摘要:我国经济的不断发展，人们生活水平也在不断提高推动了各个行业的发展。妇婴卫生用品是一个特殊的生活必需品，所以，产品的安全性极为重要，经济市场的不断变化发展对妇婴卫生用品企业的营销工作造成一定影响。同时，互联网的发展也对于妇婴卫生用品企业的营销渠道造成一定的冲击。文章主要针对妇婴卫生用品企业网络营销渠道进行研究分析，针对妇婴卫生用品的不同发展阶段以及相应的营销平台进行分析，对于妇婴卫生用品企业网络营销渠道的建设提出了一些意见，希望能够推动妇婴卫生用品企业网络营销渠道建设的发展。

关键词:妇婴卫生用品；电子商务；网络营销；策略分析

信息网络的不断发展，不仅提高了人们的生活水平以及工作效率，同时也推动了电子商务的发展，并且已经渗透到人们的日常生活中，打破了人们购买的传统观念，各个行业都已经朝着电子商务方面发展，推动了我国营销格局的改变，同时，企业对于网络营销策略也越来越重视。在实际的网络营销工作不仅能够有效的节约成本，还能打破时间以及空间的限制。但是对于妇婴卫生用品而言，由于其具有一定的特殊性，其网络营销策略也不相同。因此，只有积极的对其进行研究分析，才能保证良好的营销效果。

一、妇婴卫生用品市场的现状分析

社会经济的不断发展，有效的提高了人们的生活水平，人们对于妇婴卫生用品的要求也逐渐提高，更加注重其安全性、舒适性、环保性等。总的来说，我国现阶段妇婴卫生用品市场的状况如下：

(一)婴儿潮推动妇婴卫生用品市场的发展在我国发展过程中，二孩政策的开展，推动了婴儿潮的发展，使得妇婴卫生用品的市场也在逐渐扩大。就目前来看，妇婴卫生用品商店的数量也在逐渐增加，推动了我国妇婴卫生用品市场的发展。同时，随着我国人均GDP的增加，使得人们的消费水平以及消费观念都发生了一定程度上的改变，不少女性对于妇婴卫生用品的档次也在逐渐提高。

(二)妇婴卫生用品市场价格体系存在缺陷妇婴卫生用品市场中，产品的价格也各不相同，导致消费者的消费观念也来回波动。另外，一些进口的妇婴卫生用品虽然能够保证质量，但是企业价格偏高，使得大众只能远观；国产妇婴卫生用品虽然价格令人满意，但是妇婴卫生用品的质量却不能保证。工作人员通过对市场进行调查发现，大多数顾客在购买妇婴卫生用品过程中，都更加倾向于品牌效应、明星代言，因此，在价格体制方面，还应该积极进行研究分析，才能推动妇婴卫生用品市场的平稳发展。

(三)不具备完善的生产管理机制妇婴卫生用品都是用在私密脆弱之处，因此，对于产品的质量具有严格要求。对于消费者来说，妇婴卫生用品的质量十分重要，不仅是对身体安全感的建立，还是对消费者心理安全的建立。我国相关部门通过对妇婴卫生用品质量进行检查过程中，发现一些多次被检查出质量问题的产品依旧存在，严重影响妇婴卫生用品市场的拓展。在妇婴卫生用品企业生产过程中，由于没有完善的产品生产监督机制，一些企业为了降低产品的生产成本，采用一些劣质的材料，导致产品不具备一定的安全性，不仅影响了企业的发展，还会对市场造成一定的影响。

二、妇婴卫生用品消费者网络购物的行为分析

(一)消费者更加注重妇婴卫生用品的安全性通常来说妇婴卫生用品的消费群体主要是爸妈对婴儿或者妇女进行使用；妇女私处的脆弱和敏感并且孕妇的生产以及恢复期间，其免疫力较低，具有一定特殊性，因此，妇婴卫生用品的安全具有重要意义。在网络营销策略制定过程中，一定要保证妇婴卫生用品的质量安全。

(二)消费年龄段集中在80后、90后以及00后相关工作人员通过对妇婴卫生用品的市场进行调查，妇婴卫生用品的使用者都是80、90后，同时女性年龄跨度较大。其中90后在母婴用品消费总量的20%，此种现象已经充分表明，我国90后已经步入婚育阶段。所以，妇婴卫生用品市场结构正在发生变化，网络已经成为购物的主要渠道。

(三)追求品牌效应就目前来看，我国妇婴卫生用品市场的产品质量参差不齐，同时，一些顾客在产品选择时都会选择一些既环保有安全的卫生用品，因此，顾客也更加倾向于品牌效应，在商品购买的时候，都会更选择一些较大的品牌，保证其产品的质量以及安全性。另一方面，社会的不断发展进步，人们的思想也在逐渐转变，使得女性的地位逐渐提高，同时，自我保护意识也不断加强，特别是对于妇婴卫生用品这种特殊产品，都会选择一些较大的品牌，不仅能够保证其品味，还能保证其安全性。在现代社会中，新一代婴儿都是家庭宝贝，肯定会为其置办较好的用品，品牌就成为其最好的选择。

(四)更加喜欢进口产品现阶段我国社会不断发展过程中，暴露出的质量问题越来越严重，导致国内消费者产生一定的怀疑，最好都将眼光投向外国产品，不仅质量好而且安全性强。例如：日本的“花王”系列产品在国内的占据的市场份额很大，其销量也很多。另外，一些消费者的消费心理、攀比心理十分严重，导致其更加倾向于外国品牌。

三、电子商务平台为主的网络营方式探究

就目前来看，在市场不断发展过程中，网络营销已经成为妇婴用品的企业销售的主要平台，电子商务也已经成为主流的网络营销方式，各个平台之间的竞争也越来越烈，通常来说，主要包括了：B2C、C2C以及现在所流行的O2O。

(一)以京东为例的B2C平台分析就现阶段来说，京东、当当网、网上1号店已经为大家所熟知；这些平台主要是B2C为基础开展相应的工作。妇婴用品企业和此类平台两者进行协商沟通，通过经销、SBY或者DSV的销售方式和此平台进行合并销售，然后两者积极的进行交流协商，让商品进行曝光，引导消费者。此种方式在运行过程中的优点：能够保证良好的产品质量，同时配送速度较快，自己构建物流配送服务体系，具有良好的安全性能。但是，也存在一定弊端，此种平台在实际的应用过程中，属于一个综合的电子网络商务平台，都是通过对产品的数量以及质量进行销售，在妇婴用品企业销售过程中，市场竞争较为激烈，只有不断提高产品的特性，才能有效的提高产品的销售量。

(二)以淘宝为例的C2C电子商务平台淘宝大家众所周知，是我国电子商务平台的主要代表，各种店铺种类齐全，商品种类也较多，消费者可以随意进行购买。就目前来看，在妇婴用品销售工作中，存在两个现象，一个是代购集中区，能为消费者提供较多的外国妇婴用品；另一个是假货集中区，出现此种现象的主要原因是由于淘宝店铺进驻的要求较低，所以，一些商品较为低廉，但是其质量真假让消费者难以分辨。对于淘宝，概括来说，就是价格低廉但是其质量难以保证。

(三)其他平台O2O移动社区模式营销平台以及社区类资讯服务网站营销是婴儿卫生用品主要的销售渠道。通常来说，婴儿卫生用品以及孕妇卫生用品是不能单独销售的，将两者归功于母婴产品中，并且随着其不断发展，其消费观念也发生了相应的变化，已经逐渐发展成为了一站式购物体系。(1)O2O移动社区模式营销分析。在实际的工作过程中，O2O主要指的是onlinetooffline，线上线下联动营销方式。此种营销方式是一种较为流行的营销方式，消费者能够通过自我定位在距离自己较近的位置下单，物流配送的速度较快。(2)社区类资讯服务网站营销分析。社区类资讯服务网站营销在实际应用过程中，其中最具代表性的就是太平洋亲子网、摇篮网，此种类型的平台能够加强消费者之间的沟通交流，同时，还能对一些热门的话题进行讨论，让父母关注这些商品，从而达到良好的营销效果，还能带领消费者购买一些质量较好商品。另一方面，通过一些热烈的讨论以及互动能够增强消费者之间的信任，从而向其推荐一些商品。通过以上分析，妇婴卫生用品企业的网络营销方式已经趋近于多元化，并且，每个平台都具有自身的特点以及优点。在实际的营销过程中，各种营销方式主要是利用网络购物的方便快捷，消费者能够足不出户进行购物。另外，相对于线下平台来说，网络购物平台的的商品价格更加便宜。但是，其具有一定的共同的缺点，不能对妇婴卫生用品的质量以及安全性能进行保证，因此，在实际的营销策略制定过程中，工作人员应该积极根据实际情况进行考虑。

四、构建妇婴卫生用品网络渠道的策略分析

在实际的妇婴卫生用品网络营销渠道构建过程中，工作人员首先应该积极对妇婴用品的市场状况进行分析，对不同消费群体以及网络渠道进行分析。然后再从消费者角度、企业角度出发，构建完善的网络营销链条，同时，政府部门还应该积极构建完善的监管机制，从而能够推动妇婴用品网络渠道的发展。具体的营销方式如下：

(一)选定合适网络营销渠道在妇婴用品企业发展过程中，工作人员应该从企业的实际状况进行分析，从不同方面进行分析，选择合适的网络营销方式。就目前来看，应该积极以社区资讯类网站为出发点，通过对社区的话题以及相应的意见进行讨论研究，开展相应的引导工作，为妇婴卫生用品的营销打下基础。在实际的工作过程中，工作人员应该选择一些产品单一、知名度较高的产品，以B2C为基础，营造品牌平台，依据此平台开展相应的营销活动，能够有效的提高产品的知名度，能够提高市场的份额，推动营销工作的开展。

(二)构建个性化平台在妇婴用品企业发展过程中，应该在一些社区资讯网站设置贴吧、留言板等，不断吸取消费者的意见，积极的对相应的平台进行改进。另外，还要针对微信、微博平台的利用，一些相关信息，开展相应优惠活动，吸引大众眼光。同时，应该积极在网络销售平台上投放相应的资源，选择合适的内容，构建妇婴卫生用品的文化，才能推动网络营销工作的开展。

(三)加强对手机APP的应用妇婴卫生用品网络渠道构建过程中，工作人员还应该加强对新兴平台的应用，手机app营销渠道的构建主要包括了：手机app广告的精准化营销方式、创新广告的植入方式、重视用户体验和广告植入的平衡性、加强对手机app广告的立法、缩短产业链等。手机APP广告平台在应用过程中能够依据APP应用程序内容状况、适用群体、手机型号、操作系统平台、手机价位、地域、投放时间、运营商等多种因素进行确定，然后，将一些大众感兴趣广告植入到APP应用程序中，推送到用户的手机屏幕面前，从而实现对妇婴卫生用品精准化广告传播。

在妇婴卫生用品广告植入过程中，工作人员应该积极对广告内容进行研究分析，借鉴一些成功的案例，不断对妇婴卫生用品广告植入方式进行创新，另外，还要注重植入式app广告的植入技巧，避免消费者产生厌倦心理。同时，还要注重用户体验，手机企业在发展过程中十分注重用户体验，只有不断提高用户体验的质量才能赢得更多的用户，才能达到良好的营销效果。通常来说，广告应该添加在用户长期停留的界面，不能在用户短暂停留的界面加广告，不要在应用的封面、游戏的主菜单界面加广告，这样不仅影响用户体验，还会造成一些负面营销。五、总结综上所述，妇婴卫生用品企业在网络环境下，应该积极的对市场进行调查，依据不同人群的实际状况，制定合理有效的措施，才能保证妇婴卫生用品企业的持续发展。另外，企业还应该从自身的实际状况出发，制定合理有效的生产监督机制，保证产品的质量，才能推动营销工作的开展。

参考文献：

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作者：程艳红，杨颖 单位：苏州经贸职业技术学院