摘要：文中简述了电气工程质量管理的重要性，并应用PDCA循环控制理论，针对电气工程典型质量问题，梳理了改进策略，以避免类似质量问题发生。

关键词：电气工程；质量问题；改进策略

0引言

随着建筑行业不断发展，电气工程的施工技术不断进步，保障了电气安装工程的施工质量。但是在实际建筑电气安装工程当中，仍存在一些典型安装质量问题，不仅给人们的正常生活带来了不便，而且给建筑工程带来了安全隐患。因此，研究分析电气工程典型质量问题及改进策略具有重要的现实意义。

1建筑电气工程施工质量管理的重要性

在建筑工程当中，电气安装工程具有其独特性，其安装质量关系着整个建筑工程的质量。其重要性主要体现在以下几个方面：（1）在建筑电气安装工程施工过程中，因其具有规模大、密度大、隐蔽性较高等特点，很多电气设备常被设置在建筑结构的管、盒当中，一旦出现安装质量问题，将很难被发现。同时，如果出现电气施工返工，不仅增加了建筑工程的成本支出，而且会严重影响电气工程的施工进度。（2）建筑电气安装施工过程中，具有施工周期较长、施工流程较复杂的特点，且在安装过程中必须严格遵循电气工程的施工步骤进行，才能确保整个安装工程的质量。（3）在建筑电气安装工程当中，涉及的内容较多且蕴含着复杂的子系统结构，这些子系统之间相互联系，一旦任何一个系统出现运行故障，都将对整个电气安装工程的质量造成不利的影响。这不仅要求施工安装人员具有较好的施工技巧，而且也对电气安装工程的施工管理提出了更高的要求。

2建筑电气工程典型质量问题分析及改进策略

某高校建筑工程，建筑面积约为20.5万m2，主要完成教学楼、食堂、宿舍楼及图书馆的建设和配套电气工程，同时为推动建筑的智能化技术应用，本工程还引入了智能楼宇控制系统、通信智能化系统以及消防火灾报警系统等。由于工程位于学校周边，人口密度大且工地狭小，交叉作业多，对强弱电的施工工艺要求较高，施工难度相对较高。为了确保本工程的施工质量，计划针对电气工程常见典型质量问题采用PDCA的管理方式进行改进优化，以免出现工程缺陷问题。

2.1典型质量问题统计分类

本工程在电气工程质量管理过程中，应用统计表、关联图分析等质量分析工具对电气工程施工中常见的质量问题进行溯源分析，并进行归纳总结，得出常见电气工程的典型质量问题。同时根据质量问题的影响程度，划分为轻微质量问题、一般质量问题、严重质量问题和重大质量问题。其中轻微质量问题主要针对未完全按标准规范设计，对项目总体质量无实质性影响的情况，此类问题相对整改难度较低，且损失金额在1万元以内。一般质量问题主要针对设计不科学、不合理，对工程质量存在一定的影响。此类问题需要花费一定的成本来进行整改，且预估损失金额在5万元左右。严重质量问题主要针对一般设计缺陷、漏项，对整体工程具有较严重影响，且预估损失在25万元以内的质量问题。重大质量问题主要针对重大设计缺项、漏项，且对项目总体造成损失25万元以上的质量问题。通过以上汇总，最终得到本工程的典型质量问题汇总表如表1所示。

2.2典型质量问题确认及原因分析

从常见建筑电气工程质量问题的分析来看，穿线管堵塞、防雷接地不合格、绝缘不合格等问题发生的频率较高，工程对重点的6项质量工程展开典型原因分析，包括穿线管堵塞、防雷接地不合格、电气绝缘不合格、图纸内容缺漏、穿线管预埋漏项以及末端用户电压不达标等。本文以穿线管堵塞作为典型案例，从技术系统层面应用5M1E分析法对穿线管堵塞问题进行原因分析。为排除个体分析差异和主观判断原因,造成实际原因被掩盖,采用问卷调查方式对参与建设的工程项目组的8名技术人员和4名监理人员对该问题进行问卷调查。本工程参与调查的所有人员均是项目亲历和见证者,对项目的进度和质量问题较为了解，调查反馈信息可信度高。根据调查结果，导致穿线管堵塞问题发生的主要原因如表2所示。根据以上原因就相关施工记录、监理日志进行分析来看，安装施工不当、混凝土浇筑破坏以及异物压扁等属于导致穿线管堵塞的常见故障原因。

2.3因果分析法分析具体质量问题原因

以穿线管堵塞问题为例，导致其出现的主要原因包括安装时被其他作业破坏，被混凝土作业破坏以及异物破坏等。本文以安装时被其他专业作业破坏为分析对象，从可能影响的人、机、料、法、测和环境6个方面因素进行逐层原因细分,运用因果分析法分析原因，如图1所示。根据工程监理记录以及项目施工资料可以看出，技能差、成品保护不到位以及作业环境不佳都是导致穿线管堵塞的主要原因。进一步分析不同原因对穿线管安装时被其他专业施工破坏的情况，人员流动问题、穿线管本身材料质量问题是导致该问题出现的主因。如此采用相同分析手段，对被混凝土作业破坏以及异物破坏等穿线管堵塞典型质量问题进行因果分析，发现人员流动问题、穿线管本身材料质量问题是导致穿线管堵塞的关键原因。具体如表3所示：

2.4PDCA法改进典型质量问题

本工程针对典型质量问题应用了PDCA法展开质量改进策略分析，以穿线管堵塞质量问题为例，结合因果分析法的具体质量原因制定了以下质量改进措施：（1）质量改进措施（P）：根据穿线管堵塞的常见问题，细化对应的质量措施，结合本工程的实际情况，制定了对应的《人员合同管理制度》，以约束施工人员的资格和主要职责，同时编制对应的质量控制计划，以确保施工现场会严格执行对应的改善措施。具体如表4所示：工图纸进行2次技术会审，并制定修改时间表。其次每日组织相关施工、监理人员进行例会分析，围绕施工技术问题执行对应的落实措施。第三，现场采用定期检查和随机抽检方式，严控进出场的材料,不定期进行暗访监督,发现问题第一时间进行处理。针对原材料问题在施工过程中共开具处罚通知4份,主要有进场穿线管不合格、施工方私自使用未经检验的穿线管和胶水等问题,均得到有效处理。最后在本工程施工阶段，应严格按照施工管理团队，确保每个项目过程资料的有效档案存储，包括电气工程隐蔽工程施工的图片、视频以及验收资料等，以及后期质量问题溯源。（3）效果检验（C）：本工程在完成醒目初步验收后，对所有施工建筑的强弱电管路堵塞情况进行现场检查分析。通过检查来看（如表5所示），所有检测区域的穿线管路均符合技术要求，不存在破损情况，说明采取的质量控制措施有效解决了穿线管堵塞的问题。（4）方案改进（A）：从典型质量问题的改善实践来看，主要措施均解决了电气工程施工中可能存在质量问题，但仍存在需要改进的方面。例如：施工方针对穿线管的检查，位置偏差检查通过成品底盒实际安装位置来测量判定。施工方提出按以往施工惯例仅仅需要在放线时对穿线管进行检查,额外增加的工作量需要签证费用,双方一直存在争执。改进建议为在制定项目技术质量指标或验收标准时,一定要考虑到可操作性和唯一性。

3结语

综上所述，作为建筑工程的重要组成部分，电气工程在施工质量管理过程中，势必涉及到工程质量、工程进度以及施工成本的管理。通过加强电气安装工程的施工管理，并做好相对应的质检工作，可以有效保障电气工程的安装质量，为建筑物内人们日常工作和生活提供舒适的环境，也提升了整个建筑工程的施工质量。

参考文献

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作者:张学斌 单位:柳林县住房和城乡建设管理局