供电公司信通工作总结范文第1篇

市政府和山东电力集团公司的正确

领导下，紧紧围绕全市各项决策部

署，努力挖掘编报特色信息、综合

信息和工作交流信息，为各级领导

了解情况、科学决策和指导工作提

供了优质高效的信息服务。主要做

法如下：

一、围绕“一个中心”，提升

信息价值

信息工作的中心，就是通过信

息筛选、传输、反馈，及时掌握基层

工作实情，给领导提供参考资料。离

开这个中心，任何信息工作就失去了

价值。办公室信息人员就应当严谨认

真地围绕全市和本单位中心工作做文

章，如实反映成绩、困难和问题。山

东电力集团公司李同智总经理曾多次

饱含激情、充满期待地提出，要打造

最受人尊敬的企业。这体现了山东电

力集团公司党委的远见卓识，体现了

对山东公司发展的深刻思考。德州供

电公司立足“打造最受人尊敬的企

业”的定位，向德州市委、市政府报

送了德州供电公司服务地方经济发展

的信息呈报，充分赢得了地方党委、

政府和各部门对电力工作的理解支持

和尊重。德州市委书记吴翠云、市

长陈先运分别在呈报上作出重要批

示，高度评价

2011年以来德州公

司在保障全市经济社会发展、城市

建设和民生用电需求等方面作出的

巨大贡献，并代表德州市委、市政

府对山东电力集团公司的支持表示

感谢。

二、坚持“两个注重”，提高

文稿质量

一是注重多角度选题。围绕市

委、市政府和山东电力集团公司重要

工作部署，重点工作和重要会议，增

强“敏感、敏锐、敏捷”意识，结合

德州公司实际，在

95598营销集约化

和稽查监控中心建设、宁东直流工程

护线、京沪高铁保电、理顺农电管理

关系、智能配网建设、县供电企业

ERP建设等集团公司重点或试点工作

上，提炼信息的切入点、关注点、闪

光点，从不同角度全面反面德州公司

的新情况、新动态。二是注重高质量

撰写。突出“主题明确、内容充实、

逻辑严谨、篇幅精短”，对上报的每

一条信息从题目、逻辑结构、文字表

述等方面进行反复修改、层层把关，

由分管文字的负责同志审核后再上

报，重要和紧急信息报公司有关领导

审阅后上报。

三、畅通“三个渠道”，扩充

信息总量

一是汇报调研渠道。德州供电公

司办公室信息工作水平的提高离不开

上级的支持和指导。我们坚持积极主

动与上级进行沟通交流，同上级部门

多联系、多汇报、多交流，通过面对

面的沟通，把握上级领导思路，赢得

上级的关心和支持。比如，我们利用

信息汇报渠道，向市委、市政府连续

报送德州电网“十二五”建设规划进

展情况，得到了地方政府的重视，德

州市政府专门召开了

2011年第

52次

常务工作会议，听取了我公司作的德

州电网“十二五”发展规划的报告，

德州市市长陈先运当即表示将全力支

持供电公司的工作，立即成立由分管

市长为组长、各相关部门为成员的电

网建设领导小组，协调解决电网规划

建设中遇到的各种问题，确保电网规

划项目及时落地。同时我们经常深入

工作第一线，围绕领导关心的热点问

题进行深入调研，捕捉新情况，发现

新问题，总结新经验。二是信息共享

渠道。信息工作人员参加公司党委

（扩大）会议、总经理办公会、月度

例会等各种重要会议和重大活动，及

时准确把握全市和本单位每个阶段的

工作思路、工作重点和工作举措；与

公司新闻中心等部门推行信息资源共

享制度，定时、定期交流信息稿、宣

传稿和新闻通稿。三是信息搜集渠

道。通过多渠道了解国内外重大政治

事件，浏览主流媒体网站以及学习上

级文件、领导讲话、内部刊物等方

式，及时了解、领会上级的重点工作

部署；利用协同办公系统中的“信息

采编”模块，调动各基层单位和县公

司的信息工作积极性，把每个单位信

息报送情况及时向本单位主要负责人

进行反馈，做到了基层信息当天报送

给我们。

四、把握“四个有为”，强化

服务功能

信息工作要站在全局的高度，

努力发挥四大功能。一是成为公司

党委总揽全局的“望远镜”。公司党

委要正确决策就必须立足单位实际，

熟知内情，了解外情，把上级要求、

外地经验和本地实际结合起来。这

就要求我们信息人员要广泛采集各

方面情况，及时向领导提报。二是

成为反映全面工作的“寒暑表”。基

层单位各方面的情况都要报送，切

实做到好的成功的经验要报送，不

好的负面的信息也要实事求是地

报送；正面典型的要反映，反面的

事例也要提供。三是成为公司发展

的“显示器”。公司各个时期的电

量、电网建设、主要指标增长比例

等，都可以通过信息反映出来，做

到简明扼要、直截了当、一目了然，

领导爱看、易记，印象深刻。四是

成为行政服务的“直通车”。行政信

息工作虽然具有严格的要求和程序，

但与其他传递方式相比仍具有快捷

及时的优势，加上协同办公系统

“信息采编”模块的充分利用，为信

息上呈下达开辟了“直通车”。这个

“直通车”既快又准，更能实现“特

快专递”的作用。

五、立足“五个要求”，永葆

信息活力

信息工作要适应新形势、符合

新要求就必须不断创新，争取更大作

为，我们认为主要应在“五求”上下

功夫：一是求实。即真实准确，这是

信息的生命。搞信息不需要阐述过多

观点，也不需要泛泛的评论，需要的

是实事求是、原汁原味。因此一定要

用事实说话，不能主观臆断、添枝加

叶，也不能捂着盖着、掩饰问题，更

不能掺杂使假、误导视听。二是求

速。即快速及时，这是信息的主要特

征。“当其时一语千金，违其时不值

一文”，要增强雷厉风行的工作作风，

对发现的信息线索要增强敏锐性，深

入剖析，快速准确上报，拓展防范风

险及应急能力。三是求特。即注重特

色，主要包含两个方面，信息文体而

讲，它不是宣传报道，不同于一般的

新闻，也不同于其他的文件报告，信

息有其独特的要求、特点，要体现出

其特有的风格；另一方面，每个单位

和部门有各自的特色，信息在反映内

容上要突出单位特色。四是求简。在

信息编报中，努力做到言简意赅、简

单明了、长话短说。信息人员要不断

提高业务素质，树立精品意识，苦下

功夫，练真本领。五是求深。紧密结

合全市和公司中心工作和各级领导决

策需求，深入调查研究，透过现象看

本质，努力做到领导决策前提供信息

支持，工作推动初侧重信息导向，工

作进展中挖掘亮点措施、工作总结时

注重典型经验分析，为各级领导提供

供电公司信通工作总结范文第2篇

【关键词】ERP 供电公司 项目 内控 财务管理 对策

近些年来，供电公司的改革越来越深入，供电公司之间、供电公司与其他公司之间竞争越来越激烈。在这样的环境中，供电公司必须要增强自身的核心竞争能力。而供电公司的核心就是成本、质量和服务，在市场竞争发展过程中，ERP是其重要的产物，同时，ERP也是供电公司提升自身核心竞争能力最为重要的渠道和最有力的保障。供电公司的财务管理信息系统是供电公司ERP系统最为重要的核心部分，并且具有很强的适应性和集成性。下面，笔者就试论ERP环境下的供电公司财务内控。

1 ERP的内涵

ERP是Enterprise Resource Planning的简称，ERP是企业重要的资源规划。在当今时代中，计算机技术和网络技术得以广泛运用，企业必须要运用现代管理信息系统，进而实现对企业所有资源实施优化配置和整合集成，现代管理信息系统主要包括设备维护子系统、人力资源子系统、制造子系统、进销存子系统、财务子系统。该信息系统将财务信息系统作为关键和核心，通过利用和记录企业的日常管理和日常工作资金流动情况，建立起企业的财务业务一体化管理方式和模式，有效实现企业资源优化和管理。

2 ERP环境下供电公司财务管理的特征

在ERP环境中，供电公司不管是生产计划业务信息，还是财务物资等业务信息，都会自动输入到供电公司的财务管理系统之中，从本质上节省了很多繁琐的手续和凭证，还有效保证了供电公司业务信息与财务信息相统一，保证供电公司财务信息具有真实性和准确性，将工作人员工作量减少，在整体上提升了供电公司财务管理的水平。

供电公司运用ERP系统，能够制定全面的管理计划，对供电公司各项资源进行有效管理，采用预算控制措施的过程中，可以兼顾供电公司各个环节和各个部门，从不同角度实施。针对供电公司的项目，根据供电公司项目的特点和性质，对预算实施监督和控制，注重控制供电公司项目利润、项目成本、项目资金流量，促进供电公司实施全面预算管理。

ERP环境下，还有利于促进供电公司扩大自身的财务稽核范围。ERP环境下的供电公司管理系统各个模板之间存在着必然的联系，供电公司的财务稽核方式也多种多样，供电公司的财务控制模板不仅能够保证公司日常管理的稽核工作，还可以保证财务稽核工作的专业性，实现多个部门交叉实施稽核，还可以运用进驻稽核。通过供电公司内部全方位稽核，能够有效保证供电公司各项财务管理工作具有规范性，从本质上将供电公司内部控制灵活性提升。

3 供电公司财务内控中ERP系统的运用

3.1供电公司财务会计系统

供电公司拥有现代、有效的财务会计系统，能够对供电公司资金增加变化情况进行反映、记录以及核算。在ERP环境之下，供电公司财务会计系统具有现金管理功能、财务控制功能、固定资产管理功能、应收账管理功能、应付帐管理功能、总分类账管理功能。

如图1所示，ERP环境下供电公司财务会计系统的财务控制功能主要增强预算管控。ERP环境下供电公司系统的应收账款功能、应付账款管理功能，主要是从供应商角度和客户角度出发，加强对于供应商和客户应收账款和应付账款的管理，并且增强了应收账款和应付账款账龄分析的重要功能。其固定资产管理功能主要是指对供电公司固定资产增或减等变动，以及固定资产折旧计提工作进行管理，通过固定资产管理功能，能够使使用者对国有资产情况进行及时的了解，为管理资产提供有价值、真实的信息。总账功能主要在原有账务数据处理这一前提和基础之上开展，配置利润中心核算、预算中心核算、成本中心核算，增加了科目汇总表、明细账、凭证、表单等之间关联查询，增强凭证预制功能和冲销凭证功能。在凭证处理的过程中，增加了预算控制这一功能。

图1 供电公司财务模块各子系统联系

3.2供电公司管理会计系统

管理会计提供供电公司考核评价以及内部管理控制过程中所需要的各种各样的信息，通过财务会计模块、库存模块、采购模块、销售模块的集成，把供电公司生产经营过程中，各种信息实施比较和分析。

供电公司管理会计系统的功能主要包括利润中心会计、产品成本核算、供电公司管理、获利能力分析、项目会计管理、成本核算、成本中心会计管理。管理会计系统主要加强对供电公司的预算中心和成本中心的管理和控制工作，根据责任的中心开展财务管理工作，将财务会计的功能进一步完善。实现供电公司预算中心以及成本中心灵活的定义，实现供电公司预算结构体系定义，可以自下而上或自上而下地实施预算设置，还要实现多版本预算编制工作，例如供电公司项目预算、部门预算、科目预算等。

在ERP环境下，供电公司财务会计系统不仅能够为供电公司生产经营决策提供真实、可靠的财务报表和财务信息外，还可以提供多种管理性报表以及相关的查询功能，并且为管理者提供分析模块和财务模型，使其可以更加全面、更加真实地掌握财务管理信息，为供电公司的业务操作层和战略决策层提供服务。在供电公司ERP系统初始化中，对大量的规范业务计量进行设置，使凭证得以自动生成，由系统自动完成相应的记录工作，报告中和计算中大部分工作也可以通过系统设置而得以自动实施。

4 结语

综上所述，在供电公司中建设ERP系统，能够有效改变供电公司传统的业务操作模式，将供电公司职工培养成为复合型的人才，同时，可以有效增强供电公司核心竞争力。ERP的运用，能够使供电公司管理核心进行转变，从销售正确产品转变成为销售最佳产品，使供电公司在最大程度上获得利润。在供电公司的财务管理过程中，ERP系统的运用，从本质上改变了供电公司会计数据的输出方式、处理方式、收集方式，对财务预算实施动态控制和有效分析，使供电公司的财务管理模式转变成为管理型模式。

参考文献：

[1]张洁敏.电力企业财务集约化实施过程及其影响研究[D].西南财经大学，2013.

[2]刘玉，林春洋，宋吉峰.加快理论研究 促进财务管理创新提升――营口供电公司会计研究创新纪实[J].中国总会计师，2015，01：54-55.

[3]徐清秀.关于企业加强财务内部控制的思考――以XY工程有限公司为例[J].全国商情（经济理论研究），2014，17：57-58.

[4]翟珂珂.基层供电企业如何全面提升会计基础工作质量――以济源供电公司为例[J].会计师，2015，03：76-77.

供电公司信通工作总结范文第3篇

关键词：供电公司；农电财务；集约高效

作者简介：陈锴（1979-），男，湖北武汉人，国网河南省电力公司焦作供电公司财务资产部，会计师。（河南 焦作 454150）

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）06-0215-02

近年来，随着农电体制改革的深入，农电财务管理作为农电管理的重要组成部分，管理基础薄弱、资金管理不够规范、历史遗留问题较多，且缺乏统筹平衡机制和统一的预算管理等矛盾日益凸显。加强农电财务管理，既符合国家电网公司“三新”发展战略需要，又能引导企业走上规范化道路，稳步推动公司经济发展。

一、农电财务管理现状

1.会计人员整体素质不高，不能完全适应国家电网公司“两个转变”指导思想

目前，县级供电公司有会计人员53人，全日制本科学历人员8人，占比15.09%；取得中级会计师资格人员12人，占比22.64%；平均年龄34岁。从学历层次、年龄结构来看，多数会计人员不具备较强的会计理论知识，也不具有丰富的会计工作经验，一定程度上影响了企业管理水平进一步提升。

2.内控制度不健全，管理不规范

一是公司领导对农电财务规范化管理重视程度不高，宁愿把更多的精力放在安全生产、扩大销售上，也不愿去加强公司内控制度建设，提升企业管理的软实力。二是农电企业会计核算、会计政策不统一，操作规程不完善。具体表现在会计科目使用较随意，政策执行前后不一致，出具的会计报表不能完全、真实反映企业的财务状况和经营成果。作为一名会计人员，很难通过职业判断发现、分析制约企业发展的因素，更别说为企业领导提供正确的决策支持。

3.资金管理不严格，跑冒滴漏现象严重

从认识上，农电企业没有建立“公司上下一盘棋”的指导思想，多数企业只看重本单位利益，各自为战，不能合理利用已有资源为整个地区电力服务。主要表现为部分企业资金闲置时间长，利用率低下，部分企业缺乏资金，经营运转困难，增加贷款，加重企业还款负担。从执行上，个别企业预算管理执行不到位，可控成本预测与实际执行差异较大，加上年末预算考核不严格，致使有的单位或者个人趁机而入，该花的钱多花，不该花的钱也花，严重影响了企业的经济效益。

二、农电财务管理的必要性

随着我国社会经济的快速发展，社会对电力的需求一直有增无减，持续增长的销售收入使农电企业出现了现金净流量持续增长，由此也给农电财务管理带来了一系列的新问题和新挑战。比如，一些农电企业固定资产投资效益不断下降，电费坏账居高不下等等，给企业的发展和推进农电管理水平的提高造成了极大的阻碍。从目前的农电财务管理实践来看，这些经济安全因素潜伏期长，治理难度大，如果不予以妥善、及时的解决，其负面影响范围大、持续时间长，最终将给企业的发展带来毁灭性的打击。可见，强化农电财务管理，确立财务管理的核心地位，既是提高农电企业经济效益的内在需求，也是实现农电企业可持续发展的必要手段。

三、农电财务管理措施

1.制定管理办法，明确机构职责

制定《农电财务集约管理中心资金管理及业务流程》，明确“以全面预算管理为基础、以资金管控为手段”，按照“管投资、管耗费、防风险”的基本要求，进一步加强对预算及资金方面的管控力度。重点明确从以前的年度预算细化到月度预算、从资金集中管理到资金收支两条线管理的思路。完善了组织机构设置：农电财务集约化管理中心，县公司总经理办公会，县公司预算管理办公室。

农电财务集约化管理中心（以下简称“管理中心”）是县公司“预算执行监管、资金集中支付”的管理机构。机构设置在焦作供电公司财务资产部下。具体负责根据审批后的预算进行资金集中及收支两条线管理；通过对县公司资金的统一调度、内部缴拔、集中监管和信息反馈等，促进县公司经营管理水平的提高。

县公司总经理办公会是县供电企业的预算领导小组，负责审定公司滚动预算、年度预算方案；协调解决预算编制和执行过程中出现的情况与问题等。[1]

县公司预算管理办公室是县公司预算执行机构，负责组织预算编制、审查、汇总、平衡、上报、下达、修订、分析、控制、报告等具体工作，并向公司预算管理委员会提交预算报告草案；负责提出预算编制和执行过程中解决有关问题的建议等。

2.整合会计机构，落实“六统一”政策

整合会计主体架构，原则上每个县级供电企业只保留一个会计机构，撤销下属乡镇供电所的会计机构，其财务管理和会计核算工作统一由县级供电企业财务部门集中办理。非独立运营管理机构、内部职能管理部门不单独设立会计主体。

统一制订《县级供电企业会计核算办法》公司财务制度、会计核算办法和财务报告编制办法，统一选聘社会中介机构对县公司年度决算进行审计，规范县公司财务管理行为，提高其会计信息质量。具体的举措包括以下几个方面：[2]

（1）统一会计政策：在省公司统一要求下制定和执行统一的会计政策，增强公司系统会计信息的真实性、可比性、合规性。

（2）统一会计科目：在省公司统一要求下建立县级供电企业的统一会计科目体系，与预算科目体系相衔接，提升会计科目对经济业务的反映和管控能力。

（3）统一信息标准：结合农电管理信息系统建设，制定和执行统一的信息标准，促进公司各类信息的互相融合。

（4）统一成本标准：结合县供电企业财务现状，按照“尊重历史、持续改进”的原则，逐步统一各县供电企业的成本标准。

（5）统一业务流程：根据财务集约化管理的重点工作措施，在省公司领导下统一县供电企业财务管理流程，并在财务信息系统中进行有效固化，形成纵横有序、管理规范、运转高效的工作流程体系。

（6）统一组织体系：按照“纵向压缩管理层级，横向归并会计主体”的原则，在省公司统一要求下调整县供电企业财务机构和会计主体架构，构建统一、高效的财务组织体系。

3.清理银行帐户，执行“收支两条线”管理

县公司按照省、市公司推行“一行一户”，总数量不得超过7个的原则，加大了银行账户清理整合力度，严格控制开户数量，清理多余账户，优化账户结构，提高账户使用效率，银行账户总数量由原来的43个降低到36个。市公司开设集团帐户进行资金归集和服务工作，构建公司全面集中、统一管控的集团账户管控体系。市公司分别与工、农、中、建及邮政储蓄银行5家银行签订银行结算服务协议，在相应银行开设集团帐户。市公司对县公司的备用金帐户、电费收入帐户进行集团帐户挂接。通过集团帐户挂接，公司实现了对各县公司备用金帐户、电费收入专户资金情况的在线监控，县公司各账户余额、历史明细实现了实时查询，真正实现了“异地业务本地化、结算业务网络化”的要求。

落实“收支两条线”管理规定，搭建资金管理平台，实现资金集中结算与归集；县公司电费等各类收入资金均以自动划转等方式及时、足额归集至市公司集团账户；所有货币性支出必须从基本账户支付，严禁现金坐支。

4.预算集约调控，实现财务与业务有效融合衔接

县公司依据省、市公司批复的年度预算，按月编制上报月度现金流量预算，市公司审核后下达执行。推行月度现金流量预算管理，实现现金控制与预算执行的紧密结合。未纳入年度预算的项目，要履行预算调整程序；纳入年度预算、未纳入月度现金流量预算的项目，要经县公司主要领导审核、市公司分管财务领导批准后，方可对外支付。强化预算的分析与考核，增强预算的严肃性和执行力。县公司按月上报市公司现金流量预算执行情况，市公司分析考核各县公司月度现金流量预算执行差异情况，并纳入县公司企业负责人年度业绩考核。

建立健全标准成本管理体系，运用标准成本编制预算和强化生产成本过程控制。自2012年开始，根据省公司的统一部署，在两年的时间内逐步运用标准成本进行生产过程的监控。从2013年开始建立业务参数库，依据参数信息和标准成本编制成本预算；市公司按照标准成本测算、分解、下达县供电企业的运营管理成本指标，并按照动因分析法，核定成本标准，对于地区差异等客观因素将采用合理方法予以修正。县公司要在生产一线推行作业成本管理，严格按照检修项目预算开展电网检修运维工作，优化作业设计，降低作业消耗，将成本管理责任向一线班组、员工和作业层面延伸。动态维护标准成本管理体系，通过成本管理分析、绩效评价与监督，落实成本管理责任。

5.强化资产精益化管理，提升公司整体价值

推行资产全寿命周期管理，统一政策标准、实施动态管理、科研购置资产等管理要求，建立健全固定资产管理各环节和各责任主体间的协同机制。持续推进资产清查，不仅做到资产卡片与资产实物的对应一致；还要加强动态管理，借助信息技术手段，与生产、营销等其他业务系统集成对接。

完善县供电企业的无形资产管理制度，明细职责界面的管理关系。在省公司相关要求及原则的指导下制定无形资产管理办法，进一步完善县供电企业的无形资产管理制度，明细职责界面的管理关系。特别是要结合2013年开展的对于房屋建筑物、变电站等有关土地使用权证进行清理的两证办理工作，积极做好权属登记手续的完善工作。从而规范无形资产注册登记、转让许可、后续维护、权益保护等权属管理，加强无形资产核算确认、转让定价、入股投资等价值管理。

6.工效挂钩，实行资产经营考核

一是明确对县公司的考核指标：目标利润、可控费用、资产负债率。二是明确考核程序：省公司将对县公司的考核指标下达到市公司，市公司再将该指标分解下达到县公司，由市公司对其进行考核。三是明确工效挂钩原则：对县公司实行工效挂钩，县公司经理层实行风险抵押金制度，工资总额和效益挂钩。县公司工效挂钩指标为售电量和利润总额。挂钩比例各为50%。如果售电量完成了上年电量基数，县公司可得到基数工资的50%；利润总额完成上年基数，可另外得到50%的工资基数。电量和利润总额超过上年基数的部分，根据全省平均的考核增长比例，可以相应提取效益工资，对盈利较多的县公司还可以增提不超过10%的增长工资。

总之，提升农电财务管理是一个系统的、长期的过程，从逐步摸索到形成规模效应，再到实践改进与提升。每一次调整，都要严格执行省公司财务集约化管理要求，落实国家电网公司“三新”战略，加快农电财务管理与公司管理水平的对接。

参考文献：

供电公司信通工作总结范文第4篇

关键词：机房改造 信息通信建设 信息通信规范

中图分类号：TM642 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）06（b）-0141-02

为适应“三集五大”体系建设要求，优化供电企业配电与营销专业末端业务运作流程，国网浙江省电力公司在满足服务时限和提高工作效率的前提下开展供电所管理提升工程，完成了供电所机构优化设置，使供电所机构服务功能更集中、范围更广。嘉兴供电公司供电所实现了大所制的合并优化工作，自2013年开始，供电所信息通信机房按照省公司《C类信息通信建设规范》要求进行了一体化整改，成效显著。

1 专业管理的目标

1.1 专业管理的理念或策略

嘉兴供电公司下属供电所作为基层班组分布在各乡镇，主要负责电力线路维护服务、停送电服务、抄表、电费收取等工作。它既是供电公司对外服务的基层，更是嘉电对外展示形象的窗口，同时“三集五大”中大所改制赋予它新的重任，意味着开展支持、服务的各类业务系统的重要性上升到新的高度，也对承载其运行的信息通信提出了新的要求。

现状：嘉兴地区供电所C2类信息通信机房普遍存在以下问题。

①机房选址及面积不合理：供电所信息通信的机房位置选址未经科学的论证（涉及楼层的综合布线、采光、电磁场干扰等元素）；部分机房面积不足6m2，连信息通信的机柜也无法安装；

②综合布线和跳线杂乱不规范：临时飞线；配线资料未及时准确更新、数据偏差较大；

③节点无冗余：信息网络设备、光缆线路、抢修电话无冗余配置；

④供电系统不合理：部分站点未配置可靠UPS电源，以市电供电为主；

⑤环境管控缺失：远程无法实时监控供电所信息通信机房环境和设备；

⑥防雷接地不规范：信息通信机房的防雷及接地系统形同虚设，大部分站点没有可靠的接地环网。

2014年，结合C2类信息通信机房存在的实际问题，嘉兴信通分公司以省公司整改的要求为基础模板，对所管辖供电所信息通信机房进行整改，以确保供电所信息通信可靠运行，作为供电所对“一强三优”坚强保障。

2 专业管理的主要做法

C2类信息通信机房建设内容包含机房位置与组成、建筑与装饰、给水与排水、静电与防护、噪音与电磁干扰、照明要求、空气调节、供配电源系统、过电压防护、消防安全防护、信息通信设备组屏、布线、定置与标识、环境与监控等14个方面，针对这些要求，嘉兴公司根据现有供电所信息通信机房具有的基础条件，重点做好机房的选择、设备及线路的冗余配置、接地系统的完善、远程监控平台的建设、标识等薄弱环节的整改工作。

2.1 专业管理工作的流程图

见图1。

2.2 主要流程说明

节点1：在对一些机房条件较差或与其它设备混杂的，依据规范的要求，与供电所商量恳请解决。营销部供电所依据实际的需要，提出供电所中远期综合布线规模范围，信通公司依据供电所实际需要并考虑一定的冗余，提出需要综合布线点的总数量，需要整改的规模；

节点2：项目的申报、批复和招投标流程由信通分公司参照信息化项目操作实施；

节点3：信通分公司成立C类供电所信息通信机房整改的机构和项目组成员，确保项目全过程管控监督；

节点4：中标施工单位根据招标的要求对每个需要整改的供电所开展现场踏勘，对招标内容中理解度不够的做好与使用部门的沟通；

节点5：施工单位根据现场踏勘的情况，制定施工现场改造工程“三措一案”；

节点6：信通分公司负责对“三措一案”的审核工作；

节点7：信通分公司在开工前组织施工单位对现场施工进行安全和技术交底；

节点8：施工建设单位（含平台建设）对项目进行建设改造和开发；

节点9：营销部负责对供电所信息通信的功能性要求作现场验收，信通分公司除对功能性验收外，还需结合省公司验收其他方面的要求，如：防雷接地、电源、机柜、标识、窗帘、空调、资料、监控平台等全面验收；

节点10：获信通分公司和营销部验收通过，由信通分公司向省公司提正式验收申请，未获通过，施工建设单位继续整改，直至通过；

节点11：省公司组织专家对信息通信机房进行验收；

节点12：省公司验收不能通过，继续整改，直至通过；

节点13：验收通过后资料归档，整改工作结束。

2.3 信息网络接入方式的优化

现嘉兴供电所信息内网为单机配置方式，供电所的两台接单内网电脑接入信息交换机，由于历史的原因，嘉兴供电所的光缆线路为变电站单链支出的方式，没有相应的保护机制。为确保对供电所信息系统的影响减至最小，并考虑今后光缆线路单链路故障恢复抢修时间长等不利因素，在信息交换设备割接前，采用租用电信纤芯成环的方式（原信息网络构架不变），增加了新的一台内网交换机，组建供电所第二张由电信光缆组建的独立信息平面，把供电所重要业务作1+1冗余分担。割接期间，把抢修工单的2台主机和其他重要电脑分别接在两台不同的内网交换设备，确保信息网络割接期间抢修接单信息机能实现不间断业务。

2.4 重要电话1+1的冗余

供电所接单及抢修电话和其它电话是日常办公和对外联系的主要手段，供电所电话为嘉兴西门子行政交换机放号方式，抢修电话采用1个电信放号电话。

改造割接期间，为确保对外抢修电话不中断，在具备通信传输接入设备的供电所，我们采用供电所新增内线电话备用方式确保电话不断；对于未配置通信接入设备的机房，采用租用新线路的方式冗余配置以满足要求。两种冗余方式的新增电话，割接期间做好相互呼叫转移的功能，真正实现不间断电话畅通。

2.5 确保流程正常运行的人力资源保证

信息通信机房整改应涉及信通分公司、县公司、营销部等相关单位和部门，由供电所应依据该所的实际情况，结合短中期发展规模，提出具有一定富裕度的信息通信需求。信通分公司应依据实际需要，组织信息通信专业人员要全部参与到项目的前期规划讨论和审核，依据省公司规范要求，提出整改后设备及网络运行可靠、技术适度超前、可确保1～3年内可扩性的整改技术路线及设备配置要求。

在工程进度推进方面，信通分公司需要负责全过程参与和监督工程进度推进及过程中施工质量的把控管理。

2.6 专业管理的绩效考核与控制

由于嘉兴信息通信机房的整改由于采用对老设备的全新改造，需要新装机柜，同时对各种线缆、电源的接线方式进行彻底移位，信通分公司的技术人员作为安全管控监护人在业务割接前后必须配合施工单位一起做好电源及业务割接工作，为保证C类信息通信机房顺利完成，需加强专业管理的绩效考核，包括：

（1）施工建设单位按照时间周期优质完成整改建设，工艺、质量、竣工资料等，不能达标的继续整改；

（2）作为管理部分的信通公司及各县公司，前期做好交底，并需全程和全面参与项目的建设、随工验收和竣工验收；

（3）项目能在9月顺利通过省公司专家的现场验收。

3 评估与改进

3.1 专业管理的评估方法

C类信息通信机房的评估方法主要是整改的规定时间内完成率、省公司现场验收的得分率、全省总等综合得分的排名。要求项目在规定时间内完成率达到100%、验收的得分要求平均95分以上、全省总等综合得分进A段区。

3.2 专业管理存在的问题

（1）供电所的信息通信建设改造由于时间仓促，项目的整体设计和踏勘工作由信通分公司完成，使得设计的权威性有所下降；

（2）通信监控平台的建设和监控前端边调试边完善，使得UPS和门禁系统接入工作对整个工程项目由一定的延误；

（3）信息通信机房的改造由于缺少了设计院设计这一环节，使得在建设改造时施工图纸不规范，严谨性方面有所欠缺。

3.3 今后改进方向或对策

（1）加强供电所信息通信机房标准化典型设计，使得实际更具参考性和操作性，完善供电所重要设备及线路的冗余配置；

（2）信息通信机房智能环境动力监控系统与PMS系统的数据互联；

（3）供电所专责信息员，信息加强对供电所信息员培养，实现信通就地化响应服务，通过管理制度、运行维护制度及技术支持系统的完善，充分发挥供电所信息员作用，实现信通服务在供电所的延伸，大幅提升信通对供电所的服务水平及应急响应水平。

参考文献

供电公司信通工作总结范文第5篇

关键词：供电所 电费管控 归集体系 创建 应用

一、实施背景

C供电公司地处L省西部地区，供电营业区域1.97万平方公里，农村地区供电营业区域近1.74万平方公里，下辖89个农村供电所、17个供电服务站，占公司全年电费资金的40%，近22亿元。由于农村地域广阔，受地理环境、金融机构服务、结算体系的缺失，以及公司管理规定等因素的制约，给公司在农村地区归集电费资金带来许多障碍，资金归集效率较低且存在较大风险。具体表现在：

1.银行渠道出现断层。公司的电费资金归集账户主要是工行、农行、邮政储蓄，但县以下的工行、农行、邮储银行对公业务和储蓄业务存在缺位，造成极大部分电费资金无法交至公司账户，使得供电所的电费资金无法通过金融机构渠道顺利归集。

2.现金交至县级公司方式或银行上门收款方式风险较大。由于受地理环境、银行上门服务时间、交通条件的限制，诸如资金上缴期限、银行回单交接与资金核对制度规定的可操作性均受到挑战，在实践中难以有效执行。

3.C农村地区金融机构多以农村信用社为主，部分地区农村信用社结算手段较落后，结算效率比较低下，电费资金存储后不能保证及时归集，导致资金沉淀，部分信用社与工行、农行等金融机构相比资产质量普遍不高，资本充足率普遍较低，一旦出现经营风险，公司的电费资金可能变为不良资产。

4.供电所回收的电费不能及时归集，致使银行存款资金信息与营销系统回收的电费信息不一致，同时影响到财务系统核算电费资金的结果，导致营销、财务二专业缺乏协同性，数据缺乏时效性。

二、主要做法及保证措施

（一）创建POS机结算归集供电所电费资金系统

C供电公司为提升电费资金科学化、精益化管理，结合自身实际情况，优化资源配置，与银联商务合作，综合运用双方信息化系统、结算手段，互为补充，突破传统的银行账户存储、归集电费资金理念，以银联商务POS自助终端刷卡关联银行账户归集资金结算模式。

经过论证、需求的提出、研发、试运行、运行五个阶段，历经近二年的时间，改变了农村地区利用银行账户归集电费资金的现状，突破了银联POS终端传统的消费功能，即传统的银联POS终端是经过银联认证后才允许应用的，一台设备仅限于一个商户编号、一个终端，单个终端对应的一个独立密钥。银联商务按照国网C供电公司归集电费资金的需求，对终端程序进行功能完善，采用一台设备终端同时发起多个不同商户编号的交易信息，商户单元下面可以制定一个或多个商户编号，最终实现每个商户编号电费资金都是独立进账，商户单元编号电费资金逐笔体现供电银行账户；账户资金同时关联国网C供电公司营销信息系统电费资金结账业务环节，满足国网C供电公司电费资金管理及核算单独记账的要求。电费资金归集上划无需使用众多设备去操作，使用一台终端达到使用多个终端单独操作的效果，实现供电所当天收取的电费资金就可以及时归集到指定的电费账户。

新的资金归集模式的应用，使电费资金实时归集及时到位，彻底改变了电费资金层层汇交，多次分散沉淀的不合理状况，实现了电费资金从分散到集中的转变，建立了地市公司集团账户与银联商务POS自助终端关联归集资金架构体系和全面的电费资金监控体系，实现了对公司全部电费资金进行集中管控，大大降低了资金风险，保证了资金的安全性、及时性和完整性。优化前后资金归集流程应用对比见图1和图2：

（二）完善POS机结算系统归集资金安全措施

银联POS自助缴费终端归集电费资金是一种新的尝试，C供电公司与银联商务建立了POS缴费终端归集资金结算安全体系，为确保资金归集安全，采取了以下措施：

1.POS机操作员密码可以独立修改，避免无关人员随意操作。

2.POS机只受理借记卡，且应用前需要对银行卡与设备进行绑定，未绑定的银行卡在此设备上是无法使用的，银行卡可以随时增加和减少，在银联商务后台屏蔽信用卡交易功能，防止信用卡套现，降低资金流转风险。

3.关闭终端的消费撤销功能，即只能进账，不能出账，每个供电所使用指定的银行卡，在POS终端上进行交易，其他任意一张未指定银行卡在POS终端上均不可以受理。

4.资金清算方式，C供电公司每个工作日由银联商务进行资金清算，采用收支两条线的模式，由银联商务进行资金清算时进行全额入账，涉及手续费由资金清算方采取垫付的模式，满足电费资金全部记入公司电费账户，确保电费记账、入账信息相符。

（三）建立规章制度，规范资金归集管理

C供电公司为使银联商务POS缴费终端归集电费资金得到良好运行和应用，建立了有效地管理制度：

1.严格执行不相容岗位相互分离、制约和监督制度，专卡专用归集电费资金，不能作为其他用途，严格执行银行卡统一由分公司保管使用的规定，执行办卡人、持卡人、密码、银行卡保管人相互分离的制度。

2.要求各区县客户中心应建立银行卡使用交接制度，设立登记簿进行记录，以便明确相关责任，每日结账后，按结账对应的金额及时进行刷卡归集电费资金和核算，操作人员应认真核对供电所名称、金额，准确无误后方可进行电费资金归集，并妥善保管机打小票，以备查账和对账。

3.启动短信提醒业务，关联到营业出纳人员，便于及时掌握资金存储、归集信息，确保资金核算安全。使用银行卡归集电费的供电所，如持卡人发生变化，应及时注销原银行卡并办理新的银行卡，避免影响电费资金的归集和管理，同时将更换银行卡信息报送公司业务主管部门。

4.由于银行卡电费资金属公有资金，对于使用POS机刷卡归集电费资金的供电所，办卡人与分公司必须签订资金《权属声明书》，明确电费资金所有权，从源头规避资金归集、核算管理上的风险，在机制上保证电费资金安全。

5.要求各单位刷卡人员熟悉POS机缴费操作流程，规避因操作不熟练问题带来的差错，影响电费资金核算的信息质量和准确性。

（四）制定资金管控措施，完善资金核算体系

C供电公司为确保公司辖属乡镇供电电费资金核算真实、安全、数据准确，建立了资金核算机制。

1.制定《C供电公司电费资金存储、归集方式管理办法》，规定了电费资金严格执行收支两条线归集管理制度，电费资金存储、上划应按规定进行，电费资金结账以后按电费资金支付结算方式填写银行结算凭证，归集电费资金；明确电费资金归集方式，主要包括银行票据结算、银行上门收款、银行卡缴费、邮储银行商务汇款、网上银行缴费等方式；建立区县公司、乡镇供电所电费资金对账制度，真实完整地提供货币资金信息，保证电费资金安全，规范办理电费资金业务应执行不相容岗位相互分离制度，明确权责分配，正确行使职权。

2.制定电费资金核算办法《C供电公司营财数据集成核算办法》，达到电费资金入账事前控制，确保银行存款账实相符，即银行存款的营销系统账务发生额和余额必须与银行对账单相符，必须与银行进账单相符，与财务系统的银行存款发生额和余额相符。为了保证这四者相符，设计了乡镇供电所资金辅助台账、资金对账表、“银行存款余额调节表”、“电费未达账项到账情况表”。

3.建立常规的账务核对体系，制定了三张报表：其一，“营财预收余额对账表”，用于营销与财务部门核对预收电费资金，对资金差异详细列明原因，进行核查；其二，“营财各科目余额核对表”，用于核对营销与财务部门的“应收电费资金、预收电费资金、上缴电费资金、业务费资金、银行存款资金”科目的余额；其三，“营销财务账与营销业务明细账核对表”，用于营销专业财务记账数据与营销到户电费资金明细数据核对。通过以上核对，保证总账和明细账相符，明细账与实际相符，保证营销和财务的总账相符，财务总账与报表相符。

三、实施成效

电费收入体现在资金上，资金是供电企业生存和发展的最主要来源，是公司生存和发展的基础，因此电费资金管理工作是公司管理工作的重要组成部分之一。公司构架乡镇供电所电费资金管控、归集的体系，规范、提升国网C供电公司整体的电费管理水平，实现了电费收入的资金流、业务流、信息流三流合一，实现了电费资金信息的真实性、同质性和唯一性，解决营销、财务等专业信息的不对称和不可比问题，推进了电费资金管理模式的标准化、集约化、财务化建设。资金归集模式成效图见图3。

C供电公司实施的电费资金管控、归集银企合作、数据集中统一管理等一系列举措，提升了电费资金的过程管理，依托现代科技手段，资金体系建设应用运转取得了良好的效果，已经在C辖区得到了良好的应用，资金归集体系的建设应用主要取得了以下几方面成效：

（一）提升了公司经营管理，取得了良好经济效益

1.资金利用率大大提升

2011年各区县公司上缴电费周期近七天，电费资金归集592万元；资金体系建设的应用，以2013年上缴电费数据为例，各区县公司、乡镇上缴电费周期为每天逐笔实时，每天平均归集电费资金1470万元。

2.降低成本费用，提高了公司利润

乡镇供电所资金按传统银行汇划方式每年平均降低归集电费手续费321万元，节约人工成本273.6万元。C供电公司银企合作归集电费资金体系建设应用每年节约成本费用594.6万元，增加利润594.6万元。

3.提高公司运营能力

以下列指标为例，一是公司应收账款周转率高，C供电公司应收账款余额为零，表明了公司收账讯速，资产流动性强，大大减少了收账费用和坏账损失，从而增加企业流动资产投资收益；二是资产运营能力强，公司流动资产周转率2011年为9次，2014年为225.65次。数据表明，流动资产周转次数越多，公司流动资产利用效果越好。

4.提高了公司获利能力

2011年公司总资产报酬率为2.5%，2014年总资产报酬率为74.1%，数据表明该项指标越高，表现为企业的资产利用效益越好，获利能力强，经营管理水平越高。

（二）保证了电费资金的真实、透明、标准和规范，实现了集约化管控

资金管理和账务管理是平行和统一的两个流程，C供电公司基于资金体系建设应用，对资金管理进行规范整合。建立地市级电费集团账户，实现了以集团账户与银联商务POS缴费终端关联管理、归集全部供电辖区电费资金的目标，确保资金管理实现“一个池、一条通道”，利用网上银行实现电费资金的全面监管，保证资金的安全、即时和流动通畅，保证了电费结零，提高了资金的使用效率。实现财务系统、营销系统、网银系统的实时协同，完成电费账务总账、明细账的实时同步平行记账，保证电费业务涉及的财务总账与明细账保持完全一致，确保了全公司电费数据的唯一性和准确性。

（三）降低了公司经营风险，加速资金快速回笼

实行地市公司唯一的电费集团账户，配合先进的科技手段，保证银联POS缴费终端归集的资金流与银行同步，将所有电费资金即时全部归集到地市公司电费账户，使电费回笼资金一次到位，彻底改变了电费资金层层汇交，多头分散沉淀等不合理状况，实现了电费资金从分散到集中的转变。

（四）提高了工作效率，提升电费资金管理水平

通过资金体系建设应用，优化流程，确保了电费回笼信息的准确性、时效性，同时缩短了销账周期，提升了电费资金管理水平，加大了公司的监控力度，实现资金数据实时动态管控，大大降低了企业经营风险。整合了资金流、信息流、业务流，规范了营销前端业务事项六大类即应收电费管理、实收电费管理、预收电费管理、业务费管理、上缴电费管理、其他支付类管理，二十八个子业务事项，统一会计核算体系、统一工作标准、统一作业流程，提升了公司管理水平。