美容调查报告范文第1篇

随着我国改革开放的深入进行，国民经济迅速增长，人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%，两类均使用者为10.3%.结果同时调查显示：除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，48.5%的女士选择"一天几次"，44.1%选择"每天一次"，而有18.1%的男士选择"一天几次"，59.7%选择"每天一次".虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。

长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。那么，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢？

44.6%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富，22.1%的被调查者认为购买不方便，20.1%的被调查者认为质量不够好，21.1%的被调查者认为功能不全，13.4%的被调查者对服务不满意。可见，目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。

超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有96.4%的人是自己购买，有3.6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中，有45.3%是从超市购得，42.7%选择化妆品专卖店，12.7%是在一般化妆品店购买的，而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。

目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中，有54.7%的人认为应该用完再买，但也有不少人（25.7%）认为只要好就可以买，随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超过400元的仅有0.3%.可以看出，泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多（占40.5%），月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。

在护肤品价格的调查中，42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%.由此可见，价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。

中青年是消费主力军在此次调查中，我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间，其比例高达84.6%，20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示，年龄在30岁以下的消费者，化妆品月消费在50-100元之间的较多，占40.3%；年龄在30-40岁的消费者中，可接受的月平均消费在50元以下的有40.7%；而50-100元的消费水平占了37%，二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低，每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68.8%.这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。

二、WORD市场调查报告范文

目录

第1章市场环境

1.1居民生活概况

1.2城市建设概况

第2章木地板市场容量

2.1需求总量

2.2需求总额

2.3生产规模

第3章强化木地板市场容量

3.1需求总量

3.2需求总额

第4章木地板市场价格状况

4.1实木地板价格状况

4.2强化木地板价格状况

第5章木地板的市场占有率

5.1三类木地板的市场占有率

5.2不同价格档次强化木地板的市场占有率

5.3主要品牌强化木地板的市场占有率

5.4主要品牌强化木地板销售量

第6章特殊优惠政策

第7章强化木地板的周期界定及发展趋势

7.1市场特点

7.2生命周期界定

7.3发展趋势

7.4主要品牌的市场地位和市场形象

7.5对地板市场销售人员的评定

第8章竞争品牌概况

8.1品牌介绍

8.2产品销售情况

8.3产品广告宣传情况

第9章潜在消费者研究

9.1年龄特征

美容调查报告范文第2篇

thegreenolympicsarenotadream

goodmorning,ladiesandgentlemen.todayi′mveryhappytobeheretosharewithyousomeofmythoughtsonthetopicofthegreenolympics

女士们先生们：大家早上好！今天我很高兴在这儿和大家一起畅谈我们的绿色奥运。

it′ssaidthatthegreenolympicsareadreamthatcan′tcometrue.lookatthecircumstancearoundus.no.ibelievethecircumstancecanbecreatedbyourselves.thedreamofthegreenolympicswilldocometruebyourefforts.thegreenolympicsarenotadreamanymore.

有人说，绿色奥运是我们的梦想，不会成为现实。瞧我们周围的环境。不，我相信，环境是我们大家共同营造的，经过我们的努力，梦想会成为现实，绿色奥运不是梦

everyonehasalotofnicedreams.。itisacommonwishthatwecanliveincomfortingenvironment.forthechinese,september23,1993isaregretfulandunforgettableday.itwasbecauseofenvironmentalproblemsthatbeijingfailedtosponsortheolympicgamesof2000,whichisabigregretforeverychinese.wesuccessfullybidforthequalificationforthe2008olympicsafterwesolvetheproblemofenvironment.howcanwesponsortheolympics?firstofall,weshoulddofromtriflestocreateabeautifulenvironmentsothatwecantrulycarryoutthegreenolympics.

我们每个人都有许多美好的梦想，生活在环境优美的世界是我们共同的心愿。一九九三年九月二十三日，那是一个让全中国人遗憾、难忘的日子，北京申办2000年奥运会，因为环境问题以两票之差落选。从此通过我们的努力，我们改善了环境，我们终于成功的申办了2008年奥运会。奥运向我们走来，我们应该从一点一滴小事做起，创造美好环境，真正实现绿色奥运。朋友们，我们应该如何去实现我们的绿色奥运呢？

wateristhesourceoflife;electricityisthenecessityofourliving.eachlawncancheerupourheartandsoul.everyanimalisacreatureinthenature.areyousurethatyousaveadripofwaterinyourdailylife?itisreportedthatthewaterresourcepercapitainbeijingislessthan300cubemeters,representingoneeighthofthepercapitalevelofchinaandonethirtiethoftheworldpercapitalevel.evenworse,theundergroundwaterinsomeregionsisabsolutelyundrinkable.waterpollutionandwatershortagehavehinderedbeijing''''sdevelopmentseriously.thesayingof"don''''tmakethelastdropwaterbehuman''''sowntear"isbynomeansadeliberatelyexaggerationsoastocreateasensation.ifiwasanenvironmentprotectionworker,iwouldenactthelawofenvironmentprotectstrictlyandcheckthepollutionwithallmyperseverance.ifiwasasewagetreatmentengineer,iwoulddevelopthemostadvancedsewagetreatmentequipmentintheworldthatcanbeusedtofilterallthesewageintocleanwater.apotofwatercanbeusedthreeorfourtimesinmyfamily.first,iusethefreshwatertowashriceandthenuseittowashmyface.it′sreportedthatitisagoodwaytobeautifymyface.atlast,iusethiswaterwhichisakindofgoodfertilizationtoirrigateflowers.asastudentindianyemiddleschool,wenotonlyprotectthewaterbutalsoresearchthevegetationaroundus.lastsummerholiday,withtheteachers''''help,wehadasurveyaboutthevegetationinshidu.wefoundfifty-eightspeciesofplantswerenearextinction.it''''sasolargenumber!wereportedittothegovernmentandgavethemthreekindsofreasonableadvicesatonce.areyousurethatyouturnoffthelightwhenitisunnecessarywhetheryouareatschool、atfactoryorathome?whenyouwanttospitinpublicplaces,doyouthinkofthesarsin2003?whenyouwalkintheparkandseethecolorfulflowers,doyoupickthemoffandarrogatetoyourself?whenyouwalkthroughtheschoolporch,doyoudraweverywhere?whenyouwalkintorestaurantsandseeallkindsofcreaturesbecomeso-calleddeliciousdishesofhumanbeings,doesthedreadfulscenemakeyourheartandsoultremble?afterall,theyareallthelivingthingsjustlikeourhumanbeings!thecomfortableenvironmentaroundusneedstobecreatedbyeveryoneofus!

水是生命之源，电是生活必需。每一片绿地都能愉悦我们的身心，每一个小动物都是自然环境中的小生命。在你每天的生活中，你节约一滴水，一度电了吗？据说北京人均水资源不足300立方米，为全国人均的1/8，世界人均的1/30，不少地区的地下水已经无法饮用，水污染和水短缺严重影响着北京的发展."不要让人类看到的最后一滴水是我们自己的眼泪"已经不再耸人听闻。如果我是个环保工作者，我一定严格执行环保法，锲而不舍地治理污染。如果我是个污水处理工，我一定要研制出世界上最先进的污水处理设备，使所有的污水都经过这套机器的过滤，在我家里，一盆水可以用3--4次，先是用清水淘米，再用淘米水洗脸，听说这种洗法还可以美容呢。这样不是一举两得吗？最后用它来浇花，这可是很好的肥料啊！作为电业中学的学生，我们不仅保护水，而且研究周围的植被，暑假里在老师带领下，在房山区十渡进行了为期一周的实地考察，我们不仅写出了调查报告，总结归纳出十渡植被中58种即将灭绝的植物，多么大的数字啊。我们立即向当地政府提出了三条改进生态环境的合理化建议。在学校，在工厂，在家里，在你不需要电的时候，你注意随手关灯了吗？当你感冒咳嗽吐痰的时候，你是否想过2003年那可怕的sars？你是否想过周围美好的环境？当你看到公园里或路边上盛开的五颜六色的鲜花时，你是否随手摘下据为己有？当你信步美丽的校园走廊，你是否随心所欲的留下了你的笔迹、你的手印？当你走进餐馆，看到许多飞禽走兽成了人类所谓的美味佳肴，这可怕的一幕是否让你的心灵为之颤抖？他们也和人一样是有生命的啊……！环境就在我身边，绿色奥运需要我们去创造。

美容调查报告范文第3篇

[摘要]随着“她”世纪的到来，“80后”女性逐渐占据消费主导地位，在她们的影响下，女性的消费行为发生了重大变化，集体呈现出了易受流行趋势影响、消费目的多样化、消费领域和消费渠道拓宽、服务性消费比重上升等趋势，这决定了企业应采取有针对性的营销对策。[关键词]“她”世纪“80后”消费行为营销对策一、引言“钱袋在女性消费者的手中”，这种家庭经济模式在21世纪转变成了社会经济模式，标志着“她”世纪到来了，为“她”服务成为了最赚钱的经济模式。随着“80后”女性的成长，现代女性生活形态，进入了不同的时期，自我概念的变化，不断追求家庭自我、发展自我、和谐自我三者的平衡，使得现代女性消费行为出现了新的趋势。二、“她”世纪女性消费行为新趋势1.更加容易受到流行趋势的影响爱美心理和攀比心理是女性普遍存在的一种心理状态，这种心理使得所有女性在消费的过程中，都非常注重商品给自身形象带来的影响，所以她们希望通过消费使自己能够与时代的审美观相匹配。进入21世纪后，由于电视、网络和通讯手段的发展，使得女性获得信息的渠道更加广阔，有条件紧跟时代的潮流，并且“80后”女性树立了一种新的生活模式，她们欣赏创新、尝试创新、享受创新，她们的消费就更加容易受到潮流的影响，并通过消费达到对自身美化进而满足追求时尚的心理。因而，女性对商品消费往往追求时髦的色彩、样式、妆扮、保健乃至生活方式等等。2.改变“弱者”形象，逐步涉足男性主导消费领域女性争取男女平等的程度进一步加深，从心理改变一直到外在表现都有着巨大变化，随之而来的就是女性消费商品范围逐步拓宽，她们超出快速消费品和日用品领域，渐渐主导着本来由男性主导的消费领域。香烟消费女性呈现低龄化的趋势就是证据之一，香烟作为女权主义符号，既可以作为与男性沟通渠道，也可以展现性感的一面，成为了女性消费不断增长的一个点。女性也在渐渐主导高科技消费市场，在汽车、IT产品等市场，女性消费者消费比重正在快速上升，相反男性消费者的比重正在下降。3.发展自我，服务消费比重上升在女性支配的消费领域里，女性自身消费的产品日益增多，尤其服务产品消费比重日益提高。根据2006中国女性消费调查数据显示，城市女性最大的个人开支，是包含服装服饰、美容美发、整形健身等消费，平均支出3618元。11.3%的受访者去年把最多的钱花在了旅游上，平均支出6156元。2007年中国女性健康消费状况调查报告指出，城市女性的“健康服务消费”日益旺盛，需求呈现出多元化，年轻女性对健身、瘦身、美容、整容等都有不同需求，对健康检查、健康保险等也有需求，同时，她们为提高自己不断消费教育产品，对理财金融服务需求也比较强烈。4.消费注重品牌，且更加个性化女性消费注重实惠的心理逐渐改变，变成了既注重实惠也注重时尚，同时也更加看重名牌的混合状态。“80后”突破了传统奉行的节俭保守的消费理念，融入了个性、开放、超前的消费观念，消费更加名牌化和个性化。超过四成的“80后”在选择产品时把“时尚元素”列为首选，而性能、价格、质量排在了后面，并且大多数女性消费者倾向于购买名牌，她们认为名牌价格虽贵、但质量、品质有保证，制作精良、外观精美、炫耀性强、使用持久，因此女性消费表现出了多变的特征，在购买日常用品时她们看重经济实惠，在购买服装饰品时看重时尚美感和外观，在购买产品价值较高如汽车、家用电器和数码产品或与人身相关的产品如化妆品等产品时，倾向于购买名牌。5.消费目的多样性，冲动型购买增加“现代女性消费无理可讲”，指的就是女性消费目的多样性。除了社会角色原因的消费目的多样性外，她们在消费的时候还有一些特殊的目的性，如享受购物过程的乐趣，追求享受，追求品牌档次、提升个人形象等，甚至还有心情不好要购物，心情好时更要购物情形。女性都有过各种各样的非理性消费行为，也就是受打折、朋友、销售人员、情绪、广告等影响而进行的“非必需”的感性消费，非理性消费占女性消费支出的比重达到20%。“80后”女性超前消费意识崛起，更容易产生冲动消费。6.消费信息渠道广泛,消费方式多样化女性消费者多数是“积极的信息收集者”，她们能够从直接使用或试用商品的经验获得信息，也喜欢从家庭成员、朋友、邻居、同事和其他熟悉的人获得信息，她们也对公共信息有较高的敏感性，为购买行为做好信息收集。但她们也比较容易受到营销企业的信息，如广告、推销员介绍、商品包装、展销会等的影响而产生购买行为。现代青年女性也能够主动寻找商品信息，除了商场超市等常规的购物方式外，还有着网络购物和电视购物的新消费渠道，在职场女性当中，87.7%的人有上网习惯，19.3%的人在网上购物，且比例在逐渐上升。三、“她”世纪营销对策各营销企业应解读女性消费心理和消费行为，既能够跟随女性消费流行趋势制定相应的营销对策，还应主动创造流行趋势，引导女性消费。在研发新产品方面，针对“男女流行无差别”的趋势，研发适合女性消费的产品。针对女性在消费的过程心思细腻，注重口碑的特点，应注意个性化的需求，对整个服务过程进行有效控制，提高服务质量；针对女性难以抵御促销诱惑的冲动性购买特点，应提供包装精美的商品，应用有形展示、POP广告、现场人员促销、赠品等多种促销手段，促使女性产生购买行为。针对女性注重品牌和消费多样化的特点，企业应尽力拓宽销售渠道，应用电子商务等满足女性比对心理，同时应管理客户，提高客户满意度，利用口碑提高企业的品牌效应。参考文献：[1]谭管:自我概念在女性消费市场的应用研究[D].西南大学硕士学位论文，2004，P15-18[2]邓文艳:浅谈中青年女性消费特点与营销策略[J].消费经济，2007，(2)，P43-45

美容调查报告范文第4篇

【关键词】广告信任度;广告监管;权力寻租;“信任度”

前言

“信任度”的定义源自亚里士多德，即“一个信息源无论说什么都会令人相信的能力”，简单说是对信息源信任的量化和评价尺度。广告信任度是消费者对广告信息及其相关制作单位的信任程度，一般包括广告信息信任度、广告代言人信任度、广告产品信任度、广告媒体信任度、广告公司信任度、广告管理信任度等，在实操中往往用“相信”、“不相信”来进行测量。对于广告来说，真实性是它的生命，也是市场经济对广告的客观要求。然而，在信息不对称条件下出于利益的博弈，广告利益集团为获取其利益，往往使广告失真。失真的广告在消费者反复上当受骗而又得不到有效保护之后会失去其信任，最后导致整个社会信誉的缺失，这会给广告管理部门的形象、广告事业以及社会主义市场经济的健康发展蒙上阴影。

一、广告信任度状况分析

(一)商业广告的总体信任度分析

中国消费者协会自2006年6月21日至8月18日作了为期近两个月的关于“广告公信度”的网上问卷调查活动，经过对12927位网民的调查，“对目前商业广告宣传的总体评价”，回答“很不信任”和“较不信任”的比例分别为46.4%和21.2%。网民对商业广告不信任的比例超过了2/3。

另一项由零点调查公司于2004年8月完成的《中国10城市消费者广告接受度及其影响因素调查报告》的研究也表明：不相信广告内容的消费者(56.1%)要比相信广告内容的消费者(38.9%)高出17.2%;如果将“非常相信”、“比较相信”、“不太相信”和“一点都不相信”分别以4分至1分赋值，调查结果显示，消费者对广告的信任度平均仅为2.3分，也就是介于“不太相信”和“比较相信”之间，稍偏于“不太相信”的水平。

两项研究的比较可以发现：我国商业广告的信任度整体较低，而且每况愈下(不信任率由2004年的56.1%提高到2006年的67.6%，两年时间增加了十多个百分点)。虽然两项研究不在一个平台上进行，调查的范围也有所不同，缺乏足够的可比性，但多少说明了我国商业广告信任度的现状。

(二)广告媒体信任度分析

中国消费者协会的网络调查显示，当问及网民“哪种媒体上的商业广告最不可信”时，调查结果显示：回答“小广告”的比例最高，为24.6%;其次是“电视”，比例为22.2%;排在第三位的是“网络”，比例为21.1%。

从零点调查公司的研究报告中可以看出：关注度较高的媒体广告在消费者心目中的信任程度也相对较高。电视广告78.9%，报纸广告54.3%，杂志广告16.3%，网络广告11.1%，路牌广告9.3%，广播广告9.1%。传统媒体广告在赢得受众信任度上占有优势。

比较两项研究，电视广告从最受信任的媒体沦落到最不受信任的媒体，两年反差不可谓不大，这应该与颇具吸引力和欺骗力的电视购物广告在这两年的狂轰烂炸息息相关，看来“躺着吃广告”的电视媒体衰落为时不远了。

(三)广告产品信任度分析

广告产品接受度与信任度一般情况下呈正相关。零点调查公司的研究报告在分析了大量数据后得出结论：比较各类产品广告的受关注程度和受信任程度，已处于完全竞争市场的成熟行业的产品信息(家电、电脑、手机)获得的信任度较高，而高度垄断行业的产品和服务(金融、通信和教育)的可信度较低;从具体产品来看，手机广告在几乎所有的主要媒体上都属于高接受度的产品，家电产品广告在网络以外的其他媒体上也有较高的接受度，快速消费品广告在电视上播出最容易被目标受众接受，汽车、化妆及护肤品在杂志上进行广告宣传会有更好效果，房地产广告在电视、报纸、广播和路牌等媒体上都具有较好的效果，而金融、教育和旅游服务的广告接受度处于相当低的水平，服装和珠宝首饰这些目前仍以现场体验为购买决策依据的产品的广告接受度也很低。

中国消费者协会的网络调查当问及网民“虚假宣传问题最严重的产品或服务领域是什么”时，调查结果显示：回答“医疗”的比例最高，为15.0%;其次为“保健食品”，比例为12.8%;排在第三位的是“药品”，比例为9.9%。回答“美容服务”和“化妆品”的比例也相对较高，分别为9.0%和8.0%。这与2006年工商行政管理部门所查处的违法广告中信任度最差的top3药品广告、医疗服务广告、保健食品广告大同小异。2005年3月，上海市消费者权益保护委员会就保健品广告信任度在上海市进行了问卷调查，结果显示：57.3%的消费者对保健食品广告不相信或者半信半疑，保健品广告的平均信任度处于“不及格”的水平。

(四)广告信任度评价依据

零点调查公司的研究报告调查显示：从消费者对广告是否可信的评价依据来看，广告主本身的信誉是最关键的决定因素。“做广告的企业的信誉”(53%)在各种原因中高居首位，其次则是“登载广告的媒体的可信度”(21.5%)，“广告本身的创意水平”(17%)在一定程度上也会影响到消费者的信任评价。消费者对广告的信任度是广告实现有效沟通的基础，而目前的公信力状况显然使得这一平台仍显单薄。

二、广告信任度差的根本原因在于广告监管不力

广告信任度差主要是市场上的问题广告泛滥，使广大消费者对广告失去信心。问题广告泛滥的根本原因在于广告监管不力，而监管不力的主要表现是权力寻租!

权力寻租的一个表现是下达罚款任务(为“公利”)。在许多地方(特别是经济欠发达地区)，由于经济没有搞活，政府财政收入较低，但财政正常支出必须要维护，缺口怎样保证?一个很重要的举措就是利用政府的行政执法权进行罚款，且罚款任务较重;完成了罚款任务的执法人员可以获得提成，并有不菲的奖励;广告监管在完成罚款任务中是当仁不让的主力。这样，问题便出现了：在经济越不发达的地区，执法人员越是千方百计要从广告监管中去完成甚至超额罚款任务(广告有无问题都得罚);在任务与利益的刺激下，主管部门的审批放松了，执法人员的执法也放松了，只要能交罚款，广告就可以播!甚至出现“放水养鱼”的局面!交完罚款再播广告的事例也屡见不鲜。这种执法思路所造成的执

法环境，把执法机构的利益与广告主的利益捆绑在一起，两者建立了无协议却又心照不宣的利益联盟，执法权力找到了“潜规则”的利益寻租(如图2所示，实线双箭头为事实的利益关系，虚线双箭头为应该的利益关系，单箭头为管制)。原本是应该保护消费者利益、打破问题广告利益集团利益链条的执法部门，却反过来与广告利益集团建立了事实上的利益关系，消费者的利益还何谈保护?笔者惊叹一个罚款任务完成得非常出色的执法人员的真心独白：“要完成好罚款任务，得培植广告单位，先把水搅混，才好混水摸鱼”。

图2：广告监管部门与广告利益集团、消费者关系

所以，问题广告利益集团可以放心大胆地去做问题广告，如果能够逃脱监管，则能享有较大的利益;即使被查到了，交点罚款后问题广告还照样可以播(只要负面影响力不大)，只是利益少了一点罢了。为回避监管或减少监管处罚，问题广告利益集团在执法人员的“合作”下，利用法律法规的空档，做出了许多应对之策。如有关电视购物“禁播令”发出后，电视购物公司与各电视台的广告合作中出现了一种新的形式，电视购物公司不需要向各电视台支付任何广告费用，而是将相关产品电视购物的销售收益按一定比例提成交给电视台，广告栏目演变成了产品知识宣传栏目;这一方面使电视台通过这种形式填补了禁令后的栏目空白，另一方面电视购物公司也因此减少了大量的前期投入而降低了市场风险，广告监管逃避了，两者利益关系也更加紧密了。减少广告监管处罚的事例更是较为普遍，一家地方都市类报纸在刊登违法药品广告被工商部门查处后，为了应付处罚，与广告主很快伪造了一个广告额为1.5万元的合同，即使按违法所得的最高额5倍处罚，也不过罚款7.5万元，而实际上这个广告带给这家报纸的实际收益近80万元。难怪中国消费者协会的网络调查“虚假违法商业广告后最应当追究谁的责任?”回答“媒体”的比例最高，为41.3%;其次是“监管部门”，比例为29.1%，;而且32.6%的网民渴望“停止其广告业务”，这是在最有效处罚措施的问题回答中比例最高的，但事实往往事与愿违。可见，消费者已看到我国广告监管的主体权力寻租问题。

权力寻租的另一个表现是执法人员的腐败(为“私利”)。笔者曾经参加某工商局的有关广告监管执法的培训会，主管副局长在会上要求执法人员要多查一些大案和罚款额度较大的案子，不要将主要精力放在没有罚款潜力的案子上，笔者起初还不太理解，后来一位熟悉的执法人员告诉笔者：“大案目标大，透明度高，捞不到多少油水，小案可全在自己的掌握之中”，这才使笔者恍然大悟，执法人员利用手中的权力在透明度低的小案上为私利和人情寻租了!

三、加强广告监管的措施

经由上面的分析可以看出：提高广告公信度必须充分发挥政府管制的作用才可能实现，而政府管制又容易发生权力寻租。因此，要解决这一难题，还得从防止权力寻租，加强广告监管做起。

(一)改变广告监管执法观念，加强广告监管的监管

广告监管执法观念要从“以打为主，打防结合”转变到“以防为主，防打结合”上来。执法不能制定罚款任务，为罚款而罚款;要认识到罚款只是手段，保护消费者权益、停止问题广告才是目的;发现问题广告首要的做法是停止，并建立问题广告公示制度，避免消费者权益受到侵害，而且绝不能再放行;罚款只是起警示作用，要罚得有侥幸心理的问题广告主倾家荡产，而不是培植罚款源。执法要打破“潜规则”的利益链条，防止权力寻租，切实保护消费者利益，让问题广告没有任何保护伞和繁衍土壤，使问题广告无处可遁。对广告监管的执法要建立完备的监管制度与体系，制度上确保不发生权力寻租，监管中管制权力寻租，最大程度防止权力寻租的发生;建立监管执法问责制和淘汰制，对损害消费者利益肥部门或个人利益的执法要问责并予以处罚，切切实实做到执法为民。

(二)构建四方联动监管的系统工程

将工商行政管理部门广告监管权力分化，把隶属于工商行政管理部门的广告协会剥离出来，工商行政管理部门只负责问题广告的查处，广告审查的任务交由第三方组织的广告行业协会。收回有着密切利益关系的广告媒介的广告审查权，保留新闻机构(广告媒介)的舆论监督权，建立消费者监督举报机制。构建工商行政管理部门、广告行业协会、新闻机构、消费者四方联动的广告监管系统工程，分权分治，各负其责。

(三)建立广告监测中心，实施问题广告举报网络化

设立广告监测中心，对电视、报纸及各种媒体的广告进行全面的跟踪和监控;定期对广告进行抽查和市场巡查;从社会各界聘请广告监督员，对问题广告实施监督，实施监督奖励制度;充分发挥12315的作用，开发“短信监督热线”，消费者只要把申诉举报内容编辑成手机短信发送到热线，即完成了消费者申诉举报。广泛发动群众，形成举报网络，有力打击问题广告。

(四)以“数字工商”为基础，实现广告监管的动态管理

利用“数字工商”建设的良好基础，通过及时整合消费者申诉举报、执法检查、广告抽查、案件查处等途径获得的信息以及消费者协会、广告行业协会、新闻机构提供的问题广告信息，分门别类，综合分析，形成广告监管信息网络，实现对广告的及时、动态监管。同时该网络给各广告主留有接口，实现网络审查备案;与广告监测中心结合，工商部门就可实现对广告进行“足不出户”的网上监管。对在日常巡查中发现的问题广告经营者依法处罚，录入“不良行为警示记录系统”，向社会公示，促进广告主规范广告经营行为，为消费者营造安全、健康的消费环境。

【参考文献】

[1]王佑.广告：和谐更可信.中国经营报[N].2005-5-29.

[2]央视315晚会.假戏真做“藏秘排油”减肥茶.2007.3.15.

美容调查报告范文第5篇

建立稳定的实习基地

建立稳定的能够长期合作的实习基地，是教育实习得以顺利开展的前提和保证。对于地方高校来说，首先应调查在本地区有哪些学校可以接纳师范生进行教育实习，接下来选择一至两所学校，作为自己的对口实习基地，在建立实习基地时，双方学校要相互理解、相互支持、互利互惠、共同发展。实习学校应该为实习生提供相应的实习班级和课程，营造一个有利于实习生开展教育教学活动的大环境，而地方高校也应该充分做好每一届教育实习的准备工作，从实习生的人数、性别、专业等方面周全考虑，加强管理和督促，采取有效的措施保证实习生的安全，解决实习过程中出现的各类问题，在合理的前提下让实习生为实习学校做些力所能及的事，切实解决一些实际问题。寻找到值得信任、合作愉快的实习学校之后，地方高校应尽可能与对方保持长期合作的关系。可以签订相关的实习协议，开展正式的实习基地挂牌仪式，并通过教育实习以外的一些活动，如教育见习、专业教师之间的观摩学习、节假日期间的交流活动等来增进相互间的友谊，让实习基地的作用得到更好的发挥。

适当延长实习时间

2011年年底至2012年年初，国家教育部先后出台了《教育部关于大力推进教师教育课程改革的意见》、《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》，明确提出了“师范类学生教育实践不少于一个学期”，这充分证明了国家教育部门对教育实习的重视，也说明之前短短6周的时间远远不足。适当延长教育实习的时间，是国家教育部的要求，也是地方高校提高师范生教师职业技能、增强就业竞争力的需要。教育实习是一项观摩性、模仿性、反思性较强的活动，充足合理的时间安排是实习效果的保障。除了实习周数适当增加外，地方高校还应考虑其他的教学任务，如其他类型的实习、撰写毕业论文等工作，尽可能不要相互冲突。另外，在实习过程中，应对班主任实习工作给予同样的重视，同时可以鼓励实习生进行分散实习，一方面可以减轻实习基地的负担，同时也可以为实习生毕业后找工作打下基础。

扩充实习专业，拓展实习课程

教育实习本应寻找专业对口的班级和课程来展开，才能最大限度地让实习生发挥自己的专业特长。但是，面对目前实习生人数多而对口专业班级少的现状，适当地扩充实习专业，拓展实习课程，也不失为一个有效的解决办法。以笔者调查的某高校旅游专业教育实习为例，2012届实习生共有53人，全部参与学校组织的集中实习。而实习学校在校的旅游专业仅有2个班，共有8门课程可以提供给实习生，僧多粥少，如果坚持专业对口，教育实习是无法顺利开展的。事实上，不同专业虽然各有特色，但是其基本的教学思想、教学方法和手段是相通的，而且相近的专业所开设的课程也具有一定的相似性。比如，在航空服务专业开设的“形体与美容”、“礼仪与形象训练”、“普通话”课程，在会计专业开设的“现代企业管理”、“市场营销学”、“公关礼仪”课程，同样也是旅游专业学生需要学习的课程。可将实习生分散到相近专业和相关课程里进行实习，在减轻了对口专业班级的压力之下，同样能够完成实习任务，达到实习的效果。

加大教师的管理和指导力度

教师在教学活动中的言行通常对学生具有较强的示范效应和感染力，作为教育实习中的组织者和管理者，指导教师的工作责任心和工作态度在很大程度上会影响到实习生工作的积极性和主动性，进而影响着教育实习活动目标效果的达成。针对目前教育实习中教师指导力度不够，缺乏规范管理等问题，地方高校应该加强对教育实习中本校指导教师的管理，对实习中各个环节的开展做出明确的要求，进行必要的监督、考核和奖励。当然，如何才能让指导教师从繁重的管理和教学任务中解脱出来，积极投身于教育实习的指导，也是一个棘手的问题，需要高校的领导和管理部门认真思考。笔者认为，可以在教育实习期间适当安排一至二名教师专门负责该项工作，在实习中全程陪同实习生，对于那些确实认真负责的指导教师，应给予特别的表扬和奖励。另外，地方高校还应加强与实习学校指导教师的交流和沟通，了解实习生真实的表现，给予实习生及时指导和帮助。只有在地方高校指导教师与实习学校指导教师双方的高度配合下，才能对实习生进行有效的管理和指导，才能促使实习生不断进步和完善。