前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇工商管理方法范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

关键词:企业工商管理;管理现状;认识与发展
一、企业工商管理
工商管理是管理学重要组成部分,在研究、分析对应管理思想、工程技术等基础之上,成为了企业管理管理的必修课程。那么什么是企业工商管理呢?企业工商管理是指在企业管理现状以及管理实际情况和管理方法的基础之上,结合国家相关的政策和法律、法规制定的适合企业发展的管理方法与模式,以及一系列的发展战略。企业工商管理有利于企业的发展,具备全局眼光,具有长远的目标,在战略的前提下,制定企业管理内容,有利于企业可持续发展以及经济效益的提高。
二、企业工商管理现状及问题
(一)企业管理模式粗放
现代企业在发展过程中出现了企业管理模式粗放的现象,粗放管理模式现象的出现与企业工商管理息息相关,与企业管理者的工商管理经验有很大的关系。由于企业管理者缺乏相关知识与理论,使得企业管理者在管理过程,按照经验进行管理,没有按照相关制度进行管理。由于企业管理者管理知识的匮乏,导致企业管理制度难以健全,严重影响企业的发展,企业工作效率受到很大影响。由于没有完善的管理制度,使得管理者在在制定发展战略计划时,不能够按照企业的实际情况和现状来制定,导致企业风险增加。
(二)企业文化建设不足
企业文化是每一个企业的灵魂,企业文化的形成与完善,有利于企业的发展,也有利于激励员工,提高企业的工作效率,形成企业的特色,存在竞争优势。此外,企业文化也是一种精神文化,是企业员工的精神信仰,企业文化的存在有利于企业员工工作动力和信心的增加,对企业的发展也有一定的引导作用,有利于企业的发展,因此建立企业文化是必然的。就目前现状来看,一些企业对于企业文化的建设并不是很重视,最主要的是企业管理者没有企业文化意识,一些企业管理者认为企业文化是虚无缥缈的东西,对于企业的发展作用不大,导致企业文化无法形成。
(三)人才的缺失
人才是推动企业发展的主要动力。如果企业失去了人才,就如马车失去了马一样,将无法再向前发展。企业内部管理也一样,需要管理知识扎实、管理经验丰富以及有能力的人才,这样才能够推动企业管理制度的建立。就目前企业实际情况来看,企业内部工作人员较多,但是具备较强管理能力的人才较少,特别是掌握了工商管理技巧的人才更少,工商管理人才缺少与我国工商管理的发展有关。由于工商管理人才较少,因此企业应当留住企业内部的管理人才,加强对他们的思想教育和生活关心,提高管理人员的薪酬和福利,进而提高管理人员工作的积极性,有利于管理人员管理水平的提高。
(四)缺乏健全的管理流程
由于企业管理人才的缺少和管理知识的缺少,使得企业管理流程不健全,而企业各项工作是按照企业管理流程来执行的,如果企业管理流程不健全,将影响企业执行力。由于企业管理流程不健全,使得企业各个工作环节没有明确的规定,工作比较随意,这种情况最终结果是影响企业的决策,不利于企业的发展和战略目标的制定。
(五)企业经营模式适应性较弱
改革开放以后,随着经济的转型,企业所面对的来自市场的压力和竞争力越来越大,在这种情况下,一些企业对于生产产品没有一个明确的目标。一些企业管理人员在对企业管理过程中,并没有以市场为导向,没有对市场进行适时调查,没有对各方面因素进行分析,对于市场的情况和需求并不是很了解,使得产品生产过程中比较盲目。产品没有创新,使得企业产品竞争力降低,产品销售不出去,出现产品大量积压的情况。由于产品的积压,使得企业的运营成本增加,企业流动资金减少,影响企业后期战略目标的制定。
(六)企业内部权责不明确
企业内部权责是企业运行的前提条件,因此企业应当明晰企业内部权责。企业内部权责有经营权和所有权以及监督权,只有明晰了企业内部权责,才能够对企业内部资源进行科学的配置,才能够激发产权主体的积极性。近年来,一些企业开始倡导推行权责制度,但是国内实际情况不容乐观,一些企业内部权责仍然不明确,特别是一些中小型企业,这种债权不明晰更加严重。
(七)管理水平较低
随着社会的不断发展和科技的不断进步,企业经营管理将处在市场环境当中,在市场这种自然竞争环境下,企业之间的竞争变得越来越激烈。面对这种激烈的竞争,企业要注重企业自身的管理,要优化管理模式,要加强企业管理制度的建立,要优化管理流程。此外在制定管理制度时,要结合企业的实际情况,多方面考虑,制定出适合本企业发展的制度,这样才能够促进企业的不断发展,才有利于各项决策的实施,才能够保证各个环节能够正常的进行。但从实际情况来看,大多数企业管理水平低下,各方面问题层出不穷,使得企业发展受到严重的影响。
三、企业工商管理发展方向
(一)加强高素质工商管理人才的培养
人才是企业发展的关键,如果企业缺乏管理精英人才,将会对企业的管理制度、管理流程以及管理模式等产生影响,最终将会影响企业的发展,因此人才的培养是很有必要的。企业领导和企业人力资源部门,在管理人才培养时,要根据企业的实际情况,要以工商管理为导向,要以战略发展为基础制定人才培养方案,使得培养出来的管理人才有利于各项管理流程的执行,有利于企业的发展。此外,人才培养计划方案,要满足各个职能部门的要求,培养出来的人才能够进行各个部门的协调,从而促进企业的运营和发展。
(二)培养管理人员的创新意识与创新精神
随着企业发展,当企业具备一定规模时,企业自身就会出现一些高素质管理人才。但是企业不断地发展和社会的不断发展,市场的不断地更新,这些高素质管理人才的管理知识逐渐老化,已经不再适合企业的发展,也不能够适应激烈竞争的市场。基于此企业应当改变管理者的思想观念,适当地让管理者到相关机构进行学习和交流,学习先进的管理知识和管理理念,并在自己已有的管理知识的基础之上,提高自身管理技能和管理能力,实现在企业管理过程中,以市场为导向的管理模式,使得企业管理能够融入信息化和现代化的社会市场中。企业管理人员的创新意识和创新精神,有利于企业管理的创新,从而提高企业的竞争力。
(三)加强企业财务管理
财务管理对于企业来说非常的重要,企业财务情况将直接影响企业的各项决策,此外企业还与生产经营和员工的发展息息相关,财务管理在企业日常运营中扮演着重要的角色,对于企业的发展有着很大影响,因此企业应当注重财务管理。为了加强企业管理,企业应当构建一支管理能力较强的队伍,不断提高财务管理人员的管理水平和管理技能,这样才能够不断提高财务管理水平和管理效率,才能够健全财务管理制度,从而保证企业正常的运营,为企业各项重大决策提供有效数据,才能够推动企业快速向前发展。
(四)增强企业诚信意识
诚信是每个企业必须具备的。因此,企业管理人员应当具备诚信意识,企业只有讲诚信,才能够建立良好的经济秩序,才能够保证企业的经济效益,才能够建立值得信赖的合作伙伴关系,才有利于企业的发展,有利于健康积极发展的氛围的形成,也有利于中国特色社会主义文明的建设。因此企业管理人员应当具备诚信意识,在日常管理和企业运营过程中要讲诚信,这样才能够使得企业可持续发展。
(五)完善管理制度与人性化管理
企业在具备高素质人才的时候,还应当注重管理制度的建立。通过制度明确企业内部各个岗位权利与职责,这样才能够保证各项工作能够有序、顺利地展开。通过管理制度能够规范管理人员的行为,能够对日常管理进行动态监控。企业通过制度约束管理人员时,还需采取相应的政策和措施对管理人员的生活加以关心,各项制度的制定要以人为本,要维护企业员工的合法权益,这样员工才能够更加积极的工作,才有利于企业更好的发展。
(六)建立一个高效率的管理环境
根据以上问题可以发现,一个和谐有效的管理环境对于企业的发展很有帮助,高效率的管理环境,有利于各项制度的建立,有利于各项制度的有效执行,能够保证企业工作各个环节,能够按照相关要求进行,有利于企业战略目标的实现。此外高效的管理环境,大大提高了管理的工作效率和企业员工的工作效率,从而提高企业的工作效率,增加企业的经济效益,因此建立一个高效率的管理环境是很有必要的。
(七)完善法人治理机构,加大企业管理的建设力度
法人管理是目前大多数企业实行的管理模式,这种管理模式很适合企业的发展。法人管理模式具有科学、高效的特点,主要结构有董事会和股东大会,董事会的存在使得企业管理达到效率最大化,有利于企业管理者潜能的激发,也有利于管理者的管理能力和素质的提高,因此完善法人治理机构是很有必要。此外企业职业经理的引入,使得企业管理精英人才得到补充,企业管理水平大大提高,从而促使企业进入更好的发展阶段。
四、结语
通过研究发现,想要使得企业工商管理能够更好发展,就必须注重企业管理制度的建立,注重企业高素质管理人才的培养,注重企业管理人员创新意识和创新精神培养,加强企业财务管理以及诚信意识的建立等,这样才能够保证企业更好的发展。
作者:赵进 单位:河北经贸大学
参考文献:
[1]李镇生.制约中小企业成长的管理问题对策分析[J].市场周刊:新物流,2008(7).
[2]黄芳.新形势下中小企业自身管理应注意的几个问题[J].中国经贸导刊,2009.
1.锻炼和培养创新能力,增强自主学习能力
现代教育注重培养学生的创业精神和创新能力,通过远程教学平台中的教学管理系统、形成性考核系统、资源与运营管理系统等一系列模拟训练,既可培养他们的创业精神和实践能力,又可激发他们的创造性和创新思维,使创造的欲望转化为能力。工商管理专业人才需掌握的知识与能力,不可能完全通过课堂教学的形式传授,尤其是专业技能和应用能力。利用网络课件、双向视频和课件点播系统,让学生在任何时间、任何地点都能自己安排学习并接受学校教学指导,并随时在网上和教师、同学进行互动交流,实现学生自主和个性化学习。
2.增强市场适应能力
当今社会高新技术产业发展日新月异,面对激烈竞争的市场,培养复合型高端技能型的人才需要对专业进行深度融合。以“专业方向+专业”的方式,实现专业之间的融合,如“营销方向+工商管理”、“外贸方向+工商管理”、“工程造价+工商管理”、“会计电算化+工商管理”等。同时通过远程教学平台、网络实践平台等途径,实现学院文化与企业文化之间的融合,了解与掌握社会及行业发展的动态,进一步提高学生职业发展的适应性。
二、教学目标
具有较强的创新意识和企业管理能力,能胜任工商企业一线管理的高端技能型专门人才。根据远程教育以学生自学为主,教师助学为辅,运用技术媒体开展教学活动的特点,在学生掌握专业的基础知识、基本理论和基本技能的基础上,远程教学中将专业的管理方法、手段运用到虚拟现实环境或现实环境中,让学生独立解决问题,使其具有独立获取知识、开拓动手的能力,并且具有一定从事专业业务工作的能力和适应相邻专业业务工作的基本能力和素质。因此,远程教学与传统工商管理教学相互融合,为学生成功步入社会提供了有效保障。
三、现代远程教育在高职工商课程设置中的实施
1.课程设计
①公共基础课主要关于基础知识的应用和知识面的延伸。包括思想道德修养与法律基础、大学英语、办公自动化、经济数学基础、应用文写作等。
②职业基础课主要涉及管理人员应具备的管理基础理论知识。包括统计学原理、基础会计学、西方经济学、管理学基础、市场营销学等。其中管理学基础和市场营销学为远程教学和课堂面授相融合的模式。
③职业技能课注重理论知识的实用性,培养学生综合运用知识和技能的能力。职业技能课程有别于其他专业的核心课程,因此该类课程全部采取远程开放融合模式教学方式。课程主要包括工商企业经营管理、人力资源管理、资源与运营管理、营销案例分析、企业生产管理、市场调查与预测等。
④职业技能拓展课由课程中的实训环节和认识实习、专业实习、顶岗实习以及假期社会实践环节所组成。主要包括企业资源与运营管理实训、电话营销实训、沙盘模拟综合实训等。
2.资源建设
①教学资源形式选择
根据工商管理专业的内容特点和教学设计的总体目标,本课程初步确定采用三种以上教学资源形式:即文字教材、网络课件、网络课程。最终目标是:各种教学资源形式既相互独立又相互协调,共同构成工商管理专业课程的一个完整的“教”、“学”、“考”的体系,以便圆满完成教学任务。文字教材是落实课程教学大纲、传授课程基本内容的主要教学资源形式,是其他教学资源形式的基础和核心。它的任务是完成基本教学内容的传授和自学的指导。它是学生使用的主要的教学资源。
网络课件是基于网络的新型教学资源形式之一,本专业在积极探索基于网络环境的远程开放教育的教与学的模式下,充分发挥网络课件的教学内容可选性和补充更换方便的特点,为学生自主学习专业课程提供更方便的教学资源,以达到启迪学生独立思考能力以及提高学生的自学能力,通过声音、图像、动画、文字、色彩等多种方式,用于系统讲授文字教材中的课程内容,及时辅导学习者的学习。网络课程是新型教学模式的有效探索,通过网络表现出课程教学内容及实施的教学活动的总和,可集中体现教学评价与反馈等方面,可有效提升教师、学生综合运用网络的素养与能力。三种形式的教学资源就其任务、地位、目的而言,既有联系又有区别,它们之间相辅相成,既有相同之处又不是简单重复。
②教学资源使用说明
(1)文字教材是将“课程教学内容”和“自学指导内容”有机结合的形式。教材中“课程教学内容”主要完成基本教学内容的传授。自学指导内容以学习目标、学习重点、本章小节、思考题等形式,完成对学生的导学、助学。
(2)网络课件由课程主要章节内容构成。主要系统讲授文字教材中课程的主要内容,及时辅导学习者的学习。另外安排一定课时的双向视频互动授课内容,增强导学及期末重点复习内容。
(3)网络课程将课程教学内容、实施的教学活动、评价与反馈等通过网络教学平台进行有效整合,构建以学生为中心的数字化学习环境,体现了课程“教”与“学”的交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等。课程教师在教学平台中课程教学资源、课程信息和教学大纲,如教学资源包括素材库、试卷库、网络课件库、案例库等。所有资源都分别建有其索引信息,以便师生快速的查找、浏览与存取。同时使用“在线学习”形式,组织学生建立学习小组,要求学生使用各种信息技术,如网络浏览、网络会议、电子邮件、QQ等,参与课程任务和实时师生之间与学生之间的讨论。即便是参加校外实训的学也都能在网上参加课程的学习。
(4)文字教材、多媒体课件、网络课程三种教学资源之间的关系是互补共存的关系,它们各司其责,共同为圆满完成课程的教学任务服务。
3.技能训练
①改变以往单一课堂灌输教育,向利用现代远程教学技术的互动情境教学转变。通过校内模拟实训室加强技能训练环节的教学,可以从设置课程实习、毕业实习、课程设计与毕业设计等环节来构建。通过远程教学平台系统建立模拟实际企业的运行过程,帮助学生分析、解决企业经营管理中遇到的各个方面的实际问题,如生产、质量、设备、人力资源、会计、营销等。以《资源与运营管理》教学为例,让学生选择感兴趣的企业,就人力资源、资源配置、库存管理、财务管理等方面,通过网络、现场观察等进行调查研究,在调研基础上,在教学平台上展开小组讨论、并提出经营问题与建议措施。强化学生的专业知识与技能,增强实战能力。
②与企业沟通,产学结合,加强学生的动手能力与实践能力训练。远程教学模式可以部分解决校外学生遇到的实际问题。通过双向视频系统,教师指导和企业培训相结合,使人才培养做到“无缝对接”。通过网络让学生“身临其境”地了解并掌握企业工作流程;让学生更快地将自己学到的间接知识转换为自己的直接经验,有利于提高学生的动手能力。学生可以根据自己的情况,反复观看网络课件,直到可以动手操作。
四、教学评价
1.网上教学评价
远程教学中的“在线学习”可以实现及时的学习进度跟踪功能,系统能够提供完整的学习历史纪录。在此基础上,学生不仅及时了解自己的学习状况,同时也方便教师测量并评判教学效果,及时了解学生对预定的知识、技能的掌握程度,并针对学生学习中产生的各种问题进行及时指导和解答。进一步为学生制定学习计划,增强自我学习能力提供了技术支持。
2.多元化的考核模式
融合模式的课程,学生学习成绩评定由形成性考核方式和终结性考核方式两部分构成。形成性考核方式通过把平时作业、作业设计、实践报告、计算机操作、小组协同学习纳入教学平台的形成性考核系统,对学生参与网络课程给予评价或评分,并且把在线学习的过程考核或结果考核纳入到该课程的总体考核中;同时结合以笔试为主的终结性考核方式,注重形成性考核,把学生技能培养的形成纳入到考核中来。
五、结语
关键词:供应商 分类方法 供应商管理
一、供应商分类管理概述
分类管理是常用供应商管理方法,其具体的工作原理是将企业所需要的服务或者产品有效分类,也被称之为战略定位,通过这种方法就能根据产品或者服务的性质将其有效区分,并根据其自身的特点采取相应的管理策略。分类管理要贯彻实施在整个产品生产过程之中。分类管理的主要优点体现在以下两个方面,第一,可以降低采购工作的工作量,促进工作效率的提升;第二,对成本进行了有效控制,缩减了成本支出。
二、供应商分类管理的方法
在实际工作中对于所有的供应商都采取一样的选择和管理方法,必然会给企业带来不同程度的问题。所以,要根据供应商类别的不同对其进行分类管理。这样做的优点有以下几个方面:降低大大减轻了采购部门的工作量;将管理工作制度化,提高工作的效率降低了管理的成本投入。
现阶段常用的划分依据是产品的采购金额和购买风险。根据两种划分标准把供应商分为以下四类:第一,战略物品供应商是指企业,通常指企业生产中需要大宗采购而且采购风险大的产品供应商;第二,重要物品供应商,指的是投入成本较大,但产生的风险较小的物品供应商;第三,瓶颈物品供应商,其特点是成本投入少,风险大;第三,常规物品供应商,其特点是成本投入少并且风险相对低的物品供应方。通过其性质将供应商有效划分后,就要开展与其相对应的管理策略制定:
(一)战略物品供应商管理策略
在进行战略物品供应商的挑选时,要对供应市场进行细致的调查,不要局限于本土供应商,要大范围筛选优质供应商,从而为企业的关键产品的生产提供有力保障。
(二)重要物品的供应商
重要物品在企业的日常生产中的消耗量非常大,并且占据成本支出的比例也比加大,但是其在供货市场中可供选择的范围也比较广泛。如果制造商能够选取此类供应商,必然可以提高自身的市场竞争力,促进企业的发展和进步,但是制造商必须重视价格的变动趋势和控制成本投入,选择最佳的供应商并建立长期而且稳定的合作关系。
(三)瓶颈物品供应商
瓶颈物品的采购比较困难,因为供方市场比较紧缺,可供选择的余地较小,并且在现阶段无法用其它物品代替。所以,要注重与此类供应商构建稳定而且长远的合作关系,提高对其的重视,及时与其进行交流和沟通。根据实际生产情况,制定合理的风险计划,进一步确保生产的进度,避免意外状况的发生。
(四)常规物品供应商
常规物品在供方市场中有很多可供选择的余地,并且可以使用其他物品代替。因此对于此类供应商,一般合作关系即可。其选择的最关键原则就是降低物品的成本,并且便于运输和使用。在与其保持正常合作关系的同时,可根据实际的产品市场情况开发竞争制度,从而为产品成本的降低和企业利润的提高做出贡献。
三、不同类型供应商分类管理对策
不同类型供应商应采用不同管理对策,可以减少采购成本和管理成本的费用,实现绩效评价、管理模式和采购支持等量优整合对策。作者建议对于供应商采取分类管理整合对策效果更佳;而对于保持长期合作的比较重要的供应商,可以采用双赢对策;对于保持一般合作关系的普通供应商,要采用低成本对策;而有些需要长期合作的瓶颈型供应商,可以采用积极灵活对策;对于一般交易性关系的供应商,可以考虑要管理成本降到最低。根据企业性质不同和供应商的不同特征,对供应商进行类别划分,可以对供应商进行有效的管理,加强管理成本的控制,从而提高企业管理中的工作效率。通常情况下,企业可以根据产品以及供应商对自身的紧密度和重要性,分为四种类型:盘剥型、核心型、边缘型和发展型。发展型的供应商和企业是长期合作关系,为企业可以带来更多的价值,打比方减少单一供应商带来的风险所发展具备同样供应能力供应商,为了增强行业资质和企业信誉需要选取国际化供应商等。在与企业互利合作方面,核心型供应商和企业的战略发展有着重要作用,而这些都是其它类型供应商不可比拟的,所以企业要确保双方积极合作下,始终保持真诚合作的关系,从而将资源能够对接成功,实现双赢的局面。相比较之下,企业在盘剥型供应商方面,占据着十分明显的主导优势,掌握着更多价格、交期、服务等话语权。在企业的日常运营中,供应商提供了所需要的产品及服务,此类型供应商的数量就会逐日增多,但是企业和他们之间交易额度还不是很大,所以,企业对于此类供应商要做到严格把关,真正实现有效管制管理费用的效果。对于和企业合作业务相对减少的供应商,企业应该科学进行评估,考虑其是否在将来能为自身带来更多的效益和外部资源,然后进行有效的管理。
四、结束语
综上所述,为供应商的管理制定出一套合理科学的管理制度,既可以进一步提升管理工作的工作质量与技术水平,又能够为企业节约成本,同时又可以提高企业的在供方市场中影响力和信誉度,从而为企业与优秀供应商之间的合作奠定良好基础,进一步促进企业的顺利生产和行业发展。
参考文献:
摘 要 和一般的企业相比,航空制造企业的物料较为复杂,因此如何选择和管理供应商至关重要。本文从以上情况出发,探讨了当前航空制造企业供应商管理中存在的各类问题,并分析了相应的改进措施,希望能够为航空制造业的发展提供一些参考。
关键词 航空制造企业 供应商管理 存在问题 改进措施
对于航空制造业来说,大型跨国企业较多,其供应商通常来自于不同的国家,因此如何选择和管理供应商显得尤为重要。航空制造企业的产品比较复杂,不仅需要较高的科学技术,还需要高质量的物料,同时,由于生产方式的转变,航空制造业的竞争愈加激烈,航空制造企业需要从供应商管理和物料使用等方面入手,提高供应链管理的绩效,为企业赢得更高的经济效益。
一、制造业企业供应商管理现状分析
(一)甄选标准模糊
长期以来,一些制造商为了追求利益的最大化,对供应链管理问题缺乏重视,在选择供应商上,没有一个明确的标准。一些大型的制造企业往往把关注的重点放到了自身收益上,提出的要求主观性很强,供应商为了达成共识、促进合作,经常处于一个非常被动的位置,无法实现共赢的目标。
(二)交易成本过高
制造商通常将最大限度的压低成本为合作的主要原则,在谈判过程中一味地压低材料和设备的进货价格,导致供应商收益很少,长此以往,难以维持合作关系。交易成本过高使得供应商缺少合作的积极性,在提供货品时往往缺少认真检查,或者故意提供一些不合格产品,这就造成了非常多的质量问题。
(三)部门之间缺少协调
制造商没有设置专门的供应商管理部门,缺少专门的管理人员,导致合作过程中和部门之间沟通不畅,缺少协调。合作关系是否融洽决定了供应链的竞争力大小,由于部门之间没有足够的了解,很容易出现一些管理问题,导致交易活动变得更加复杂。
二、加强制造业企业供应商管理的措施分析
(一)供应商管理
航空制造企业的性质比较特殊,因此应当改变重价格、轻质量的观念,注重货品质量、合作态度和后期服务,最大限度的促成长期合作,将目光放长远。制造企业选择供应商后,应该按照分类管理的方法,对合作项目进行指导和管理,分辨供应商的市场占有率和竞争力,选择合适的合作关系。另外,制造企业应该适当的控制进货价格,给予供应商一些“甜头”,巩固合作关系,避免过分低价引起供应商的反感,同时设置专门的管理部门,实现双方的有效沟通。
(二)交货期管理
交货期是原料采购、行政、生产制造、运输、验收等环节的时间总和,它指的是从订货日到送达日之间的所有时间。据有关数据统计,交货日期越长,采购成本就越多,每周大约增长率在2%左右,因此,很多采购部门需要不停地催货,这种形式收效甚微。因此,应该严格控制交货期,减少生产总成本,避免交货延迟造成的不必要损失,制造商应该与供应商达成共识,明确交货期时间,增加交付延迟等条款限制,若超过一定期限,需要调整价格,只有这样,才能提高供货商的生产效率,减少企业的选材成本。
(三)质量管理
很多制造企业的采购成本大大的超过了劳动力或其他成本,有些企业的物料价值已经超过了总销售额的50%,因此,需要对收购材料的质量进行管理。制造业所需的材料和商品大多是由供应商提供的,制造企业只是为商品提供包装和宣传,其质量水平仍然由供应商控制。制造企业应该尽可能的与供应商建立良好的合作关系,实现对所需产品的质量、物流等的有效管理,保证企业的销售需要,最大限度的减少质量问题。质量管理是供应商管理中的一个中心环节,它直接决定了产品的功能水平,因此应当加强对该过程的管理。
(四)完善考核体系
航空制造商应该建立一个完整的考核体系,对供应企业进行阶段性的考核和管理,形成一个完成的动态管理体系,实现对供应商的有效管理。制造企业设置专门的管理部门,完成日常的合作沟通和联系,维护管理制度的有效性,实现管理网络的正常运行。同时,不断的调整自身产业结构,增加了交流和沟通的频率,有利于双方建立良好的合作伙伴关系。制造企业应该将重点放到了生产过程的控制问题上,要求制造商对细节进行把控,优化各个生产环节,从而保证生产效益。
三、结语
航空制造企业本身比较特殊,它对原材料的质量要求比较高,因此在选择和管理供应商上,应加强创新,及时克服当前存在的管理问题。企业应该从自身性质和特点出发,合理的选择合作对象,然后按照合作的目的和内容,判断三种供应商管理模式的可行性,切勿模仿他人,应严格按照自身的需求进行选择,不断提高管理能力,解决供应链中存在的各项问题,增加核心竞争力,形成良好的供求关系,从而推动自身的可持续发展。
参考文献:
一、开放教育工商管理本科的专业课程教学模式构建的基本思路
1.专业课程的教学模式必须适应远程开放教育的特点和要求
远程教育的一个本质特征是教的行为和学的行为在时空上的分离。戴维•西沃特的“远距离教学,自相矛盾的措词?”实际上也从另一侧面揭示了这一本质特征。这就要求开放教育的教学一方面要为学习者提供完善的学习支持服务,如学习资源服务、信息服务和学习环境的创设,充分体现“以人为本”的办学理念“,以学生为中心”的教育理念。另一方面要使教与学的行为再度综合,努力重建教与学相互影响的机会,强化教师与学习者、学习者与学习者、学习者与学习资源的互动,这也是构建开放教育教学模式的基本要求。开放学习是开放教育最本质的属性,这就要求既要重视和满足学生的各种学习需求,更要基于网络环节条件,综合运用各种远程教育手段和现代信息技术、采用多种媒体进行教学。开放教育教学模式的构建理应适应这些要求。
2.专业课程的教学模式必须适应开放教育工商管理本科学员的特点
在近10年的教学实践中,我们一直重视对开放教育工商管理本科学员的研究,通过入学时的入学水平测试分析、特别设计的问卷调查,课程教学开始时的交流互动与判断分析,基本上动态把握了学员的特点。一是学习者的学习动机呈现多样化的特点,其中有30%~38%的学员的学习动机是获得学习文凭,获取知识、提升能力并不是这部分学员的学习目标。二是学习者的年龄、学习基础呈现差异化的特点,其中平均年龄为31~36岁,最大年龄为48岁。与传统高校学员相比,他们的记忆力要差一些,也不愿意死记硬背,但理解能力要强些;他们能主动思考,但不善于思考;他们愿意发表自己的见解,但大多较肤浅,缺乏深层次的、辩证的、系统的且有理论支撑的观点;年龄大些的基础理论与知识掌握要差一些,而年龄小些的往往对基础理论与基础知识的掌握要好一些。三是地理分布与学习条件呈现出层次性的特点。第一层次的学员分布在市区,距学校较近,经济条件和学习条件(如上网学习条件)也好些,这部分约占3/5;第二层次的学员分布在市郊县,来学校一趟来回要花上1~2小时,学习条件也较第一层次要差些,这部分学员约占1/5;第三层次学员是外地学员(由于工作调动)和乡村学员,他们的共同特点是与教师面对面交互的机会很少,同时外地学员的学习条件往往有保证,而乡村学员往往学习时间有保证,但学习条件和自控力较差,这一层次学员约占1/5;四是学员基本上在职工作,有42%~63%的学员从事中低层管理工作,这部分学员对管理工作有认识与思考,有切身感受与体会。专业课程的教学只有针对学员的这些特点来组织实施才能取得成效,同样,专业课程教学模式也只有针对学员的这些特点来构建才会具有可操作性、针对性和理论与实践的中介性。
3.专业课程的教学模式必须适应工商管理专业课程的性质、特点和专业培养目标的要求
工商管理各门专业课程都是为了适应社会经济发展的要求与市场竞争的需要而产生的,其基本理论、原理和方法在各种组织(包括企业)都得到了不同程度的运用,大都有效指导了管理实践。专业课程的特点可概括为:一是理论与实际的紧密结合。教学中如果脱离工商企业管理的实际,从理论到理论或从理论到方法,不仅枯燥乏味,学员也难以有意义地构建自己的知识;二是课程设置的目的性。工商管理本科的专业培养目标是应用型高等专门人才,各门专业课程(包括集中实践环节)的科学合理设置是基础,但更主要的是要通过各门专业课程的教学实施,在教学过程中强化学员实践能力的培养。专业课程的教学模式必须体现这些特点与要求。
4.专业课程的教学模式必须适应构建终身学习社会的需要
我国已将远程教育作为国家发展战备的重要组织部分和构建学习型社会的第一选择。对一个人知识水平的衡量也从其学历转到了“学习能力”。很显然,构建终身学习社会必须以个体和群体的学习能力为前提。这就要求我们在教学过程中要摒弃传统的“注入式”教育,在教学模式的构建过程中和教学策略的运用上,要更多地强化学员的自主学习,更着力于“学习能力”的培养。这应该成为教学模式构建的理念层面的内容,更应成为教学模式改革的终极目标。
二、开放教育工商管理本科专业课程教学模式的基本框架
基于以上的思路,在现代教育思想、教学理论和学习理论指导下,我们经过近10年的深入实践与探索,形成了如图1所示的开放教育工商管理本科专业课程教学模式的基本框架。这一课程教学模式可描述为:在现代教育思想和教与学的理论指导下,以学习者研究、适用的教学资源提供、学习环境创设为前提,以学员的自主学习为中心,采用各种现代远程教育手段、多种教学媒体和各种教学策略,促进教与学的多维互动,实现学员有意义的知识构建和能力提升。
这一模式的特征与要求可归纳为以下5个方面:
一是采用问题导向,启发学习。以问题导向为起点,运用多种媒体手段设计“成败范例”,引出要学员思考或要解决的问题,以激发学员的学习兴趣,增强学员的学习动力,启发学员的自主学习和探究学习。为此,设计与展示的“成败范例”非常关键,它应该是学员有所耳闻的、发生在我国现实管理实践中的,且与学员将要进行阶段性学习的知识点密切相关,学员通过自主学习、探究学习阶段性(其一模块)知识能够寻找到答案或结论。同时“,成败范例”最好通过视频小课件展示或以图文并茂形式展示。越形象直观、与现实中的管理实践结合得越紧、越典型,效果会更好。范例展示后教师要精心设计好问题,建议学员自主学习、探究学习中可采用的学习方法,可查阅、搜索的学习参考资料,可采用的学习策略。
二是模块化指导学习,帮助学员知识建构。针对工商管理专业课程实践性强等特点,教学中有必要将专业课程按课程知识结构体系划分或重新整合为“过程模块”“、功能模块”,如企业战略管理课程可按战略管理过程划分为“战略分析”、“战略制订”和“战略实施与控制”三个过程模块,通过模块化教学,可凸现和强化学科的实用性、实践性。每一模块的知识相对完整,有助于学员的知识构建,也有助于教学交互活动的组织和交互效果的提高。相对独立地运用某一模块知识可分析、解决现实中的某一管理现象或问题,便于实践教学活动的组织与开展。
三是采用叠进式实践教学,提升学员实践能力。叠进式实践教学通过三个层次来实施,这三个层次及顺序是:成败范例(问题导向中的“问题”)的分析解释;每一模块知识学习后安排的一次案例教学;课程学习结束或学习过程中集中安排一次去实践基地实现、学习和观摩。这三个层次的实践内容和教学过程具有其内在联系和递进性,故称为叠进式实践教学。采用这一模式开展实践教学,关键在于成败范例、案例的选择、每一模块案例教学的组织。成败范例选择恰当,不仅能激发学员学习相关模块知识的兴趣,更能培养学生理论联系实际分析解决问题的能力;每一模块安排一次的案例教学,案例选择最为关键。案例一要精;二要与相应模块的知识点紧密联系;三要适应学员的基础和知识层次。案例教学的组织形式可多样化,可根据学员的具体情况采用网上讨论、小组讨论和课堂讨论三种形式;实践基地的选择要有典型性、针对性(与课程的知识、模块的知识相联系)和目的性(能通过参加、观摩或实习写出社会调查报告,将知识转化为能力)。
四是采用控制、评价性教学,修正、深化、重建学员的知识结构。强调学员的个别化自主学习,不是放任自流,而应全程监控、及时纠偏。控制、评价性教学主要是指对学员学习过程的控制,平时作业的批改、讲评和案例分析报告、社会调查报告的批阅、讲评。平时作业和案例分析报告,社会调查报告作为叠进式实践教学的阶段性成果,是检验学员对基础知识、基本理论和基本原理掌握程度的重要标尺和形成性考核评价的依据。通过及时催交、批阅、讲评,既可控制学员自主学习的进程,更能帮助学员重构自己的知识结构。
五是通过多维互动教学,全面支助学员的自主学习。由于学员个别化自主学习过程中的学习时间有限,易产生学习的挫折感,教与学的时空分离、地理分布广泛等特点,教学过程中必须采用多种形式与途径强化教学交互,对学员学习进程实施全程支助。主要包括组织一定量的教师与学员、学员与学员的实时面对面教学交互(如课堂、学习小组、社会调查等)和网上实时与非实时的教学交互、电话交互,还应包括学员与媒体的交互(如提供交互性课件、自测题库、网上测试等)。交互不应仅仅体现在形式上,更应强调交互的收效。交互中的信息反馈既可促进、帮助学员的个别化自主学习,也能促进教师改进、完善教学设计与教学策略。
三、深化工商管理本科专业课程教学模式改革的思考
在教学模式构建的过程中,我们遵循边实践,边研究的原则,同时不断对每一步骤进行效果测评分析,以不断修正、改进模式。现在要对上述教学模式进行全面评价还为时尚早,也难以实施,但随着这一模式的逐步成型,我们的检测评价也会逐步深入。从我们的逐步实践与对比分析中,我们可得出如下结论:一是学员的学习兴趣越来越浓,学习动力逐步增强。这从学员参与面授交互和网上交互的次数和人数增多可以证实。二是学员对“三基”的理解与掌握更深刻,主要缘于这一模式的“理论实践理论”的教学设计,这从课程的终结性考试成绩的对比分析中找到了证据。三是学员分析解决问题的能力逐步提升。由于叠进式实践教学与控制、评价性教学的推行,学员逐步学会了对理论的“领悟”与“应用”。课程社会调查的调查报告、案例讨论的分析报告、毕业论文越来越具深度,分析问题的条理性、系统性和逻辑性逐步提高,毕业论文成绩的通过率和优良率也相应上升。四是学员的学习能力包括信息能力有了很大的提升。这主要体现为学员遇到问题一般都会自己主动去搜索网上资料、查阅期刑、杂志与参考书。学员与教师交互时,如果教师缺乏知识积累、更新和充分准备,往往还难以应对。
继续深化与推进开放教育工商管理本科专业课程教学模式的改革,我们认为还必须解决好以下3个问题:
1.牢固树立以学生为中心,以学生发展为本的教育理念
教学模式的构建与推行是由“理念”引领和决定的,如果教育理念不转变,新的教学模式构建与推行必然会遇到重重阻力,或者只是追求形式的变化而缺乏实质活动与效果的支撑。这种理念的本质就是学员在课程学习过程中需要什么,教师就应该去开发和提供什么。如果学员想要学习某一模块更深层次的内容,教师就要想办法去开发相关内容的小课件或整合相关的资源;如果学员期待以某种方式与教师进行交互,我们就要去创设这种交互的环境;如果学员由于学习条件的差异化需要多种学习资源以供选择,我们就要适应学员的要求去开发。总之一切教学活动都要以学生为中心,适应学生多样化、差异化、多层次的学习需要。
2.成败范例、案例教学材料的编制与实践基地的建设必须得到强化
成败范例必须适应模块化教学的需要,应符合目标性、针对性、形象直观,值得探究的要求。从目前各门专业课程资源的实际情况看,成败范例的设计还有不小的差距。案例材料同样也存在“泛”、“滥”的现象,难以适应开放本科学员的专业基础背景和案例教学的需要。实践教学基地的建设如果只有形式,不追求高标准、针对性和目的性,专业课程的社会实践就难以达到预期目的。这些问题应该集中力量、发挥系统优势攻关,以实现资源共享。实践基地建设则应该建立起学校与“基地”双赢互惠的机制,坚持高标准,发挥两个积极性。
3.远程教育教师队伍建设有待加强,教师素质有待提升