一、工作主体

26个行政村居，村级平台协理员15名。

二、工作安排

1、7月份完成宣传发动、人员培训到位、召开推进会议以及开卡资料的信息采集。具体工作：①街道人社中心积极与村居沟通，落实好人员、场地、设备并重点加强人员管理、经办服务及各项规章制度的执行；②街道人社中心与邮储银行共同制订操作流程，做好协理员的业务培训；③各村居按照“机构、人员、经费、场地、工作、制度”六到位要求，实行“标准化”建设；④各村居组织养老待遇领取人员到村居，协助平台协理员进行开卡资料的信息采集。

2、8月份全面完成推进，实现“四不出村”服务全覆盖。①邮储银行对已采集信息的居保待遇领取人员进行集中制卡、开卡；②平台协理员协助邮储银行到各村居做好发卡；③邮储银行为“四不出村”提供设备安装、调试及维护；④街道人社中心与各村居确定好每月取款日，服务日的前一天及当天，由村居通过广播反复提醒，取款日当天，无论什么情况，村级平台协管员风雨无阻、全天在岗。

3、人员分工及信息采集时间安排见附表。

三、工作要求

1、统一思想，充分认识“四不出村”服务全覆盖的重要性。

“四不出村”，是要让老百姓足不出村就能享受养老金领取、查询、参保缴费、政策咨询服务，是方便群众的一件好事、实事。这是加快建设覆盖城乡社会保障体系的重要工程，是巩固工作成效，提升为民服务质量，让广大群众共享惠民政策的重要内容。街道上下要高度统一思想，充分认识做好此项工作的重大意义，把“好事干好、实事干实”。

2.高点定位，确保8月底前居保服务“四不出村”工作实现全覆盖。

一要进一步提高工作标准。严格执行“四不出村”基层平台建设的标准，各村居要按照要求，确保机构、人员、经费、场地、工作、制度“六到位”。要不断强化“品牌意识”，创造性地开展工作，积极研究更加方便的方法，做到责任到岗、量化到人，确保8月底前居保服务“四不出村”工作实现全覆盖。

二要进一步明确工作责任。开展“四不出村”服务工作是一项系统工程，村居、各部门要整体联动，沟通协调，共同推动，确保圆满完成目标任务。街道成立专门的推进领导小组，制定实施计划方案，加大基础设施投入，加强相关业务日常监督管理工作。村居劳动保障服务站要认真履行职责，严格执行各项制度，做好便民服务宣传工作。街道人社中心要制定考核奖励办法，加强村居业务经办管理服务的监督指导，要与邮储银行加强协作，共同做好取款设备的操作使用、现金取款等业务操作培训，加强风险防范，同进主动为孤寡老人等特殊群体开展专项服务。

三要进一步强化业务培训。居民社会养老保险的政策性、专业性、技术性较强，需要经办人员具备过硬的业务素质。街道人社中心要与金融机构一起，开展系统的、分层次的培训，现场开展业务辅导，派专业人员到村、到点进行“面对面”、“一对一”示范，讲解操作流程，有效防范风险。业务人员要加强学习，尽快掌握相关业务知识，及早进入状态，保证服务质量。

3、完善机制，深入持久做好居保服务“四不出村”全覆盖工作。

按照省、市提出的“数据向上集中，服务向下延伸”和“参保查询和缴费领钱不出村、钱在银行流、信息网上走“的经办模式，建立长效机制，推动社保工作纵向发展。各村居要将“四不出村”工作纳入长期工作计划，纳入工作总体规划，纳入年度目标管理考核范围，加强督查推进。要建立信息反馈机制，设立意见箱，定期整理意见及建议，及时整改发现问题，逐步完善居民养老保险便民服务工作。建立健全各项规章制度，完善组织架构，逐步建立“四不出村”工作的动态化、常态化和长效化管理机制。

四、工作措施

为了将此项工作落实到实处，好事好办，成立了由街道党工委副书记、办事处主任任组长，党工委副书记、党工委委员、办事处副主任任副组长的工作领导组。领导组下设办公室，同志任办公室主任，具体负责组织、协调、推进工作的开展。