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优惠大促销

优惠大促销

优惠大促销范文第1篇

关键词:SPSS对应分析法;差异化促销;家庭结构;促销策略

差异化的促销策略,是在明确产品目标消费群体的基础上进行市场细分,针对各个细分市场依据其偏好的优惠让利措施制定促销策略,从而提升促销活动的有效性。本文以高端酒店(四星级及以上)中的餐饮促销策略调查为基础数据,基于SPSS中的对应分析法,考察不同家庭结构的就餐顾客所偏好的促销策略。

1.对应分析的基本原理

对应分析是一种视觉化的数据分析方法,它能够将几组看不出任何联系的数据,通过视觉上可以接受的定位图展现出来。对应分析的基本形式是由两个及以上变量构成的交互表进行分析,将其转变为可以度量的数值,其优点是将较复杂的数据反映在较低维度上,将定类变量转换为定距变量,并将变量表现在同一张图上,直观、清晰。

2.问卷构成与数据说明

本文采用问卷调查获得一手数据,问卷面向星级酒店餐厅顾客进行调研。涉及的问卷内容包括两大部分:第一部分是优惠促销活动类型,以“您对哪种优惠促销活动最感兴趣”设问,共设计5个选项,分别为指定餐饮买赠、指定时间内包间消费优惠、赠送景区门票、赠送代金券和打折优惠;第二部分为顾客所属的家庭结构,共设计单身、夫妻二人、有18岁以下孩子、有18岁以上孩子、空巢期、其他6个选项。以上题目均为单项选择。问卷调研于2014年6月-7月在西安市四星级及以上酒店展开,期间共发放问卷700份,回收有效问卷共651份,有效率93%。

3.结果分析

3.1 交叉列联表分析

对应分析结果中首先会输出的是交叉列联表,如表1。

表1 交叉列联表

[促销方式\&家庭结构\&单身\&夫妻

二人\&有18岁以下孩子\&有18岁以上孩子\&空巢

期\&其他\&有效

边际\&指定餐饮买赠\&28\&8\&16\&12\&3\&7\&74\&指定时间内包间消费优惠\&20\&28\&12\&12\&0\&4\&76\&赠送景区门票\&60\&12\&40\&12\&1\&1\&126\&赠送代金券\&21\&5\&8\&4\&1\&4\&43\&打折优惠\&96\&52\&109\&56\&3\&16\&332\&有效边际\&225\&105\&185\&96\&8\&32\&651\&]

从表1可以看出,在酒店餐厅消费的顾客群体中,25岁-44岁段顾客所占60.52%,比重最大;其次是45岁-64岁段以及15岁-24岁段的顾客;比重最小的是14岁以下年龄段的顾客。从酒店餐厅消费群体的年龄构成来看,25岁-44岁段的顾客是消费主力军,因此营销中应该重点针对此年龄段的顾客,研究这一消费群体的偏好和倾向是我们营销的主要方向。同时,45岁-64岁段以及15岁-24岁段的顾客是消费的潜力军,具有很大的挖掘空间,而65岁以上和14岁以下的顾客是有待开发的年龄段顾客,在酒店前三个年龄段的顾客市场开发的比较成熟的时候,在竞争激烈的情况下,可将这两个年龄段的顾客市场开发作为酒店餐饮营销的蓝海战略。

优惠促销方式中,最受顾客欢迎的是打折优惠,所占比重为48.23%,其次为赠送代金券,再次是指定时间内包间消费优惠和指定餐饮买赠,对顾客影响最小的优惠方式是赠送景区门票。可见在优惠方式的选择上,顾客还是比较倾向于选择最直接也是最能被消费感知到惠顾利益的方式,即打折优惠和赠送代金券的优惠方,对赠送景区门票这样的形式并不感兴趣。

3.2 对应分析图分析

对应分析的输出结果中最后给出的是对应分析图(如图1),在对应分析的结果中,这张图反映了所有的主要信息,各变量水平在二维空间中的位置反映了各自的关系,以及不同水平之间的关联程度如何,是对应分析最重要的输出结果。

图1 对应分析图

分析对应分析图的依据之一是散点距离原点的距离,即越靠近原点越没有特征,越远离原点特征越明显。通过图5可见,赠送门票距离原点较近,表明该种优惠方式与各年龄阶段的顾客群体皆关联性不大,相比之下,打折优惠,送代金券,指定餐饮买赠,指定时间包间消费优惠等几种促销方式与顾客年龄段的关联关系较为明显。

通过对年龄和优惠促销方式两大变量之间的对应分析研究,可以得知不同年龄段的顾客对各类优惠促销方式表现出不同的倾向性。25岁-44岁年龄段的顾客为高端酒店餐厅消费的主力军,针对这一顾客群体的主要促销方式是打折优惠和送代金券;15岁-24岁年龄段的顾客消费欲望较强,消费能力较弱,对指定餐饮买赠的促销方式比较青睐;65岁以上年龄段的顾客是酒店餐饮营销中应该尽量争取的对象,指定时间包间消费的促销方式对其具有影响力。

参考文献:

优惠大促销范文第2篇

相对于一些呆板发放促销传单并大喊“打折”、“狂甩”的笨拙的直接促销方式,达美乐的促销显得如此特别:它让人感觉原来消费可以变得有趣,是可以和生活密切联系在一起的,并且让人感觉真的是捡到了便宜。

 

一向擅长搞怪“疯狂的促销”(amazing coupon festival)的达美乐匹萨(domino’s pizza),近日在日本发起了一场看上去有点麻烦的促销,勾起了消费者的主动传播兴趣。它是怎么做到的?

 

在这次促销活动中,消费者只要符合达美乐列出的一些条件就能获得75折优惠。这些条件看上去是如此随意却又奇怪,比如有胡子(假胡子也行)、扎马尾辫、读高二的学生、姓氏有4个字、家有双胞胎、家有鹦鹉等。并且满足以上所有条件就能享受5折;一天如果叫两次餐第二次能享受7折优惠。

 

这种促销并非仅在店面推广,还结合了线上传播,引起话题性。

达美乐首先要求顾客选一个自己符合的条件,分享到facebook或twitter上,这样可以便可以得到一张20%off的优惠券,此优惠券会发到顾客在达美乐官网上的优惠券箱。顾客凭此券在网上订餐,会再给予5%off的优惠,如此一来一共就是75折了。当然,当送餐员把餐点送到顾客家时,顾客还必须按照之前所选分享到社交网站上的摸样来开门。

 

在活动中,达美乐还随时公布索要优惠券者选择的匹配条件排名。其中,最多人选的是扎马尾辫,其次是有胡子,第三名则是穿怪t恤。

从选择、分享、取得优惠券,到下单订餐、享受另一部分优惠,再到线上话题的反复传播和分享,达美乐的促销做得非常有趣。虽然看上去比较复杂,背后却蕴藏着商家的售卖哲学。

 

首先,打破一般促销手法,并且强调促销中的“主动性”。参与促销的顾客都是“主动”而来,他们不仅购买,而且传播。人们通过这样的方式感受到了新鲜和快乐,并且乐于把这种快乐在社交媒体上传给朋友。如此一来,达美乐不但做了促销,还顺带把品牌又传播了一遍。

 

其次,达美乐的促销分两次发放优惠券,还给了人们下单订餐的动力,让人们感觉到是真正捡到了便宜。

在日本,达美乐的销售有35%~40%通过互联网进行。达美乐日本特许经营人ernest higa表示日本人很喜欢这种个性化促销。比如他们会选择个性博主来传播,又比如他们会在下雨天、球赛季向电子客户名单发送电子优惠券。

 

“这种措施的回复率极高,因为顾客已经想要购买匹萨饼,但需要某种理由促使他们这样做。因此,在合适的时间点送出电子优惠券,显得特别有效。”ernest higa介绍:“广告促销传单非常类似目录销售。目录销售通常回应率如果达到2%~3%或者以上水平,就干得出色了。而雨天电子优惠券能够让我们得到10%~20%的回应率,而我们的促销成本实际上是零。”

优惠大促销范文第3篇

我最早接触电子优惠券还是2005年,当时正在为中国移动策划一个联盟商家的促销活动,客户只要充值100元就可以收到一条短信,凭短信到指定饭店吃饭就可以打8.8折。虽然只是一条小小的短信,却激发了客户对活动的参与度。当月充值话费的客户比上月同期增长了近10个百分点。当然,活动也出现了一点小麻烦,有些客户因为不小心删除了短信,导致充值却没有办法获得折扣的情况。

今天,优惠券的使用已经非常普遍,不管是运营商也好,还是普通商家,都可以通过优惠券来促销。从优惠券的形式来看,大体经历了三个阶段,第一阶段是短信,第二阶段是彩信,到这两年兴起的二维码。当然,对于一般的商家来说,使用最多的还是彩信版的优惠券。毕竟二维码还需要一个终端识别设备,没有彩信来得这么方便。

说到底,“电子优惠券”就是给客户以享受优惠的一种凭证。如果往简单里看,这个和我们普通的纸质优惠券没有什么区别,就是一个凭证而已。但如果换一种思路去看,他却代表一种新的营销理念。他是顺应互联网和移动互联网的产生而产生的。至少在三大点上实现了突破:

1、

互动式传播

通常情况下,电子优惠券是一个需要客户主动发送短信或者办理业务才能获得的,是有一定条件的。在某一种角度上来说,他实际上也是在创造互动。让客户在享受优惠的同时,更在享受搜索优惠的乐趣。

2、

扁平化操作

从管理的角度来说,电子优惠券的很大一个好处就是减少了中间环节。便于企业进行营销资源的集中管理与优化配置,通过网络或者运营商提供的数据,商家可以很方便、直接的得到电子优惠券推出的效果。

3、

数据库营销

毫无疑问,电子优惠券是企业建立数据库的一个很好的途径。参与下载电子优惠券的客户不仅仅能留下他的手机号码,我们还可以通过手机号码识别去跟踪其消费轨迹。他将能为我们提供最珍贵的客户资料。

当然,电子优惠券在使用的过程中问题也是非常明显的:

1、

诚信问题

诚信既包括商家的诚信,也包括平台的诚信。优惠是相对而言的,所以,电子优惠券的含金量、诚意指数将决定电子优惠券这样一个东西是否有吸引力。如果在消费者并不之情的情况下使用优惠券,经常会产生后悔消费的情绪。从而促使客户对优惠券的使用丧失兴趣、丧失信心。

2、

同质化问题

电子优惠券是没有门槛可言的,大家花点小钱就可以通过互联网或者通信运营商发放优惠券,自己需要做的就是按照承诺履行罢了。所以,目前市场关于电子优惠券的厂商广告、以及关于优惠券的平台等,都面临同质化的考验。要知道互联网原本就是一个代表创新的平台,在这样一个追求创新的世界里,出现没有创新可言的电子优惠券,其营销价值能够长久吗?能够吸引到我们的客户吗?太难保证了。

3、

价值链问题

一般来说,我们开展电子优惠券营销依赖的是别人的平台,或者运营商、或者是专门经营这种电子优惠券的网站,反正这个平台不是自己的。面对一个个依赖规模化经营的电子优惠券整合平台,我们是很难依靠企业的一个电子优惠券去建立和巩固自己在价值链上地位的。无法主导价值链,就没有办法确保自己的利益回报和发展空间。这就好比在渠道为王的家电行业,真正能够跟国美、苏宁叫板的企业也只有格力等少数几家。

应该来说,电子优惠券的优点和缺点都是很突出的,那么如何才能让我们这个优惠行为更有智慧,如何发挥这个优惠券真正的价值。结合我多年运营商与互联网营销服务方面的经历,对于做好电子优惠券营销,主要想表达三种观点。

1、拒绝常态化的优惠

可能大家觉得电子优惠券操作简单,成本也不高,干脆天天用、月月用,年年用。挂在网上久了总得能捞几条鱼上来。想法是好,但这只种作法显然难成大气。优惠即“特别的、特殊的”实惠,是促销的一种方式,因为平时没有优惠、促销才显珍贵,促销之所以称其为促销,是因为其不通往常。不管我们的产品是定位高端还是定位低端,促销给人的感觉就是要么降价、要么送礼,所以,促销总得有个像模像样的理由。常态化的促销就会将我们的推向了被质疑的位置——我们是否被厂家忽悠了,这个东西的真实价格是多少?是不是完全靠优惠券销售?如此等等。

所以,我认为,电子优惠券的发放必须与具体的营销活动相结合、作为一个阶段性的项目去运作,或者作为营销活动中的一个环节,而不是简简单单地下载后就去享受优惠。另外,每一次优惠的时长最好不要超过两个月。因为时间拖得太长,优惠券就会丧失其促销的真正价值,久了就乏味了。所以,我非常反对将电子优惠券常态化的作法。

当然,我得声明,这与优惠活动的品牌化(促销品牌)是不同的,不如说麦当劳的“优值选”,地球人都知道他是醉翁之意不在酒。所以,不能跟我们的电子优惠券相提并论。

2、媒体要整合,平台要单一

使用电子优惠券,我们首先要破除那种撒网式的作法——不管怎么样,多一些网站能够下载,总是能多一些人来参与。其实,这种想法太过简单,或者说这种想法太过功利。如果平台太多,一来我们的传播资源很容易分散,二来也给客户一种不信任的体验。另外,平台太多,我们管理和评估起来也比较麻烦。

所以,最好的作法是,集中打造一个平台或者强化跟一个平台的合作,通过一个统一的宣传口径,整合媒体传播资源。举个简单的例子,我们可以通过户外广告、报纸广告去引导客户去网络媒体进行优惠券的下载,这样就实现了新媒体与传统媒体的互动。

3、互动是关键,参与有乐趣

优惠大促销范文第4篇

智能手机促销方案【1】一、 活动主题:购机狂欢节——中国电信*聚划算 双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价

(安全、便捷、实惠、售后更有保障)

二、 活动目的:双11到来之际,针对各电商大势炒作之际,香港路信准备借势造势,策划双11重大营销活动,针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动,以吸引顾客形成气势、促成销售。重点体现实体店也可以享受网购价,更安全、便捷、实惠、售后更有保障)

三、活动时间:20XX年11月9日-11日

四、活动专柜:大兴路天翼卖场——联想专柜

香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面)

五、活动预热:

1、 群发短信、微信、QQ群:

双11来了,大兴路电信营业厅——联想专柜,香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面),全场疯狂机低至2折,实体店也可以享受网购价,你还在等什么?安全、便捷、实惠、售后更有保障,赶快来抢购吧!活动时间仅限11月9日——11月11日。

2、DM单页宣传:计划10000份(单页)

发放地点:大兴路、中华路、丁字口、香港路、万里路、澳门路 (临促10人,6人*5天*50元/天=1500元) 门店拦截:一句话营销:

手机5折了,仅限双11,赶快抢购吧! 发放时间:11月7日—11月11日 3、宣传车(由电信公司支持) 宣传时间:11月8日—11月11日

六、活动内容:

1、光棍不光 惊喜满框

(1)“一”见倾心:活动期间所有进联想专柜用户试机均有好礼相送 (2)“一”如既往:凡在柜内办业务、交话费的用户,免费赠送“幸运刮刮卡”一张;(礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等) (3)“一”诺千金:凡在柜内购机的用户(不限金额),均可 参加;扎“幸福金球“一次(礼品:充值卡、米,油,充电宝,牛奶,不锈钢锅) (4)“一”面之缘:活动期间,每日第11位购机客户将享受特惠配件礼包

2、单身无罪 低价万岁 双11疯狂购全场2折起

A、双11精选配件特惠全场2折起 B、“双十一老年专场——特惠5折” 中维恒泰H520原价298元 5折价149元 中维恒泰H530原价398元 5折价199元 百合C6 原价358元 5折价179元 C、(9号)“双十一三星专场——品牌直降”

三星W789 原价6999元 优惠价5999元 三星S4 原价5699元 优惠价4888元 三星I869 原价2588元 优惠价2288元 三星I879 原价2790元 优惠价2190元 D、(10号)“双十一华为HTC专场——品牌直降” 华为A199 原价1999元 优惠价1590元 华为8813D 原价1590元 优惠价1111元 HTC802D 原价4980元 优惠价4380元 HTC528D 原价2199元 优惠价1699元 E、(11号)“双十一全场特惠“

中兴N980 原价1590元 优惠价1111元 中兴N986 原价1790元 优惠价1290元 中兴N880G 原价1090元 优惠价800元 酷派9150 原价2090元 优惠价1690元 酷派5890 原价1090元 优惠价800元 酷派5876 原价990元 优惠价800元 联想820E 原价1390元 优惠价1111元 联想A375E 原价699元 优惠价499元 海信EG958 原价1090元 优惠价800元

F、充电宝9元抢 (每日限量10个) 双11精选品牌特惠

双11新款热销机型底价促销

说明:年末最后让利,双11疯狂购全场2折起,周末重点以品牌吸引用户,重磅推出三星、HTC、华为系列品牌机进行让利促销,双11则以全场优惠为主吸引用户,时间重点把控在下午的4点至6点进行最后的让利促销。争取借双11的打折嘘头形成一定的气势和带来可喜的销量。

七、炒作

1、活动现场免费“手机加香消毒”服务; 2、礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲 3、广告制作

地贴、舞台背景、横幅、X展架、气球拱门 4、路演

(1)活动主持 1名 (2)学生舞蹈 4人

1. 最炫名族风 2.遗失的心跳 3.love love love 4.So Crazy (3)三星宝贝迷你秀 4人 :欢乐颂 (4)员工歌曲

智能手机促销方案【2】科在技高速发展的现代社会,手机作为一种联络工具,已成为人们生活中必不可少的一部分。在发达国家,拥有手机的人数约有70%---80%,而在中国,手机占有人数还远远达不到这一数值,大约就在40%---50%左右。这表明手机在中国还有很大的市场。那么,在元旦期间,应该规范手机促销手段,以期打响金立手机品牌,提高知名度,最大限度地开拓市场。

前期准备

1、尽可能地通过广大市民熟悉的报刊,电视,网络或宣传单告知金立手机促销的地点及简单内容。

2、 准备一定数量的赠品。(最好是和元旦有联系的赠品)和金立手机积分卡。

3、挑选一些对金立手机十分熟悉的专业人员,以便在活动期间专门负责给人们介绍金立手机的功能,使用及新产品。

4、准备好音响设备,劲暴音乐,条幅及宣传单,宣传单上的内容不宜太过繁杂,应尽量简洁,但又能给人耳目一新的感觉。

活动期间

1、分开若干个柜台,把金立手机各个档次的产品分列开来,以便于不同需求的人挑选。

2、在活动期间,对于手机的价格,不能盲目地打价格战。对于手机降价,要有梯度。对于不同档次,不同型号的手机降价的幅度尽量不相同。

3、对于高中生及大学生这一庞大的消费群体,应尽量给予优惠,可凭学生证在其所买手机的价格上再打折。

4、公司及各销售点可考虑采用金立手机积分卡,根据所买手机的价格积攒一定的分值,当分值达到一定标准时,可以去金立手机服务处领取不同价格的礼物(礼物最好能体现金立手机这一品牌)。金立手机积分卡应长期有效。

5、组织专业人员在固定的区域回答人们对于金立手机的咨询,还应负责向不同层次的人推荐不同档次的手机。

6、在活动期间,组织人员向人们发传单及小礼物,条幅要挂在能引起人们注意的地方。

7、在活动期间,可以组织一项 短信送温暖,金立送大礼的活动。具体操作为:在固定的柜台前,人们可以留下自己编辑好的关于元旦期间送祝福的内容,在活动结束后,由公司领导选取若干条,设置一等奖,二等奖及若干参与奖,给予不同的奖励。(参与者应留下联系方式)

8、活动期间,放一些流行的,动感十足的音乐和歌曲,以带动人们的激情。

活动时间

1——2周

活动经费

待定

促销活动的效果及总结

1、通过各种渠道的宣传,打响了金立手机这一品牌,使人们在意识中留下了 金立 两个字,为金立手机以后的销售打下基础。

2、通过促销活动,抓住了高中生及大学生这一庞大消费群体。

3、通过手机积分卡制度的建立,可以抓住消费者的心理,使其在以后的手机使用上尽量向金立靠拢,把金立作为第一选择。

4、梯度降价法可避免金立手机落入大众趋势化的价格战,给人们一种新的感觉。

致此

优惠大促销范文第5篇

这让饭店服务员非常震惊。一名知情人士在《世界新闻报》上表示:“每个人都喜欢特价,看来鲁尼和科琳也没有区别。”在金融危机下,优惠券已成为老百姓、政府甚至明星的宠儿,它究竟有何魅力?

优惠券:“必杀技”或“灰姑娘”

文字记载优惠券起源于美国,英文为Coupon,是优惠券、打折券等有条件消费代金券的总称。据考证,可口可乐公司是使用优惠券的鼻祖。1886年,世界上第一瓶可口可乐于美国诞生,8年后这家神奇的饮料公司的创始人手工书写了第一批用于促销的优惠券,甫一推出,效果显著。可口可乐公司逐渐发展成为“世界饮料之王”,优惠券作为一种促销工具也开始被商家及厂家逐渐认识并采用,并成为市场营销中常见的促销手段。

在科特勒的《营销管理》中,就有对优惠券作为促销手段的详细描述。在朱利安柯明斯的《促销》一书中,关于如何运用优惠券来实现不同阶段、不同目的的营销也有精彩论述。无论是肯德基、麦当劳、必胜客,还是宝洁、联合利华,优惠券成为日用消费品行业不可或缺的营销手段,日化、饮料行业更是使用优惠券的排头兵。

随着媒体产业的发展和品牌理论的不断丰富,优惠券的作用开始被质疑,它像一把双刃剑,让品牌经理们既爱又恨。优惠券的使用能带旺人气、显著提高销量,设计巧妙的优惠券能实现与消费者的互动;但同时,反对的声音逐渐强大:若品牌大量使用优惠券促销,品牌资产会被稀释,品牌形象将受影响,品牌在消费者心目中的地位将会改变……优惠券在品牌塑造中的角色远不如电视、杂志、报纸广告这些线上媒体那么光鲜,犹如一位不能登大雅之堂的灰姑娘。

优惠券的角色就在“必杀技”和“灰姑娘”之间尴尬地徘徊。尽管如此,自优惠券被发明以来至20世纪90年代初,以美国为例,优惠券的使用仍一路攀升,并在1992年达到顶峰,近80亿张优惠券被使用,消费者共节省了近50亿美元,其普及程度由此可见一斑。之后优惠券的使用率出现下滑,每年下降5%~7%。2003年,美国优惠券回兑量达76亿张,平均每个家庭使用优惠券80张,优惠券发行量数千亿张。优惠券在美国已经是一种成熟的营销工具。

目前,优惠券专业公司已经细分为媒体公司(专为用户发行优惠券)、设计公司(专为厂商设计、兑换优惠券)、咨询公司(专门提供优惠券派发方案和效果评估)、硬件供应公司等。优惠券的种类也不断丰富,从传统的优惠券、折扣券、现金代用券,演变出了电子优惠券、优惠码、手机优惠券等多种形式。

获取优惠券的方法也逐渐升级,从最初的剪刀+信封,变成了电脑打印、手机下载。优惠券的运用也出现了跨行业的联合,例如2008年苏宁电器联合百事可乐的“2008好运即时送”的“蓝色促销旋风”就是优惠券跨界使用的一次大规模尝试。这是家电巨头联合软饮料巨头的一次大胆尝试。

此外,信用卡的发展对优惠券也起了推波助澜的作用,不管是美国的运通卡,还是中国的牡丹卡,都联合诸多商家,从衣食住行各方面给用户以优惠。

优惠券的数字革命

事实上,优惠券的两重角色,并不像磁铁的正负极不可调和,只要运用得当,优惠券可以成为一个新的载体,打动消费者的心灵。

以宜家为例。宜家(IKEA)是全球第一家具品牌,它创造了获得优惠信息和使用优惠券的全新体验。去过宜家的人都知道,没有什么能比在宜家懒散地逛上一个上午来挑选自己所心仪的产品更让人愉悦的了。如今在美国西雅图的宜家店中,一种叫做Ikea Mobile Kiosk的无线应用设备更是把这样的乐趣引向一种全新的体验。使用这种设备,你可以扫描自己中意的产品的条码,然后只需一个简单的操作,就可以轻松地将产品相关的资料及优惠活动的信息通过SMS短信发送到自己的手机里,一览无余。同时,使用这项服务,你还可以每周定期获得宜家的产品和折扣信息,可以凭此使用商家提供的电子优惠券。这一举措,让您再也不用在选购商品时频繁地询问产品信息和折扣活动,可以尽情地投入到Shopping的乐趣中。

致力于改变优惠券技术手段的Coupons Inc.公司也在做新的尝试。该公司网站是一个美国知名的优惠券查询网站,它开发了一个名叫“品牌投手(Brandcaster)”的系统。这个系统可根据浏览前后的逻辑关系使用户在最恰当的位置看到他感兴趣的物品,从而看到更多的打印优惠券的机会。比如,当某人正浏览健康食品网页时,就会被提供有机牛奶的优惠券。这一系统将帮助企业实现优惠券的更精准投放,这一系统同谷歌提供的在搜索结果和成千上万网站上的基于文本内容的广告链接异曲同工。

麦当劳也在不断改进优惠券系统。日本麦当劳去年在测试一套电子优惠券系统,名为Kasazu,可利用手机下载电子优惠券,再采用阅读器读取手机来实现快速支付和优惠券兑现。这个系统首先将在175个分店里采用,并最终扩展应用至全日本的3800个店。

这些基于技术平台的优惠券创新,将是推动优惠券发展的动力。

迎合生活方式变化

优惠券发展背后更强大的动力实际上是流行文化,是消费者生活方式和生活习惯的改变,是优惠券能为消费者创造更高价值。

不可否认,平民文化正在逐渐扩散。从前,优惠券被看成是家庭主妇的战利品。而今,不管是鲁尼还是奥巴马,都可以落落大方地使用优惠券,非但没有人笑话,还会被称为节俭的楷模。优惠券在学生和白领中颇受欢迎。无论是下馆子、买衣服,还是购机票、订书籍,获取打折和使用优惠券已是其中一个环节,讨价还价不仅给消费者节省了成本,还带来了精神满足,“省钱比拼”也成为一种时尚生活态度。

在此新背景下,宝洁公司也主动迎合这一变化,其发言人说,为避免其顾客向其竞争者流失,在有效的情况下,宝洁公司正将资金转投向能够创造更高价值的优惠券和消费者推广活动。

网民和手机人群的不断扩大,也给优惠券带来了数字革命的机会。网上购物人群是优惠券的发烧人群,据统计,美国的网上购物者使用优惠券的人群数量根据商品类别来分,位列前十的依次是:食品杂货类36.9%,保健类33.3%,美容类32.7%,餐馆 (非快餐食品)24.5%,书籍23.2%,玩具22.9%,快餐食品21.7%,电脑设备/软件21.4%,电子设备21%,服装/鞋1.2%,音乐CD9.1% 。

在中国,因为地域瓶颈的限制和消费习惯的不同,优惠券的使用没有美国频繁,但也可以看到一个现象:在易趣、淘宝网站上,已有“优惠/折扣券”的商品类别,优惠券不再是附属品,已成为一种特殊商品,具有自身价值。相信不久的将来,基于优惠券的创新商业模式也将丰富化,“第三方优惠券分发商”也将成为一种新的商业形式在中国流行,它们将消费者、商家的信息整合起来,成为一种全新载体。

经济低迷,要给优惠券这个“灰姑娘”一个梳妆打扮的机会。消费者已经身体力行了,商家准备好了吗?

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