 721013,China)
【关键词】公共图书馆;法人治理;管办分离
党的十八届三中全会提出,要“明确不同文化事业单位功能定位,建立法人治理结构,完善绩效考核机制。推动公共图书馆、博物馆、文化馆、科技馆等组建理事会,吸纳有关方面代表、专业人士、各界群众参与管理。”国家文化部继而对公共文化机构的法人治理实行试点工作,自此公共图书馆的法人治理列入文化行政部门的主导工作之一。公共图书馆管理上实行法人治理对以往政府管事业、政府包事业将是一个颠覆性地改变,它将事业单位的角色转化为社会管理和服务的主体,真正体现其作为公共服务的本色。本文中我们就公共图书馆管理上法人治理的运用进行探讨,希望能够为公共图书馆管理上法人治理的建立健全起到抛砖引玉的作用。
1 公共图书馆管理体制现状
由于多个部门需要对公共图书馆开展操作、指导、控制以及监督工作,因此各机构间的权力义务关系就需要由公共图书馆管理体制来进行明确。我国的公共图书馆是由国家进行行政管理的,分为从中央到地方乡镇共有五级的管理,每层的管理都有多个部门构成,上下级的政府管理部门大多形成对应关系,但是在行政级别较低的地区,为了节约经费、控制成本,经常将多个管理功能进行合并,减少政府机构数量。每层政府都有分馆文化的部门,这些部门的主要职责就是管理地方的公共图书馆,贯彻上级文化管理部门指定的政策、完成管理任务、制定公共图书馆的发展规划、对馆长进行考核和任命,以及对图书馆的绩效进行评估。但是鉴于地方文化管理部门不仅掌握着公共图书馆的管理权、规划权、财政权以及决策权、还是公共图书馆的管理者和主办单位,这就在国家出台相关公共图书馆法律法规之前,导致公共图书馆几乎不受任何的权利约束及监督。此外,公共图书馆由于缺乏足够自,造成了用人制度陈旧、管办不分、政事不分、运行机制效率低下以及缺乏活力的情况。
2 法人治理结构的概念
“法人治理结构”一词是从企业领域启用的,因此英文“Corporate Governance”开始多将其译为“公司法人治理结构”以及“公司治理结构”等。随着企业规模的不断扩大以及在市场竞争中越发激烈的角逐,为了最大限地保证其强有力的竞争力、保证出资人的权益、明确各层级的责权,企业内部将董事会、股东会、监事会与经理层的责权及利益进行有效分配。这种各层级利益得到有效制衡的治理结构使企业内部管理明晰、得当,因此各企业对其屡试不爽。国外公共文化机构借鉴企业的管理制度,即广泛将法人治理结构运用于公共事业及文化管理中,并取得良好的效果。近些年来,我国公共图书馆管理也渐趋引进法人治理结构,并建立试点单位,在吸收和引进国外先进管理制度的同时希望法人治理的运用真正将我国公共图书管理推向一个新的发展阶段。
3 公共图书馆管理上法人治理的具体运用
公共图书馆法人治理的运用其核心环节即建立并完善理事会制度,突破传统公共图书管理上出现的责权不明晰,切实将图书馆的管理者和所有者剥离开来,这一管理制度的建立必将带领公共图书馆打破传统阴霾,向行政化和专业化迈进。理事会在公共图书馆的运营过程中不仅要对图书馆未来的发展前景和发展方向作以规划,还要对关乎图书馆生死存亡的财务问题进行预算和决算,图书馆的人事任免及管理等方面的职责同样由理事会承担,并要对本单位的运行全局进行有效监督,因此,理事会不仅是决策机构,而且是监督机构。
公共图书馆的法人治理是吸收和引进企业的管理模式,因此在治理结构上二者有相同之处,即公共图书馆法人治理结构中的理事会也是由利益的相关者构成,形同公司法人治理结构中的董事会,公司法人治理结构中的经理角色在公共图书馆法人治理结构中体现于馆长,在公共图书馆的运营过程中通过明晰的责权,形成互动互利的运行机制,在对利益相关者进行约束的同时也对其起到一定的激励作用,在一张一弛中促进公共图书馆的良性发展。但由于公共图书馆的法人治理隶属于事业单位的范畴,因此它与公司的法人治理结构又有所区别。事业单位法人治理结构是事业单位为了独立行使决策权力、自主管理、责任承担而依法建立的一套组织机构和管理体制。公共图书馆的法人治理结构在操作上实行决策层、管理层及监督层“三权分立”、三方面相互协调并制约。
3.1 权力决策层
公共图书馆法人治理结构中其决策的权利由理事会行使。理事会成员的构成一般为政府主管部门派遣的代表以及相关社会人士(包括相关行业组织、学术团体及公众代表)。理事会是法人治理结构中的核心环节,它对图书馆的一切重大事件具有决策权,如理事会章程的审议、图书馆发展方针的制定、图书馆未来发展规划的确定、图书馆相关的人事任免权的行使,包括图书馆行政负责人的推荐及聘用、图书馆财务预算和决算指导,与此同时其决策层还承担定期对组织的政策、方案及运行进行检查的责任,并确保图书馆与政府及社会公众的实时沟通。因此权力决策层要从公共图书馆的实际情况出发,如图书馆的服务人群、图书馆的规模等实际情况,兼顾代表性和效率,将理事会的规模和构成结构控制在有效范围内。在此基础上理清与政府举办部门的关系,履行好决策和监督的职责,实现管办分离,自主运行。
3.2 管理执行层
公共图书馆的权利决策层只对图书馆的大正方针政策做出相关规定、起到决策作用,但图书馆的日常管理工作由管理执行层负责,对理事会做出的决策进行具体实施。管理执行层的具体工作职责包括:对图书馆的年度工作及未来发展做出具体规划、绩效评估,对人力资源、财务、行政等图书馆日常工作进行管理。管理层由馆长及其副职组成,对图书馆的日常运行全权负责,履行管理层的实际管理职能,对理事会相关决策的做出具有参与权,对于本机构的运行情况要定期向理事会汇报,接受理事会监督并对理事会负责,为决策层的工作提供切实保障。
3.3 监督约束层
图书馆理事会对图书馆的发展提供权力决策,馆长及其副职等管理执行层则负责图书馆运行工作的具体实施,但为确保图书馆长期良性发展,一定的监督约束是十分必要的。因此,公共图书馆一般设置监事会或监督委员会对理事会做出的决策的合理合法性、管理层对理事会做出决策的执行力、馆长及副职是否各司其职、图书馆财务流向等诸多问题进行有效监督。
4 总结
公共图书馆是我国文化产业链的重要一环。随着社会、经济等诸多方面的迅猛发展,传统的文化产业治理模式渐趋显露弊端。在吸收和引进企业及国外的文化产业管理模式的基础上,法人治理逐步踏入我国公共图书馆管理平台,但此种治理模式对于我国公共图书馆的发展既是一个机遇又面临极大的挑战。它将行政管理由法人取而代之,这一探索的有效进行,也必将促进公共图书馆走向多元化、自主化的发展之路,进一步拓宽公共图书馆的发展深度及广度,使公共文化事业呈现新的发展气象、文化服务水平也将得到明显的提升和改善。
【参考文献】
[1]王书华,张林夕.事业单位法人治理组织模式初探[J].中国人才,2012(6).
为深入了解天津商业大学工商管理专业毕业生的工作情况及工作后对专业建设的反思,本课题组对2004~2008级工商管理专业毕业生进行了网络问卷调查,相关问卷制作、发放及数据分析主要借助网络来完成。问卷调查结果在一定程度上反映了工商管理专业的人才培养质量及存在的问题。
1.调研方式及总体情况说明
由于工商管理专业生源来自全国各地,毕业生就业单位所在地也并不集中,通过传统的现场发放问卷的方式进行调研,其时间、金钱成本都太高。因而需要借助现代网络技术手段进行问卷调研。问卷调查的主要内容包括三个部分。第一部分:现有工作情况,包括单位性质、行业类型、工作内容等;第二部分:对专业优势的反思,包括读专业的收获、专业优势的判断等;第三部分:对专业改革的建议,包括封闭式问题选择和开放式问题填写两类。本研究主要借助问卷星网站()进行问卷设计及工作,问卷设计完成后通过给学生发QQ消息及电子邮件的方式进行联络。问卷发放及回收周期为2013年7月22日到8月10日(含起止日),共回收有效问卷75份,其中2004级学生占5.41%,2005级学生占20.27%,2006级学生占31.08%,2007级学生为16.22%,2008级学生占27.03%;男生比例为46%,女生为54%。
2.调研发现
在毕业生现有工作情况方面,此次调研发现:有32.43%的学生在民营企业工作,有22.97%的学生在国有企业工作,而在政府部门及相关事业单位工作的占14.86%,还有12.16%的毕业生选择读研究生进行深造。值得关注的是有5.41%的学生选择了自主创业而不是雇佣于别人(注:此处列举的相关调研数据为各个问题的主要回答部分,相关不太重要的选项并没有进行描述,因而每个问题回答人数的累计百分比可能不为100%,下同)。在企业工作的毕业生中,33.78%在非金融企业工作,其次有17.57%的学生在工业企业工作,而在金融机构工作的有14.86%的学生。在企业工作的毕业生中,有20.27%的人从事市场及销售工作,有13.51%的人从事人力资源管理工作,有9.46%的学生从事财务会计工作,有相同比例的学生从事行政管理工作。在毕业生对专业优势反思方面,通过此次调查发现:认为读工商管理专业的最大收获是有自由的空间,可以做自己想做的事情(占59.46%),其次为专业就业面广(占35.14%),再者为有一群志同道合的同学(占33.78%),而认为老师认真负责的态度及教学形式新颖的学生分别占24.32%。值得注意的是认为工商管理专业知识具有实用性的只占17.57%,而认为课程新颖的比例更好,只有9.46%(注:此题为多选题)。对于工商管理专业优势的判断,认为完全有优势的仅有4.05%,认为比较有优势的占22.97%,认为有一些优势的占47.3%,而认为几乎没有优势的被调查者占16.22%,而认为基本有优势的有9.46%的学生。在反思工商管理专业学生的具体优势方面,有四项内容学生选择的比例都超过40%,分别是:表达沟通能力强(占52.7%),知识面广(占50%),团队合作能力强(占41.89%),而再学习能力强(占40.54%)。在毕业生选择比例低于40%的内容中认为创新能力强的比例只有20.27%(注:此题为多选题)。
在毕业生对专业改革的建议方面,为学生提供更多的实习机会最为重要,比例为64.86%;增加课程实用性,比例为54.05%;引入职业(就业)指导课程比例也较高,占40.54%;而建议加强创新创业教育的学生比例为35.14%,重要性处于第四位置上(说明:此题为封闭式多选题)。本研究还设计了一个开放式的填空题,希望毕业生们为工商管理专业的改革与建设再提出一些意见。经过对调查问卷的整理,这些意见主要归纳为以下几个方面:在专业培养目标方面,有学生认为工商管理专业应培养学生的创业精神、创业内涵以及企业家精神,该专业特别适合有家族企业和打算自己创业的学生学习。但依然有学生反对此做法,认为工商管理专业学生不一定要创业,太多的创业讲座及相关活动容易误导大家。有许多同学认识到工商管理专业所学的知识体系过于庞杂,学生在进行职业规划时存在许多迷茫之处,在实际工作中如何让理论知识落地也是一个重要问题。对此毕业生们建议可以加强对学生的职业规划指导,推动学生对相关行业知识的了解,在营造企业模拟环境时不仅要关注少数大公司的情况,也要关注广大中小企业的情况,毕竟培养的人才大多数是去中小企业的。在课程设置方面,毕业生们主要建议应增加一些实践性课程和就业指导类课程,有学生建议应重视假期实习活动,可以尝试把其课程化,借此推动学生重视假期实习,努力提升人际关系技能和沟通能力。还有学生建议围绕就业、出国、考研三个方向增加相应课程。有少数学生建议引入更多关于量化分析和管理科学的课程。在教学方式和方法方面,许多学生认为应该加强案例教学,结合课堂成果展示、讨论、辩论等多种形式,训练学生的表达沟通能力和管理思维方式。课堂教学应关注理论应用,通过活跃课堂氛围来引导学生参与课堂教学,训练现实工作所需要的各种技能,而不只单单运用于对付考试。在课外实践活动方面,有部分同学提及在校期间参与科研课题对自身能力提升的价值;大部分同学认为应加强去企业参观、实习等实践活动。在实习结束后,加强分享和交流也非常重要。工商管理专业应多为学生提供去企业实习的机会。有部分同学建议应较早让专业学生进行真正意义上的企业实习。
二、讨论及结论
1998年由教育部颁布的本科专业目录中,工商管理被作为一级学科对待。在工商管理一级学科下设置工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理等六个专业。按照一级学科设置的本科专业,在培养上必然会遇到“工商管理无专业课,工商管理学生毕业无岗位”的尴尬局面。国内一些工科院校仅仅开设了工商管理专业等少数专业,因而它们可以在此专业下设置市场营销、人力资源管理等专业方向。而工商管理学科建立比较早,该学科下相关专业均都设立,因而在进行专业人才培养方案设计时遇到了巨大挑战。结合毕业生的调查发现来看,增加工商管理专业的实践性、帮助学生明确求职的方向是毕业生们的共识。目前国内各高校基本遵循两条路径来进行改革:
第一条路径是强调工商管理专业应培养应用型人才,关注学生的应用型能力提升,通过以服务地方经济发展为导向,与相关行业开展产学研合作来实现。第二条路径是强调工商管理专业应培养创业型人才,关注学生创新精神和创业能力的提升,通过开展有层次的系列创业教育活动来实现。第一条路径主要遵循培养职业经理人的发展路径,目的在于培养学生的职能管理知识和概念技能、人际技能和技术技能等管理技能。从本研究对毕业生的调查来看,全面的知识教育在缺乏明确职业指导的情况下容易使学生在职业选择时充满迷惑,从而成为工商管理专业的劣势之一,但与此同时全面的知识教育使得学生具有宽广的就业空间,这也被学生们视为工商管理专业的优势之一。对于这个悖论,毕业生们提出了自己的对策,即应鼓励学生去实践和实习,从而提升他们自身的知识应用能力,同时工商管理专业应加强职业指导,结合某些行业背景加以重点引导。从调查来看,有超过30%的学生在非金融企业工作,从事市场营销方面及人力资源管理方面工作的学生比例均超过了10%,因而未来可以据此开展专业建设工作。表达沟通能力也被毕业生们视为工商管理专业最有优势的地方,显然这与工商管理专业最需要培养学生的人际关系技能是一脉相承的。
第二条路径主要遵循培养创业家的发展路径,目的在于培养学生的创新管理知识与开拓创新的技能。在创新创业教育普及程度比较低的情况下,通过对相关毕业生的调查发现某些学生对创业教育存在认知误区,不太赞同工商管理专业对学生创业的鼓励。当然,仍有许多学生认为应加强创新创业教育,只有20%的学生认为工商管理专业学生具有创新能力的优势。这也说明需要加强学生创新能力的培养。与一般的管理教育相比,创业教育更加强调理论与实践互动的、灵活多样的授课方式,以期学员在基于现实模拟的教学方法中逐步锻炼其企业家能力。应用型人才的发展路径和创业型人才的发展路径不是截然分开的,有时会交叉在一起。