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提升婚姻登记标准化水平工作方案

提升婚姻登记标准化水平工作方案

一、目标转型。对婚姻登记机关的目标从扁平化向立体化转变。无论从机构设置、工作经费、登记员配备、场所设置布局、设施配备、便民服务、婚姻文化建设等多个方面都有祥细要求。多方位、更具体、更有可操作性。

二、管理转型。对婚姻登记机关的管理从粗放型向精细化转变。对婚姻登记机关的人员、经费、设备、证件、印章、档案等都要建立管理制度及应急预案。小到办公用品的使用与管理,都有各种制度的管理与约束,提倡节约,反对浪费,实现精细化、零”差错管理。

三、服务转型。取得地市级及以上民政部门颁发的婚姻登记员资格证书;婚姻颁证员需经省级及以上民政部门培训考核,对婚姻登记机关泛众化的服务向专业化、人性化方向转变。对婚姻登记员要求具有大学专科以上学历。

取得资格证书;婚姻家庭辅导员必须具有社工或心理咨询师或婚姻家庭咨询师或律师资格。也就是提供服务的人员由泛众化向专业化转变,提供的服务向人性化转变。无论是结婚登记区、离婚登记室的设置、还是环境布局、甚至座椅、饮水机、水杯、老花镜等细小设施的配备,都是为了便民、利民、惠民。

四、责任转型。按上级要求我市对婚姻登记网点进行了调整撤并,对婚姻登记机关的责任由宽泛化向具体化转变。婚姻登记标准化建设中。

从原来的86个婚姻登记处减少到现在7个婚姻登记处,每个县区只在民政局设立了1个婚姻登记处,相应的由86个登记处人员承担的责任,集中在7个婚姻登记处人员身上,责任更加重大、更加具体。网点调整撤并后,为了解决偏远乡镇群众的不适应,采取定期巡回登记的服务方式打消他顾虑。

将切实提升婚姻登记服务水平,高标准、严要求实现以上四个转型。满足新时期人民群众对婚姻家庭工作的服务需求,也必然促进婚姻稳定、家庭和睦、社会和谐。