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西餐工作计划

西餐工作计划

西餐工作计划范文第1篇

二、商机和策略:首先是市场分析:对一个学院现来说应该最低有有二万的师生,他们大多的消费用于饮食方面,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶尔去的人占了全师生大部分,其中也有小部分师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而乐在食中西餐厅设计就是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,乐在食中西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。该餐厅的宗旨以服务大众,优质经营为主,从而为广大消费者展现不一样的西餐文化。该餐厅的经营采用西餐结合快餐。

例如:可提供牛扒、猪扒、鸡扒、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类等等。还可供应美颜甜品。

例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。在经营中可根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等。例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。在市场营销方面,西餐厅的初步发展中,可采用品牌策略、价格策略、促销策略等来实施创业计划,不同程度降低营销成本,从而建立起坚实的客户关系,等以后随着西餐厅的发展,可扩展体验式营销、网络营销等模式。

西餐工作计划范文第2篇

(中国银联电子支付研究院上海 201201)

摘 要 针对银联餐饮商户无法进行菜系划分的问题,引入外部餐饮数据,首先利用结巴分词对外部餐饮数据进行分词,然后对分词后的外部餐饮数据进行清洗,形成餐饮商户不同菜系的划分标准,补充了银联餐饮商户的菜系划分数据,以餐饮商户不同菜系的划分数据为基础,与银联持卡人日常餐饮消费数据相结合,形成含有菜系划分的持卡人餐饮标签基础数据,以持卡人餐饮标签基础数据作为源数据,设计持卡人餐饮标签,实现每个持卡人打上不同的餐饮标签。

关键词 餐饮标签,菜系,分词,青睐口味

中图分类号:TP3 文献标识码:Adoi:10.3969/j.issn.1674-7933.2015.05.001

作者简介:刘为怀,男,1981 年生,硕士,助理经理,主要从事及研究领域:大数据平台数据挖掘及数据聚合的研究,Email :liuweihuai@unionpay.com ;才华,硕士,工程师。

0 引言

跨行业数据整合与利用是大数据领域的重要方向,不同来源数据的联动能产生化学反应,带来挖掘结果丰富度与质量的极大提升。

银联拥有全量的交易数据,详细记录了持卡人的消费行为,为了丰富持卡人画像,根据持卡人日常消费行为,对持卡人进行打标签。我们选择衣食住行中的食——餐饮进行研究,以2014年上海市持卡人消费数据作为研究对象,分析上海市持卡人在餐饮行业的消费情况。

1 标签设计

进行持卡人餐饮标签研究过程中, 首先需要对商户进行划分,银联数据只能识别商户是否为餐饮类,而无法细化到商户到底是中餐馆还是西餐馆等详细信息。因此,我们需要借助外部数据,补充银联商户信息,并与银联交易数据相结合,形成持卡人餐饮标签基础数据,在此基础上,对持卡人餐饮具体标签进行细化分析。

在寻找外部数据过程中,我们发现百度地图的餐饮数据不仅包含了详细的菜系分类,而且还开放了易于调用的API接口,经过比较,选择百度地图的餐饮数据作为外部数据,补充银联数据,进行持卡人餐饮标签研究。

银联交易数据与百度地图餐饮数据相结合,对持卡人就餐行为进行分析和挖掘,得出六个餐饮标签:菜系分布、爱吃菜系、青睐口味、就餐人群、就餐档次、就餐时间。

1.1 菜系分布

参考百度地图餐饮[1]、大众点评[2]、百度百科[3]上关于菜系的定义及分类,将菜系分为6大类,51小类,具体分类如下:

1) 中餐馆:鲁菜,川菜,粤菜,闽菜,苏菜,浙菜,湘菜, 徽菜,本帮菜,赣菜,鄂菜,晋菜,桂菜,北京菜,豫菜,黔菜,滇菜,西北菜,台湾菜,清真菜,客家菜,火锅,自助餐,东北菜,江浙菜,烧烤,海鲜,小吃;

2) 西餐厅:披萨,牛排,意大利菜,法国菜,德国菜,俄罗斯菜,拉美烧烤,中东料理;3) 料理:日本料理,韩国料理,日式烧烤,寿司,日式自助;

4) 东南亚菜:泰国菜,越南菜,印度菜,菲律宾菜,印尼菜;

5) 快餐:中式快餐,西式快餐;

6) 甜点冷饮:面包西点,冰淇淋,甜点饮品。对持卡人在51种不同菜系的消费金额、消费次数进行统计,计算出持卡人菜系分布数据。

1.2 爱吃菜系

以持卡人菜系分布为源数据,对每一个持卡人在不同菜系的消费次数和消费金额进行比较,优先比较消费次数,次数相同则比较消费金额,找出持卡人消费次数或金额最多的菜系,即是持卡人爱吃菜系。

1.3 青睐口味

就餐口味分为酸、甜、咸、辣、海鲜、淡六种,以51种菜系为基础,进行口味分类,具体分类结果如下:

1) 酸:晋菜,桂菜,黔菜,滇菜;

2) 甜:苏菜,本帮菜,面包西点,冰淇淋,甜点饮品;

3) 咸:鲁菜, 晋菜,客家菜, 东北菜;

4) 辣:川菜, 湘菜,桂菜, 黔菜, 滇菜, 火锅,烧烤, 拉美烧烤;

5) 海鲜:闽菜,浙菜,台湾菜,海鲜,日本料理,寿司,日式自助;

6) 淡:料理,闽菜,浙菜,苏菜,本帮菜,台湾菜, 江浙菜,日本料理,韩国料理,寿司,日式自助。

考虑到持卡人如果喜欢一个口味,就会经常去消费,因此,应该优先以消费次数而不是消费金额作为衡量持卡人青睐口味的标准。

对于每一个持卡人,每一次餐饮消费的菜系进行口味划分,不同口味的消费次数进行累加,计算出持卡人不同口味消费次数,找出消费次数最多的口味作为持卡人青睐口味。

1.4 就餐人群

就餐人群分为爱吃中餐、爱吃西餐、爱吃料理、爱吃东南亚菜、工作餐、爱吃零食六种,以51个菜系为基础,进行就餐人群划分,具体分类结果如下:

1) 爱吃中餐: 鲁菜,川菜,粤菜,闽菜,苏菜,浙菜,湘菜,徽菜,本帮菜,赣菜,鄂菜,晋菜,桂菜,北京菜,豫菜,黔菜,滇菜,西北菜,台湾菜,清真菜,客家菜,火锅,自助餐,东北菜,江浙菜;

2) 爱吃西餐:披萨,牛排,意大利菜,法国菜,德国菜,俄罗斯菜,拉美烧烤,中东料理;

3) 爱吃料理:日本料理,韩国料理,日式烧烤,寿司,日式自助;

4) 爱吃东南亚菜:东南亚菜,泰国菜,越南菜,印度菜,菲律宾菜,印尼菜;

5) 工作餐:中式快餐,西式快餐;

6) 爱吃零食:小吃,冰淇淋,甜点饮品。

与口味类似,持卡人如果喜欢吃西餐或料理,就会经常去消费,因此,应该优先以消费次数而不是消费金额作为评定持卡人属于哪一个就餐人群。

对于每一个持卡人,每一次消费的菜系进行就餐人群划分,不同就餐人群的消费次数进行累加,计算出持卡人在不同就餐人群的消费次数,找出消费次数最多的人群作为持卡人所属就餐人群。

1.5 就餐档次

大众点评网餐饮人均消费分为五个档次,根据每次就餐2~3人规模,计算出五个就餐档次,具体如下:

1) Level1: <100

2) Level2: [100, 160)

3) Level3: [160, 240)

4) Level4: [240, 400)

5) Level5: >=400

对于每一个持卡人,统计一年内在餐饮上的消费金额、消费次数,次均消费金额等于消费金额除以消费次数。如果消费次数小于2,则就餐档次为1挡;如果消费次数大于等于2,则找出次均消费金额属于五个档次中的哪一挡,既是持卡人就餐档次。

1.6 就餐时间

我们从两个方面对就餐时间进行划分,一是按照是否工作时间就餐进行划分,二是按照早中晚餐进行划分,具体如表1。

对于每一个持卡人,每一次餐饮消费时间进行就餐时间划分,对消费金额和消费次数进行累加,得出持卡人在不同就餐时间的消费金额和消费次数分布。

根据持卡人就餐时间分布,优先以消费次数而不是消费金额,找出持卡人最爱外出就餐时间。

2 标签实现

银联数据只能识别商户是否为餐饮类,而无法细化到商户到底是中餐馆还是西餐馆等详细的菜系划分。因此,我们需要借助外部数据,补充银联商户信息,并与银联交易数据相结合,形成持卡人餐饮标签基础数据,在此基础上,对持卡人餐饮具体标签进行细化分析,如图1所示。

2.1 外部数据

百度地图的餐饮数据不能直接与银联数据相结合,需要经过分类、下载、提取、分词、清洗等预处理过程,才能为我们所使用,具体处理流程如图1所示。百度地图Place API是一套免费使用的API接口[4],调用次数限制为10万次/天。ak是API请求串的必填参数,请先获取密钥,若无百度账号则首先需要注册百度账号。

以下是一个关于Place API的简单示例,设置检索城市为上海,检索关键字为“火锅”,检索后返回20条符合条件的json格式的POI数据。

api.map.baidu.com/place/v2/search? q=火锅&region=上海&output=json&page_num=0&page_size=20&scope=2&ak=L5zwYVyvhzw5MkHbkuqmIzDi

组成说明:

1) 域名:api.map.baidu.com

2) 服务名:place

3) 服务版本号:较之前版本,v2版本新增参数。

4) Place方法名:如search表示区域POI查询,q表示检索关键字,region表示检索城市,output表示输出格式为jason,page_num表示分页页码, page_size表示每页返回记录数量,scope表示检索结果详细程度,ak表示用户的访问密钥。

根据上述Place API接口,使用java编写了一个http请求程序,不同菜系中文名称作为关键字进行检索,返回jason格式的餐馆详细信息,主要包括餐馆名称、经纬度、具体地址、联系电话、菜系分类、客户评价信息等,返回的jason数据以文件的形式保存到本地。

从百度地图获取的餐饮数据包含了很多信息,但我们只需要其中的餐馆名称。通过字符串拆分、截断等技术提取含有餐馆名称的字段,存放在菜系文件中。

使用Python语言编写一个分词脚本,引入结巴中文分词模块[5],所有51个菜系的餐馆名称文件,逐一遍历,对餐馆名称进行分词,分词后的

关键词 ,存放在对应菜系的分词文件中。

分词后的

关键词 ,我们发现有很多无用符号,如“、”“-”“‘”“~”“+”“.”“\\”“\n”“?”“?”“@”“!”等,一些通用词语,如“精品”“批发”“烟草”“有限公司”“特色”“公司”“食品”“超市”“各类”“餐饮”“食”等,以及道路、街道、地区、小区、学校、商场等名称。上述

关键词 在各个菜系的分词文件中均有出现,导致不同菜系的

关键词 区分度下降,因此,需要对分词后的所有菜系的

关键词 进行清洗。

清洗工作分两个部分进行,首先建立一个过滤数组,将无用符号、通用词语、道路、街道、地区、小区、学校、商场等名称放入过滤数组,然后对所有菜系的分词文件进行遍历,将分词文件中含有过滤数组的

关键词 进行剔除,并剔除包含“店”“路”“银行”“医院”“大学”以及长度为1的

关键词 。过滤后的

关键词 ,存入对应菜系的

关键词 文件中。

2.2 基础数据

百度地图餐饮数据经过分类、下载、提取、分词、清洗等数据预处理后,与银联交易数据相结合,丰富了银联餐饮信息。

首先,从银联交易数据中获取餐饮行业商户列表,根据商户名称,利用百度地图不同菜系的

关键词 数据,对银联餐饮商户进行菜系划分,然后持卡人餐饮消费记录与增加了菜系划分的银联餐饮商户进行合并,形成持卡人餐饮标签基础数据,具体流程如图2所示。

以上海地区2014年银联交易数据为样本,提取餐饮商户信息,包括商户号、商户名称,形成银联餐饮商户表,经统计,共有银联餐饮商户31308家。通过百度地图餐饮数据覆盖的银联餐饮商户有14 962家,商户覆盖率47.8%。抽取100个经过菜系划分的银联餐饮商户进行分析,经过手工验证,商户的菜系划分准确率68%。

上海餐饮消费总卡数为15 947 927个,百度地图餐饮数据覆盖的银联上海就餐持卡人个数为13 393 809个,持卡人覆盖率84.0%。

2.3 标签实现

以持卡人餐饮标签基础数据作为源数据,实现持卡人六个餐饮标签设计,并对部分餐饮标签数据进行统计,统计结果如下:

以持卡人青睐口味表为源数据,对上海地区2014年持卡人青睐口味进行统计,具体结果如表2所示。

以持卡人就餐人群表为基础,对上海地区2014年六个就餐人群进行统计,具体结果如表3所示。

持卡人就餐档次表为基础,对上海地区2014年五个就餐档次进行统计,具体结果如表4所示。

此外,我们统计了2014年餐饮消费次数大于等于12次,就餐等级为level5的持卡人数,结果为354 380人,占全部就餐人群2.22%,可以看出,平均每个月都外出就餐,次均消费金额大于400元的就餐人群非常之少。以持卡人就餐时间表为基础,对上海地区2014年最爱外出就餐时间进行统计,具体结果如表5所示。

3 结论

持卡人餐饮标签有三个创新点,具体如下:

一是引入百度地图餐饮数据,收集不同菜系的餐馆名称,对餐馆名进行分词、清洗,分词形成的

关键词 组作为不同菜系的划分标准。

二是利用百度菜系的

关键词 组,判断银联餐饮商户所属菜系,形成银联餐饮商户的菜系标签。

三是根据不同菜系的口味特点,总结出酸、甜、辣、咸、海鲜、淡六种口味,根据持卡人日常就餐消费情况,计算出持卡人的青睐口味。

参考文献

[1]百度地图./map.baidu.com.

[2]大众点评./dianping.com.

[3]百度百科. 中国菜系.baike.baidu.com/link?url=kebqqDG7Aib4Bm0GoSfRxSZIuliirPN6R4jB7QGceL-0_UNfvqGwtbf-nhsPYyueJlLwmXgTfuJAh5Sx3faka.

西餐工作计划范文第3篇

4月14日,湖南日报要闻版刊发一张新闻图片,画面上,几位戴着红领巾的小学生面带笑容,喜滋滋地享受着营养午餐。这是安化县羊角塘镇中心小学实施农村义务教育学生营养改善计划中的一个镜头。

4月18日,在省委讲师团组织的“稳中求进促发展”座谈会上,省教育厅副厅长杨定中向与会代表介绍了我省农村义务教育学生营养改善计划实施情况。他透露,湖南实施这项计划的试点县共37个,涉及农村义务教育阶段的中小学生165万人。截至目前,已有23个县正式实施了营养改善计划,另外14个县正在紧锣密鼓地筹备之中。

决策:一项面向未来的宏伟计划

实施学生营养改善计划,是提高学生营养健康水平,促进青少年学生健康成长的“专项行动”,是一项面向未来的宏伟计划。

去年10月26日,总理主持召开国务院常务会议,决定启动农村义务教育学生营养改善计划,中央财政将每年拔款160亿元,率先在集中连片特殊困难地区680个县(市)启动国家试点,惠及这些地区所有农村义务教育阶段约2600万名在校学生。

其实,这项为孩子终身幸福的奠基工程,一直以来都得到领导们的高度关注。1992年,全国爱委会、卫生部和教育部联合颁布《全国学生常见病综合防治方案》,将营养不良列为重点防治的六大学生常见病之首。1997年12月5日,国务院颁布了我国有史以来第一个有关营养工作的部级文件《中国营养改善计划》。为了改善贫困地区农村学生的营养状况,2008年10月,中共中央十七届三中全会通过的《中共中央关于推进农村改善发展若干重大问题的决定》中提出“改善农村学生营养状况”。2010年,“逐步改善贫困地区农村学生营养状况”首次写入中央一号文件。在2月28日公布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》公开征求意见稿中,也明确提出“改善学生营养状况,提高贫困地区农村学生营养水平”。

党中央、国务院着力解决学生营养膳食的措施和力度不断加大。突出表现在以下两个方面:一是农村义务教育学生“一补”政策范围逐步扩大,补助标准不断提高。2003年《国务院关于进一步加强农村教育工作的决定》提出“两免一补”政策时,就包括逐步建立全国农村义务教育学校家庭经济困难寄宿生生活费补助政策。2006年启动实施的农村义务教育经费保障机制改革,将“一补”政策作为机制的一项重要内容。2007年,中央出台了中西部地区基本补助标准,小学每生每天2元,初中每生每天3元。从2010年秋季学期开始,补助标准每生每天提高1元,达到小学生每生每年750元,初中生每生每年1000元。2007年至2011年,仅中西部地区“一补”资金就落实了300多亿元。2010年,中西部有1228万名农村家庭经济困难寄宿生享受“一补”,占中西部农村义务教育寄宿生的47%。二是农村义务教育学校生活设施改造力度逐步加大,膳食条件得到不断改善。针对农村中小学布局调整后,大量学生需在校住宿,食堂等生活设施短缺的情况,国家在实施农村寄宿制学校建设工程时,明确将食堂建设作为工程建设重要内容,由地方政府负责实施,寄宿制工程共新增食堂159.2万平方米,占工程建设面积总数的10.6%。2007年启动的中西部农村初中校舍改造工程,同样把食堂作为工程建设的重要内容,120亿元投资中有31.7亿元用于学生食堂建设。

农村义务教育阶段学生营养改善计划新鲜“出炉”,还来自深入调研发现的三个问题:一是一些贫困地区农村学生营养不良问题比较突出。据中国发展研究基金会对青海、云南、广西、宁夏等西部4省(区)的一项抽样调查显示,农村学生生长迟缓率近12%,低体重率达9%;身高和体重均明显低于同龄段儿童正常值。二是现行“一补”政策覆盖面偏小、标准偏低。2010年,中西部有1228万名农村家庭经济困难寄宿生享受“一补”,只占中西部农村义务教育在校生的13%。有的地方家庭经济困难学生的生活补助没有完全落实,吃饭费用没有完全解决。据初步调查,校外寄宿的义务教育学生还有1239万人,受现有“一补”政策的局限,往往产生“因为不能住宿,所以没补助”的现象。三是中西部地区一些学校食堂、宿舍等生活设施建设相对滞后。一些中西部贫困地区的学生课间自己生火做饭,有的学生甚至需要自带做饭的炊具、调料、柴火等。这些孩子的饮食、营养现状确实令人心疼。

由此可见,在农村地区主要还是要先解决吃饭问题,尚谈不上营养;家庭经济困难学生在国家贫困县有,在其他地区也有;西部地区农村学生营养不良问题重于中部,民族县、贫困县、边境县重于其他县。农村学校普遍食堂不足,需创新供餐机制,仅靠地方现有的投入水平,难以解决此问题。因此,实施营养改善计划,切实改善学生营养状况,是一件重大的民生工程。

这项面向未来的《计划》做得很实在。国务委员刘延东2011年11月24日在国务院电视电话会议上强调,《计划》的实施主要从以下四个方面去“着力”:

第一,国家试点“点”在了特困区。印发的《中国农村扶贫开发纲要(2011-2020年)》明确提出,把六盘山区、秦巴山区等12个集中连片特殊困难地区和等3个已经明确实施特殊政策的地区作为扶贫攻坚的主战场,中央财政扶贫资金的新增部分主要用于这些地区。此次营养改善计划的国家试点首选这些地区,总计680个县(市),其中民族县有368个,占54%;国贫县有431个,占64%;边境县有54个,占8%。

第二,完善“一补”,“补”在了面上。为解决现有“一补”政策覆盖范围小,补助标准低等问题,54号文件提出,进一步完善农村义务教育经费保障机制。从2011年秋季学期起,将补助家庭经济困难寄宿学生生活费标准每生每天提高1元,达到每生每天小学4元、全年1000元,初中5元、全年1250元。

第三,在硬件上专门安排了改善就餐条件的资金。中央财政在农村义务教育薄弱学校改造计划中专门安排食堂建设资金,对中西部地区农村学校改善就餐条件进行补助,并向国家试点地区适当倾斜。

第四,在软件上加强制度建设和营养教育。通过加强专业指导、普及营养知识,严格落实国家教学计划规定的营养健康教育时间,使广大学生能够利用营养知识终身受益。

困惑:“小餐桌”面临的难堪

据走访调查,民族贫困地区农村义务教育阶段学生营养改善计划在具体实施过程中还存在一定的现实困难,主要体现在以下六个方面。

困难一:食堂设备比较简陋。在被调查的许多民族贫困地区,不少农村中小学食堂存在设备简陋的问题,普遍现象集中表现在厨房较小。调查中我们了解到,绝大部分寄宿制学校食堂条件非常简陋,近四成学校厨房面积只有10~20平米,有的甚至不足10平米。有的学校是教室兼做厨房、食堂和宿舍的功能,有些更贫困地区的学校,校长的宿舍就是厨房,前面半间是给孩子们做饭的地方,后面半间就是校长晚上睡觉的地方。再加上年代久远,墙壁瓷砖没有全部覆盖,地面水磨石破损严重,学校厨房中最常见的设备就是炉灶、蒸笼和锅,学生伙食一日三餐全是一锅饭。由于厨房面积过小,不少学校食堂无更衣间、配菜间、面点间等与厨房相配套的功能间。学校食堂从粗加工、洗涮、制作面点到炒菜做饭都在一间厨房里进行。由于人流物流不分,生熟用具不分,生熟食品混装混放,很容易造成食品交叉污染,给学生饮食卫生安全带来隐患。

困难二:从业人员素质比较低下。目前,不少农村地区学生食堂里的服务人员大多数是当地村民,他们对于家常食物的制作驾轻就熟,但是缺乏必要的营养知识,对于饮食搭配没有清晰的概念,平时制作饭菜只是依靠多年来家庭的生活经验,这制约学生饮食营养搭配的科学性和系统性。

困难三:营养知识比较匮乏。一是教育体系中缺乏基础营养学内容,学生所掌握的极为有限和浅显的营养知识无法引导他们养成健康的饮食习惯。二是在学生饮食方面占有主导地位的学校和家庭在饮食营养知识方面的掌握情况也同样无法让人放心。在调研中我们了解到,学校教师对于营养知识的掌握不足,大部分厨房工作人员对饮食营养搭配概念模糊,家长则以让孩子吃饱为目标。此外,学校没有条件和能力对师生进行饮食营养知识方面的培训,也制约了学生的健康饮食。在调查中我们了解到,很多偏远农村学校没有对厨房工作人员进行营养知识方面的培训,食堂工作人员对饮食营养的搭配还处在一个初级和盲目的阶段,一切跟着感觉走的现象比较普遍。

困难四:安全卫生工作比较滞后。调研中,我们发现大多数学校学生的饮食卫生意识还很薄弱,部分学校,特别是村片小一级学校在硬件配备上无法保障学生基本卫生(如洗手),部分学校厨房环境较为恶劣,饭菜和原材料在运输、储存、生产环节还有待加强卫生监管工作。在被走访的近100所边远学校里,有近一半的从业人员没有统一着装,有部分从业人员的个人卫生习惯还有待加强。

困难五:边远地区食品配送困难。在大宗物品落实定点采购困难的同时,我们调查发现,不少偏远地区学校特别是教学点上的山区学堂受到学校规模和交通闭塞等方面的制约,鲜菜、鲜奶、鲜蛋等营养品的及时配送难以保证。

困难六:教学点教师积极性不高。走访中,我们发现,在不少边远山区教学点上除了无食堂的实际困难外,普遍还存在的一个困难是无人对学生提供后勤保障。特别是一人一校的教学延伸点,教师本来教学任务就非常繁重了,还要负责学生营养改善方面的事情,在无任何食堂设施设备的条件下,老师们对改善学生营养计划的实施积极性不高,多一事不如少一事的心态普遍存在。

让改善计划遍及三湘的几点思考

面对营养改善计划具体实施过程中面临的诸多实际困难,如何全速推开此项工作,打造成“民生工程”、“放心工程”和“阳光工程”,让它遍及三湘,并真正把好事做好,实事做实,这是值得我们深思的问题。

1.改善一个条件。目前,农村中小学生活设施总体不足,食堂缺口较大。改善供餐条件是加快实施营养改善计划的前提和保障。各级教育行政部门要科学制定食堂建设规划,统筹农村中小学校舍维修改造长效机制、校安工程和农村薄弱学校改造计划等资金,将食堂列为重点建设内容。要进一步加大投入力度,弥补食堂建设缺口,改善食堂工作人员工资待遇。学校食堂建设要本着“节俭、安全、卫生、实用”的原则,严禁超标准建设。规模较小学校,可以根据实际,改造、配备伙房等相关设施。

2.确保“两个安全”。安全是营养改善计划的关键词,营养改善必须确保“两个安全”:一个是食品安全,一个是资金安全。在食品安全上面要做好三个方面的事情:第一,各有关部门要充分发挥职能作用。加强对营养改善计划实施工作的指导和协调。对食用农产品原料生产、收购环节要加强监督检查,对学校食堂以及供餐单位、个人要严格准入,对学校食品生产、加工中的质量问题及违法行为要加大监督、查处力度,对食品安全事故要严肃处理、决不姑息。第二,严格食品安全管理。各级教育行政部门和学校要主动配合食品安全主管部门,切实做好学校食品安全管理工作。学校食堂要办理餐饮服务许可证,食堂工作人员要持有健康合格证明;食堂布局要符合相关规定,对原料存放、加工操作、备餐、食品出售、就餐等场所进行合理设置,保持食堂内外环境整洁;食品加工要严格执行有关卫生操作规定;建立食品原材料采购索证票、进货查验和采购记录制度,确保采购、加工等各个环节的食品安全。地方各级政府要建立工作机制,成立专人负责的专门机构,开展设备安全风险评估,建立食品安全保障体制,制定食品安全应急预案,确保采购、储存、加工、配送、分餐等环节的食品安全。第三,计划参与各方责任要落到实处。各地食品安全、教育、农业等监管部门要与学校、供餐单位或个人签订责任书,同时建立健全留样检测制度、从业体检制度、岗位职责制度、责任追究制度等,将责任具体化,保证各个环节的食品安全。要严格执行食品安全相关法律法规,特别是建立起学生营养改善状况监测评估机制,跟踪监测、及时改进,要让学生吃得放心、吃得安全,吃出健康、吃出营养。

在资金安全上,一定要制定经费管理办法,明确资金使用范围和支出标准,确保专款专用;进一步加强学校财务管理,依法健全财务机构,加强食堂会计核算,健全内控制度,确保资金使用安全、规范和有效。要以县为单位,定期公开学生营养改善计划资金总量、学校名单及受益学生人数等信息,建立实名制学生及用餐情况的信息管理系统,严防套取冒领资金行为。要进一步加强学校财务管理,加强食堂会计核算和内控制度建设,防止滋生腐败行为。要实行“谁使用、谁负责”的责任追究制度,发现问题一经查实,必须依法严肃处理。

西餐工作计划范文第4篇

通过圣诞、元旦的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。二、策划内容

(一)、圣诞、元旦活动安排

1、圣诞、新年自助晚餐(西餐负责)

日期:20__年12月24日、12月25日

时间:下午五点半至晚上十点半

地点:酒店二楼西餐厅和书吧\红粉舞厅

价格:自助晚餐成人每位98元,儿童每位68元(8岁以下)(自助餐券由营销负责设计、总办负责制作,完成日期11月20日)

形式:(1)娱乐活动:圣诞、新年音乐、唱诗班表演、圣诞老人派送礼物;

(2)游戏活动:搞智力竞猜游戏,并以小额现金奖励刺激参与和前来消费;

(3)自助晚餐:以海鲜和传统圣诞食品为主的自助晚餐。

2、圣诞自助餐(西餐负责)

日期:20__年12月24日至12月25日

时间:晚餐

地点:西餐厅

价格:98元/位,68元/位

形式:(1)以江鲜和传统圣诞食品为主;

(2)具体菜单另报。岁末联欢宴(中西餐分别负责)

3、圣诞派对(红粉舞厅会负责)

日期:20__年12月24日、12月25日

时间:晚七时至凌晨二时

地点:红粉舞厅

形式:(1)、娱乐节目:包括乐队演奏、圣诗诵唱、歌舞表演、趣味游戏\草裙舞等;

(2)、抽奖礼品:奖品种类另定;

(3)、酒店致辞

(4)、化妆舞会:午夜时分舞厅专门准备一台狂欢化妆舞会。

(二)圣诞、元旦节日装饰安排

1、店外灯饰(由营销部部负责设计、制作。工程部负责装饰)

完成日期:20__年12月1日

地点:酒店B区大堂

形式:1、制作酒店英文招牌;

2、进行圣诞树灯光布置。

2、大堂装饰

完成日期:20__年12月1日

地点:酒店大堂公共场所部分

形式:(1)、大堂西餐厅一侧放置以圣诞童话为主题制作的观赏点(工程部负责协助,美工制作);

(2)、大堂内放置一光纤圣诞树(前厅部负责);

(3)、大堂西餐墙进行圣诞彩带装饰(西餐厅负责);

(4)、大堂正门玻璃进行必要的圣诞装饰合喷绘(房务部负责);

(5)、大堂3楼上空悬挂圣诞彩旗(工程部负责)

3、营业吧台布置

完成日期:20__年12月1日

地点:酒店前台、西餐厅、舞厅吧台、

形式:(1)、以小型圣诞树、圣诞花、圣诞钟、圣诞贴纸、圣诞公仔对营业场所进行装点布置。(各部门11月20日前报计划,统一审批采购,分发、分部门布置);

(2)、用星星灯进行适当点缀。(工程部负责)

(苹果圣诞树)

(三)圣诞、元旦宣传安排

1、宣传广告(预计支出:3000元)

(1)在高港电视台上做一些宣传报导和硬性广告(营销部负责);

(2)悬挂宣传横幅、条幅、宣传画(营销部负责)。

2、新年圣诞卡(预计支出:1000元)

(1)由营销部负责设计,财务联系供应商,于十二月十五日前印刷完毕;

(2)由总办牵头,各经营部门及营销部具体落实派发、邮寄工作;

(3)派发、邮寄对象以在店消费的大户、常客为主,将酒店对他们节日的问候和祝福与酒店的节日促销活动内容结合在一起

4、礼品制作(预计支出:3000元)

(1)由采购部联系圣诞礼品、装饰品、供应商,并货比三家(十二月十五日前);

(2)由总办和营销部确定所要订购的礼品种类、数量和赞助商的公关。

5、内部宣传

(1)由人事部将酒店节日宣传策划活动以及圣诞节的由来花絮以板报的形式向员工进行宣传(十二月十五日前完成);

(2)各部门属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训(十二月十日前完成)

(3)由人事部挑选服务员扮演圣诞老人,并进行适当的培训(十二月十五日前完成);

(4)由保安部播放节日期间的背景音乐CD碟,以烘托整个酒店的过节气氛。(大堂、客房)

三、酒店收益测算

(一)收入方面

1、西餐(12月14日至12月31日)

98*500=49000元*2日=9.8万元

(二)支出:1、装饰费用约为5000元;

2、自制成本约为2.5万元;

3、其它费用约为1万元。

西餐工作计划范文第5篇

在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划:

市场分析:

民以食为天,中国餐饮业的发展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。263好吃网在07年以自己的资金优势很快了占领了部分市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;08年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目标是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士,掌握了大部分大中型餐饮企业资源,另外他们的资金来源是西旅集团。在平媒方面,《西部美食娱乐》在08年提高了整体的广告价格,运营模式保持不变;《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开始要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资源支持,但编辑部的人员都是从大众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;《吃在陕西》出了几期之后,经营比较困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;《食品界》一直以来做的比较低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。

我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远发展很有帮助,现在主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一部分意向客户资源,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,20__年计划主抓以下三项工作:

一、销售业绩

年计划销售金额80万元。

根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。

dm刊物销售目标60万。网站20万。

dm刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(20__0元);其他30万元主要来源与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费计划收取目标为20万,其他版面合作销售为10万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。

第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。

第二极度:dm广告收入8万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。

第三季度:dm广告收入9万。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入8万。

第四季度:dm广告收入8万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。

网站的20万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合[,!]作。

二、团队建设、团队管理、团队培训

根据部门发展需求,计划招聘以下员工:

1、文字编辑一名:负责网站专题策划、新闻更新和dm文字编辑工作

2、美术编辑一名:负责dm刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作

3、业务采编三名:负责dm刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题策划的销售

团队工作大致分为四个步骤进行:

1、对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。

具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。

2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输,重点培养其销售能力。

培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。

3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。

由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。

4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。

对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。

三、其他外联活动

1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的

文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。

3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求,根据客户发展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。

4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资源优势,快速打造和树立我们的品牌形象。

以上是我部门在20__年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中,努力学习,提高业绩。