岗前培训小结范文第1篇

1．1一般资料

我科2014年1月—2014年7月的岗位培训生作为实施培训新模式即导师小组培训模式的研究对象；2009年7月—2013年12月的岗位培训生作为传统培训模式即跟班带教模式的研究对象。两组岗位培训生的年龄最大25岁，最小20岁，平均年龄22．6岁，学历中专1人，大专23人，本科21人；带教导师护龄均≥10年，学历均为本科，职称均为主管护师。岗位培训生的年龄和学历与带教老师的教学水平等资料比较，两组间无统计学意义。

1．2方法

1．2．1传统培训模式传统培训模式是实行跟班带教模式，科室指定了带教导师，但各自有不同的排班，有可能会一起上班，但大多数时间都不能对上。教学方法上的示范、讲解、操作练习等基本在临床工作实践中完成。培训内容由护理部统一安排，即《岗位培训生轮转手册》，在操作、理论等大的方向上进行要求，具体培训内容、频次、效果由岗位培训生自行填写。具体到我科，岗位培训生在急诊科的培训时间为6个月，科室有阶段性计划，但计划执行的如何，缺乏反馈；培训结束后岗位培训生进行一次操作、理论考核及自我评价，最后由护士长及质控小组进行综合评价。

1．2．2新培训模式新的培训模式是实行导师小组培训模式，由科室安排有资历护士（导师）与岗位培训生一对一带教，导师小组协同培训模式，导师对岗位培训生的培训全程负责。具体方法如下。

1．2．2．1加强岗位培训生专科培训

①制订岗位培训生培训手册：根据急诊护理专业特点，经过大量的比较论证，参考深圳市《急诊护士核心能力培训考核手册》、重症监护室（ICU）、神经内科等科室《护士培训手册》等，结合我科的实际情况制订了《急诊科岗位培训生培训手册》（试行）（以下简称《培训手册》），包括岗位培训生基本情况、岗位培训生入科首次评价、阶段培训菜单和培训评价。阶段培训菜单细化了每一项需掌握的知识、技能、综合能力，分别罗列出第1周、第2周～第4周、第5周～第8周、第9周～第12周、第13周～第24周需完成的培训内容、目标，要求记录培训时间、老师，考核评价结果、时间、老师。

②确定导师小组成员：一般由急诊科护士长、护理组长担任。

③制订培训计划：将培训菜单上的内容一分为二，第1部分为自学项目，第2部分为需讲解、强调部分。以第二部分内容为基础，圈定需集中培训内容，经导师小组多次商议后确定培训课程。采取自动报名方式，让各位导师从拟定培训课程中选定各自的讲课方向。结合临床实际，安排课程先后顺序，按照每2周集中培训1次的频次制定出培训课程表。

④实施：利用网络、集中授课等时间，对导师、岗位培训生进行《培训手册》填写培训；第一轮填写后，检查填写效果，将结果反馈给导师、岗位培训生；定期检查培训手册完成情况。将培训课程表提前发给导师、岗位培训生；开课前再次通知护士长、导师、岗位培训生，确认好教学场地、课件、多媒体、教具等；上课时做好培训登记、课程安排。岗位培训生上班时由随机当班的导师负责答疑解惑、进行临床实践指导。

⑤考核：由导师负责对岗位培训生进行培训期间的阶段评价，6个月培训结束后由导师小组负责进行统一的理论、操作考核。

1．2．2．2加强导师与岗位培训生交流

①岗位培训生到科室第1天，安排1名导师介绍科室环境、科室培训要求、各自的导师安排及培训手册填写说明，并要求在第1周主动找导师完成培训手册第1页（即岗位培训生基本情况）、第2页（即岗位培训生入科首次评价）的填写。急诊导师基本都在临床一线，上班都是三班倒制，很难组织统一见面会，我们将岗位培训生的相关信息通过网络告知各位导师，要求共同协调完成第1次师生见面。

②第2周会要求导师、岗位培训生共同完成《培训手册》（培训的第1周）的评价、记录，同样在每个阶段结束前的最后1周（培训的第4周、第8周、第12周、第24周）要求完成《培训手册》的评价、记录。

③导师小组定期安排岗位培训生集中培训，不上班岗位培训生必须参加，授课老师要求是导师小组成员，护士长也参加授课。

④培训期间的阶段评价、岗位培训生护理个案（PPT）的指导，这些都大大增加了师生之间的联系。

1．2．3效果评价将岗位培训生对培训的满意度、出科考核成绩、相关不良事件及实施后医护人员满意度作为调查指标，进行评价。

1．2．4统计学方法所有数据采用SPSS13．0统计学软件进行处理，组间比较进行χ2检验，以P＜0．05为差异有统计学意义。

2讨论

岗前培训小结范文第2篇

一、研究目的

通过对本院（北京回龙观医院-精神专科医院）近5年岗前培训中存在的问题进行分析，提出完善精神专科医院新员工培训工作的对策和建议。

二、研究方法

第一，调查法。收集2007～2011年新员工的基本信息及培训课程、教材、评估表等岗前培训相关资料。

第二，访谈法。选取负责岗前培训主管领导、相关科室负责人共6名管理人员，对岗前培训的作用、制度、形式、内容等进行访谈；自10名岗前培训师中随机选取6人，从其对岗前培训的理解、培训形式、培训效果等方面进行访谈；从2007～2011年的新员工中，每年度抽取5人，共25人进行岗前培训满意度访谈。

对管理者的访谈问卷主要内容：您认为岗前培训的作用是什么、应该培训多长时间？您认为岗前培训内容应该包括哪些方面、培训方式有哪些？您认为岗前培训的组织实施应该由哪个部门负责？您认为应该从哪些方面对岗前培训进行评估？

对培训师的访谈问卷主要内容：您认为岗前培训的内容应该包括哪些方面？您所了解的岗前培训方式有哪些？您在培训时一般多采用哪种岗前培训形式？您在培训结束后怎样了解授课效果？您认为您的授课方式还需做哪些改进？

对新员工的访谈问卷主要内容：您对岗前培训的组织安排工作是否满意、在那些方面还有待改进？您认为在培训前医院是否做了培训需求调查？您觉得本次岗前培训课程中比较实用的内容有哪些？您在岗前培训中还想了解哪些方面的内容？您对医院培训的方式是否满意？您所希望的培训方式有哪几种？您最喜欢哪几位培训师？

第三，文献研究法。参照相关文献研究及相关书籍，请教人力资源管理专家，对以上数据进行分析，提出精神专科医院新员工岗前培训工作的对策与建议。

三、研究结果

综合整理上述资料，对本院岗前培训存在的主要问题归纳如下：

1.管理者认知度不够，组织管理不完善

6名管理人员中，4人认为岗前培训的作用是医院向新员工讲授规章制度，认为岗前培训的方式是以授课为主，培训时间为3-5天。不大了解岗前培训是增强新员工对医院的认同感，强化职业技能，增加职工留存率的重要工作。

在管理者的岗前培训计划中，缺乏规范、详细的岗前培训方案。各部门对岗前培训的内容、方式、程序等统一规划、配合不够，培训部门间缺乏信息沟通，使培训整体过程不够科学，培训内容出现重叠或空缺，培训方式单调。

在对新职工的访谈中，有5人对培训的组织安排工作不满意，14人表示一般，6人满意。反映出新职工总体对岗前培训组织工作有一定意见。意见主要集中在培训课程安排不成系列、考勤管理不严格。

2.培训教师授课技巧单一，缺少必要的培训

6名培训教师访谈中，4名教师认为培训要采用授课、案例分析、小组讨论的方式，2名教师只了解单纯授课的方式。而在实际授课中，只有1名老师主动在授课中采用案例分析、小组讨论的授课方式。

新职工认为，医院既往的岗前培训方式，多采取灌输式授课方法，单调枯燥，缺乏互动性和吸引力。在25名新职工访谈中，本科以上专业技术人员16人中的11人，均对讲课式的培训不满意，认为小组讨论、案例研究、现场操作更适合在岗前培训中

3.没有考核、评估岗前培训的统一标准

各部门一方面没有对岗前培训师的培训内容、培训方式和培训结果设立考核评估指标，造成培训师的培训态度及培训效果不尽理想。另一方面，没有对被培训人员设立明确的培训目标、受训行为标准和考核评估标准，对不达标人员没有必要的复训、补考等措施，致使培训纪律有时出现松懈现象，影响培训效果。

4.既往培训内容满足不了新员工的需求

整理2007年到2011年医院的岗前培训资料，发现课程安排、授课教师、授课方式都没有大的变动。而从表1可以看出，这五年新员工的学历处于上升趋势，尤其是专业技术人员，高学历员工逐年增多。本科与研究生成为参与培训的主要人员，对这些高学历人员的调查，反映这部分人更重视职业发展、本专业新技术开发应用、精神卫生法律法规、心理辅导等内容，而这些正是原来培训所忽略或者泛泛而过的内容。

5.未体现精神专科的特点

本院在培训内容上，多是基础常规的内容安排，没有考虑到精神专科的特点。精神专科医院的服务对象是有认知障碍、情绪和行为控制性差、甚至有冲动毁物伤人倾向的精神病患者。面对这个特殊的群体，在新员工的培训内容上，没有针对性的设立系统的心理减压辅导和自身安全保护技巧训练，使新员工在进入工作岗位时可能产生不必要的恐惧和本可预防的身体伤害。

四、讨论

通过对新员工岗前培训中存在的问题进行分析，发现其主要原因是对岗前培训认识不足，只是把岗前培训作为新员工入职所必经的一种程序，流于形式，而没有把岗前培训真正看成是凝聚新员工、培养新员工、进行医院文化教育、为新员工发展架桥铺路的良好开端，淡化了岗前培训的目的性和重要性。因此，针对新员工岗前培训中存在的问题，提出完善新员工岗前培训的对策和建议如下：

1.建立培训模型

通过与相关科室统一意见，明确分工，把岗前培训当成一个系统的工作来做。成立岗前培训工作小组，参照培训系统模型设计岗前培训流程。培训系统模型见表2。

基于此模型的理论基础，规划新员工岗前培训，联系医院的实际情况和新员工的实际需求，建立新年度的岗前培训方案。

2.明确培训目的

岗前培训的目的是为了让新员工尽快了解医院，增强对医院的认同感，强化职业技能，增加医院员工的留存率。针对本院医疗行业、专科医院的性质总结岗前培训的目的如下：

第一，通过岗前培训，使新员工了解医院概况和环境，缓解、减少新员工的恐惧和焦虑。新员工初达医院，必然会心存种种忧虑，如担心是否能胜任医院的工作、担心自己是否能适应医院的环境和人际关系、医院当初对工资福利待遇的承诺是否能兑现、自己的人生价值和发展规划是否能实现等。医院要通过岗前培训，最大程度地消除这些忧虑。

第二，通过岗前培训，使新员工了解医院发展状况、医院文化及医院的价值观，激发新员工的积极性，增加人员稳定度，减少人员流失。新员工往往都对自己的未来充满理想和抱负。通过岗前培训，传递医院的价值观和核心理念，以期得到新员工的认同；同时，展示医院的发展前景规划和员工发展空间，使新员工把自身的发展与医院的发展紧密结合在一起，激发新员工的积极性和工作热情。

第三，通过岗前培训，使新员工了解医院的规章制度、工作标准，规范新员工的工作和行为准则，使其符合医院规范和岗位要求，减少失误。

第四，通过岗前培训，使新职工了解精神科工作的风险，并且掌握防范事故发生的知识和技巧，学会自我防护的方法。

3.分析培训需求

在制定新年度岗前培训计划前，我们要通过对管理者、培训师、新员工进行岗前培训需求的访谈，了解其需求以有的放矢地对培训计划进行指导。

4.制定培训计划

通过对既往岗前培训所存在问题的总结，我们制定新的培训计划如下：

第一，基础常规培训。主要内容为医院的概况、历史及发展；医院文化，包括职业道德、价值观、医院精神；组织机构和部门职能；各项管理制度、工资福利、聘用合同管理、晋升和职业生涯规划；员工劳动保护，医疗安全教育；绩效考核、岗位工作规章制度等方面的培训。目的是为了使新员工从各个角度了解医院、认可组织，确立自己的发展方向。

第二，精神科专业培训。精神科专业与其他医疗专业相比有较大的特殊性。在目前科技水平下，精神卫生学术的发展受到已定的专业限制，同时，精神卫生工作者的服务对象是精神病患者，因此，对从业者来说，要求具有更大的奉献精神和承受巨大的心理、体力压力的思想准备。为此，在新员工培训内容上，应更加具有针对性。首先，加大爱岗敬业教育，以巩固新员工的专业思想。增加年轻人勇于攻破精神科难题的信心和鼓励做好“吃苦”的心理准备。其次，进行精神科基础知识及精神卫生法律法规知识的普及，以消除新员工对精神病人的恐惧感和注重法律意识的培养；同时，进行沟通技巧、精神科暴力防范技巧安全防护的训练，让每一位新员工在进入工作岗位前就学会对不同类型的病人如何进行沟通和自我保护，以防给自己带来不必要的伤害。再次，进行心理减压辅导，使每位新员工在紧张、压力的工作状态中学会自我调节、缓解心理压力，放松心情，以最好的精神面貌进入工作状态。

5.丰富培训方式

本调查中，新员工更愿意选择授课、案例分析、角色扮演的培训方式。因此，应打破一贯的灌输式培训方式，根据培训的内容和程序，统筹考虑。可采取授课、录像、讨论、拓展训练等多种形式进行培训，使培新方式丰富多样。同时，加强培训师的授课能力和技巧，丰富授课方式，使其在培训中能够营造良好的培训氛围，通过增加员工间的互动等方式，营造出一种团结紧张、积极热情、温馨和谐的氛围，以增加凝聚力、激发积极性。

6.评估培训效果

根据Kirkpatrick培训效果评估模型，评估主要分四个层次进行：学员反应层、学习成果层、行为层和工作绩效层。据此建立本院培训效果定性评估表，见表3。

通过评估找出培训的不足之处，总结经验教训以便改进，从中发现新的需求，为下一轮培训提供依据。这也是本研究下一步继续要做的工作。

总之，岗前培训从医院管理层面和新职工入职需求层面来看，都是一项重要的工作，这项工作需要院领导层重视和其他相关部门支持才能取得一个良好的结果。要进行一个成功的、卓有成效的新员工岗前培训，必须制定科学规范的岗前培训方案和计划，明确培训的意义、目的和内容，选择恰当的培训方式，加强组织与管理，这样，才能使岗前培训发挥出应有的作用。

参考文献：

[1]Casio W K.Management Human Resources.New York：McGraw-Hi ll，1995

岗前培训小结范文第3篇

【关键词】转岗教师 幼教化培训 措施

【中图分类号】G615 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）18-0147-02

引言

对幼儿园转岗进行幼教化培训对幼儿教育有重要意义，众所周知，幼师的师资教育一直很缺乏，这就需要对富余的中小学教师进行转岗，从而这就需要对从未从事学前教育工作的转岗教师进行培训工作，通过培训，来帮助幼儿园转岗教师树立正确的学前教育专业理念，掌握专业的知识。下文将提出有效促进幼儿园转岗教师幼教化培训的措施。

1.幼儿园转岗教师存在的问题

对于转岗教师来说，他们在幼儿教育知识方面非常匮乏，不能很好地与幼儿进行沟通，因为大多数转岗教师基本上是由小学教师进行转岗而来的，年龄普遍偏大，在使用儿童化语言技能上极其的不熟练，很难适应幼儿教学的过程中，缺乏幼儿教育的经验，使得不能很好的管理幼儿园的儿童[1]。因为转岗教师是小学教师转岗而来，那么在教学对象上来说就发生了很大的转变，从而导致转岗教师在教学方式上出现很大的不足，例如，有的教师原先是教五年级的小学生，现在却在教幼儿园小班儿童，在教学方式上肯定不能够适用，而且小学生的认知能力强，不像小班的儿童，对很多事物都处于一个模糊的概念，使得教师不能沿用以往的方法来进行教学，就使得教师变得束手无策。另外，小学教师在小学工作中更加容易获得成就感，而转岗来到幼儿园进行教学后，教师往往会产生一种消极心态，认为自己的能力不足才被转岗到幼儿园来工作的，这就导致教师在进行幼儿园教学时带有一个负面情绪，觉得自己很难融入幼儿园教师的全体，从而影响幼儿园教学质量。

2.促进幼儿园转岗教师幼教化培训的措施

2.1培养转岗教师的正确教育观

在对转岗教师进行培训时一定要注重对转岗教师教育观的培养，观念对教师而言是尤为重要的，但是在进行转岗教师教育观培养之前需要将前期工作做好，即需要加强培训制度的落实，在对幼师培养的宣传过程中，需要加大力度，教育行政主管部门可以听过行政干预，将教师培训工作的落实与行政领导的业绩进行挂钩，将培训真正落实到实处[2]。对于教师来说，也需要处理好培训与工作的冲突以及家庭与自我发展之间的矛盾，不断的提升自己的技能，使得自己更好的胜任幼儿教师的工作。

在将培训制度加强后，就需要开始对转岗教师对正确教育观念进行培养，首先，转岗教师需要调节自己的心态，转变对工作的认识，形成积极的工作认同，这是成为一个幼儿教师的必要前提，虽然对于长期进行小学教育的转岗教师来言，观念转变很困难，但是可以通过教育活动本身的各个环节和过程，慢慢的培养转岗教师热爱岗位的情感；其次，转岗教师可以全面了解儿童，充分认识到保教活动的特征和功能。学前教育与高等教育在一定的程度上是具有相似性的，都是为了培养学生的综合素质能力，但是这两种教育还是存在区别的，学前教育主要是在生理保护与I、心理导向与培养这两个方面进行对儿童的培养，在某种程度上来看，学前教育的内容更加宽广，因此，转岗教师需要全面了解儿童，掌握保教活动的特征和基本内容，对保教活动进行有效地实施；最后，要培养转岗教师的与幼儿的沟通能力，使得转岗教师与幼儿之间建立起良性情感关系，在保教活动中，可以有意识的引导转岗教师和幼儿进行积极的互动，同时还要培养转岗教师内部之间的情感联系，使得教师内部能够互帮互助，进而实现转岗教师正确教育观的培养。

2.2实践与理论相结合的培训内容

在对转岗教师进行幼教化培训时必须注重实践与理论相结合，这就要求培训内容必须源于实践，服务于实践，并且改善与实践，这样才能更好地、全面地、积极地培训教师的行动和思维，从而使得转岗教师主动的参与到学习活动中，使得转岗教师不断获得新的经验。通过精选培训内容，其效果不仅能够改善教师的教学实践，而且还能够高效率的培训转岗教师，使得转岗教师对以往的教学经验进行总结，并且在这基础上吸收更多的关于幼儿教育的新经验，尝试新的教学活动，体验在幼儿教育过程中乐趣，并且对自身教学活动中存在的问题进行反思和总结，发现自身的问题，进行调整后，使得转岗教师更加适应幼儿教育的环境，在这样的培训过程中，使得受训教师获得期望的知识技能和新经验，并且在整个培训过程中获得自我发展的能力。

3.结语

综上所述，在对幼儿园转岗教师进行培训的过程中，最主要的及时对转岗教师正确教育观的培训，转岗教师需要对自身的职业进行肯定和认同，明确自身的本职工作内容，在调整好自身的心态后，全心全意地投入幼儿教育工作中。

参考文献：

岗前培训小结范文第4篇

根据2015财年目标任务和发展需求，为进一步做好公司全员培训工作，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、各子公司深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本计划。

一、 培训目的

1、改善公司各级各类员工的知识结构，提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式。

2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，加强班组建设，增强员工服务意识与服务水平，打造人企合一的世界级能源服务企业。

3、提升公司凝聚力，建立完善人才梯队，为公司进一步发展储备相关人才，在企业发展的同时，建立和谐的铁军。

4、提高公司管理人员的管理意识，管理技能，管理能力与领导水平。

5、切实加强安全生产教育培训工作,为企业的安全 生产工作提供有力保障。

6、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利，有效实施。

二、 培训原则

以公司战略与员工需求为主线，提升员工素质和能力为培养核心；以区域性培训和持续性培训为主，坚持理论结合实践、学习结合总结；坚持公司内部培训为重点，内训与外训相结合；坚持理论培训和岗位培训相结合，最终实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

三、 培训计划的制定

由公司综合管理部负责公司2015财年整体培训工作，下发上报年度培训计划的通知，积极督促各部门每年按时上报本年度的培训计划并进行汇总，同时，各部门每月15日前上报各部门下月培训计划（包含费用），以便综合管理部及时上报次月培训资金计划。

四、 培训类别

1、战略性培训：公司大政方针，发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、四好班子创建等前瞻性教育、培训和考察、如何自我解压。培训对象为公司经管层人员。（要求每人财年内培训累计课时不少于20小时）

2、发展性培训：公司法、燃气管理条例、企业内部管控、企业文化建设、交流和沟通技能、本单位规章制度、安全生产制度以及同行业先进管理经验。培训对象为公司中层领导干部，（要求每人财年内每月培训课时不少于8小时）

3、知识性培训：岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识、岗位工作流程和技术技能专业知识、作业指导等。培训对象为公司主管及以下所有员工。（要求每人财年内每月培训课时不少于8小时）

4、安全生产教育培训：安全生产法律法规基本知识、公司安全生产基础知识、燃气事故应急措施、违章作业解析、安全常识、燃气管理条例等。培训对象为公司全体员工，要求在岗的从业人员应经常进行安全性的安全生产教育培训（要求每人财年内培训课时不少于16小时）；新员工在上岗前要进行公司级，部门级，班组级三级安全生产教育培训（要求每人岗前培训课时不少于24小时）；临时用工也要进行上岗前的安全生产教育培训（要求每人培训时间不少于8小时）

5、新员工入职培训：公司简介、发展历程、战略目标、企业文化、岗前安全教育、公司相关规章制度，使新入职员工尽快了解公司基本情况。培训对象为所有新员工，要求新员工入职按季度进行培训，分别在财年的6、9、12、3月进行。由公司综合管理部和安全监察部共同组织培训。（要求培训课时不少于8小时）；

6、岗前培训：明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。培训对象为各部门新入职和转调该部门的员工，要求所有员工分配到部门后都要进行岗前培训，使每个员工到岗后（要求每人岗前部门培训课程不少于16个小时）

7、转岗、晋升培训：员工因工作需要或个人要求变换岗位，经各级领导同意后，必须进行转岗培训，转岗培训的内容是新岗位必须具备的专业技能以及制度、流程、规范；员工因工作表现出色获得晋升机会时，晋升所在部门须给予相关的管理知识的培训，以帮助员工尽快在领导岗位上发挥作用。（要求每人培训课时不少于16个小时）

8、在职提升培训：各部门（如市场，财务，物资、生产、人力资源、法务等）专业知识的培训由各部门负责组织统计，根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划，可内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量。（要求每人财年内培训课时不少于16小时）

五、 培训的考核和评估

1、培训档案管理

集团总部将利用E-learning学习系统，为员工建立个人员工培训档案，各部门需在每次线下培训后按要求填写《培训记录线下培训导入模板》，并在每月30日上报综合管理部,综合管理部整理后上传至E-learning学习系统，实现员工电子培训档案的建立，作为员工晋升、转岗和加薪的主要参考依据。

2、课程档案管理

每次培训结束后，公司建立培训档案，内容包括《培训计划》，参加者的《签到记录》、《培训评价表》、《培训心得体会》和《课程考核试卷》等由各部门进行装订登记保管。

使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，改变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值。

六、 培训的实施

为使公司培训工作专业化、规范化、制度化，要求各部门严格遵守培训流程。

1、涉及费用的培训

在培训前一个月起草培训计划并列出培训预计费用，经部门经理，分管部门领导，分管综合领导和执行总经理签字后，将复印件于15日前交综合管理部备份一份，以便综合管理部为其申请下个月资金计划。

培训中设计外聘讲师的，为了保障外请讲师本人背景资格以及所授内容能够符合中燃文化、业务发展及规章制度等主张要求，规避不必要的负面影响，总部要求各项目公司，外请讲师授课必须在培训活动正式实施前将外请讲师相关资料向集团总部人力资源部报审备案，报审没通过不能实施。因此，各部涉及外聘讲师的需将:1、讲师的背景资料(包括：个人职业履历；所能讲授的全部课程清单及主讲课程；本次授课领域的研究成果；过往服务过的主要客户)；2、讲师本次授课大纲（至少到二级目录）；3、预期达成的目标。等相关材料一同于培训前一个月15日上报综合管理部。

次月培训结束后及时做好各部门培训工作的课程档案管理工作，将每次培训的相关资料装订成册，并填写《培训记录台账》做好电子台账的记录工作。为员工建立个人员工培训档案，各部门需在每次线下培训后填写《培训记录线下培训导入模板》，并在培训结束当月30日上报综合管理部，综合管理部整理后上传至E-learning学习系统，实现员工电子培训档案的建立。

2、不涉及费用培训

岗前培训小结范文第5篇

[关键词]中小企业；人力资源；基层职前培训

[中图分类号]C962

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5918（2015）05-0100-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.05-049

[本刊网址]http：//

在中小型企业成长与发展中，人力资源的基层职前培训有特殊的作用。基层职前培训是让新员工在入职前对公司有一个全方位了解、认识并认同公司的事业及文化，坚定自己的选择，理解并接受公司的规范，使新员工明确岗位职责，掌握工作程序和方法，尽快进入角色。

一、中小企业人力资源之基层职前培训概述

（一）何谓中小企业基层人力资源。中小企业往往将有限的人力、财力和物力投向被大企业所忽略的细小市场，专注于某一细小产品的经营。广州市本色娇姿皮具有限公司属于小型企业，专注于时尚包包。2013年营业额计划5000万。公司构架：专业视觉部5位，客服团队7位，推广运营部8位，总共有20名员工。基层人力资源是一个企业得以有效运作的基层工作人员，例如企业的一线员工、行政人员等。温州瑞明工业股份有限公司划分为决策管理层（总经理、副总），高级管理层（总监、研发技术中心主任），中层管理层（厂长、部长、副厂长、副部长），基层管理层（科长助理、组长），科员。基层管理层及科员是该企业的基层员工。

（二）什么是基层职前培训。基层职前培训也称为新员工人职培训，是企业录用员工从局外人转变为企业人的过程。培训的内容包括：通过各种教导或体验的方式在知识、技能、素质等方面改进新员工的行为方式，以达到期望的标准。三星对员工的基层职前培训包括：首先进行培训需求分析，然后对培训方案个组成要素分析，例如培训目标、培训内容、培训方法等，以及对培训方案的评估与完善等。

二、我国中小企业人力资源之基层职前培训的问题分析

（一）管理者不重视基层职前培训工作。管理者认为新员工会逐渐适应工作环境，把基层职前培训当作一项简单的行政手续，有些将基层职前培训与工作一起进行，新员工心理适应性差就会导致短期内迅速离职。卡斯尔公司是美国加州一家生产厨具和壁炉设备的小型企业，因为操作员工缺乏适当的基层职前培训，使得公司产品不合格失去许多重要的客户。虽然公司有设立基层职前培训这一项岗位，但管理层担心生产进度问题，他们认为培训计划干扰了生产运作，总是以各种方式阻碍员工参加此类培训，最后导致培训效果不理想。

（二）培训没有针对性。我国中小企业没有将基层职前培训对象进行划分，无论是一线经理还是基层员工都参加同一培训。不进行分类的培训，对受训者来说无法收集到相关信息：岗位职责，工作如何进行，与其他部门的关系等。深圳嘉姆特科技有限公司在对新进员工进行基层职前培训时采用PPT授课的模式，主要介绍了公司概况、产品介绍、公司文化建设、客户管理意识、规章制度、奖惩条例。但未对新进员工进行相关的岗位培训，员工对岗位的工作流程不熟悉，工作上频频出错。

（三）培训形式单一、无吸引力。我国中小企业基层职前培训是单向沟通，向受训人员介绍公司历史与概况、日常工作需注意事项和安全消防事项。而且大多采用集中讲授形式，使得员工对工作职责模糊不清。这样的培训对受训者不够吸引力，最终培训只是走过场。东莞傻二哥食品有限公司的新员工基层职前培训分四个阶段：人职制度培训，上岗培训，产品知识培训，岗位公司培训。上岗培训是在车间岗位上进行实操培训，其它三个阶段以授课形式进行。员工觉得培训内容枯燥，无法引起他们的兴趣，培训效果比计划中低很多。

（四）培训职责不清。我国中小企业员工的基层职前培训只在人力资源部门开展，人力资源部门对用人部门的工作内容、工作规则等并不是最清楚的，还需要各用人部门的积极参与。三九医药贸易有限公司的基层职前培训是总部、片区新招聘人员的培训，着重公司组织文化、岗位技能、规章流程、法律法规等方面。培训体系主要由人力资源部进行规划和实施，使得培训规划不够完善。在培训方案真正实施过程中，各部门参与少，人力资源部开展工作很吃力，培训进度缓慢。员工觉得培训中真正学习到有用知识很少，效果不好。

（五）培训缺少调研与评估。我国中小企业基层职前培训前没有进行调研，对培训需求缺乏了解，效果不乐观。培训结束也没有对结果进行评测，凭相关领导直觉将人员分配到需要的岗位。三太子有限公司在基层职前培训结束后由人力资源部负责考核，考试合格到所派部门报到。不合格者暂时到所派部门上岗，下期培训时接受补训、补考，考试合格转为正式上岗，不合格予以解聘，不参加者立即解聘。许多员工认为单一的考核不够全面，除培训后笔试考核，在培训中可穿插其他能力方面的考核，更能考核员工全方面的工作能力。

（六）培训有头无尾。我国中小企业培训部门对新员工培训完毕，脱手交给用人部门。员工到岗后，对业务不熟悉，无法顺利开展工作。广东顺德博大生物科技有限公司的新员工基层职前培训工作结束后由人力资源部门负责考核，对培训工作的后期管理，人力资源部门只是建立培训档案。人力资源部还应策划组织进行问卷调查及对培训情况进行分析，改善各项培训工作，向领导提交总结报告。对新员工上岗后的适应情况，应跟踪调查后做好记录，进行相应的调整。

三、我国中小企业人力资源之基层职前培训的措施分析

（一）建立规范的培训制度。许多中小企业不重视员工的基层职前培训，培训活动实施困难，所以在制度层面就要加以规范。如安德鲁森有限公司没有将员工的基层职前培训制度化，使得培训活动较为混乱，没有依据可寻。基层职前培训制度规范包括：新员工指导人选拔确定原则、指导的内容、指导人的考核要求、考核项目、考核方式、新员工考核结果的应用与制度相配，还包括一些操作性强的工作手册和表格。并将培训活动制度化，放在日常工作会议上加以讨论，对于培训工作每一环节按照制度规定一步步的进行，管理层依照制度规范检查自身是否认真进行培训，员工也可按照制度规范对管理者进行监督。深圳航空公司对新进员工制定了《新员工基层职前培训管理制度》，制度中对培训课程如何开展、培训需要的课程、培训频次、考核时间、教员聘任及资格认定、课堂时间管理等有明确详细的规定。使培训工作能够顺利开展，各部门明确自己职责并积极配合。

（二）确定适合本企业实际的培训内容。在对新员工进行培训前，应结合实际情况制定一套针对性强的培训内容，包括三方面：首先是认知培训，包括企业的创立、现有的规模建设、未来发展目标、规章制度、企业文化的宣传等。其次是技能培训，包括企业的工作流程、各部门工作职责及工作中的衔接、各自岗位专业技能等。最后是素质培训，包括帮助新员工养成良好的职业道德，树立正确的人生观、价值观，培养团队协作精神和沟通能力，树立更高职业目标等。我国中小企业要更多关注员工培训后技能的实用性和效果性。联想在新员工4天的基层职前培训中，共设5个讲座，清楚明白地介绍联想集团是怎样创立发展、现有的规模建制、未来的发展目标；规定了作为一个联想人应有的姿态与精神风貌。这些讲座内涵丰富，针对性强，提升了培训效果。

（三）提高培训的生动性和趣味性。培训形式多样化会增添生动性和趣味性，激发新员工的学习热情，提高培训效率。不同课程内容需要不同的培训形式，例如公司历史文化、制度规范等内容采取E-leaming的形式，适应新员工报到时间不同而带来的不便。产品服务和工作职责采用参观考察的方式，直观且印象深刻。通用能力和职业培训采用集中讲授的方式，利于集中得到知识和训练，能力迅速提高。技能培训和人员信息采用指导人指导方式，针对性较强。海尔集团的新员工基层职前培训采用新颖多样的方式。第一步：端正心态。海尔举行新员工见面会，互相交流使新新员工尽快了解海尔，解决疑问。第二步：说出心里话。海尔给新员工每人发“合理化建议卡”，有什么想法都可提出来。有合理化建议，海尔立即采纳并实行，且对提出人有一定的物质和精神奖励；对不适用的建议给予积极回应，让员工有被尊重的感觉。第三步：树立职业心。引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身价值。海尔对新员工的培训包括导人培训，拆机实习、部门实习、市场实习等。

（四）强化各部门共同参与。基层职前培训需要各部门的共同参与才有更好的效果，人力资源部门善于人员规划，各用人部门熟悉本部门专业技术和工作流程。各级主管尤其是高层领导要广泛参与到新员工的基层职前培训活动中。康佳集团相当重视新员工的基层职前培训，对各部门做了明确规定。第一，由人力资源部负责人介绍公司劳动用工合同、工资、奖金、福利、休假等方面的制度。第二，由企业文化中心、发展中心负责人讲授康佳发展历史、组织架构、发展规划等介绍。第三，通信及电视的开发管理课程，由通信与家电开发中心负责人带领新员工参观两开发中心，逐项介绍公司新产品在投产前产品开发的主要流程及各个阶段。第四，由营销公司负责人介绍公司产品的营销战略、市场定位、销售策略及竞争对手分析。第五，安全、健康、纪纲教育课程由安全委员会负责讲授，介绍公司基本的规章制度和违规处罚标准。