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1、《仲夏夜之梦》,是英国剧作家威廉莎士比亚创作的一部喜剧。《仲夏夜之梦》是一部富有浪漫色彩的喜剧,讲述了一个有情人终成眷属的爱情故事。《仲夏夜之梦》的首次上演,是在1594年5月2日托马斯赫尼奇爵士和骚桑普顿伯爵夫人结婚的前夕,地点是在骚桑普顿庄园,看来该剧是为爵士婚礼助兴之作。此剧在世界文学史特别是戏剧史上影响巨大,后人将其改编成电影、故事、游戏、绘画等。
2、《麦克白》是英国剧作家莎士比亚创作的戏剧,创作于1606年。由朱塞佩威尔第于1847年在佛罗伦萨完成谱曲,后又经过多次修订。《麦克白》的故事,大体上是根据古英格兰史学家拉斐尔霍林献特的《苏格兰编年史》中的古老故事改编而成。《麦克白》讲述了利欲熏心的国王和王后对权力的贪婪,最后被推翻的过程。
3、《驯悍记》是莎士比亚早期的一出著名的幽默喜剧,主要描写文艺复兴时期夫妻关系中男女平等还是男尊女卑的问题。这是一部诗体剧,故事情节热热闹闹的背后却蕴藏着一种哲学意味,带有浓厚的文艺复兴时期关怀人的命运以及人与人之间的关系的色彩,即使人发出会心的微笑,也发人深思,本书注释当,简明易懂。
4、《哈姆雷特》是由英国剧作家威廉莎士比亚创作于1599年至1602年间的一部悲剧作品。戏剧讲述了叔叔克劳狄斯谋害了哈姆雷特的父亲,篡取了王位,并娶了国王的遗孀乔特鲁德,哈姆雷特王子因此为父王向叔叔复仇。《哈姆雷特》是莎士比亚所有戏剧中篇幅最长的一部,也是莎士比亚最负盛名的剧本,具有深刻的悲剧意义、复杂的人物性格以及丰富完美的悲剧艺术手法,代表着整个西方文艺复兴时期文学的最高成就。
(来源:文章屋网 )
任何值得做的,就把它做好。
2、Happiness is a way station between too much and too little.
幸福是太多和太少之间的一站。
3、In love folly is always sweet.
恋爱中,干傻事总是让人感到十分美妙。
4、The hard part isn’t making the decision. It’s living with it.
做出决定并不困难,困难的是接受决定。
5、Your happy passer-by all knows, my distressed there is no place hides.
你的幸福路人皆知,我的狼狈无处遁形。
6、You may be out of my sight, but never out of my mind.
你也许已走出我的视线,但从未走出我的思念。
7、Love is not a maybe thing. You know when you love someone.
爱不是什么可能、大概、也许,一旦爱上了,自己是十分清楚的。
8、In the end, it’s not the years in your life that count. It’s the life in your years.
到头来,你活了多少岁不算什么,重要的是,你是如何度过这些岁月的。
9、When the whole world is about to rain, let’s make it clear in our heart together.
当全世界约好一起下雨,让我们约好一起在心里放晴。
10、It’s better to be alone than to be with someone you’re not happy to be with.
宁愿一个人呆着,(经典语句? lz13.cn)也不要跟不合拍的人呆一块。
11、Life is a journey, not the destination, but the scenery along the should be and the mood at the view.
人生就是一场旅行,不在乎目的地,在乎的应该是沿途的风景以及看风景的心情。
12、Time goes by so fast, people go in and out of your life. You must never miss the opportunity to tell these people how much they mean to you.
进入新的一年,国内冰箱行业的老字号美菱公司在市场上好像焕发了新的活力,伴随着其新产品的上市,市场推广的热潮逐步高涨,市场份额显现出快速上升的势头,尤其是纳米冰箱的宣传推广达到了近乎“鼎沸”的热度。同时,它向市场传递的信息较之以前有了很大的变化,“新鲜”的气息扑面而来,这个活跃的、热烈的美菱似乎迥异从前。
探寻这种变化的来源,答案聚焦在美菱的营销系统上。
变革背景:认清市场竞争形势
近几年的中国冰箱市场,由于科龙(容声)、海尔、美菱、新飞等国产厂家控制了近70%的市场,因而整个市场运行大体平稳,但里面同样潜伏着引起市场动荡的因素。
1. 从整体上看,冰箱市场供大于求,竞争趋于白热化,价格仍是导致冰箱市场不稳定的最大因素。尽管冰箱前四大品牌控制着绝大部分市场,但部分二线品牌想扩大市场份额,往往用低价策略来扰乱市场;另外,四大品牌,在市场的重压下,也在暗中较劲,其中180升的冰箱几大品牌降价,这些都是可能导致冰箱价格战的不确定因素。
2. 部分外资品牌,以西门子、伊莱克斯为代表,近两年强劲崛起,并开始威胁到国产品牌的优势地位,打破了国产品牌一统天下的地位,由此,冰箱市场发生了深刻地变化。外资品牌快速增长势头还会在今后两年持续下去,这样必然对一直处于绝对优势地位的民族品牌产生强烈的冲击,而民族品牌必然想要稳固自己的市场地位,两者激烈交锋将不可避免。
3. 冰箱行业对比彩电、空调来说,技术含量相对较低,冰箱企业之间的竞争更多地体现在成本上,但随着几大品牌的规模已经形成,成本优势相差无几,因此冰箱行业技术升级之战不可避免,节能技术、保鲜技术、数字化技术等等技术革新将引发新的竞争。
4. 从市场需求情况看,冰箱消费的档次将逐步拉开,一些整体品质卓越的高品位冰箱,技术含量高的精品冰箱因具有绝对的换代优势而受到欢迎。
5. 地区性品牌借助地缘优势在当地拥有相当的市场占有率。苏州三星、广州华凌、上海夏普等品牌为典型代表;因为其自身资源、经营管理、销售网络等原因,在当地拥有相当的市场占有率,形成了一定的区域壁垒。
6. 由于农村普及速度加快,一些低价位冰箱的需求重心由城镇居民家庭向城郊农村地区延伸,需求总量呈稳步上升之势。
由以上分析可知:
1.国产品牌同世界名牌抗争:海尔、容声、美菱等形成第一阵营,凭借国外名牌伊莱克斯、西门子等形成第二阵营,品牌之战势不可挡。
2. 技术竞争必将升级:随着冰箱业第二轮高速发展期的来临,国内冰箱市场的格局将面临重新洗牌,新老两大阵营之间的对抗将围绕如何赢得冰箱换代市场来进行。
3. 冰箱企业的营销管理能力将接受严峻考验:伊莱克斯、西门子及其他新进入者(三星、LG等),营销管理规范、系统运作,市场控制力强、市场策划一流、手法稳健,中国名牌冰箱企业将如何应对,如何强化自我的营销能力,将成为对中国企业的最大考验。
自我剖析:销售增长下的问题
2000年,美菱冰箱在全国各地市场均有不同程度增长,市场占有率居于冰箱行业第三位,但在不同区域,美菱销售表现存在着很大的差异性。
美菱取得销售增长的主要原因有以下几个方面:
1. 2000年成功地推出了新产品“节能王”,大大提升了美菱的产品形象,赢得了市场的欢迎。
2. 新上任的营销领导大胆革新,推出了许多好的改革措施,使美菱的销售人员得到一定鼓舞,凝聚力得到加强。
3. 在推动营销向规范化管理方面也做出了许多努力,使市场推广有了一定的起色。
不过,虽然美菱在全国市场总体情况较好,但区域销售存在不平衡情况,在一些区域还比较薄弱,在组织建设、品牌、营销管理、渠道管理等方面还存在着诸多问题。
从市场中看,美菱认为自己的营销工作存在以下主要问题:
1. 品牌定位仍不够明晰,且品牌有所老化。一个系统的品牌定位包括企业定位、产品定位、消费者定位、竞争定位。在其中的企业定位、产品定位上,美菱显得比较模糊,缺乏清晰度。经过18年的市场风雨洗礼,“美菱”这一品牌从默默无闻发展到今天的行业骄子,取得了巨大的成就。与此同时,美菱品牌在消费者心目中具有了相当高的知名度,但近几年由于对品牌的培育和建设重视程度不够,美菱品牌已经有所老化,这在某种程度上制约了美菱的进一步发展壮大。
2. 在产品方面,美菱产品研发取得了相当成就,特别是“节能王”的推出为2000年销售额的大幅增长立下了汗马功劳,但是同时也有一些品种显得过时,部分产品研发没有真正体现以“消费者为中心”的理念,仍没有完全脱离原有模式。
3. 销售网络建设在个别地区不尽合理,直接削弱了美菱对各级批发商、零售商的管理和控制。尽管只是个别地区的情况,但仍会对市场产生不良的影响。
4. 在市场推广方面,销售管理、服务、广告、公关、促销活动亟需规划和整合,较多松散的、零碎的营销安排,已严重影响推广效果,对营销活动需要进一步规范和严谨化。一个成功的品牌推广往往取决于一个准确的市场定位和推广策略,定位是决定品牌推广的传播对象,策略则是企业整个推广的战术运用。
5. 在销售管理上亦存在一些急需改进之处,合理的政策应是既要对网络成员产生对美菱有利行为的吸引力,又不能因此给市场带来不必要的干扰,在这方面把握上仍需加强规范。同时一些业务工作流程繁琐,导致市场工作效率降低。
为了全面而深刻地发现进而解决问题,扫清发展前途的障碍,变革中的美菱展开深入的企业内部访谈,取得了明显的成效。
通过访谈他们发现,销售公司在不断向前发展的同时,也出现了与整个企业战略发展不协调的因素,集中体现在组织架构、内部管理制度、人力资源管理、销售管理、品牌的整体策划能力5个方面:
1. 公司管理机制在不少地方比较“教条”,公司对各部门的控制力很强,这使管理人员的凝聚力得到了增强。
2. 公司的组织架构限制了企业创造更大的利润。公司的组织架构仍是沿袭下来的传统模式呈金字塔型,顶端是高层管理人员,中间是中层管理人员和市场一线人员,最底层才是顾客,企业所推行的营销是站在企业自身的立场,来考虑消费者的需要。
组织架构是对组织复杂性、正规化和集权化程度的一种量度,随着市场经济的进一步发展,营销型企业的组织架构,越来越引起人们的高度重视。美菱销售公司作为美菱集团公司的一个营销中心和企业的先锋部队,它必定要面对残酷的市场竞争,来为整个美菱集团效力,既然是市场的先锋,它的组织构架决定了它必须是以市场为导向,包括一切的营销活动,都将以顾客为中心开展工作。
3. 品牌是企业总体战略的核心,而品牌战略的整体规划将使企业的核心竞争力得到很大的提高。美菱注重产品技术创新,但对品牌的战略意识还需加强,美菱品牌需要进一步创新和活化,赋予崭新的品牌活力。美菱的品牌形象设计是历史的产物,它的视觉设计反映了当时的市场情况和人们的思维习惯,在消费者心目中已经形成了一个老的品牌概念。同时在品牌的立体构成上缺乏更深层面的规划,整合品牌的知名度、美誉度和忠诚度非常必要。
4. 美菱在业务管理中淡化了营销管理。对经销商的利益确实看得很重,对经销商和零售商的营销管理有所弱化,对经销商缺乏必要的培养和意识灌输。
5. 人力资源问题方面,企业中本地人才过多,缺乏全国性的人才,不利于企业的高速发展,同时对员工的培训需要系统化,考核及激励制度需要改革。
经过18年的艰苦奋斗,美菱在激烈的市场竞争中不断壮大,如今已发展成为多元化经营的大型企业集团。2000年在整个家电行业整体滑坡的形势下,美菱依然能稳中有升,而现任领导班子居安思危,面对日益激烈的竞争形势,主动探察市场问题及企业内部的问题,提出改进管理架构、理顺工作流程、变革营销管理模式,打造全新的品牌形象以获得更大的竞争优势,赢得市场主动。那么,此次变革应该抓住的核心是什么呢?结合全程介入、采纳操作美菱此次变革的营销策划公司专家小组人员的意见,美菱着眼于强化自己的核心竞争力,通过一系列的变革和全面整合,使美菱的核心竞争力得到凝聚和提升。
变革:策略制定
围绕着如何强化、提升美菱的核心竞争力这一指导思想,经过与咨询公司充分的交流沟通,美菱在变革中制定、实施了以下策略。
一、重组业务流程,改革自身现有的以职能为导向的组织模式。将美菱的组织创建成真正充满活力的营销组织模式,良性的创造利润的中心与利润的管理中心。使得整个价值链更流畅,合力促进利润的大幅度提升。
美菱营销管理工程,以“责任清楚、机构合理、规范运作、提高效率、赏罚分明”为目标,旨在通过组织架构的重新设定和业务流程的重新梳理,将销售公司建设成为以客户为中心、以市场为导向的现代营销型公司,使其不但能够出色完成股份公司下达的营销任务,而且能够在竞争越来越激烈的市场中引领整个美菱公司稳健发展、更加壮大。
这一工作还包括:明确相关岗位工作流程及相关岗位的岗位功能;界定相关岗位的岗位责任;制定相关岗位工作制度、绩效评估、激励考核及奖罚制度;派出机构的管理;建立各类规范化表格(如:销售日报表、业务人员工作计划表、绩效考核表等),改造营销服务体系设置(服务的流程、规范、制度、政策、特色等工作)。
二、重新整合营销战略规划。通过重新审核营销战略定位确定新的营销战略构想,设定新的营销组合策略、销售策略、传播与推广策略,使战略定位更明晰、更专业,为未来几年的发展确定目标方向,使所有营销工作有章可循。
三、打造新的品牌形象。全面导入新的CIS体系,提升品牌知名度、美誉度、忠诚度,将“新世纪,新美菱”的美好形象传递给广大受众。
四、导入培训体系。增强公司管理队伍的市场意识;提高整体应对市场的能力;为目标消费群提供更优质的服务。
变革:新鲜组织
以现代营销管理理论和信息、系统、控制等理论为指导,参照目前世界上较先进营销组织的设计原理,结合美菱的资源、观念、规划等实际情况,参阅美菱原来汇编的大量资料,我们力图设计出布局合理、关系明晰、协调一致的组织架构和快速、正确、高效运行的作业流程。而组织的扁平、部门的收缩、流程的简化、各岗位尤其是基层岗位的自我管理、信息传递的适当过滤与快捷、准确、对称等等,都是我们在整合美菱销售总公司的组织形态和功能时所追求的――因为这些都可使每一个岗位,以致整体组织能够更加高效、有力地完成作业目标。
一、 美菱销售公司组织架构设计原则
1. 整合的原则
通过部门整合将原先分离于数个部门中互有关联的岗位和部门整合为一个职能部门,避免部门和岗位重复设置、水平沟通障碍。同时在部门的整合中精简机构和人员,减少管理幅度,将决策层从日常琐事中解放出来,提高市场反应速度,把职能相互关联的岗位归于同一部门管理,消除了原来政出多门的现象,减少沟通环节、避免扯皮现象,提高工作效率。
2. 弹性的原则
市场营销机构作为企业直接与市场接轨的龙头部门,必须对市场变化保持足够的灵敏度和反应力,这就要求营销机构的组织架构具有一定的弹性,而不是像传统机械式组织结构那样条块化和刻板的模式。因此,美菱销售总公司的组织架构应该采取有机式的结构:在垂直式职能架构设置的同时,增加水平的跨部门工作小组的设置,这种工作小组可以分为临时性的和常设的。通过这种跨部门工作小组的设立,将增加组织对市场突发事件的反应能力和部门协调能力,使公司高效运作。
3. 效率的原则
快速的反应能力是处于激烈市场竞争中的营销部门得以生存的基本能力,而控制运营成本和销售费用,则是微利时代的企业获得生存的前提,这都要求在机构设置中必须坚持效率优先的原则。
在美菱销售公司组织架构调整中,效率的原则体现在操作环节与流程的简化和岗位职责的明确上,将过去完全以控制为目的的、繁琐的操作环节转变为以目标实现为宗旨的、效率优先的操作环节,是本次业务流程重组的关键。
4. 程序化、规范化的原则
对于大量的日常事务工作而言,规范化、程序化是提高其效率的根本。同时规范化和程序化也是保证一个大型组织顺利运行的必要条件。美菱过去制定的大量成文的管理制度,由于版本不同、颁布的时间不同、没有明确的说明和界定,使大量工作仍处在无序状态。因此,在本次组织架构的调整中,使各岗位和各项工作规范化和程序化也是应该遵循的原则之一。
二、美菱销售公司组织设计的方法
基于以上的原则,美菱销售公司组织架构的设计采用以下方法:
1. 适当授权
通过逐层适当授权,即使决策层从日常事务堆中解脱出来,而关注于战略决策和市场重要动态,又激发起下属和全体员工工作的积极性和主观能动性,最大限度地发挥每一个人的作用。同时,将部分权利尤其是每个岗位的日常工作管理权限下放到基层、由市场一线做出日常决策,实现各个岗位的自我管理,消除领导管理幅度较宽的不便,增强组织对市场的反应能力,提高组织的竞争力。
另一方面,美菱在权利下放后,强调对PDCA(计划、执行、检查、反馈)循环的应用,特别是计划和检查机制的完善,使公司在享受权利下放带来的好处的同时,不致因为权利失控而遭受损失。
2.明确责权利
责权利的明确是组织有效运作、减少扯皮现象、提高效率的基础。因此,美菱进一步界定、明确了各部门、各岗位相应的责任、权利和义务,使之成为制定真正有效的激励与考评机制,使我们的工作有的放矢。
3. 注意接口
一般部门内部的工作较容易界定和理顺,而部门之间,尤其是水平的各部门之间的关系容易发生混淆和模糊。因此,美菱在流程设计时,特别注意了各部门工作间的接口,使之明晰。
三、 搭建现代顾客导向型组织架构
以市场为导向的服务体系应该是客户――前线人员――中层管理人员――高层管理人员的倒三角形结构,同时要增加客户与中层管理人员、企业的多层面接触,如图1所示。这种结构的优势在于:
1. 真正体现了客户至上的原则。
2. 体现了全员营销的概念,即全员服务客户,保证服务质量。
3. 减少沟通环节,提高效率。实现了这种客户服务模式,才能使美菱的服务质量提高到一个新的水平。
基于这样的认识,美菱销售公司形成了一个以分公司为主的市场导向型扁平式组织架构,在该架构中总经理直接领导的六大中心,对分公司实施支持、保障、管理、协调和监控等职能,同时总经理又直接对各分公司进行管理和协调,而各大中心又以项目小组的方式形成了一个矩阵式管理模式,既保证了组织的扁平化又保证了管理的有序性及沟通的通畅,如图2、图3所示。
在该组织架构中,决策系统是由总经理及相关部门的领导组成,根据信息系统提供的准确信息进行决策,然后根据决策和有关信息由相关部门制定相应的计划,由执行部门(销售管理中心)根据计划下达指令给相应机构(分公司)实施。最后由执行部门反馈相关情况给相关部门,及时进行检查和反馈。这样就形成一个完整的PDCA循环,如图4所示。整个公司大的PDCA循环,是建立在以信息为核心的基础上,通过决策系统、计划系统、执行系统和检查反馈系统对信息的共享和充分利用来完成整个循环。确保循环顺利、高效地运行。在为美菱销售公司设计组织架构的同时,我们还编写了一系列的营销管理手册,为美菱更规范化、科学化、系统化奠定了基础。
变革:新鲜战略
针对美菱一直沿用的核心理念“中国人的生活,中国人的美菱”太泛化这一问题,经过反复思考,美菱决定摒弃大而全的战略定位,集中焦点,坚持核心价值,制定出新的战略定位:美菱新鲜生活的创造者;以新鲜生活为核心概念,不断开发相关性的产品。
美菱公司的战略写真:新鲜的、生活的、人性化的,具体描述如下:美菱是一家以创造新鲜生活为宗旨的集团,它以冰箱为核心产业,集采购、研发、生产、销售、物流、维修、服务及电子商务于一体的专业白色家电集团;它以全新的研发理念、服务模式和崭新的形象展现在社会的面前,提供富有特色和创新的产品和服务,既是传统意义的生产商,又是新鲜文化的创导者、开拓者和传播者,更是现代生活方式的引导者;它强调新鲜的、生活的、人性化的企业理念,强调创新的、领导的产品,强调优质的、周到的服务;它是高品质、新鲜生活的品牌(注:战略写真是一种工具,它通过清楚描述企业的战略,用准确的语言表示企业的战略对企业员工认清公司的战略可以起到非常重要的作用)。
根据这一战略定位,确定了美菱的品牌核心定位:“新鲜的、美菱的”。
这一定位一则体现了美菱冰箱产品的特征和目标,让食物更新鲜、原味;二则“新鲜的,美菱的”所涵盖的意义是非常深厚的,美菱所带来的除了食品的保鲜,还有生活的保鲜,情感的保鲜,事业的创先等等;三则美菱以“新鲜的”作为品牌核心,同时体现了美菱集团是活力的、创新的、勇于革新,不断进取的、永不落后的鲜活状态;整个核心内容就是要消费者一想到新鲜、就想到美菱,让美菱的员工一想到美菱集团就想到创造新鲜。美菱围绕这一定位推广品牌改造工程,力求使品牌形象更鲜明、更有差异化,以助于实现长远的品牌战略目标。
变革:新鲜形象
一、新鲜服务形象:
根据品牌定位的核心理念,我们创意出“美菱新鲜养护师”的服务形象,这是一位身着工装,彬彬有礼、和蔼可亲、充满阳光和笑容的男子,胸前有五颗醒目的星――代表通过美菱严格考核具有专业维修技术和保鲜维护知识的“五星养护师”,他不但能够维修冰箱,而且能够教你各类冰箱维护和保鲜知识。
配合新的服务形象推出,美菱的服务工作进一步强化:
1. 加强售前、售中、售后服务人员的服务,售前服务人员主要是培训对冰箱基本知识和礼仪;售中和售后维修人员主要是冰箱的专业知识和礼仪。
2. 把服务人员的行为准则规范化和系统化,制定了《保鲜宝典》作为服务手册。
3. 使售后服务上升为一种企业的服务理念,进行宣传。
4. 明确服务理念:“新鲜服务,美菱快一步”。
美菱通过服务主题的推出和推广,进一步提升品牌形象和价值,并且起到监督、提升服务人员的素质和反应速度,提倡一个“快”的特色,进一步做到更满意、更周到、更新鲜的服务。
二、新视觉形象――策略导向,营销美学
确定了“新鲜的,美菱的”这一新的核心价值后,需要对美菱的VI进行相应的调整,对原有的VI予以有效的整合。这项工作由公司组成的视觉形象项目组完成,调整中遵循“创新、整合、个性”的原则。
美菱原有的标志经过十几年的传播已经积累了一定的视觉价值,如果全盘否定从头做起将是无形资产的巨大损失,因此创新立足于合理利用原有基本元素,原有视觉价值的基础,通过色彩、重新组合,使形象适合现代人的美学标准,让美菱视觉形象焕发新的魅力;在美菱原有的视觉形象中,包含的元素比较多,在传播的过程中分散而没有重点,如此下去将浪费更大的传播资源,为此调整中对原有形象和标志、中英一定取舍,重新整合形成一个视觉点,释放聚焦能量:美菱的个性是突出“新鲜的,美菱的”主题,并要具有新鲜开创者的标志,这一点也是美菱视觉形象设计的基点。美菱新VI的设计贯穿着“策略性设计”的思维模式,即创意设计在所谓的策略的镣铐中起舞更能突显它的实效。
在最终确定的美菱新视觉形象中,以一个“~”作为新鲜的标志,将菱形标志、中英文几个元素整合起来,贯穿整个视觉标志,突出“新鲜”这一个性效果。在新标志中“~”代表了一道新鲜浪漫的生活曲线,“~”代表一种不稳定,多姿多彩的生活节奏,同时它像一种认可符号和新鲜标志,寓意美菱不断创新,走向上升的趋势。整个视觉形象较以前整体性强,个性鲜明、生活化、明了化和具有现代感。新视觉形象经过两个多月的成功导入,通过终端、影视、路牌等方式的整合体现,得到了行业、消费者、社会公众的广泛认可和接受,直观地体现了美菱品牌的新鲜魅力。
三、影视广告与平面广告
美菱在影视广告中以标志中的“~”为沟通符号,试图将其塑造成“新鲜”的代名词,整个广告以“新鲜的开始、新鲜的生活、新鲜的领悟、新鲜的旋律、新鲜的领域”展开形象诉求,推出新世纪新美菱的形象,配乐节奏明快、气势磅礴,在央视及各地投放,市场反应显著。
在平面广告中美菱则以产品、服务为主诉求。产品篇注重卖点的形象化,如“节能王”用一节电池与冰箱组合表达节能的概念,服务篇主打新鲜养护师的形象,形象广告则以天空、海洋、沙漠、森林组成美菱标志,传递自然、新鲜的意念。
变革:新鲜的传播与推广
针对美菱传播与推广比较零散,缺乏统一规划的问题,美菱依据策略性思考,将传播、推广调整为以“新鲜的、美菱的”为传播主题,并用此主题去表现美菱公司在产品、管理、服务、生活、科技等领域里不断创新的理念,在传播形式上以“新鲜”为“包装”,将广告、公关、促销进行有机的组合,以实现最大的宣传效果。整个推广方案分成四个季度进行,在每个季度又以产品和节日为重点,制定出一个明确统一的传播执行计划,以促进美菱的产品销售和新品推广,推动消费者对美菱品牌的重新认识,形成消费拉链,辅助市场的顺利拓展,树立美菱新世纪新形象,提升品牌价值。
美菱的整个传播分成五步进行:
第一步,美菱新世纪,开门见礼,旨在促销产品。
第二步,新鲜服务,美菱快一步,抓住3・15消费者权益日这个重要的日子,推出“新鲜无界满意百分百”的服务公关促销活动,宣传美菱新的服务理念;同期又会同中国科学技术协会组织召开了“中国纳米技术产业化研讨会暨美菱纳米冰箱新闻会”,在全国主流媒体均作了大幅的报道,在中央电视台投放美菱新的形象广告片与纳米冰箱的新品广告,与新形象的终端推广交相辉映,强力打造出一个管理创新、形象创新、产品出新的新美菱形象,引起广泛的注目,促进产品在淡季销售,同时为旺季的到来做了很好的铺垫。
第三步,推出了“美菱新鲜之旅”的促销活动。
第四步,推出针对家庭的活动。
第五步,推出提高知名度,增强消费者对美菱及其产品的认识。
第3、4、5步宣传推广连续进行,旨在进一步提高美菱品牌的美誉度、增强消费者的忠诚度、扩大品牌的知名度,增强消费者对美菱及其产品的认知。
美菱5步推广整体上环环相扣,发挥出整合传播的巨大威力。在那一年的第1、2季度市场上已取得明显成效,主推品种“纳米节能王”达到日均销售2000台的成绩,整体销售也有大幅提升。
关键词:电视广告;精益化;营销创新
中图分类号:G229文献标识码:A
文章编号:1674-1145(2009)27-0031-02
当今视界,数字信息技术打破了传统电视媒介统御的疆界,分众传播将受众的注意力一再分解。电视媒介的广告经营面临视频网站、移动电视、楼宇电视、手机电视等视听新媒体的挑战。同时,传统电视行业内部的交战也烽烟四起。在电视广告竞争的舞台上,群雄纷争的“战国格局”俨然成形。探索分众时代的营销策略已成时下电视广告经营的当务之急。
在守土开疆的争夺战中,电视广告经营必须在营销策略和手段的精细化、个性化、互动化和智能化方面下工夫,实现广告营销从粗放管理到专业化、精细化乃至精益化管理的转变将成为很多电视媒介的选择。
一、竞争业态催生精益化营销策略
(一)电视广告营销面临的种种挑战
1.生存环境问题
(1)政策环境的影响。广告业离不开国家宏观政策的指导、监督和管理。国家行业监督管理机关和一些部委出台的一些限制性政策对广告经营会产生很大影响。
(2)异质媒介的竞争。视听新媒体以其特有的优势分流电视观众的注意力资源,进而分流电视媒介的广告客户资源,传统电视的“老大”地位正在被动摇。
(3)电视媒介内部竞争。电视行业内部,卫视上星,许多电视台增加频道,挤占、瓜分广告市场,抢占市场份额,并且由于竞争者过多而使整个市场不易管理控制。
(4)国际媒介虎视眈眈。凤凰卫视、星空卫视、HBO等一大批国际电视频道在我国落地加剧了市场的复杂程度。尽管这些境外媒体的落地目前还受到一定限制,但也为电视广告经营带来了变数。
2.营销策略问题
(1)缺少成熟的营销策略。我国的电视媒介广告长期处于卖方市场,往前数几年,电视广告还是“皇帝的女儿不愁嫁”,电视台的广告经营部门基本上不需要太多的营销理念和营销策略。
(2)价格政策混乱。部分电视媒体的广告价格、折扣不统一,导致广告“寻租”现象的产生,浪费了客户大量的精力成本。有些电视台为填满自己的广告时间,缓解供过于求的局面,把多给回扣作为揽客手段。
(3)广告载体利用失衡。广告主日渐注重广告效果,出现紧俏媒介广告收入节节看涨、非紧俏媒介广告收入增长放慢的现象。在同一个电视台,有些时段供不应求,有的时段滞销,这往往说明媒体自身的价格体系不合理,或者对滞销时段的推广力度和推广的卖点不足。
(4)广告与节目存在脱节。在电视台内部,你做你的节目,我拉我的广告。广告部门缺乏节目意识,节目部门缺乏市场意识。各地区节目同质化现象严重。电视节目资源与广告的结合远不如平面媒体那么紧密,广告与节目部门不能形成良性共振,这也成为制约广告经营发展的一大瓶颈。
(二)电视广告经营与精益化营销策略
电视行业竞争格局的演变和广告营销的日益精细化产生对精益化营销策略的需求以及与之相关的各种管理实践。
“精益化营销策略”是源于生产制造领域的“精益思想”在营销活动中的应用和延伸,其核心思想是消除营销过程中不给产品或服务增加价值的活动,并对营销资源进行合理配置,把关键资源集中到主要客户。同时,营销团队在营销过程中不断学习,树立精益观念并持续改进营销,最终获得投资收益的最大化。精益营销的核心内容有以下四点:
1.以占有有效市场为目标。
2.以顾客为基础。
3.以人为本,尊重员工,建立高效团队。
4.对营销各要素进行整合。
二、电视广告的精益化营销组合
“精益化营销”最重要的特点就是追求营销资源的合理配置,致力于企业营销效率与效益的提高,是整个系统工程的精益化战略。涉及系统性的营销创新,一般总少不了以传统的营销4P这一基础理论作为营销分析的常规武器。
(一)广告产品精益化
电视处于创意产业的前沿,从业者永远要用发现的眼睛探寻“蓝海”。电视节目要遵循产品生命周期的规律不断创新,广告资源也要顺应市场变化推陈出新。
1.打造核心竞争优势。细分广告市场,精研客户需求,力求开发别人难以复制模仿的核心内容。整合资源,实施差异化产品竞争策略,不断强化自身优势,构筑起竞争对手难以逾越的进攻壁垒,从而稳定核心受众群,保护收视阵地和广告利益。
2.广告反向影响节目生产。广告主是电视台的“金主”,而电视观众则是电视台的“上帝”。媒体经营的“二次销售理论”表明,媒体是经过两次销售来完成整个销售过程的。第一次销售,是将产品(节目)销售给受众;第二次销售,是将受众(注意力)销售给广告商。这就为电视媒介生产营销流程提供了一个颠覆性的思路:由原来的研究观众“需求”,到现在首先研究广告商需求,根据已经确定的市场价值来界定节目所承载的核心观众群体,再根据目标受众的需求和特点来策划节目的内容和形式。这种广告商需求导向的“逆思考”模式是精益化营销策略的重要体现。
(二)广告定价精益化
广告价格是市场最敏感的因子,也是电视广告经营的核心。价格的制定需要营销人员和决策者既要在决策前做充分的调研工作,也要在决策时具备足够的勇气。传统定价策略有很多,比如新产品定价中的撇脂、渗透定价策略,对新节目的广告定价也具有借鉴意义。对电视媒体来说,关键是要找到适合自身的定价模式,精准定位广告价值和价格策略。
电视台的广告经营是一种资源销售,有限的广告资源存在机会成本,尤其要特别留意重点栏目、黄金时段的广告价格测算。一般说来,收视率是广告价格的基础,市场需求是广告价格涨跌的动因,媒体品牌形象带来广告价格的附加值。那么,制定电视广告价格的完整依据应该有哪些?收视率、销售率这些定量指标核算的权重应该是多少?广告定价模式还有很多值得商榷的地方。
此外,电视媒体还要考虑到价格决策的连锁反应。价格战往往会造成多输的局面,“价格低廉”毕竟不是什么响亮的卖点。电视媒体更应该从节目质量、品牌推广、营销服务等方面展开非价格竞争。
(三)营销渠道精益化
在精益化营销策略中,广告客户是经营的一部分,客户资源是电视广告营销渠道的经营流。电视媒介的渠道大体可以分为:1.媒介公司或媒介承包公司;2.媒介购买公司;3.广告综合公司;4.企业自办的广告公司。
精益化营销渠道策略强调关系营销,强调厂商应当与顾客建立长期、稳定且密切的关系。电视媒介可以进行渠道梳理和客户细分,把广告公司按标准分类,建立销售网络。
建立广告客户档案管理数据库系统,包括客户所在地区、投放时间、投放量等全部内容,便于监督客户投放的增减变化。开展数据库营销还可以降低顾客流失率,降低营销费用。对电视台来说,留住老顾客的成本恐怕还不及开发新客户的十分之一。
(四)营销推广精益化
调研市场,知己知彼。换位思考才能真正体会到客户的需求。
1.完成“坐商”到“行商”的角色变化。企业的广告投放越来越理性和挑剔,他们量入为出,重视媒体的品质。电视台的经营部门只有投身市场,主动出击。
2.将电视广告经营与媒体品牌建设结合起来。媒体的营销推广特别倚重品牌推广。办好观众喜闻乐见的节目是广告经营的基础。各家电视台正在通过频道专业化、栏目个性化、节目精品化等策略来打造品牌。
3.根据电视媒介品牌定位特征进行广告经营。媒体品牌定位是媒体品牌建设的核心内容。就电视频道和栏目的定位来看,电视广告经营应根据频道和栏目的目标观众定位来制定相应的策略,针对相应的客户进行广告推广。
4.整合广告资源,进行跨媒体宣传。跨媒体宣传的专业性要求越来越高。比如在推出新资源的时候,同时推出关于这种资源、形式的传播价值分析报告。在客户进行广告投放取得良好效果的时候,要善于进行案例的总结分析,可以把分析报告通过资讯刊物等途径传播给更多客户。
三、有电视广告行业特色的精益化营销策略
以下从电视广告的行业特性和具体执行出发来探讨一些营销思路。
(一)广告时间的管控
电视广告销售的本质是“卖时间”,电视广告具有时间约束性,过期价值为零。因此,时间价值的最大化是广告销售的终极目标。但这不意味着把所有广告时间都销售出去才是最好。围棋弈理对经营管理和营销博弈有诸多启示,“舍小取大”就是其中的重要一条。用低价打折的方式销售剩余时间是很不明智的,这样做收入有限,反而会伤害到其他大部分正常购买的客户;同时个别小客户品质不高的广告内容还可能会影响整体广告播出环境。
(二)数据背后的精益求精
电视广告经营离不开数据,但媒体不能唯数据是从。比如时下不少媒介公司正在把CPRP(收视点成本)作为指导企业投放电视广告的首要指标,但类似CPRP这样的量化指标却看不到完整的媒体品质。这就好像我们到餐厅就餐,菜品价格是量化的,但是服务、氛围、环境、质量、口味又衡量得如何呢?媒体投放环境也可以比作商场的柜台,你的商品是在被精心地展示还是被杂乱地堆放?和别的什么商品摆放在了一起?同样的收视率背后的观众构成有何不同?毕竟,广告主最终关注的是受众的购买力,而不仅仅是他们的眼球。此外,“收视点成本”对活动冠名、栏目合作等广告形式也无用武之地。
传播效果有一个不等式:受众人数≠经济效益。电视界单纯追求收视率的“量增”已经完成,向收视率要效益的时代开始了。
(三)业务流程精耕细作
细节决定成败:任何一块营销短板将导致整个战略系统的失败。将广告业务的日常运作执行不断细化、量化、标准化和流程化。例如,作为“敲门砖”的广告企划提案,是否可以有统一格式的标准模板?
(四)机构设置精益化
实行基于客户拉动的扁平化组织结构和管理系统。核心营销策略部门优先发展,其他辅助部门从简或借用外脑;尽量减少决策层与执行层的中间层级,降低信息折损,保障贯彻执行。
(五)员工培训程式化
创建学习型组织,对业务人员进行有规律的系统培训,注重精益思想的灌输和执行过程中的技巧提升,增强队伍的执行力和应变能力,让业绩提升依靠团队的力量而不是少数几个业务精英。
(六)业务系统智能化升级
电脑业务程序的不断智能化升级,可以完善流程、规范经营,为广告销售推波助澜。一套设计科学的管理程序,可以逐步使业务员摆脱手工签单的烦琐工作,而将更多的精力用于市场分析和客户服务开发。随着网络的逐步完善,远程签单也成为可能。
(七)攻心为上的营销战
传统营销多是就产品而产品地研究营销活动的运作和技术层面,而很少涉及心理层面。精益化营销策略本质上是一种以客户为中心,注重客户心理的服务策略。媒体与广告客户之间是竞合的关系,每一次合作洽谈也是一场营销谈判的心理战。拿什么说服客户,如何掌握客户心理,将考验营销队伍的综合素质。
(八)客户服务精益化
央视在2007年提出了广告服务环节的精益化:其“精”体现在从经营者角度追求服务质量的精湛,而“益”则从客户的视角看待提供服务的整个系统是否为客户创造价值收益。
精益化的客户服务大体可以从以下几个方面来着手:
1.全程服务精益化。媒体服务是与客户高度接触的全程服务,服务宗旨是贴近服务、及时跟进,要求精益化服务理念贯穿到广告营销的每一个环节。
关键词:蒙古族电影;现代化;认同危机;话语争夺
1《季风中的马》的草原特写
1.1现代化下的草原人镜像
“广义的现代化是指人类自工业革命以来所经历的一场剧烈变革。在这样一个全球化的大转变中,无论少数民族本身是否选择现代化,他们都会被动地卷入现代化潮流。”[1]工业化和城市化是现代化、全球化的主要特征,面对草原的沙化和城市的冲击,影片中不同的人物进行了不同的选择,体现了城市和草原彼此间的拉力与推力。1.1.1故乡草原的守望者影片的男主角乌日根是一位地地道道的传统牧民,他热爱草原、眷恋五畜,即便曾经“骑快马走三天三夜都走不到头”的草原因旱灾和雪灾已变得“像一张破羊皮”,邻里芒来、胡尔查等人都搬到城里生活,他始终不忍离开草原,记忆中水草丰美、万马奔腾的草原令他魂牵梦绕。影片从外貌、穿着、动作、语言、心理等多个角度对他进行了刻画:看到马儿和牧场被铁丝网禁锢,乌日根义愤填膺;听到再也不能放牧的消息,无所畏惧的他却泪流满面;而当看到妻子到路边卖酸奶的举动和城市里的一切,乌日根实在难以忍受,甚至会忍不住发起脾气。对城市百般抗拒的乌日根,是蒙古草原和游牧文化坚定的守护者。乌日根最为尊敬和信任的前辈道尔吉,则是一位善良朴实、充满智慧的老人,影片中他的三次出现都为乌日根拂去了内心的阴霾。为了生计,乌日根最终不得不选择妥协,将故乡留给梦乡,和妻儿一起到城市生活。放了一辈子牧,从没离开草原,也舍不得离开草原的道尔吉老人,和老马萨日拉,成了草原最后的守望者。1.1.2草原、城市的游离者和乌日根的坚定乃至倔强不同,乌日根的妻子森吉德玛虽然也舍不得毡包和家园,疼惜自己的牛羊马儿,但面对举步维艰的生活,她劝丈夫一起搬到城里开个奶茶馆,“总比靠天活着好”,或者干脆到公路边卖起了酸奶。贤惠的森吉德玛,没有像传统的蒙古族女性那样,一味地屈从于丈夫的压迫。她既能理解丈夫的悲痛,又能独立而不失理智,彰显了新时代蒙古族女性的光辉形象和提倡男女平等的女性主义色彩。呼和是牧人的后代,也是影片中最小的人物。他生长在草原,也深爱着草原,熟知饮马、看羊、熬茶等活计,勤劳懂事的他是父母的得力帮手。但同时,呼和也急切地盼望着能继续去城里上学,辍学一周的他因落下了课业一再痛哭。城市和草原文化,同时交融于其身心。影片中再三出现的陶高,亦正亦邪,既有工商文明熏陶下的狡猾,又没有彻底失去草原文明浸染下的良善。陶高似乎在城市和草原间活得游刃有余,同时又像是两者间的一座沟通之桥。此外,在草原上出生、在城市里卖画的画家必力格,为了生存和名利,一再强调自己是“布尔只津必力格”,是作为成吉思汗的嫡系子孙为祖先画像。起初,面对前来请求帮忙打官司的乌日根,必力格傲慢回应“我为什么要管你们那些无聊的事,坏自己的前程”,最后他被乌日根的执着坚守深深感动,骨子里的草原情也被唤醒。影片里着墨不多的队长、乡长和警察,虽然都讲着蒙古语,但显然已经成为了官方话语的代言人,既转达不收牧业税的喜讯,又转达全面禁牧的噩耗。1.1.3城市文明的代言者在草原劳伦斯葡萄酒厂工作的赵长江来自南方城市,却又向往草原。城市里的浓烟和喧嚣让他身心不适,草原的安宁和牧人的淳朴令他倍感温暖。影片中,赵长江对森吉德玛好得令人感动,关心她的同时为她介绍了很多来自城市和工业文明的产物。当赵长江向森吉德玛示爱,表达想和她一起在草原上生活时,却遭到了坚定的拒绝,最终悻悻离开。由此可见,宁才导演对影片中每个人物的刻画都颇为用心,没有一个角色十全十美、非黑即白,因而使得影片更加真实动人。
1.2草原文化的符号化诠释
蒙古草原是马背民族生命的魂,草原文化则是他们灵魂的根。《季风中的马》中,在内蒙古草原上长大的宁才导演通过电影语言对蒙古族的风俗习惯、宗教信仰等民族文化均进行了适度的自我阐释,从而避免了被过度误读和猎奇。影片中的人物多身着蒙古袍,讲述着流利的母语,有着意蕴丰富的蒙古名字。诺甘西里草原上,敖包、牛羊马、勒勒车等一应俱全,展现了真实的草原蒙古人家。女主角森吉德玛,时而在毡房里熬着奶茶,时而做着蒙古面片,时而在搅奶桶中搅拌牛奶。此外,牧人们拾牛粪、割羊皮,叩拜火神、用奶祭天,彼此敬送砖茶,捧着五彩哈达吟唱牧歌为马放生,就连送人银碗时,都谨记放些奶食不送空碗的礼仪。此外,祝词、长调、马头琴等民间文学和民族音乐的出现更为电影的情感表达增色不少。这些蒙古族经典意象和民俗文化的自然流露,增加了影片的审美效应,也在一定程度上满足了观众陌生化的期待视野。法国著名的社会学家布迪厄认为,“社会空间作为一种‘场域’,是通过‘符号系统’建构而成的。”[2]宁才导演在电影中勾勒的这些形象和意象,是蒙古草原最具代表性的符号,系列符号建构了草原这一天人合一的传统空间。与代表城市空间、现代文明和主流文化的拖拉机、皮卡车、秧歌、迪斯科、菜市场、红绿灯、柏油路、楼房等符号形成了鲜明对比。除此之外,电影中富有草原特色的对话俯拾皆是,体现了蒙古族的道德伦理和价值观念。当赵长江向森吉德玛表达爱意时,她回答:“人怎么能见马就骑呢”,对丈夫的爱和对家庭的守护可见一斑。当乌日根看到趾高气昂的必力格,愤怒地对陶高说他“其实他是一匹骟马”。而从影片的第85分40秒处开始,道尔吉老人富有哲理的关于马和牧人关系的一段话,则是电影的主旨与升华。这些对话都没有离开一个形象———马。如同影片《季风中的马》中道尔吉大叔在放生仪式上对马的赞颂,牧人将马这非凡的生灵视为神圣的长生天的恩赐,“它的双眼如晨星般闪亮,它的四蹄如烈火般迅疾,它如兄弟一样与我们走过漫长的岁月、建造过家园”。马是电影《季风中的马》的线索,更是蒙古族的象征和蒙古族最鲜明的符号。牧人与马,亲密相连。面对妻子卖掉老马筹集儿子学费的建议,乌日根声称“那就把我也卖了吧”。萨日拉曾因敏捷迅疾闻名草原,为乌日根带来六次冠军和无数荣誉,也为他带来了毡包和妻子,那也是牧人记忆中草原最美的时光。如今,萨日拉日渐老去,草原也日渐荒芜。当马儿在城市中受到侮辱,牧人同样在城市面临挑战。在必力格的画卷中定格的骏马,恐怕会成为日后城市博物馆里展示草原文化时的代表之作。
2《季风中的马》的内蕴解读
2.1草原、城市空间对立
2.1.1草原的消解
“现代性意味着社会组织方式和文化传承方式的制度化与科层化。对于少数族群来说,最大的冲击无异于将族群中的每个人从原来的对本族文化的无条件的非理性的认同中分割出来,纳入到现代社会的制度和秩序之中。”[3]蒙古人尊崇“从自然中来,回自然中去”,草原也长久保持着“天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊”的美丽图景。然而席卷草原的工业化浪潮却加速了草原的退化和沙化。水、草、人命运相连,草原变得面目全非,草原上的生命也都面临生存危机,游牧文化在哀怨的马头琴声中陨落。曾经草原,只能在心中重构。电影《季风中的马》开篇就用一组长镜头缓缓地向观众展示了被沙化吞噬的草原,视觉冲击直观有力。影片中,小呼和在荒漠般的草原上念起了《蒙古人》:“那飘着袅袅炊烟的蒙古包啊,是我出生的地方;那辽阔天际的绿色草原,是我生命永恒的家园。”往日草原和今日沙地形成鲜明对比,这一片段,兼具讽刺和悲剧意味。精神分析学派的创始人弗洛伊德认为,梦是潜意识欲望的满足。影片中那偶尔闪现的绿色草原,都是通过乌日根的梦境出现。同时,在影片中,放牧被视为落后的生产方式,昔日的牧场被网围栏割据。乌日根在不解中感叹:“过去牛羊满山遍野,草原还是绿绿的。可现在我放几只羊,怎么就破坏草原了?”
2.1.2城市的丑化
电影《季风中的马》中,城市仿佛是个恶魔般的存在,不仅拥挤而喧哗,人性也遭到了挑战。草原上长大的必力格在城市变得傲慢又自私,声称自己是黄金家族的后裔,却丢失了草原人应有的谦卑和善良;和卖酸奶时绝不贪便宜的森吉德玛相比,当乌日根和王老板买卖马儿时,帮忙翻译的陶高在他们讨价还价中的一番作祟败露了他作为小商人的油滑狡黠。而当来自城市的放着意大利歌曲的货车停在蒙古包前,赵长江一行人下车后敲锣打鼓扭着秧歌问候牧民时,森吉德玛和萨日拉都被吓倒在地。这一片段,象征城市对草原的剧烈冲击。对于乌日根而言,城市的喧闹嘈杂、人们的趋利虚伪让他恐惧,他只能通过酒精缅怀草原,认为“在草原上饿肚子都比在城里好”。而自己心爱的尊贵的马儿在城市受到比被惨杀更糟的“大罪”,更是加重了他对城市的厌恶。影片中,城市一再被丑化恶化。甚至就连来自城市的赵长江,都渴望逃离那个让他无比头痛的“到处都是楼房、机器和人”的城市。
2.2身份认同危机和话语权力争夺
2.2.1个体内部解读
精神分析学家弗洛伊德、拉康等都曾对自我的身份认同进行过阐释。身份认同,是对自我身份的确认和对自身价值的肯定,也是每个生命存在的意义。电影《季风中的马》中,城市草原的二元对立和时空区隔,导致草原人在失落的草原和陌生的城市间进行着艰难的抉择,感受到激烈的文化冲突,对自我身份的认同也产生了迷惘和危机。草原成了乌日根等牧民再也回不去的精神原乡,而城市的表象和内核都与草原相悖,乌日根不知道连汉语都不会讲的自己,该怎样在城市工作和生活,昔日的草原骄子、当代的马背英雄在城市中渺小而卑微。福柯在《话语的秩序》提出的话语理论认为,“话语是现代和后现代社会中将人形成为“主体”的最具权力的方式。”[4]权力决定话语,话语决定主体性。主体性和话语的争夺也意味着权力的争夺。影片中,深处边缘的草原人和草原文化在现代化的城市中彻底失去了主体性和话语权,如同电影的开头,牧人在祈福仪式中的颂词渐渐被淹没在音量越来越大的英语、日语等混杂着各种语言的广播中。
2.2.2整体、外部解读
当回溯蒙古族电影的诞生发展,将《季风中的马》置于其中,对于身份认同和话语权力的解读则不尽相同。蒙古族电影发端于20世纪80年代蒙古族导演塞夫、麦丽丝所拍摄的具有自我阐释意识的“马上动作片”。此前的影片大都是广义的蒙古族题材的作品,其中,1942年上映的《塞上风云》是中国第一部蒙古族题材也是第一部少数民族题材的作品,1950年上映的《内蒙人民的胜利》则明显带有“十七年”期间鲜明的意识形态的刻痕,这一时期的电影多是以草原为背景进行中国革命的宏大叙事与民族团结的光荣礼赞,蒙古草原、牧人生活只是作为世外桃源,为电影谱写的“红色”主旋律点缀,民族话语被主流话语遮蔽,影片彻底沦为意识形态的工具。20世纪80—90年代,具有鲜明民族书写和文化寻根意识的蒙古族电影滥觞,影片“去政治化”和“去公式化”特点尤其明显,其中塞夫、麦丽丝执导的《骑士风云》《东归英雄传》《一代天骄成吉思汗》等影片将目光放置于蒙古族金戈铁马的历史现场,对马背英雄进行史诗般地歌颂和追忆。此外,汉族导演拍摄的《黑骏马》《猎场扎撒》等影片以外来者的视角展现了蒙古高原和游牧生活,丰实了蒙古族题材电影。到了新世纪,蒙古族电影的内容题材、技术手段更加丰富多样,且多次获得国家级乃至世界级的奖项,使得来自世界各地的观众关注到草原影像。同时就蒙古族电影创作队伍而言,涌现了宁才、巴音、哈斯朝鲁等一大批优秀的蒙古族导演,建立了老、中、青为一体的蒙古族导演、编剧、演员群。此外,使用母语对白也成了蒙古族电影的日常。进入发展高峰的蒙古族电影,在描摹古今蒙古大地、牧人内心悲欢的同时丰富了全球电影,在探寻商业性的同时保持着本真的民族性。因此,就《季风中的马》等蒙古族电影的拍摄、上映,和宁才等蒙古族导演关于民族现状的特写而言,则是一种拥有高度自我认同感、民族责任感和自我阐释权的体现。他们的电影叙事从对历史的追忆转变为对现实的关注,从对民族英雄的颂赞转变为关注普通人物的内心世界,同时力争在现代性中书写民族性。宁才导演曾经说自己“心之所向,魂之所系”都是草原,在他的心中有着深深的原乡和草原情结。“情结”是精神分析学派的一个重要概念,最早由荣格使用,“情结是构成人体结构的一个个独立的单元,是潜意识的。”[5]在草原情结的内驱下,作为一个蒙古族的“文化持有者”,宁才导演并没有沉浸在对草原的诗意描绘,而是直面现实,通过影片讲述和追寻着“我是谁,我从哪里来,要到哪里去”,文化自觉观念鲜明。因此,《季风中的马》虽然基调悲凉,整部影片没有沉浸在一味的悲痛和回溯中,结尾终是开放式的。如同道尔吉老人所述:“马就是马,是蒙古人骑的马,它可不是蒙古人最终的理想,我们只是骑着它实现过理想。没有马并不可怕。你想想,你不想去的地方,马能把你驼去吗?你想要去的地方,一定要骑马才能去吗?”
3结语