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交谈的基本原则

发布时间:2009/2/11 8:53:19   阅读:

交谈的基本原则

1.态度诚恳,语言准确

诚恳热情是人际交往的基本原则,交谈也应如此,在此基础上,

还应注意语言表达的准确性,准确的语言能给人以清晰的美感。

2.待人平等,语言亲切

要以自然平等的态度与人交谈,交谈的双方可能身份、地位不

同,但不论在何人面前,交谈的态度都应该是坦诚平等的。在交谈的

过程中,要理解和信任对方,建立和谐的人际关系。说话应该让人感

到亲切,交谈时,亲切友好、轻松愉快的语言意味着平等、和谐、坦率

和诚实。

3.举止大方,语言幽默

要把握自己,与任何人的交谈都应该是落落大方的,即使是在陌

生人面前,也要表现得从容不迫,不要扭捏不安、拘拘束束,即便做不

到谈笑风生,也不要躲躲闪闪、慌慌张张。在交谈时,应注意语言的

幽默感,幽默感是一个人内在涵养的表现,幽默不同于一般的玩笑,

更不同于戏谑。幽默,实际上充满着敏锐、机智、友善和诙谐,在会心

的笑声里能启人心智,因此善于幽默是一种能力的表现。

4.使用礼貌用语,保持口语流畅

交谈中应随时注意使用礼貌用语,这既是一种习惯,更是一种修

养。交谈中还应注意语言的流畅性,尽量避开书面语言,用口语交

谈,应该去掉过多的口头语,诸如“那个”、“反正”、“然后”等等。这些

口头语会阻碍语言的流畅,让人感到你是个缺乏文化修养的人,是思

维迟钝或逻辑混乱的人。

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