市国家税务局：

为了认真贯彻党的十七届全会，省、市国税系统税收工作会议和市委市政府招商引资暨项目建设表彰大会精神，按照《中共市国家税务局党组关于开展“优化投资环境、保障科学发展”主题教育活动的安排意见》（咸国税党发[]3号）和《中共市委办公室市人民政府办公室关于开展“优化投资环境、保障科学发展”主题教育活动的安排意见》（咸办字[]6号）文件要求，区国家税务局以主题教育活动为契机，抓好各项工作的落实。认真、细致、有效完成了各阶段任务，取得了明显成效。现就整改提高阶段开展情况总结报告如下：

一、精心部署、周密安排，用强有力的组织保证，确保主题教育活动工作落到实处。

区局党组高度重视此项工作，市局主题教育活动动员大会结束后，区局领导班子成员立即行动起来，召开专题会议，安排、落实主题教育活动，定时间、议措施。党组书记、局长吴锡刚同志要求：一是全局干部要认真学习、深刻领会此项活动开展的必要性和重要性；二是通过主题教育活动的开展，切实解决干部思想作风方面存在的突出问题，进一步努力构建“团结、务实、廉洁、高效”团队；三是通过此项活动的开展，巩固优良传统、优良作风，打造实力国税、魅力国税、活力国税，树一流良好形象；四是要求有关部门立即制定区局开展“主题教育活动”安排意见，成立区局主题教育活动领导小组，由专人具体负责主题教育活动的组织实施工作；五是各基层单位及时动员部署，制定工作方案，认真组织开展主题教育活动，形成了上下联动的局面；六是要求制定主题教育活动领导包抓单位分组表，夯实责任，用强有力的组织督导，确保工作抓出实效。

二、形式多样、方法灵活，扎实有序促进主题教育活动第二阶段工作的开展。

通过召开不同层次、不同方面的征询意见恳谈会、设立意见箱、向全区纳税人发放100余份意见征求表或电话征求询问、和税干开展谈心活动等多种形式，广泛征求社会各界和全体税干对班子和个人的意见和建议。收集到以下八个方面的意见和建议：一是办税大厅工作人员有着装不规范，上下班迟到早退现象。二是机关工作人员工作作风不扎实，纪律松弛，有脱岗现象，办事拖拉，效率不高等问题。三是基层单位文明办事公约，文明用语，推行不到位，优质服务水平有待进一步提高。四是工作责任心有待于提高。五是基层单位和机关各科室业务衔接存在不到位现象，导致纳税人办事来回跑现象。六是领导干部下基层调研较少，与基层沟通有待于加强。七是多组织一些寓教意乐的活动，增强干部凝聚力。八是领导干部在思想上还不够解放，创新意识不强，存在着布置什么工作，完成什么工作现象。

三、扎实抓好整改提高阶段工作，务求取得实效。

按照第三阶段整改提高阶段要求，根据收集整理出的八个方面的意见和建议，区局党组及时召开中层正职参加的剖析分析会，制定整改措施，以求实的工作作风扎扎实实开展“优化投资环境保障科学发展”主题教育活动。

（一）针对办税服务厅的问题，责成办税服务厅严格按照工作纪律、着装要求、规范行为。

（二）针对机关问题，责成办公室加强考核力度，严格考核，发现问题及时解决。

（三）针对基层文明公约问题，责成征管科尽快拿出规范的文明公约，各单位统一上墙。

（四）针对工作责任心问题，要求基层班子，切实履行职责，教育引导广大税干加强自身修养学习，不断提高工作责任心。

（五）针对基层单位与机关科室业务衔接问题，要求机关有关科室完善业务流程，规范工作程序。

（六）针对领导班子问题，领导班子成员今后每月要定时定期到分包科、所调研。

7、针对组织活动，区局工会适时开展各科所兴趣小组活动，不断丰富干部职工生活。

8、要求班子成员进一步解放思想，积极主动，探索发挥主观能动性，为班长出谋划策，以高标准要求自己，创造性的开展工作。

四、主题教育活动成效显著。

通过近期开展的主题教育活动，全局税干的精神面貌、工作姿态、作风建设方面有了明显改观。全体税干工作时间精神饱满、着装整齐，各项工作进展明显，各单位都适时地将各项工作与主题教育活动紧密结合起来，通过主题教育活动促进业务工作，用工作成绩检验主题教育活动的成果。特别是机关各科室工作人员，强化了工作态势，以高度负责、饱满的工作热情圆满完成了各项工作，展现了良好的国税形象。

总之，通过这次主题教育活动的开展，全局干部进一步树立了国税“团结、务实、廉洁、高效”的良好形象，为完成各项工作目标，“收好税、带好队”，打下了坚实的基础。我们主题教育活动虽然取得了一定的成效，但从国税事业长远发展考虑，我们将进一步找准切入点，做好第四阶段工作，以时不待我的紧迫感和务求必胜的决心和信心圆满完成上级交办的各项工作任务，带一流队伍、创一流佳绩、树一流形象。