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内容营销分析

内容营销分析

内容营销分析范文第1篇

【关键词】内容营销;营销

一、内容营销概念

“内容营销”(content marketing)即企业通过多种形式的媒体内容,如电子杂志、报告、微博、视频等,来传递产品或品牌信息,并激发消费者行为。

内容营销所依附的载体,可以是企业的LOGO、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋,根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。

二、内容营销的关键点

1、把内容当成消费品

某种程度而言,每个公司都是媒体公司。投资创建你的用户真正想消费的内容,至关重要。而事实上,大多数企业总是以“自我为中心”,围绕着自己的产品、事迹,自说自话,制造海量的内容,而不管用户是否感兴趣,完全忽略了去创造用户真正想消费的内容。因而在实施内容营销时,就会陷入这样的困境:每天数千万条内容诞生,却有一半以上的内容从未被浏览。

因此,在这里,特别指出的是:用户想消费的内容,很可能和产品无直接关联。但是该内容折射的情感与个性,却一定要是产品表达的理念。所以,把内容当成消费品:要么做最懂消费者的业务专家,要么做最懂消费者的心理治愈师。当然,如果两者结合,定是最好的。

2、让产品自身成为媒介

不管是大企业,还是小公司,越来越强调产品的窄众性和个性化。消费者也越发感受到,当决定花钱买一样商品时,消费的不仅是产品,也是一种情怀与认同,并且通过该产品,以此为媒介,进入了一个排他性的社群。产品故事化是形成社群的基础,各种产品的媒体属性越来越强,产品自身就带有传播基因和媒介的特性。因此,让你的产品在同类产品中脱颖而出,让你的产品拥有一个与众不同的故事,让你的产品成为形成社群的媒介就成了关键点。

3、内容呈现方式多样化

随着营销技术的日新月异,内容营销的表现形式不再局限于只是文字、图片等“老一套”方式,越来越多的表现形式不断涌出。只要你有想象力,就可以以多种不同的方式表现相同的内容,如通过网络平台、时下流行的微信平台。

三、内容营销未来发展前景

1、内容营销将自成一部门,内容营销专业人才抢手

随着内容营销的不断发展和成熟,内容营销越来越受到重视,而这项职缺在许多企业仍无人胜任。目前,虽然已有愈来愈多文字工作者投入内容营销领域,但专业性人才相对缺乏。同时,未来企业可望创造更多新的工作头衔,将内容营销自成一部门,设立专门的岗位。

2.营销将以人为本

营销人员将会对顾客获得更深的理解,超越传统的通过人口统计和细分方法来关注个人的兴趣和偏好,营销将会是在合适的时间向合适的人创造和提供合适的内容。

3.将更专注于内容的管控

随着科技和市场的发展,品牌可以通过多个渠道产生大量内容,如何管控这些内容将会成为重点工作。如果说之前的内容营销只是在大量的创造内容,那么以后的内容营销将会开始更加专注于对内容的管控,对一些低劣的内容或灰色地带的内容营销将采取坚决杜绝和严惩的态度。

4.企业将开始创建自己的营销渠道

无论是大企业,还是小公司,将会开始尝试自有渠道和线下渠道的创建。他们将开始不再依赖各种平台有偿推送品牌内容的营销模式,而是创造脱离平台的内容体验,并创建自己的营销渠道,根据自己的条件来吸引消费者。

5.以搜索为主导的功能性视频将在内容营销中发挥更大作用

随着与越来越多的社交平台开始采用视频,以及用户参与和生成内容的需求不断增加,视频已经成为当今互联网第一大应用,跟它一样占据同等重要地位的是搜索,因此以搜索为主导的功能性视频营销成为颇具潜力的新领域。一种新的视频营销模式应运而生:视频内容以搜索为导向,以用户体验为核心,聚拢不同用户的同类需求,提供对应的视频化答案,也就是提供对应的解决方案,从而将视频内容转化为品牌的营销机会,开启了一条视频内容营销的新思路。各品牌将会充分利用这样的平台来快速创建视频内容,实时与他们的观众保持接触。

6.内容的交流将成为关键点

当这么多的内容被创造出来,将需要创建内容的交流。这些都不是昨天的数字资产管理解决方案,而是一些正在扩大的集中平台,在这些平台上各品牌可以创建、协作、共享和内容。通过这些交流,营销人员最终能够衡量哪些内容行的通,以及为什么行的通。

内容营销分析范文第2篇

乍看上去这种做法可能非常实际,但实际上这种做法目光短浅,而且很难达到预期的效果。事实上如果你想吸引和维持大量的客户,并获得内容营销的其他好处,你需要为内容营销提供相应的资源。

对于预算管理人员来说,好消息是不需要建立一个庞大的内容营销团队,支付给他们薪水,让他们进行卓有成效的工作。事实上,一般来说要建立一个成功的内容营销计划,你只需要聘用一两个专业人士。

不管你是内容营销行业的新手还是需要重新评估现有资源,注意以下这四个步骤都可以帮助你建立一支内容营销梦之队

1、首先要雇佣一名主编

每个内容营销计划都需要一个自己的“CEO”,要由一名主编担任这个职位并向营销主管负责。一个好的主编能够发展公司内容营销战略,同时调度和管理一切必须的资源来执行这个战略。

最好的主编通常拥有丰富的编辑经验和专业的项目管理知识。要想在数字化时代取得成功,他们也必须成为经验丰富的网络营销人员,要具备多种能力,从优化搜索引擎内容,到开发有效的登陆页面以促进客户转换、再到通过社交媒体和其他在线渠道传播内容,这些工作都能够完成。

重要的一点是,不要把主编跟作家混淆。主编的工作不是创建内容,而是管理创建和传播内容的其他人员和资源。如果他们太深入到内容当中,他们就不能够提供出色的内容营销计划所需要的策略指导。

2、找到全职的(或自由职业者)内容创造者和传播者

既然主编只能在战略上而不是战术上参与内容的创建和传播,你就需要一些其他的资源来创建和传播内容。

你可以考虑聘用一名作家,他不仅对你的行业非常了解而且也具有丰富的在线营销实践经验。可以让他作为主要内容的创建者,要确保这名作家有深厚的新闻或相关行业背景,或者,更好的是为本行业中的其他公司写过东西。随着内容营销计划的推进,你很快就会发现你需要另外组建一个团队专门从事内容传播工作。通过你的网站或者其他可以操控的站点,你的社交媒体账户可以使内容有效的传播,并放大内容影响力。更不用说通过付费渠道和直接营销,或者关系营销活动所达到的效果了,这很容易成为一个全职的工作。想想你为创建内容付出的所有努力,如果你不同样努力使这些内容在合适的时间送达到合适的人手里,你的公司可能就会遭受损失。

如果你的预算不允许你创建这么一个团队,你可能需要考虑聘用自由职业者来扩充你的团队,这些人不会占用太多的预算。优秀的自由职业者可以根据需求提供你所需要的额外资源,而且你不需要为他们提供全职员工一样的工资和待遇。

聘用自由职业者的另一个好处是你可以利用更广泛的技能和专业知识,更加轻松地制作和传播大批高质量的内容。

3、结识具备行业影响力的人物

另一个扩展你的内容营销团队的有效方式是跟具有行业影响力的人建立关系,比如记者、博客作家、咨询家、行业分析师和其他可以影响购买决定的人。这些人在营销中具备如下三大优势:你可以得到免费的内容。试着对这些有影响力的人进行视频或者播客采访,要求他们引用你的白皮书或报告中的内容,或者也可以鼓励他们发表自己的原创内容。你可以建立你的品牌。让这些有影响力的人推荐你的内容,使你的内容更加有效。这种推荐对在目标受众中建立信誉和品牌认知度非常有帮助。

你可以扩大内容的传播范围。为你创建内容的有影响力的人可能会跟他们的追随者中分享这些内容,这样就帮助你获得了更多的观众。

最后,利用具有影响力的人进行营销是推动营销工作,放大营销效果的一个好方法。做到这些的诀窍是要确保你跟这样有影响力的人建立联系,找到跟他们合作的最佳方式。有些时候,这意味着你自己要做大量的搜集工作,这样你就不会对他们有过度的要求。

4、不要忘记你的同事

最后,看看你的办公室。你可能会发现你身边有这样一群人:他们可能是很有创意的人,你可以采访他们来创建出色的内容;他们可能是业余的博客,你可以说服他们写一两篇文章;或者是社交媒体爱好者并且乐意帮助你在网上推广内容。成功的内容营销团队在自己的公司中寻找盟友。花点时间来掌握同事的长处和弱点,找出他们的亲和力在哪里,考虑一下如何利用好他们贡献出来的时间,掌握这些之后你会发现创建和传播优秀内容这个工作变得简单了。做到这些的诀窍是通过展示你所从事的工作的价值,让营销团队以外的人们参与到内容影响这项工作中来。

内容营销分析范文第3篇

著名的市场调查公司Smart Insights的调研显示,29.6%的人认为内容营销是2015年最重要的营销行为也是排名第一的营销行为,大数据和营销自动化紧随其后,分别占据14.6%和12.8%。在国内,“内容营销”也同样越来越多地被讨论和使用。

(资料来源:Smart Insights)

为什么“内容营销”会成为营销界现象级词汇?内容营销产业也成为当下最热门的产业?我们认为主要因为营销传播环境出现以下几个方面的变化。

一、品牌口碑完全掌握在消费者手上

按照4C理论,传播是营销的重要组成部分。因为以前传播渠道的相对有限,因此标王轰炸式的品牌传播甚嚣一时,类似脑白金可以凭借“今年过节不收礼”的电视广告畅销10多年。波司登羽绒服每年的广告只需要更改一个字“连续X年全国销量第一“。

互联网尤其是社交媒体、各种自媒体的出现,让单向的传播变成了各种形式的互动和即时反馈,并且随着电子商务的发展、订阅、分享、评论,点赞,以及最后在购买决策中选择要不要付款下单在流程上一气呵成。消费者不仅占据着舆论的主导权,而且直接成为品牌口碑的参与者与塑造者。企业再也没办法通过找媒体发几篇新闻稿,或者删除网络上的负面消息来控制品牌的舆论导向。

二、一切皆媒体形式也是内容

过去,当我们谈论媒体的时候,我们通常特指报纸、广播、电视、社交网络等正儿八经的媒体。但是,现在一切都变了,可口可乐的瓶子、星巴克的杯子、员工,员工的服装、送货的车子、产品的包装、甚至餐饮行业的筷子和收银条等都成为品牌传播的媒体,恩,不做广告了,你们都知道我说的是谁。

传统的意义上的品牌传播,形式就是形式,内容就是内容,有板有眼。但是现在不是了。papi酱的广告拍卖,既是papi酱个人价值变现的形式,同时又是她新成立的个人品牌公司的传播内容。去年几度在朋友圈刷屏的一些H5,比如《吴亦凡入伍》、宝马开进朋友圈的H5等,之所以被刷屏,更多地是因为其形式的新颖独到,这些形式,最终成为品牌调性传播的内容。

三、品牌与销售的距离越来越近

品牌是在消费者心目中的认知,在过去对销售的贡献,主要在于销售之名和销售溢价,比较少地跟市场经营数据、销售数量直接关联。

到今天如果你仍然在付费媒体上不断说自己是某行业的领导者,或者想一个big idea去阐述品牌最核心的东西,消费者是很难买账的。不过,如果你日复一日通过内容的方式和用户所在的平台上保持沟通,走进消费者的生活圈,把品牌的态度渗透在足够有价值的内容里,不仅品牌形象会有提升,也会带来销售转化。

互联网让信息变得透明,社会变得平等,让消费者在所有的决策环节都拥有主导权,这逼着企业从以品牌、产品为中心的营销湿地,走向以人为中心的最符合人性的内容营销道路。——你所提供的内容、服务必须是有价值的,是足以跟消费者分享并能够实现共赢的。

那么问题来了,什么样的内容才能获得消费者的欢心呢?

【1个原则】

“情趣用品”

不要想多,我的意思是我们创造的内容需要遵循这样的原则:有情、有趣、有用、有品。

有情:有温度,让人感同身受的内容

有趣:有意思,能够为生活增加乐趣

有用:有作用,不空洞,要么提升逼格,要么来一记Mark

有品:有品味,不低俗,无节操,有底线

【2个方向】

公司媒体化;产品媒体化

公司媒体化:成为该领域最有价值的媒体

成为一家媒体公司对于企业来说是一场革命。在此之前,品牌并没有真正倾听客户,而是不断强调品牌本身。尽管现在企业都有都把微信、微博当做自己的媒体平台,并且不间断内容,但大部分都还是停留在企业资讯的层面,并没有给用户带来真正的价值。

这一点国内的小红书做得不错。小红书给自己的内容定位是:“爱马仕级”生活指南,不仅跟自己的品牌契合,也能够给用户带来实实在在的价值。

再比如美国最火的运动相机厂商GoPro,硬件已经做得很牛逼,但他将自己标榜为一家内容生产商。

GoPro CEO Nick Woodman表示:内容是公司的核心,硬件只是辅助。GoPro的内容是要推动人们去追寻激情。比如推动大家旅行,让他们通过GoPro编纂他们的游记,跟大家去分享,并且分享者还会获得一些报酬,让他们有机会成为专业的旅行者,一直在路上创造内容。可见他们对内容的追求程度有多高。

赋予企业媒体属性,我们要把自己的任何媒体平台当做产品去运营,也会有越来越多的产品,可以被赋予媒体属性。

产品媒体化:打造有自营销力的内容性产品

人人都希望自己的产品能够自带传播力,但大多数企业的思维依然是:等产品做出来了,再去找卖点新闻点,或者生搬硬套一个故事。结果往往让营销人感到很崩溃。

如何让产品可以像内容或故事一样疯传?对企业来说最重要的是拥有“媒体思维”,赋予产品内容和故事。

【3个利器】

故事、娱乐、场景

故事

锤子科技的创意策划人曾坦言:我的老板罗永浩很多次彻夜指导我工作的时候,反复跟我说:“为什么那么多人喜欢看锤子的会,关注度这么高,无非是故事讲得好。”

2014年,锤子征集“天生骄傲”的故事,收到了10万多张海报,这样量级的数据实际上也是故事的魅力。拥有自传播力的故事,能够帮助企业“上头条”。

娱乐

内容走向娱乐化,也是碎片化时代的用户需求。娱乐化内容能够帮助企业拉近和消费者的距离,形成更好的沟通。比如轻松有趣的鬼畜视频、小咖秀,漫画式的“友谊的小船说翻就翻”、还有最近比较火的“还珠中学”表情包。

场景

不管是做文案、视频、户外广告还是操盘一场跨界营销活动,场景化的内容,可以让用户融入一个由内容虚拟的环境中,通过环境中的相关元素,让用户感同身受,并触发其相关的购买(分享、转发)行为。

比如Kindle在上海静安寺地铁站打造“我的移动图书馆”。2000本书巨型书架户外广告,既是值得报道的创意新闻事件,也丰富了人们对Kindle的情感与认知。

说到这里,你也许会意识到,内容营销绝不仅仅是微信上10万+的爆文,而是需要把你和用户的沟通过程变成内容生产的过程,并且通过一套机制来运行。而内容营销也不仅仅是一个编辑的事情,这个团队的leader拥有市场营销人和媒体人相结合的心智模式,能够基于用户需求,为企业制定系统性的内容策略从而打造企业长期整体的品牌形象。

内容营销分析范文第4篇

关键词 热点 营销体系 营销触发 营销策划 营销监控 营销评估

一、研究背景

移动互联网时代,为客户提供个性化的产品和服务将成为市场竞争的核心能力。如何从客户当前和潜在的需求着手,将产品和服务进行精准推荐,对营销方案的设计、实施、评估都提出了更高的要求。目前电信运营商或多或少存在缺乏专业数据源收集和整理能力,对互联网营销时机、热点捕捉不及时,对于营销活动缺乏动态调配能力,营销渠道未实现系统化整合和应用等问题,这些都不利于有效开展基于互联网热点的精准营销。基于以上营销痛点,电信运营商势必需要构建一套围绕互联网热点的营销运营体系,从而满足客户需求。

二、研究基础

热点是大众关注的新闻事件或信息,具有实时性(突然爆发)、病毒性(广泛传播)、互动性(舆论讨论)的特点,落脚到互联网比较鲜明的例子就是各种小道消息,娱乐圈就是各种八卦新闻。热点的几种可能:与公众相关或大众能够参与或具备争议与猜测的信息,否则没有人愿意传播则无以成热点。

互联网热点具有更新快、传播快、影响大等特点,所以互联网产品营销必须在短时间内、快速吸引用户、获取客户。而“热点营销”作为互联网通用、典型的营销手段,利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,以网络为传播载体,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,最终促成产品或服务的销售。

事件营销往往是通过营销策划行为后,形成网络和社会热点关注话题,才达到事件营销的概念标准,被称之为事件。也有些营销行为,是在社会关注点出现后及时跟进传播策略,进行商业品牌的进一步植入,并取得不错的传播成果,这种行为被称为利用网络热点进行事件营销。

三、研究方法

电信运营商利用互联网热点开展营销运营是通过及时捕捉互联网营销时机和热点,利用大数据分析能力,对客户当前和潜在的需求进行剖析,通过营销方案的设计、执行和监控过程,对营销动作、策略和渠道的进行动态优化,将产品和服务进行精准推荐,并形成客户和产品标签体系,沉淀更多的营销经验和可固化的营销模板。

互联网运营体系是按照营销触发、营销分析、营销策划和方案制定、营销执行、营销评估、营销沉淀六个环节,形成闭环式的运营流程。

营销触发环节是通过对互联网热点的捕捉触发营销流程或根据热点挖掘模型自动触发。互联网的热点捕捉渠道包括互联网社会化媒体、新媒体平台、各大品牌门户网站和各大搜索引擎。通过对内容阅读次数、传播次数、下载次数、使用人数、传播人数等关键数据的综合分析,结合各大门户网站的品牌影响力,构建热点内容捕捉模型,利用此模型挖掘互联网热点内容。

其次,营销分析环节是通过对热点、目标客户、产品或服务、营销渠道进行分析,为营销策划环节提供可筛选、可识别的基础信息,具体分析方法如下:从热点的价值型、可传播性、影响力判断是否符合开展热点营销;从受众用户群、分类进行分析,精准匹配目标客户群和所营销产品;从传播周期和传播途径分析,制定热点营销的活动周期和营销渠道。

借助大数据平台整合话单、信令、GN口数据、VGOP平台等各个系统数据,通过建立客户标签库(包括基础属性、业务特征、消费价值特征、营销活动偏好、终端偏好、渠道偏好、互联网内容偏好、服务偏好等),从而进一步挖掘用户当前需求和潜在需求。利用大数据平台打通各类系统数据源,并能够整合B域、O域等现有系统的数据源(DPI、话单、位置等),有效支撑实时营销。通过大数据的聚合和大数据处理技术,进行多维度洞察、整理、解析数据特征,为运营策略制定提供数据支撑。将营业厅、短信、呼入呼出、电子渠道、互联网及新业务触点进行整合,建立触点协同运营机制,根据实时营销方案内容实时匹配可营销触点。

在营销策划和方案制定环节,利用上述对互联网热点、客户、产品和渠道等标签体系的分析信息,对按照映射关系进行匹配,实现营销动作场景和方案的设计。(如图1)

只有向客户提供符合其真正需要的产品才能促使客户订购量的提升,所以做好营销产品与客户的匹配工作至关重要。依据分群画像后的各个潜在订购客户群标签信息、内容标签信息进行互联网产品内容和用户的匹配,向互联网产品潜在用户推荐个性化互联网内容。只有通过合适的营销渠道才能成功有效的接触到目标客户,从而促进客户业务订购量的提升,这是整个营销执行的关键环节。

营销活动中的交互环节比较多,执行周期也较长,为了尽可能降低执行中的风险和及时发现问题,各个执行环节的监控必不可少。通过对整个互联网产品营销活动的全流程进行监控,包括营销渠道监控、营销进度监控、营销质量等,提高整体营销活动流程的可靠性和可控性。

营销效果评估是阶段性营销任务完成以后,对营销活动进行全面总结的过程。通过评估不仅可以获取营销活动的实施效果,分析营销活动是否达到最初设定的目标,而且可以总结营销活动存在的问题与经验,为营销活动的改进提供依据。

营销结束后进行营销标签沉淀,标签类别涵盖客户基础信息、业务特征、消费价值特征、营销活动偏好、终端偏好、触点偏好、互联网内容偏好和服务偏好等内容,并形成个性化的微营销场景,将合适的业务,在合适的时间,通过合适的渠道推广给合适的客户。

四、研究结果与讨论

运营商为提升互联网产品的发展水平,必须把握产品内容特征、互联网特性,准确识别用户对互联网的需求驱动,利用互联网的舆论热点事件,向偏好符合、终端符合、价值符合的用户进行营销,并且不断引进大数据挖掘等新技术和新的营销思维,进行互联网产品营销的深度探索,在开展具体的营销活动中,积累沉淀更多、更好的营销经验。

(作者单位为中国移动通信集团内蒙古有限公司)

参考文献

[1] 罗森文.运营商打破营销困局之路:精确营销[J].通信信息报,2014.

内容营销分析范文第5篇

《网络营销》课程教学内容体系构建

网络营销课程是电子商务专业的专业必修课程,也是电子商务专业的主干课程。在设计课程内容体系时,遵循以就业为导向、以专业培养目标为依据的原则,从企业对网络营销专业人才的实际需求出发,分析、归纳出教学过程中可执行性强的教学内容,并在教学内容的系统性、全面性、衔接性、难易度等方面进行了精心设计:将网络营销课程内容划分为理论内容和实践内容两大部分,并在学时设计方面加大了实践课程学时的比例,构建为实践内容与理论内容并重的网络营销课程体系。具体内容体系如图1所示。

(1)理论内容体系的构建

理论内容就好比思想和灵魂,这部分内容的设置目的在于提升学生的内在,分为现代市场营销学理论、网络营销理论及网络营销工具与应用三大模块。关于现代市场营销学理论,如SWOT分析、STP战略、4P策略等这些现代市场营销学中重要的理论和方法是必不可少的基础,但在讲解过程中可以结合一些网络时代的典型事例以便于学生理解。例如,在讲解STP战略时,可以引入搜索引擎发展变化这一事例:由于互联网的发展,网上信息激增,促使了搜索引擎工具的诞生,其定位就是广大通过网络搜索信息的网民;由于网民在网上搜索信息的类别越来越多,又促使搜索引擎又向专业化方向发展,出现了机票搜索引擎、团购搜索引擎等等,其定位就是对于网络信息有不同需求的人以便精准快速的为其提供搜索服务。理论内容部分中的现代市场营销学原理和网络营销理论是学生实践和日后就业的基础,要注重对于学生思想、分析方法方面的培养;而网络营销工具与方法部分则应注重对于学生具体的操作技能与应用能力的培养。

(2)实践内容体系的构建

实践内容好比肢体和语言,这部分内容的设置目的在于提升学生的外在。在理论内容的思想、分析方法的基础上,以网络营销策划案的实践任务为主线,设置了SWOT分析、消费者购买行为模拟、网络市场调研、STP战略分析、4P策略的应用、无站点的网络营销方式的应用、基于站点的网络营销方式的应用以及企业网站的诊断与分析八个模块的实践内容,通过实际训练加强学生对于理论内容的理解,同时也使得学生掌握了步入工作岗位后必备的应用技能。

教学模式与方法

根据构建的课程内容体系,主要采用“传授-接受”与“发现-学习”相结合的教学模式。首先,理论内容以“传授-接受”教学模式为主,根据网络营销工作岗位技能的需求探索讲练结合的形式来完成,教师传授知识时,应善于枚举案例、实事,启发式教学;其次,以个人或团队任务驱动的形式开展基于真实网络环境的授课实践,以学生未来工作岗位需求设置任务等方式激发学生的兴趣,让学生亲自进行网络营销,熟悉各种网络营销工具与方法,使其在“发现”问题的过程中自主“学习”,增加学习能动性,提高应用能力。基于网络环境不断扩充知识与技能,实现由浅入深,由简单到复杂的学习过程,使内容过渡更自然,学生思路更清晰。

在教学方式上,遵循灵活多样、因材施教的原则,选择能够调动学生的学习兴趣、促进教学双边活动的教学方式,以“学生为中心,教师为主导”,从而提高教学效果与效率。(1)案例教学。理论内容教学过程中多采用此法。(2)专题讨论。例如以比购网、团购网等为例,对电子商务的发展及网络营销的新模式如团购营销模式、返利营销模式等进行探讨,并启发学生畅谈未来可能的网络营销发展趋势。(3)模拟与展示:为增加课程的互动性,设置“一分钟自我介绍”、“网络营销自己”、“消费者购买行为模拟”等课堂模拟环节。(4)个人任务驱动。例如利用E-Mail营销、Blog营销、SEM等对淘宝网店及学校网站进行宣传与推广,在企业网站诊断与评价实践任务中则要求学生自选网站,并对网站流量、PR值、Elaxa排名等数据进行统计分析进而给出评价及改进意见,并进行对已知网站进行搜索引擎优化的训练。(5)团队项目驱动。要求学生自由组队,进行网络信息搜寻、网络调研与分析、SWOT分析等,寻找可行的项目进行网络营销策划,其中每一个阶段都有相应的任务要求与考核标准,使学生全面系统的掌握课程的主要知识和技能,同时还培养了学生的团队协作能力。(6)组织网络营销策划竞赛和淘宝网店装饰竞赛。项目小组完成的网络营销策划方案最终以书面报告和PPT的形式提交,然后每个小组进行营销策划方案的演讲,并将这一活动环节设置为竞赛评比的形式来完成。同期开展淘宝网店装饰竞赛,加强学生在技能与店铺设计营销方面的能力。通过学院组织的技能竞赛形式能够进一步激发学生自主学习的动力,促进团队间的相互学习,提高团队间的竞争意识。

教学过程中需注意的问题

首先,对教师素质和能力的要求更高。这主要表现在三个方面:(1)由于加大了实践课程的比例,学生在选题、实践过程中遇到的问题会有所不同,这要求教师对于课堂的掌控能力更强,指导能力更强,课程设计与准备工作要更充足,在遇到一些突发问题时,需要耐心与学生进行沟通探讨。(2)教师应调整自身的心理素质,注意角色的转变,起到主导和引导学生的作用,而非直接告知、要求学生如何执行。(3)由于实践课堂相对自由,实践课中教师要善于观察学生的任务完成情况,对于一些自主性差的学生要及时督促,注意为其设置难易度适当的任务。可以说,在某种程度上,实践课程比例的加大加强图1网络营销课程内容体系了学生的专业技能,但同时也大大提高了对教师的要求。

其次,在教学效果考核方面,应在学生总评成绩中加大平时技能的考核比例,加大对于网络调研、网络营销策划等实践任务完成情况的考核;考核方法多样灵活,除传统的笔试考核以外,学生在平时完成任务的过程表现、团队演讲、平时成果等都应纳入考核中来,以最大程度的激励学生从基本知识、技能操作、分析能力、表现能力、口才等全方面锻炼和发展。最后,在双边教学过程中不断总结经验完善不足,同时重视收集已就业学生对于知识技能应用情况的反馈,以便设计更符合就业需求的教学内容,不断完善教学方案。