邮件写作论文范文第1篇

关键词:网络;商务英语写作;模式

中图分类号:G632文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)05-0173-01

随着世界经济一体化进程的迅速推进,国际间商务活动交往日益频繁,对书面英语特别是商务文件质量的要求也越来越高,提高国际商务人员的英语文书写作水平已成当务之急。商务英语写作水平作为英语综合应用能力的一个重要指标,其作用日益突显。

一、利用电子邮件强化师生互动

(一)基于邮件实施个性化教学。写作是个性化活动,需要教师对学生进行因人而异的辅导。大学课堂班容量普遍较大,教师难以顾及到每个学生,师生间互动与交流的机会也较少。通过电子邮件的方式,可打破课堂时间受限这一瓶颈,师生随时都能保持联系,便于教师针对性地处理每个学生的问题,也利于下一步的因情施教。外贸英文函电课程中,信函单证任务就是以邮件的形式完成,其本身就会提高写作课的效率。教师可利用邮件对每个学生或每组学生从起草、修改、编辑到最后截稿的整个过程实行电子监控,既省时又省力。使用电子邮件来交作业,既节省空间,减少纸张和笔墨;教师还可通过电子邮箱系统对作业快捷地审查和进行管理,为更加准确地了解每个学生的情况提供了高效的保障,还可为尔后进一步分析留下素材提供参考。

(二)利用邮件组加强教学互动。邮件组就是专门用来扩充E-mail用途的,也有人称之为邮件清单或电子论坛。它可以就某一普遍感兴趣的问题借助电子邮件进行广泛的交互式的研讨,使具有共同兴趣爱好的人凭藉E-mail找到属于自己的网际家园。用户加入了某个邮件组之后,每一封参与讨论的信件都将由系统程序自动复制一份,以电子邮件的形式寄给邮件组的其他用户。这样便于学生之间沟通思想、互相帮助、共同提高。在外贸英文函电课上,通过邮件组功能,教师不仅可将一些优秀范文或有关写作参考资料等传递给学生;还可以把下次写作题目及写作要求传达给学生,以便学生做好课前准备。学生根据自身情况可独立完成写作,也可以小组形式先讨论问题,尔后集体完成作业。教师应规定学生提交作业的时间,并全程监控写作过程,以便及时获得学生的反馈,进而对出现的问题给予指导和帮助。学生通过邮件组可随时与教师或其他同学保持联系和交流。这一切都可以在课外进行,从而大大地扩展了课堂时间,加强了师生间的互动。

二、利用网上写作中心拓宽视野

(一)弥补教师自身不足。商务英语特有的课程性质决定了教师不仅要具备深厚的英语写作能力,而且应精通商务活动。然而,教英语老师不懂商务知识,教商贸的老师又不精通英语教学的现象,普遍存在于我国的高校中,这是一对短时期内不可调和的矛盾。若教师利用网上写作中心,就可与外籍教师加强联系,探讨教法,交流心得;同时还可以参考他们的材料备课。外教的写作讲义分很多专题,如提纲写法、编辑校对文章方法以及各类文体的写法等,还配有相应的练习及答案。学生借助网上写作中心可与国外大学进行联系,从而获得外籍教师的帮助,并通过邮件组把交流心得介绍给其他学生。互联网上有名的网上写作中心包括Purdue University's On-line Writing Lab(珀杜大学在线写作实验室)、Toronto University’s Writing Center(多伦多大学写作中心)等。它们还提供供教师备课和学生写作时随时查阅的电子词典和电子书籍。

(二)弥补教材容量不足。目前,许多高校使用的商务英语写作教材内容相对陈旧,沿袭普通英语写作教材的特点严重,大多存在着重英语而轻商务的现象,难以与时俱进。网上写作中心则可以实现信息资源共享,实时更新最优秀的教材和教法,教师在网上可以获取最新的知识,也为学生提供了一个良好的学习环境,以充分调动学生的首创精神。其作文载体通常都是商务英语写作中常见的描述、说明和议论,这些内容贴近学生生活与现代社会实际,很容易引起学生的兴趣。在这种条件下写作,学生能有更多的机会在不同情景下去运用他们的所学,并根据自身行动的反馈来形成对客观事物的认识和解决实际问题的方案,从而提高商务英语写作的自主创新能力。

三、利用相关软件提高写作效率

(一)利用模板软件降低商务英语写作门槛。模板及写作软件包括了各种类别的大量范文,并且还能提供相关的基础知识、语法、语义等多方面内容。对范文的赏析正是英语写作教学中最常用的方法,但在课上教师经常根据大多数学生的接受水平展开讲解,这种方式往往不能满足个性需要。模板及写作软件可有效解决这个问题。商务英语写作的内容通常对读者都具有较强的针对性,写作用语必须语言简洁,条理清楚。因此,利用模板书写商务文件时,除了词语选用正确、得体外,还要避免过分依赖,否则导致索赔与被索赔一个语气,讨价与还价一个模式。

(二)利用翻译软件提高专业术语的准确度。商务英语在长期的使用过程中为了表达方便,节约时间,形成了一系列的商业术语(如FOB 、CIF等)。专业术语是写好商务英语文章的必备条件之一,仅靠教师课上讲解容量有限且涉猎范围不宽泛。例如商务英语写作中常用到营销学、经济学、金融学、会计学甚至法律学等各种边缘学科的专业词汇,还会涉及到对外贸易、招商引资、商务谈判等多方面内容。词典虽然很好,但它的更新速度显然逊色于网络上每天都在更新的词典。网络上的各种在线翻译资源比起翻字典一个词一个词地查单词省时省力。当然,大多数翻译软件对中文或英文都是词对词的翻译,很少会顾及到整个句子的结构、语法等方面的问题。所以,教师在教学中应该加强学生的语言建构能力。

教无定法。任何教学方法都不能满足所有的学习者。同样,学也无定法,它因人因地而异。本文只是就利用网络辅助商务英语写作模式作了些粗略的探讨,还有很多没有论及,例如电子论坛,电子投稿等等。这些都将会有益于学习者商务英语写作水平的提高。

参考文献

[1] 陈红 校本大学英语写作教研辅助平台的设计构想与理论基础[J].外语界,2009

邮件写作论文范文第2篇

关键词：电子邮件远程开放教育英语教学

随着因特网在世界范围内的广泛利用，电子邮件成为了人们进行交流的重要手段之一，它使得人们之间的联系更为便捷，与此同时，它也可以成为开放远程英语教学中一个很好的辅助教学手段。利用电子邮件辅助英语教学，已成为一种新兴的教学方式，备受英语教育界的青睐。电子邮件通过灵活快捷的网络通信方式，为教师和学生提供了一个在真实语言环境中进行交流讨论的机会，对教与学两方面都具有重要意义。

一、E-mail应用于英语教学的优势和理论依据

胡壮麟认为，电子邮件是种先进的信息传输手段进行交际的，可以提供给英语学习者一种真实的语言环境

进行交际和讨论，会极大地提高学习者的实际运用英语的兴趣和能力。顾佩娅指出E-mail具有以下几个特点：（1）E-mail是一种集文本的助思考功能和机辅通讯的交际功能为一体的计算机辅助交际工具。电子邮件在口语和文字这两种长期以来被认为对立起来的表达方式之间架起了一座桥梁( Chun,1994: 30)。（2）E-mail在机辅条件不仅给人们提供相互联络上的便利，而且给社会各团体间的交流会带来更多的机会。（3）E-mail可以跨时空地进行相互交流，并且为远距离学习者，特别是为远程开放教育的学生和教师的交流提供了一个平台，使师生可以摆脱距离的束缚，真正地感受到高科技带来的跨越时空的快捷和便利。（4）因特网和超媒体技术的发展为E-mail的信息传播可以提供声音、图形、和图像等多种媒体形式，使其内容更接近真实的生活，再由于电子邮件独特的非线性联系的管理特点使信息的查询和索取会变得更加简便而且神速(顾佩娅，1997: 1)。美国机辅语言教学专家Mark Warschauer根据从事机辅英语教学的经验，在他著作的E-mail For English Teaching( 1995)一书中阐述了E-mail运用于计算机辅助教学中的主要理由：（1）现代教育手段的应用，有利于培养远程教育学生的自主学习能力。学习使用E-mail的过程会涉及到其它知识的学习，涵盖计算机的操作、信息的探索和获取，而且涉及到正确恰当运用特殊的电子通讯语言文体等。（2）E-mail非常便捷地为学生提供一个用英语进行自然交流的极好的语言环境的机会。在很短时间之内，学生可与远距离的指导教师，包括世界各个角落的讲英语的本族人或其它英语学习者进行个人对个人、个人对群体、群体对群体等各种形式的联络。（3）E-mail将会为英语教师提供更丰富的教学经历，方便国内外的语言教师间的经验成果交流，信息资料共亨以及各种教学科研合作，使开放远程英语教学更加生动有趣，富有成效。从顾佩娅所指出的E-mail的通讯本质和Warschauer总结出的几点应用理由，不难看出，E-mail的最大优势在于它所提供的非一般课堂教学所能创造的开放互合作环境。在机辅语言学习环境中，E-mail式的书面交际明显比一般课堂口头交际提供了更多注意语言输入和计划输出的机会( Long，1991)。

二、E-mail应用于开放远程英语的教学实践

1.电子邮件的快捷、互动性在开放远程英语教学中可以进行写作训练，提高学生的英语写作能力

传统的写作教学有一定的局限性，学生习惯性地按照老师的提出的要求刻板地安排篇章，语言往往显得单调、呆板。网络可以将学生从传统写作的环境中解放出来，以E-mail作为交流媒介，学生可以把那种传统的被动写作操练变成一种探索和激励式的语言应用实践方式。教师可以利用E-mail来监控个别或群体学生的写作过程，会使学生作文批改更加科学、迅捷、合理。同时，利用E-mail教学将把学生习作中存在的缺点和优点发送给学生，会大大提高教学效率。此外，通过E-mail给学生写作任务与要求更会节省课堂教学的时间。如果拥有一个班级通讯录，教师就会很容易地把电子邮件发送给通讯录里的每位学员，而且快捷、准确。学生也可以把草稿或大纲发送给指导教师和班级其他同学，大家就可以在网络上进行自由交流、互相启发，各自提出自己的想法和意见，集思广益，可拓展思路，激发灵感。

学生初步完成自己的写作稿件后，利用电子邮件发送给学生小组，互相审阅，进行修改和补充。这种利用电子邮件的教学方式会增强学生学习的积极性和主动性，从而提高学习效率。教师通过检查邮件来抽查合作小组的学习进展情况，进行必要的督促、辅导，可以提醒学生修改英语作文的思路和方法。如检查学生的文章是否切题；要点是否突出；内容是否连贯，布局是否合理，条理是否清晰；检查有没有语法错误；有没有拼写及标点符号错误等。 教师把完成的文章可以收集起来，进行分析比较，总结写作的得失。教师可以及时根据本人掌握、收集学生作文中的一些普遍性的问题和典型错误在课堂上进行讲评，使学生从中得到启发或警示，经过反复训练，使学生的写作水平和写作技巧逐步提高。

2.在开放远程英语教学中，用电子邮件辅助课堂教学，加强与学生交流

首先，使用电子邮件可以作为一种布置和检查作业的重要督导措施。老师通过电子邮件把布置的作业或发放的通知以群发形式发给全班每位学生，可以节省宝贵的课堂时间，同时也有助于老师在课后的作一些补充说明。其次，学生通过电子邮件发送作业后，适当的电子邮件可以帮助老师进一步更好地分类管理学生作业，这就像是教师的小型数据库，老师可以按以科目、班级进行分类，按名字、日期等排序、检索，对将来作业的批改，学生学习进展的分析都更为有效。学生也可以按老师的方法管理自己的作业。第三，老师不仅用电子邮件与学生进行适当的联系，同时，学生们之间也可以通过电子邮件开讨论问题，交流信息。如果他们有问题，发邮件向全班同学咨询，这将会加强同学之间互相学习，互相促进。对老师来讲，与学生进行电子邮件的互相联系，更容易进行批阅作业，自己的反馈意见也通过邮件发送给学生。学生可以很短时间之内看到教师的批阅来改进自己的写作缺陷。世界上最着名远程教育的模范――英国开放大学教师对学生的作业布置与批改很多利用邮件进行，学生的作业老师随时通过英特网展现给来访者，教师与学生的交流就是通过电子邮件来进行的。

3.在开放远程英语教学中，用电子邮件进行课堂外的交流，提高学生英语阅读，辅助跨文化交际教学

在远程开放的英语教学中，E-mail的交流不仅仅局限于课堂，课外的邮件交流更有助于学生在真实的环境中学习英语、提高英语水平。电子邮件是实现课外交流的一个非常好的工具。首先，可以订阅一些英文免费电子刊物，由于互联网上的英文刊物枚不胜举，比较可行的办法是教师先选择适当的刊物订阅，然后转发给学生。就像选择《21世纪英文报》等一些通俗易懂的英文材料，这样做，既能提高学生的阅读能力，也能提高学生的写作水平。其次，利用新闻讨论组进行交流，新闻讨论组一般是网上的论坛，注册很容易、便捷，学生可以通过电子邮件来收阅网上的论坛帖子，阅读完后再发表自己的意见，与讨论组成员讨论共同感兴趣的话题。教师应该鼓励学生用英语参与讨论他们感兴趣的话题，积极参与这种真实的使用语言的机会。另一项利用电子邮件的活动是参加国际笔友活动，辅助跨文化交际教学。利用E-mail进行国际笔友活动，与外国学生利用E-mail交流时，学生不仅学到有关英语国家的许多的文化、社会、历史知识，同时也会把自己国家的文化介绍给外国朋友，进行双向交流，非常有利于学生提高英语跨文化交际能力。通过利用E-mail的交流学习，学生逐渐懂得许多不同文化背景或不同的风俗习惯，使他们能逐步学会如何处理不同文化背景的人群在交往时所产生的文化冲突，这是传统的课堂教学无法解决的问题。

三、结语

将电子邮件有效应用于开放远程英语教学中，学生的学习积极性和主动性会调动起来，能有效提高教学质量。电了邮件应用于开放远程英语教学，可以为学生创设真实的语言环境，进行写作教学、跨文化交际教学，实现合作式小组学习。为开放远程教学中所倡导的以学生为主体的先进教学理念展示了一个新的平台，是一种效果突出的计算机辅助语言教学的手段之一。因特网的发展和普及，为优化英语教学环境，提高英语教学质量提供了广阔的发展空间，同时也为广大开放远程教育的教师带来了机遇和挑战。

因此，不断发掘网络辅助教学的潜力，发挥电子邮件辅助开放远程英语教学的功能，并辅助其他方式的语言技能的培养相配合使用，起到较大的推动作用。

参考文献：

[1]Chun，D. Using Computer Networking to Facilitate the Acquisition of Interactive Competence.System，1994，22(1)：17-31.

[2]胡壮麟.开发电子邮件的研究功能[J].现代外语(增刊)，1997，(97).

邮件写作论文范文第3篇

随着互联网的发展,越来越多的公司开始依靠电子邮件来进行国际商务沟通和客户服务。下面是小编为你整理的中文邮件回复范文，希望对你有用!

中文邮件回复范文1关于主题

主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。

1.一定不要空白标题，这是最失礼的。

2.标题要简短，不宜过长，不要让outlook用~~~才能显示完你的标题。

3.最好写上来自___公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。

4.标题要能真实反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”。

也不要用胡乱无实际内容的主题，例如：“嘿!”或是“收着!”。

5.一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理。

6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“_、!”等)来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7.回复对方邮件时，应当根据回复内容需要更改标题，不要RE

RE一大串。

8.最最重要的一点，主题千万不可出现错别字和不通顺之处，切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。

主题是给别人的第一印象，一定要慎之又慎。

关于称呼与问候

1.恰当地称呼收件者，拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“_经理”;如果不清楚职务，则应按通常的“_先生”、“小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自已的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear ___”，显得很熟络。

关于格式，称呼是第一行项格写。

2.Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”，中文的写个“你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。

结尾常见的写个Best Regards，中文的写个“祝您顺利”之类的也就可以了，若是尊长应使用“此致敬礼”。注意，在非常正式的场合应完全使用信件标准格式，“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格，而“顺利”和“敬礼”为换行顶格写。

俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待

正文

1.Email正文要简明扼要，行文通顺

若对方不认识你，第一件应当说明的就是自已的身份，姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重，点名身份应当简洁扼要，最好是和本邮件以及对方有关，主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事，别人不知道你是谁还得拉到最后看。但也不可过多，有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。

Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。

正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐憎。

2.注意Email的论述语气

根据收件人与自已的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。

尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。

电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论比须谨慎而客观。“邮件门”就是深刻的教训。

3.Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。

如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不过长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。

4.一次邮件交待完整信息

最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。

5.尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查

这是对别人的尊重，也是自已态度的体现。如果是英文Email，最好把拼写检查功能打开，如果是中文Email，注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。

在邮件发送之前，务必自已仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。

6.合理提示重要信息

不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅读。

7.合理利用图片，表格等形式来辅助阐述

对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。

8.不要动不动使用：)之类的笑脸字符，在商务信函里面这样显得比较轻佻，Business

Email不是你的情书，所以：)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合。

附件

1.如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件

2.附件文件应按有意义的名字命名，最好能够概括附件的内容，方便收件人下载后管理

3.正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时

4.附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件

5.如果附件是特殊格式文件，应在正文中说明打开方式，以免影响使用

6.如果附件过大(不宜超过2MB)，应分割成几个小文件分别发送

语言的选择和汉字编码

1.只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是交流的工具，而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士，应该使用英文邮件交;如果收件人是其他国家和地区的华人，也应采用英文交流，由于存在中文编码的问题，你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。

2.尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件

如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你，也不要老土的用中文回复。

3.对于一些信息量丰富或重要的邮件，建议使用中文。

你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题，而影响邮件所涉及问题的解决。

4.选择便于阅读的字号和字体

中文老实点用宋体或新宋体，英文就用Verdana或Arial字型，字号用五号或10号字即可。

这是经研究证明最适合在线阅读的字号和字体。

不要用稀奇古怪的字体或斜体，最好不用背景信纸，特别对公务邮件。

不要为突出内容而将字号设置过大，拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小，费神又伤眼睛。 结尾签名

每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你，但不要为你的朋友设计这样的工作。

1.签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面，对方如果需要更详细的信息，自然会与你联系。

引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的，比如你的座右铭，或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合，切记一定要得体。

2.不要只用一个签名档

对内，对私，对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。对于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在outlook中设置多个签名档，灵活调用。

3.签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免出现乱码。

字号一般应选择比正文字体小一些。

中文邮件回复范文2尊敬的先生或女士：

我对北京奥组委最近启动的“奥运会志愿者招募”活动十分感兴趣，我认为我是一个合格的人选并且在此向您推荐我自己。

作为一个英语专业的学生，我的汉语和英语都十分流利，而且还会基本法语，因此我非常符合各种志愿者职位的语言要求。更重要的是，我一直以来积极热情地参与各种国际交流项目—这些经历都详细地反映在附件我的简历中—因此，我相信我的交流能力使我能够胜任这个职位。

如果您给我一个面试的机会，我将感激不尽。

您真诚的，

李明

中文邮件格式邮件主题

主题要明确、精练。表达出对方需要了解的信息, 主题要明确、精练。表达出对方需要了解的信息, 而且可以区分对同一事物的不同信息。 而且可以区分对同一事物的不同信息。做到收件人 见到它便对整个电子邮件一目了然。 见到它便对整个电子邮件一目了然。

信件内容

正文一般包括三个部分。

第一部分是开头,需要开门见山地说明写信的原因和目的。如果是写给不认识的人,还要加上原因和目的。如果是写给不认识的人, 个简单的自我介绍。如果是回信, 个简单的自我介绍。如果是回信,还要说明何时 收到对方关于什么内容的信。 收到对方关于什么内容的信。

第二部分是信的核心和主要内容,把开头提出的问题进行充分的说明和解释.

第三部分是信的结尾,通常以礼貌的祝福或者愿望来结束。示例:内容格式 称呼,正文,结束,落款/签名四点要尽量完整。 称呼,正文,结束,落款 签名四点要尽量完整。段落的第一行都顶格写,单边行距。 段落的第一行都顶格写,单边行距。段与段之间空 一行。另外称呼、落款等也都顶格写。 字体:宋体 大小:10 一行最大文字数:不超过30文字写作中文商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。所有您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点,总结了几方面的内容,希望对您写中文商务信函有借鉴作用。中文商业商务信函的写作格式 如同一般信函,商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。

(1)开头 开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写,称呼后用冒号。

(2)正文 信文的正文是书信的主要部分,叙述商业业务往来联系的实质问题,通常包括: ①向收信人问候; ②写信的事由,例如何时收到对方的来信,表示谢意,对于来信中提到的问题答复等等; ③该信要进行的业务联系,如询问有关事宜,回答对方提出的问题,阐明自己的想法或看法,向对方提出要求等。如果既要向对方询问,又要回答对方的询问,则先答后问,以示尊重; ④提出进一步联系的希望、方式和要求。

(3)结尾 结尾往往用简单的一两句话,写明希望对方答复的要求。如“特此函达,即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话,如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写,“此致”、“敬祝”可紧随正文,也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。

(4)署名 署名即写信人签名,通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函,署名时可写单位名称或单位内具体部门名称,也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函,为郑重起见,也可加盖公章。

(5)日期 写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要,不要遗漏。

写作注意事项:

1.邮件的内容应简明扼要。

指在不影响完整性和礼 邮件的内容应简明扼要。 貌性的前提下,尽量使用简单句子和简短词语。 貌性的前提下,尽量使用简单句子和简短词语。

2.写作要层次清楚,用词准确。

写作要层次清楚,用词准确。

3.语气专业,措词婉转、礼貌。

可以通过使用虚拟 语气专业,措词婉转、礼貌。 语气委婉语气等方法迂回地表达观点,提出要求。 语气委婉语气等方法迂回地表达观点,提出要求。

4.如果有附件,应该在正文处说明附件的内容和用途。

如果有附件,应该在正文处说明附件的内容和用途。

5.电子邮件发送前应仔细检查收件人,抄送人,主题,

邮件写作论文范文第4篇

1. 题目：置中， 用大写及粗体字。

2. 作者：作者姓名，前面先写姓氏，接着为名字，使用粗体字。

3. 摘要：300字以内。

4. 关键词：8个词以内。

5. 正文：论文字数以 6000-8000字为宜。

6. 字体：使用新细明体(繁体字)，英文使用Times New Roman。

7. 字型：用 12号字。

8. 间隔：单行间隔，不要设计。

9. 边界： 用 A4规格，上、下边界为 25毫米，左、右边界为 30毫米。

10. 语言：摘要均须以中、英文书写;论文可选择中文或英文书写。

摘要写作指引

1. 摘要用中、英文书写，一般不超过 300字 ，打印在 A4规格的纸张上。

2. 摘要须独立附带一张单张，并包括下列内容：

论文的题目;论文的目录(如论文的第一版);作者名称;所属单位;联络地址;电话及电邮地址。

3. 摘要只接受以电邮递交，通过微软文书软件“.doc”附件形式发送到下列电邮地址

4. 提交摘要之文件名应包含作者的姓名，姓与名之间可用底线分开。如是合作论文，摘要只列第一位作者姓名。

例：

作者姓氏为：

作者名字是：

文件名应为：

5. 电子邮件之主旨应与文件名相同。

6. 提交摘要的截止日期是2010年7月31日 。

提交摘要注意事项

1. 摘要将由论文初评小组通过。

2. 若有关摘要不符合研讨会主题，或没有依照上述指引，论文初评小组将会提出修改要求 ， 如作者拒绝修改，恕不能接受有关摘要。

3. 主办机构将于2010年8月10日前以电子邮件方式通知各作者是否接纳有关摘要内容。

提交论文

作者须提供一个微软文书软件“附件”。 论文要求如下：

1. 原稿全文，论文全文字数6000-8000字左右;

2. 300字的中英文摘要;

3. 封面页。

封面页

作者须提交全文，原装，未经发行的论文(最少4页，最多6页)及一页具300字的摘要，封面页需包括：

1. 论文题目;

2. 作者姓名、称谓;所属单位;完整的联络地址、电话、传真及电邮地址(若作者多于一位，则之需要提交第一位作者资料);

3. 其它作者姓名、所属单位、城市、地区及国家;

4. 联络人(若非第一位作者作为联络人的情况下);

5. 论文目录 (如论文中的第一页)。

论文宣读

论文全文提交者可选择在会场宣读，并需要注意以下事项：

1. 论文宣读语言(普通话/英语);

2. 必须于10月30日前提交演讲幻灯片(Powerpoint)和一张两寸电子照片;

3. 论文合著者需指明宣讲人;

邮件写作论文范文第5篇

伴随着经济全球化进程的不断加速，我国商业人士要想增加自己在职场上的竞争力，仅靠提高自己的商务工作水平是不够的，还应当跟上商业全球化的需求，做到在工作中能够用英语与别人顺利进行交流。商务英语电子邮件早已成为了当前沟通商务的主要途径之一，只有通过不断提高电子商务中英语电子邮件的写作水平，才能让误会有效降低，提高沟通的效率。然而有许多人对电子商务英语电子邮件的写作原则和相关技巧并不十分了解，本文将从写作的原则技巧出发，详细介绍如何写好电子商务英语电子邮件。

【关键词】

电子商务;英语邮件;写作技巧

凭借自身的便捷性与方便性，商务英语电子邮件在现代的商务活动中扮演着越来越重要的角色。来往于商务交流中的英语电子邮件，不仅仅是公司整体形象的代表，它更将影响到客户对公司实力和水平的第一印象和评估。所以，在商务来往交流中，电子商务英语邮件占据着十分重要的地位。本文将从电子商务英语电子邮件的整体格式、内容以及发送前最后的核查三大板块入手，对商务英语常用写作技巧进行详尽介绍。

一、电子邮件格式

（一）邮箱地址

在商务来往过程中，务必用专业化的正式邮箱地址，应尽量避免用过于随易的电子邮箱地址与客户进行商务交流，如“coolboy、prettgirl、poisonflower”等，这些生活化的名称不仅会造成邮件收发上的误会，更容易让客户质疑工作的专业态度。

（二）统一格式

为了向客户展示公司的整体形象和专业水平，可以在邮件中运用带有公司的名称或者logo水印的邮件背景，这样专业化的商务邮件还可以让客户感受到对他的尊重，便于给客户留下良好的印象。

二、邮件结构

（一）邮件主题

作为整封电子邮件的内容概要，邮件标题直接决定了读者是否会第一时间注意到你的邮件并阅读该邮件。同时，简洁明了的电子邮件主体不仅仅可以起到吸引收件人关注的目的，还可以让收件人在大量的邮件中迅速查找出该邮件，所以，邮件标题的书写是否得当将对收件人处理该信件的效率带来直观影响。在标题书写过程中，应该做到用最少的字去最为精确的概括邮件主要内容，为了达到这个目的，最好的办法便是在标题中运用诸如“Your date in Beijing”、“A Meeting on company”、“From Mr.Brown”、“Friday Strategy Meeting”等动名词或者名词短语，让收件人能够大概知道邮件的交流内容及重要性。

（二）邮件正文

1.结构分布

电子商务中英语电子邮件一般是由两到四个的简短段落构成的，为了达到最有效的交流，将这封电子邮件的主要目的放在开篇第一段去说明是最好的选择，让收件人了解了邮件的来意后，接着在第二段中进一步阐述需要交代的事宜或者把对方希望你解决的问题进行罗列作答。最后，在落款之前，交代清楚你希望收件人看到这封邮件之后做什么，如果没有交代清楚，往往会使得收件人没能理并耽误及时的交流，所以在邮件最后务必简单明了地告诉对方，但语气一定不要显得强求或者过度催促。

2.沟通语气

网络虽然给人们带来了更为便捷快速的交流方式，但也因为交流过程中的不规范，使得许多人在使用网络进行沟通的过程中养成了“随易松散”的陋习。尽管在商务电子邮件交流过程中，人们也开始逐渐接受更为口语化的方式，但由于收件人并非是日常生活中可以自由交流的朋友与亲人，而是关系到商务业绩的合作伙伴，因此，在电子邮件书写过程中，应该把握好正式与非正式之间的平衡点，即不要因为过于正式而显得死板，也不要因为过于随易而让人觉得不专业。在书写邮件之前，应该根据以往与对方的交流经验，推断收件人对邮件风格的接受度，从而采用不会冒犯到对方的语气，有针对性地写出一封简洁邮件。

3.内容准确

无论别人如何使用非正式的电子邮件，这也不能成为可以在邮件书写过程中犯错误的借口。电子商务中，英语电子邮件的信息错误不仅仅会让客户觉得对方没有认真对待这封邮件，更会给客户造成对其不尊重的错觉，严重的甚至会带来重大的商业损失。所以在书写过程中应该注意标点符号、单词拼写以及邮件内容所包含的商务事实、数字以及信息的准确，务必对相关的信息进行反复检查。写完之后再次通读邮件，以保证所有的标点以及商务内容信息的错误都得到了正确的修订，同时对邮件进行进一步简洁化，去掉不必要的言辞以及冗余信息。这样一来，收件人尤其是那些专业商务人士在发现邮件没有任何错误之后，一定会对细致专业的工作态度刮目想看，并且会以更快的速度回复你。

（三）邮件附件

如果电子邮件中带有相关商业信息附件，为了避免因为软件版本或者格式的问题导致收件人无法正常查看附件的状况发生，应该用较低版本的EXCEL或者WORD等OFFICE软件将信息整合成一个完整的文件报表或者用将报价单、订单、发票用扫描仪进行清晰的扫描后，以附件的形式发送到对方邮箱中，同时为了便于对方确认，需要在邮件中交代清楚附件的名称、内容以及份数，如果附件数量较多，最好用压缩文件的形式一次性发送给对方，这样不仅便于对方快速的接收，更可以避免某些附件在下载过程中被遗漏。

三、总结

综上所述，得到不断拓展的全球国际商务活动使得电子商务英语电子邮件的重要性更为突出，然而，网络的随意性和便捷性会给人带来商务邮件写的不好也没什么关系的错误观念，从而不在意正式电子商务英语电子邮件书应该遵从的格式和规范。但是，在正式的商务业务往来中，规范正式的英语电子邮件在起到对外界展示着发件人的商业专业能力和英语水平之余，更彰显者一个人的工作风格和态度，它不仅仅能够帮助发件人与收件人建立起良好的商业伙伴关系，还可以对商业交易的达成起到促进作用。

参考文献：

[1]刘惠华.电子邮件语言的性质和文体[J].广东外语外贸大学学报，2014，03（24）：5557