镇充分调动和发挥“三送”队员、村（居）党支部、村（居）委会、村小组及广大党员、群众的积极性和创造性，积极探索建立“两服务双落实”工作机制，让“三送”活动全覆盖、常态化变为现实，切实把“三送”活动打造成群众满意工程。

镇共成立“两服务”志愿者服务队6支，其中包括政策宣传志愿者服务队、烟叶产业发展技术帮扶志愿者服务队、脐橙产业发展技术帮扶志愿者服务队。“两服务”志愿者服务队是在“两服务双落实”工作站领导下，吸纳本村“两代表一委员”、离任“五老”、产业大户和乡土人才等热心村级公益事业的人士积极参与，组织成立志愿者服务队，主要为村民提供生产技术指导、民事纠纷调解、便民业务代办、政策宣传等服务。

一、加强管理，打造常驻基层工作队

镇加强管理，推动志愿者服务队伍建设。完善各项制度，做到有章可循。对新吸纳进来的队员组织统一进行培训，培训内容包括政策法规、种养技术等，努力把志愿者服务队伍培养成晓政策、懂技术、会调解、能服务的政策法规“宣传员”、产业发展“指导员”、办好事实事“服务员”，留下一支常驻基层的工作队。

镇在志愿者服务队中重点推行一线培养锻炼村后备干部干部制度。让村后备干部到志愿者服务队中进行锻炼，对在志愿者服务队中踏实办事、各方面素质得到提高、表现优异的村后备干部，将予以提拔使用；对参与志愿者服务队的一般群众，工作认真负责，成绩突出，群众口碑好的，优先确定为村后备干部人选。

二、发展产业，引导群众走上致富路

农村要发展，农民要致富，没有产业是行不通的。按照“一村一品”要求，志愿者服务队帮助村里明确产业发展思路，帮助群众选准致富产业，确定产业发展模式，提供生产技术指导、解决创业贷款难题。

村志愿者服务队中有两位是种烟大户，在今年烟叶取得较好效益的情况下，他们主动给群众讲解烟叶种植技术，并积极发动周围群众发展烟叶。在他们的带动下，村两委决定把烟叶作为全村产业结构调整方向。

三、强化服务，争做关心群众贴心人

志愿者服务队队员由群众组成，在吸纳队员时我们注重广泛性和代表性，坚持做到从群众中来到群众中去。志愿者服务队队员来自群众，他们广泛深入群众，工作中有其自身优势。镇充分利用志愿者服务队队员晓政策、懂技术、会调解、能服务的优势，深入农户家中宣传党的惠民政策，向他们讲解新农保、新农合政策，提供种养专业技术，调解矛盾纠纷，各项服务，争做服务群众的贴心人。如村志愿者服务队积极参与到当前乡党委政府的中心工作中来，在他们的支持下，村新农保保费收缴工作一直处于我乡前列。据统计，我乡志愿者服务队帮助群众解释政策性问题50次，进行技术指导12场次，调处民事纠纷6起，代办各项服务30次，得到了群众的好评。