宽带营销工作计划范文第1篇

充满机遇和挑战的2004年即将过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，带领商业客户部全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了商业客户服务的新形象。下面，我就2004年的工作作一汇报，请代表们审议。

一、明确职责，突出重点，全面完成各项指标和任务

商业客户部成立于2004年年初，主要工作包括以下四个部分：商业客户经

营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。

（一）创新思路，强化服务，做好商业客户经营服务工作

2004年1－10份期间，完成业务收入2051.43万元，完成年计划的84.63%；

1－10月份完成存量收入1819.92万元，完成年计划的81.32%；1－10份完成声讯收入563.63万元，完成年计划的108.39%。

2004年期间，完成乙种电话1956户，完成年计划的123.02%；完成乙种宽带698户，完成年计划的123.54%；完成小灵通团购6162部；完成来电显示3077户，完成年计划的91.8％。

宽带业务发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、完成了全市50家可的超市的联网工作。

2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。

3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。

4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、公务员上网、宽带服务提升、极速新体验等工作，成立了××市网吧协会。

固定电话发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、完成了YJ公司、TC物业、BH宾馆等30家虚拟网，累计完成电话放

装750部。

2、完成一桌一机电话150部。

3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。

小灵通发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、根据公司统一部署，在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、

金秋群英荟等活动中，发展小灵通3000部。

2、企业小灵通团购活动中，发展小灵通1500部。

来电显示发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、在来显开户有礼活动中，完成来显623户。

2、对于新装机用户，来显开通率98％以上。

保存量方面，根据公司要求，针对省公司长城计划的目标客户进行走访和策反工作，完成了省公司要求挽回存量收入30％的目标。

（二）主动沟通，一着不让，做好驻地网抢夺工作

项目发展室在公司领导的正确指导下，在兄弟部门的紧密配合下，2004年

期间，跟踪项目103个，签订了65个项目，回收驻地网工程款655万元。

（三）全面合作，强强联手，做好增值业务快速发展工作

主要做了以下工作：

1、加强与气象局的沟通与合作，完成121声讯收入234.64万元，比去年同

期增长12.73%。

2、大力宣传中、高考分数查询，实现收入58万元，比去年同期增长25%。

3、完成电视点歌收入166.40万元，比去年同期增长18.42%。

4、完成了“××绿色宽带网”、“××房产信息网”、“××海事局”、“江苏省农机监理系统”、“信息港短信中心”、“数码频道”等大型网站和项目的开发。

5、开发了网站广告系统，完成网站广告收入13万元，是2003年的9.5倍。

6、尝试短信SP合作，开展了小灵通短信“奥运竞猜”等活动，扩大了小灵通短信的影响面。

（四）不断探索，积极创新，做好农村支局管理工作

2004年是农村统包责任制推广的第一年，为了更好地服务支局，在业务支持、渠道建设、统包预算等方面加强协调配合，并分别在上半年和下半年召开了支局长座谈会，深入支局调查学习，为明年更好地实施农村统包责任制打下基础。

二、加强学习，提高素质，全面提升团队战斗力

随着市场竞争的进一步加剧和客户要求服务水平的不断提高，如何才能适应新环境下的工作，唯一的办法就是不断学习。为此，我主要做以下几方面的工作：

（一）在学习中提升自我

在思想上，坚持正确的政治方向，加强学习，提高自己判别是非的能力，踏踏实实做人。在工作上，勤勤恳恳地工作，不计个人得失，廉洁自律，不利用工作之便，谋求私利。

（二）加强廉政建设

我作为一名年轻的基层干部，一方面，从自身做起，以身作则，严格执行规定的领导干部廉洁自律的各项制度；另一方面，对于本部门的重大决定，严格遵守民主集中制。

（三）加强绩效考核

2004年初在公司统一部署下，制定了商业客户部绩效考核办法并顺利实施，同时，不断加强员工服务意识和营销能力的培训，实现以绩效考核为主的内部管理，从而提高整个团队战斗力。

（四）存在不足

在2004年的工作过程中，自身还存在以下问题：对整个市场的掌控能力需

要不断提高；内部管理还缺乏经验；工作方式和方法还需要加强。在以后的工作中，我将进一步加强理论水平的学习，进一步提高自身的管理水平，进一步改善对内对外的关系协调能力，扬长避短，不断提高自身素质。

三、下一步工作思路与打算

（一）、加强内部管理，明确分工。营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。

（二）、加强内部培训，进一步完善商业客户营销服务管理制度，规范各类基础资料及管理台帐，提高基础管理水平。进一步落实“商业客户营销服务规范”、“月工作通报制度”以及“商业客户教育培训制度”，提高员工的营销服务技能。

（三）、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对商业楼宇、专业市场、工业园区以及网吧市场的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策。在网吧管理方面，进一步明确职责和义务，做好服务工作，与公安、文化、工商等政府部门密切协作，保持电信网吧的市场占有率。

（四）、坚持以发展为第一要务，确保宽带、固定电话、来电显示稳步发展。

在宽带方面，一方面，利用2005年中小企业年的有利契机，加强中小企业的宽带接入；另一方面，通过推广行业的互联网应用，加大行业联网的进度。在固定电话方面，加大目标市场的营销力度，大力推进小交换机拆机并网工作，进一步深入实施“一桌一机”的营销活动，提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面，引导新装用户及时开通来电显示，挖掘存量用户的潜在需求，提高商业客户的来显渗透率。

（五）加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支

撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。

（六）加强绩效管理和渠道建设，提高客户经理的综合水平。完善和实施

收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化KPI考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

（七）驻地网发展方面，加强与相关部门的有效沟通，不断探索新的合作模

式，提高驻地网的市场占有率。

（八）增值业务方面，既要确保传统声讯业务的主流，继续扩大外呼行业，又要整合电信和社会优势，加快合作，拓展营销渠道，同时加大短信开发和信息源开发力度，把增值业务做大做强。

宽带营销工作计划范文第2篇

“实际上，这是一种价值网的合作，也是无竞争合作、共同营销的一种关系，以此双方面互相应用，达到利益均衡。”计世资讯副总裁郭海涛就惠普电脑同当地电信合作推出分期充值PC的创新营销手段分析称。

日用消费品捆绑销售目前已经是司空见惯，但这次惠普电脑江苏、广东地区展开的与当地电信部门联手合作一事还属别出心裁。

据悉，当地用户可采取目前比较流行的分期付款的方式，最低首付198元并每月支付相应的宽带上网费用，持续缴纳网费27个月，就能获得惠普台式电脑。

该业务模式类似运营商推出的“存话费送手机”的业务模式，而最先把这种PC充值营销理念推向市场的是微软公司。

微软创立先河未果

当年微软公司推出充值PC计划时，只是按照电话充值的模式在巴西、匈牙利、印度、墨西哥、俄罗斯、越南等国推行此计划。

按这一计划，用户先付50%的费用就可将电脑拿回家，以后按月通过银行卡、移动电话或到分销店充值等方式分期付清其余费用。微软已在巴西试行此计划一年，并取得了一定成效。

而微软内部曾就该模式能否进入中国进行过评估，最终不了了之。业内人士分析称，之所以没有在中国推出充值PC计划，是因为要想在中国目标市场达到全面落实是个很难操作的问题。因为，建立充值收费系统，与银行合作不只需要时间来落实，对于中国庞大的四、六级市场来说也是件很麻烦的事情，这也是与当前中国市场的分散性特征相符合的。

所以，PC充值模式在巴西试水成功，在中国很可能出现南橘北枳的情形。

惠普试水中国获利

在微软看来，不适宜在中国市场推广的营销模式，惠普却移花接木，通过和电信的合作实现了营销体系的突破。

据惠普内部人士透露，惠普很早就在尝试该业务，业务模式为：用户通过首付1480元、月付198元套餐的方式，从中国电信江苏公司泰州分公司购买惠普双核奔腾台式电脑，及每月150小时的2M高速网络接入服务。对此，惠普内部人士表示：“和当地电信部门的合作是经过长时间的调研之后的选择，该模式能够如此成功却大大超出了我们的意料。我们会将这一模式推广到其他需要此项服务的地区。”

惠普深耕区域市场也成效显著，在短短4个月的时间里就发展宽带用户近1.8万户，远远超出了人们的预料，而这是通过传统的分销渠道很难达到的成绩。同时也促进了当地电信事业的发展，更符合我国政府近年来大力推行农村信息化的政策。

虽然在中国4~6级市场渠道落后于联想等厂商，但此次创新营销模式，让惠普取得挑战联想本土市场老大地位的先机。这是惠普继全球排名第一后，在中国市场的又一次创举。

营销模式难全面推行

有消息称，惠普方面还将进一步拓展此项业务，可能会选择上海、广州、北京等一线城市。

对此，赛迪顾问通讯产业研究中心分析师李煜称，以北京地区为例，PC的普及率远远高于宽带的普及率，反过来说借助宽带运营商进行推广难度比较大，而且北京地区宽带服务费用较其它地区高的现实情况，对于惠普此项业务的推广也形成了一定的障碍。

李煜还表示，在一线城市地区，是以PC来带动互联网的应用，并且，这可以看作是PC的一项基本功能，可以上网只是电脑的一个功能而已。

同时，郭海涛也表示，中心城市对电脑配置的要求比较高，工作、游戏、休闲等各方面对电脑的要求都不会相同，而不只是停留在单一的可上网的层面就可以。

易观国际PC分析师李表示，虽然惠普创新营销的模式是有效的，实现了正常营销模式以外的补充，但这种模式只适合在有一定经济基础而信息又不是特别发达的地区实行。

宽带营销工作计划范文第3篇

今年上半年，市场部主要完成以下工作：

一、 业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划

顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。

截止6月份，全市共完成业务收入 万元，绝对值排名全省第 位，完成形象进度的 %。宽带终端新增 户，宽带专线新增 户，有人值守公话新增 户，普通电话新增 户。

市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划， 对业务推广有很好的指导意义。

二、 基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5 个月调帐超过 万元，达到5月份的 元。

为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。

三、 绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

四、 存在的问题和困难

1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、 由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：

一、 加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、 加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。

三、 加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。

宽带营销工作计划范文第4篇

1.网格化营销定义。网格化营销是一种以客户为中心的营销模式，能够细分市场，实施更加精准的营销策略，通过有效调配企业营销资源，向细分化市场中的消费者提供更具针对性与特色的产品。网格化营销需要企业内部提供更加有力的支持，以使营销能够实现对细分市场更加完全的渗透和融合，实现对市场更加深入的挖掘，由此所形成一套更符合市场主流的科学营销体系。[1]2.网格化营销的特征。①规模性。在网格化营销模式下，规模性是其最为显著的特点，主要存在于两个方面，一个是企业规模性，另一个是市场规模性。企业规模性指的是企业必须拥有一定的规模，通常若要拥有这种规模，企业的实力是比较强劲的，通过对市场进行深耕细作，实现对细分化市场的全面掌控；市场规模性指的是企业推出的产品在市场中具有广泛的受众，在具体的特性方面表现出服务的同质性与需求的异质性。②整体性。在网格化营销模式中，整体性是其中比较重要的特性，由于网格化营销本身就是一个基于整体营销网络所形成的营销机制，需要企业整体的共同努力才能够实现，并且需及时对营销策略进行调整，以适应不断变化的市场需求。③服务性。目前，随着企业的发展，很多企业都在营销中加入了服务方面的内容，形成良好的服务理念，这也是企业得以持续发展的基础。网格化营销在一定程度上可以被视为服务营销，这种服务营销所形成的体系相对更加健全，也更能够突出网格化营销的优势，其服务性主要表现在两个方面，一是对内服务，二是对外服务。

二、WZ电信营销现状和问题分析

1.WZ电信简介。WZ电信是中国电信股份有限公司WZ分公司的简称，前身是WZ邮电，成立于2003年，是中国电信集团在WZ的市级分公司。2020年WZ电信完成主营业务收入35亿元左右，近年来增长率维持在2%—3%的水平；宽带用户总数超300万户；手机用户规模约420万户，市场占有率15%左右，高于全国13%的平均水平。WZ电信公司在当下发展中，所遭遇的内部环境和外部环境正在发生着巨大的变化，电信公司如何有效地规避其中的不利因素，把握住发展的机遇，是该公司在当下需要严谨对待的一个问题。2.WZ电信当前存在的营销问题。经过多年的运营经验沉淀，WZ电信在多个方面拥有独特的优势，具体表现为网络覆盖广稳定性高、品牌形象深入人心、业务多样性强涉及面广。但WZ电信公司在经营过程中依然存在若干问题。①销售管理问题分析。对于营销服务环节，销售经理提供服务的对象是公众客户，通常所采用的方法都是在小区内临时设点或者是采用电话营销的方式来进行，效果并不是非常明显。②精确营销能力不足。公司采用相同的营销策略实施到不同的大型客户服务中，这种营销策略是粗放型的营销策略，员工没有结合新的理论和市场趋势对现有的营销策略进行更新，无法准确掌握客户需求。③末梢营销管理不足。公司没有进行网格化监管，在末梢客户管理上，每个工作人员的责任并没有进行细分，工作人员并不能够明确知道自身的任务，因此无法以更好的姿态与市场中的竞争对手相抗衡。④客服响应问题分析。电信企业属于服务型企业，因此，需要从客户的角度出发来满足客户的各种需求，不断提升客户的认可度和信任度，才能够更好地促进其发展。目前，WZ电信公司在安装和维修环节所出现的问题仍然较多，这也成为制约其发展的短板。

三、WZ电信网格化营销体系的设计

1.网格化营销体系的设计目标。中国电信集团公司提出要积极稳妥地推进“聚焦客户的信息化创新战略”这一企业转型战略，以加快客户业务发展。WZ电信欲通过开展网格化营销，建立面向细分市场的营销服务体系，建立纵向的营销服务组织，建立客户网格化的销售视图；从而完成对客户市场的无缝覆盖、提高销售服务效率、提升客户对电信品牌的认同度和服务的认可度，最终达到增加企业收入、提高企业竞争力等目的。WZ电信网格化营销的一般目标关联如表1所示。2.网格化营销体系构成图。营销体系是营销活动的全视图管理，是企业内部与市场外部相互融合的体现。网格化营销不仅是一种营销方式、也是一种营销战略，因此营销体系偏向于静态构建、动态运作这一模式。网格化营销体系是网格化营销的整体框架和实施纲领，是整个营销活动的指导和支撑。根据网格化营销特点及网格化营销的实施目标，可以描绘出营销体系的简略视图[2]。如图1所示：3.网格化营销体系构建。①网格划分标准与实施。网格划分体系的划分依据是市场空间时，要求我们将逻辑划分和物理划分相结合，实现不同的专业能在同一个网格单元上形成互相映射的关系，加强其中的联系。当网格划分体系的划分标准是地理属性时，我们可以利用网格单元把地域划分为城市地域和农村地域，然后根据划分层次来具体分析划分对象的特征和属性，将网格单元划分为公众网格单元和政企网格单元，从而能够较为清晰地安排好各级人员的责任和义务。图2网格单元类型划分图如图2所示，我们依据具体的地理属性和客户特征将网格单元划分为以上八种不同的单位。划分好的网格单位可以帮助我们更好地了解到地理位置和用户的具体情况，从而为下一步的人员调配做好准备工作。②组织架构设计。对于电信企业来说，网格单元是一个新的组织，它是由不同部门的成员组成的，包括了营销人员、管理人员和谈判人员等。而每个网格单元的运行都必须要有不同专业的人员进行操作，分别有区域经理、聚类经理、渠道经理、行业客户经理、装维经理、营业员、VIP客户经理、客响经理、电话维系经理等，这些职位组成了网格单元，并且都在网格单元上有着自己的责任和分工。③具体措施与策略。第一，建立网格经营两达图。在构建两达图的过程中，需要结合建筑物房间业务和资源到达能力视图，给出资源现状视图和业务供应能力视图。根据GIS和IP地址核对的区域内用户清单填写用户资料登记表，根据用户资料登记表到现场踩点摸查该住户是否入住、有无使用他网业务，根据竞争对手的线盒查清住户使用哪家对手的业务，按片区完成全部住户的业务摸查。根据摸查情况确定营销目标并进行主动营销[3]。第二，网格内细分目标市场。网格内需要细分的目标市场包括九大市场，在这个过程中，根据客户需求，尤其是客户的消费特征，对宽带套餐进行搭配，然后结合现有的销售渠道，对设置好的宽带套餐进行宣传。结合不同地区中的消费者，给出相应的销售策略。第三，实施差异化营销策略。对资费策略进行优化，给出差异化营销策略。结合不同规模的小区给出不同的营销策略，然后在不同的小区中结合竞争程度进行分类，对营销策略加以细分。在竞争比较激烈的区域中，结合竞争对手，面向客户提供质量更高的服务。第四，实施精确数据支撑。借助于营销中心网格经营两达图和差异化营销策略，能够更好地定位营销目标，同时采用与服务目标需求相统一的营销方式，成功地将产品销售出去。另外对系统数据进行提取，可以对客户的消费习惯有个基础掌握。现场营销工作人员在面向客户进行业务营销的时候，提供与客户需求相对应的业务，可以更好地促进业务的达成。

四、网格化营销体系的实例分析

1.概况简介。WZ电信分公司TH支局业务覆盖全街道辖17个行政村，一个居委会，户籍人口67461人，常住人口151065人，总面积18.3平方公里。区域产业，以民用电器为主导产业，形成了较为完整的产业链，全街道实现工业总产值50亿元，规模以上企业产值12.81亿元。2.组织职能重构。自开展网格化营销试点运营以来，为适应新的营销运营模式，支局内部首先从组织架构、组织职能上重新设计，打破前端营销、后端维护的固有界限，转变以客户属性划分营销团队的模式。初步建立“1+N”的新增组织架构，即一个网格叠加营销、客服、装机、维护等多个职能。如图4所示：3.网格划分构建。当前TH支局宽带存量客户29426户，固话存量客户44369户，在进一步“划小”经营单元的思想指导下，支局根据线路局向、地理分界线、商合作营业厅就近原则等因素考虑划分成5个网格。每个网格内皆有商合作营业厅，作为开展网格化营销活动的据点阵地。各网格采用1+N方式多渠道覆盖（公客、装维、商），网格内由网格经理负责统筹协调，针对政企客户，聚类市场、商圈，公众客户，分设政企客户经理、商客经理及公客经理，明确各方职责，完善细节管控流程。相互协同合作保有存量宽带，争取新增宽带市场份额提升，同时发展C网、渗透ITV、欠费、竞争区域个性化营销，从而达到覆盖保有、新增、宣传三大工作任务。同时，各网格统一设立以8889开头的网格客服热线，提升企业形象、增强用户信任。4.网格化组织及营销活动验收。TH支局转变营销模式，在开展网格化营销的初期，各网格推进程度不一，且人员配置参差不齐。此时推进网格化组织及营销活动验收，保障从传统营销模式到构建网格化营销体系的有效转变，防止网格化营销体系停留在面上，将其真正落实到支局，落实到网格，落实到个人。验收项目主要包括网格单元数据核对、资产认领、“1+N”网格化组织架构建设、关键动作落实四大部分。各部分均达到标准的网格才视为验收合格，验收合格后才准许开展营销活动。并且，验收活动与支局及网格经理的绩效奖励相挂钩，对于一次性验收达标的网格予以绩效奖励，对于二次验收仍不达标的网格则予绩效扣罚。如表3所示：5.网格KPI考核体系对网格人员KPI考核体系设置，在注重业务发展的同时，兼顾存量用户的保有、渠道建设及员工素质提升，通过对每月重点工作的个性化设置，引导网格人员强化长处、补足短板，在强调量化考核的同时，重视员工日常的付出及贡献[4]。

参考文献：

[1]王琳琳.网格化管理在市场营销工作中运用的探索与实践[J].商场现代化,2016-12-15.

[2]唐磊.网格化营销:立体化营销新战略[J].中国城市金融,2012-01-15.

[3]张辉.中国联通管理体系改革研究[D].复旦大学,2013-04-01.

宽带营销工作计划范文第5篇

(一)拟定适合企业发展的市场营销活动计划

企业采取争取的市场营销战略能够使企业在激烈的市场竞争中取得成功。企业将正确的营销战略作为企业发展的指导思想，能够为企业带来更多的经济利益。企业通过合理分配和组织公司现有的资源，掌握消费者的需求情况，挖掘潜在的市场，生产适合市场和消费者需要的商品。加强对市场营销活动的计划和控制，确定营销活动的目标，拟定具体的实施方案，有利于实现企业的可持续发展。为了拟定最适合企业发展的市场营销活动之前，要做好市场调研，收集足够的材料，并结合当地的政治、经济、政府政策等方面提出计划。

(二)细分市场营销活动的工作任务，保证每项工作能够顺利进行

统计市场调查的结果，确定企业的目标群体，将消费市场细分。通过市场调查报告的结果分析产品生产的优劣势，建立更加优秀的产品组合，规范产品组合的深度和宽度。在拥有优秀的销售团队的基础上，结合市场现状，制定符合消费者心理的产品价格，拓宽产品的销售渠道，才能使产品的销售额上升，为企业带来更多的经济利润。分解整个市场营销活动的工作任务，科学安排每一个任务的工作日程，使市场营销活动有计划的进行。加强企业团结协作的精神，保证所有的工作流程能够正常的进行。

(三)根据消费者需求生产产品，制定适合市场和消费者的营销方案

根据详细的市场调查报告，结合产品的生产周期，产品研发和生产部门对现有的产品进行重新定位和审核。为了使企业在激烈的市场竞争中一直占有一定的份额，就要求研发部门及时撤掉不满足市场和消费者需求的产品，根据企业的科技水平研发出新的产品[2]。市场部要估算新产品上市的总成本，根据提出的市场营销策略，选择适合市场和消费者的产品价格。为了能够尽可能的占据着市场份额，为企业带来良好的经济效益，销售部更具新产品的特点和目标消费人群，选择最适合产品的销售渠道和方式。

(四)减少营销活动中由于决策导致的损失，完善每一个营销环节

为了减少在进行市场营销活动时由于决策产生的损失，企业在整个项目进行的过程中根据实际情况相应的调整风险管理措施。严格控制市场营销活动的各个环节才能保证销售活动能够正常进行。完成营销活动的每个环节，就表示着企业的整个营销项目都已经完成了。

二、结束语