市级机关各单位：

市级机关开展的创建文明处室活动，是文明机关创建活动的重要组成部分，是贯彻落实市委市政府《关于进一步加强投资发展软环境建设的意见》、推进我市服务环境大建设的重要措施。*年市级机关评比表彰的十大标兵文明处室和102个文明处室在全市的机关作风建设中起到了模范带头作用，推动了我市投资发展软环境的优化。

按照创建活动的总体安排，文明处室和十大标兵文明处室每年评选一次。根据年初机关党的工作会议部署，今年年底，将要评选*年文明处室和十大标兵文明处室。为了文明处室创建工作取得实效并做好评比工作，现将申报*年文明处室的有关事宜通知如下：

一、申报范围

文明处室为县处级以上(含县处级)党政机关、人大政协机关、审判机关、人民团体、事业单位内设2人(含2人)以上的处室。文明处室的申报比例原则上不超过本单位内设处室的20%（其中5个处室以下的单位可以申报一个）。

二、评选标准

1、带头学习和实践党的十六大精神和“三个代表”重要思想，深刻认识加快连云港发展的特殊重要性，有较强的开放意识、机遇意识、市场意识、大局意识、服务意识和责任意识，始终保持奋发有为的精神状态，积极投身连云港的建设事业。

2、爱岗敬业，务实高效，开拓创新，积极履行工作职责，圆满完成各项工作任务，做到服务对象满意，各级领导满意。

3、树立终身学习、与时俱进的理念，积极参与学习型机关建设，认真学习专业知识和现代科技知识，增强工作创新能力，不断提高业务能力、工作水平和综合素质。

4、严格遵守“连云港市机关工作人员项目服务工作手则”、“连云港市机关工作人员文明办公15个怎么做”，实行置桌牌（挂牌）上岗、首问负责制和办事限时制，热情为基层和群众服务，为外来投资者服务。公务场合使用普通话和文明礼貌用语。

5、严格遵守廉政建设的各项规定，严于律已，廉洁从政，艰苦奋斗，自觉抵制不正之风。

6、团结互助，密切协作，上下协调，形成良好的工作运行机制。积极参与上级部门和本单位组织的集体活动和社会公益活动。

7、办公环境整洁、优美，工作人员着装大方、得体，待人接物规范、礼貌。

存在下列情况不准申报文明处室：

1、未完成本年度处室目标任务。

2、处室工作人员存在损害投资发展软环境行为。

3、处室工作人员违法犯罪，受到党纪政纪处分或刑事处理。

4、处室工作人员发生与文明处室称号不相称的其它行为。

三、申报条件及程序

申报的基本条件、标准、细则及程序要严格按照《关于开展创建文明处室活动的意见》(连委工发〔*〕75号)执行。参加文明处室评比的处室须先向主管部门的创建领导小组申报，主管部门创建领导小组检查验收同意后，再通过主管部门的创建领导小组向市级机关工委、市机关文明委申报。

为了体现文明处室的群众公认度，要求对申报文明处室的处室，由单位的创建领导小组在本单位范围内组织干部职工进行测评（测评表附后），其中满意和基本满意率达80%以上方具备申报资格。有条件的单位还可以召集部分服务对象进行专项测评。

市级机关工委、市机关文明委将对所有申报文明处室的处室进行检查验收，检查验收的方式既有明察，也有暗访。在检查验收的同时，还将通过新闻媒体将所有申报处室向社会公示，听取社会各方面的意见和反映。

四、有关要求

1、各单位要充分认识文明处室创建活动的意义，要积极组织机关各处室广泛积极参与*年文明处室创建和评比活动，力争通过文明处室的创建和评比推动本单位创建工作的进一步开展，推动机关作风的进一步改善，推动本单位投资发展软环境建设的进一步加强。

2、各单位的申报工作于*年11月20日前结束，申报表由主管部门创建领导小组在*年11月20日前送交市级机关工委宣传处（联系电话：***），申报表后附总结材料，文明处室总结材料在1500字以内。

*年10月8日