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一、不断学习,提高能力
办公室做为仓库后勤机构,负责着单位的信息工作、来客接待、一些公文起草等,这都需要一定的知识。做为单位承上启下的桥梁,办公室向上连系着仓库领导班子,向下面对着仓库广大职工,向上要反映仓库情况,向下要传达领导精神,加强自己的沟通能力也十分重要,因此,工作之余,我总是不断学习,多读书、看报,努力提高素质,增强自身工作能力,工作中,多向肖总学习实践经验,努力积累实际工作能力。
二、以身作则,身体力行
办公室工作内容多而杂,这需要工作热情,不怕出力,不怕付出,又需要一颗细致的心。为把工作做好,日常工作中,我每天总是早早到仓库,打扫卫生,放音乐。等员工们陆续到来时,我又放下手中的活,进行考勤,别人不想干的活,自已干,别人没看见的活,自已干。在原办公楼时,臭烘烘的而所,我总是主动清理、洗刷,以身作则,身体力行,让自己的行动做为带动办公室工作的语言。
办公室作为仓库许多制度的执行者、监督者,我深知身上的责任,要时时注意自身形象,因为仓库员工都在你身后看着你,你的一言一行,就是仓库制度的标杆,我必须做仓库制度执行的表率,已不正不能正人,自己没做好就去要求别人,说话就没底气,因此,工作中我高标准,严格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜间值班,仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家,努力使自己成为仓库规章制度执行的表率,为在仓库树立良好的风气,尽自己最大的努力。好的风气,尽自己最大的努力。
三、积极参加义务劳动,切实履行职责,做好领导助手
做为办公室主作,工作中我总是积极参加仓库组织的集体劳动,在领导工作忙,不能亲自到现场安排时,我总是带领大家,合理安排,妥善分配工作任务,认真协调,让大家心服口服地去完成既定工作量,保证仓库每次义务劳动都能在领导不在的情况下,顺利实现目标,切实履行了自己的职责,当好了领导班子的助手。
一、回顾2015年工作
(一)实建工作流程
为切实推进我部门工作的优质高效化建设,为我中心的其他项目工作打好基础条件。我部门实际加强了各项业务流程工作,实际加强了对档案资料的管理接收工作。及时收发下达领导批示的公文,严格按照领导要求做好上级来访视察接待工作。此外,我部门还注重员工的素质建设工作,及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。同时,我部门还实践展开了各项企业宣传工作,通过巡展宣传,窗口宣传等方式营造我中心知名度,形成较为良好的企业氛围。
(二)日常管理工作
我部门在2015年的日常工作中,紧密结合公司领导要求,制定了相关工作流程管理体制,坚持以规范化服务制度,全面开展我中心的各项工作任务,以达到高质高效的服务工作目标。
在2015年度的工作中,我部门紧抓日常卫生管理工作基础,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。尤其是在人事管理方面,我部门定期开展了制度考核工作,实际考核部门内各职位人员的岗位工作,并对此制定了员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等系列方案。以此来对我部门人员加以评定,分析出其问题与不足,并制定出具体的整改计划。
(三)实际工作不足
虽然在2015年度的工作中,我部门较好的完成了中心安排的各项工作任务,但是通过对我部门工作的回顾发现,我部门还存在有不足之处,尤其是在人事建设方面,我部门还存在有许多不足:
1、我部门档案管理员XX,虽在工作中,能够及时做好各项收发工作,确保信息档案齐全,做到尽职尽责。但是,却还存在有档案登记不齐全,会议记录不完善等情况。
2、我部门的接待员XX,在工作中虽然能够恪尽职守,尽心尽力的负责我中心的日常采购工作,做好公共卫生管理,完成好部门交办的各项工作。但是,在各项接待工作方面,XX的接待服务质量不高,接待效果不好。
3、作为我部门的管理主任,我虽能够,较好的完成上级所安排的各项工作任务,管理好我部门的各项收发工作,做好公共所需品发放工作,以及公司的宣传工作。但是对于员工的管理力度还不足,与各部门单位的联系还不够密切,导致在实际执行上级安排的工作中,常出现有小差错,影响中心的整体工作进度。
二、2016年工作计划
在2016年度的工作中,我部门将紧密结合2015年工作经验,具体针对上一年度中的工作不足,尤其是针对人事建设方面,进一步制定并落实2016年度的工作计划,为我中心的良好、高效发展做出突出贡献。
(一)明确管理程序,确保档案记录完善
在未来的工作中,我部门将明确管理程序,完善登记制度,定期开展档案检查工作,确保档案齐全,会议记录完善。
(二)努力适应新职,树立企业良好形象
对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
2010学年班主任工作即将结束,又到了进行期末总结的时候了,每当到这个时候都会显得特别忙碌,但又感觉特别充实,毕竟经过了一个学期的努力,班级管理工作取得了一定的成绩,在工作中不断增强了管理班级的能力,这种动力将一直鼓舞着我迈向新的起点。我将从以下四个方面总结。
一、做好学生的指导思想工作
初一是学生从小学生到初中生的一个转变的关键阶段,也是初中阶段的起始年级,如果刚开始没有带好的话,就会留下不少的后遗症,对学生的成长有很深的影响。所以,开学伊始,我就针对学生的特点召开家长会和班会,让家长和学生明确初中生和小学生的不同之处,应该怎样尽快的适应初中的生活,做好家长、学生的思想指导工作,使学生尽快地适应初中的生活。
二、建立一支高效率的班干部队伍
班主任、班干部以及学生三者的关系如同伞柄、支架和布,一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的,因此选好班干部成员至关重要。因为是初一新生,老师和学生之间不熟悉,学生之间也不是很熟悉,所以采用值日班长轮流制,竞聘各科课代表,明确值日班长的职责,责任到人。
三、大胆放手,锻炼能力,提高凝聚力
我一直坚持学生能自己解决的问题,老师决不要插手,这样有利于学生的能力的培养。据我班来说,板报、橱窗的制作由宣传委员全权负责,每次都能按时保质保量的完成,另外,我校组织的艺术节上,我班学生在文娱委员的组织下,自编舞蹈,学生通过自己组织、排练、参加这些活动,不但提高了自己的能力而且提高了班级的凝聚力。
四、做好学生的德育管理工作
学校工作,德育核心。一所教学质量好的学校,必然会有出色的德育工作做保证。一个好的班集体也一样。文明的素养创造了良好的学习环境,健康的心理创造了积极的学习氛围。我校从领导到每一位老师,都统一认识到不仅要抓教学质量,学生的道德品质更为重要。抓德育与抓智育并不矛盾,抓好德育更能促进智育。(班主任工作 banzhuren.cn)因此我们班积极参加学校组织的一切进行德育活动。如学习“一日常规”、开展“男孩女孩当自强”的主题班会活动、参加“明山区组织的辩论赛”活动等等一些列的德育活动。并且,我们要从初一开始就狠抓学风建设和良好学习习惯的培养,让学生养成良好的学习习惯。
五、做好逆反心理学生的疏导工作
这个班级孩子的逆反心理出现比较早,我从以下几方面着手开展疏导工作:
1、确立适合孩子实际的教育目标和要求。过高的教育教学目标,过重的学习负担,是学生产生逆反心理的重要原因之一。在对学生进行品德行为指导时,要认真分析学生的思想状况和心理要求,准确把握学生品德发展阶段和水平,在教育策略上要循序渐进,切忌急躁冒进,尽可能避免师生对抗情绪的产生。
2、创造良好的教育情境。一是创造良好的班集体,充分发挥集体规范和正确舆论的教育作用,培养健康向上的班风学风。二是积极推进班级管理和教育方式的民主化,充分发挥学生自主管理的积极性。三是针对青少年特点,开展丰富多彩的教育活动,让学生在集体活动中展示才华,修正品德,形成良好的心理素质。
3、提高自身素养和教育艺术水平。要具备良好的教育心态,要把关心、尊重、爱护学生放在首位,把学生置于与自己平等的地位。在学生出现过激行为时,我要学会制怒,善于运用教育机智和教育策略,巧妙化解冲突。
4、注重对产生负向逆反心理的学生的疏导工作。对学生中已经或既将发生的负向逆反心理,切不可采用压制和强制服从的办法,要认真做好疏导工作。我主要是利用周记和小型班会的方式和学生沟通,还有一种方式就是讲故事,提高疏导工作成效。
六、巩固同盟、多方协作,发挥好纽带的作用
对学生进行家访或电访是班主任工作的一部分,这项工作开展得好与否,很大程度上影响家长对班主任工作的信任与配合,也是班主任与家长共同商洽如何教育学生的一个好机会,更是班主任与家长相互了解的一个重要环节,有利于增强家长对班主任工作的信任。
这学期开学初我即对班内10多个同学进行了家访或电访。在家访或电访过程中,着重在学生面前树立家长的威信,力求在家长心目中产生“若没有家长的配合,对子女的教育将会更困难”的感受。从而让家长有一种被重视的心理反应,自觉地配合班主任开展工作。同时,在家长面前对学生提出明确的学习任务,。与家长共同商洽教育学生的方法,树立家长对教育子女的信心。不宜过多地指出学生的错误,而削弱家长对子女的信任。通过家访,密切了师生关系,增进了师生情感,促进了教学工作。
另外,作为班主任,我认为任课老师在班内上课更容易发现班内存在的问题,所以,凡事我都主动找任课老师商量,采纳他们的意见和建议,积极与他们配合,共同教育、管理学生。
七、本学期的不足
我们班这个学期学生没有良好的学习习惯,班里的个别学生很让人头疼,但是我不想说失去信心的话,我也相信我们班的学生下个学期会有所改变。
总之,一个学期结束了,老师和学生之间越来越熟悉,学生和学生之间越来越了解,每个人心中都有一杆秤,谁做的好谁做的不好,大家心里都很清楚,我想我下个学期的重点任务有:
1、重新选出班干部
2、完善班规
3、重点抓学生的学习习惯的养成。
一个学期的工作在忙碌中悄然结束,回首已逝的日子,收获颇多,感想也颇多,现总结如下:
班主任工作方面
一、用丰富的知识武装自己的头脑
在日常工作中,我深知学习的重要性,善于学习,才会有新的发现。利用业余时间,广泛阅读教育方面的书籍,从中汲取教育精华。《卡尔威特的教育》、《陶行知名篇欣赏》、《优秀是教出来的》等教育书籍,使我受益匪浅,《班主任之友》、《小学教学》等杂志,给我的教学注入了新的活力。在阅读的过程中我收获了许多。
二、用正确的育人观教育孩子
以前,我总为孩子的娇气、霸气而头疼,为他们没有爱心、责任心而苦恼。后来我发现,其实孩子的天性是善良的,他们责任心的表现需要我们提供机会,况且我们在教育的过程中很少告诉孩子什么是责任心,怎样做是一个有责任心的孩子。对孩子的一切事务,大包大揽。孩子衣来伸手,饭来张口,根本不知道这就是爱的体现。于是,开学初,我经常利用课余时间,结合班会课、品德与生活课,给孩子灌输“学生意识”,让孩子明白自己是小学生,必须遵守学校的纪律,必须用小学生的标准要求自己,“懂礼仪,懂谦让,讲卫生,爱清洁…….”任何人没有理由不遵守,因为我们都是小学生。
就这样,时时说,事事说,“小学生”的意识渐渐渗透在孩子的脑海中。于是,当孩子有错误时,马上就有人过来纠正,当孩子需要帮助时,总有一双小手伸出来,“合格的小学生应该这么做,”“少先队员应该这么做,不应该……”当我听到这充满童稚的话语时,内心全是欣慰。有人把教师比作树,有人把教师比作伞,因为伞和树能为孩子遮风挡雨。而我更愿作一根拐杖,在孩子人生的路上,陪他们走一程。我们相互依偎却又相互独立,彼此热爱有彼此尊重,我愿意这样做老师。
三、用真心关爱孩子
每一个孩子都是一个独一无二的个体,他们有自己的思想,有自己的行为方式。他们的相貌不同,个性不一,但有一点是相同的,渴望听到喝彩,渴望得到别人的认可,这就需要老师用爱去引导,用心去发现。张浩雨同学是一个性格内向的孩子,想表现又没有勇气,一次跳绳比赛改变了他,他笑了,自信了。由此我想到了支撑新课程改革的一个重要理念——多元智能理论。按照多元智能理论,我们的班级里是不存在差生的,只存在具有不同智能的孩子,每个孩子身上都有自己智能上的优势,也都有自己的弱势。我们的责任是从孩子的强项智能引导孩子,令孩子有成就感,让孩子达到自我悦纳、自我肯定、自我实现;对于孩子的弱项我们应给与理解和帮助,同时也应让所有的孩子都认识到这一点,对自己充满自信,不嘲笑别人,相互帮助,真诚相待。只要我们尊重差异,正视差异,认识到人的智能发展是不平衡的,我们的每一个孩子都是最棒的。
四、用一颗童心走进孩子的生活
李镇西老师说的好:教育者是否拥有一颗童心,对教育至关重要保持一颗童心,善于在某种意义上把自己变成一个儿童,这事师者最基本的的素质之一,也是教师对学生产生真诚情感的心理基础,童心是“师爱之源”
随着年龄的增长,岁月的流失,我不可避免地在年龄上与孩子拉开了距离,但我觉得我应该努力使自己与孩子的思想情感保持和谐一致,用孩子的眼睛去观察,用孩子的耳朵去倾听,用孩子的兴趣去探寻,用孩子的情感去热爱。把自己当成孩子的的朋友,感受她们的喜怒哀乐。在一次又一次的嬉戏中感受着“羊妈妈”的幸福。
教育教学方面
一、善于合作,共同进步
这册教材虽然已经较教了好几遍了,但每次讲课,我仍然会对教材进行分析,挖掘其中的知识要点。和本级老师一起商讨最佳方案,谈自己的想法及授课过程中的收获、创新及困惑,共同商讨出每节、每单元的重点、难点,积极寻求解决的办法,并根据各自不同的风格,加以创新。一个学期下来,我们组每个人都收获颇丰。
二、小处着手,注意积累
在本学期的教学活动中,给我印象最深、最成功的当属读书课和古诗文诵读,它为我们带来的实惠是显而易见的,孩子在读背的过程中,识字能力有了很大提高。最重要的是孩子的理解能力、运用能力、表达能力都有了提高,他们对语文的学习空前高涨,每读一首诗,他们最想知道的是诗中描绘的意境,写诗人的故事,趣事,并运用到自己的语言中。郊游时,孩子们会情不自禁的吟诵“黄四娘家花满蹊,千朵万朵压枝低”,因为他们看到了花团锦簇的花坛;摇曳的风筝是孩子想起“儿童散学归来早,忙趁东风放纸鸢”……这些传世经典诗句就是这样悄悄地走进孩子心中的。
三、走进生活,体验语文的乐趣
美丽的春天到了,孩子们的熟悉的诵读声又在耳边响起,他们的背诵是那么的熟练,可当问及词语的意思时,孩子们沉默了。于是一个大胆的想法从脑海里跳了出来:走出书本,走出校园,走进自然。于是孩子从发芽的小树,干枯的草堆里的嫩芽上明白了什么是“复苏”。午后,和着暖暖的春风,我和孩子们走在郊游的路上,路边的庄稼吸引了孩子的目光“老师,禾苗绿油油的!……”看着孩子们惊奇的目光,我知道我还应该教给孩子认识事物的方法,把语文学习与生活融合起来,让语文学习和社会接壤,成为生活语文。所以在平时的学习中,我注意培养孩子语文能力,教孩子阅读,写话、讲故事,让孩子尽情表达心声。而这时的写话也成了我和孩子连心的工具,无声的语文真好。
四、工作中的不足及努力方向
1. 在九月初的开学典礼上,我班邹翔宇同学作为初一新生代表发言,她慷慨激昂的表决赢得了广大师生的好评。她的发言稿----《让我们的梦想从这里放飞》被刊登在本学期的第一期校报上,为我们初一四班争得了荣誉。同时,在开学典礼上,我班因表现突出,取得了属于我们的第一张奖状。孩子们从此也有了很大的信心。
2. 在祖国六十华诞之际,学校组织“祖国辉煌六十年”诗歌朗诵会,我班朗诵的《我骄傲,我是中国人》获得二等奖。孩子们那铿锵有力的读书声传达了他们心中对祖国的热爱。
3.在“祖国辉煌六十年”歌咏比赛中,我班的歌曲《为了谁》取得了优异成绩。你是谁,为了谁,我的兄弟姐妹不流泪,唱出了新一代青少年的爱国热情。
4. 在张店区第三批学习型家庭评选中,我班朱姿萌,于晓璐两位同学的家庭因学习表现突出而当选为学习型家庭,他们的优秀事迹值得每一个家庭学习。
5. 在学校组织的队列队形比赛中,我班获得优异成绩。当“天道酬勤,宁静致远”,这八个字被孩子们大声喊出的时候,我深刻的感受到了孩子们对我们班级的热爱。
6. 我班曾多次拿到纪律,卫生流动红旗,在班委的认真负责下,全班学生齐心协力,把我们这个大家庭的卫生与纪律管理的井井有条。
7. 我班曾多次被授予“文明宿舍”,“文明餐桌”称号。学生们本着不浪费一粒粮食的原则,按秩序在食堂内就餐,严格遵守宿舍纪律。
8. 我班学生积极出各期手抄报,黑板报,在班级宣传委员的带领下,我们的板报手抄报质量越来越好。
9. 我班学生学习积极性高,在开学之后的两次月考以及本次期中考试中,英语成绩均名列级部前茅,两名同学邹翔宇与张德志积极报名参加英语风采大赛,展现自己的英语风采。
10. 我班学生积极参加初一级部组织的英语书法大赛,并有三名学生董辰晨,邹翔宇和赵越获得一等奖。
二 通过我的了解,观察,我班还存在什么样的问题?
1. 学生学习习惯问题。有部分学生有周末不完成作业现象,特别是一些基础差的学生,他们已经开始了一种学习的恶性循环。
2. 学生坐姿问题。大部分学生坐姿不够端正,这也是现在初中学生近视形成的主要原因。
3. 卫生清洁不够彻底。有部分学生不讲究个人卫生,没有良好的个人生活习惯。
4. 晚自习纪律保持的不够好。学生的自律性较差。
5. 有极个别学生因性格等方面的原因,有打架现象。学生与学生之间不能心平气和的处理彼此的矛盾。
6. 个别学生有说脏话的现象。
7. 部分学生不能够充分利用晚自习的时间,不会自主预习与复习,把时间都浪费在了单纯的写作业和看课外书上。
8. 书写潦草。我是教英语的,很多的学生26个英文字母不过关,最大的原因就是书写不过关,书写不认真。
9. 吃零食现象严重。
10. 部分学生学习不扎实,只是课上回答问题很积极,课下落实知识并不到位,所以导致学习成绩下降。
三 下一步打算怎样做?补救措施?
1. 个别谈心。因为某些学生自尊心强,而且很敏感,所以我想用个别谈心的方法走进他的内心,从学习,生活各个方面给他做一个深刻的剖析。认真教育他先做好人,再做好事。 1
2. 榜样的力量。发挥班集体中优秀学生的模范带头作用,让同学们向这些好学生们学习,学习他们的自律,学习他们的自主学习,学习他们的尊敬师长。
3. 进一步加强与学生家长的练习,家校沟通。应该经常与学生家长联系,让他们知道学生在校表现,以便更好的管理教育。
4. 充分利用班会时间,进行思想教育。在教育学中的目标导向原则中,德育永远是放在第一位的,思想品德教育是首要。要教育学生,做人是最重要的。先做好人,再做好事。
5. 要照顾到全体学生。教育应面向全体学生。五十三个孩子,五十三颗星星,一个都不能少。每一个孩子都是班集体的一份子。
6. 要锻炼孩子们的自主能力。因为我是住在学校,所以晚自习时会经常去班里了解学生纪律等情况,但我发现了一个问题,就是我在的时候,班里会很安静,一离开教室,就开始有小声说话现象,这说明他们的自主能力很差。
7. 善于观察学生的情绪变化。因为现在孩子们都处于青春发育期,因此,心理的种种起伏变化很频繁,作为班主任,应该善于观察到这种变化,经常找学生谈心,让他们把心事乐于告诉你,然后师生一起共同去解决。
8. 用多种形式与孩子们进行心理的交流与沟通。在网上我建立了初一四班班级博客,并给我们班级博客命名为“闪烁着的五十三颗星星”,在这个博客上,学生可以写近期的学习心得,写自己的心事,写学习与生活中的快乐与不快乐,写下在学习中遇到的问题,另外,家长也可以在这里写下他们教育子女的心得与困惑,班主任在这里写下近期孩子们的表现以及教学日志,通过这个平台,能够更好的促进家校沟通,教师与家长,能更进一步走进孩子的内心。
天道酬勤,宁静致远!
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!